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    內科科室工作計劃

    時間:2023-10-08 07:22:00 工作計劃 我要投稿

    內科科室工作計劃必備(5篇)

      時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的內科科室工作計劃,歡迎大家分享。

    內科科室工作計劃必備(5篇)

    內科科室工作計劃1

      一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

      1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

      2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

      3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

      4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

      5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

      6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的.抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

      7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

      8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

      1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

      2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

      3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

      三、建立檢查、考評、反饋制度

      設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

      四、加強三基培訓計劃,提高護理人員整體素質。

      1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。

      2、每季度進行?茟鳖A案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

      3、利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。

      4、并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

      5、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

      五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

      1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

      2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

    內科科室工作計劃2

      一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作

      新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”,使人民群眾真正放心滿意。

      二、轉變服務理念,強化服務意識

      1、人性化管理

      新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通?浦魅巍⒆o士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的'團隊。

      2、改進服務措施

     、傩氯朐夯颊邿崆榻哟;

      ②宣教認真仔細;

     、奂皶r處置新患者、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體;

     、芪V鼗颊吡⒖烫幚,5分鐘內輸上液體;

      ⑤護送危重患者檢查,主管醫生,主管護士;

     、薇3植^干凈、明亮適舒,堅持周二日;

      ⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象;

      ⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。

      三、完善各種規章制度,成立各種管理組織

      按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重患者搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

      四、醫療質量

      醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。

      1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室發現一個重點抓,殺一儆百。

      2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

      3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的患者心中有數,查房后及時簽字。

      4、抓危重患者搶救及疑難患者診斷與治療,科主任親自抓危重患者搶救,及疑難患者診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。

      5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重患者心中有數,新入院患者一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋并作處罰、獎勵。

      五、抓醫療安全不放松

      科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

      六、加快人材培養

      隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選1名醫生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫師每人每年要求發表一篇論文。

      七、開展新項目,拓寬服務范圍

      消化專業:

      1、爭取要回胃境室在1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術;

      2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;

      3、藥物早期干預治療肝硬化;

      4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。

      呼吸專業:

      1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。

      2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。

      3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。

      4、重點放在copd,哮喘、肺間質性疾病診治上。

      八、完善考核方案,體現多勞多得

      科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按技術職務、工作年限、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次;

      獎勤罰懶:

      a、對無故推諉拒收患者,發現1次扣30-50元;

      b、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金;

      c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當月獎金;

      d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金;

      e發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。

      每季度組織一次質量服務,衛生等綜合檢查考評。

      九、勤儉節約,反對鋪張浪費

      科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。

    內科科室工作計劃3

      一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

      二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。

      三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

      四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

      五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的'空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。

      六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

      七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。

      八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

      九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

      十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。

    內科科室工作計劃4

      20xx年,根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內科20xx年護理工作計劃如下:

      一、加強臨床護理質量管理管理

      1、加強病區護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。

      2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

      3、將各項規章落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

      4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

      5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的'護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

      6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

      7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

      二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展

      1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

      2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。

      3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

      4、結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。

      5、完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

      6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作

      三、規范開展中醫護理工作

      1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展?茖2∽o理,提供具有中醫特色的健康指導。

      2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎。

      四、加強護士業務培訓

      1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:

      1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。

      2)、制定我科常見病中醫護理常規并組織學習。

      3)、制定中醫業務學習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。

      4)、護理查房時提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識。

      5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

      6)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。

      7)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

      2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行?评碚摵筒僮骺己,護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,合格后方可離科。

      五、今年護理工作目標

      1.基礎護理合格率100%

      2.特級、一級護理合格率≥90%

      3.護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%

      4.護理技術操作考核合格率100%

      5.護理三基理論考核合格率100%

      6.急救藥械管理完好率100%,7.急救藥械質量檢查合格率100%

      8.消毒隔離質量合格率100%

      9.一人一針一管一用滅菌執行率100%

      10.病區管理合格率100%

      11.住院后患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)

      12.護理事故發生率0

      13.護理文件書寫合格率≥95%

    內科科室工作計劃5

      在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:

      一、提高護士理論、技術水平

      1、為提高我科護士總體業務水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持?评碚撔】荚,每季度堅持?评碚摻y考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

      2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

      3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。

      4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

      5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

      二、提高基礎護理質量

      1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

      2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

      3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

      4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

      三、嚴格執行消毒隔離制度

      1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。

      2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

      3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

      4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。

      5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。

      6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。

      7、做好病區終末消毒工作。

      四、加強護士責任心

      1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

      2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。

      3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。

      4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的.問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。

      5、對差錯事故的發生,進行分析總結。

      6、定期組織學習,加強責任心的培養。

      五、做好醫護溝通工作

      1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

      2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。

      3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。

      4、團結一致,積極進取。

      六、提高護理文書質量

      1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

      2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。

      3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

      4、按時、按質上交出院病歷。

      七、提高服務水平

      1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。

      2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

      3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

      4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

      5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

      組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

      安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

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