半年工作總結匯編【15篇】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
半年工作總結1
一、上半年工作情況。
半年來，在縣委、政府的正確領導和各級各部門的大力支持下，鄉黨政人班子精誠團結，搶抓機遇，搶占先機，保持了社會經濟持續、快速、健康、協調發展。
1、攻堅克難，重點工程強力推進。
重點工程歷來是我鄉工作的重點，今年更是擺在了重中之重的位置。洗心禪寺及進寺路建設是今年縣里的“一號工程”，我們克服時間緊，任務重，工作具體，矛盾眾多，問題復雜等困難，用三個月的時間，圓滿完成全線68棟房屋的拆遷任務。湖南報業的圍墻建設正在有序推進，積極協助縣指揮部穩妥推進黃金東路、銀星路、印刷包裝園、龍湖高爾夫、星城中路、星城西路等項目的建設。
2、勤征細管，財稅收入均衡入庫。
今年新的財稅體制改革推行以來，我們想盡辦法，立足本土，抓好收入。年初會同稅務、工商開展了一次財稅大檢查，挖掘潛力，查堵漏洞，做到應收盡收，今年1至6月，每月財稅收入均衡入庫，實現了時間過半，任務過半的要求。
3、突出重點，“三化”進程明顯加快。
在工業方面，我們進一步優化環境，召開了全鄉優化環境大會，并及時為企業協調處理各種矛盾糾紛，確保了招商引資企業及本土企業的建設發展環境。在農業產業化方面，一是按照“全省農業試點鄉”的要求，狠抓農業產業結構調整，全鄉新增花卉、苗木、蔬菜種植面積1300畝；二是按照“沼氣生態農業示范鄉”的要求，適當提高獎扶補助標準，沼氣建設勢頭發展良好，上半年全鄉新建沼氣池160個；三是在農村信貸上，鞏固及發展了一批“信用村”，協助信用社為農民群眾發放小額貸款，目前小額農貸余額已有200多萬元，全面加快了全鄉人民小康步伐。在城鄉一體化方面，我們進一步推進農村城市化步伐，加快了城鎮化進程，金沙、桐林坳、廖家坪、金山橋等集鎮的規劃建設進一步完善。加大了基礎設施建設投入，鄉屬中小學面貌大有改觀，各村（社區）新建及拓改村級公路24。5公里，全鄉公路網絡建設不斷完善。
4、從嚴治黨，黨的建設全面加強。
一是把落實黨風廉政建設責任制作為黨的建設，領導班子建設和干部隊伍建設的頭等大事來抓，切實加強了黨風廉政建設，鄉領導班子清廉行政、秉公辦事，較好地保持干部公仆形象。二是繼續以第三批黨員先進性教育活動為重點，健全制度，規范陣地建設，基層組織創造力、凝聚力、戰斗力進一步增強。三是開展活動提升黨建工作建設氛圍，通過黨員民主評議，對全鄉1464名黨員認真開展批評與自我批評，評出優秀共產黨員88名；通過開展入黨積極分子培訓班，為黨輸送了新鮮血液；通過全鄉黨員大會的召開，鼓舞了人心，加強了團結。
5、統籌兼顧，社會事業全面進步。
計劃生育方面，保模范爭示范的目標絲毫沒有動搖，各項工作齊頭并進；教育事業方面，師資力量逐步加強，教學質量不斷提高，今年全鄉初中畢業生考入重點高中達74人；新型農村合作醫療、農村低保、大病救助深入推進；綜合治理、維穩方面，及時有效處置了各類糾紛矛盾，特別是對涉軍、殘疾上訪及可能上訪對象，認真制定預案，明確聯系、責任，維護了社會大局穩定；村民自治、村務公開及村賬鄉管進一步完善；農電、農機、國土等部門積極配合鄉黨委、政府工作，社會主義精神文明建設進一步加強，全鄉各項社會事業全面進步。
二、下半年工作安排
1、突出發展要務，增強經濟發展后勁。
首先，要切實抓好增收節支。加強稅源管理，強化稅源監控，準確掌握稅源情況，統一協調財政、地稅、國稅、基建稅收辦的聯動作用，強化征管措施。繼續強化農村財務管理，實行村級財務定期審計制度，做好農村財務公開，增強鄉、村、組財務管理透明度。
其次，要全力抓好財源培植。按照新的縣鄉財政管理體制，我們必須徹底轉變觀念，面向全鄉，放手發展民營經濟，培植民營經濟大戶與鼓勵發展個體工商戶并進。要突出抓好招商引資工作，注重培育后續財源，進一步優化投資環境，督促在建項目盡快建成投產、簽約項目盡快動工，主動協調服務，加快中聯房產、湖南報業、九旺制藥、瀏陽河公司的啟動建設，著力經營好土地，盤活閑置資產，增加財政收入的新渠道。
三是要傾力打造發展平臺。我鄉北靠園區、南鄰麓谷的特殊區位，如何主動與之對接是我鄉未來跨越式發展的關鍵所在。迅速啟動與園區和麓谷對接的基礎設施建設，實質性開發建設黃金中小企業基地。以中國？湖南望城洗心禪寺國際“和”文化節暨開光大典為契機，進一步全力抓好進寺道路建設，整合龍湖高爾夫、觀音巖水庫、百果園等項目獨特的優勢資源，打造佛教文化休閑旅游基地。將這兩個基地打造成為我鄉經濟發展的戰略平臺，成為我鄉新一輪經濟跨越式發展的增長極。
2、突出三農主題，建設社會主義新農村。
面對新機遇、新挑戰，我們必須按照新農村建設目標要求，瞄準城郊型、都市型、生態型的農業發展方向，尊重農民決愿，進一步引導農民參與、維護農民權益，不斷提高農業綜合能力。首先，重點抓好示范村和整治村的建設。第二、以農民增收為目標，進一步調整和優化農業產業結構。積極扶持傳統、優勢產業，新型農村經濟合作組織，拓寬農民增收途徑，促進農民增收。第三、繼續加大以公路和水利為重點的農村基礎設施建設力度。繼續兌現公路建設的獎勵措施，積極爭取上級政策資金與補助，改善農村公路交通條件，積極爭取上級水利主管部門支持，進一步搞好對全鄉小Ⅱ型水庫及山塘山壩的硬化整修。積極爭取上級投入，進一步抓好新一輪農網改造工程，加大對村容村貌整治力度，樹立新型農村民居風格。
3、突出民主法制建設，打造“平安黃金”平臺。
一是加強民主法制建設。加大依法治理力度，提高依法行政水平。進一步提高全民法律素質，濃厚遵紀守法氛圍。
二是牢固樹立穩定壓倒一切的'思想，落實社會治安綜合治理各項措施，著力維護社會大局穩定。三是高度重視信訪與調解工作。堅持工作重心下移，充分發揮鄉、村兩級調解組織作用，筑牢第一道防線，確保實現“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”的目標。
4、突出構建和諧社會，創造一流社會事業。
一是切實抓好計劃生育工作，努力保持“市計劃生育示范”鄉鎮稱號。堅持一票否決制度不動搖，落實各項獎扶政策，穩定低生育水平。二是實質性啟動鄉機關搬遷工作，改善機關辦公條件，樹立黃金對外招商引資的良好形象。三是是大力發展科教事業，加大對中小學教育的基礎設施建設投入，四是切實抓好救災救濟、農村低保和醫療衛生工作，進一步推廣和完善農村合作醫療制度，提高人民群眾醫療衛生保健水平。五是繼續開展文明創建工作，大力開展移風易俗和群眾喜聞樂見、格調高雅的文化活動，引導群眾樹立科學、健康、向上的生活方式。六是鞏固并村成果，抓好村（社區）兩委干部的學習培訓，提高基層班子的戰斗力。
三、今后工作的設想和建議。
1、應對全市區劃微調的問題。按有關會議要求，我鄉金南村（原金橋村、南塘村），華龍村（原明華村、龍塘村）將劃入高開區，請求將金南村已完成拆遷的報業40畝重建地卸土區、磚廠迅速處置變現，以化解我鄉近年來用于黃金大道、永桐公路、學校建設的巨大債務和彌補修建跨環線橋的資金不足。同時，擬在黃金大道邊金南村范圍內劃出200畝左右的土地作生產留地，請規劃、國土部門支持配合。
2、追加長沙醫學院二期拆遷資金的問題。我鄉與縣政府于20xx年簽訂的長沙醫學院二期包干拆遷合同價格為每畝3。2萬元，因多種原因直到20xx年底才拆遷交地，拆遷成本增加600余萬元，目前急需支付農民土地費420萬元，且有上訪苗頭出現，請求領導據實追加。
3、雷鋒大道的拓改問題。黨代會報告提出“全面拓改雷鋒大道，促進兩廂產業集聚”，隨著龍湖高爾夫、中聯房產、悅喜山莊、湖南報業、紅塔集團等大項目的建設啟動和即將進駐，雷鋒大道的拓改已經越來越重要，窗口地位日益顯現，請求雷鋒大道的拓改建設盡快實施。
4、農村土地直接入市問題。黨代會報告提出“積極探索農村土地直接入市模式，完善土地經營流轉機制和登記制度，加快農村土地制度改革”。此事關乎失地農民的出路和開發地區的長治久安，建議結合生產留地安置一并盡快出臺實施辦法。
我們相信，有縣委、縣政府的堅強領導和大力支持，有全鄉人民的頑強拼搏，我鄉今年的目標任務一定能圓滿完成，各項工作將不斷取得新的成績。
半年工作總結2
上半年養老院在社會各界的關心支持下，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，以下是今年的養老護理工作總結。
一、引進社會志愿者募捐與企業贊助
與護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在養老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服；志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場別開生面的.文藝演出深得老人喜歡；公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
養老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于養老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對養老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使五保老人老有所養，老有所為，老有所樂！為構建和諧社會做出我們的新貢獻！
半年工作總結3
20xx年，飯店管理公司在館x委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作總結如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行x校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行x校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和贊揚。
2、穩定現有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行x校，我們將努力做好現有委托項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的.基礎。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行x校6人），20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30。96萬元，其中干部學院為：19。95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5。01萬元、中國農業發展銀行x校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時，我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：
1、市場的發展趨勢和市場調查不細；
2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善；
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
半年工作總結4
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。
現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。
積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。
主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。
另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發運數也能做到準確。
以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。
現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。
而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的.差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。
對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。
對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。
打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。
根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。
始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
半年工作總結5
xx年上半年已寫進了歷史的編程，在過去的半年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。
xx年上半年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革，同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零，這是領導有方，員工稱職，每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路，建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全面的提高，是我們每一位春江人應盡的職責。
xx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的`解決。
xx年我們從本職工作中也做了一定改革，實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分區管理等等。
在過去的半年中我們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會，我們深表遺憾。
但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰，只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人，一家人。
對xx年下半年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度。
2、全面培養個人的工作能力和業務技術水平。
3、繼續發揚優良的工作習慣、微笑服務窗口、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態度。
4、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。
半年工作總結6
20xx年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，說規范話，行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行匯報：
一、認真學習各項規章制度
認真學習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少學到習最網小。
二、提升服務質量
根據說規范話，行規范事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
三、提高醫療技術
上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。
我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的'業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
四、提高經濟效益
以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益。我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查xx人次，實現總收入為xx萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查xx人次，實現收入xx萬，創十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，說規范話，行規范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇于創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。
半年工作總結7
新的一年將至，又要有一個新的開始。回首09年，在上級領導的指導關心下，通過各部門的配合支持，還有我們---全體店員的共同努力下，我們在09年取得了驕傲的成績。
我從一名員工，在公司的大力培養下，加之自己的努力，在今年9月份升至為店長。當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，從員工到店長，一路走來，我對我們的工作總結了一些看法和體會：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，就可以做好。
我具體歸納為以下幾點：
1.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的.優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。
3.通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5.靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動到積極。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創造更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。 ? 首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；
? 其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。 ? 現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長
提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們---。
面對明年的工作，通過對今年的總結，明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面
提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去
掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
半年工作總結8
在廠領導班子正確領導下，在同志們的共同配合努力下，XX年上半年我車隊堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，將領導交給的各項工作任務圓滿完成，現將上半年工作總結匯報如下：
一、基本工作思路
XX年度我隊嚴格按照廠內本年度制定的工作計劃安排部署工作，從制度管理、油料消耗、維修保養、安全培訓等幾個方面進行深化創新，同時積極投入到學習實踐科學發展觀活動中，為各項工作的開展提供強有力的思想、組織、制度和能力保證，充分做到未雨綢繆。
二、工作情況
面對XX嚴峻的形勢，以及響應廠里戰勝困難，共度難關的號召，車隊積極創新和摸索工作的內容，形式、方法、手段和機制等，在增強針對性、實效性和主動性上下功夫。
1、加強車隊管理，全力配合車輛調度，堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關、嚴格控制”的原則，以客觀實際，保障生產正常運行。
2、完善了各項工作制度，使車隊形成工作嚴謹，職工踏實的工作作風。同時努力做到出車及時準確，做到寧讓車等人，不讓人等車，方便工作，讓領導和各部門滿意。
3、當好“車主人”，并合理利用車輛，勤保養，勤維護，使每臺車輛達到最大利用率。維修上今年XX號奧龍車大修車輛XX次，更換輪胎XX條（其中X號奧龍車和隨車吊各兩條），不需要到維修站去修理的車輛，能夠自己處理的，立即排除，千方百計節成本降開支，在車輛配件消耗方面，設立專人專車用料登記冊，明細所用配件具體情況，為了進一步節約用料消耗，我隊將嚴格把關，按照規定定期維護保養車輛，同時根據季節變化，替換不必要的材料。
4、參加深入學習實踐科學發展觀活動，加強職工安全培訓工作。在廠關于學習實踐科學發展觀活動中，我隊組織人員積極學習領會相關活動精神，車隊黨員干部及負責人員記筆記，寫體會，撰寫結合實際工作的調研報告，近期參加了廠組織到兄弟采油廠的交流學習活動，帶回了XXXXX先進的工作制度，開闊了視野。年內組織了XX次安全培訓，并對駕駛人員進行了考試。
5、安全管理是車隊管理的重要組成部份，是防止事故發生的重要保證。做好安全管理工作，車隊全體人員從思想上高度重視，積極參加油田公司及廠內開展的“安全生產警示活動”，給駕駛員發放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學習手冊，讓其在休息之余閱讀，加強安全意識。同時認真執行“安全第一，預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，并將各項安全制度上墻細化，職責明確，在實際工作中采取強有力的'措施，防范各種事故發生，截止目前沒有發生一起安全事故。
三、范文寫作工作中面臨的問題
雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，其一，職工自身素質有待進一步提高，在今后的工作中，我隊將會盡力彌補這些缺點，加強學習全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量;其二，最近壓井任務重，駕駛人員短缺，給工作帶來了一定影響。其三，部分主要生產車輛老化，在維修費用上造成了壓力。
四、下半年工作打算
我們將繼續深入學習，提高自己，下一步我們將進一步完善各項工作制度，從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習，全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓，提高駕駛員的理論和實際操作水平，降低交通事故率。抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理，提高安全意識，做到管理與教育想結合，同時進一步參與到深入學習實踐科學發展觀活動中，深刻領會科學發展觀重要理論體系，將其溶入到工作中，并在兄弟采油廠學到的好經驗，好方法落實與結合到實際工作中，以求得到更進一步的提升。
通過上半年的努力，我們通過辛苦工作，圓滿完成了工
作任務，盡到了應盡的職責，但對照上級要求還存在一定的差距。但相信在廠領導的正確領導下，這些問題和困難都將逐步得到解決。在今后的工作中，我隊將不負各部門、各位領導的厚望，繼續保持和發揚優良傳統作風，采取更加有力和有效的措施，以科學發展觀為指導，努力把車隊建設成為一個各方面過硬的團結集體，為我廠生產做出應有的貢獻。
半年工作總結9
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
⒈理順關系，辦理公司有關證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。
我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。
充分發揮綜合部門的協調作用。
⒉及時了解情況，為領導決策提供依據。
作為企業，土地交付是重中之重。
由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
⒊積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司(號辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。
就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
⒋認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
⒌落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的`勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。
體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;
⒍切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;
⒎做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產專業知識和相關法律常識。
加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
半年工作總結10
20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結**********和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。
現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。
積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。
主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。
另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發運數也能做到準確。
以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。
現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。
而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的`不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。
對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。
對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。
打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。
根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。
始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
半年工作總結11
今年以來，在鎮黨委的正確領導下，按照組織辦20xx年黨建工作要點的具體要求，以全面提高黨員隊伍素質為出發點，以增強黨組織戰斗力和凝聚力為目的，以全面提升社區社區綜合實力，構建和諧文明社區為最終目標，全方位地開展了社區黨建工作。主要做了以下一些工作：
年初，社區黨總支對黨建工作領導班子進行了調整。成立了以社區黨總支書記楊桃珍同志為組長，王雪清、葉繼東為副組長，閆友菊、張全華、以及各分支部書記為成員的黨建工作領導小組，下設辦公室，由葉繼東同志任辦公室主任，具體負責黨建日常工作。同時制定了社區黨建工作規劃和社區社區經濟發展規劃。
在原有基礎上建立健全了各種管理制度，量化了黨員考核標準。堅持黨支部“三會一課”不動搖。先后對黨費收繳標準、參加黨組織活動、黨員聯戶幫帶、流動黨員管理等工作進行了規范。效果十分明顯。今年黨員交納黨費的積極性明顯提高，截止6月底巳上交黨費18元。參加組織活動的熱情也空前高漲，黨性意識、工作作風也有很大改變。特別是對流動黨員的管理，我們按照縣委組織部和鎮黨委的具體要求，對外出打工的黨員普遍建立了流動黨員臺帳，對登記的'流動黨員做到全部發證到位，實行跟蹤管理。目前巳發證四個。同時加大了對入黨積極分子的培養和教育的力度，特別是今年我們對非公企業發展黨員工作進行了了有益的探索。一方面選準培養對象，嚴格標準;一方面給他們委以重任，讓他們在實際工作中得到鍛煉和提高。做到成熟一個發展一個。今年5月份，我們選派了(下崗職工、退伍軍人、非公企業老板等)6名積極分子參加縣直機關組織的入黨積極分子培訓班。
1、利用農村黨員干部遠程教育陣地，組織黨員學習黨的路線、方針、政策和法律法規，以及實用技術、業務知識，掌握技術，增強本領。同時對廣大柑農、下崗職工進行了2次技能培訓，參加人員達15人次，先后有5多人重新走上工作崗位，實現再就業。
2、結合爭創“文明社區”活動抓學習，以支部為單位，每季度，開展黨員重溫《黨章》、學習十七大精神和深入學習實踐科學發展觀等主題活動，結合年初黨員春訓和鎮經濟工作會議精神，進行學習，以提高黨員理論和政策水平和致富奔小康的能力。
半年工作總結12
時間飛逝，彈指之間，上半年已接近尾聲，回首過去的上半年，有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。為了更好的做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，克服不足，現將20xx年的工作做簡要的總結。
在即將過去的上半年，在公司領導的正確領導下，原材料倉庫能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯的出現，入庫及時登帳，檢驗不合要求不準入庫，出庫時沒有單據的或手續不全的不發貨，特殊情況須經有關負責人簽字批準。做到以公司利益為重，愛護公司財產，維護公司利益。作為倉庫管理人員，做事要認真負責，具有較強的責任心和進取心，嚴格執行公司的規章制度，特別是鋁材的“收、管、發”必須按照公司制定的《鋁材入庫手續管理辦法》規定進行管理，做到手續健全，杜絕漏洞。
一、不足之處：對供應商物料進倉數量嚴格把關了，卻對入庫物料的質量檢驗沒有把好關
能積極配合財務部和采購部，定期對出庫產品盤點清倉，做到賬物相符。積極配合財務做好倉庫庫存盤點工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。每天及時把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，共享到其他部門，方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流。
二、不足之處：盤點速度較慢，提供物料數據速度有待提高
今年公司新增加了鋼木門，新增產品必須有相關的原材料和配件，鋼木門倉庫應運而生，對新倉庫需要進行相關的規劃、管理及工作分配。x月我們接收了xx的鋼木門項目，對xx門業原材料的盤點入庫變得尤其的重要，我們秉著認真仔細的工作態度清點每一項物料，交給財務部準確的原材料盤點表以便核算。雖然我們鋼木門的產量有所提升，但倉庫因此也多了很多呆料，廢料，給日常的.管理造成不便。由于是今年剛開始的項目，銷量還沒有上去，人員沒有配置到位，其中一段時間倉庫里需要搬運的事情經常安排不到人，這也是一直以來困擾原材料倉庫的問題。
三、不足：體現了我們各部門之間的協調與合作還不夠，都抱著“事不關己”的態度做事情
作為制造行業，成本是關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各個部門的使用更應加以控制。強烈建議各部門按規定使用物料，除了我們原材料倉庫嚴格控制物料的發放外，對發出去的原材料、配件、以及易耗品各個部門的管理人員也要嚴格進行監督、審核，參照相應的規定制度統一正確使用各項物料，日常工作中是否存在浪費現象，一經發現及時指出，不要因為方便自己部門的工作而忽視下屬的浪費，讓全體人員養成良好的節約意識。作為一個管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉使用材料及配件外，還需要認真實在的培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓員工有榜樣看，大家都能主動形成節約意識。
四、不足：管理還以人管人為主，員工思想還是沒有轉變
這一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，努力把工作做得更好。
半年工作總結13
在省市安監局的正確領導下，我局按照市安全監管局信安監管﹝20xx﹞34號文件及信安監管〔20xx〕18號文件要求，嚴格開展非煤礦山安全監管工作，現將我局20xx年上半年工作總結如下：
一、復產復工情況
我局年初督促礦山企業自行聘請專家進行了復產復工前的.檢查，除銀崗采石廠、萬德礦業有限公司、永海采石廠外，其余9家企業都按要求向縣安監局報送了開工報告及復產復工報告。由于受環保整頓大氣候的影響，縣政府發文要求全縣礦山企業停產整頓，至今無一家企業復產復工。
二、汛期安全情況
由于全縣礦山處于停產狀態，為加強汛期監管工作，局執法隊分兩個組對12家礦山進行了檢查。并要求礦山企業上報汛期值班表、汛期自查報告。
三、礦山重點縣整頓情況
按省市局要求，我縣列為礦山重點縣后，縣政府按省安委會年終考核要求成立了由分管安全生產的副縣長為組長，相關安委會成員單位和礦山所在地主要鄉鎮領導為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由政府辦副主任兼任辦公室主任。截止目前領導小組已將任務分解到各個相關單位，并要求確保完成目標任務，爭取扣分項不扣，加分項加分，確保完成目標考核。
四、聯合執法情況
自縣政府成立礦產資源指揮部以來，已開展兩次聯合執法大檢查，要求各礦山企業按各個監管部門的要求進行規范開采，目前所有手續合法企業已全部同縣安全監管局簽訂了安全生產承諾書。
半年工作總結14
各位領導各位同事們：
大家好！
首先，非常感謝公司給了我這樣一個機會機會，讓我加入我們這個大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個舞臺將自己最近工作中的一些感想和大家分享。非常感謝！
我從xx年畢業，做過好幾份工作，也換過行業，記得剛從學校畢業走上的第一個工作崗位上，我們公司的經理說過一句話，他說人從業的第一份工作很重要，它能樹立一個人對工作的態度。這句話我印象非常深刻。一直不能忘懷，我是去年8月份踏進世光石材的大門，到現在整整一年的時間，在這一年里有緊張的壓力，也有任務完成之后松了一口氣的放松，有一下子好幾個事情等著你去處理焦頭爛額的繁忙，也有淡季時候無事可干的郁悶。總之，這一年是我很開心的一年，在這一年里學習到了很多以前沒有接觸多的知識，也結交了很多開心的朋友，接觸了很多不同類型的人，讓年屆四十的我，有了一種沒有被社會這個大課堂淘汰的慶幸。通過這一年的工作經歷，讓我收獲了很多，學習到了很多，也總結很多的經驗和教訓。下面把我的感想跟各位匯報一下，與大家共勉。
首先我覺得面對工作要有種感恩的心態。
這個心態我從2方面給大家做個解釋。有句話很多人都知道：今天工作不努力，明天努力找工作。看看下面坐著的漂亮妹妹可能覺得，反正我年輕，工作的機會很多，此處不留爺，自有留爺處。可你有沒有算算重新開始一份工作你的成本有多少？重新面對新的工作，有可能不是原來的工種，那就需要你學習新的知識，應對新的難題，花費出比應對老問題更多的精力來適應這個新的環境。肯定新的選擇，意味著放棄老的選擇，意味著你之前的工作，時間和努力都付之東流，都是無用功，或許短短的幾個月甚至一兩年不算長，人工作的黃金時間其實算算也不長，工作到60歲退休，前20年學習不能工作，也就40年，浪費了1年，2。5%的黃金時間就沒了，算算不覺得可惜嗎？我之前做的工作跟很多人都見過，我學美術的，每天上下班的魯東大學就是我的母校，做平面設計做了很多年，過了30歲了，覺得頭腦遲鈍了老了，不能適應那個日新月異的快速節奏的生活，所以才學了個報關證，找個合適的機會做了一個海運公司的操作，從此之后徹底改行到了物流這個行業，開始了新的工作，你覺得我之前學習的很多知識還有運用的價值嗎？我之前學的很多軟件，比如PHOTOSHOPPAGEMAKER等還有價值嗎？之前投入的'時間和精力相對于現在的工作有用嗎？之前工作失誤帶來的經驗在這個物流的行業里算經驗嗎？不搭邊是不是？那你說算不算是個浪費？如果在這個行業里你換了新的工作還做這個行業的話，我恭喜你，帶著經驗和知識開始新的開始，如果不是呢？
從另一個角度講，找準自己的位置，我經常想：如果我不在世光工作，世光是不是會不發展呢？我來世光石材之前，跟著我的一個表姐聽過很多安利的課，里面有句話覺得很有道理：你不做安利的話安利公司照樣發展，安利公司發展了你沒做里面沒有你的一部分，是你的損失還是安利的損失？放在我們世光石材公司里，你不在世光干了，世光照樣發展，世光發展壯大了，沒有你了，是你的損失還是世光的損失？世光有世光的特色，快節奏，壓力大，繁瑣，甚至有很多無謂的失誤讓你來挨罵，話說回來了，一杯茶一張報紙的公務員崗位咱們進得去么？讓你站柜臺的話，那個壓力小，可你去嗎？咱們發了新的制服，同事黃倩倩拿出相機給很多同事留下了很精彩的瞬間，我當天就發在了同學錄中，付婷婷放在QQ上，為什么，我們很喜歡很自豪，雖然辦公的地方遠了很多，但是硬件的環境好了不少，我的同學除了夸我年輕之外更多的是夸：哎呀你們公司很氣派嘛，在這樣的環境中工作，跟在振華站柜臺相比，你選擇那個？不要覺得大學畢業生沒有站柜臺的。所以面對挫折，面對繁瑣，還有什么不能擔當呢？社會就像一個大機器一樣，世光也是大機器的一個部件，我們就是這個部件中的一個分子，在這個位置上，出這個力，才能體現這個力量的價值。我在家看過幾年的孩子，跟社會脫節了好幾年，按理說帶孩子也有價值，可是總也找不到自己的位置，人是社會的動物，只有在社會中才能找到自己的位置，才能體現自己的能量。很慶幸我在工作的時候加入到了世光這個團體，我非常感謝隋愛娟，在我適應這個工作的過程中她給了我很多無私的幫助。再次借助大家的掌聲謝謝她，她的幫助讓我很快的融入了這個環境，讓我丟棄了自己的自卑，讓我覺得我能適應這個工作。
第二個心態是把工作上的事情當做自己的事情來做。我跟我的同學去買衣服，同學都夸我會講價，能殺價，我記得我回答她：買衣服是你花錢，這個買衣服的錢，省下來的部分不是你的就是她的，你希望是誰的？同比，公司業務產生的費用，不是世光的，就是別的公司的，那你希望是誰的？是世光的才會跟我們有關系，不是石光的，是福全的是山前的，跟你有關系嗎？大河有水了小河才會有水，世光就是條大河，這條大河滿滿當當的，我們這些小河才會有水流，是不是這個道理呢？世光都空了，公司還會養這么多的人？還分什么單證物流？當做自己的工作就要當仔細了，想對待孩子一樣的要考慮周全，凡事“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事，不要想這個事情跟我無關，不出差錯了怎么著都好說，出差錯了查來查去的，自己不過關的話總會找到你，多問一句話，多想一點，多說一句，多管一事，信息交替中你多說了，沒人會說你嘮叨，但是你少說了，可能就是你的責任，扒拉到責任了，意味著公司要掏出銀子來購買你的教訓了，這個錢從咱們公司變成別的公司了，不要說跟你沒關系，最起碼會影響到你的年底獎金吧，我想。把自己的本質工作做好，讓別人挑不出差錯來，讓別人一說你，說你做個工作很適合，很出色才好。我們在座的每一個人，都是世光日常運轉中不可缺少的一個人。反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個崗位工作，就意味著其他人不能在這個崗位上工作，世光的崗位是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：不要當你失去的時候才知道應該珍惜。
第三個心態，是要有追求。一個人有一個人價值，并且一個人的價值不是一成不變的，今天你可能只是個單證員，但是你的一輩子不可能只是個單證員吧，想要成長，就需要不停的學習，不管是不是你的專業方面的，都要不停止的學習，見多識廣，說明這個人在見識的過程中留心了，注意到了以前不知道的東西，當用到的時候才被人賞識，用不到也不是損失，對吧？我很佩服隋愛娟小姐，工作的經歷是不停學習的經歷，問什么專業知識都很專業。像我們的工作，跟石材有關，成為一個全才的人要像丁經理學習，走的遠見的多。我們走不了那么遠，可以請教啊。
世光是個大樹，我們都是樹上的一個樹杈，只有把自己的本質工作做好了，我們這個小樹杈才能旺盛，每個小樹叢都枝繁葉茂的，世光這顆大樹才枝繁葉茂，讓我們完善自己，建設世光。
今天我要說的是，大家請把握這個機會吧。現在的社會那么復雜，至少在這里我們擁有有片寧靜的天空。大家勤奮努力為公司做出貢獻，那么你應得的那一份收獲是不會被遺忘的。
半年工作總結15
為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現將xx年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益
陽光家園管理處在x年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創造出一份來之不易的經濟利潤。x年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區實際情況，制訂出適合自身發展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共x，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在x年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的'時間創造出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接x家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生x的利潤，給公司創造出一定的經濟價值。
二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可，但由于小區面積不大，收費低下，造成物業管理經費不足，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在x年度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。x年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新，以服務帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在x年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.x。在這種情況下，就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到x以上。
2、厲行節約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發揚x年的優良傳統，時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約x。
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