[合集]上半年工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的上半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
上半年工作總結1
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的`職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現金柜員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
上半年工作總結2
今年上半年,xx村在上級黨委、政府的正確領導下,圍繞全年工作目標展開工作,真抓實干、工作務實,村兩委一班人統一思想,團結奮進,全面完成了上半年工作目標任務,為全面完成全年工作目標任務奠定了基礎。
一、全面展開年度經濟發展及經濟管理工作
一年之際在于春。新春伊始,圍繞全年經濟發展和管理目標及時召開專題會議,研究安排經濟工作,取得明顯成效。一是及時召開了外墻保溫工程工作會議,3月17日正式啟動開工,隨著氣候上升和雨季的到來,真正讓咱們的村民享受到了保溫工程帶來的好處和美觀。截止6月份,投資2400萬元、保溫面積190000㎡的外墻保溫工程全部竣工。二是預制廠地段招商引資合作建設工作已與xx多次商談合作建設事宜。三是xx11畝地開發建設工作已與三、四家單位對接。四是花好園工程全部竣工,村新增商業房3200㎡。五是xxxx沿街房已完成交房事宜,新增沿街房商業房1600㎡。六是衛生室北側3000㎡小廣場綠化硬化已全面竣工。七是西地房地產公司投資近20萬元,文化廣場西側土堆已全部清運,廣場西側植樹20余品種、1800余株。3月30日西地房地產公司施工隊進駐廣場施工現場進行綠化、硬化,擴建村文化廣場。新增綠地13000㎡,新增廣場4000㎡。5月底一個嶄新宏偉的文化廣場已建成。投資20余萬元、新增體育健身器材50余件,使村文化廣場集健身、娛樂、休閑、觀賞、停車為一體。成為村民們的文化生活的一個基地,也是xx村外在形象的一大景觀。八是xxxx9.227畝土地置換2600平方一二層沿街房,并在20xx年4月18日簽訂了合作意向書和
100萬元現金建設南大門和獅子款。九是為完善小區治安交通環境,將原小區的三個門衛調整為南北兩個門崗,按裝了南北兩個智能門,于1月20日開始辦理機動車進出卡,智能門于2月10日正式使用一車一卡一桿運行,24小時值班。近期進行智能門卡升級服務,整體效果良好,杜絕了xx車輛在我小區亂停車的現象,提升了村治安和交通秩序。門衛盡職盡責,確保村民生活區社會治安穩定、人們和諧相處、村民祥和幸福。
二、把各項為村民服務工作落實到實處
村兩委的工作宗旨是為全體村民服務,把各項為村民服務工作落實到實處是一切工作的.重心。
1、村物業公司是為村民服務的一個窗口,維修組24小時有人值班,隨時為村民服務,服務大廳工作人員及時接待來訪群眾。改善服務功能并在辦公樓外安裝了LED顯示屏,下個通知、發個福利、領導來視察都可以打上字幕等,提升了整個辦公樓的形象。
2、今年上半年實行新的小區保潔制度后,把原來25人的保潔隊伍改制成12個人的專職樓層保潔員隊伍,實行8小時工作制,對單元內及樓前樓后進行保潔清理,組織了4位保潔員對小區綠化帶及公共場所的白色垃圾進行全天撿拾,保證了小區環境衛生和整體形象。
3、3月27日—29日完成了年度新型養老保險參保戶的收費工作,全年加入新型農村養老保險人員931人,本年度新入養老保險的30人,城鎮保險人數6人,全年領取養老保險的老人450人。村集體出資為村民辦理了新型農村醫療保險。全村加入城鎮居民醫療保險的2300余人,本年度新入20人。使村民醫療有了雙重保險,基本解決了村民們看病貴、看病難的問題。今年上半年免費為全村50歲以上老年人進行查體。
4、“三八”婦女節,為全村18歲以上婦女發放衛生用品,使廣大婦女感覺到社會溫暖,過了一個有意義的婦女節。
5、經濟管理辦公室加強對租賃單位的管理,及時、足額收取租金,保證村民福利及養老金的按時發放。第一季度、第二季度發放養老金及福利品等600多萬元,每人新增糧食補貼由600元上漲到800元。
6、春節期間開展了豐富多彩的文化活動,正月十三至十六組織村民在文化廣場演出4天文藝節目。村民的物質水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和豐富。
7、加強對幼兒園管理工作,3月份與鎮衛生院對接,對幼兒園進行春季手、足、口疾病的預防工作,為60多名幼兒園兒童學前資助。
總結20xx年上半年工作取得了明顯的效果,為全面完成全年工作任務開了一個好頭。突出了4個亮點:①外墻保溫工程全面竣工。②新增建文化廣場4000㎡、綠地13000㎡。③新增商業房4800㎡、新增集體收入240余萬元。④村民福利不斷增加。上半年工作成績是全村黨員、村民共同努力的成果。今年上半年工作為完成全年目標任務奠定了基礎,我相信在上級黨委政府正確的領導下、在全村黨員、村民的大力支持下,xx村20xx年會取得更大更好的成績。
上半年工作總結3
光陰似箭,日月如梭,轉眼間2020年已經過去一半,回顧我們半年來的工作還記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領導下,公司以其雄厚的經濟實力,獨特的商業眼光,在深圳物管市場開創了優異的成績與口碑,在創造了社會效益與經濟效益的同時,也為我們提供了就業機會與良好的就業環境,在如此前提下,我們沒有現由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現將這半年的工作情況總結如下:
一、立足本職,完成各項任
xx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業,人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現象發生,就會給業主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質工作。
保安二部上半年在x總與x部、x部的領導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現錢共計300多元、專業照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數,期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發現并處理了違規施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發現并制止吸煙人員多起;提倡節資降耗,發現電器設備電源未關并關閉的有320多次,處處為公司節約資源;發現業主(租戶)遺忘關門并及時處理達17次;發現并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發現不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內發現三名可疑人向一輛貨車內不斷裝貨板,后經查實為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發現并處理了各種推銷人員、發傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發現一名男子因業主問題與通信管理局工作人員發生矛盾糾紛,后受業
主要求,報隊長經調解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結合”的‘治安管理方針,時刻教育與要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確保“三好一滿意”的目標順利完成。
二、勤學苦練,強化自身素質
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,建設高素質的保安隊伍,是樹立保安服務的良好形象,是確保xx廣場人員及財產安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓練,爭當維穩尖兵”,積極發揮本班隊員團結協作、互幫互助、刻苦訓練的精神,借用xxx總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓練與業務技能訓練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結《保潔部半年工作總結》練就了過硬的業務本領與強壯的體能素質,更做到了“招之即來、來之能戰、戰之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰斗力,能夠及時應對各種突發事件。
同時也積極組織了各種理論、專業技能與法律法規方面的培訓16次,并組織學習了《物業管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業道德規范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識,培訓了各崗位執勤人員對大廈內公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,這是安保工作運轉的基礎。為了減少不必要的時間,避免不必要的誤會,做到有法可依、有章可循,不給犯罪分子半點可趁之機,把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責,讓其每位隊員在崗明白應該做什么,清楚不應該什么
三、端正思想,提高隊伍建設
xx廣場的安全保衛是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業生涯打工。我們只能在業績中提升自己”。因此,每月還對內務衛生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛生標兵稱號;每周召開1次班務會議,總結每周每位隊員的工作情況并將部例會議內容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的.穩定。維護好業主工作與生活環境的安寧;保護好業主人身與財產的安全是我們的天職,提高精神素質和身體素質,提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業。把硬件與軟件相結合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累;在執行工作規范、標準化統一力度上還是存在偏差現象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創建窗口隊伍建設,更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,在x總的帶領下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業主服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
上半年工作總結4
一、收入:
主營業務收入—月份x萬元,與去年同期的x萬元比較增加了x萬元,增幅;快客公司因增加了大荊至杭州線和樂清至寧波線,收入x萬元,比上年同期的x萬元增加x萬元,增幅;中巴公司收入x萬元,同比x萬元增加x萬元增;原創:大荊中巴收入x萬元,同比x萬元增加x萬元,增幅。
其他為業務收入x萬元,同比x萬元,增加收入x萬元,增幅;修理收入x萬元,同比x萬元,減少收入x萬元,下降。
預計上半年主營業務收入x萬元,比上年同期的x萬元增長,略低于馬總在五屆職代會上要××年營收增長的.計劃。
二、管理費用:
總公司管理費用支出—月份帳面x萬元,同比x萬元減少支出x萬元。但由于今年實際支付工資x萬元,進入費用帳只有x萬元,上年同期卻相反,實際支付工資x萬元,進入費用帳面x萬元。按可比口徑計算今年比上年同期(—)多支出x萬元。
管理費用比上年增加的項目有:
折舊費x萬元,同比x萬元,增加x萬元,主要是雁蕩車站和電腦聯網售票系數資產增加;
公務車費用x萬元,同比x萬元,增加x萬元,主要是二年共管站務費x萬元在內;
購置費x萬元,同比x萬元,增加x萬元;
印刷費比上年同期增加x萬元,電腦票印刷成本提高;
通訊費x萬元,實際支付x萬元,同比x萬元,增加x萬元;
廣告費x萬元,同比x萬元,增加x萬元。
比上年同期減少支出的項目有;
差旅費x萬元,同比x萬元,減少x萬元;
水電費x萬元,同比x萬元,減少x萬元;
招待費x萬元,同比x萬元,減少x萬元。
另外支付養老統籌金x萬元,醫療保險金x萬元,待業保險x萬元,住房公積金x萬元,合計x萬元,下屬公司上繳各種基金x萬元;
預計上半年管理費用支出x萬元,比上年同期x萬元下降x萬元,下降幅度,占上年全年x萬元的。
三、利潤:
—月份帳面利潤虧損x萬元,上年同期盈利x萬元,比上年減少x萬元,按可比口徑計算,上年同期帳面有站務公司利潤x萬元,而今年站務公司利潤已高整為零,剔除該因素,今年—月份比上年同期減少x萬元。原創:今年利潤減少的原因主要是受“非典”和寧波快客營運的影響,而使快客公司利潤比上年下降x萬元。
快客—月份利潤虧損x萬元,上年同期盈利x萬元,相差x萬元,其中杭州線路當年主營業務利潤x萬元,比上年同期x萬元,減少x萬元,寧波線當年虧損x萬元,上年未營運。
—月份其他公司盈利情況:
客運公司利潤x萬元,同比x萬元,增加x萬元,增長;
中巴公司利潤x萬元,同比x萬元,增加x萬元,增長;
大荊中巴公司利潤x萬元,同比x萬元,增加x萬元,增長;
貨運公司利潤x萬元,同比x萬元,減少x萬元,下降。
—月份總公司管理費用支出扣除其他業務利潤等凈支出x萬元,比上年同期的x萬元,減少支出x萬元。管理費用支出已在前面分析過,影響總公司收支的還有:其他業務利潤(房租場地)x萬元,比上年同期x萬元增加x萬元;投資收益x萬元,比上年同期x萬元減少x萬元;營業外收入x萬元,同比x萬元,增加x萬元。
月份總公司要支付退離休人員醫療保險x萬元,快客公司可能虧損x萬元,按協議站務公司要補虧x萬元,快速公司利潤約有x萬元可入帳,上半年預計虧損x萬元。
上半年工作總結5
在院領導及科室在任的正確領導下,在全科同仁的共同努力中,在業務上取得了較大的突破,獲得了巨大成績。其具體表現如下:
一、新業務開展
1、多時相CT增強變化曲線在肺結節中的定性價值。在這半年中,開展約50-100例,典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結合其他臨床資料。
2、DWI在鑒別腦內膿腫及腫瘤囊性病變作用。其診斷準確率為95%以上。
3、CE-MRA在動脈狹窄性病變中較為準確。
二、業務學習
每月一次全科學習。每周一次課題講座,每天一例疑難病例討論。
三、工作業績
在這半年中,我科完成了近兩萬多人次的.CT/MRI掃描,診斷工作,在手術病例中我們實行了病理追蹤。在非手術病例中我們實行了電話及臨床病情追蹤,其診斷正確率約90-95%,其本實現了零事故,極少差錯。在我們的論斷報告實行了交叉審核簽字。對疑難及誤診病例實行了全科討論。
四、差距與不足及解決方法
由于工作量大,疾病的復雜性,變化性及我們知識的有限性,工作中仍存在不足之處。
1、患者要求與工作環境有限之間的矛盾,如患者要求隨到隨檢查,提前拿報告結果,而我們又不能滿足。此時我們應做好解釋工作,同時盡各種方法滿足其要求,減少醫患矛盾。
2、圖像質量仍存在不足之處,原因:
(1)異物偽影;
(2)運動偽影;
(3)胃腸準備不充分;
(4)掃描參數選擇不當;
(5)機器偽影響;針對上述問題我們應耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準備;不斷學習掃描技術;做好機器養護,以保證最少的偽影,最佳的圖像質量。
3、少部分漏診及誤診。原因:
(1)集體閱片,人員較少;
(2)工作量大,易疲勞;
(3)未充分了解患者臨床資料;
(4)知識面有限;
(5)缺乏思考;
(6)疾病的復雜性及多樣性;
故需盡量做到更多人集體閱片,增強耐心;充分了解患者臨床資料;不斷學習、積累、擴大我們團隊的知識面及診斷經驗,以提高疾病的診斷準確率。
總之,我們將嚴格執行科內心制度,全面提高德、能、勤、績的個人素質,團結科內一切力量,把我科打造成一個科學、嚴謹、高水平及永跟時代的隊伍。更好地為患者及臨床服務。
上半年工作總結6
回望即將過去的20xx年上半年,這半年里在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
一、具體的工作
1。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;
2。組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
3。做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;
4。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理。
5。努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的.住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6。帶領員工發揚敬業奉獻精神。
7。嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就松散。要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在接下來的半年里我還需要加強學習,配合發揮保安部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展盡自己的一份力。
上半年工作總結7
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、思想方面:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
上半年在稽查大隊工作,到沿線稽查的一言一行都代表著單位的整體形象。因為是執法部門,在工作中每天都會面對著一些違規違紀人員,對待他們,我始終嚴格按照《黑龍江省哈同高等級公路管理處收費稽查管理獎懲制度》和《黑龍江省哈同高等級公路管理處票證員、收款員、系統維護員稽查管理獎懲制度》等有關規定,本著一絲不茍的工作態度,對領導負責,對工作負責的精神,把每一件經手的案件都處理好,辦實案,辦鐵案。
4月份調到稽查大隊,主要從事外業工作工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的`不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是工作中不夠大膽,創新理論不強。
為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20xx年下半年的工作更上一個新臺階。
上半年工作總結8
一、上半年主要工作
(一)夯實基礎,全面疏通社情民意收集渠道
x新區在辦公條件和各項經費相關困難的條件下,想方設法,調配場地,整合資源,按相關要求高規格建設民情觀察站,徹底改變區政協委員無活動場所、活動辦公室的歷史,從而極大地激發了委員的積極性,充分利用網絡、報刊等形式發送各類社情民意建設及動態信息5條,并積極為《華容政協跟蹤》撰稿。
(二)強化學習,不斷提高委員參政議政能力
x新區政協聯絡處始終把政治理論學習放在首位,按照區委、區政府和新區工委的統一部署,安排委員參加"以案說紀"報告會和重點案件的旁聽,組織政協委員參加新區組織的"守紀律、講規矩"等理論學習,把主題學習實踐活動與學習新時期人民政協理論結合起來,與履行政協職能的各項工作結合起來,真正使科學發展觀內化為工作理念,外化為實際行動。通過學習實踐活動,委員們進一步增強了責任感和使命感,參政議政的意識和能力得到了進一步提高。向區政協七屆五次會議提交提案7件,其中一項被定為重點提案,無論是從提案數量還是提案質量上都有了突破,并積極配合各單位、相關部門做好提案的落實,上半年共協辦、議辦市級提案2件。
(三)關注民生,圍繞社會熱點進行視察調研
半年來,我們始終堅持注重把民主監督寓于視察、評議、提案工作之中,新區政協聯絡處組織全體政協委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個熱點問題進行了視察調研,提出了合理化建議被相關部門采納,同時新區政協聯絡處向區政協提交兩個社情民意方面的建設,為社會和諧穩定和新區經濟發展建言獻策。
在取得成績同時,我們也深知工作中存在很多不足,有些問題需要在今后實踐中將進一步探索,一是如何進一步爭取各方面理解和支持,為政協工作創造更好的.環境和條件;二是如何探索新的形式、方法和途徑,切實加大民主監督力度;三是如何統籌謀劃改進方式,在平時組織委員經常性活動等等。
二、下半年工作安排
為充分發揮政治協商、民主監督、參政議政職能,發揮政協組織凝聚力量,建言獻策,服務大局的主要作用,我們計劃做好如下工作:
1、加強政治理論學習,提高委員參政議政能力,增強政協委員的責任和使命。按照區、新區黨工委統一部署,落實各項學習制度,至少一個季度組織委員集中學習一次。
2、注重調查研究,提高委員提案水平。一是在平時工作中,要求委員立足自身工作特點,積極進行調查研究,摸清本行業、本單位的狀況,做到心中有數;二是組織委員轄區內重點工程等工作進行調查視察,使委員對新區工作情況有一個細致的了解,從而提高提案質量。
3、積極參政議政,圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻智,牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念,更加關注民生,積極了解民情,反映民意。。
4、積極參與社會公益事業,發揚"人民政協為人民"的優良傳統,引導政協委員積極參與社會公益事業,多做穩人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實事。
5、積極參加區政協組織的各項活動并努力完成區政協交辦的各項任務。
上半年工作總結9
20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千,這半年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。,我將深刻地對半年來工作上的得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司今年下半年年會更好。
一、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中精調車間根據制造部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,在車間領導和全體員工的積極支持下合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1—5月車間完成了公司及制造部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月里共調試入庫1227輛,其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4(K34:93輛、K36:33輛、K38:201輛、K41:201輛、K43:67輛、K46:76輛、B38:95輛、B40:37輛、B43:24輛、),8X4(K32:1輛、K35:147輛、K38:122輛、K42:38輛、K46:33輛、O36:4輛、O46:52輛、),6X2(O56:1輛、),4X2(B46:2輛)。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們車間也高度重視產品質量,嚴把生產工序的.每一個質量控制關,2利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為員工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據需要及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新員工在獨立操作以前,都能了解基本的車輛調試方法。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要我們每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
雖然車間的設備故障率較低,但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、并為每套設備建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加,各崗位人員對新車型不熟悉。給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,車間提前對新車型進行了培訓,保證員工能掌握新車型的調試技能,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的半年里,基于行業的特殊性,安全形勢復雜,安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題,在安全管理上把建章立制放在首位,完善安全保障體系,設立安全員及班組安全員,落實安全生產責任牢筑安全防線。我們車間將安全生產納入了日常的管理工作之中,通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度,有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高,為確保安全生產提供了強有力的人力保障。加強安全檢查,排除事故隱。
上半年工作總結10
川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對照年初制定的生產設計,加強對標、追標、創標,深化“三基”工作,推進“四化”(精細化、規范化、標準化、科學化)管理,不斷擴展、優化、完善自控系統控制功能,加強系統相關培訓工作,不斷提升自控系統運行管理及維護水平。上半年自控系統總體運行平穩、可靠,為管道運行提供了良好的保障,現將自控專業上半年主要工作情況及下半年工作計劃簡要匯報如下:
一、上半年主要工作:
1、完善自控系統管理體系
自控系統管理體系得到進一步完善,自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統管理規定,三月份生產運行部下發了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟件管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》,通過管理規定的修訂,規范了自控各系統、現場儀器儀表、控制設備、ESD系統投產測試及軟件的版本控制等管理。
2、自控系統月度、春季檢維修工作
做好自控系統運行維護檢查工作,確保自控系統運行可靠,避免自控系統出現異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統的月度和春檢工作;結合設備的檢維修規程進行運行維護、保養、維修等工作,及時消除設備故障隱患、延長設備運行周期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實時采集功能,為生產運行和調度指揮提供了準確、可靠的數據信息來源,從而保證了管道夏季的安全生產。3、新建、擴建站場SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場的系統整合,實現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面制作和調試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統投產前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面制作已完成,但現場設備不滿足調試條件未進行調試。
4、現有系統缺陷技術改造工作
對現有自控系統存在的`問題進行技術改造,優化系統運行。今年計劃對全線PLC和ESD系統進行供電改造,對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造,對全線站場故障的通信服務器進行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信回路進行技術改造。各項工作開展進度如下:
(1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度:對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證,并委托設計院出具了改造施工圖,編制下發了具體的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。
(2)控制系統機柜供電改造工作進度:所有的站控系統、ESD系統機柜供電改造目前已經完成了設計方案的編制和審查,等投資下達后可進行施工改造,提高站控系統、ESD系統供電可靠性,消除自控系統供電的安全隱患。
(3)全線通信服務器軟硬件升級工作進度:完成了調控中心通訊服務器的軟硬件升級改造工作;等全線輸氣站場硬件升級投資下達后可進行所有輸氣站場通信服務器的軟硬件升級改造工作。
(4)RTU閥室第三方設備通信回路改造工作進度:完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作,確保了閥室數據的正常上傳。
5、做好主備調控中心SCADA系統穩定運行工作
調控中心SCADA系統是全線各站場數據匯聚中心,是實現全線各站場遠程監控和實時采集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否,直接影響著調控中心調度指揮工作。備用調控中心(荷田會所)投用已有4年多,由于機房條件所限外部供電不太穩、空調時常出現故障,因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護,提高巡檢頻次,增加維護保養次數,另一方加強機房的管理工作,對SCADA系統服務器運行情況每天早晚各1次進行巡檢,發現軟件故障或問題及時完善處理。
6、自控系統培訓工作
開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實際情況上半年制定了自控系統培訓計劃和培訓方案,針對崗位人員設置應知應會內容,分類制作培訓課件,如基礎知識、系統專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案,將人員、學習課程和考核統一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門溝通聯系,做好易損件及到貨周期長的備件的儲備,掌握相關備件的庫存及使用情況,及時補充相關備件,為故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
(1)完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。
(2)完成了站場調壓撬的維護合同談判,確保調壓撬安全工作。
二、下半年工作計劃:
1、完成RTU閥室氣路改造工作,避免RTU閥室由于供電系統出現問題而導致的故障關斷,確保閥室的安全可靠工作;
2、等投資下達后完成管道沿線所有站場控制系統機柜供電改造工作,提高系統工作的可靠性,消除安全隱患;
3、等投資下達后完成全線輸氣站場的通訊服務器升級改造工作,提高通訊系統的穩定性,確保調控中心對全線自控系統設備的遠程可控、數據實時采集。
4、繼續做好新建擴建站場數據的整合、HMI畫面調整及調試工作;
5、完成新建擴建站場在調控中心的數據上傳工作,實現調控中心級遠程監視及控制,同時確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶。
6、按照自控系統培訓計劃和培訓方案,完成全線員工的自控培訓工作,提高員工的理論和現場實際動手操作的水平;
7、做好自控系統秋檢工作,確保冬季安全生產。
上半年工作總結11
上半年,計財股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:
1、完成20xx年度水利建設項目預算資金編報計劃,并向縣政府申請安排20xx年度水利建設項目前期工作經費。
2、協助完成全縣34宗農村飲水安全工程竣工決算及審計工作。
3、按市財政局、水利局的.工作要求,聯合縣財政局有關人員組織水利局有關股室,做好財政支出水利項目自我績效評價工作。
4、按病險小型水庫工程進度向財政申請報帳。
5、按月完成水利水電建設投資、效益綜合月報表,按季完成重點水利工程建設資金撥付使用等進展情況表和政府采購情況統計表。
6、按市審計局的布置,完成地方政府性債務審計自查的填報工作。
7、按縣行政事業性收費年審領導小組辦公室的布置,對20xx年度的行政事業性收費等收支情況進行全面的自查自審,并按要求填報有關年審報表和自查報告。
8、按縣財政局的布置,開展財政票據全面清理核銷工作,對本單位領用未結報的財政票據進行一次全面清理核銷。
9、按縣紀委的通知,開展20xx年“小金庫”專項治理工作,并布置下屬水管單位開展自查工作。
上半年工作總結12
在20xx上半年的工作中,華恒直接還原鐵廠在總公司的正確領導下,按20xx年工作計劃逐步實施,已經完成了主體設備的改造、安裝、調試等工作,并且從20xx年3月3日煤氣站順利點火開始,相繼完成了1#隧道窯點火、2#隧道窯點火、烘干車間點火、梭式窯點火、原料裝卸設備的調試投產,目前已經進入兩條隧道窯及其相關設備的安全生產狀態。在生產的同時,完善了各項規章制度、操作規程,管理逐步走向正軌。經過全廠員工的共同努力取得了一定成績,現總結如下:
一、生產工作情況
1、生產任務:
截至20xx年6月25日:
生產直接還原鐵T,加原有庫存共計T;
鐵精粉:購進T、消耗T、庫存T;石灰石:購進T、消耗T、庫存T;塊煤:購進T、消耗T、庫存T;焦粉:購進T、消耗T、庫存T2、產品質量:
根據20xx年和20xx年的工作經驗,并針對20xx年新的工作特點,對生產工藝做了相關的調整:
⑴、制定了詳細的烘窯升溫曲線,保證主體設備的安全運行;
⑵、根據原材料的特點重新修訂了詳細的隧道窯生產工藝,包括6車/天、12車/天、21車/天工藝,在保證產品質量的前提下,力爭產量達到最大;
⑶、加強裝料工序的操作,提高裝罐質量,保證產品還原效果;
⑷、修訂了還原劑配比工藝,保證脫硫效果前提下,提高還原效果;
⑸、煤氣站對現有煤種,摸索并制定出行之有效的工藝操作方案,保證供氣質量;
⑹、裝料工位改造、調試并投入使用,提高裝料速度,降低了勞動強度;
⑺、各除塵設備的安裝,改善了勞動環境。
二、設備整改及運行狀況
20xx年2月份開工之后,還原鐵廠制定了一系列的設備改造及檢修計劃,并做了人員責任分工,各負其責,使各項工作達到了預期效果,隨后組織人員進行調試、安裝等準備工作,隨著生產前準備工作的逐步落實,現均已投入全面生產使用。主要體現在以下幾個方面:
(一)、完善各項操作規程及原始記錄:
1、根據各工段的設備狀況,對各崗位的操作規程進行了修訂,崗位工做到按規程操作;
2、完善了各項原始記錄表格,包括交接班記錄、設備保養記錄、設備盤點記錄等,并統一建檔備案,以備日后查閱;
(二)、裝卸料工段生產工作開展情況:
1、崗位人員的崗前培訓、現場操作實踐培訓、安全操作規程、崗位職責及工藝流程等生產;
2、上料設備和裝料設備聯動試機工作;
3、除塵及裝料系統的聯動試機調試工作;
4、部分模具校正、修復工作;
5、制定詳細的烘干、原料配比、裝料的生產工作;
6、吸灰風機鋼結構的加固和鐵精粉烘干除塵改造工作。
(三)、燒成工段生產工作開展情況:
1、組織崗位人員,進行崗前現場實踐操作、安全操作規程、崗位職責及工藝流程等準備工作;
2、部分窯車的'修復自主以及SiC罐的組裝工作;
3、兩窯中間增加保溫隔熱設施,在點火之前已經完成;
4、煤氣管道及燒咀打壓堵漏、兩條窯爐配備設備的聯動試機工作;
5、制定詳細的升溫曲線圖,進車計劃、工藝流程、生產計劃等;
6、煤氣爐聯動試機、除塵器的調試、上煤線聯動試機等調試工作;
7、煤氣管道、蒸汽管道及水罐打壓堵漏的整改工作;
8、檢修出口煤氣管道,制作及安裝平臺,制作加工探火針,點火前的工具及材料準備工作;
9、制定了詳細的煤氣發生爐的點火方案;
10、20xx年3月3日,1#煤氣發生爐一次點火成功;
11、20xx年3月5日,1#、2#隧道窯一次點火成功,并進入全面生產工作中。
(四)、梭式窯生產前準備工作。
1、窯體及排煙管道熱電偶、儀表及壓力表的安裝,并進行梭式窯煤氣管道的打壓堵漏、測試等工作;
2、檢查內窯墻,重新堵漏、貼棉、密封及調試排煙風機和車底鼓風機的工作;
3、排煙風機和烘干床的改造收尾工作;
4、四輛窯車維修、現場碳化硅罐的整理及擺放;
5、新建2#梭式窯收尾、調試、整改、驗收工作;
6、新建SiC罐烘干窯的施工;
7、新制作兩部搗固機的安裝工作;
8、組織人員進行崗前實踐操作能力及生產前的各項準備工作的系統培訓工作。
三、人員配置狀況
截止目前我廠現有員工187人,男169人,女24人;其中民族同志占總人數的43。85%。截止20xx年1月6月,已正式辦理離職手續的人員共計167人,辭職率為89。3%,主要原因:工作環境、勞動量與工資不成正比,但生活習慣、語言溝通等問題也成為辭職率較高的主要原因。今年上半年勞動合同簽訂率為100%。
四、強化職工安全意識,為全面生產打下基礎
在總公司的具體指導和大力支持下,我們堅持“安全第一,預防為主”的原則,落實好安全生產責任制度,編制20xx年員工培訓計劃,在首季度對全廠職工進行了《華恒還原鐵廠崗位操作規程》、《華恒還原鐵廠安全生產管理條例》、《華恒還原鐵廠廠規廠紀》及安全管理制度的學習,與全廠管理人員、職工逐級簽訂了“安全目標責任書”,不斷推進職業健康安全管理體系工作,注重員工三級安全培訓,做到了教育培訓有計劃、有方案、有考HY新疆鄯善華恒直接還原鐵廠核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。其次,狠抓現場管理和安全質量標準化工作,各工段詳細制定了警示牌、警示標語和安全操作規程,做到制度上墻、規程記心;全廠上下齊參與,全面辨識和評價作業活動或設備運轉檢修過程中存在的各類隱患、危險源,確保危險源辨識充分而無遺漏,確定風險級別,并采取相應的控制措施。同時,制定和制作各種操作規程、特殊崗位安全緊急預案、安全警示標語等100多余塊;建立、健全《安全工作考核辦法》、《三級安全培訓制度》及《華恒還原鐵廠安環管理考核細則》,并定于每月5號、10號、15號、20號、25號、30號對全廠、生產區“安環”進行全面檢查及考評,生產區存在的安全隱患整改措施及落實情況等做好相關記錄,同時留存存檔。
五、廠區建設,美化環境及基礎性建設
20xx年初,在公司領導的高度重視和全體員工的共同努力下,對華恒還原鐵廠的環保工作進行了多方面的整改,讓員工有一個健康、文明、向上的生活和文化娛樂環境。目前,我廠委派專職人員對廠區綠化帶進行灌溉、施肥、平整等基礎管理工作。
廠區基礎建設工作現已基本落實到位,根據發展規劃需要,相關基礎工作已在進行之中,主要有以下幾點:
1、20xx年3月份,完成了鄯善華恒實業一期項目竣工暨二期項目奠基典禮儀式;
2、新建的職工宿舍樓,正在緊張有序的施工之中;
3、新水井現已投入使用;
六、存在的問題
今年上半年,我廠先后發生工傷事故2起,設備事故8起。
工傷事故為:隧道窯班長劉廣東在搬運窯車維修鋼架砸時傷腳、馬全在轉運窯車時夾傷手指,針對這三起工傷事故,我廠做了詳細的事故分析會,造成工傷的主要原因:員工安全意識不強違規操作、缺乏安全隱患的辨識能力、現場安全監督管理不到位等原因。為此,我廠專門進行全廠員工集體安全培訓,主要講解《安全基礎知識》、《各特殊崗位操作規程》等,努力提高員工安全意識、增強安全隱患的辨識能力、強化安全監督管理工作,力爭下半年安全事故為零。
設備事故為:7起窯車窯外倒罐事故、1起大傾角皮帶機電滾筒損壞導致裝料工序停產近30小時的事故;
針對這8起設備事故,我廠積極組織人員對事故進行分析并制定了相關預防措施。
七、二零零九年下半年主要工作任務
㈠、管理方面
1、繼續堅持以人為本的管理思路,抓好職工的培訓工作,全面抓好安全管理工作;
2、加強成本核算,加強過程控制,做好節能降耗增效工作;
3、加強現場管理工作,繼續完善各項規程、制度;
4、需配備10人作為廠內機動人員,在各工段崗位人手不夠的情況下,可以臨時補充。所缺人員務必在7月10日前配齊(聘用條件:以漢族人為主)。
㈡、設備改造方面
1、部分窯車需進行大修,預計在7月中下旬,耐火材料到位后進行;
2、兩窯中間溫度過高,具體方案正在籌劃中,預計在8月中旬進行改造;
3、隧道窯的檢修,預計在9月初10月中下旬完成;
4、各設備的保溫(冬季不停產)工作,在11份以前完成。
㈢、生產組織方面
根據目前現狀及設備檢修任務,下半年計劃生產海綿鐵21000T。
總而言之,我廠在下半年的工作中,將進一步加強管理,加強過程控制和成本控制,提高安全意識,操作水平、管理水平,力爭實現產量最大。
上半年工作總結13
為進一步強化稅源管理、降低稅收風險、促進納稅遵從,不斷提高稅收征管的質量和效率,地稅局于20xx年5月成立了納稅評估中心。該中心組建以來,在縣局的關心和指導下,積極開展工作。
一、加強培訓,引入納稅評估理念。
縣局在中心成立之初,就安排了相關人員去市地方稅務局參觀學習,對該局的納稅評估工作開展情況有了初步了解:該局的納稅評估分初步評估和專業評估,初步評估由計算機自動發起,是通過建立的通用評估模型,系統定時自動地對納稅人的申報的真實性、準確性進行監測,產生預警信息并采取進一步征管措施的管理行為;專業納稅評估以人工為主,是通過建立特定的行業評估模型,對特定行業、特定稅種的納稅人納稅申報的真實性、準確性做出定性、定量的判斷,并采取進一步征管措施的管理行為。通過學習市地稅局經驗,又結合我縣地稅征管實際情況,初步確定了我縣納稅評估工作的管理辦法和操作規程。隨后,縣局將評估中心人員送到稅務學院學習納稅評估的理論知識和稅源管理知識,經過稅務專家講解,中心人員對納稅評估的重要意義和操作方法有了進一步的認識。
二、加強自學,提高業務素質。評估人員掌握過硬的評
估業務素質,是順利開展評估工作的前提。我縣納稅評估中心剛成立,系我縣地稅征管工作的一項重大創新,但其工作的開展沒有現成的模式可參照,也沒有有效的規章可供執行,現有的評估人員也沒有從事地稅評估工作的經驗,為了盡快地進入工作角色,將納稅評估工作開展起來,除了加強學習外,沒有其它捷徑可走,我們一是向書本學,學習《納稅評估模型與案例》,掌握其基本評估方法和技巧,并將現階段的評估工作與其結合起來,獲益匪淺。二是聽地稅分校課程。聆聽專家、學者對納稅評估工作的現狀、內容、方法的講解。三是向書本、稅務報刊雜志中刊登的評估案例學,學習其現成的納稅評估方法和評估經驗。
三、積極宣傳納稅評估。
現在的納稅評估中心,只有,全縣企業戶近戶,按最低的20%的.評估率,就達戶,僅僅依靠評估中心力量,顯然不夠。只有發動更多的同事參與納稅評估工作,才能更好地推動此項工作的發展,因此,中心利用會議、局域網、地稅信息等途徑積極宣傳納稅評估的相關知識,擴大納稅評估的影響。
四、參與制訂納稅評估的相關文件。
在縣局領導的指導下,中心草擬了《納稅評估管理辦法》(試行)、《地方稅務局納稅評估操作規程》(試行)等文件,等修訂完善后,將適時發文。
五、積極開展納稅評估。
6月份以來,我們對年至年月石灰石采掘行業的資源稅進行了納稅評估。通過評估,發現以下五類疑點。疑點一:多交或少交稅款。該行業(水泥生產企業除外)同期采購炸藥噸,按每噸炸藥核定元計算,有的企業多交資源稅,如礦業多交萬元、礦業多交30萬元、同時,也有的企業少交資源稅,如石料礦少交26萬元、石料礦少交20萬元。疑點二:粘土資源稅入庫稅款少。在20xx年前,我縣的粘土資源稅年入庫都在20萬元以上,但自20xx年后,在水泥產量增加的情況下,該稅種卻以35%的幅度在下降。疑點三:石灰石資源稅下降幅度大:按稅款所屬時間統計:今年1至4月份入庫資源稅162萬元,上年同期為263萬元,下降38%。疑點四:有七家礦山下落不明。這些企業在20xx年前正常經營,但進入20xx年后,沒有采購炸藥,它們是否辦理停歇業登記?轉讓的,是否征收了營業稅及股權所得稅?疑點五:有三家企業沒有代扣代繳稅款。這些企業自20xx年到現在共采購炸藥178257公斤,但沒有代征資源稅。
近期內,納稅評估中心正在做上述疑點核實工作。為了更好地推動我縣納稅評估工作的開展,現結合我縣實際,擬在20xx年下半年提出如下工作打算:
申請建立納稅評估工作領導組。為了保障中心工作的規范、協調開展,指導中心的工作有序進行,申請建立縣納稅評估工作領導組。
在稅源管理分局試推行納稅評估工作。我們的建議是,以納稅評估中心為點,以各稅源管理分局建立的納稅評估小組為面,以點帶面,上下聯動開展納稅評估工作。今年各稅源管理分局試建立納稅評估工作小組,每組選定一個行業或一戶進行評估,以探索我縣地稅征管改革后的稅源專業化管理新方法。
擬對部分企業的資源稅征收情況進行評估。目前,我縣水泥企業所需石灰石、粘土,有的采購、有的自采、有的銷售、所納稅款都是依納稅戶自主申報,其申報的計稅依據是什么?合法、合理性程度如何?都需要進行一次評估。
上半年工作總結14
本學期教務處在新一屆校委會的正確領導下,緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點,堅持以教學工作為中心,以全面提高教育質量和辦學效益為主線,以建設高素質師資隊伍為根本,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,加強教學常規管理,認真落實課程計劃,抓好教學監控,大面積提高教學質量。
一、主要成績
(一)高考再創佳績
1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍,高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。
(二)各項活動獲豐收
1.教師在縣級以上各類競賽中,22人獲縣級以上表彰;英語教師張百春參加黃岡市說課比賽獲一等獎;語文教師吳桂參加全國中職語文說課比賽獲一等獎;
以我校為主全縣中職教師優質課比賽,19位教師分獲一、二、三等獎;音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽;2.一年來學生在縣級以上活動中表現精彩;校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節匯演我校的《茶歌聯唱》獲一等獎;茶葉節茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚;感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節目成為亮點;泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計算機等級考,過關率全市第一。
二、主要作法
(一)加強學習,樹立新的理念。
1、我校在學期伊始就開展了文明創建活動,三月為全校文明活動月,全校師生從我做起,爭做文明人,搶做文明事、形成了老師爭當文明教師,學生搶做文明學生的和諧氛圍、
2、教務處支部配合學校總支,在我校黨員當中開展設崗創星活動,實施“123”工程,全體黨員在實際行動中忠實踐行自己諾言,實現人生的價值、在師生中切實起到了先鋒帶頭作用、
3、通過組織相關教師學習新的《課程標準》,形成了“實施新課程的成敗在教師,教師的要務在于更新教學觀念”的共識。樹立學生主體觀,貫徹民主教學思想,構建一種民主和諧的師生關系,尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,相信學生都存在發展潛能。樹立學生發展觀,將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿,使學生獲取知識,掌握知識和技能的過程,成為學生豐富情感,完善自我,學會合作,學會做人的過程。
4、加強校本教研,提高教師素質。期初教務處對教師明確提出“四個一”的工作要求:尊重關心每一個學生,認真上好每一節課,熱情接待每一位家長,努力做好每一件工作,全方位提高自身素質。
各年級以備課組為單位,集體備課組織教研。語文科重視讀的質和量,加大訓練面,鼓勵創新,加強積累;數學科突出能力的培養,掌握數學思想和方法,獲得數學活動經驗;外語科突出情境教學,提高學生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學,訓練學生動手操作能力;體音美提倡趣味教學,加強學習娛樂性、參與性。全面提高教學質量。
(二)加強教學常規管理,重實效。
1、堅持以學生為主體,教師為主導,訓練為主線的教學模式,要求教師根據學科的性質和教材的特點,學生的年齡特點及班級的層次情況,選擇恰當的教學方法,培養學生的邏輯思維能力、語言表達能力,動手操作能力及自學能力。
2、深入鉆研教材,掌握教材體系及其內在聯系,抓住主線,明確重難點,搞清疑點,把握關鍵。要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學目的;有具體的教學內容;有連貫而清晰的教學步驟;有啟發學生積極思維的教法;有合適精當的練習,并提倡寫教后記。每期兩次教案作業檢查,評出A、B、C。
3、開學初教務處精細制定了各年級各學科的教學計劃,科學確定各年級月考時間,其中期中、期末試卷跨年級命題,實行教、考分離,既體現了公平性。各次考試教務處都精心制定考試方案及相關材料,做到方案落實、責任落實,加強監考過程管理,整頓考紀、考風,考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統一批改,流水作業,以保證考試成績真實可靠,成績統計迅速,各項數據反饋及時,分析會開得具有針對性。
4、嚴格考勤,坐班簽到,上課實行學生干部記載教務處查崗雙重考核,一周一公布,期末通報。
5、科學完善并制定期末教學質量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想,最大限度地激勵老師們為提高教學質量而奮力拼搏。
(三)開展教學比武,提高課堂教學效率。
教學比武為廣大教師,特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺,他們互相學習切磋,更新觀念,轉變思想,推動我校教學工作健康發展。
1、本學期期中考試前,教務處開展了聽課、評課活動月活動,制訂了詳細的活動方案,教務處組織了所有老師的145節公開課,從中評選出19節優質課參加全校比賽,最終排定第一、二、三等獎,在這些活動中,各主講教師精心設計教案,認真講解,力求使公開課講出水平,講出特色,在評課活動中,老師們積極發言,各抒已見,相互學習,氣氛十分活躍。
2、積極組織青年教師參加縣、市、全國比賽,組織專班,強化訓練成績顯著。英語教師張百春參加黃岡市說課比賽獲一等獎;語文教師吳桂參加全國中職語文說課比賽獲一等獎;
(四)全力抓好高三各項工作,為學校可持續性發展做貢獻。
本屆高三是歷年來學生基礎最差的,而縣教育局和學校領導下達的高考任務又比較艱巨,教務處帶領高三教師克難奮進,開拓創新,硬是讓這塊不毛之地,生長出了一大片綠洲。
1、精心安排高三教師隊伍
本屆高三按照有利于調動教師的積極性,有利于學生,有利于高考的原則,挑選老中青教師擔任高三教學工作,取得了較好的效果。
2、制訂科學嚴謹的高三教學和復習方案
高三上學期各備課組就制定了教學和復習方案,力求做到科學實效,下學期又訂有復習方案,把每一節課,每一個知識點,每一個學生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
3、組織高三教師集體坐班,集體備課,分章節寫計劃,寫教案,確實取到了信息共享,取他人之長,補自己之不足的效果
4、組織教師參加各種備考會,信息發布會
本學期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會,全省中職高考信息發布會等,會后把各種要求不打折扣的落到實處。
5、加強與兄弟學校的聯系,相互促進,共同提高
武穴理工中專是對口高考的一面旗幟,每年高考過本科線都在90人以上,而羅田理工中專一直在追,這些都給本屆高考帶來了相當大的壓力。針對這些情況,我處端正了態度,注意向兄弟學校學習。一年來,我們與武穴、羅田、浠水等學校進行了三次大的聯合考試,從中每一次考試中都找出來了成績與不足,尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人,羅田只有40人過本科線,各項指標都不及我校。
6、認真組織高三學生高考報考和考后志愿填報工作
今年我校共有471名學生參加高考,350名中職學生和121名普高學生,報考和填報志愿都做到了零失誤,受到考試局領導的好評。
7、認真組織學生參加高考,實現高考各項組織工作零失誤。
今年高考工作異常順利,考前召開考風考紀教育視屏會校長親自主講,送考周到細致,考風考紀零差錯,領導、學生和家長都滿意。
一年來高三教師中涌現出一大批責任心強,工作成績突出的好典型,段磊老師班上學生達到了86個,一個女同志,視力又不好,學生不僅沒有流失,一直在增加,報考后還有學生轉到該班;楊明,鄭勇,肖愛武三個班高考成績很突出,還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
三、未來工作展望。
我校現階段正處于發展的絕佳時機,也是學校經濟的最困難時期。因此,學校教學工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當先的精神,保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心,精心策劃全校教學計劃,落實各階段工作,及時改進發現的`問題,提高管理效能,為實現新目標而不懈努力。
1、加強教學質量的管理力度,進一步轉變教師的教育觀念,特別是少數教師的教育觀念。
2、針對部分班主任工作缺乏活力,主動性和積極性不夠,有必要進行調整和充實。
3、積極聯系兄弟學校聯考,橫向比較了解自身不足,采取針對性措施以期做得更好。
4、針對畢業班當前的實際情況,應采取一些行之有效的特別措施,如分別召開優生會議、差生會議、科任教師會議,部分學生的弱科分配到人專項輔導等,全面提升畢業班成績。
5、轉變差生是我校今后一個時期的工作重點,也是難點。教務處要帶領全體教師,把轉差工作落實到實處,爭取我校更好的口碑。
四、存在的問題
1、個別教師缺少敬業精神,仍有上課遲到現象。
2、尖子生、后進生的培養還有待加強。
3、個別班課堂常規還不是很理想。
總之,如果說本年度教務處工作取得了一些成績的話,首先得益于校委會的正確領導,是你們充分相信我們,理解我們,支持我們,為我們各項工作的開展提供了最好的環境;其次,離不開全體老師的努力工作;還有其他處室的緊密配合,通力協作。當然,我們也清醒的認識到,我們的工作也還存在不少問題,今后我們將繼續發揚優良作風,改進工作方法,逐步改進上述問題
泉州理工中專教務處20xx年7月2日
上半年工作總結15
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、思想上緊跟公司發展步伐。
4月份接到任命企管科副科長的通知,對我來說是一個全新的工作領域,自己清醒地認識到,企管科是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。企管科的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料為決策提供一些資料,數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
二、積極進行管理創新和技術創新,全面提高企業現代化管理水平。
企業的發展不僅需要技術,更需要管理來支撐和提升,公司上半年董事會提出將“精細化管理”模式作為今年的'重點,做出全力推進精細化管理,向管理要效益、向質量要增長的新思路。如何使企業站穩腳跟,實現可持續發展,就要在苦練內功,提高競爭能力上下功夫。管理是提高企業核心競爭力的關鍵,切實加強管理,必須從規章制度、工藝技術、質量標準、生產定額、操作規程等基礎工作做起。這為新時期推進我公司管理創新工作提出了明確要求。
一是進一步認識到加強管理的重要性。企業發展必須依靠兩個輪子,一個是技術,一個是管理。實踐證明,“企業一年成功靠促銷,十年成功靠產品,百年成功則靠管理”。只有切實加強管理,才能逐漸培育出企業核心競爭力,提升企業素質,才能確保企業長盛不衰。二是持之以恒地強化基礎管理。“基礎不牢,地動山搖”。基礎管理是企業管理的根基,必須日復一日年復一年的堅持做好。加強企業管理,提升企業素質必須從基礎工作抓起,就是要充分認識基礎管理的重要性,探索新時期適應市場化、信息化、人文化的現代基礎管理經驗。結合生產實際,不斷完善各項規章制度,實現基礎管理的標準化、規范化和智能化。抓好現場管理,著力改善生產和工作環境,以促進生產的安全有序進行。抓好班組建設和員工隊伍建設,以人文管理來激發員工的工作熱情,保證各項基礎工作的鞏固和落實。三是重視各種管理體系和管理方法的融合。重新對各生產線謀篇布局,轉方式,抓創新,強管理,創新意識已深入人心。培育了員工“每天進步一點點、精益改善無極限”的精益意識,以及“人人都是人才、崗位造就人才、成果檢驗人才”的人才意識。
三、加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了企管科工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題:
本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,企管科副科長對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,不能很好的對自己定位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
五、上半年目標責任完成情況:
上半年認真履行工作職責,嚴格按照工作標準,克己律人,及時了解生產經營情況,為領導決策提供依據;積極響應公司號召,深入開展工作;認真做好公司的日常考核工作;配合制訂、補充、完善公司各項規章制度;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神;組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。六:下半年及今后工作打算:
面對著機遇和挑戰和公司發展的形式,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習企業管理知識,加強對黃金冶煉行業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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