(優選)上半年工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的上半年工作總結,希望對大家有所幫助。
上半年工作總結1
為進一步強化稅源管理、降低稅收風險、促進納稅遵從,不斷提高稅收征管的質量和效率,地稅局于20xx年5月成立了納稅評估中心。該中心組建以來,在縣局的關心和指導下,積極開展工作。
一、加強培訓,引入納稅評估理念。
縣局在中心成立之初,就安排了相關人員去市地方稅務局參觀學習,對該局的納稅評估工作開展情況有了初步了解:該局的納稅評估分初步評估和專業評估,初步評估由計算機自動發起,是通過建立的通用評估模型,系統定時自動地對納稅人的申報的真實性、準確性進行監測,產生預警信息并采取進一步征管措施的管理行為;專業納稅評估以人工為主,是通過建立特定的行業評估模型,對特定行業、特定稅種的納稅人納稅申報的真實性、準確性做出定性、定量的判斷,并采取進一步征管措施的管理行為。通過學習市地稅局經驗,又結合我縣地稅征管實際情況,初步確定了我縣納稅評估工作的管理辦法和操作規程。隨后,縣局將評估中心人員送到稅務學院學習納稅評估的理論知識和稅源管理知識,經過稅務專家講解,中心人員對納稅評估的重要意義和操作方法有了進一步的認識。
二、加強自學,提高業務素質。評估人員掌握過硬的'評
估業務素質,是順利開展評估工作的前提。我縣納稅評估中心剛成立,系我縣地稅征管工作的一項重大創新,但其工作的開展沒有現成的模式可參照,也沒有有效的規章可供執行,現有的評估人員也沒有從事地稅評估工作的經驗,為了盡快地進入工作角色,將納稅評估工作開展起來,除了加強學習外,沒有其它捷徑可走,我們一是向書本學,學習《納稅評估模型與案例》,掌握其基本評估方法和技巧,并將現階段的評估工作與其結合起來,獲益匪淺。二是聽地稅分校課程。聆聽專家、學者對納稅評估工作的現狀、內容、方法的講解。三是向書本、稅務報刊雜志中刊登的評估案例學,學習其現成的納稅評估方法和評估經驗。
三、積極宣傳納稅評估。
現在的納稅評估中心,只有,全縣企業戶近戶,按最低的20%的評估率,就達戶,僅僅依靠評估中心力量,顯然不夠。只有發動更多的同事參與納稅評估工作,才能更好地推動此項工作的發展,因此,中心利用會議、局域網、地稅信息等途徑積極宣傳納稅評估的相關知識,擴大納稅評估的影響。
四、參與制訂納稅評估的相關文件。
在縣局領導的指導下,中心草擬了《納稅評估管理辦法》(試行)、《地方稅務局納稅評估操作規程》(試行)等文件,等修訂完善后,將適時發文。
五、積極開展納稅評估。
6月份以來,我們對年至年月石灰石采掘行業的資源稅進行了納稅評估。通過評估,發現以下五類疑點。疑點一:多交或少交稅款。該行業(水泥生產企業除外)同期采購炸藥噸,按每噸炸藥核定元計算,有的企業多交資源稅,如礦業多交萬元、礦業多交30萬元、同時,也有的企業少交資源稅,如石料礦少交26萬元、石料礦少交20萬元。疑點二:粘土資源稅入庫稅款少。在20xx年前,我縣的粘土資源稅年入庫都在20萬元以上,但自20xx年后,在水泥產量增加的情況下,該稅種卻以35%的幅度在下降。疑點三:石灰石資源稅下降幅度大:按稅款所屬時間統計:今年1至4月份入庫資源稅162萬元,上年同期為263萬元,下降38%。疑點四:有七家礦山下落不明。這些企業在20xx年前正常經營,但進入20xx年后,沒有采購炸藥,它們是否辦理停歇業登記?轉讓的,是否征收了營業稅及股權所得稅?疑點五:有三家企業沒有代扣代繳稅款。這些企業自20xx年到現在共采購炸藥178257公斤,但沒有代征資源稅。
近期內,納稅評估中心正在做上述疑點核實工作。為了更好地推動我縣納稅評估工作的開展,現結合我縣實際,擬在20xx年下半年提出如下工作打算:
申請建立納稅評估工作領導組。為了保障中心工作的規范、協調開展,指導中心的工作有序進行,申請建立縣納稅評估工作領導組。
在稅源管理分局試推行納稅評估工作。我們的建議是,以納稅評估中心為點,以各稅源管理分局建立的納稅評估小組為面,以點帶面,上下聯動開展納稅評估工作。今年各稅源管理分局試建立納稅評估工作小組,每組選定一個行業或一戶進行評估,以探索我縣地稅征管改革后的稅源專業化管理新方法。
擬對部分企業的資源稅征收情況進行評估。目前,我縣水泥企業所需石灰石、粘土,有的采購、有的自采、有的銷售、所納稅款都是依納稅戶自主申報,其申報的計稅依據是什么?合法、合理性程度如何?都需要進行一次評估。
上半年工作總結2
20xx年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下,在同事們的關心支持下取得了一定的成績,連續6個月獲得了市政務服務中心月度優秀窗口稱號,得到了中心領導的.高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的服務原則,圍繞助力“通江達海”,提升交通形象的工作目標,積極開展各項日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務事項10500余件,其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%,滿意率達100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作:
一是繼續按照中心有關規定,進一步規范審批程序,堅持依法審批,提高服務質量和辦事效率。
二是繼續加強學習,提高行政許可科交通窗口工作人員的業務素質和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設,按照“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的服務宗旨,努力為辦事群眾營造良好的辦證環境。
四是進一步加強窗口人員的監督管理,樹立良好的對外形象。
上半年工作總結3
20xx年上半年,在機場公司領導班子的帶領下,金昌機場穩扎穩打,一步一個腳印的穩步向前推進,緊緊圍繞集團總體工作部署,在機場公司各部門的配合努力下,機場的工作有成績、有亮點,但也存在一定的不足,認真客觀的回顧這半年來我們走過的腳印,總結經驗、吸取教訓,安排部署下半年的工作,爭取在金昌機場這片白紙上寫下輝煌的第一筆。
現就機場20xx上半年度工作開展情況及下半年的工作思路向各位領導作簡要匯報。
一、任務目標完成情況
截至5月31號,機場保障起降276架次,運輸旅客10228人次,平均客座率75%,完成了全年起降架次的47.56%,旅客吞吐量的.40.91%。
二、穩扎穩打,一步一個腳印向前推進
1、20xx年9月正式通航后,金昌機場客座率居高不下,一度出現一票難求的景象,公司領導不急于航線的加密,而是依靠4個月的數據確立了我們要以保障公商務客源為主體,開拓旅游市場為發展目標。在20xx年1月19日將現有航班加密為每天一班,一個小的高峰期過去,機場的客座率慢慢趨于穩定,現基本每月保持在75%左右。
三、深入拓展航空市場,舉步艱難
在集團公司總體戰略指導下,我們積極開展航空市場開發。先后與地方政府領導去拜會天津航空有限公司協調在航空市場旺季把ERJ145更換為ERJ190事宜;在與金昌市地方政府的多次接洽中了解到,市政府執意要增開北京的新航線,但12年上半年航線沒能夠引進原因,我認為,我們在“天時、地利、人和”三個因素上都處于劣勢。我們夢寐以求要在開通北京的新航線,北京起降密度之大,很難加新航線進去,而且從西安、蘭州中轉過來又沒有愿意執飛的航空公司,“天時”不利;由于地區經濟發展相對滯后,各航空公司不看好金昌地區航空市場,普遍對政府補貼存在較強的依賴性,“地利”不優;金昌機場輻射周邊武威,阿右旗等地市,但市場開拓緩慢,而發現他們接受新鮮事物的過程比較長,很難很快的就適應,未能形成合力,積極的打開市場發展,“人和”不足。
四、以宣傳促增長
1、20xx年1月19日航班加密后,客座率有一個小的回落,為吸引旅客,保持客座率,機場領導果斷決定將每周二、四、六的航班進出港票價下調至最低4折起售,促使客座率提高。
2、20xx年3月根據航班時刻調整、航班加密、特價優惠票等活動,公司共計在金昌、武威地區發放傳單1萬多份,在金昌市電視臺、武威市電視臺播放飛播字幕2次共7天,通過電信、移動等通信公司發送免費短信2次。函蓋金昌、武威等區域。
3、20xx年5月,根據集團領導指示,借助蘭州中川機場的中轉聯程產品,再一次對金昌等周邊地區進行宣傳,主要介紹經蘭州中轉的航班時刻,并印制宣傳單5000多份,同時在金昌市電視臺、報社都進行中轉航班時刻及票價的宣傳。
五、冬去春來,非航業務收入新里程
1、貴賓廳冠名以及非航業務延伸收費項目正在有條不紊的進行,其中電信、移動、金川公司相繼簽署貴賓廳冠名協議,預計年底可實現貴賓廳收入70萬元。同時,還在繼續和武威市政府洽談貴賓廳冠名事宜。非航業務延伸服務收費許可證已在2月底辦理出來,旅客班車,行李打包,停車場收費都在正常進行中。
2、金昌廣告起初與海航內部新建廣告公司洽談,但對方無意開發我公司廣告資源,后請示領導決定在本地招標,最后與贏豪廣告裝飾有限公司簽署廣告租賃協議,現正在緊張施工階段,預計年底可實現收入20萬元。
此外,公司還完成了與天航公司地服協議的簽署和更新工作以及通用飛行、備降保障協議的簽訂工作,為保持良好的服務、經營秩序提供了有力支持。
20xx年下半年工作要點
⒈以地方政府補貼,客座率為決策依據,適當更換大機型執行金昌-蘭州-西安航線航班;
2、做好支線航空市場開拓工作。分析未能增加運力的原因,在穩定現有航線的基礎上,借助地方政府發展支線航空市場的熱切愿望,積極爭取引進運力,緩解航線運力緊張局面。
3、推進航站區剩余貴賓廳及VIP室的冠名工作。
4、拓展客運市場,健全貨運基礎,開展貨運市場。
5、與市政府、航空公司合作做好航線、航班市場推介工作,做好中低端航空客源的開發。
上半年工作總結4
上半年我科在局領導的正確領導下,積極開展各項工作,重點開展了“五個專項治理”活動。
一是危化生產企業的專項治理。我于4月中旬到危化科工作,為盡快進入角色,開展好工作,我們首先對列管的危化生產企業進行了逐一檢查,先后檢查20家,下發限期整改指令19個。并對列管的10家大型企業的4家進行了檢查,下發限期整改指令2個,強措1個,處罰決定書1個,
二是加油站、液化氣站的專項治理。我們先后對10家加油站,4家液化氣站進行了檢查,下發限期整改指令12個;
三是建筑工地專項治理。我們先后對5個建筑工地進行了檢查,下發限期整改指令10個;
四是農藥經營點專項治理。我們先后對15家農藥經營店進行了檢查,下發限期整改指令4個;
五是嚴厲打擊非法違法行為。我們在檢查其他企業時發現一家私自經營液氨點,發現該處沒有取得經營許可證,按照規定對該處進行查封,并處罰2萬元。根據寧遠鎮的報告,取締了寧遠鎮南地號一非法油漆生產廠家,并處罰2萬元。在檢查唐家房鎮時,發現一碎石廠私存柴油,現在已經下達了強措決定書和處罰決定書。根據舉報取締一家非法儲存液
化石油氣點,扣押氣罐89個,并下發了處罰決定書。發現福安集團增加危化生產工藝,及時向領導匯報。
到目前,共計罰款4、8萬元,培訓203人。
在檢查中,我們也發現一些企業安全意識不強,存在僥幸心理,安全投入不足,安全設施不完善,安全保障措施不落實,職工安全教育不到位,安全管理制度不健全、不落實,職工安全意識差、自我保護能力低的.問題。
下步工作打算:
1、強化生產經營單位主體責任。督促各類企業及主要負責人依法履行職責,確保從業人員和作業現場的安全,(設想)在規模企業和高危行業中推行安全生產承諾制度,真正使安全生產工作成為企業生產經營活動中時刻關注的重要內容。堅持把企業尤其是高危企業安全專(兼)職人員的配備、操作規程制定落實、現場管理水平提升等方面作為檢查整改重點,促進企業主體責任的落實。
2、扎實推進危險化學品監管基礎工作。一是試推行化工生產企業安全生產承諾活動,進一步落實企業安全生產的主體責任。要求企業主要負責人向社會、向企業員工做出公開的嚴格執行安全生產法律法規的承諾。二是嚴格執行安全專家檢查制度。聘請了化工安全專家,對企業進行了檢查指導。三是按照《生產安全事故應急預案管理辦法》(17號令)的要求,協助應急辦督促企業對應急救援預案進行重新修編或修訂。同時,對應急救援器材進行了再一次摸底調查,為事故的科學、有效應急處置提供有力保障。
3、切實做好生產經營單位新建、改、擴“三同時”審核工作;
4、通過扎實開展“安全生產月”等形式多樣的宣傳教育活動,努力推進安全生產宣傳教育進企業活動,營造了濃厚的安全生產氛圍,提高了全民安全生產素質和意識,讓廣大群眾在耳濡目染中感知安全、關注安全、進而支持安全生產工作。
上半年工作總結5
一、主要工作情況。
(1)材料,外協外購件檢查。
檢查鋼板62張,測出厚度,對應質保書,及時在鋼板上打上和寫上材質編號鋼印、管板100余塊,對照圖紙檢查直徑,厚度,換熱管孔分布,螺栓孔直徑,大小和數量及密封面的直徑,凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗,其中設備法蘭按圖紙100%檢驗,管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個,測出周長和厚度、換熱管抽查1000余根,各種接管檢查10根,檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批,分布器16個,膨脹節18個。
(2)設備制作過程檢查和控制。
下料檢查,包括筒節,封頭,分層隔板,補強圈,折流板等,并做好標記移植、筒節在卷圓后及時做好橢圓度檢查,組對時檢查錯邊量,直線度、每天在下班前半小時統計當天焊好的焊縫,進行外觀檢驗,標記出焊縫編號,開出探傷委托單、部分設備法蘭貼面加工檢查,加工完后做好氣密試驗、筒體組對完成后開孔檢驗,每臺的管法蘭與圖紙校對,正確后組裝,組裝時檢查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊縫要做磁粉或滲透,及時通知探傷人員,完成探傷,有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設備管束組裝時檢查折流板間距,U型管子彎過以后做水壓試驗,部分設備焊好后脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的鏈接焊縫的焊角高度檢查,換熱管與管板焊接完第一遍后讓員工做氣密性試驗,合格以后再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位,一些塔器安裝設備法蘭時,檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設備水壓前檢查探傷是否全部通過,每臺水壓試驗做好記錄,避免漏試、設備在上漆之前要求員工進行表面處理,一些凹坑補焊,飛濺焊疤磨平,銹跡拋光、不銹鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查,反應釜試轉檢查、在制作過程中加強巡檢,檢驗焊材使用是否正確,遇到違反工藝制作的員工進行制止和教育、等設備完工以后根據圖紙和變更單再系統的檢查一遍,然后制作銘牌、另外,幫助一車間放一些不規則的樣,比如,分程隔板,椎體及橢圓形補強圈,并將計算方法及畫線方法教于鉚工、之前一批設備下料沒有排版圖,當車間主任統計好下料尺寸后幫其校對,封頭測出周長后計算出筒節下料尺寸,避免產生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決,做到分工不分家。
(3)協助和完善設備資料。
材料、外購件質保書回來后及時核對,填寫入庫通知單和驗收記錄,并按類存放、設備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫,工序過程卡的填寫、設備焊縫探傷全部通過后,整理委托單和焊縫結點圖,交于凌部長開探傷報告,每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監檢,并與生產溝通,將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目,提高監檢效率。
二、發現問題及處理方法。
1、發現員工下料錯誤三次,其中少放10公分2次,筒節料下成平行四邊形一次、對于第一種情況,主要是卷尺前段刻度磨損,測量時從100刻度開始,而另一名畫線員工的未注意到,所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準確度,但切割之前必須不放余量再量一遍,只要接近準確數據即可、第二種情況則是板材不規則,要求員工在下筒節料前利用勾股定理檢查板材是否為直角,避免返工;
2、發現不明材質封頭一個,我們大部分碳鋼封頭的制作為下料加工,拖出去之前我們必需打上鋼印,壓制好以后未發現鋼印,并且表面與其他封頭不同,厚度也偏小,判定為封頭廠進行了調換,通知采購,已經調回;
3、發現11—4—24塔器兩個設備法蘭凹面密封面偏小,及時通知生產,并將這兩個設備法蘭裝在特定位置,減小分布器直徑,避免二次加工;
4、二車間11—10—2殼程筒節組對錯邊量超過標準、已將筒節割短,從新卷圓、5、二車間反應釜筒節,卷好后支撐時未按不銹鋼制造工藝,直接將碳鋼焊在不銹鋼筒節上,對二車間進行罰款和教育;
6、11—4—46氨化反應器所用89x6的不銹鋼管,壁厚偏心,后經技術部認可,同意繼續使用;
7、發現焊工領用焊材錯誤兩次,及時糾正,并將焊材使用條例貼于辦公室,避免領用錯誤;
8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用,已經讓員工割掉從新焊;
9、二車間11—4—12的'最大孔直徑畫線大20mm,及時改正,一車間11—5—2開孔未按新圖紙;
10、二車間塔器設備法蘭與短接焊接時,由于法蘭坡口過大,有個焊工在連接焊縫處填焊條頭,發現后制止并給予警告,并且讓其領導寫下保證后再讓其繼續焊接;
11、隨著氣溫的上升,環境溫度和試壓用水的溫度相差較大,導致水壓是筒體表面產生“出汗”現象,給觀察帶來不便,現在如果滿足生產計劃,盡量第一天放水,第二天表面干透再試壓,這樣能更準確的判斷水壓試驗是否合格;
12、二車間11—3—2,反應釜槳葉配對稱重時,發現5號兩只槳葉相差較大,進行重新修割、在安裝時,發現槳葉的一個螺絲未擰緊;
13、一車間一臺換熱器管束與殼體組裝時,方位錯誤,拉出后改正;
14、一車間10—10—3支座下料錯誤,在安裝時候才發現、之后,協助車間主任將圖紙簡化,并及時檢驗。
三、存在不足及改進方法。
在檢驗過程中也發現自己的不足之處,主要表現在一塊管板密封凸面高度偏低,未檢出,等試水壓時密封不死才發現;部分設備法蘭上的襯筒和密封面焊接時,焊縫高度低于母材,等客戶提出才發現;一塊短接筒體下料驗收錯誤;封頭上兩個液位計口開孔未做封裝,直接開孔,導致安裝時距離有偏差;部分設備脹管檢查力度不夠,有發生漏脹現象;質保書回來后未做臺賬,對應的質保書找起來比較費力,影響做資料的效率等等、針對以上缺點,我將努力提高自己的專業技術水平,加強車間巡檢,虛心請教領導和同事、檢驗成品是否合格很簡單,可以依照圖紙和標準,但是如何在制作過程中避免錯誤和不合格的發生,才是我需要學習的重點最后,希望大家能提出寶貴的意見和建議,使我在以后的工作中能懲前毖后,揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率、滴水之恩,當涌泉相報,公司給我這么好一個平臺,我將貢獻我的全部力量、
壓力容器質檢:xxx
20xx年7月15日
上半年工作總結6
x月x日,公司在xx坪召開上半年營銷工作總結及下半年營銷工作計劃會議。會議由營銷總監xx主持,營銷中心、xx辦事處及各分公司領導進行了工作匯報和經驗交流。總經辦、企劃部參加了會議。會議全面分析了今年上半年營銷工作面臨的新問題,進一步統一了思想,明確了方向,為決戰下半年營銷工作做好了充分的準備。
此次會議的重點是通過回顧上半年的工作來發現問題,并制定下半年營銷計劃。會上,xx總監回顧肯定了上半年營銷工作取得的成績。上半年,公司完成業績x萬,合作項目x多萬,跟去年同期相比實現了較大的增長。他還從團隊建設、營銷目標、品牌策略等方面對營銷中心及各分公司提出了指導意見,希望大家加強責任感,進而產生榮譽感,對公司要建立感情,對未來要樹立信心。
營銷中心總經理xx結合公司營銷主要數據,對上半年工作做了綜合分析,并介紹了營銷中心的管理經驗和目前的人員配備、機構設置情況。下半年營銷中心將成立售后部門,葉總強調:營銷工作,服務才是最重要的,因此售后一定要跟上。同時希望各部門、各單位發揚團隊精神,整合系統,為營銷工作創造一個良好的環境和優越條件。
機電分公司xx總經理在發言中說,上半年x多萬的良好業績,為完成今年目標打下了堅實基礎。作為一家沒有任何官方背景的民營企業,能取得現在的成就,我們憑借的是真正的實力和過硬的技術。目前機電分公司營銷工作的困難主要是必須面對電力改革過程中依然存在的壟斷局面,機電分公司將加強營銷隊伍的建設,提高業務員水平,打消客戶顧慮,力爭在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在未來占據更大的市場。 暫時接管電物分公司總經理的xx先生也就目前代管的.變電站項目作了介紹,針對現階段存在的問題發表了意見,并提出了電物營銷工作中應及時解決的難題。x總也發表了個人意見,認為電物分公司當務之急是加大隊伍建設的力度。
調試中心xx總經理在介紹上半年業績時稱,調試中心的業務可以說是點多面廣,在僅有4名商務代表的情況下,今年上半年自營項目17個,完成業績x多萬。目前中心專業人員儲備較高,計劃提拔高素質人才分擔管理工作,從而抽出更多精力開展營銷。他還就現今制度中的不合理的地方提出個人意見,希望公司針對調試業務單項毛利相對較高的特
點,通過提高業務提成的方式激勵商務代表,刺激銷售。營銷總監x總指出,調試中心在營銷過程中,重點應突出我們的品牌策略。
會議結束前,x總再次作了總結講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示,希望大家面對復雜多變的市場,勇于挑戰,自我加壓,轉變思路,進一步擴大銷售隊伍。下半年,公司將以業務推介會為抓手,重點突出“科技含量高,節能概念強”的理念,增強公司在重點區域市場的影響力,全面提升公司業務的銷售。
上半年工作總結7
回首上半年,是播種希望、收獲豐碩成果的半年。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力合作和全體同事的共同努力下,取得了長足的進步。
服裝店經理在服裝店起著主導作用。一個經濟效益好的服裝零售店,必須有一個專業的經理;二是要有良好的專業知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,就能做好。
一個好的服裝店經理應該怎么做?具體總結如下:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營戰略正確、及時地傳達給每一位員工,起到良好的承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每位員工的優勢,發揮其特長,做到量才適用。增強我們店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理,從而認識自己,了解自己,知道自己在做什么,讓自己的工作更有針對性,從而避免不必要的損失。
4、以身作則,做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發做事。
5、以周到細致的服務吸引客戶。充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓他們從被動走向主動。為了給客戶創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,帶領員工做好以下幾個方面的`工作。首先,每天做好清潔工作,為顧客創造舒適的購物環境;其次,積極服務客戶,盡可能滿足消費者的需求;我們應該不斷增強服務意識,讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。
6、處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態度解決。
現在門店的管理逐漸走向數據化、科學化,管理手段的改進對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業務將幫助我們實現各種運營指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業務來管理我們的華東店。
面對明年的工作,我覺得責任很大。要隨時保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路,重點抓好以下幾個方面:
1、加強日常管理,尤其是基礎工作的管理;
2、加強內部員工培訓,全面提高員工整體素質;
3、對公司建立高度的忠誠度,忠于職守,顧全大局,凡事為公司著想,為公司經濟效益的整體提升做出貢獻。
4、加強與各部門和兄弟公司的團結合作,創造最佳無縫的工作環境,擺脫不和諧的音符,充分發揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。
上半年工作總結8
20xx年上半年悄然即去,20xx年下半年年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為xx公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標,自肩負安全管理工作數十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充實,現將半年的工作總結向公司領導匯報如下:
一、上半年的主要工作內容
1、根據今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責xx項目和環保園項目的、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現公司安全生產的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中,嚴謹安全意識和職業道德,不斷增進業務水平的提高,只要利于公司利益發展,利于安全生產自己身先立足。
2、首先以公司安全部的'名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產管理目標,明確安全生產崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現場標準化管理》。
3、首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現場的安全管理工作,落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容,制定安全、消防等施工方案和,嚴格規章制度和操作規程,杜絕違章指揮和違章作業,有效的預防和控制各類事故發生。
4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業,特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗,禁止非專業人員從事各專業作業。
5、積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作,強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
6、嚴格要求施工現場及生活區的用電管理,認真執行施工用電管理規范要求,配備現場專職臨電人員(持證上崗)加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續,并要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規范,確保機械設備正常安全運轉。
8、建立施工現場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現場、生活區消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。
9、積極參加各施工項目的監理例會,經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續,項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續,施工人員入場登記造冊,身份證留存備案,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發放農民工工資,加大對施工人員的動態管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發的農民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發生。
上半年工作總結9
上半年,計財股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:
1、完成20xx年度水利建設項目預算資金編報計劃,并向縣政府申請安排20xx年度水利建設項目前期工作經費。
2、協助完成全縣34宗農村飲水安全工程竣工決算及審計工作。
3、按市財政局、水利局的工作要求,聯合縣財政局有關人員組織水利局有關股室,做好財政支出水利項目自我績效評價工作。
4、按病險小型水庫工程進度向財政申請報帳。
5、按月完成水利水電建設投資、效益綜合月報表,按季完成重點水利工程建設資金撥付使用等進展情況表和政府采購情況統計表。
6、按市審計局的布置,完成地方政府性債務審計自查的填報工作。
7、按縣行政事業性收費年審領導小組辦公室的布置,對20xx年度的行政事業性收費等收支情況進行全面的`自查自審,并按要求填報有關年審報表和自查報告。
8、按縣財政局的布置,開展財政票據全面清理核銷工作,對本單位領用未結報的財政票據進行一次全面清理核銷。
9、按縣紀委的通知,開展20xx年“小金庫”專項治理工作,并布置下屬水管單位開展自查工作。
上半年工作總結10
在20xx上半年的工作中,華恒直接還原鐵廠在總公司的正確領導下,按20xx年工作計劃逐步實施,已經完成了主體設備的改造、安裝、調試等工作,并且從20xx年3月3日煤氣站順利點火開始,相繼完成了1#隧道窯點火、2#隧道窯點火、烘干車間點火、梭式窯點火、原料裝卸設備的調試投產,目前已經進入兩條隧道窯及其相關設備的安全生產狀態。在生產的同時,完善了各項規章制度、操作規程,管理逐步走向正軌。經過全廠員工的共同努力取得了一定成績,現總結如下:
一、生產工作情況
1、生產任務:
截至20xx年6月25日:
生產直接還原鐵T,加原有庫存共計T;
鐵精粉:購進T、消耗T、庫存T;石灰石:購進T、消耗T、庫存T;塊煤:購進T、消耗T、庫存T;焦粉:購進T、消耗T、庫存T2、產品質量:
根據20xx年和20xx年的工作經驗,并針對20xx年新的工作特點,對生產工藝做了相關的調整:
⑴、制定了詳細的烘窯升溫曲線,保證主體設備的安全運行;
⑵、根據原材料的特點重新修訂了詳細的隧道窯生產工藝,包括6車/天、12車/天、21車/天工藝,在保證產品質量的前提下,力爭產量達到最大;
⑶、加強裝料工序的操作,提高裝罐質量,保證產品還原效果;
⑷、修訂了還原劑配比工藝,保證脫硫效果前提下,提高還原效果;
⑸、煤氣站對現有煤種,摸索并制定出行之有效的工藝操作方案,保證供氣質量;
⑹、裝料工位改造、調試并投入使用,提高裝料速度,降低了勞動強度;
⑺、各除塵設備的安裝,改善了勞動環境。
二、設備整改及運行狀況
20xx年2月份開工之后,還原鐵廠制定了一系列的設備改造及檢修計劃,并做了人員責任分工,各負其責,使各項工作達到了預期效果,隨后組織人員進行調試、安裝等準備工作,隨著生產前準備工作的逐步落實,現均已投入全面生產使用。主要體現在以下幾個方面:
(一)、完善各項操作規程及原始記錄:
1、根據各工段的設備狀況,對各崗位的操作規程進行了修訂,崗位工做到按規程操作;
2、完善了各項原始記錄表格,包括交接班記錄、設備保養記錄、設備盤點記錄等,并統一建檔備案,以備日后查閱;
(二)、裝卸料工段生產工作開展情況:
1、崗位人員的崗前培訓、現場操作實踐培訓、安全操作規程、崗位職責及工藝流程等生產;
2、上料設備和裝料設備聯動試機工作;
3、除塵及裝料系統的聯動試機調試工作;
4、部分模具校正、修復工作;
5、制定詳細的`烘干、原料配比、裝料的生產工作;
6、吸灰風機鋼結構的加固和鐵精粉烘干除塵改造工作。
(三)、燒成工段生產工作開展情況:
1、組織崗位人員,進行崗前現場實踐操作、安全操作規程、崗位職責及工藝流程等準備工作;
2、部分窯車的修復自主以及SiC罐的組裝工作;
3、兩窯中間增加保溫隔熱設施,在點火之前已經完成;
4、煤氣管道及燒咀打壓堵漏、兩條窯爐配備設備的聯動試機工作;
5、制定詳細的升溫曲線圖,進車計劃、工藝流程、生產計劃等;
6、煤氣爐聯動試機、除塵器的調試、上煤線聯動試機等調試工作;
7、煤氣管道、蒸汽管道及水罐打壓堵漏的整改工作;
8、檢修出口煤氣管道,制作及安裝平臺,制作加工探火針,點火前的工具及材料準備工作;
9、制定了詳細的煤氣發生爐的點火方案;
10、20xx年3月3日,1#煤氣發生爐一次點火成功;
11、20xx年3月5日,1#、2#隧道窯一次點火成功,并進入全面生產工作中。
(四)、梭式窯生產前準備工作。
1、窯體及排煙管道熱電偶、儀表及壓力表的安裝,并進行梭式窯煤氣管道的打壓堵漏、測試等工作;
2、檢查內窯墻,重新堵漏、貼棉、密封及調試排煙風機和車底鼓風機的工作;
3、排煙風機和烘干床的改造收尾工作;
4、四輛窯車維修、現場碳化硅罐的整理及擺放;
5、新建2#梭式窯收尾、調試、整改、驗收工作;
6、新建SiC罐烘干窯的施工;
7、新制作兩部搗固機的安裝工作;
8、組織人員進行崗前實踐操作能力及生產前的各項準備工作的系統培訓工作。
三、人員配置狀況
截止目前我廠現有員工187人,男169人,女24人;其中民族同志占總人數的43。85%。截止20xx年1月6月,已正式辦理離職手續的人員共計167人,辭職率為89。3%,主要原因:工作環境、勞動量與工資不成正比,但生活習慣、語言溝通等問題也成為辭職率較高的主要原因。今年上半年勞動合同簽訂率為100%。
四、強化職工安全意識,為全面生產打下基礎
在總公司的具體指導和大力支持下,我們堅持“安全第一,預防為主”的原則,落實好安全生產責任制度,編制20xx年員工培訓計劃,在首季度對全廠職工進行了《華恒還原鐵廠崗位操作規程》、《華恒還原鐵廠安全生產管理條例》、《華恒還原鐵廠廠規廠紀》及安全管理制度的學習,與全廠管理人員、職工逐級簽訂了“安全目標責任書”,不斷推進職業健康安全管理體系工作,注重員工三級安全培訓,做到了教育培訓有計劃、有方案、有考HY新疆鄯善華恒直接還原鐵廠核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。其次,狠抓現場管理和安全質量標準化工作,各工段詳細制定了警示牌、警示標語和安全操作規程,做到制度上墻、規程記心;全廠上下齊參與,全面辨識和評價作業活動或設備運轉檢修過程中存在的各類隱患、危險源,確保危險源辨識充分而無遺漏,確定風險級別,并采取相應的控制措施。同時,制定和制作各種操作規程、特殊崗位安全緊急預案、安全警示標語等100多余塊;建立、健全《安全工作考核辦法》、《三級安全培訓制度》及《華恒還原鐵廠安環管理考核細則》,并定于每月5號、10號、15號、20號、25號、30號對全廠、生產區“安環”進行全面檢查及考評,生產區存在的安全隱患整改措施及落實情況等做好相關記錄,同時留存存檔。
五、廠區建設,美化環境及基礎性建設
20xx年初,在公司領導的高度重視和全體員工的共同努力下,對華恒還原鐵廠的環保工作進行了多方面的整改,讓員工有一個健康、文明、向上的生活和文化娛樂環境。目前,我廠委派專職人員對廠區綠化帶進行灌溉、施肥、平整等基礎管理工作。
廠區基礎建設工作現已基本落實到位,根據發展規劃需要,相關基礎工作已在進行之中,主要有以下幾點:
1、20xx年3月份,完成了鄯善華恒實業一期項目竣工暨二期項目奠基典禮儀式;
2、新建的職工宿舍樓,正在緊張有序的施工之中;
3、新水井現已投入使用;
六、存在的問題
今年上半年,我廠先后發生工傷事故2起,設備事故8起。
工傷事故為:隧道窯班長劉廣東在搬運窯車維修鋼架砸時傷腳、馬全在轉運窯車時夾傷手指,針對這三起工傷事故,我廠做了詳細的事故分析會,造成工傷的主要原因:員工安全意識不強違規操作、缺乏安全隱患的辨識能力、現場安全監督管理不到位等原因。為此,我廠專門進行全廠員工集體安全培訓,主要講解《安全基礎知識》、《各特殊崗位操作規程》等,努力提高員工安全意識、增強安全隱患的辨識能力、強化安全監督管理工作,力爭下半年安全事故為零。
設備事故為:7起窯車窯外倒罐事故、1起大傾角皮帶機電滾筒損壞導致裝料工序停產近30小時的事故;
針對這8起設備事故,我廠積極組織人員對事故進行分析并制定了相關預防措施。
七、二零零九年下半年主要工作任務
㈠、管理方面
1、繼續堅持以人為本的管理思路,抓好職工的培訓工作,全面抓好安全管理工作;
2、加強成本核算,加強過程控制,做好節能降耗增效工作;
3、加強現場管理工作,繼續完善各項規程、制度;
4、需配備10人作為廠內機動人員,在各工段崗位人手不夠的情況下,可以臨時補充。所缺人員務必在7月10日前配齊(聘用條件:以漢族人為主)。
㈡、設備改造方面
1、部分窯車需進行大修,預計在7月中下旬,耐火材料到位后進行;
2、兩窯中間溫度過高,具體方案正在籌劃中,預計在8月中旬進行改造;
3、隧道窯的檢修,預計在9月初10月中下旬完成;
4、各設備的保溫(冬季不停產)工作,在11份以前完成。
㈢、生產組織方面
根據目前現狀及設備檢修任務,下半年計劃生產海綿鐵21000T。
總而言之,我廠在下半年的工作中,將進一步加強管理,加強過程控制和成本控制,提高安全意識,操作水平、管理水平,力爭實現產量最大。
上半年工作總結11
首先感謝貴大華圣提供一種舒適的工作環境,感謝各位領導給予我一個展現自我的機會,這半年以來在同事幫助、領導的指導下,自己的不斷努力下,自我感覺自己成長了許多,積累了不少的經驗,為自己迎接新的挑戰又增添了不少的自信心,為自己將來的發展創造了有利的條件,同時也發現自己的不足和弱點。下面對我半年工作進行一下大致的總結。
參與了對標工作。極力配合項目經理完成對標的相關工作,在此項工作我參與文檔分析,指標分解和相關文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調研工作,在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎么進行調研和調研前的一些工作準備,通過相關文檔認真學習,掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個小組成員怎么配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至于不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業務梳理工作。另外在項目經理的指引下對Jquery和CSS進行了深入的學習,終于彌補了我在開發中常遇的兩大弱點。這也為我的開發中增添了不少色彩。
參與基礎數據對象管理系統建設。此項目我們小組采用流水式生產模式,我的項目經理根據組員的情況以及優勢將項目分為3部分(系統分析及數據庫建立,數據訪問以及業務邏輯的處理、用戶界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當中主要負責就是為系統的界面層提供數據訪問接口和我業務邏輯處理,極力配合界面開發調用人員完成開發工作以及提供所需數據訪問接口和業務處理工作,在此項工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎么在一個小組當中進行合理的職責劃分,怎么根據小組實力進行項目階段行劃分,在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數據訪問這塊,我有利的掌握數據庫訪問過程中的鏈接池使用。
參與燃氣公司系統平臺的建立工作。在這個項目我主要的任務就是做一些開發前的技術儲備,提前摸索開發過程預知的一些相關技術和一些系統架構思想,我側重學習的方向就是尋求一種新的架構思想代替現在相對較落后技術架構,目前學習目標就是使用分布式應用開發進行系統搭建,想通過這種架構思想構建一個全新的系統架構模式以供以后所有系統的參照與效仿,也就是面向服務編程思想(SOP),就此架構思想我學習了微軟的WCF架構。這也是微軟提出相對較新的系統架構模式,當然在此過程中我了解到國外一個相對較新的架構理念,那就是面向資源(REST)系統架構設計模式,據微軟官方介紹它是SOP的下一代,將來所有的系統如果不是面向服務以及面向資源的系統架構思想將是一個淘汰的、落后的產品。我除了學習這項架構思想外,我還對Silverlight進行了學習,這主要是它目前和flash,HTML5在某種程度有相當競爭的地位,并且它現在被IT開發人員(尤其是。net開發人員)視為極品,它在將來的net開發產品中有著相當大的競爭力度,同時這也是我們小組開發技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發中使用這些全新的技術,為公司創造一個全新的技術產品。
20xx年上半年工作總結
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的`工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
上半年工作總結12
上半年已經結束,團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會,都應該把握機會,如果不想選擇性失明,總結是的方法,反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享,是因為現代的企業已經無秘可言。社會形態變得更加多樣化,互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長,至于有沒有其它的壞處,如果有也是因為我們自己沒有做好。
上半年公司重點做了四件事:
一、切斷負能量,目標趨向一致
今年春節過后,我在公司仔細思考和琢磨了12天,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發現一個巨大的風險,公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是:喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來(市場環境、經營環境或產品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態發現了變化,從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快,一步跟不上,步步跟不上,我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題,導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因,最后發現其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境(經濟、市場、經營、趨勢等)影響了,我身上多了一些憂慮,語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀,負能量就這樣在悄然無聲中產生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負能量(切斷和封藏),重新以目標為中心思考,當目標明確后,所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量,從上往下大家都變成了為完成目標而統一行動,過往的負能量雖然還存在著,但已經變成工作的一種困難,有困難不怕,因為工作就是要解決困難。
二、確立了公司發展的中心思想
公司在發展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的,管理層和員工都感覺到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經過對過去十幾年所暴露出問題的思考,及未來發展的目標和戰略規劃,我們將公司的中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門之間、地區之間(公司)、業務之間的樊籬,以公司利益(目標)為利益協同發展。說白了,就是各個管理者的胸懷和眼光,不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯的話說:如果兩個部門不能配合,肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位,部門不能配合大多是管理者的問題(有些是規則導致的,但規則可以改)。
大框架:我們將業務進行梳理和分類,哪些是需要穩定發展的,哪些是需要快速發展的,哪些是需要等待機會的。大框架設定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我們希望管理變得更加“精準”,而業務在“增量”上多下功夫。
大成效:業績指標和財務指標同步達到,這對于業務團隊挑戰比較大,成本和收入本身就是一個矛盾體。所以,這需要管理者在業績和成本之間學會權衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在實現目標的`路上,總體是輕松的。
三、制定了各個城市(公司)的目標和打法
企業往往不太清楚基層市場的具體情況,雖然有下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達有偏差,導致決策者在決策的過程中過度依賴數據分析。這種不貼近市場的決策,會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經濟(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不同,所以不能以一套標準的打法用于所有的城市,應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數據(集團提供更多的參考數據)和具體方法應該由當地的管理團隊決定(設定)。當地公司的目標和打法確定后,總部需要做的是協調資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂,向的方向優化,時間長了,員工和管理者的工作步調將變為一致。
四、打通了集團內部管理和業務的底層數據
研發部用了一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不到打通底層數據的好處到底體現在哪里。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂,我從未來的幾個趨勢方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度應用:你可以理解時髦點,就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在考核期(三個月)結束我們才知道這個員工是不是合格,但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天,系統都能分析和預測該員工是不是合格,讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費,但公司資源(核心是人和業務)共享需要建立在數據通訊之上,就必須通過技術打通底層的數據。
簡單的說,高速公路和經濟發展的關系,高速通了并設定相應的規則,跑的車自然就多了。
20xx年上半年還做了很多工作,具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜,但有些問題仍然值得思考和反思:
1、先有隊伍還是先有銷售
有些產品落地很緊迫,我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售,而沒有思考原有銷售團隊資源利用化,就導致有些產品落地以后發展緩慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的,但由于部門不同和層級不同,導致大家的力不是往一個焦點上使,員工的目標完成了,公司的目標反而沒有完成。所以,考核一體化是很有必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難
每個季度下任務的時候,大多都在討論目標的困難,而不是討論目標的缺口(困難)。表面上看區別不大,其實是天壤之別,前者是希望降任務來完成目標,后者則是想辦法來完成目標。
4、還有多少管理者不懂業務或脫離一線
前幾天我看到一篇文章,說一個組織的目標員工是最有決心的(行動力),反而這個組織的領導沒有決心(沒有行動力),舉了一個例子:日月神教要統領江湖,下面的小嘍啰口號喊的最亮,打架最兇,維護本教最拼命,你看東方不敗在干什么?她在繡花。
一個企業的好與壞,是從上向下的。上不勤下必惰,業精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:困難的時候打硬仗,機遇的時候打勝仗!
上半年工作總結13
工期的管理體系,項目經理應主管工期,并切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。
在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,并提出改進措施。
供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續,隨時報送。
施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。
施工過程控制應嚴格執行施工規范《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規范的'規定。對于特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。
施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。
特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時,明確本項目的特殊過程的內容和范圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑒定:即從人、材、料、等方面進行,由生產負責人填寫主要技術交底。
上半年工作總結14
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現金柜員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中的`一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
上半年工作總結15
參加完成20xx年冬季供暖后勤組織、支援工作后,就立即加入到營銷部開展各項專項工作。在部門工作中突出四個“推進”,堅持三個“圍繞”,發揮五個“優勢”,創新思路,負重奮進,頑強拼搏,采取非均衡推進、高速度響應的工作思路,取得了明顯成效。今年上半年落地項目二項,其他申請項目已進入評審和公示階段。
上半年在部門工作中,認真貫徹落實公司確定的工作目標和統一部署,深入實施“高新技術企業認定”、“省級技術中心認定”、“專項資金申請、申報”、“項目儲備、資格資質認定、備案”四個方面的推進工作,在項目儲備不足,工業性項目少,缺乏系統性和連貫性的情況下,組織申報了“20xx年國家中小企業發展專項(專利補助)”“20xx、年武漢市創新基金(貸款貼息)”等專項。積極與職能主管部門溝通匯報,爭取各方面的引導和支持,在科技系統、經信系統等部門取得了多項備案、認定等支持。
以下將半年來主要工作做以回顧,對自身建設和思想認識做以匯報,具列如左:
(一)加大專項項目的結構調整力度,加快專項項目布局進程。
1、專項工作進步
在開展20xx年項目申報工作上,我們將堅持“從小著手、從大著眼”的原則,合理充分的利用現有項目儲備資源的同時加大新的項目資源儲備。提出中長期項目申報的要求,對各主體的資源進行深挖潛、早準備,完善申報體系。20xx年項目申報工作的重點主要集中在“科技型中小企業創新基金”、“工業節能專項”、“20xx年循環經濟引導資金備選項目”、“科技成果推廣應用計劃”等方面,拓展“20xx年各項認定認證申請”、“貸款貼息補助資金”、“專利轉化及補助專項項目”、“信息化應用及推廣項目”等方面。
2、深入開展布局
在延續上階段各項專項項目的同時,積極準備開展20xx年下半年項目布局,深入研究橫向對口,將不再以“冬暖夏涼”集中供熱為項目布局的主要內容,而是緊貼國家產業發展政策,制定出更深入、方向更明確的項目發展主題。在20xx20xx年專項項目申報中,主要集中在,“能量系統優化”、“蒸汽、熱水等載能介質的優化配置”、“能源系統整合改造”、“分布式能源建設”等方面。20xx年下半年可驗收專項項目已達3項,預計可實現撥付資金136萬元。總結專項項目的申報工作后,我們認為爭取項目資金是加快和鞏固我公司發展最直接、最有效的途徑之一。項目資金來得快、來得直接、來得實在,應把爭取項目資金作為本部門開展工作的重要內容。開展爭取項目資金工作是重大項目辦公室的工作職能,在該工作中能有效的發揮職能作用,更深層次的為企業服務。有利于形成完整的體系,培養和鍛煉隊伍,統一思想,避免停留在“等”、“靠”的思想上,提倡指標第一、考核明確。
在看到成績的同時,我們更應該清醒地看到,目前我公司向上爭取項目資金工作上存在很多嚴峻的問題,沒有建立完整的體系,各主體之間存在著各自為政的現象,缺乏有效的溝通、對接和配合,資源互相封鎖,對項目工作沒有責任感和緊迫感,造成資源的浪費。爭取項目資金工作也是檢驗部門工作能力的試金石,善抓項目是能力,抓住項目是本事。實踐證明,項目資金爭取工作是重大項目辦公室隊伍戰斗力、執行力、凝聚力的綜合體現,是項目隊伍工作能力強不強的重要體現。手中沒有項目,工作就沒有抓手,思路就得不到落實,發展就會滯后。不能給公司帶來客觀的經濟效益,仍停留在“模糊型”工作方式上,對部門的職能是很大的削減。經濟效益第一的主旋律弱化了,其他不和諧的聲音就增加了,矛盾也就顯現出來了。從公司的發展、事業的建設、隊伍穩定的維護建設來看,都必須持續不斷地抓項目資金爭取工作,積極主動為企業和各部門抓好服務,為企業出點子、跑項目、爭資金、謀發展。
3、積極開展自身建設
雖然我們在項目申報上具有很多優勢,但項目申報和資金撥付工作也不是一蹴而就的,項目本身的達標程度和各環節都將左右項目是否成功,能否得到扶持資金。
其中項目人員是關鍵因素,在思想上要有責任感和使命感,認真履行崗位職責,在很多人不了解不理解的時候更要以身作則,率先垂范。如果滿足于按部就班、四平八穩、安于現狀、不思進取,那就會喪失機遇、貽人誤事,就會影響公司整個重大項目的發展和推進,辜負公司和同事們的期望。最重要的是付諸實踐、見諸行動、取得成效。在專業技能方面要深入了解每個專項項目的領域和范圍,在我公司現目前只有一位項目人員的情況下,個人更是要不斷學習和完善自身,無論在初期評審答辯、還是整合上報、同步驗收、撥付申請等環節,對個人的要求都很高,出去就是代表公司,沒有專業的知識和深入的背景知識學習提高,是無法面對職能部門和相關專家的。
在上半年,本人積極開展自身完善,學習領域內多項專業知識,參與了公司及部門組織的學習,自學了“溴化鋰吸收式冷(熱)水機組產品類別及選型”、“武漢市固定資產投資節能評估和審查辦法”、“燃氣冷熱電三聯供工程技術規程”、“武漢工業產業能效監測、測試標準及規范”等專業知識,在項目評審答辯上,充分利用所學知識,精心演練、去蕪存精,配合組織完成“專利轉化”項目答辯,獨立完成答辯和“20xx年科技成果轉化及產業化專項”驗收,單獨代表公司開展公司多項專項項目和資格資質認定的公示組織工作。
利用學習的相關知識和對政策研究、職能部門匯報交流等方面的信息,編輯匯總項目相關的政策解讀、項目動態等文章,多次發表在企業內刊上以供交流學習和傳導公司項目動態,以期更多的同事能了解和熟知項目的進展情況。同事也錘煉了自身的.寫作、編輯能力,為今后的項目可研、商業計劃、發展分析等材料的寫作編輯奠定了一定的基礎。
沒有不可逾越的山峰,只有不肯邁步前行的人。個人的自身完善和不斷的建設是個持久的過程,相信在今后的工作中能更好的發揮自身的潛力,為公司的項目工作乃至整體發展做出更大的貢獻。
(二)全面、立體的解剖自己。看清目標,尋找問題。回首半年的履跡,自身面臨的問題很多。在任務目標上,至今仍未在資質申請(升級)方面取得重大的突破,主要集中在對目標的認識程度不夠深刻,沒有遵循客觀實際的原則。
在資質辦理工程中對任務的分解和計劃落實有一定的偏差,致使后續的資質工作積累,造成時間節點的延誤。借總結之際,欲上一層樓,看清目標,尋找問題。必須結合實際情況加以應用,在平時的積累中要注意完善劣勢部分,謙虛向上,正所謂“求木之長者,必固其根本”。
XXXX工程技術有限公司重大項目辦公室
20xx年7月11日
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