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    月度工作總結

    時間:2023-07-02 11:39:07 工作總結 我要投稿

    月度工作總結(合集15篇)

      總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的月度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    月度工作總結(合集15篇)

    月度工作總結1

      一、xx年xx月工作情況:

      主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xx市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xx區少年宮工程、xx省審計廳、xx省質量技術監督局辦公大樓工程、xx煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)

      本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去xx成功開發代理商1家,當月代理商就在xx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xx豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的.影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

      下半月主要是跟進關于xx年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于xx年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xx省審計廳、xx省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

      另在xx年xx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。

      二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。

      本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

      三、下月工作目標和開展思路

      1、受xx客戶邀請,去xx拜訪xx年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視xx周邊市場。力爭在xx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

      2、在xx市市政工程上做文章:在xx年必建項目上關于赤崗另零

    月度工作總結2

      提綱:

      展開分析

      一、收入分析

      1、數據分析:

      收入明細綜述(概要說明5月經營管理工作的主要成果結果)

      實際預算增減比例預算累計實際累計年進度合計

      2、文字說明

      二、成本分析

      1、數據分析:

      成本明細實際預算增減比例預算累計實際累計年進度合計

      2、文字說明

      三、費用分析

      1、數據分析:

      費用明細工資社保誤餐辦公費加油費交通費差旅費招待費維修費水電費房租折舊利息其他實際預算增減比例預算累計實際累計年進度合計

      2、文字說明

      四、財務狀況分析

      資金流入銷售收入其他收入利息收入銀行借款其他借款流入合計成本支出費用支出利息支出購買資產支付欠款其他開支流出合計資金流出資金結余分析說明

      五、經營管理中存在的問題

      六、改善措施及合理化建議

      成都國晶能源有限公司20xx年6月13日

      Ps:本報告由各經營單位總經理完成,在月度總結會上用電腦匯報。以上提綱為參考模版,數據表為固定格式,文字說明應簡明扼要。

    月度工作總結3

      x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

      我是今年x月一號來到x專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學x男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

      現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學x男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對x男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

      在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

      1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

      2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

      3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的.在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

      4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

      我認為我們x男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    月度工作總結4

      為使丙班工作正常有序開展,達成各項工作計劃和目標,根據班組家文化建設要求及班組年度計劃安排,現將四月份工作做出總結如下:

      一、清明假期保暢工作圓滿完成,應急演練顯成效

      在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業務水平和優異的應急處理能力,圓滿的完成了此次應急保暢工作。

      通過這一次的清明假期,使新老員工的業務水平及應對突發情況的能力得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應急保暢工作。

      二、不忘安全生產本質,將安全工作落到實處

      本月工作中,我班以班組安全生產培訓會為平臺,在學習宣貫相關文件精神的同時,開展了一次班組安全生產標準化意見探討,主要就安全生產管理小組及其工作職責以及安全生產檢查資料和內業資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學、合理。通過討論,我們對各項安全生產工作進行了細致的分工,落實安全生產小組的各項職責。安全小組主要負責班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負責班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產小組長主要負責安全衛生及安全學習方面的工作。

      三、狠抓日常管理工作,各項工作有序開展

      日常工作的有序開展是班組標準化建設的重中之重,其中,“微笑服務”、“堵漏增收”、“業務技能”等工作是本月工作開展的'重心。

      微笑服務方面:在本月中以班組內訓師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據本月中的“微笑服務”培訓計劃,開展了有針對性的微笑服務培訓。通過培訓的結果來看,培訓還是有一定效果,大部分員工的微笑服務水平都得到了進一步的提升。

      業務技能方面:在業務培訓會上,向班員羅列出了本月的業務差錯統計明細,讓班員有最直接的感觸,也讓他們知道了自己與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。

      堵漏增收方面:結合本月的堵漏增收統計明細而言,我班的堵漏增收水平一直處于站里的位置,希望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作責任心,提高堵漏增收水平。

      四、班組家文化有序開展,青年員工參與積極性高

      相比去年的標準化班組建設而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現了一個集體團結協作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就可以解決完成的,而是需要大家的團結協作才可。

      自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。希望新老員工能夠相互學習,互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設。

    月度工作總結5

      七月份,我公司在做好“安全生產月”活動總結工作基礎上,繼續貫徹“生命至上、安全發展”主題,鞏固“安全生產月”活動成果,加強作業現場安全監管,深化隱患排查治理,嚴查各類“三違”現為,持續保持安全生產紅線高壓意識,保證了本月安全生產無事故,現將本月安全重點工作開展情況進行總結。

      一、召開月度安全工作會,部署落實安全工作

      于20xx年7月5日組織召開了六月份安全工作會,傳達了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產月”活動開展情況進行了全面總結,對出現的各類安全隱患進行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進行了安排部署。

      二、召開安全培訓效能監察工作專題會

      于20xx年7月24日召開了七月份安全培訓效能監察工作會,就本月安全培訓考核出現的各類安全培訓問題進行了分析梳理,就上月安全培訓效能監察工作開展情況進行了總結,認真分析了存在的問題,及時安排整改落實;并就八月份安全培訓效能監察工作進行安排部署,明確工作目標,健全完善安全培訓制度,切實提高安全培訓質量,改善安全培訓管理水平

      三、落實雨季“三防”安全管理工作

      作為月度安全工作重點之一,我公司對雨季“三防”工作情況進行再排查、再布置、再落實。針對近期雨水較多情況,我們密切關注天氣狀況,及時發布強降水、雷電、高溫等氣象信息;同時要求各施工項目部消除麻痹大意思想,要對基坑開挖等特殊作業進行重點關注,提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查,發現安全隱患6項,現已全部進行整改。

      四、繼續開展隱患排查治理

      公司于7月9日對木業加工中心、物業管理中心開展了隱患排查,查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患,公司安全檢查組責令責任單位及有關人員高度重視,找準原因,立即著手整改,切實消除隱患。并將整改結果上報安全管理部,并由公司安全管理部相關人員進行了復查,確保所有隱患實現閉環管理。

      五、開展月度安全管理考核工作

      按照月度安全重點工作計劃,對兩家廠隊開展了六月份安全管理考核,考核全部合格。考核共發現各類問題9項,已下發隱患整改通知書,要求責任單位限期整改,實現閉環管理。

      六、開展安全培訓效能考核工作

      于7月24日開展了安全培訓效能考核工作,對各廠隊安全培訓基礎管理、培訓實施、培訓效果進行了全方位監察,共發現問題4項,已下發整改通知書,要求各廠隊對存在的`問題認真分析,明確整改方式、整改時限,整改。

      七、開展施工現場專項安全檢查

      結合生產實際,于7月26日開展了施工現場專項安全檢查,對在建工程的模板支撐體系、起重機械、土方開挖、鋼結構網架工程等危險性較大分部分項工程進行了重點安全檢查,同時對各項目部安全生產管理制度、現場管控情況、主體責任落實情況、“一工程一措施”落實情況等進行了詳細檢查。共檢查出安全隱患2項,均在現場下達隱患整改通知書,要求責任單位高度重視,找準原因,責成專人進行整改落實,確保隱患閉環,安全施工。

      八、在施工現場開展安全培訓

      于7月3日在**低熱值煤發電項目部進行了施工現場安全培訓。30余名現場作業人員接受了施工現場安全生產管理、特種作業人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個人防護用品等方面的安全知識培訓,教育現場作業人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著手,嚴格落實安全生產規定,在施工過程中做好安全防護工作,筑牢安全生產思想防線。

      下月安全重點工作安排:

      1.召開月度安全會

      八月初召開月度安全會,對七月份安全工作進行全面總結,查找安全管理上存在的問題,對八月份安全工作進行安排部署。

      2.開展月度安全管理考核

      按照工作計劃,八月下旬開展月度安全管理考核,對安全目標、安全管理和安全生產責任制進行全面考核,實現安全管理過程可追溯,安全責任可追究,違規違章要問責,真正把安全責任落實到崗位。

      3.開展安全培訓效能考核工作

      在八月下旬開展安全培訓效能考核工作,對各廠隊安全培訓開展情況進行全面監察,確保安全培訓取得實效。

      4.開展安全培訓管理效能監察工作

      結合公司安全培訓管理效能監察工作方案,積極開展效能監察工作,召開階段工作會,總結前期工作不足,繼續改進,切實提高安全培訓質量。

      5.加大隱患排查力度,確保隱患閉環管理

      加大安全檢查及隱患排查工作,認真做好重點崗位人員、設備、作業環境、作業管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。

      6.繼續落實雨季“三防”工作

      要繼續加強組織領導,進一步加強雨季“三防”宣傳教育,要對木業加工中心和物業管理中心進行全面排查,對建筑現場加強監管,筑牢雨季“三防”安全防線,確保公司安全生產工作平穩運行。

      7.繼續開展施工現場安全檢查

      繼續加大施工現場安全檢查力度,對施工現場逐一檢查,加強施工現場安全管控,做到安全監管全覆蓋。

    月度工作總結6

      x年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

      回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

      一、銷售情況總概:

      截止x年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為x噸,實際完成銷量:x噸,完成目標x%。全年銷售金額:x元(其中含運費:x元),回收資金:x元,資金回收率達到x%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

      二、具體履行職責:

      1、實習考察期:x年年1-6月

      1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。

      2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。

      3)開展crm系統進行初始化工作。

      4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。

      5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

      2、任務承包期:x年年7-12月

      下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。

      下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

      三、公司活動:

      在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。

      (1)熱心關注團委工作,被評為x年桐鄉市市級優秀團員;

      (2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

      (3)協助公司其它部門開展企業文化活動;

      (4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。

      四、自我反省:

      回顧自己x年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,

      造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:

      1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

      2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

      3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的'氛圍中。

      4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

      以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

      五、x年年工作規劃:

      (1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

      (2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。

      (3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

      (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。

      (5)對中堿網格布用紗,x年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著x年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

      (6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

      根據以上分析,x年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

    月度工作總結7

      一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名xxx(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

      一、加強學習,不斷提高業務素質

      虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度,綜合潛力顯著提高。

      二、嚴以律己,樹立良好形象

      嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

      三、用心工作,完成各項任務

      九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策帶給了可靠依據。

      四、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理

      xx工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

      五、人事管理方面

      相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。

      六、個人方面的事情

      這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的.是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

      工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極  我于xxx年xxx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將xx月的工作總結如下:

      一、銷售部辦公室的日常工作

      作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

      二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

      作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

      三、今后努力的方向

      入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:

      第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務。

      第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。

      第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。

      在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

    月度工作總結8

      進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xxx月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx月的工作情況,做如下總結。

      一、工作中的收獲:

      能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。行政文員月度工作總結由提供!

      二、工作中存在的不足:

      工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的.!

      三、接下來的工作計劃:

      會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

      總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

    月度工作總結9

      從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;明白了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有夢想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

      我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

      在這次服務員XX工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

      一、熱愛你的工作

      當你熱愛自我的工作,你就會歡樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

      二、迅速熟悉工作標準和方法

      為了自我的企業和自我在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

      三、要有勤奮的精神

      餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

      四、要有自信心

      與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。

      五、要學會做人

      做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功。

      六、職責

      就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人供給優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是職責的表現。

      七、平常心應對工作中的不公平

      在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受本事,今后如何能挑起大梁。

      八、團隊

      發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。

      這次的XX給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天提高一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創新一點點,是在走向;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天提高一點點是在走向成功。

      飯店月度工作總結3

      隨著市場法規和規則的進一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規則,市場將會得到進一步規劃和凈化。中國現有的萬家餐飲企業和近5000億的營業額將會不斷增加,中國餐飲市場潛力巨大。今后餐飲業將繼續堅持較快的發展勢頭,行業規模不斷擴大。同時,市場競爭也將更加激烈,市場細分化的趨勢使企業特色與個性化更加明顯,競爭焦點將更集中地表此刻創新本事、經營手段、管理水平與人才保證等方面。

      XX社XX3月29日商務部29日發布的數據分析顯示,20xx年我國人均餐飲消費支出預計將到達XX元,餐飲業市場運行將繼續以17%左右的速度高速增長,全年零售額可望到達XX億元,并呈現四大發展趨勢。

      一、餐飲消費將堅持旺盛的發展勢頭

      目前,我國人均餐飲消費剛剛到達100美元,與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較大發展空間。

      當前餐飲業的消費需求主體還是來自城鎮居民,而農村餐飲這個龐大的`市場還沒有真正啟動。巨大的農村餐飲市場將為我國餐飲經濟供給廣闊的發展空間。

      二、餐飲社會化將帶動消費方式多元化

      近年來,商務交易、會展活動、居家消費、商務與個人旅行、休閑娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業消費需求將不斷擴大,與之相對應的消費門類將突破傳統的餐式范疇,呈現出便利化、多元化和現代化發展趨勢。

      三、經營方式改變將激活餐飲業市場

      連鎖經營、網絡營銷、集中采購、統一配送等現代經營方式將不斷在餐飲行業得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。

      四、服務內涵擴展將促進餐飲消費可持續發展

      餐飲業將進取調整產業和產品結構,擴大餐飲消費熱點,加強服務內涵的人性化發展。以社區餐飲為載體,更加便民利民,大力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環保消費、科學消費、節儉型消費。

      所有企業的發展離不開人才的培養。XX長期以來注重團隊的建設,組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業心的高效學習型團隊,使XX的目標更為遠大,前進的步伐更為穩健,為企業的發展打下了堅實的基礎。我們XX團隊立下了要讓XX走出東營,走出山東,走向中國,走向世界的宏偉目標!

      XX有一個強烈的使命是“讓更多的人健康歡樂起來”,“讓世界充滿愛”,我將為這一使命奮斗終生!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實現

      經過兩年多的運作,XX已步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來,公司以禮貌規范活動為突破口,以“沒有經過培訓的員工是公司的損失”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。

    月度工作總結10

      一、通過6月份日常工作和學習積累的一點認識。

      從這個月參加的公司各個階層的會議中進一步的學習到制定個人階段性工作計劃及將其執行到位的重要性,也認識到制作工作計劃一定要注重細節,一定要周密、詳細、準確,并嚴格執行自己制定的工作計劃,按照計劃保質保量完成工作,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

      二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。

      關于新出爐的公司規章制度,一定會認真學習,嚴格執行,遵守公司制度是愛崗敬業的基礎,愛崗敬業是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極認真地完成好了每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。面對工作,我們要有一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是做一個有執行力的人,對個人制定的工作計劃和對公司規章制度的嚴格執行是對個人在職業道路上的成長有非常重大的幫助,個人執行力決定個人的成敗。渴望成長與突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

      三、認真學習加強提高工作能力。

      6月份我的主要工作是(1)完成復核總包安裝工程量及其書面匯報工作;(2)提交了關于800KVA箱變結算成控部的意見;(3)配合完成了幕墻深化設計招標工作。(4)完成了領導臨時交辦的所有任務。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的成控部工作人員應當具有良好的.語言表達能力、有效的對外溝通能力、良好的執行能力以及迅速正確的處理問題的能力。四、不足和需改進方面。

      來到公司才近兩個月,對個人的工作崗位職責才初步了解,對個人該完成的工作還沒

      有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和個人工作的進一步熟悉,我也希望領導今后能考慮帶我外出考察相關單位。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習專業知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的專業水平。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的公司發展貢獻自己的力量。

    月度工作總結11

      做企劃就得有通宵的自覺。企劃人的腦子,是一天24個小時都在開動的。

      一,世無英雄

      翻看本周四各大報紙的家居(家園)版,有一種萬馬齊喑究可哀的感覺。大家的企劃宣傳思路太相近了,近到我看過標題,閉上眼睛也能明白對手的內文會怎樣寫。這應當是一種十分狀態。整個行業彷佛正處在黎明前最黑暗的時刻,在種種量變累積到質變的臨界點徘徊。各路豪杰雖然使出渾身解數,但顯然還沒有人能祭出石破天驚的乾坤一擊。世無英雄,世人呼喚英雄。勢無常態,看日后誰是英雄。我相信有一天,業內的人會瞪大了眼睛感慨:家裝原先還能夠這么做!是做感慨者還是被感慨者,全看我們的了。

      二,謀局與破局

      徐峰問我,國際設計節不就是主題嗎?還需要什么主題。我聽的出話里的糾結,但卻微笑不語,只是把業之峰剛剛刊出的環保創意設計節軟文發給他看。ok。同為企劃人,又是老搭檔。實質性的問題我們都已經了然。接下來全部的工作就兩個字——謀局。謀局的目的是為了破局。但在經歷了兩次夭折的破局嘗試之后,我漸漸察覺在這個行業破局需要組合拳。那么,在破局之前,就讓我們謀劃一套漂亮的'組合拳出來吧。

      三,家裝和地產

      許是因為跟吳總第一次溝通的影響,在步入這個行當以來,我一向細心避免在文章中沾染地產氣。有時寧可平淡如水一般,也不愿把調子拔得太高。此刻看來,這倒像是自我給自我箍上了個緊箍咒,無謂的絞痛自我的腦筋。有誰說豪華裝修不能借鑒高檔樓盤的路子。這兩者的訴求對象原本就是相通的。寫到那里,又想到魏來倡導的氣質營銷,這原本是我最擅長的。08、xx年做酒,成功的關鍵就是把氣質營銷落到了實處,做到了極致。此刻反而棄長取短,當然有問題。或許,在這個時間段,我不應當反復讀《蔚藍詭計》的,還是中了喬治·路易斯的“毒”呀。

    月度工作總結12

      下月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

      我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的'工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的_投入到工作中去。

      存在問題:

      通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

      一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

      二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

      下月工作目標:

      接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括__,__還有__這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階

    月度工作總結13

      1。依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門。

      2。管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

      3。主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

      4。主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

      5。評定部門內人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。

      6。貨款回收管理。

      7。促銷計劃執行管理。

      8。審定并組建銷售分部。

      9。制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

      10。制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

      11。對部門過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

      近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績。

      現將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,并對銷售部下一步的開展提幾點看法。

      以下是一組數據

      銷量增長率:3:4104。7 4:534。81 5:67

      新客戶增長率:3:4125 4:566。7 5:640

      這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

      那么,以下對這幾個月的做一個小結。

      一。培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

      目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。

      各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

      對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

      這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。

      你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

      我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!

      二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的'提高

      1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

      2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

      3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!

      三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

      1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出寶貴的經驗,

      摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

      2、實證的*——目標經銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

      3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高!!

      四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

      隨著進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦*在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

    月度工作總結14

      轉眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的。在這短暫的一年中,由于部門領導,各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:

      1.學而時習之,不斷提高。

      在20xx年的一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的設計水平,利用各設計網站加強學習,不斷拓展知識和認知面,真正做到邊工作邊學習。

      2.努力工作。

      在20xx年完成了以下工作:

      1)、完成各EO單、美工單的各項工作。

      2)、完成人事部企業理念、人事服務導航、員工技能大賽、大事記、優秀員工、集團x周年、星評等展板,員工通道企業理念、消防、星評等。

      3)、完成餐飲部電子設計與定期更新、西餐湯類推廣的.設計制作、大堂吧飲料推廣設計制作及各種推廣活動的設計制作。

      4)、完成端午物料參與設計制作。

      5)、完成飯店x周年活動物料設計制作。

      6)、完成保安部消防宣傳內容設計制作。

      7)、參與完成飯店圣誕新年活動。

      3.勵志耕耘,永不止步。

      經過不懈努力,雖然20xx年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰,本人將繼續發揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,改正缺點,奉獻一己微薄之力。

    月度工作總結15

      首先感謝集團、公司、廠區給我提供了一個規范與創新并行的工作機會和全新崗位平臺,也真誠感謝三個月來為了企業共同奮斗目標不吝賜教的所有同仁們。可以說,沒有這種互助互愛的工作環境和企業價值觀引領,僅靠自己的內驅力,我很難通過試用期錘煉并轉正。

      面對全新的行業、全新的工作環境、全新的工作伙伴,自己入職三個月來在學習和工作上值得總結的內容主要有:

      一、對木塑行業和生態木產品進行初步了解掌握。

      這主要得益于自己的石油化工專業背景、剛在玻璃鋼企業履職兩年和入職頭幾天更具針對性的集中補課,從中了解到了目前國內外行業競爭現狀和態勢,懂得工藝配方、生產設備和國外訂單對企業生存和發展的重要性;對木塑這種物理復合產品 “防水防潮、防蟲防白蟻、可塑性可選擇性強、高環保性、高防火性、安裝簡單、不膨脹變形和龜裂、吸音效果好、節能性好”的主要特點有深刻認知。這對日后做好人事行政崗位工作定有裨益。

      二、崗位角色定位準確。

      通過按時參加集團月例會、廠區周例會以及同關聯企業集團聯席的月行政辦公會,很快明確了企業的日常管理層級和權屬,從而引領自己的崗位言行都能顧及到企業利益和員工利益,維護企業形象。與此同時,自身的工作態度始終端正,崗位服務保障意識牢固,因此能認真履行職責,積極為廠區籌建和員工隊伍建設盡力,及時完成廠區領導交辦的事項。

      三、有效利用廠區人事行政部資源扎實開展工作。

      一是招聘上,在同仁們配合支持下,利用企業背景平臺,采用“人事行政部甄選初試、用人部門業務面試、企業高管綜合素質終試”三關把控,完成了獵頭在相同時間都難完成的招聘任務,提前滿足廠區籌建計劃推進過程中的崗位配置要求。二是主張盡可能采用“一專多能、一人多崗,B級人做A級事”的.招聘配置原則,發揮員工潛長,以減輕薪資包干壓力又滿足入職員工渴盼高薪要求;同時依據廠區工資包干額度,經廠領導同意,明確了部門經理崗位配強、主管崗位以下遵從“低配、減編、兼崗”的配置原則,形成母雞帶小雞似的團隊特點,給年輕人以更大的鍛煉和成長空間。此法現已初顯成效。三是針對工廠管理要求,結合行業和泉港人才市場狀況特別是工資包干總額限制,制訂了薪酬(績效)管理體系并已經集團領導批準(20xx年3月起試行),同時根據廠區領導提示,規劃、制定廠區福利并統計(月/年)額度,為組建滿足工作要求的企業員工隊伍提供基礎支撐。四是主動同員工談心,盡心營造積極氣氛;同時從面試招聘開始就重視傳遞企業價值觀,用心為提高團隊工作效率和質量而努力。五是借鑒他山之石,修訂、編纂廠區人事行政工作手冊,內容涵蓋部門職責和人事行政管理方面的系列制度等(待審批),為廠區日常人事行政管理提供制度體系初稿。六是實行每一工作日三次簽到的臨時上班考勤制度,加強了人員外出登記和事項申辦進程的管理,日常工作事務保障到位(如辦公用車、電腦配置維護、辦公用品采購發放、話費房租繳納、部門崗位間的配合對接、宿舍租賃等)。七是帶領和督導部門員工開展人事行政日常工作和學習,著手為企業培養梯隊人選。

      四、主要不足

      因短期內難以對廠區上下左右前后等綜合情況做深透了解和必要把控,工作上不能完全放開,工作力度自然也難以全部到位。

      日后,在廠區生產、辦公所需員工隊伍組建完畢后,在保持良好生產辦公秩序的同時,將花精力去思考和探討建立以“職位評估、績效評價和薪酬福利管理”為核心主線的企業人力資源管理模式是否可行;在“選、用、育、留”流程上,盡快形成適合廠區發展要求的員工隊伍管理模式;同時圍繞廠區新年度工作目標,積極做好項目推動和內外協調及行政服務工作,完善內部管理體系,隨時為廠區的發展提供強有力的人事行政工作保障。

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