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    技術員個人工作總結

    時間:2024-10-30 06:44:12 個人總結 我要投稿

    技術員個人工作總結范文

      總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的技術員個人工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    技術員個人工作總結范文

    技術員個人工作總結范文1

      目前本項目部在施工程為xxxx工程,道路累計長度為3863米,包含道路、雨水、污水、給水、再生水管線工程,現管線工程已完成60%,即將進行隨路專業管線施工。在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。

      一、具體職責內容如下:

      1、在項目總工的指導下,認真執行相應的技術規范、規程和標準,協助主管工程師做好日常技術工作。

      2、熟悉設計文件、技術規范、施工方法、施工安排等,參加有關技術交底與施工組織設計、技術組織措施的編寫工作。

      3、做好各項技術準備工作,并深入工地,進行技術業務指導與工程質量、進度檢查,參加交班會,做好詳細的技術交底,及時解決施工中存在的技術問題。

      4、在項目總工的指導下,溝通設計人員、現場監理人員、建設單位人員,對項目工程的技術管理及執行情況,進行解釋與改進工作。

      5、負責日常收集、整理并編寫技術總結和編制竣工文件的有關原始資料、基礎資料。

      6、參加隱蔽工程檢查及交工驗收。負責工程檔案中各項技術資料的簽證、收集、整理工作,做好施工日志。

      7、做好本崗位記錄的收集、整理、填報、歸檔工作,確保技術文件的質量,并對技術文件和資料的有效性、真實性負責。

      為做好一名技術管理人員,在按照以上職責內容工作的`同時,還應該在技術管理及施工過程管理中重點加強:

      二、在相關技術管理方面:

      1、對重要受控文件要做到及時學習、執行、整理及歸檔;

      2、對各項規范應充分的掌握,通過上網及時了解該規范的動態,對于新規范主要學習摒棄了哪些內容,增加了哪些知識,改動了哪些要求;

      3、對施工現場的布置要做到布局合理,便于施工并能降低工程成本,以及盡可能把臨時工程與永久工程相結合,盡量少占耕地,減少投資和節約用地;

      4、參與圖紙會審,將設計圖紙的不足、不合理、難施工,有矛盾等地方用文字以問題的形式提出來,約定會審時間,逐條問題進行研究,之后設計人員進行一一答復。

      三、在施工過程管理方面:

      1、隨同主任工程師對施工圖進行圖紙交底工作,同時編制符合要求并切實可行的施工方案;

      2、編寫技術交底單、進行交底,并在施工期間檢查是否按照方案及交底單執行;

      3、對施工現場進行檢查規范、標準的執行情況,發現問題提出整改并跟蹤整改落實情況;

      4、對經專家論證通過的方案的執行情況進行檢查,尤其對于專家提出需修改調整的技術要求等問題,經方案修改調整完善并通過后,現場的執行情況進行重點檢查,發現問題及時上報。

      另外,對于施工技術難題的解決、工程變更管理的方式方法方面,我對其總結一些心得體會如下:

      對于施工出現的技術難題,我的解決方法一般首先先通過查閱有關的技術規范、規程,看對此類技術問題是如何要求規定的,尋找解決辦法,再通過上網查閱此類技術難題,借鑒他們的解決辦法,尋找自己的解決辦法,再有就是詢問有經驗的技術員,施工員,和同事在一起進行商討,確定最終的解決辦法。

      四、對于如何做好工程變更的管理,本人感想如下內容需重點加強管理:

      一是變更項目的確定過程;變更的分類,收集原始資料,做好超前準備,積極與業主、監理工程師溝通,尋找最佳變更方案。二是變更費用的確定過程;進行單價分析,確定變更單價和工程量。三是變更臺賬的管理等方面

      我們應重視工程變更對工程造價管理的影響,加強工程變更的研究與管理,做好變更管理的基礎工作;另外要求變更管理人員要有高度的責任心、耐心和細心謹慎的工作態度,時刻本著對工作負責、對項目負責、對企業負責的立場,對任何一個可能發生變更的項目,都認真對待、測算分析,盡可能合理有效地確定變更費用。

      在對外關系協調方面的問題上,應根據其特點和主要矛盾,動態地、有針對性地通過組織協調,及時溝通,排除障礙,化解矛盾,充分調動有關人員的積極性,發揮各方面的能動作用,協同努力,提高項目組織的運轉效率,以保證項目施工活動順利進行,更好地實現項目總目標。

      例如:由于本工程的特殊性,3月份進場后,因施工圖紙嚴重滯后,造成了主要管線開工晚的情況發生,為挽回損失的時間,經項目部領導協調,我部門多次與設計人進行溝通,對存有異議的部分進行研究調整,為了即保工期又保質量,本著合規、合理、合要求的宗旨,通過與設計反復溝通,共同努力下,積極地挽回了部分寶貴工期,適當的緩解了工期壓力。

      最后,我將在業務知識方面繼續加強學習,提高自身水平,緊跟時代的腳步,拓寬思路的同時掌握對新技術的運用,提高思想認識,開拓視野。通過認真細致的努力工作,爭取更好的完成領導安排的任務,努力為北京市政基礎設施建設作出貢獻。

    技術員個人工作總結范文2

      轉眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息、xx年的日歷即將翻過去,請看我的個人工作總結。

      1、 務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。

      xx前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。做為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。

      后半年、新的工程開工、位于威海市高技區、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂的工程、所以我很期待。

      2、 工作要有責任心,合理安排工作。

      在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范、圖集。唯一不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結一年的.工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發,以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數據上報,以確保數據的準確性。

      做事要有責任心,發揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態度,所謂態度決定一切。

    技術員個人工作總結范文3

      1997年7月畢業參加工作以來,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員,經過幾年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過蠟化10xxxx噸/年催化裂化工程、電石廠xxxx噸/年有機硅擴能改造工程、化肥廠1xxxx噸/年丁鋅醇擴建工程、煉油廠三機組移位改造工程、石化分公司二蒸餾擴能改造工程,乙烯廠1xxxx噸/年乙烯挖潛技術改造項目、乙烯廠1xxxx噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、x煉油廠xxxxxx噸/年催化裂化技術改造工程、石化分公司一蒸餾擴能改造工程、煉油廠10xxxx噸/年延遲焦化工程等1xxxx工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,保證了施工一次校驗合格率100,部分工程已獲國家優質工程。

      20xx年到20xx年先后在乙烯廠1xxxx噸/年乙烯挖潛技術改造項目、乙烯廠1xxxx噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、煉油廠xxxxxx噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

      在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強了過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,對創建精品工程起到了,全國文秘工作者的!推動作用。

      在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。

      在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,材料設備不到貨的情況下,為確保控制點施工任務按時完成,我精心組織,搞好施工準備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業法施工。在吉化煉油廠xxxxxx噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊,施工作業量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業人員熟悉現場情況,加大預制深度,這兩個工程規模大小相似,全裝置儀表閥門安裝150xxxx,各類焊接管件120xxxx,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準備階段提前預制壓力表閥門和導壓管路的各個接頭,將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點附件,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創造了良好的條件。

      在強化安全管理上針對全年施工作業時間長、現場施工環境負責,立體交叉作業頻繁等特點加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

      多年的'現場施工過程中我一直以積極的態度發揮自己的長處,積極工作。20xx年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節約資金2xxxx元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務量大、作業條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質量為提前竣工創造了良好的條件,贏得了甲方、監理等多家領導的高度評價。

      上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標工作,工程的預結算管理等工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。多年來我被公司評為十佳青年、優秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術方案多次被評為優秀作品。

    技術員個人工作總結范文4

      一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能

      我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,**的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。

      俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。

      孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的`性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。

      二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展

      **年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。

      對于綜合工作,我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。

      我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。

      但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會有成效的。

      人生路漫漫,我將吧我一生的時間投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自己最大的貢獻。

    技術員個人工作總結范文5

      我是___置業有限公司工程部中的一名專業技術人員和管理人員。能為自我的專業而奮斗拼搏,我感到無比的自豪和喜悅,同時深深感激公司給我這樣一個機會,一個發展空間!

      ____年是我們公司開發__國際項目的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我們工程部輝煌的一年。作為一名土建工程師,在工程部領導下,我主要做了一下幾方面的工作。

      一、工程技術管理方面

      ①認真審核施工圖,這是施工技術管理中的第一步,也是關鍵的一步。在仔細查看建筑結構圖紙中發現了設計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。比如:1#樓聯廊處結構上多設一根梁,影響了整個立面效果。2#樓局部梁沒有配筋,無法按圖施工。1#、2#樓局部門窗沒有細部尺寸,等等問題。在發現了這些技術問題后,我及時準備的向工程部領導和設計人員聯系,根據現場的情景和規范要求,提出良好的提議和處理方案,最終到達解決問題,確保了施工圖的準確性和完整性。②做好技術交底,這是施工技術管理中的中心環節。在查閱了施工組織設計和專項方案設計,針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。比如:鋼筋的綁扎、模板的'安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設等等。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質量,安全、進度奠定了基礎。

      二、工程現場管理方面:

      這是我的工作重心。①工程質量、安全控制:按施工規范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線,鋼筋布置,模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設情景。在現場檢查中發現了質量、安全隱患,及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協調施工人員處理問題,待處理完畢后,進行檢查驗收,最終到達消除質量安全隱患。比如1#樓8層一處邊墻剪力墻施工,由于支模不牢固,在角柱上沒有加強支模處理,在澆筑砼時發生嚴重的爆模,墻體移位。經過嚴格的監督和督促,項目部按規范,按我們的要求把新澆的砼全部清打干凈,經設計、監理、建設單位檢查驗收后,重新澆筑的砼。經過這次經驗和教訓,在8層以上相同部位,加強了模板的支撐,采用縱橫方向拉撐,再也沒有發生類似的爆模現象。②工程進度控制:這是我們工程部控制的重點之一。審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會,協調各方面的關系,盡可能的為項目的進度供給優質條件,加強現場進度的督促。異常以我們工程部領導為首的指揮下,工程總進度到達了預期的控制目標。

      在這個施工現場管理中,我始終站好甲方的崗位,嚴格要求自我,督促監理人員的工作情景,努力控制好工程質量、安全、進度。發現問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的、及時的處理問題,使工程順利的進行。

      三、工程成本控制方面:

      ①設計變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更,我都反復的核實,確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報,并做好資料的收集和整理,以便結算工作。②在原有的設計基礎上,不影響工程的使用功能和整體效果的前提下,合理變更或減少施工資料。如我們工程部在滿足構造柱設計規范的前提下,盡可能的減少1#樓2#樓3#樓填充墻構造柱的設置。比原設計減少了約13構造柱。砼化糞池改為磚混化糞池,外墻保溫的重新研究等等。都節儉了工程成本。③做好現場工程的收方工作。仔細查看合同,確定收方部位和資料,會同公司和約部、監理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理,并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的真實性和準確性。

    技術員個人工作總結范文6

    各位領導:

      情字供電隊成立以來,在各科室的監督指導下,在A隊長和B書記的關心幫助下,我團結并帶領全隊員工,圍繞“安全、節能、計量、應急、培訓、裝備”等工作職責,發動全員參與、促進持續改進,充分發揮團隊力量,克服了人少、事多、路遠等困難,較好的實現了預定的工作目標。現將工作情況,從三個方面簡要匯報如下:

      一、理清工作思路,抓好兩個核心。

      技術兼安全員作為本隊的綜合職能崗位,工作中既要執行各科室指令,又要配合隊長、書記工作,對員工和設備負責,工作任務繁雜。為此,我把“安全管理”和“基礎資料管理”作為兩個核心工作來抓,不斷創新工作思路。

      一是狠抓安全監管,推進工作落實。檢查督促是公司各項決策能否落實的關鍵環節,根據上級文件的要求,我堅持結合工作實際,突出重點,對我隊的安全生產工作進行有效的`檢查督促,及時消除各類隱患,保證政令暢通,樹立安全職能部門的權威。根據上級部門規定時限和整改要求,做到了件件有著落、事事有回音。

      二是細心整理基礎資料,我先后建立了計量設備檔案、應急物資臺賬、變壓器臺帳、車輛技術檔案、特種作業人員檔案、法律法規制度清單等基礎資料。加快了本隊的標準化建設進程,為打造XX地區堅強電網提供了有力的技術支持。

      二、做好兩個服務,樹立工作新形象。

      堅持從小事做起,著眼大局,努力提高服務水平。一是做好對用戶的服務,每當接到ZZZ的停電報告后,我能夠在第一時間指揮外線班前往事故現場,及時展開事故搶修工作,恢復送電后主動通知用戶開啟設備;二是對各班組工作提供服務,除了提供技術支持和安全監督以外,積極聯系相關單位,消除模擬圖板不對應、變壓器吸濕器受潮等設備缺陷,使班組反映的問題都能得到圓滿解決,讓整個隊伍形成合力,提高了整體工作積極性。

      三、勤于思考,細致檢查工作。

      按照隊長的要求,定期對本隊管轄的線路及變電所進行隱患檢查和現場指導,在檢查的過程中發現了白V線111分兩相導線搭連的隱患,由于及時處理,避免了重大事故的發生。

      由于在去年工作中成績突出,創先爭優活動中,我被公司評為優秀管理者和優秀共產黨員稱號。

      總之,在去年技術工作中,自己利用所學的專業技術知識,在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力。在今后的工作中,還要不斷加強學習,克服缺點,力爭自己專業技術更加適應今后生產發展需要。

    技術員個人工作總結范文7

      在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認真學習相關的管理和技術知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照《內部審核程序》的要求,編制本部門的年度審核方案,并按照方案組織部門的內審工作,今年三月份,組織車間有關人員對車間的危險源和環境因素進展了重新辨識和完善,對車間的法律法規清單等相關文件進展更新,標準各種報表記錄。5月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進展內部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯系、多溝通、發揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的'相關人員,傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環境/職業安康平安管理方面的有關要求。并對公司的目標、指標進展分解,制定本部門的目標、指標和管理方案,并及時向職工傳達。

      下一年工作方案:新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。

      1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。

      2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。

      3、加強車間錠位管理工作,確保機臺錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、標準操作,保質保量的完成公司、車間下達的各項生產任務。

      4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。

      5、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產。

      6、認真組織推廣qc攻關活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。

      7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。

      8、制定更加詳細的職工培訓方案和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。

      這天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。但是,成績已經是昨日,我更關注的是這天和明天。對于成績的回憶也不是我一貫作風,領導和同事也看在眼里記在心里。

      我注意到了技術工作的許多薄弱之處,作為技術部門的主要職責人,我同樣有不可推卸的職責。要到達新一時期的高標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

      一、年初至今,技術部門整個條線人員一向沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻無視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進展管理;

      二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了技術管理人員的業務培訓。

      三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入主角;

      四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

      五、工作思路上沒有創新意識,比方目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;

      以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術部門作為單位的一個主要職能監視部門,“當好家、理好財”是我技術部門應盡的職責。在單位加強管理、標準經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與職責。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

    技術員個人工作總結范文8

      我叫馬孔林,現年35歲,男,漢族,于1997年6月畢業于焦作煤炭工業學校采礦專業,現任開三隊技術員,助理工程師。現將本人在20xx年7月份的安全生產工作述職如下:

      黨的各級領導都嚴格強調"安全生產只有加油站,沒有歇腳點",我始終牢記黨的"安全第一"的生產方針,在協助礦上和隊里積極做好本職工作的同時,積極響應集團公司科技興礦的精神,積極開展業務學習和技術培訓和技術革新,做到工作學習兩不誤,兩促進.通過學習,不但使我的安全生產技術知識得到很大提高,也使我的安全生產知識視野更加全面和開闊,做到了工作就是不斷地學習,學習是為了更好地工作。7月份檢修中,我們開三隊負責配合機電三隊硫化膠帶打點桿,我根據現場實際情況變化,詳細制定以“四壓兩戧”的方法施工,確保點桿萬無一失,并取得了良好的效果,受到了礦領導和安全生產等部門的充分肯定和表揚。

      在工作中,我能夠自覺地和隊班子一起,嚴格做到不遲到早退,與職工同下同上,跟好班,值好班,協助我們隊夯實各項工作基礎,在現場查找問題,解決問題,把不安隱患消滅在萌芽狀態.堅決作好區隊科技的排頭兵,做好區隊的左右手,受到了隊領導和相關安全生產科室領導的表揚和充分肯定.由于區隊工作繁忙,隊領導安排其他事項,我都牢記并嚴格按照要求執行,為我隊的安全生產和構建和諧區隊盡到應有的責任與義務.

      總之,在礦領導和各部門的正確領導下,在我們隊班子的正確帶領和安排下,我能夠自覺堅持黨的`安全第一的方針,嚴格按照組織上的要求,認真學習黨的方針路線政策,自覺學習集團公司和礦的安全生產和各種會議文件精神,深入第一現場,使編制得作業規程和安全生產技術措施忠于規程,高于規程,能夠更好地服務于我隊的生產實際.

      同時,在以后的工作中,我嚴格按照黨對干部廉潔自律的管理規定,一心奉公,廉潔自律,在各個方面爭做科技管理人員的表率,克服自身存在的如輕率急躁等毛病,嚴格聽從我礦和我隊的合理部署和科學安排,使自身能夠更好地服務于礦山,奉獻于礦山,為集團公司和我礦的科技興礦作出應有的貢獻和義務。

    技術員個人工作總結范文9

      這天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。但是,成績已經是昨日,我更關注的是這天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風,領導和同事也看在眼里記在心里。

      我注意到了技術工作的許多薄弱之處,作為技術部門的主要職責人,我同樣有不可推卸的職責。要到達新一時期的高標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

      一、年初至今,技術部門整個條線人員一向沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

      二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了技術管理人員的業務培訓。

      三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入主角;

      四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

      五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;

      以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術部門作為單位的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財”是我技術部門應盡的職責。在單位加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與職責。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。

      “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的.工作中中去,下半年工作作為技術部的主要職責領導,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:

      一、完善單位內部管理制度,職責明確分工,加強職責考核

      內部管理制度透過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。

      部門職責人之間明確分工職責,按照年初簽定的職責合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管資料加強職責考核力度,做到獎罰分明。

      二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

      今年以來,人事方面至今一向未得到穩定,技術部門的力量相比較較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,個性是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

      三、加強團隊建設,充分發揮技術職能部部門的作用

      作為技術部的職責領導,既是一名技術工作人員,也是技術管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要用心引導,做到上行下效,幫忙條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進。

      四、加大各項費用控制力度,充分發揮技術的核算與監督職能

      今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使技術監督職能,審核控制好各項開支,在技術核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;

      六、搞好技術分析

      為領導帶給有效的參考依據;我明白合理高效的技術分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習,量化分析具體的技術數據,并結合總體戰略,為決策者和管理者帶給有力的技術信息支持;

      以上工作是我技術部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,技術戰線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初職責領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

    技術員個人工作總結范文10

      本人xxx。xxx年1月份畢業于xx工業學校,并于xxx年9月份入礦,被分到采一工區,擔任采礦技術員。主要任務是實習學習(現場操作技術、規程技術在現場中的應用及技術措施的現場編制、工區管理制度)。由于先前在學校所學的都是些書本上的理論知識,未真正到現場實際體驗過,于是每天跟工區領導下井初步接觸真正的煤礦。

      在下井之前認真聽取班前會,了解安排的工作、為什么這樣安排及井下的作業情況。再結合相關的理論知識與現場實際情況相比較,做到熟爛于心。并于xxx年12月份參與了山東科技大學教授指導下的七采區(3702b、3704工作面)的礦壓觀測。從中了解到頂板運動控制變化情況,有效的控制了頂板來壓的步距,保證了工作面的安全生產。

      xxxx年3月份我與xx開始早班與夜班的交錯跟班。去了解整個采煤工藝施工過程,及解決遇到問題的應急措施。認識打眼、裝藥、放炮、整修、回柱放頂及頂板變化與現場結合所需要注意的.事項;在遇斷層時又怎樣根據現場實際情況調節支護方式等一系列所要學習的相關知識。并在上井后跟隨主管技術員不斷探索新方法、新經驗;根據現場實際情況認真編寫各種安全技術措施,做到一工程一規程。

      xxxx年3月份被公司派遣到山東科技大學培訓“采礦工程”專業。根據之前在礦跟班期間學習到的現場知識再次與理論知識相結合,使我對煤礦的認識有更深的了解;豐富了自己的專業知識,同時積極與其他學員進行課外技術討論。并在校實習時積極投身于實踐中,結合我礦實際和自身的專業認識情況不斷學習,虛心向在校的專業教師請教。在畢業時,榮幸的獲得了“優秀學員”的稱號,圓滿的完成了學習生涯。雖說在校期間取得了一些成績,但還有一定的差距;在今后的工作中將更加勤奮學習、積極實踐,力爭取得更好的成績。

      xxxx年2月份畢業回到采一工區工作,工區安排繼續現場跟班。現已在開采的3702b工作面條件非常復雜,頂板破碎、煤壁片幫、淋水較大、底板松軟且有底鼓、斷層較大等一系列現象;采取鋪網裝頂、部分地段打超前峒等技術措施;懸頂片幫處,已打密集支護及木垛;淋水屬于裂隙水隨著開采的進度將會消失;底板松軟已進行穿鐵鞋加強支護,對底鼓進行破底保證采高及安全出口;斷層處頂板破碎嚴重且有淋水,此處已打密集支護,根據現場實際制定安全技術措施。

      結合以上經歷認識到,只有跟現場才能學到過硬的知識。做到理論、實踐相結合,活學活用。需認真學習有關煤礦的法律、法規、規程、標準及技術規范。對自己的事業認真面對,并做到今日工作今日清的心態,而且積極深入實踐與工作中;力爭取得好的成績、得到領導的認可,為建設現代化的礦井、為平安郭莊盡自己一份薄力。

    技術員個人工作總結范文11

      xx年是碩果累累的一年,對于我個人而言,xx年是個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中,作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在瀘電工程得天獨厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自我的專業知識體系。

      一、工作概況

      整個xx年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時光段。

      xx年新春伊始,由于公司海口、白馬這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊唯一的技術干部,汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時,汽機專業所有21個大的系統60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時光緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。

      從4月其他技術干部進場到8月這段時光,我的工作重點有所改變,主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是1、2#汽機房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。

      從8月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道二班的.工作任務在9月上旬完全交付新調入本現場的技術干部,工作任務得已減輕。今年10月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,應對全新的工作任務,我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。

      二、工作總結

      在xx年的工作當中,應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度,因為從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。

      我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我唯一的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間,去檢查工程施工要點的執行狀況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在瀘州工程之前我僅有的工程施工經驗是攀枝花135mw工程,工作經驗不足,遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應對待它,從自我的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自我的財富。

      除了技術工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務,同時也是汽機隊青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我用心參與到團委的每一次活動當中,在團委的活動中很好的履行了自我的職責。在青年活動這一塊,我唯一的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來,xx年汽機施工現場宣傳任務未能很好的完成,這是我本工程的敗著。

      三、小結

      我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自我,我自我也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自我用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自我燦爛的青春去實現公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。

    技術員個人工作總結范文12

      xx年我拿著自我專業的文品走出了南郵,最后畢業了,xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:xx縣通信分公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。之后不久,在上級領導的認可通過了技術考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到此刻,我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下,請公司的領導給予鑒定審核。

      一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能

      我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。

      俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來,我一向持續了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。

      孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續謙虛謹慎、不驕不躁的.作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時光中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。

      二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展

      xx年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。

      對于綜合工作,我合理規劃時光,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。個性在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。

      我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。

      但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會有成效的。

      三、做好本職工作,努力踐行“三個代表”

      此刻,全中國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來,與時俱進的戰略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實好處和歷史好處,要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。

      人生路漫漫,我將吧我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我最大的貢獻。

    技術員個人工作總結范文13

      不知不覺已經邁入了xx年,xx對我來說是不平凡的一年,我從一個大學生轉變成了上班族,這也算是人生的一大轉變。當然,對中國而言,對世界而言,xx都是那么的轟轟烈烈。汶川大地震,北京奧運會,世界金融危機,這些貌似離我們很遙遠的事情也一點一點的影響著我們,無論從精神上還是物質上。

      xx的8月,我真正的成為了一個上班族。剛進公司的時候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作,可真正接觸的時候才發現,有很多與自己想象的完全不同,書本知識雖然給了我一定的積淀,但與實際還是有一定的出入,半年的工作讓我把所學的理論知識與實踐緊密結合起來,也算學有所用。當然我從來都沒想到會接觸機電行業,剛進公司的時候對產品的東西一竅不通,甚至一度反感那些復雜的東西,由于對公司及產品的不了解,開始的時候每天研究產品,那些枯燥無味的東西,但是看著大家忙碌的樣子,我感到了工作的艱辛,生活的不易。我下定決心一定要好好工作,我想通過自己的努力來改變點什么……

      剛踏上工作崗位時,我對自己的英語沒有很大的把握,總覺得自己干不好,再加上開始的時候沒有多少事情做,所以覺得自己無用武之地,但是慢慢熟悉了工作流程后,我也有了自己的分工。開始有了一些詢盤來回復,而且也慢慢能自己獨立的處理一些詢盤,看著自己的成果,笑容也曾在臉上綻放。

      當然,這些小小的成果不是我一個人的努力得到的,我要感謝同事們對我的幫助和照顧,感謝姚經理對我的教育和鼓勵。俗話說:“嚴師出高徒”,姚經理對我雖然嚴厲,但我的提高也是顯而易見的。人是有惰性的,如果不是姚經理適時地提醒我、督促我,恐怕進步不會很大;其次,在這個團隊里總是最大程度地給我鍛煉的空間,無論是從業務知識上還是其他方面,姚經理和同事們都給了我很大幫助,看著自己的付出能夠給別人帶來幫助,我從心里感到由衷地高興。現在,我已經基本能夠獨立完成自己的工作。

      作為一名好員工,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,能夠自如地與其他同事相互配合、協作。不僅懂得了怎樣做事,同時也懂得了怎樣做人,我想,這是我半年來最大的收獲。

      這是我的第一份工作,都說第一份工作對一個人的發展很重要,我想我的.選擇沒有錯,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。

      雖然工作已上手,但離理想還有一定的距離,工作中還存在著一定的差距和不足。以后還需繼續努力,不斷彌補自己的差距。

      常言道不進則退,為了更好地工作,我們時刻都不能放松對知識的學習和探索,時刻都不能放松自身的要求和對工作嚴謹認真的態度,要永葆對工作的熱愛,永葆對事業的熱忱,踏踏實實地干好自己的本職工作。

      xx年對我來說,應該是比較穩定的一年,半年的工作經驗使得自己基本能在本職崗位上獨擋一面,我想這一年重要的應該是對工作的創新,切實地為公司的事業盡自己的一份力量。

    技術員個人工作總結范文14

      成為xx電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下:

      1、學好本專業的技術。無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發現自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。但是,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊,不只是只明白本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。

      2、學會與人溝通。做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的`產品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。

      3、事前準備事后總結。在接到客戶電話時,務必先了解最具體的狀況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。

      還有出差到現場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。

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