工作實習總結合集15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的工作實習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作實習總結1
尊敬的領導、各位同事：
大家好！
我于20xx年7月6日到河南濟源鋼鐵集團報到，很榮幸成為公司的一員。剛開始來到這個陌生的城市，一切都是那么的陌生，看不到同學們熟悉的面孔，聽不到親人親切的嘮叨。但經過這幾個月的工作實習，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我已適應了這里的生活，熟悉了工作的環境，在工作中嚴格要求自己，按照公司要求，能較好的完成自己的本職工作。在此衷心的感謝公司的各位領導和同事，給予我的幫助。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的進步，現將這幾個月以來的工作情況總結如下：
首先，在實習階段的認識和學習。作為剛畢業的大學生，被分配到技術科從事工藝監督，是一種體驗。為了更好的適應工作環境，融入到這個集體中，在領導及各位同事的關懷、幫助與支持下，認真學習了公司制度，生產工作安全守則，鋼廠生產流程，不斷提高自己的專業水平，積累了豐富經驗。這期間學到了作為一名工藝監督的職責，在精煉和連鑄過程中，工藝監督的主要職責與作用，如白渣保持時間，合金加入后的吹氬控制等程序中，起作用都不可小覷。在工作中，更深深體會到了企業文化理念的內涵和工作態度的重要性，更加強了自己的時間觀念和自己的責任心。在此期間，也鍛煉了自己的耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，體會到了處理好同事間的關系、集團各部門之間聯系的重要性。通過不斷學習與工作實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能。
其次，加強自身學習，提高專業知識水平。通過這幾個月的工作實習，我認識到大學期間所學的.東西還是很有限的，工作實踐中很多東西在書本中是學不到的，體會到自己的學識、能力和閱歷還有很大提高的空間，因而在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了很大的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，希望自己能學有所用，將自己大學所學貢獻于公司，認真努力貫徹到實際工作中去，促進公司經濟等各項指標快速發展。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
最后，自己的不足和今后努力的方向。這幾個月的工作中，雖然取得了一些進步，但還存在很多有待改進的地方。第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，在實際操作實踐中，要努力提高自己的創新精神，培養善于發現問題，解決問題的能力。在以后工作中要邊學習邊實踐，要多動腦筋，勤學勤問，善于總結，善于積累；第二，自己的理論水平、專業知識有些積累，但在工作實踐中，不善于將所學與實踐相結合，應當努力的學習與實踐，加強理論與實踐的聯系，增強發散式思維；第三，要進一步提高自己的工作效率，保持好的學習、工作習慣，克服不足，戒驕戒躁，養成好的工作心態，為企業的快速發展、公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
20xx年9月11日
李婷婷
工作實習總結2
一、工作內容
在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試。
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記。
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
4、送文件至各級領導，簽收文件。
5、整理及保管補卡條、請假條。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。
6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等。
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續。
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字。
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表。
11、協助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢。總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的`，他們均已工作一年。而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。，這里有許多工作經驗資深的員工和領導，能來這里實習，我覺得對我以后的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關于做人，做事，做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識}，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中，通過，，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務，拓展了所學的專業知識，并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關系通過，，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
工作實習總結3
通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，了解it行業的營銷流程，積累自己的銷售經驗，為以后的創業打好基礎，積累好客戶資源、
一、實習過程
我在電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務、
從成為公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓、在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎、我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件、從了解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班后查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利、
在認識產品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的.印象、
在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算范圍、客戶確定機型后，帶領客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累、
在售后服務上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應、
二、實習總結
社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想、身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦、我會帶著我自己的夢想走下去、
在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件、現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易、我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去、這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求、我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力、在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生、一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲、
工作實習總結4
20xx年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己半年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：
（一）務實工作，自我加壓。
今年我在長沙分公司實習工作，作為一名建筑人員，我能夠負責任的心態完成領導部署的各項任務。由于工作經驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業知識書籍，多向業務精的同事請教。
（二）正視不足，以期完美。
用心工作、踏實做人，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的`起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是業務知識水平有待提高。
二是工作情緒波動大，有些懶散。
（三）工作體會
今年是我在xx公司工作的第一個年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：只有學才知道我剛來的時候我們的姜工讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量，模板工程量，輕質隔墻，內墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也提高我的計算能力。
不經歷風雨，怎么見彩虹。鍛造自我是每個人必經的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
（四）工作打算
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是想從事預算，因為我對預算很感興趣，也相信公司給我一次機會，如果給我機會我一定會盡心盡責的完成每一項任務。
二是自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。我邁過一道道坎走向明天，只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
工作實習總結5
時間過的真快，轉眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣著自己無數夢想的象牙塔，啟航來到了下一個港灣：一個能讓自己充分整合發揮所學知識，能磨練人、鍛煉人，實現自我人身價值的地方。
剛邁進工作的大門，一切都是那么的模糊，那么的茫然。對哈爾濱市道里區愛建街道辦事處愛建社區法律診所法律工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在實習的這幾天，在各部門領導的關懷和耳傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區綜治工作有了一定的了解和認識。改革開放30年以來，我國經濟的發展取得了舉世矚目的成就，在經濟飛速發展的同時，社會不穩定因素也逐漸顯現，社會平安建設尤為重要。社區法律診所工作就是在各級黨委政府的統一領導下，各部門協調一致，齊抓共管，依靠廣大人民群眾，運用政治的、經濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段，整治社區治安，打擊犯罪和預防犯罪，保障社區穩定，為社會主義現代化建設和改革開放創造良好的社會環境。
實習的這兩周，通過翻閱檔案和實地走訪，我從宏觀上感知到社區法律工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優秀的社區法律工作者，不光要有敏銳的洞察力，在處理問題時腦子還要靈，任何事只要在腦子閃過，就要立刻給出處理的方法和步驟。接到問題報告時，要毫不猶豫的在第一時間趕往現場。首先向領導及時匯報，能自行處理的當場處理，處理不了的要通知相應部門相應的人員協助處理，并做好記錄工作。做到小事不出社區，大事不出街道。想要做好社區法律工作，少不了與人打交道。比如說，我所在的社區要與轄區內的一家商場簽定治安防范責任書，再比如說與轄區內的某家銀行協商，使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負責人，這又是一門藝術，所以還應該掌握基本的法律知識和社交禮儀。想要做好社區法律工作還必須和人民群眾打成一片，必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限，工作總有疏漏之處，發動群眾參與進來，人脈廣了，工作也就方便許多。
在還沒有分配到所轄社區，親身體驗社區法律工作。只是從宏觀上對社區法律工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層，親身實踐了，才能不斷地鍛煉自己，磨練自我。在今后的社區法律工作實習中，我給自己定下了幾點要求和目標：
一、認真學習國家法律法規、及上級會議精神，不斷提高自己的.政治素質和業務能力，切實增強做好綜治工作的使命感和責任感；
二、團隊精神很重要。社區法律工作，有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的，還應該依靠群眾，把握住社會服務管理工作的重點，整合資源、形成合力。依靠全社會的力量，齊抓共管；
三、待人處事用語文明，能解決的能調解的盡量解決，做到矛盾不激化。辦不到的要當面說清，并聯系相關單位協助處理；
四、不怕吃苦，甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作，做好社區工作計劃。善于分析問題和發現問題。接到報告，及時提出，迅速反應。早部署、早安排、早落實，不遺留；
五、及時記錄，做好資料臺帳；
六、拓展思路，做到超前預測、超前防范。要統籌兼顧，突出重點，以活動宣傳的形勢帶動社區和諧發展。
工作實習總結6
一個月的實習之后的一個月過去了，但回顧這段時間里的點點滴滴，心中任充滿感激與感動。感謝#有限公司給我們這次生產實習的機會，讓我懂得了很多關于在這個社會上行走、甚至是做人的道理；也要感謝我們的學校，能夠在不影響我們課程的情況下，放心的讓我們出去實習；最要感謝的就是我們的輔導員了，他雖只是我們的老師，但在整個生產實習的過程中，他就像我們的父母一樣一直在我們的身邊照顧著我們，就像一盞明燈，一直在指導著我們，讓我們看清前面的路，然后很清晰、大膽、放心的走下去。
我們的實習來的很突然，大家都沒什么思想上的準備。在大部分人的想法中，都透露著“覺得很新鮮，呆在學校也沒什么事情做”或者“反正是有償實習，為什么不去呢”的想法。其實，這已經違背了我們這次出去實習的目的：讓我們見見外面的世界，從以前的學習中轉向現在的社會生產實踐中，讓理論和社會實踐相結合，從而體會什么是真正的工作。
19日，我第一次跨進了公司的大門，邁入了生產實習車間。當我看到一系列嚴格的規章制度、密密麻麻的消防設施、員工們整齊的著裝時，真的很令我振奮，一股沖勁油然而生。我信，我能！
進工廠的第一件事就是刷卡，這個很重要，關系到一天的出勤率和最后的薪水問題。其次就是換鞋，換成在車間專用的防靜電拖鞋，再穿上工作服、戴上發攏，然后進入第一道安檢門（防止外部手機帶入）、風離房（吹掉身上的灰塵）、第二道安檢門（防止內部手機流出），之后才進入生產車間。
每條流水線上都有一個班長，她會安排在她線上的每位員工的工作。本次生產實習，我在流水線上工作，我的任務就是貼前蓋的背膠。平均每完成一個成品手機的時間是9秒，也就是說我只有9秒的時間來貼背膠。
在貼背膠之前首先要檢查前蓋是否有劃痕、有沒有濾網、LCM的'泡綿是否貼正確。然后就拿起一張背膠，將其背面的離型紙去掉，將其貼在正確的位置即可。
在從流水線上拿起前蓋的瞬間就要檢查表面，然后立刻反轉過來檢查濾網及泡綿。右手瞬時拿起一張背膠，捏住邊角，左手的食指與拇指捏住離型紙的邊角像在繞圈似的在背膠上旋轉一圈，將離型紙撕掉。然后右手要靈活的捏住背膠的中心，因為中心是沒有膠體的。將右手捏這的背膠的左上角慢慢的放進前蓋的凹槽的左上角，然后慢慢的將做下腳對準前蓋的左下角，準確無誤后立即用左手的大拇指按住，然后順勢將前蓋上的背膠都按一遍。如果時間還多的話，就將上層的皮紙給撕掉。 這樣，背膠就貼好了。
不過在某些特殊的情況下，會在不經意之間將背膠貼偏，此時就溢膠了， 沒辦法，只有找班長或者先暫時放在旁邊等待有時間的時候再重貼下。
這次的實習給同學增進了不少友誼，加深了同學之間的感情。在這陌生的地方實習，意識到同學之間的幫助非常重要，大家緊密的團結在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關顧，原先不認識的同學也互相融一切到一個團結合作的大集體里來，有什么心事也學會了互傾訴，加深了同學之間的友誼。
同時，同學們學會了溝通，學會處理好身邊的人際關系，學會在苦中作樂的技巧，在生產線上工作是比較枯燥的，每天都反復的做那份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關系，一個人是很孤獨，同時在一個工位上工作時間長了，前后工位之間將免不了有磨擦出現，處理不好，將影響我們的工作質量。這就讓我們的同學們懂得了人際關系的重要性，一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
有一名話叫做：不經過風雨，怎么見彩虹？我想改一下：不真正進入社會，怎能了解社會呢？這也許就是我最想說的話了，也是我的體會吧。
工作實習總結7
轉眼間，為期兩周的護理實習生活很快結束。在這兩個星期里，我第一次接觸了幼兒園的方方面面，總結了一些經驗。
下面說說如何給孩子創造一個溫暖、輕松、愉快的環境。大多數孩子對環境的適應能力差，情緒容易緊張和不穩定。幼兒教育提出環境在一定條件下對孩子的心理發展起著決定性的作用，而如何讓孩子的情緒穩定下來，像在家里上幼兒園一樣，從不愿意去幼兒園去喜歡上幼兒園，我們從以下幾個方面入手：
1。建立一段充滿愛和親密的關系。孩子在家里就是“小皇帝”。剛到幼兒園時，強烈的失寵感會讓他們不知所措，容易哭。老師要善于觀察孩子的心理，用愛撫和關心對待每一個孩子，讓孩子感到溫暖。來到花園，站在門口，主動招呼孩子，接待孩子，說：“早上好！”“x你
好！”并輕聲問：“你喜歡什么？”按幼兒的意愿讓他們自己選擇，對喜歡獨坐的幼兒，先與其一起玩，然后慢慢引導用語言啟發，逐漸使他和其他孩子們一起游戲，對個別喜歡獨攬玩具的幼兒，老師注意正面引導，讓他明白“玩具應該大家一起玩”的道理。
2、制定合理的作息制度 對原活動時間安排緊湊的形式進行了調整，安排為幾個大環節，如生活活動、集體活動、游戲活動等，由于老師在組織時留有一定的余地，以教師本身的寬松情緒去感染
幼兒，讓他們在寬松的環節中進行了各項活動。
3、根據季節和幼兒年齡特點布置室內環境 整潔、美觀、富有情趣性的氛圍是幼兒生活所必需的，老師用各種色彩，在墻面上畫上神態逼真、色彩鮮艷的.“小貓釣魚”、“龜兔賽跑”等；墻的四周放置大型絨娃娃、絨動物，讓幼兒抱抱、親親；用碎布料拼做成的各式“奇妙的口袋”掛在墻上，里面放著：“小卡片”、“小圖書”、“小玩具”等，便于幼兒自取自放，讓幼兒看看、識識、講講，既利于語言發展，又美化環境，幼兒不僅能看到，而且能摸到，我們還創設了自然角，如：種植花生、黃豆、綠豆等，讓孩子觀察植物發芽、生長；在魚缸了養小蝌蚪、熱帶魚；在戶外飼養小白兔、小雞等，讓幼兒戶外散步時去觀察、欣賞，培養幼兒喜歡小動物的情感。
4、提供豐富的教玩具 擺弄玩具是幼兒最喜歡的活動之一，通過玩具的擺弄，可培養孩子的動手動腦。我們根據幼兒的年齡特點，做了各種幼兒喜歡的玩具，如“游戲盒”、“小鴨游水”等，并采用各種可利用的廢舊物，例如：易拉罐、喜樂瓶、各種碎布料、自制玩具，供幼兒選擇。在游戲中，幼兒想玩什么就去玩什么。不加任何限制，老師只參與游戲，進行指導。
再談談如何培養幼兒生活自理和口語表達能力。早鍛煉中，準備小毛巾，便于幼兒活動出汗時隨時洗擦；提供自由飲水條件，幼兒可隨時拿到自己喝；午睡時，為小便的孩子準備拖鞋，冬天為盜汗多汗的幼兒睡前胸背上先墊上一塊小毛巾，醒來拿掉，減少感冒患病率；教師做的晴綸棉衣褲、棉背心、彩色小棉墊，便于幼兒冬天戶外
活動用。
幼兒的自理能力差，因為年齡小，對成人的依戀感強，我們以游戲的形式對幼兒進行培養，如培養先小便后洗手時，教師邊念兒歌邊師范：“先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干凈，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干。”讓孩子邊模仿邊念，在模仿中理解，學會正確洗手方法，經過培養訓練，幼兒的自我服務能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉，洗手不弄濕衣服等。
工作實習總結8
不知不覺，兩個月的專業實習結束了。這次實習開拓了我的視野，提升了我的專業技能，也加強了我的動手能力，讓我與專業知識實踐、與社會生活進行了一次零距離接觸，這次實習是我人生旅途中一次彌足珍貴的經歷。在這次專業實習我成長了不少，從中有不少感悟，實習的過程中，我收獲了知識，收獲了經驗，收獲了信心，收獲了友情，相信兩個月實踐學習，將會為我以后的工作起到至關重要的作用。
一、實習基本情況
20xx年X月X日至20xx年X月X，我在xx市xx科技有限責任公司進行了將近兩個月的專業實習，公司地點位于xx市匯春路4號金湖大夏4層。成立于二00二年十月，是一家專業面向軍區、學校提供綜合弱電系統集成工程設計，施工、技術服務。xxxx工程公司的主要業務分為：安防監控系統工程、樓宇自動化工程、智能門禁、考勤、巡更系統工程、LED顯示屏系統工程、公共廣播系統工程、多媒體投影會議系統工程、舞臺音響工程、電視電話會議工程、綜合布線專業投影租賃。公司同時向廣西IT同行提供渠道、直接用戶提供投影機及其周邊設備、監控設備、音響設備、辦公設備的批發、零售及售后維修服務。xxxx公司面向軍區和學校提供弱電系統集成，各類工程都擁有獨創性設計、施工及維護能力，其中面向軍區綜合類工程設計和技術服務有豐定經驗，憑借強大的設計安裝隊伍及豐富的安裝經驗，在該行業一直處于領先水平，業務范圍遍及廣西各地。
二、實習主要內容
實習期間，在學校領導和公司領導的指導和幫助下，出色地完成了實習任務。我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式;工作態度端正，遵守國家法律法規和公司的各項管理制度，才能較強，任務肯干，仔細，嚴密聯絡實踐，同時還刻苦研究業務。實習日子，聽從實習布置，尊崇指點教員及實習單位人員的安排和意見。兩個月下來，我主要是從以下幾方面完成了實習內容：
1、專業技術實習。剛到公司，第一時間為公司組建了內部局域網，解決了公司內部資源共享的老大難問題，并為公司選購管理軟件做出了成本、技術等方面的綜合分析。公司主要是安全防范項目工程的承包實施，在技術經理的指導下，對于其常用到的相關設備和技術，進行了大量的調試與實施應用，保障了技術關、服務關，多次贏得客戶和公司領導的表揚。
2、業務實習。作為一個規模較小的私營企業，需要的更多是萬金油類型的人才。進入公司不久，業務經理就讓我跟他學習：首先完成了一份完整的公司業務宣傳資料的制作，然后進行市場調查，通過各方面的了解和渠道，我同幾位實習同事順利拿下了幾單小業務，并做好實施工作。在橫縣某機關單位的項目工程中，由我配合業務經理，出色的完成了公司領導定下的任務。
3、領導能力與人際關系實習。在校期間一直擔任學生干部的我，在人際關系處理和領導能力上具備優勢：剛進公司一周左右，我就被公司領導委任了實習生小組組長，并在工作中出色處理好與實習同事、與上司的關系。其中在橫縣、上思兩個工程實施過程中起到了重要的溝通紐帶作用。
這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的`任務，而是我真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我在進一步鞏固專業知識，發現了自己的諸多不足，并加以改正。同時學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
三、實習總結與體會
1、真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。我經常微笑著和同事們打招呼，因為我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師，同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
2、溝通。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到實習單位，老師并不了解我的工作學習能力，不清楚我會做那些工作，不清楚我想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。在這方面的工作中，我真正學到了專業教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。在整個實習期間，我越來越感到溝通的重要性，溝通無論是在人際關系處理中，還是在完成工作過程中都起到不可估量的作用。
3、激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做好一份工作，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。像這樣工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。在專業技術方面，更是需要激情和耐心去面對每一個細節，面對工作中的枯燥，去對付人世間的復雜情形。
4、細心負責和基本的專業素養。細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。實習期間，我承擔的是試測設備和系統集成的工作，在做這些工作的過程中，我深刻的感受到了工作思路和敏感性是多么的重要，不細心負責，沒有基本的專業素養，就很容易出現漏洞。
5、主動。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在中心機房的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和老師走的更近，在實習當中，老師就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時有一個和我一同來實習的學生因有事請了一天假，我就自高奮勇，去幫助做他當天應該做的工作，等當天工作做完的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且還得到了老師的認可。
6、講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在實習單位工作的時候日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以項目主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習過程是緊張而愉快的，我得工作態度和成效已得到了領導和同事們的肯定。努力過后，我學到了很多，也驗證了之前所學的知識，并從實踐中掌握得更加深刻了，而且也了解到學習是一種樂趣，善于提出問題可快速提高自己的能力，善于發現問題;積極參與討論可從其他人中取長補短，并在協作完成任務中鍛煉出團結友愛品格。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在社會工作崗位中取得新的突破。
工作實習總結9
20xx年x月x日到x月xx日，我在xx省xx貿易有限公司進行了為期一個月的實習、這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助、而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識以及在學校里所培養的各種素質加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識、經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟、更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力、主要有四個方面、一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務、二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗、三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業、
進入公司后，公司首先對我們進行了簡單的培訓，一些基本知識的培訓，還有通過模擬讓我們來熟悉業務、負責培訓的工作人員，首先給我們講解了銷售的基本流程，注意事項，基本方法等內容、雖然內容很簡單，但是通過培訓使我們對銷售行業有了進一步的認識與了解，也使我們掌握及銷售的基本手段、簡單的培訓過后就是第一項挑戰————就是要記住不同類型機器的型號，功能，價格等方面的信息、由于對公司業務這方面的知識并不是很了解，所以記起來很困難、還有很多專業的名詞，術語等對我來說都是很大的一個挑戰、而且這樣的工作必須在較短的時間內完成，更增加了難度、
培訓之后，正式開始接受銷售了、公司還派有專人對我們進行指導、通過不斷地向顧客介紹推銷過程和師傅的指導，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才、在這一個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷地積累著自己的銷售經驗和技巧、從剛開始覺得銷售知識運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術、我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝、無論顧客多門刁鉆，要求多高，我們都要盡量滿足顧客、在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗、
實習總結和收獲：
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力、實習中不僅要面對顧客，還有搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定、
一個月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強，隨意性較大；
2、有時候辦事不夠干練；
3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；
4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等、
由于公司規模較小，正處于發展階段，我也發現了公司存在的一些問題，如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確、公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數據和記錄，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理、這些情況造成了一定的.資金浪費和工作效率的下降、我覺得公司應該在庫存管理方面進行改進、做好詳細的記錄、這樣對日后的工作不但能節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本、
在短短一個月的實習中，確實讓自己成長了許多、在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多的問題、雖然開始認為銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實習期間，我拓寬了事業，增長了見識，也體驗到社會的殘酷、
實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始、在這短暫的實習期間，我深深的感到了自己的不足，專業理論知識和時間應用上的差距、在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我、在社會上貢獻出自己的一份力量、將來無論在什么崗位上，我都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責人的人！
工作實習總結10
一、實習概況
1、實習地點：市區光明路街道辦事處
2、實習時間：
3、實習部門：街道辦事處辦公室
4、小組成員：
二、實習目的
1、完成本學期的課程實習任務，學會把社會學課程中所學到的知識應用到實際的工作中去，讓學生在課程理論學習的基礎上，將所學的理知識與實際相結合
2、讓同學們更多的接觸到我們勞動社會保障專業相關的社會就業領域，比如街道社區管理服務、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實施狀況等；積累更多的社會經歷，有利于更好的學習社會保障實務和社會學中的社會化與社會化管理的相關理論知識；
3、培養學生良好的個人素養，個性是職業應用素質，和交流溝通的潛力，以更好的讓學生們在畢業以后適應實際的工作要求。
4、提高自身素質和實踐潛力組織潛力，學以致用，將理論與實踐相結合，走出校園更多的參與社會實踐活動，到達鍛煉及完善自我的目的；
三、實習單位及部門簡介
1、實習單位：區光明路街道辦事處是由市新華區人民政府領導，下轄五個社區居委會，在轄區內行使相應的政府管理職能，具體為指導幫忙社區居委會開展組織建設，制度建設和其它工作；負責本轄區社區建設，管理和服務工作，負責維護本轄區內的社會秩序穩定，做好社會治安綜合治理和人民調解工作；處理群眾來訪及辦理轄區人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區居民群眾的意愿，和下達區人民政府的相關文件和行政事項。
四、實習資料
1，在辦公室工作，我們主要是要用心主動的做好文秘工作，整理文件，上傳下達相關文件資料，接聽電話記錄，并且需要靈活的使用計算機相關的辦公軟件；
2，熟悉政府機關部門的架構和日常運作機制，以助于更加高效的有針對性的學習研究專業課程。作為大二學生，我們開始接觸有關社會學和社會保障相關的專業知識，基于此，我們才創新的讓課堂走出校園，在實踐的基礎上，了解到政府機關的硬軟件設施和日常運轉機制，了解社會機構的相關運行機制，無論是為我們的社會學課程學習，還是我們以后的專業學習都是十分有利的；
3，參加到街道衛生管理，和社區衛生監督檢查，為街道民眾服務；
4，與街道辦事處的城-管執法大隊，一齊參加街道轄區內不規范商業活動群體的違規檢查活動，對于不規范的流動攤販們進行集中督查和管理，為建設和諧社區、和諧街道環境，建立和諧禮貌衛生的城市貢獻力量；
五、實習心得
為期兩周的街道辦事處課程實習，進入了尾聲，在光明路街道辦公室實習的這段時間里，真的感觸很多，無論是對自我的認識還是感觸自己所學到的有限知識，都讓我對此次的街道辦事處實習感到很有價值；不僅僅讓我們對自我專業相關領域有了很大的實際認識，而且也透過了這次的社會學課程實習讓我們鍛煉了自我的社會實踐潛力，完善自我，不斷進步。
可能對于我們同學們來說的收獲就應是學會了如何去工作，同時去樹立用心端正工作態度。工作中必須要認真，多做事才能更好的了解工作狀況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，埋頭認真的對待工作，以謹慎負責的態度工作，得到同事間的認可為開展工作打下良好的基礎；而這樣的實習認識就是我們一個學生走向社會化的過程所需要明白和準備的社會閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質。首先務必要求用心的工作熱情，用心主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要用心主動的為社區民眾帶給力所能及的服務，以及為領導帶給好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。
個性是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說，工作的熱情是至關重要的，因為它關系到聯系社區民眾的工作，為了更好的于民眾溝通，一個熱情的態度是十分重要的；再者就是專業技能要熟練，比如辦公文檔的熟練，這是對一名辦公室人員的基本要求，因為它關系到，每一天的工作效率，和工作效果；在那里需要每一天接觸各種文件，有需要上傳區人民政府的，以及下達社區居委會的，為了能更好的為民服務，及時有效的實施相關要求這是必要的熟練素質要求了。掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代秘書人員的基本技能要求。到達這個要求能夠大大提高工作效率，提高辦事潛力。隨著信息時代的不斷發展信息處理不斷的實現信息化，辦公自動化水平會越來越高，辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理
和信息錄入，更多的是熟練利用網絡系統來完成日常工作。所以我們在以后的學習中就應要注重辦公自動化技能素質的自我提升，不斷的完善自我和豐富自我。而且，在這兩個星期的實習中，其中實際上最需要我們自我要求嚴格的就應是，同學們自我綜合素質需要全面。因為當我們進入社會工作了，很多時候需要接觸不同的任何事物，要想能盡快的'融入新的群眾，被他人認可，這就需要我們有一技之長，長他人之所短，長他人之所不能，不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
透過兩個星期的實習，是對我們自我的不斷鍛煉，同時也接觸了關于我們勞動社會保障專業相關的關于基層社區居民的社會保障實務這也有利于我們以后再學習關于社會保障理論知識的時候，能更加深刻的認識和理解；同時在這次的社會學的課程實習中，也更能讓我們在社會工作中，對社會群體和社會主角的定位有充分的認識，更好的讓理論學習在實踐中不斷的得到深化的認識。實習中同時，也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學到的東西。兩個星期的實習生活將是我的大學生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷，在以后的學習和工作中會對自己有很大的幫忙。透過實習，在社會實踐中深化課堂上的專業理論知識，同時也豐富了實際工作的社會經驗，到達將所學知識用到實際工作中的目的。
工作實習總結11
今年xx月份，我來到了xx酒店進行為期xx個月的實習工作，我在酒店實習的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目：獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。
一、灑店實習工作資料
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依靠，除了在理解服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1、服務質量
對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說：“你的一舉一動都代表了我們天璽，你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯，錯的只會是我們。”“僅有真誠的服務，才會換來客人的微笑。”
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依靠，除了在理解服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。
3、網絡營銷
互聯網給酒店營銷帶來了什么？它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨日的方式來思考或解決今日的問題，不能以過去傳統的手法來操作今日的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就于市場。酒店經過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站，是酒店在互聯網上的一個窗口，類似于傳統名片的.作用，但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站，能夠讓客人在網站上看到集團不一樣地區各個酒店的情景，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂，為集團供給的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是能夠到達網上資源共享。它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場，使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店經過互聯網能夠將自我的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也能夠經過網上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷本事。
二、實習工作小結
我經過這次為期六個月的實習工作，使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程，認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時，在實習的過程中，也結識了很多同事和朋友。
工作實習總結12
為了將知識與實際很好的聯系起來，體會所學知識的內涵，將自我的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自我發現問題、解決問題的本事，鍛煉自我各方面本事，提升各方面素質，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自我融合到社會中去，培養自我的實踐本事，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，成為社會需要的人才。
實習資料及過程：
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：
1、了解會計師事務所機構組成，人員職責，基本業務。
2、分別熟悉事務所各種會計業務的.操作流程，行業規范，協助注冊會計師和審計員完成各類業務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
工作具體資料是經過執行事務所制定的精密科學的審計流程來對企業的財務進行審查，發現問題及不足，進行溝通及糾正、提議。而日常工作主要是對審計底稿的填寫，我的任務隨著實習時間的延長而增多。
畢業實習是一次成長的經歷，從學生轉變成社會的一員，學校則變成了社會大學堂，放大膽子走出去，走進去，用心做事，真心做人，才能有豐富的經歷與回報，這是大學給予的勇氣與能力。
工作實習總結13
作為一名即將踏入社會的大學生，而沒有一點專業上的工作經驗，讓我們對于工作實踐的欲望很強，也抱有很多的期望，所以，大三下學期以來就一直關注著暑期去廣州那邊實習的機會。在網上我也投了幾十份實習簡歷，但是很多都了無音信，最后，終于在廣州正陽社會工作服務中心找到了自己的一份實習機會。最后，當得知自己面試通過，中心同意自己去他們那里實習時，很激動，當時就告訴自己一定要在實習當中學習到更多自己以前完全沒有的東西，20xx年6月28日，我們一行人在做了24個小時的火車后，終于到了廣州，經過艱難的尋找后，終于到了機構，一個上午的時間我們就各自到了自己以后實習的家庭綜合服務中心，安排住宿，中心主任熱情的款待，讓我們拖著疲憊的身體也得到了一絲寬慰。
20xx年6月28日中午，我就正式的開始了實習生活，我在番禺區沙頭街家庭中心服務中心供職，服務于異地務工人員領域，為外來工人員及其家庭提供他們需要的服務。
番禺區沙頭街家庭中心服務中心是一家成立于20xx年11月28日的服務中心，雖然成立時間不長，但是依托于正陽社會服務中心，在硬件上和軟件上都是相當成熟的，所以，當我一進去這家中心，給我的感受的是震撼的，在我們讀書的恩施地區，我從來沒有看到過硬件這么齊全，人員這么專業的社工服務中心。當時，中心主任和同工們也是很負責的對待我，上班第一時間就是安排我們實習生學習了中心一些常規活動，學習了實踐中小組、個案、活動時的一些步驟和流程，需要注意的地方等等，還征求我們對于中心第一印象，看看我們對于中心有那些不足之處，需要改進之處，這些舉動都讓我們對于新環境的適應，以及中心對于自己的重視，這讓我們對于以后的實習工作有了一定信心，畢竟，沒讓我們感覺自己只是一個實習生而已，而是也可以為中心出謀劃策的的一員。
我在番禺區沙頭街家庭中心服務中心實習時間持續了一個半月，20xx年6月28日20xx年8月14日，在這段時間內，我的實習工作大致分為三個階段：業務熟悉起期領域初步接觸期獨自活動期。在第一階段，我主要是負責熟悉中心的一些制度并配合主任補充不足之處，這個階段占據了我實習階段的半個月時間，在這半個月時間里我每天不停的參考其他中心的制度，根據中心的實際情況不停修改制度，在實施后在檢驗制度是否可行，不可行的部分在根據實際情況修改，就這樣，非常頭疼并快樂的做著制度的工作，但是，這半個月確實是我來這邊學習東西最多的'一段時間，因為，通過制度的修改，你必須是站在整個中心的成面上去看待事情，這樣，對于中心的日常運作你會有更深的體會，也會更加快速的了解社工每天都在做什么事情，這些東西都是能夠通過制度體現出來的，同時，在通過制度修訂這件事情，也讓主任看到了我做事情的認真負責，讓主任能夠把事情放心的交給我做，這樣，在開始階段，我能夠有一個相對較好的環境去展現自己不多的才能，也讓自己對于工作多了一份熱情與認真。在完善制度的過程中，我也很深的體會到一份完善的制度對于一個機構運作的重要性，這些制度是平時員工行動的指南。如果好，會讓員工知道自己什么時間該干什么事情，會讓員工明白自己行為有哪些條文約束著，這樣會讓中心有效運行。但是，制定出好的制度，必須要有很強的執行力才能夠算是有一份成功的制度，不執行什么都是空談。我不知道這份制度能夠給中心帶來多少改變，但是確實對我自身有一些更深的認識。
在第二階段，隨著時間的推移，我們的暑期夏令營活動也陸陸續續開展起來，我所分配的領域的事情也慢慢鋪開，我也跟著異地務工人員組開展活動，我跟著他們去參加海鷗企業生日會、番禺博物館之游、藝術書法活動等等，以及家訪等等。在這些活動我更多只是按照我們領域負責人的指示在做事，在做事的過程中我是一個行動者同時也是一個觀察者和學習者，在這個過程中我看到了在這些活動中社工師怎么看待一個活動的，去怎么把一個活動做得更加有人文關懷，區別于一般做活動，這是我在這個過程中學習更多的東西。我記得在一次例會上，我冒昧的說，我覺得我們社工做得活動和我們在學校做的活動有什么不同，當時在例會上沒有什么其他看法提出來，我還一直以為自己發現了一些東西，其實是自己不懂現實情況和體現了自己對于社工實務的陌生。后來，在一次督導學習中，有一個師姐給我們說，我們社工做活動，首先在活動策劃的想法上就區別于其他活動，至少要比其他活動策劃多一些人文關懷和屬于我們社工的東西，而現在我們這些不同的想法還不是很明顯的體現出來，是因為現階段我們社工工作在居民心中認知度就不高，別人不知道社工是做什么的，現在我們做活動就是追求讓他們更多的了解我們，我們是先驅者，我們做多了，讓我們后來者去把我們那些不同的地方體現出來，當時這番話讓我明白自己思考太淺和一種恍然大悟。
在第三階段，我們兩個實習生一起策劃了2起活動，一個是針對青少年的文明禮儀活動，一個是針對社區家庭及小朋友的暑期安全教育，在整個活動的準備中，也遇到了很多麻煩的事情，活動的準備很瑣碎，但是要求我們在這個過程中必須要做好，一個小環節的不好都是影響整個活動，雖然活動都不是很大的活動，對于第一次活動，我們都期望活動能夠圓滿的完成，增加以后自己做活動的信心。在這段時間，可能我們學習到的東西就是細心、負責、資源協調、信心。
如今，我已經完成了自己的實習，在這個過程中，我犯過錯，因為自己的不認真，在月報上打錯過字，因為自己的原因，活動沒有全面的考慮，等等。但是，在這個過程中，我體會了社工工作、社工實踐的過程、增加了社工的了解、學習了社工的各個方面。總之，收獲很大。
最后，我非常感謝廣州正陽社會工作服務中心給我這個實習機會，非常感謝番禺區沙頭街家庭綜合服務中心的各位同工在這段時間對我的指點和幫助，非常感謝你們給了我這份實習經歷！
工作實習總結14
尊敬的各位領導，同事：
上午好！
我叫孫習紅，是鴻森實業的一名電梯實習維保人員，現在在麗都麗府工作。我的工作有；熟悉電梯的性能和使用方法，做好電梯的日常維保維修工作，保證用戶使用的舒心，同時注意安全第一。
日常的工作有；做好轎頂，機房，底坑，轎內的清潔工作，檢查限速器各軸部位。檢查制動器是否運行良好。檢查曳引機，緊固編碼器。檢查制動器間隙。檢查轎頂防護欄是否安全可靠與清潔。檢查轎頂防護是否安全可靠與清潔，檢查轎頂開關，急停開關是否動作靈活可靠。緊固對重和壓板。檢查井道照明是否正常，齊全。檢查油杯，油量是否合適。
接下來就是廳門和轎門了，平常維修電梯有百分之70故障都是出在廳門和轎門上面，所以平常都在轎門運行是否正常，層門門鎖有無自動復位，層門地坎，觸頭是否正常。
經過這么多天，對電梯的了解，我發現自己很喜歡這個職業。在維保電梯工作中，一邊學習一邊工作，使我受益匪淺。
這次的實習經歷，讓自己有了前所未有的體驗，要從小事做起，腳踏實地，培養自己積極，吃苦耐勞的品質。做一些小的，瑣碎的事情。學會從學校到社會的大環境的轉變，耳邊接觸的人也發生了角色變化，在這巨大的變化中我學到了很多。
在實習結束的.時間，也是自己大學三年結束之際。在這里，我要感謝鴻騰集團，鴻森實業這段時間對我的培養，和提供給我這么好的學習機會和平臺。這是我人生道路很好的鋪路，感謝公司領導和同事在工作上給我的許多幫助和指導。最后由衷的感謝葉剛師傅對我的諄諄教誨，感謝你百日如一日的有問必答，毫不保留的對我的指導。師傅你辛苦了。
祝福公司越來越好。鴻森實業愈來愈紅。我會盡最大一份努力做好公司品牌。
工作實習總結15
一直以來公司始終朝著健康快速的發展方向，除了能深刻把握市場脈搏，正確制訂市場戰略外，更重要的是根據國際家用品市場品種多、產品更新快的特點，堅持科技創新，積極準確地運用知識產權制度，為企業的發展壯大埋下了結實的基礎。
我公司是國內家用品行業的著名企業，產品眾多，品牌名氣較大，為保障公司合法權益免于被不法商家侵權，本公司特別重視專利保護工作，努力并切實抓好每個環節的專利保護管理工作。本公司是高新技術企業，研發能力強，主要開發具有自主知識產權的家用清潔用品高端產品，已經在專利技術開發、專利申請、維持、放棄、專利資產運營等各方面取得了較好的成績，現總結如下：
一、企業已具備良好的專利基礎工作，專利對企業的發展有明顯的促進作用。
公司于x年x月成立了專利工作領導小組，由總經理任組長，親自主管研發工作。技術部組織研發人員具體落實攻關事項，積極參與企業開發、生產、經營、銷售、對外談判等各項工作。行政部負責組織對各項專利的申報、與上級科技主管部門的溝通聯絡，組織專利獎金的發放和其它專利事務工作，長期聘請專利事務所代理本公司專利事務。財務部主管專利費用的匯繳和專利年費的續付工作。同時，公司有7名研發人員配合專利工作，使公司的有效專利擁有量直線上升。明確了專利工作的崗位職責，與相關人員簽訂了保密協議，落實了專利獎酬措施，所有這些，都為我公司的專利工作順利開展打下了結實的基礎。
因此：我公司的專利工作可以用以下幾句話來概括：專利研發力量強大，專利管理機構完整、專利工作職責明確，專利申報熱情高漲，專利對企業發展促進作用明顯。
二、專利管理制度健全，執行狀況良好
專利是企業的重要資產，是企業經營的重要形式和企業重要競爭工具，專利又是企業投資管理的重要內容，是企業發展戰略的組成部分。所以，專利管理工作對于企業發展壯大來說是相當重要的一個環節。
公司深深體會到企業要維護自己合法權益不被侵犯和獨占現有市場，搶占潛在市場獲得更大的市場份額，很大程度上取決于能否加快完善專利管理制度，加快專利的發明、申報、實施和提高專利的保護能力。企業的發展離不開專利的發展，專利的發展更有利于企業經濟利益的擴張。一個企業所擁有專利量以及對專利的運用，很大程度上反映了企業在市場競爭中的地位和前景。因為專利在企業發展過程中的作用非同一般：
1）專利可作為挫敗對手和保障市場利益的防御武器；
2）專利可作為保障研究與發展商業和市場投資的'盾牌；
3）專利可創造財富價值，從而吸引資本投入；
4）專利或創造許多使用的良機。
公司在專利工作管理制度方面：還制訂了《企業專利工作管理制度》、《培訓管理制度》、《專利保密制度》、《專利信息利用、獎酬管理制度》、《檔案管理制度》等。以上專利管理制度執行狀況良好。
三、知識產權管理
在知識產權管理方面：公司自有知識產權的專利數量已經達到了84項，并充分利用了失效專利。在專利發明上，公司一慣主張誰發明誰獲益的原則，獎勵那些肯動腦筋，會鉆研的科技人員。在專利維持和放棄方面，公司根據專利產品的銷售情況、國內外市場行情和專利的司法保護方面因素綜合考慮，決定維持和放棄。在專利實施方面：目前的專利實施率為100%，專利產品暢銷國內外，專利技術在新產品、新技術研發的占有率約為75%，專利制度特性和功能在企業生產、經營中得到充分應用。在專利保密制度和檔案管理制度方面：公司與研發人員簽訂了《員工保密合同》和《競業限制協議》，確保專利申請能在保密的前提下順利進行。專利申請成功后，有一整套專利檔案管理制度，內容包括專利產品照片、申報日期、授權日期、繳費日期、有效期及借閱登記等。目前所應用的都是自主專利，因為正常檢索國內外有效、失效、無效專利，并聘“利事務所”為我公司的專利戰略研究機構，聯絡員袁忠衛先生盡心盡職，因此，我公司近三年來未發生過侵犯他人知識產權行為，也未發生過訴訟事件。
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