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    公司半年度的工作總結

    時間:2023-03-10 09:57:28 半年總結 我要投稿

    公司半年度的工作總結

      總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以提升我們發現問題的能力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的公司半年度的工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    公司半年度的工作總結

      公司半年度的工作總結 篇1

      (一)經營概況

      截至20xx年6月底,我行對公一般性存款時點余額15.58億元,較年初新增3.48億元,對公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對公貸款余額18.96億元,比年初增長6.43億元。

      對公客戶數326戶,較年初新增74戶,排名全行第一;對公基礎戶110戶,新增24戶,排名全行第一;有效戶新增12戶,全行第三。

      (二)工作亮點

      公司業務逆市上漲,在邵陽同業公司存款普遍下滑的情況下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5億元。主要成果如下:

      一是狠抓機構客戶打基礎。上半年,我行緊盯土儲、棚改兩大財政資金來源,落地邵陽市土儲專項債資金5000萬元。

      二是打通直貼——再貼業務。截至6月末,我行貼現余額達8.82億元,貼現額較年初增長7.03億元,增量排全行第一,貼現余額排全行第一。上半年我行實現再貼現2.34億元,落地金額占本年度人行再貼現額度的93.6%,大大領先其他同業。

      三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元,新增商票貸客戶31戶,投放額及客戶新增排名全行第二和第一。

      (三)存在不足

      業務方面,較為依賴財政資金以及政府類平臺融資,業務成果受政策波動變化較大,穩定性和可持續性不強,沒有可對我行規模形成較大支撐的大項目及大客戶落地。機構業務基礎較弱,發展乏力,存款呈下降態勢。深度經營客戶能力較弱,存款沖刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道,豐富業務模式,走可持續發展之路成為必然選擇。

      (四)下半年工作目標

      主要目標是:一是日均存款規模增長2.5億,時點存款規模增長2.5億,穩定增長至18億;二是繼續保持公司客戶數穩定增長,確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增代發企業24戶,代發人數20xx人以上。

      (五)下半年工作舉措

      深度經營機構業務。成立機構客戶深度營銷小組,緊盯邵陽市棚改及土儲資金到位情況,加大我行與政府合作粘度。加快落地物業維修資金的`線上自繳系統,擴大我行占比份額;深度營銷公共資源交易中心,加深合作粘度,擴大業務合作模式,搶占業務合作先機;持續營銷建設局,開立相關專戶,吸納建設資本金;醫療衛生板塊市區內已營銷邵陽學院附屬第一醫院及邵陽市中西結合醫院,加快項目落地,確保我行在醫衛板塊取得重大突破,并適當尋求市區內其它醫療機構客戶的接觸與業務開展;持續推動縣域醫療機構業務深耕細作,落實新寧縣人民醫院及武岡市中醫院的合作模式;填補教育板塊與環境保護板塊的機構業務空白,努力尋求合作機會。

      深度經營類平臺業務。一是要加強與邵陽城投合作,靈活運用我行產品,使我行授信規模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級類平臺業務合作,并串聯重點項目協同發展業務。

      深度經營大項目大客戶。加快落地邵陽城投8億元北京所債券融資計劃。此外積極尋找信托、租賃、基金等非銀行金融機構融資渠道,牽線搭橋,撮合業務。

      深度經營普惠金融業務。繼續拓寬我行普惠金融業務合作范圍,加強普惠客戶聯系營銷,確保我行合作收益。

      公司半年度的工作總結 篇2

      會議地點:xxx樓項目部會議室參會人員:xx。

      會議目的:1、為總結xx年上半年工作,明確突出下半年建設任務;

      2、進一步統一思想,統一認識;

      3、認真梳理上半年工作總結遇到的各種問題,為下半年建設任務奠定基礎;

      4、了解上半年工程部各管理人員工作情況,為工作考核提供依據。將會議內容紀要如下:

      一、會議明確下半年建設任務十分艱巨,需更進一步落實各項進度目標

      會議首先傳達了公司對三個項目工期的總體目標要求:xx項目xx年上半年交房;xx項目xx年5月30日交房;xx項目交房日期緊隨其后,不能相差太多。會議要求各個片區負責人要按照這個目標自我加壓,督促施工單位統籌安排施工進度,進一步壓縮交房日期。會議聽取了各片區負責人對上半年現場工作的匯報,xx項目和xx項目都存在部分建設目標計劃與公司年度建設目標計劃相比工期滯后的現象,工期滯后的原因既有客觀的時令政策性或氣候性因素,也有很大程度上的主觀因素,主要是現場各管理人員的管理水平與目標工期所需的管理要求存在差距,下半年總體工期仍然嚴峻,需各管理人員進一步努力,將滯后的工期調整過來,較好較快完成公司建設目標任務。

      二、會議分析總結了上半年現場工作中存在的眾多問題和不足

      會議分析了上半年工程管理人員的工作情況,普遍認為現場工作中存在的問題主要表現在工作的方式方法有待調整和提升;好的經驗和資源沒有利用起來;內部橫向的溝通交流不順暢,存在各自為政的片面工作現象;工作的主動性、積極性和執行力亟待加強;工作的預見性不足,對后續一些工作的開展難度把握不準;對內、對外協調的.能力不強,溝通交流的方式方法欠缺。

      三、會議就下半年工作明確了以下幾點要求

      1、在進度方面:要嚴格進度管理制度,各項目片區負責人及管理工程師應進一步加強和完善進度糾偏制度,通過預警、約談等措施進一步加強現場進度管理。xx項目重中之重是加強室外綜合管統籌協調和安排工作,確保雨污水管率先施工,所有外圍不可控的因素必須提前去摸清,并開展相應的針對性工作,確保交房日期在可控范圍內。xx項目地下車庫是建設重點,務必重點保證地下車庫進度的正常推進。

      2、在質量和安全方面:xx項目主樓的質量安全是主控點,務必重點保證xx項目主樓的質量和安全,遇到安全隱患問題,寧可停工堅決不能帶病作業。xx項目的主樓即將進入裝飾裝修階段,所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則,施工單位做好的樣板間必須經建設單位、監理單位確認合格后,方可進行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段,我們每個管理人員要以客戶和小業主的身份從細節上嚴格抓質量和安全。

      3、在責任心方面:要進一步強化責任意識,保持自我加壓、勇于挑戰、奮發向上的精神面貌,發揚勇擔責任,真抓實干,嚴謹細致,雷厲風行的工作作風。

      4、在團結協作方面:在工作中要多溝通,多交流,珍惜共事的友誼,既能容人之長,更能容人之短,要把在一起共事看成是一種緣分,積極營造合作共事的良好局面。

      5、在基礎管理加強年方面:要全面提升工作的預見性、程序性、計劃性和執行力,進一步完善和細化各種程序,做到凡事有章可循,凡事有據可陳,凡事有監督,凡事有人管理,行為有約束,管理有依據,減少工作的隨意性,增強工作責任感。要充分認識自己的職責,認真執行公司的各項制度,發揮自己的主觀能動性,不折不扣的落實各項工作,養成高效率、快節奏的工作作風。

      最后,會議要求全體工程部管理人員要以此會議為契機,找出上半年工作中的不足并積極加以改進,認真落實此次會議精神,統一思想,團結一心,凝神聚力,全面提升工作思路和方法,扎實工作,確保公司全年建設任務的順利推進和圓滿實現。

      公司半年度的工作總結 篇3

      公司半年總結如下:

      一、以人為本,狠抓隊伍建設

      1、內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

      2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的'自覺性。公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。

      3、營造寬松的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物xx種供廣大員工學習閱讀。

      4、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達xx。

      二、深入學習實踐科學發展觀,不斷提高供水服務理念

      1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。

      2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。

      3、加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了xx多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。

      三、常抓安全生產,防止安全事故發生

      長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發生。

      加強教育,增強安全意識。公司對安全生產的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學習安全生產的有關政策規定,崗位操作規程、安全生產事故教訓和季節性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。

      四、生產經營情況

      1、安裝工程:x-x月新增管網xx米,新增用水戶xx戶。

      2、城區給水工程配水管網已完成安裝。

      五、積極響應號召,配合市委、政府工作

      1、派出下鄉指導員x人;

      2、在植樹節活動中捐款xxxx元;

      3、在抗旱救災活動中捐款xxxx元。

      公司半年度的工作總結 篇4

      轉眼間××X年的上半年已經快結束了,回顧去年的這個時候,自己正是和萬千剛踏出校門的學子一樣,背負著自己的行囊以及對自己和家人的責任步入到社會的大流中,當時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了××X公司,在這里,通過從書本上學習、從實踐中學習、從同事那里學習,再加之自己的分析和思考,自己的專業知識和業務水平確實有了較大的收獲和進步,下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結:

      制度方面,在這半年中,作為一個在基層工作的普通員工,我深入地學習吸收公司優良傳統和優秀的企業文化教育,嚴格遵守員工準則,認真分解公司下發的指令和指導方針,懂得公司的遠大目標,積極進取,力爭跟上公司發展的步伐,成為一名合格的、有修養的員工。

      在本職工作方面,考慮到自己剛畢業,缺乏現場經驗,領導就給我安排到測量組工作,讓我可以經常去現場,增長自己的見識,鍛煉自己的意志。在××X的建筑現場,由于我剛來就接觸的是工程收尾階段,關于主體的施工自己還是缺乏見識。但是,在這里我可以和師傅一起去現場學習到工程二次結構的施工和裝飾工程的施工,以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來,我和師傅共同參與指導中職教室外管道的敷設,以及室外道路的定位和路基施工任務。經過這些工作的'鍛煉,使我對建筑測量儀器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導和自己私下認真翻閱書籍查看資料,以及下班后自己及時的總結。

      經過半年的鍛煉,自己有了一定的現場經驗和實踐基礎,已經能自己應付一些簡單的任務。進入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開始接觸一些技術方面的工作,開始努力地學習一些新技術,新規范,逐漸向一個工程技術人員轉變。另外,鋼筋工程一向被認為是建筑行業最重要的部分,但是,也是最難掌握的一項技術。因此,在私下的學習時間里,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請教,爭取能把這方面的知識掌握,為項目做更大的貢獻。

      在項目部團隊工作方面,我也積極地配合上級領導的指示,與同事和睦相處,協同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務。另外,我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。

      經過半年的工作,我也深深感受到自己作為一個建筑行業的初學者在工作上依然存在著很多的不足之處:1、專業技術不精,很多專業知識還只是在理論的基礎上有一點兒了解,還不能真正勇敢的去現場指導工作,缺乏獨當一面的能力;2、工作方式方法不專,一些工作在施工方面不能分清主次,以及運用的方法太過繁瑣,不能高效的完成自己的任務;3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧,與人溝通粗糙,很多時候不能把握重點,甚至出現溝通遺漏工作重點導致重復現象。有時候遇見困難不知道與領導,同事溝通配合工作,導致工作積壓,拖拉,最終影響工作進度。

      新的時期又開始了,自己即將踏入到另一個成長的階段,我將繼續發揚自己的優點兒,踏實嚴謹的工作,我會分期分段的給自己制定目標,有一個合理的工作和學習規劃,爭取認真完成。同時,在每個階段工作完成后,認真總結自己的不足之處,吸取教訓,及時糾正。為成為一名優秀的建筑技術人員而努力。

      公司半年度的工作總結 篇5

      上半年公司在市(縣)局的正確領導和支持下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化公司內部改革,不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來,公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績,服務質量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下:

      一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

      企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,并印制成冊,分發到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保安員的”演講比賽,展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好愿望,增強了企業的核心力量。

      二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質

      為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創優的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態。

      三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨干帶頭作用

      完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態,根據客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務工資的作用。重新編排中隊,規范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化業務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的.,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。

      四、拓展保安服務業務發揮各部門職能作用做好輔警工作

      為充分發揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區警務戰略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心并入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間,發展聯網報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。

      公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發《保安員工資標準意見建議調查表》、《保安員工資標準與企業發展建議調查表》,充分解讀員工的建議。根據對員工“調查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議。

      公司半年度的工作總結 篇6

      回顧過去的半年里,歷經緊張、忙碌奔波的工作環境中,渡過了難忘的半年。迎來了展望未來、目標奮進、光輝燦爛的下半年。在下半年里,本人將一如繼往地全面服從公司的.領導、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真努力加強業務技能學習,增強管理技術水平,在項目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內工作。

      一、加強學習,更新觀念

      我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰勝的人,因此,在實際工作中,往往愛說,愛堅持自己的意志觀點,這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對是以工作上的認識、觀點來堅持自己意見,而不是以個人私念來針對某一件事情。當然,人無完人,在今后的實際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應整體團隊的工作環境。

      二、堅守崗位,履行職責

      作為一名建筑施工專業技術人員,如何在工作崗位上履行好工作職責是衡量一名專業技術管理人員工作業務水平,思想道德素質,工作作風是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業專業管理技術人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業,忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業心責任。并在實際工作中去認真發揮自己的專業特長,履行職責,做好份內工作,以求真務實的工作態度,扎實的工作作風,去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領導多請示、多匯報,盡職、盡責、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內的相關業務。

      三、加強業務學習,全面提升管理技能

      隨著現代建筑行業技術規范要求的全面提高,作為一名建筑行業技術管理人員來講,他必須適應建筑行業新的規范要求,不斷更新業務知識,提升業務管理水平,掌握業務技能,才能在實際工作中去更好地發揮。

      在此并祝公司在下半年里,事業發達,鴻運高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!

      公司半年度的工作總結 篇7

      今年以來,我公司在上級局的正確領導下,緊緊圍繞上級關于調結構、轉方式的戰略部署,積極開拓地質災害評估、勘察、設計和施工業務,努力拓展水電、鐵路、公路領域的軟地基處理、地質災害治理以及其他相關業務,在調整結構、轉化經營方式式上邁出了一大步,獲得了三臺土地整理項目,簽定了經營合同xx萬元,取得了較好的經營效果,為公司完成年度目標,實現良好的經濟效益打下了堅實的基礎,為今后進一步調整結構打下了基礎。

      一、上半年工作回顧

      一是加強制度建設,保障企業有序運行。俗話說沒有規矩不成方圓。對于企業而言,規章制度就象國家的法律法規一樣承擔著神圣的使命,制度是規范企業行為和員工行為的準則,制度建設是企業有序運行的保障。我們在完善制度上進行了探索,針對規章制度在運行中存在的問題,不斷修訂完善,使制度辦法實用、管用,已經建立起了一整套適合自身發展的規章制度。通過宣傳教育,使各項規章制度深入人心,同時將制度建設與企業文化建設相結合,不斷提高全員的整體素質,形成自覺遵紀守法的文化氛圍。領導干部身先士卒,以身作則,做自覺執行制度的模范,維護了制度的嚴肅性,使這些制度在企業運行過程中發揮了應有的作用。

      二是合理調整布局,完善內部管理。年初,公司干部職工認真貫徹局及隊的會議精神,通過宣傳教育提高了全員做好本職工作,完成目標任務的自覺性,針對各項工作制訂出明確的工作標準,建立了完善的責任制,使每個責任落實到人,做到事事有人負責。制定了精細的考核機制,做到量化考核到位使各項工作落到實處。三是轉變經營方式,加快項目建設。今年大隊給我們公司下達的任務是年收入5000萬元,實現利潤280萬元。為完成這一任務,我們按照調結構、轉方式的戰略部署,我們拋棄計劃經濟的管理模式,堅持以傳統產業為基礎,認真做好巖土工程勘察設計、地質災害評估、勘察設計及基礎施工工作。認真做好應急勘察項目,(2、3、4、5批地災)及非災區項目,已通過審查。斑就井項目正進行圖紙審查。20xx年納黔路項目已達成口頭協議,預計下個月就能完成結算。上半年,我們的主要活動地區在:眉山、雅安、綿陽、滎經、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽三臺國土資源局簽訂了《四川省三臺縣建平鎮土地整理項目投資合作協議書》,隨即積極開展項目的立項申報、可研、初設、施工設計等工作,省國土資歷源廳已經正式批復方該項目,目前該項目已正式進入施工招標程序。目前正在進行的投目項目(理縣)正加快推進。

      四是抓好投資項目的調研,搭建新的平臺。我們組織人員對當前的投資環境和投資項目進行了深入調研。從經濟運行的環境看,投資增長的有利因素有:一是國際經濟的復蘇有利于投資者建立信心,促進投資的較快增長。二是今年國家將繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策。各級政府和有關方面也都加大了投入力度,資金到位情況較好,這也將保持全年投資的較快增長。投資增長的不利因素在于:一是新開工項目減少,在建項目投資力度不夠;二是新開工項目計劃總投資的大幅下滑,將影響投資后勁,特別是20xx年集中開工的擴大內需項目竣工后,政府主導的國有經濟投資高速增長難以長時間持續,對投資平穩增長帶來不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊,將影響下半年的投資增長幅度。針對這種情況,我們積極進行協調和溝通,一是正在和眉山東坡國土局協商進入東坡區土地整理項目、BT項目,二是正在和洪雅縣委政府的溝通,參與縣城的城市基礎建設設施及交通項目的建設。

      五是細化安全管理,構建平安企業。安全生產是確保企業平穩發展的首要問題,事關企業的`生存發展,更是關系到人民生命財產安全的大事。因此,我們全面貫徹安全第一,預防為主,綜合治理的方針,在安全管理控制上做到細之又細、嚴之又嚴。公司專門成立了安全部,配備了專門的安全人員。公司領導多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產責任制,責任到人。加大安全生產的投入,做到人員、資金到位,安全防護設施和勞保用品齊全,創造了安全的施工環境。

      二、存在的不足

      一是人員素質有待提高。由于土地開發整理是涉及農業、水利、林業、建設等多行業的綜合工程,工作人員還不能全面熟悉各行業技術規范,人員業務素質亟待加強。

      二是精細化管理制度有待完善。在對精細化管理的認識上出現了偏差,認為制度可以涵蓋企業管理的一切,有了完善的制度就萬事大吉了,其實有的行為是不能用制度約束的,只能由道德規范和職業操守來約束。有的規章制度的制訂出現了偏差,有些制度過于繁瑣,可操作性不強,有的制度模棱兩可,缺乏剛性。在制度的執行上出現了偏差,執行制度有時夾雜感情、親情的因素,有失公平,因而執行起來就走了樣。

      三是質量監管的環節有待加強。在實際操作中,個別的工程,尤其是在工程的收尾階段,監管的環節有些放松,有的甚至影響了工程質量,因此,還需進一步加強監管,確保工程質量,完全達到設計標準。

      三、下半年工作思路

      一是認真貫徹局的精神,強化管理,進一步解放思想,轉變觀念。解放思想,轉變觀念,是貫徹落實科學發展觀的需要,也是貫徹落實局會議精神的需要。面對局下達的經營任務,最根本的就是要進一步解放思想、轉變觀念,使管理理念、管理手段、管理方式適應發展的需要。為此,要調整經營思路、經營方向、經營方式和經營策略,進一步推動以項目管理為中心的體制機制創新。企業的組織機構和管理體制、勞動人事分配制度、生產要素資源的使用,都必須與項目管理的改革相適應。要進一步推動以加強成本管理為中心的管理創新。作為市場主體的企業,追求利潤化是市場規律。從我們自身考慮,在發展的新高度、新起點上如何充分實現規模效益,成為我們面臨的一個重大課題。因此,要把成本管理與控制,提高經濟效益作為管理創新的著力點,堅持以市場為導向,進一步加強以成本控制為中心的精細化管理,努力降低管理成本。要建立健全項目責任成本管理體系,落實全員風險承包責任制,實行項目完全成本核算,充分挖掘項目管理潛力。通過這些措施,切實加強企業管理,提高企業的發展質量。

      二是進一步完善激勵約束機制,明確責任,落實到人,完善考核辦法。要制定目標考核評比制度,將各項指標分別進行統計,將考核與日常工作相結合,加大考核力度,使崗位員工變壓力為動力。在實施過程中,要將生產成本、質量和技術指標等目標層層分解到責任人,并將質量、安全等環節全部納入考核,對指標完成優秀的給予獎勵,完成后進者給予懲罰。通過獎勤罰懶,建立長效機制,實現由隨意化管理向規范化、制度化管理的轉變,讓勤勤懇懇為企業做出貢獻、創造效益的不斷得到更多的實惠。

      三是依托平臺,進一步開發新項目。項目是投資的根本,也是投資的基礎。依托局搭建的平臺和我們已開展的土地項目,繼續尋找在資本運作、土地整理等方面的新的項目。要組織力量深入開展調查研究,抓住工作中的重點、難點問題,找準癥結,提出對策,攻堅克難。要拓寬視野,創新思路,把握工作的特點和規律,不斷創新工作思路和工作方法,進一步加大項目庫的儲備力度,實現企業的可持續發展。

      四是繼續加強土地開發整理項目的監管工作。重點加強工程質量、資金使用等主要環節的監管,確保資金得到有效利用,工程質量達標。

      公司半年度的工作總結 篇8

      今年上半年,我們市場商務部在公司的正確領導下,在兄弟單位的緊密配合下,認真貫徹“以港興企,以港興市”的戰略方針,深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結合港口實際,進一步統一思想,團結一心,加快發展,搶抓機遇,創新思路,狠抓突破,迎難而上。總體工作取得了長足的進步,為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎。××年上半年,我們市場商務部三條航線共完成箱量。

      現將半年來的工作總結如下。

      一、領導重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。

      今年年初,為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐,起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向,以航線經營為突破口,

      做強做活港口經營,促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重點開發內貿和外貿集裝箱航線,通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區,進一步延伸到青島及整個內陸地區,抓好重點貨源的開發。隨著公司領導班子的重新調整,為進一步完善組織機構,加強管理,充實力量,理順部門內部事務,拓展外部業務,夯實工作基礎,開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。

      二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。

      我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。

      針對這種情況,我們市場商務部按照公司計劃,結合區域經濟特點,充分發揮港口與船公司雙重功能,將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的'時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營,內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通,將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區,進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

      三、拓寬貨源開發渠道,做活貨源市場,全面提高市場占有率。

      充足的貨源是航線經營的根本。為深入開發貨源市場,促進各條

      航線的穩步開發和成熟。我們市場商務部始終將貨源市場的開發作為工作的重中之重來抓。××年上半年,在開發內貿線和內貿內支線的過程中,我們市場商務部充分利用各地辦事處的力量,首先對腹地貨源市場及行情進行了地毯式調查走訪,根據區域資源特點、季節性、運輸方式等,搶抓機遇,重點開發水產品集散基地、橡膠輪胎內外貿生產集散基地、再生資源進出口集散基礎,農副產品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎上,先后開發了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恒大化工集團、好當家集團合作的基礎上,先后與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產集團等一些區域的龍頭企業以及乳山華美紙業有限公司,文登各果品冷風庫、氣調庫、榮成各魚粉生產加工廠、水產品冷藏廠等中小企業建立了友好合作關系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進一步擴大聯營范圍,拓寬市場開發渠道,加大攬貨力度。貨源網點日趨密集,貨源腹地不斷擴大。

      四、用心培養人才,傾力建設高素質、高品質隊伍。

      我們市場商務部成立的時間較短,部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長,有的還是實習的學生。業務不成熟,經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善,我們在經營管理、業務。

      公司半年度的工作總結 篇9

      回顧這半年的工作,嵩景花園物業公司在集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現將半年來的工作總結如下:

      一、客服部

      1、費用收繳工作

      20xx年的工作重點是費用的收繳工作。xx交房xxx房,已入住xxxx戶,已收取物業費xxxx元,收費率xx%。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。

      2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理今年上半年,嵩景物業管理處服務中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據實際情況,回訪業主,記錄在檔。

      (1)每周二召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

      (2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

      3、社區活動開展

      上半年,xx物業管理處服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區活動:根據廣大老年業主的需求,想方設法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業主們提供一個娛樂場所,受到老年業主們的好評。

      二、秩序部

      秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。一是在治安管理工作中,今年x月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內控制發貼廣告,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品。

      二是在交通管理工作中,x月份至今,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理。

      三是在消防管理工作中,x月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材做了全面的檢查,并做好記錄有效的`消防事故的發生。

      三、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)

      一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護園區內的花草樹森,定時噴水,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將園區內部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

      二是環境員工作上,首先對員工進行了培訓,巡查員每日督促跟進環境員各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們環境工作達到公司的標準和要求。

      四、下半年工作計劃:

      1、弘揚xx物業企業文化,打造物業管理品牌,努力使嵩景物業走上正規的管理軌道。

      2、進一步完善內部考勤管理制度,提高員工素質,盡現企業良好形象,努力完成上級下達的各項工作任務。使小區的物業費收繳工作上了一個新的臺階,在前半年的工作任務目標責任中,圓滿完成公司領導交給的各項工作任務。

      3、開展員工物業管理專業知識培訓,增強員工物業管理服務意識。

      公司半年度的工作總結 篇10

      在公司總經理辦公室的正確領導下,物業部秉承“務實創新、開拓進取”的精神,在強調“深度服務、更好管理”的基礎上,各項管理工作正常有序開展。半年來,物業部得到了各兄弟部門的全力支持,在物業部全體員工的共同努力下,取得了進一步的順利發展。具體體現在以下幾個方面:

      一、上半年完成的主要工作

      (一)加強治安隊伍建設,樹立治安隊伍的良好形象。

      今年上半年,物業部門結合安保工作實際,強調以“外樹形象,內強素質”為重點,制定了一套行之有效的管理制度和行為規范,并在實際操作中不斷總結完善,使安保工作逐步走上了規范化、程序化的發展軌道。抓gfd這個保安員,以規范的操作,紀律嚴明的作風,讓保安員的精神面貌大有改觀;其次,加強軍事體能訓練,從實踐出發,統一規范體操,每周訓練兩次,既鍛煉了身體,增強了體質,又起到了震懾壞人,鼓舞士氣,彰顯安全精神的作用。三是指導完善保安宿舍內部管理,要求保安員保持宿舍整潔、衛生、統一,按照準軍事化標準進行管理,采取有效措施大幅減少過去水電浪費、設備損壞等弊端;

      (二)加強綠化、保潔、機電工作指導。

      1.要求按照操作人員服務規范進行操作,監督相關人員對保潔綠化工作實施隨機、定點抽查等一些措施,使普羅旺斯保潔綠化工作水平上一個新臺階;

      2.根據現行的保潔和綠化操作規程,提出改進建議并給予指導。使之更加合理規范;

      3.結合實際情況,制定相關設備運行管理、操作流程、維修保養制度,規范物業設備管理。定期組織機電設備設施的維護培訓,對機電設施維護臺帳和標準記錄的設置進行點評,使機電工程師更好的了解崗位操作方法,有效的維護前物業的機電設備設施,保證機電設備的正常運行。

      (三)開展崗位培訓,提高隊伍素質。

      為了不斷提高員工的素質和工作能力,物業部通過加強員工培訓計劃,分批對新員工和在職員工進行培訓。培訓中還組織了保安、綠化工、管理員、電工進行崗位知識測試,取得了良好的學習效果。加強精神文明建設,推進各項工作。

      1.年初,xxx物業管理有限公司南寧分公司注冊成立,同時成功投標接手項目的物業管理。完善物業管理制度,使本部門工作有序,提高我們的管理水平。20xx上半年物業工作總結20xx上半年物業工作總結

      2.積極配合房地產公司開展各種活躍的社區文化和各階段舉行的房地產展覽和促銷活動的任務。

      3.舉行安保演練,營造良好的外部環境,充分凸顯xxx物業管理服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量工作。

      二。工作面

      在下半年的工作計劃中,物業部門將以一期交付為契機,從全員參與質量管理、全面提升服務水平、規范物業管理前后環節、提升員工供應資源、物業企業管理規劃等方面,著力打造具有xx特色的物業管理品牌。

      回顧上半年的工作,我們遇到了許多困難。在這些困難面前,也表現出我們對突發事件的預見性不強,在處理具體事務時對細節不夠重視。而且下半年的工作要求會更高,難度會更大,這對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實,承認困難,但我們不怕困難。我們會迎難而上,做好工作。具體來說,就是要做到“三個再創新”、“兩個大提升”,最后是“三個方面滿意”。即觀念的再創新、工作質量的再創新、工作方法的再創新;工作業績大提升,自我形象大提升;最后讓公司領導、業主、員工都滿意。在今后的工作中,我們將認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍和員工隊伍建設,不斷提高管理水平和員工素質,把物業部這支隊伍建設成為一支綜合能力強、管理水平高的優秀隊伍。

      公司半年度工作總結報告(二)在我的印象中,物業是一個什么都管的機構。我擔心社區里的各種事情。一旦出了問題,小區業主可能會不滿。這是很多物業工作者最頭疼的問題。我是去年下半年來到xx市xx小區物業管理中心的,在這里我深深感受到了物業工作的不易。大多數人只是不知道罷了。今年上半年我都在打電話。我是xx小區物業管理中心的客服人員。一開始覺得自己的工作沒有問題。以前有過客服的經驗,但是真的沒做過,不太了解。但是我認為以我長期的客戶服務經驗,我還是可以勝任的。但還是不容易。不是我想象的那樣。工作中還是會遇到一些以前客服工作沒有遇到過的事情。我覺得每一份工作都有它可敬的地方。在工作的過程中,經常感覺自己的物業客服就是一個。

      責任重大的工作。上半年,通過不斷學習,我相對較好地完成了工作:

      一、客服工作經驗

      可以說我對物業業務了解不多,但在一個業務中還是要不斷強迫自己學習。我每天給自己的任務就是不斷向別人學習一些知識,讓自己在工作中得心應手。當我進入xx小區的xx物業管理中心時,我對這里的工作環境非常滿意。

      物業工作很考驗一個人應對突發事件的能力。當然,所有的客服人員都應該有這個,但是我覺得物業客服就不一樣了。日常工作中,平日里接到老業主和新業主的各種電話,各種投訴,各種詢問,有時候一些不講理的業主也是處處為難。作為客服人員,要有耐心,但也要有自己的原則。在處理這些業主的問題時,我也在不斷學習。比如有時候接到一個業主的投訴電話,在處理的過程中得到了業主的滿意,這是業主平時對我的肯定。我只是想在以后的工作中這樣處理,回答業主的問題,但我也想思考怎樣的處理方式才是最好的。

      完美,讓我們在以后的工作中更方便的面對這樣的問題。

      上半年的年會工作,還是很有成就感的。上半年在xx小區物管中心這邊接到xx個電話。這是一個讓我很有成就感的數據。重要的是我成功解決了業主的xx個問題。

      第二,收獲

      上半年這里的工作是過剩,是我自己從少年到成年的客服生涯的過剩。鍛煉了我的客服能力,我對自己的工作很滿意。

      公司半年度工作總結報告(三)回顧半年來的.工作,在集團公司各級領導的關懷下,松景花園物業公司全體員工以飽滿的熱情做好各項工作,發揚愛崗敬業、艱苦奮斗的精神,圓滿完成了各項工作,取得了良好的成績。現將半年來的工作總結如下:

      一、客戶服務部

      1、成本收集工作

      20xx的工作重點是費用的收取。Xx已交付房間xxx,現已被xxxx占用,已收物業費xxxx元,收費率xx%。由于工程遺留問題,一些業主以各種借口拖延或拒絕支付物業管理費和相關費用。管理處服務中心耐心細致地做好每一位業主的工作:及時協調各部門解決業主房屋存在的問題;經常拜訪業主,了解業主的需求,及時跟進,得到業主的認可和認可,從而提高費用的收取率。

      2.業主(住戶)滿意度調查和投訴處理。今年上半年,松井物業管理處服務中心密切跟進維修工作。根據實際情況,對業主進行回訪,并記錄在案。

      (1)每周二召開定期工作會議。在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的聲音、意見或合理化建議或批評。

      (2)不定期開展團隊活動。組織員工開展愛衛生、愛護小區周邊環境等宣傳活動,增強員工的凝聚力和向心力。

      3.社區活動。

      上半年,除了解決業主個人問題,提供良好服務外,xx物業管理處服務中心是否開展了適合業主的社區活動也是一個重要因素。分別開展了一系列的社區活動:根據廣大老年業主的需求,設法為他們安排了活動場地,并在餐廳外為老年業主提供了娛樂場所,受到了老年業主的好評。

      第二,訂單部門

      秩序部的主要工作是搞好治安管理和消防管理的“三管”。一是在治安管理工作上,今年10月份以來,加強了管理,制定了多項管理方案。公園內控制廣告,協調相關部門為業主家搬各種家具等物品。

      二是在交通管理工作上,自10月X日起,做好臨時車輛進出地下停車場的收費管理工作,加大對小區地下停車場進出車輛的檢查、監督和登記管理。

      三、在消防管理工作中,自X年10月起,公司對居民樓內的消防設備進行了全面檢查,記錄了有效的火災事故發生情況。

      三。環境維護部(綠化和維護、衛生和清潔)

      第一,在綠化養護工作上,在開春之初,我們精心養護園內的花草樹木,定期噴水,注意細節,根據周邊實際地形和苗木的生長習性,更換園內部分苗木品種。而且在養護工作中,施肥、噴藥甚至澆水都是對癥下藥。

      第二,在環衛工人的工作上,首先對員工進行培訓,檢查員每天對環衛工人區域的衛生進行監督和跟蹤,監督和糾正其不合理的操作,發現問題及時解決,使其環保工作達到公司的標準和要求。

      四、下半年工作計劃:

      1.弘揚xx物業的企業文化,打造物業管理品牌,努力使松景物業走上正規的管理軌道。

      2.進一步完善內部考勤管理制度,提高員工素質,展示企業良好形象,努力完成上級交辦的各項任務。小區物業費收繳上了一個新臺階。上半年,我們圓滿完成了公司領導交給的各項任務。

      3.對員工進行物業管理專業知識培訓,增強員工的物業管理服務意識。

      公司半年度的工作總結 篇11

      今年上半年,面對國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。

      一、上半年經營業績分析

      上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達萬元。在汽車銷售和售后服務上,主要做了以下幾方面的工作:

      一是細分用戶群體,實行差異化營銷。針對今年公司下達的經營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們注重加強銷售隊伍的目標管理,做到服務流程標準化、日常工作表格化、檢查工作規律化、銷售指標細分化。對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態,了解出租公司換車的需求。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校后勤集團強強聯手,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

      二是注重信息收集,做好科學預測。在市場淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的.同時,我們強化對市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的半年銷售目標。

      三是抓好售后服務,提高服務質量。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。

      二、強化部門管理,抓好營銷服務

      一是加強內部管理。在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應公司要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。在加強軟件建設的同時,我們先后對公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

      二是加強團隊建設。公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能實現最大的經濟效益。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

      三是加強財務管理。在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,建立了成本費用明細分類目錄,使預算更加切合實際,利于操作,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經公司領導者研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了公司各項業務的順利完成。為了加強收支管理,財務部建立健全了各項財務制度,使財務日常工作做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收。通過財務部認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了公司正常業務活動和財務收支的順利開展,又使各項收支的安排使用符合公司發展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

      三、存在的問題和調整措施

      上半年,我們雖然較好地完成了經營目標,但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進;售后部門技術力量薄弱,團隊不夠穩定;公司企業文化不夠深入。下半年,我們將以4S店的大促銷方案為基礎,進一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭取實現產品的銷量最大化。進一步加強對售后服務人員的技術培訓,不斷提升服務質量,進一步加強企業文化建設,充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司全年經營工作的順利完成。

      公司半年度的工作總結 篇12

      各位領導、同志們:

      大家好!非常榮幸參加本次會議。

      轉眼之間,XX年已經過了一半,伏案沉思,半年來,作為**事業部副總經理,我始終堅持以經濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經理”轉型。現就**事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領導審查。

      本人承蒙**及各位領導厚愛,從XX年7月擔任**事業部營銷副總,進入**事業部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂,發出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應收款遺留**萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發出商品貨款,并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的質量索賠事宜同**高層進行溝通交涉,經過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至XX年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業生存的生命線,我們也意識到根據目前的經營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發的客戶中,成功地處理好了同**的關系,也取得了他們的.進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實質性的進展,提高了客戶的滿意度。根據市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品,調查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。

      另外,在新老班子領導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對**事業部的指示,為***事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后,在經營業績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之,這離不開集團的領導,特別是**兼任事業部總經理后的英明決策。在擔任**事業部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩固老用戶的基礎上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶**公司產品、法國**產品、**產品都非常穩定,**系列產品已經全面投產,訂單也增加了。而**的產品實現了系列化,**產品也已經全面投產。

      下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的**、**及正在聯絡的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為XX年**事業部的發展奠定堅實基礎。

      公司半年度的工作總結 篇13

      全體員工齊心協力,主要服務工作如下:

      1.每月均對以往的欠費業戶進行追繳管理費的工作;

      2.進一步加強了內部管理:健全完善了各項規章制度,制作了各崗位人員公示牌,使管理更加規范;

      3.進行了公共設施的修繕、養護:對小區公共路面損壞的情況進行了修繕對小區樓層走廊、架空層的墻壁進行了粉刷;對樓道內消防管、設備房水管及護欄進行了上漆對小區水泵房設施故障進行了修繕;處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況;

      (4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修試好了所有的消防報警系統、水泵房變頻系統,對設施進行了修繕、更新;

      (5)對小區綠化進行了造型、補種及白蟻防治。

      (6)大力整治了小區內外環境衛生、樓宇頂層亂堆放等,使小區保潔面貌有了明顯的改觀。

      (7)針對地下停車場車量以往的不持卡出入的情況,對小區車輛出入管理進行了深度整治,馬上采取措施整理了地下停車場車輛,引導業主配合我司安全管理,加強了車輛的管理。本年度未出現車輛情況;

      (8)按照創文資料標準重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料,使歸檔資料更加整齊、統一。對以前不完善的機電設備規章制度、圖紙等重新制作上墻;

      (9)在公司領導的大力幫助下,結合碧琴灣的實際情況,各項工作得到落實,一次通過。

      (二)、認真加強內部管理,努力做好服務工作

      1、加強與員工的溝通,處理好與業主的關系,做好員工的思想政治工作,努力提高服務意識,增強凝聚力,更好地調動員工的積極性。年初,由于各種客觀原因,管理處人員流動比較大,針對這種情況,管理處除擴展招聘渠道,另建立每月培訓制度,對新來員工進行崗前培訓外,平時還組織員工進行實地、實時、實操學習,提高思想素質,樹立敬業精神,熟練專業技能,使在較短時間內投入正常工作,同時,為進一步加強內部管理使管理工作制度化。不斷完善各項規章制度:重新修訂《保安員請銷假制度》 ,加強了保安員的內部管理;

      2、努力提高服務質量:通過小區年度征詢表等,保證與業主溝通渠道的暢通,為方便住戶日常生活,

      將各種常用和應急電話制作成便民聯系卡標簽到電梯、公共欄,讓業主得到24小時的便捷服務,受到業主的好評;通過認真解決業主反映的問題,如車房門前亂停放等,解決了長期以來小區外圍車輛亂停放影響有車庫產權業主車量停放、出入的難題。另今年在社區突如其來的手足口蹄病,管理處及時采取措施,積極與居委會做好預防工作,對樓層樓梯扶手、出入門、兒童游樂設施等認真做好了消毒清抹工作,受到業主的好評,管理處的工作得到了廣大業主的認肯;

      (三)、加強溝通聯絡,做好協調工作。做好與業主相關部門的'協調、溝通工作是物業管理必不可少的環節之一,如果缺乏這種系統的協調、溝通,物業管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。今年,管理處通過佛山市創建文明城市、小區的工作,大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯系,融洽了相互間的關系,為今后的各項工作的順利開展奠定了基礎。

      20xx年小區年度安全文明會議中,對我司工作的認同;此外,還積極與發展商協調,處理好工程的遺留問題;廣泛聽取業主們的意見和建議,更好地促進了管理處各項工作的開展。另多次上門,對關因發展商遺留問題需承擔的質保責任與我司物業管理工作混淆, 而欠費的業戶進行了引導、解說,經過多次積極地與業戶的協商溝通,現已得到欠費的業戶諒解并成功收繳相關欠費;

      (四)、嚴格控制各項費用支出,努力降低成本根據小區實際情況,管理里處今年以來主要通過節約耗損物品,削減人員,積極采取節能降耗措施,降低維修費用及日常開支費用,通過控制耗損材料,停開部分電表,合理調控公共照明時長等,截止本年度12月份,有效地控制了成本費用、維修費和公共水電費;

      (五)、加強宣傳工作,豐富社區文化生活碧琴灣物業管理處離不開與業主的聯系、溝通。

      通過開展不同形式的社區文化活動,密切與業主聯系,聯絡相互間的感情,創建高尚文明的社區氛圍。今年國慶中秋雙節期間會同外聯單位(中國電信)開展了社區活動,結合小區寬帶網速滯后的情況,與業主們共同開展 了“攜手共建云端家園”寬帶升級改造活動,使廣大業主增強了對小增強了與業主之間的交流與溝通,促進了管理和服務水平的提高。

      三、存在的問題

      過去的一年里,在公司領導的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細致,與公司領導的期望仍有距離,個別員工的服務意識還有待加強;今后將正視管理、服務的不足,努力改進,落實安全保障,明晰小區定位,突出服務重點,提升管理、服務的核心競爭力!

      四、20xx年工作計劃

      把碧琴灣小區的物業管理服務以創新為重點,改進管理,強化隊伍建設,提升服務水平,為把碧琴灣建成更加優秀的物業住宅小區夯實 基礎,打造平臺,為佛山市鉅隆物業的發展做出貢獻。

      20xx年擬做好以下幾項工作:

      1、繼續對惡意欠費住戶進行追繳工作,維護我司的合法權益;

      2、積極創新,明晰小區定位,突出服務重點,提升物業管理服務質量;

      3、配合公司做好小區中心花園大修計劃,盡快修繕及增加康樂設施等;

      4、認真開展好社區文化活動,計劃與外聯單位(如:大德居委會、平安保險、廣發銀行、中國電信等)組織進行大型有影響的小區文化活動,更好地活躍廣大業主的精神文化生活;

      五、展望未來,在新的一年里進一步健全和完

      善優勝劣汰的機制,要嚴格執行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發展。繼續發揮管理處團隊凝心聚力的作用,切實增強全員使命感和責任感,積極參加公司組織的各項活動,營造碧琴灣小區和諧,進而做好經營、服務工作。

      公司半年度的工作總結 篇14

      x年6月30日下午,集團xxx上半年安全生產總結暨xx年三季度安全生產工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產領導小組xxx副組長主持,領導小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產工作情況及xx年三季度安全生產工作安排,集團領導就xx年三季度安全生產工作提出了要求,現將有關會議事項紀要如下:

      一、總結了上半年安全生產工作整體成果

      xx年上半年,集團認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,上半年無重大安全生產事故。

      二、剖析了上半年安全生產存在的問題,并對下半年安全生產工作進行了部署

      三、集團領導對上半年安全生產工作進行了點評,并對三季度安全生產工作提出要求

      (一)要做到心中有數,各條線應對自己所管轄的`范圍,在各個時間段存在哪些安全生產危險源要十分了解。

      (二)責任要上肩,各崗位人員必須各司其職。

      (三)安全生產應急預案必須要落地。

      (四)安全生產必須常抓不放。

      四、集團領導xxx對上半年安全生產工作進行了點評,并對三季度安全生產工作提出要求

      (一)項目工程建設的安全、質量、進度之間是息息相關的,任何一個環節都不能忽視。

      (二)要高度重視高溫季節的安全生產,特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛生等。

      (三)下半年應加強對在建項目現場質量、安全的督查與考核。

      (四)注意直管公房的防火以及存在安全隱患的房屋的維護。

      (五)物業公司必須嚴格按照消防要求接收房屋,同時注視小區設備的檢查與維護。篇二:2104年上半年工程部工作總結會議紀要

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