年底工作總結合集15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的年底工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
年底工作總結1
20xx年我們儀表班在上級領導的關懷和指導下，在全體員工的大力支持和協助下，我們寶明全體員工為打好建設和順利“開車”而努力學習，把學習和實踐作為首要任務，以安全為原則在樺甸虛心求教8個多月，在此同時也是作為學生初入社會對人，對事的溝通和處理的考驗的一個最好平臺。
一、起步的培訓
從起初公司招自己入廠起，進行全面的軍事訓練來培養我們自身的素養，之后又開始工藝知識的基本了解和認知，并對學習的過程做一個精確考核計劃，知道結束前期培訓花了3個多學，也讓我們對頁巖的認識和對公司未來更加確信，于是公司決定派我們到樺甸的基地進行全面的學習。
二、實踐中學習
在此期間我們為提高我們儀表班人員，初入社會的無經驗，和技術質量不夠，和對事情的`處理能力的不足等因素，于是為了達到及早培養隊伍，提高水平，要求人員深入現場和熟悉了解學習，從工藝流程開始為期5個月的學習，之后開始在對儀表的學習，首先從生產設備，儀表位號，電纜走線和接線，儀表的配置，和一些主要的儀表（熱點偶，熱電阻，差壓變送器，流量計）計算機DCS控制，還有就是對DCS組態的全部過程進行一個模擬的學習，為此技術人員讓我們對甲醛工藝的組態過程，也同時讓我們學會了工藝組態的基本內容，之后又開始對PLC的一些組成和走向做了一個系統的培訓，對閥門閥體的構造和原理特性也做了些基本的認識，總的來說儀表涉及的知識面廣還有材料學，鉗工，刀工等很多儀表知識逐步深入，在比較短得時間里鍛煉人員對技能的基本掌握，為：“開車”的順利保駕護航三逐步的掌握
隨著生產過程中和師傅深入現場學習和技術人員對我們DCS的教導下也漸漸的對儀表方面自控維護也掌握了不少，同時也清楚自己在儀表方面需要改進和加強，所以在接下來的一年里自己要學會更好的和同事的相處和領導的溝通，也要再接再厲的學習掌握儀表的更多知識，爭取能參加下年的學習計劃。四存在的問題
學習的同時也注意到弘晟儀表方面的問題，主要有表類過多維護難度有些
大，有些交接工作不全，人員過少有時忙不過來，有些儀表需要改進的不能改進，還有就是對冬季放凍的工作難度大。
通過以上的學習和培訓對儀表已經漸漸的基本掌握，所謂活到老學到老，技術的發展科技在更新，在儀表的路上我們會不斷前進，同時也會做到眼前的事情，展望過去，憧憬未來。
年底工作總結2
一年來，黨辦在校黨委的領導下，立足本職工作，增強服務意識，以評估工作為中心，認真履行調研、協調、督查、信息及其它各項工作職責，簡要總結如下：
一、評估工作
1、陪同校黨委領導到兄弟院校調研考察評估工作，多渠道收集兄弟院校的信息和資料，學習借鑒外校的先進經驗，為評估工作決策服務。協助校黨委領導深入到教學單位和教學一線，了解院（部）工作和教學、學生工作中存在的主要困難和問題，協調有關部門及時予以幫助解決，并深入了解和跟蹤有關問題，提交領導研究決策。
2、由我們牽頭，組織督促黨群部門認真完成評估領導小組分配的黨群部門為教學工作服務及學風、思想政治工作等方面的評建材料。為提高對評估工作的認識，切實做好評建工作，我們牽頭組織黨群部門到已評估過的學校進行考察，并在支部學習評估指標和學校辦學指導思想等的活動中給予輔導。
3、在評建的不同階段，根據工作需要，積極推進思想發動工作。積極加強與各學院黨總支的聯系，組織各種專題的總支書記座談會 20余次，研究評建工作和教學工作的重大問題，了解師生的思想狀況，推動學院思想發動工作的深入進行，努力形成上下合力。5月份，組織全校40多名機關處級干部每人聯系一個學生宿舍，深入學生之中了解情況，宣傳、推動評建工作，幫助學生排憂解難，收到了較好的效果。在此基礎上，我辦與校辦一起，又進一步推行機關、后勤的每一個黨支部聯系一個學生班級的工作，使更多的機關、后勤工作人員積極、有效地投入到管理育人、服務育人的工作之中。
4、陪同校黨政領導積極加強與教育部、省、市領導的聯系，爭取到教育部高教司、省委省政府、省教育廳、市委市政府領導對學校評估工作的重視、了解和支持，我們主動起草了省市領導在評估歡迎會和反饋會上的講話，使各級領導在講話中對學校在安徽省乃至全國的地位和水平給予充分肯定，對學校工作給予了高度贊揚并表態支持，為評估取得好成績起到了很好的作用。
5、積極參與省預評專家組和教育部專家組進校考察期間的接待和綜合協調工作，以認真細致的工作，熱情周到的服務，為省預評專家和教育部專家組的工作和生活創造了良好的條件，多次得到專家組肖瑞峰組長和其他專家教授的充分肯定和表揚。
二、督查協調工作
1、根據大會后學校實行常委制的新情況，分別制定了常委會、全委會會議制度，進一步規范議事程序，貫徹好民主集中制。同時認真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項通知工作，并加強對執行情況的督查，確保常委會決定事項都能得到很好地貫徹執行。
2、年初和年中，根據黨委研究的情況，擬定了學校的年度和學期工作計劃，針對評估工作的要求，修改了院（部）考核指標體系，加強督查和考核，保證工作任務的完成。下一步我們還將根據學校發展的實際，對考核辦法和考核指標作進一步的調整。
3、制定了《處級干部外出請銷假制度》，嚴格工作紀律。
4、在1400畝擴征土地的征遷過程中，我們積極協助領導和有關職能部門加強與馬鞍山市委、市政府和有關部門的聯系，做好征遷的協調工作。 5、為了不斷改善我校周邊環境，特別是東區的周邊環境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領導的峰會，共商學校發展大計，同時還就東區周邊飲食商業網點和網吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關職能部門對口工作，取得了明顯的成效。 6、與市教育局和有關中小學積極聯系，幫助解決青年教師子女的上學（甚至上重點中學）的需要，切實為他們解決后顧之憂。
三、信息工作
1、我們在黨辦網頁上設立“教育信息”、“黨建和思想政治文獻資料”、“黨委發文”、“領導講話”等欄目，把一些中央、教育部的`最新方針政策、領導講話以及學校的有關規章制度、政策措施等上網，方便師生查詢學習。
2、認真及時準確地做好對外信息報送工作，及時宣傳學校發展中取得的重大成績，及時反映學校工作中遇到的困難及師生員工反映強烈的一些問題，如公園路圍墻影響學校治安安全等，以信息形式引起省市領導的重視。
3、保密工作 針對學校機構調整和人員變動等情況，重新調整了校保密委員會，完善了保密委員會的工作制度，召開保密委會議，明確工作職責。在黨辦網頁上開辟“保密工作”專欄，宣傳國家、省和學校有關保密工作法律、法規和制度。針對通訊、計算機和互聯網的保密工作注意事項加強宣傳。在全省組織的保密工作大檢查中獲得了好評。
四、信訪工作
1、我們在校園網上開通了“機關作風評議”網頁，收集師生員工對機關工作作風的意見，針對提出的意見和建議，批轉有關單位提請改進，促進機關各部門進一步改進工作作風，增強為師生服務的意識。
2、在平時的信訪工作中，我們注意以熱情的態度接待師生來訪，耐心細致傾聽意見，加強與有關的協調，力爭做到事事有著落，件件有反饋，盡力幫助師生員工解決工作、學習和生活中的困難和問題。此外我們還經常注意上校園網的BBS及各種校園論壇，了解學生的思想動態和要求，向領導匯報和批轉有關部門處理
五、20xx年的工作重點
1、研究改進部門和人員考核辦法，進一步簡化工作程序，制定好定性和定量考核指標，增強考核工作的科學性、有效性。
2、為推動校內管理體制和管理模式改革，促進管理重心下移工作進行廣泛調研和積極探索。
3、為學校博士學位授予權申報工作加強協調和服務。 雖然黨辦人手較少，但我們將以 “真誠、務實、精干、高效”為工作原則，在每一項具體的工作中體現好服務意識，樹立良好的工作作風，切實為師生服務。
年底工作總結3
一、加強村級組織和領導班子建設。
1、建立健全新農村建設組織。今年，石夾溝村委會的駐村領導進行了調整，駐村工作組及時與他們聯系溝通，在原先基礎上，對新農村建設領導組和人員分工進行了調整，為新農村建設打下了堅實的基礎。
2、加大黨組織后備力量培養工作。將村后備力量培養工作構成制度化，精心培養一批政治素質好，有發展潛力的后備力量;讓他們在艱苦的環境中磨煉自我，鍛煉培養自我，為村黨組織注入新的生機和活力，認真做好黨員發展工作，結合本村黨員年齡學歷結構現狀，大力發展年輕黨員。
3、按照“五好”為目標，通過交心引導，培訓外出考察和督促自學方式，使兩委成員不斷提高政治、業務素質和領導管理水平，增強帶頭致富的實際本領，組織黨員開展學習新黨章、現代科學知識、農業科技技術活動，切實提高他們政治，科技素質，充分發揮他們在本村致富奔小康建設中的先鋒模范作用。
4、繼續推進以村務公開為重點的民主管理，對村務公開的資料形式、時效等方面，進行全面規范，實行村民代表會票決制，抓好黨員民主評議制度完善繼續健全村級各項規章制度，以不斷推進村級管理的民主化進程。使農村黨員在兩大禮貌建設中真正發揮模范帶頭作用。用心開展以法建制、以法制村、民主管理活動，推進農村基層民主。
二、農民增收工作
1、幫忙理清發展思路，促進全村經濟發展。石夾溝村內擁有石夾溝村風景區，地理位置優越，可依托這些資源優勢，大力發展飲食，娛樂等相關旅游第三產業。
2、大力引進先進的科學生產技術和管理技術，為全村烤煙和白菜的種植帶給技術支持，讓農民了解和學習更多農業生產技術，用科技來提高農業的產量和質量，以到達農民增收的最終目標。
三、為民辦實事方面。
1、督促、指導幫扶村搞好十項工程的建設，加快新農村建設步伐。目前，該村的規劃工作已經展開，村容整潔工程、鄉風禮貌工程、文化大院建設等工程都在用心開展當中
2、完善農村醫療保險。進一步完善村老人協會及關工委，真正關心老年人，使老年人老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所為。進一步提高農村新型合作醫療覆蓋面，發動廣大群眾積極參加農村新型合作醫療保險，今年全村群眾都參加了新型農村合作醫療，使覆蓋率達90%以上，提高農民群眾的醫療保障水平。
3、開展“十星級”禮貌農戶先創活動，開展“創辦農家樂致富帶頭人”評選活動。以鼓勵創業致富的行徑、以提倡健康禮貌的生活方式，尊老愛幼的傳統美德，五講四美三熱愛的.社會主義新風尚為要求以發揮產業大戶的典型輻射作用，引導和帶動全村農家樂服務技術水平和層次的提升。
四、加快基礎設施建設，改善農村生產生活條件。
1、為加強基礎設施的建設，自實施農村路網建設工程以來，我村干部緊緊抓住機遇，結合我村實際狀況，修通石夾溝村三隊村級公路3000多米，做好整個村級公路的維護工程，以方便群眾的交通，為全村村民種植烤煙、蔬菜等農作物的生產和生活提高便利。
2、搞好飲水工程的改造和建設。在石夾溝村一隊和五隊建成了兩個人畜飲水池，儲水量約1500立方米，為村民的生產和生活用水帶給了保障。
通過今年的努力工作，我們雖然取得了必須的成績，但與黨委的要求相比還有必須的差距。但我們堅信，有鄉黨委的關心支持，有班子成員的共同努力，有全體干部的辛勤工作，我們將繼續做好本質工作，努力使各項工作邁上一個新臺階，推動社會主義新農村的建設快速發展。
年底工作總結4
技術員個人工作總結20*x年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作：作為安裝處的`技術員、預算員，我按照公司及安裝處的各項規章制度，按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。1.技術管理：在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。2.資料管理：對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。3.預決算編制：今年共編制預決算xx份，預算造價xxxxxx元，共審定工程xx幢，決算造價xxxxxxx元，累計審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況：今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點：1.工作量大：承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應計劃。2.工地位置分散，面廣干線長：今年石島共有2幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠。3.工程涉及建設單位、監理單位較多，各工程變、監理例會頻繁。4.與多家建筑公司施工同一小區
年底工作總結5
20xx年xx酒店嚴格按照國家規定和集團要求建設節約型企業，為了實現這一目標酒店大力開展節能減排工作。酒店領導帶頭厲行節約，發揮帶頭作用，確保xx節能工作持續、有效進行。現將具體做法匯報如下：
一、加強組織領導力度
酒店成立了由總經理任組長，副總經理任副組長，各部門經理任成員的節能領導小組，領導小組下設辦公室，辦公地點設工程部。負責酒店節能工作的具體措施、辦法及節能工作相關制度，積極開展酒店各項節能檢查和指導，并配合上級相關部門對酒店節能工作進行考核評比。
二、加強節能知識宣傳教育力度
自開展各項節能工作以來，結合酒店實際情況，采用板報、發放節能知識手冊、節能降耗的政策規定知識培訓等多種形式加大宣傳教育力度，廣泛宣傳了節能工作的重要意義，普及了節能知識，增強了全體員工的節能意識。現在員工都能自覺做到從本職崗位做起，從小事做起，節約一度電、一滴水、一升油、一張紙、一支筆、一分錢，養成了勤儉節約、愛惜公物的良好習慣。
三、加強基礎能源（水、電、氣）設備節能管理
1、節約辦公設備用電成本。在計算機、打印機、復印機及傳真機等辦公設備不用時，做到了隨時關閉。在長時間不使用以及下班后，及時切斷了電源，減少了待機消耗。在辦公室無人時，關閉飲水機電源，并嚴禁在辦公大樓內使用大功率耗電設備。
加強用電設備運行管理。對電器設備實行定時開關制度，在夏季下班時間實行拉閘限電。員工不得在公共場合利用公共電源給私自帶電的各類電器充電、用電。同時在保證車輛行人安全的前提下，各辦公區及公共場所照明實現限時開啟、間隔開燈，關閉了不必要的'夜間照明。通過以上三條措施，今年在20xx年基礎上（除去今年新購電磁灶），節約xx度。
加快新能源、新技術的運用。在往年節電措施的基礎上，酒店今年大力推行led新燈具的使用，在辦公區、部分消防通道等燈具集中、長時間使用的場所更換了節能燈及led燈；公共衛生間及客房衛生間采用紅外感應系統，控制照明燈具長時間無人使用自動關閉等。
2、通過供水設備的日常維護管理制度，及時檢查更換老化的供水管路及零件，對水耗超標的洗手間設施進行了節水改造，客房及公共區域水龍頭安裝節水閥、使用節水龍頭、紅外感應龍頭等；并在用水區域內設置了節約用水標識；控制各個閥門、龍頭的出水流量，杜絕了＂長流水＂現象，切實減少耗水量。通過加強供水系統節能管理，在20xx年基礎上，節約xx噸。
3、用氣管理方面，通過加裝鍋爐煙道集熱器、電磁灶改造等技術手段有效的降低了酒店用氣量，全年共節氣xx方。
四、加強公務用車節能管理
為切實做好車輛節能工作，加大公務用車日常管理力度，對公務車輛統一實行定點維修、定點保險和定點加油，推行統一由工程安保部開具加油單加油制度，嚴格執行單車油耗定額，努力降低油耗。堅持科學、規范駕駛，按時保養，減少車輛部件非正常損耗，降低了車輛維修費用支出。在集體公務活動中，進行了集中乘車。杜絕公車私用現象。通過努力，在20xx年基礎上，公務用車節約油耗xx升。
五、強化督導檢查工作
定期進行節能專項檢查，強化組織領導監督作用。在日常的工作中，也有專人對能源使用情況進行巡檢，做到隨時檢查，隨時整改。通過制定和實行部門節能考核制度，提高了各部門對節能降耗工作的認識和主觀能動性，各部門在能源消耗違規方面都有較大改善。
在一年的工作中，我們經過一系列節能措施實現了在同行中取得了較好成績，成為了同行的學習榜樣，在以20xx年為基數上，節電xxx度；節水xxx噸；節氣xx方；公務用車節約油耗xx升；酒店能耗比達到5、7%的目標。
年底工作總結6
企業安全生產年底工作總結
按照XX文件精神，我公司組織管理人員認真學習，研究工作、制訂實施方案，并動員了全體員工落實活動，大大增強了全員安全意識，不斷促進和完善安全生產制度。由于領導認真貫徹上級文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產、穩生產秩序，促進了經濟效益大提高的好成績。六月份生產銷售總值超過了月平均銷售目標和歷史最好水平，扎扎實實把抓安全生產落實到了促進生產發展的實處。總結安全月活動，具體實施了以下工作。
一、成立安全生產月及安全生產大檢查活動（以下簡稱活動）
領導小組，組建活動安全網絡，大造安全生產聲勢。公司在這次活動中，在原有的安全生產領導小組及其成員基礎上補充生產一線各車間負責人組成安全生產月活動及安全生產大檢查領導小組，總經理擔任組長。在此基礎上，各車間班組設立安全監管聯絡員共5人，形成自下而上的安全網絡組織。進入“安全月”的前一天，我們就在廠區醒目位置懸掛了三條大型安全生產口號橫幅標語；進入活動期，公司先后出黑板報三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產現狀，同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”，閱讀學習報刊雜志，了解“安全月”活動的近況新聞，通過這些組織宣傳工作，極大地強化了全員安全意識。
二、開了“三個會”，組織“二個大檢查”。
公司對執行行辦的安全生產會議精神行動早、動作快，于5月29號至6月初，召開了以安全生產為專題的黨委擴大會議、領導班子會和全體員工安全活動動員大會，會議主要內容就是貫徹某某文件的“三項意見、四點要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產月活動人人皆知、家喻戶曉，激發了全體員工自覺參與活動的積極性，營造了安全生產活動的.活躍氣氛。
六月初，公司全體領導帶隊，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產車間、設備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設施、上墻制度及安全責任制的分層落實等等，對大檢查中只要覺得是安全隱患問題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負責，有的是現場檢查，就地指定專人及時整改，活動期間，整改和清理有關不安全隱患二十余處，如配電房警示標志，車間化學藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現象等，都得到了及時整改，并達到安全生產要求；制訂和修改安全生產制度及安全操作規程十一條。
六月中下旬再一次對公司安全生產進行了大檢查，并驗收了有關隱患的整改工作，總的情況是：生產現場文明衛生，生產秩序良好，生產設備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上墻率100%。“安全生產月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生生產工作深入開展，為公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。
三、以教育為本，文修武練，提高全員安全意識和戰斗力。在安全生產及其活動的實踐過程中，我們體會到除領導重視負責是必不可少外，以下兩個方面是安全生產的重中之重。
1、安全知識、認識和觀念。安全生產事關職工生命和企業財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產要重性的認識，只有集中力量抓安全生產，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業生產的安全運行。
2、嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規程。“安全生產責任重于泰山”，在企業內部，各部門、各生產車間班組也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責任，并實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實踐證明，安全生產責任制能切實做到防患于未然，對于生產事故的發生能起到明顯的遏制作用。
據以上體會，為了提高全員安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念，在對全體員工經常性的安全生產教育基礎上把握安全生產月活動創造的有利條件，適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動。
六月中旬，公司將20xx年全國安全生產月全員教育學習資料分發給每個員工學習，活動領導小組具體指導，并根據公司實際，按“安全生產月”全員教育考試卷中選題，組織全體員工進行筆試答題，填寫答題卡。
安全理論知識學習，豐富了全體員工的安全知識，武裝了頭腦，有的員工還深有體會地說：學習使我們開闊了眼界，過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識，現在在學習中得到了補充。全體員工決心在工作生產的實踐中，具體應用新學到的安全知識。
下旬，公司根據全員理論學習的基礎，專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應用，并抽出半天的時間，舉辦了全員現場實物消防練兵活動，活動按車間分組、競賽練兵，使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術。通過安全理論學習和實際操作練兵活動，全體員工既懂得安全的重要性，又能實際操作，提高了安全防范能力和自我保護能力。
這次全國首次安全生產月活動進入總結階段，但安全活動是一項長期的工作，公司領導對這項工作十分重視，不論過去和現在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，從成立安全生產領導小組、建立安全網絡組織、配裝安全設施、制訂安全制度，到培訓員工安全知識、組織安全演習，組建義務消防骨干隊，不斷檢查、發現、整改安全隱患，贏得了安全生產連續七年無事故的好成績。
公司將以這次全國安全生產月活動為新的起點，進一步加強對安全工作的領導，加大安全生產監管力度，嚴格執行各項制度，嚴格遵守勞動安全操作規章，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
年底工作總結7
我們機械維護x班一直以來都嚴格遵守公司、中心、作業區的各項規章制度，認真組織好每周星期二的安全學習，讓每位員工都認識到安全的重要性，切實提高自己的安全意識，將安全工作真正落實到實際工作中。在安全生產方面做到了以下幾點：
第一，加強安全教育方面
全年組織全班員工按照公司教育內容，危險源辨識內容及現場實際教育相結合進行規范教育，讓班里每一位員工熟知本單位安全生產規章制度、勞動紀律；作業場所存在的風險、防范措施及事故應急措施；20xx年新進入班組員工3名，全部進行了班組安全教育培訓。
第二，安全隱患排查：
安全檢查是搞好安全生產的重要手段，其基本任務就是：發現和查明各種危險和隱患，督促整改；班組骨干嚴格監督各項安全規章制度的實施，我們機械x班與二級單位點檢員持續開展去生產現場對生產隱患進行聯查和整改活動，保證了一煉扎廠的安全生產條件，全年組織現場聯查共48次，全年自查隱患60多項，全部下達整改通知單，100%進行了整改。保證了車間、班組無較大隱患。
第三，檢修安全方面
對每周大的檢修項目，要求負責人提前制定好安全檢修方案。特別是年前年后的`大修，任務重，時間緊，由于提前做好了生產、安全方案，班員在檢修時很好的落實聯防聯保制度，保證了檢修安全有始有終。
20xx年里，通過我們檢修人員的共同努力下，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績，班組實現了全年“零事故”，沒有發生一起人身傷害事故。
年底工作總結8
xxxx年安保處在校黨委行政的領導下，在分管校長的指揮下，緊緊圍繞“抓實管理、注重實效。立足長效、著眼全局”這個中心任務，遵循“靜下心來抓管理，全力打造現代職業教育高質量品牌學校；潛下心去抓質量，著力培養現代服務業高技能應用型人才”的工作宗旨。從“加強內部管理、狠抓制度落實”入手，開拓進取，扎實工作，圓滿完成xxxx年初制定的安全保衛工作任務，確保了學校的安全穩定，現將xxxx年安保處的工作總結如下：
一、xxxx年的工作情況
xxxx年安保處將重點工作與部門常規工作相結合，量化分解，注重日常的校園安全管理，通過開展創建江蘇省“平安校園”系列活動和專項整治行動，強化學校的.安全保衛工作，針對校園實際，有效的突出重點治理，通過集中性與常規性的安全教育，大大增強廣大師生的法制觀念和遵紀守法的自覺性。全年安保處先后召開處務與保安隊工作會議16次，做到經常總結，與時俱進。全年校園共發生一般性治安事件6起，都一一得到控制，做到掌握尺度，穩妥處理。全年例行安全檢查148次，集中性大檢查6次，進行隱患整治4次，集中收繳管制刀具2次，聯合警方進行專項整治4次，并在冬季防火檢查教育中明確重點強化管理。綜合校園治安形勢，對學生進行警示性安全教育6次，發放警示宣傳單6000余張，并突出消防工作，全年集中消防安檢、維護、保養12次。在國際教育園首家成立消防志愿者隊伍，并在江蘇省注冊。在開展消防知識競賽的基礎上，進行消防預案演習，安保處積極與公安消防支隊聯系，在教學區、宿舍區主要通道口為我校免費安裝永久消防宣傳牌15處、智能應急燈30處。及時安排夜自修與雙休日的值班工作，全年收集傳遞各種信息98條，被校簡報、聯合職技院、職教網和校園網等網站采用信息60余條，在安保文書、檔案工作上，做到一件一條，一目一檔。整理歸檔“江蘇省平安校園”和“平安校園示范點”文書58項，并裝訂成冊，上半年已通過市級考核評估，現積極迎接省級考核評估。
二、xxxx年的工作思路
堅持“安全第一、預防為主”的原則，從加強學校管理和安全防范保衛工作為著眼點，進一步落實校園治安綜合治理工作責任，確保學校教育教學秩序的持久穩定，營造平安、穩定、和諧的校園環境，以“抓實管理、注重實效、立足長效、著眼全局”為工作宗旨，注重做到以下幾方面：
一是加強組織領導；
二是建立健全規章制度；
三是開展豐富多彩的活動，增強安全防范意識；
四是人防加技防，并且加快治安防范設施建設；
五是加強治安工作的督查機制。
突出消防工作，杜絕火災等治安災害事故發生。以積極的工作態度，滿腔熱情的服務精神，使我校的安全保衛工作在新的一年里再上臺階。
年底工作總結9
一、不可缺少的三大內容
年度總結不同于平時的工作小結，兩者有聯系，但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和，以及針對經驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的，年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業績的關系，準確地評價述職者的業績。同時，也便于區分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領導責任還是負直接責任。
一般來說，年度總結可分三大部分，字數以1800字為宜，如需發言，以20分鐘較合適。
1、標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2、主要業績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。
3、問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppT版式效果更好
如有可能，可以用ppT版式代替傳統的WORD文檔。這是因為，ppT版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業績，也便于大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和HR單方面的匯報，寫好上交就算完成了。現在，許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppT除了敘述工作業績以外，同時也展示出述職人的創意思維和策劃能力。
三、讓數據說話
一份好的年度總結，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領導和HR作為年度考核的依據。
四、標題簡單易懂
標題是文章的眼睛。
部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，如《xx部xx年度工作總結》;
大公司總結的標題：關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關于xx公司xx年度營銷工作的總結》，比較全面了。
標題規范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
五、引言要精
引言應短而精，官話、套話要少用。
部門總結引言：如：李總：現將xx部xx年總結報上，請批示。
大公司業務總結引言：如：
公司領導：xx年，在公司各級領導的.親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
六、總結要全
總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
七、不足要準
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。不足一般不超過3點。
八、改進要實
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，感覺也很窩火。
年底工作總結10
在公司領導的正確指引下，在房產公司各部門的積極配合下，我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念，較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、 抓效益、重服務
物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成，密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之，則不然。本年度，由于明擇園小區的業主屬于新戶入住，物業費實際上屬于強制性收取。從物業公司長遠發展的角度出發，本著為業主服務的宗旨，也為了今后減少物業費收繳工作的難度，我強抓服務管理，提高服務質量，使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現在：
1、熱情、耐心地接待業主的投訴，做到有記錄，有答復，有回訪，有反饋。
2、報修及時，維修到位。
3、工作中做到四不：即不可以無笑容，不可以發脾氣，不可以說不管，辦事不拖拉。一年來，經過物業公司全體員工的不懈努力，明擇園小區業主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒，轉為對我們工作的理解與支持，并與物業公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對我們工作真誠服務的回報，也是對我們工作給與的肯定。
二、 抓管理、重培訓
做為一個部門的領導，除了在日常的工作中所表現的溝通協調的能力外，更重要的體現在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業公司中，我們的員工大都是年輕的男性，在管理上，我注重因材施教，個性化的'管理。針對他們不同的性格與能力，對他們的工作分工也各有不同。
三、 抓創新、重實效
沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業管理項目的實施，開創了新中城物業公司發展的新領域，國家《物業管理條例》的出臺，進一步激化了物業小區招投標項目的實施，為物業公司的發展提供了一個良好的競爭環境。
回望過去，展望未來，我對新中城物業公司的發展前景充滿了信心。但在今后的工作中，我還應該揚長避短，克服工作中的急躁情緒，在逆境中尋發展，求創新，帶領物業公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
年底工作總結11
逝去的是青澀，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關邁進，猶那江水已去不復;以銳不可擋之勢席卷而來——備戰，在路上!
一、銷售概況
年x地區實現銷售x萬;其中主力品牌：x牌子x萬、x牌子x萬;增幅x%、x增幅x%;與20xx年相比整體持平的主要因素是x、x等整體萎縮，另x國x、x庫存的轉代銷沖抵銷售等。
一、場外分析
1、市場競爭白熱化：年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：x的部分型號利潤空間可達到x余元，而且零售價位并不高。
2、促銷活動拉升年：年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘;例如：x通過與x合作，一場活動銷售x冰箱x余臺、x洗衣機x余臺!
3、渠道變革加速：年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續生存，我們拭目以待;但確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的x市場x、x區域連鎖模式，x縣家電協會的成立。
4、核心店品牌主推：通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：x冰箱通過x一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量，x冰箱在x年的銷量將近x萬。
二、內部思考
1、團隊建設：團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致，才有資格講執行力;而執行力的原則就是：用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下x的銷售團隊!
2、規則優化：規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的;規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售;建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作;但，一定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得x是所有子公司的榜樣!
3、品牌架構：針對x這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的;長期來看，想要在x這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規模化運營;成為x地區家電行業中一顆璀璨的明珠。
4、應對措施：市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰;隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰!
具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;再三，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待。
三、心境波瀾
年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的`平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性，務必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩!
來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場，實現更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
年底工作總結12
八月份，在公司領導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡要匯報。
一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責，做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力，我不斷的學習，并請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反復推敲后定稿。
一個月來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，八月份共下發政文34份，黨文14份，文件均準確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于八月份制作了文件發放登記表，對文件的`流轉情況均予以詳實登記，做到有據可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節能降耗
八月份，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節能降耗。
我從小處著手，嚴格控制八月份低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動，經與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設備的修理費用。
四、積極參與，促進企業文化建設
銀湖公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動，為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習，不斷提升業務水平。
具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。八月來，我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的崗位知識有了很大的提高。
同時，在八月份3月份，我參加了河南省秘書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班，學習了《常用公文寫作》、《公文處理規范》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程，共修學分20分，通過了省秘書協會的考試認可，去得了結業證書。學習結束后，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心，做好日常定期工作。
八月份初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協調，分解任務，及時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報。
截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份，周總結50份，例會工作安排50份，季度工作總結3份，年度工作總結1份;一個月來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里，我也向一個月來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家。
七、認真嚴謹，做好會議記錄工作。
參加會議，做好會議記錄是文秘的必修課，一個月來，我按照公司要求，參加周視頻會，周例會，領導班子會，專題會等各項各項會議， 做好每次會議的簽到工作，并隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見，會后及時整理會議內容，下發會議紀要，保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
八、積極主動，做好宣傳報道工作
宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作，一個月來，共投稿136篇，發表40余篇。同時，被評為公司前三季度宣傳報道優秀個人。
雖然我在一個月的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
一是政治理論修養不足，造成公文寫作的局限性;
二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;
三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高。
在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發展奉獻自己的一份綿薄之力。
年底工作總結13
一.總的指導思想 企劃部的主要職責分三個方面：
一是企業內部文化的建設；
二是企業對外的宣傳形象構建；
三是產品品牌的建設和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結，從而規劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結（為什么做） 從公司整年的銷售產值來看，20xx年盈利狀況并不樂觀，公司投資與應該產生的效益沒有達成正比，說明在各個方面我們還是做得不夠，還需要進步和提高。總體來說，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經驗的一年，由于沒有經驗，很多事情都處理得不完善，歸納總結主要有以下幾點：
1。目標不明確。公司之前沒有制定目標指導員工工作方向，以致大家覺得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒做，但是做了又不知道有什么用處的感覺。
2。計劃執行力度不夠。感覺變化太多，好不容易制定一個目標計劃，轉三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計劃和思維也很多，所以到最后就成了沒了計劃、沒了方向。
3。部門之間聯系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應該更緊密聯系，對于市場決策、采購產品，企劃部應該介入，給予一定的建設性意見或者共同商討方案。
4。人員思緒不到位。再好的產品，再好的設計，如果沒有得到基層員工的支持和認真參與執行，也是枉然的。對于加強基層人員的培訓、管理和激勵制度，都需要加大。
5。解決問題的能力太慢。很多時候出現了問題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復和處理，造成員工不是習慣了拖就是干急。
以上五點是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報在20xx年度的工作情況：
1。裝修。企劃部對店鋪整體風格的定位布局首先決定了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風格和檔次的定位還是要先規劃的，這部分的前期規劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風格或者成本的評估的基礎！就目前來說，我們店鋪檔次確實上去了，但是店鋪這種檔次與風格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢？這個問題值得我們再深思！
2。平面設計。這一年的平面設計（包括POP、網站等）都是比較隨意的，因為還沒完全把握公司的經營方向，也沒最終落實公司的最終檔次形象，所以沒有一個標準，以致時而簡潔時而花哨。
3。策劃推廣。過去一年企劃部以設計為主，策劃為輔，主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經營線路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經驗，今年便可以全力發展，20xx年是我們全力推廣的一年，因此轉變側重點是策劃為主，設計為輔！
總結過去，良好發展的要繼續保持，存在的問題要努力解決！
三．20xx年工作安排（做什么）
1。新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務于新的客戶。根據公司的整體發展規劃，對年度品牌做重新審度或定位。開發新的營銷推廣渠道，為公司的發展奠定基礎。
2。確定新一年廣告核心推廣點以及營銷的側重點，制度全年促銷計劃；
3。制作好單店海報，保證零失誤！
4。做好區域性裝飾，季節性裝飾，節日氣氛布置。
5。與電子商務部建立起商城店鋪，從店鋪裝修、促銷POP、策劃等各方面給予協助。
6。為外貿部新開發的禮品渠道項目提供可行性銷售推廣方案協助。
7。學習提高自己的管理水平。
四.具體事項細化劃分（怎么做）
作為一個部門的主管，站在公司長期發展的高度，結合行業和經濟發展的特征、現狀，為公司提供戰略規劃或與之相關的建議，激發創意，有效地運用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動公司的健康快速發展。作為企劃部的決策者和管理者，應當以完美配合達成公司年度銷售目標為最終戰略指向，制定年度計劃。以下是具體要操作的事項職責細化：
文案方面：
1。根據上級的營銷策略，對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實施，盡量避免干燥乏味的主題。根據市場行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文，引起消費者的注意。
2。時刻捕捉和分析行業的信息與動態，根據同行各項促銷活動的資料，來策劃我們的對應方案，提高市場競爭力和影響力。
3。把實踐作為學習，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對于適合我們來運用的主題，要加以轉化利用。
設計方面：
1。制定符合公司形象的設計標準，對風格定位，以后按照標準設計。
2。根據市場部或者相關部門的指令，在指定日期及時、按時的完成相關設計。
3。對于店鋪設計方面，要及時跟進裝修出圖、進場、維修等事項，并且尋找更適宜合作的工廠。
4。根據節日、季節等因素，提前做好店鋪陳列的設計方案，并購置相關陳列品。
5。協助電子商務部做好商城各項電子設計。
策劃方面：
1。對美時美刻企業文化的策劃和推廣，重新構寫各項文案，可建立現在比較流行的網易博客和新浪微博，構寫與發布關于企業新動態和宣傳的軟文，并更新到網站；
2。對主推美時美刻公司達諾品牌項目，企劃部需要配合以下兩項策劃：
（1）尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達諾，制定全年推廣計劃！
（2）自己公司對達諾的協助策劃和推廣，比如：建立網易博客和新浪微博，構寫與發布關于達諾品牌新動態和宣傳軟文，包括在自己公司的網站和淘寶商城的特別推廣；
3。配合市場部的計劃和步伐，制定全年的促銷計劃，改變以往無預定計劃、促銷商品選擇不合理、促銷結束后評估不到位的缺點，加強促銷活動計劃性，完善常年不斷的小型促銷活動——店內臨時促銷——時段促銷為架構的促銷體系，制作計劃表！
五.年度總規劃（我為公司做什么）
重點規劃企業擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式，從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產品的認知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了，成本就降低了，利潤自然上升，對于擴大企業規模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網絡營銷，企劃部要與市場部、電子商務部、采購部共同研究，由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運，每個人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應接納更多不同層次的消費人群意見，最終才能制定好的'采購標準。而網絡營銷更是市場潛力無限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產生的效益也無人能預估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學習同行經驗，取長補短。至于公司的新部門外貿部，明年計劃展會和禮品渠道開發項目，企劃部根據實際情況給予協助。
六.對公司的未來發展提出個人建議和對公司的期望
（1）關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，老是重罰重批評的公司會影響員工心態！員工的成長過程需要關懷！
（2）“變化快于計劃”與“嚴格穩定地按計劃進行”這兩句話，公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發事情去處理，但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發展有什么看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用？今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎？
（3）在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會，作為企業想擁有一定的良性發展空間，除了產品質量要嚴格把關之外，同時還要有一套完善的產品服務。這個提升產品服務可以體現在提升員工的服務意識，服務意識的提高，服務質量自然提高了。不過這種服務提升也有賴于公司對員工素質的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓，無論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關心，但是關心得不夠，未來新一年，我們應更多的關注！
（4）我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說公司覺得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強項，如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺得該員工能力不夠，我覺得太膚淺了。其實每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職說明書，然后公司應根據員工自評的能力去協調和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發展方向，令員工覺得做起事情很難開展很難做好，然后又挨批評了，更加沒信心！
年底工作總結14
本人在醫院正確領導下，在新科長的帶領下認真學習理論，認真學習醫保政策、財經法規、醫院出納制度，堅持原則，嚴格遵守出納人員職業道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動，嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。作為醫院出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務，現總結匯報如下：
一、日常出納工作
嚴格執行現金管理和結算制度，及時辦理日常現金收付業務做到日清月結，防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
及時收回醫院各項門診和住院收入，進行核對算。及時收回現金存入銀行。
根據出納提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常出納工作
熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經紀律。
在財務科負責人的直接領導下，負責醫院的財務報銷審核工作。
認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。
根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
每月按照法律規定及時做好種.種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
加強收費控制與監督，保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準，不違規收費和亂收費，根據內部控制制度，加強對日常收費的控制和監督管理，對日常營業收入報表和收費票據逐一核對，按時將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
加強出納檔案管理，規范出納基礎工作。醫院出納檔案管理基礎薄弱，20xx年加強對出納檔案的規范管理，參與了整理裝訂了20xx年的出納憑證，立卷歸檔。
做好全院醫護員工和專家的服務工作，保證工資福利按時發放20xx年，醫院東區搬遷，給工作帶來了不便，為了服務好全院職工和專家，對專家服務方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時無差錯發放到位。
完成社保稽核和收費年審工作，配合學院對醫院20xx年財務收支的'審計工作。為20xx年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料，整理20xx年的財務制度，出納賬薄、憑證、報表，配合學院的財務收支審計。
通過財務室全體人員的共同努力，財務工作得到了醫院的充分肯定，20xx年，財務室被評為醫院先進集體，同時本人補評為先進個人。
四、存在的問題和建議
首先，由于醫院無基本賬戶，財務核算中現金流量較大，坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次，醫院業務量較大，財務人員較少，限于日常核算事務，不能為領導及時提供報表。
最后財務人員的知識結構需要更新和調整，在不斷更新專業知識的同時，還要學習新出納制度與財務有關的其它知識。
年底工作總結15
如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經過一個寒冷的冬天，那時的環境雖然非常刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實現心中的目標，隨著3月份我們搬進xx路8樓，不會在冷了，環境也好很多，那時經歷著電話營銷部門的設立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領導的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等，當開始考慮團隊的未來發展的時刻，銀行一直是我們團隊的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點，說出去和其他營業部的區域經理分享的.時候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是行xx路支行，這個網點合作時間最久，關系處理。
但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關系更深一步。此后我們不斷去開發新的渠道，最終開發出行支行和行xx支行的銀行渠道，另外xx銀行和發展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經給自己下了一個任務：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進行聯合營銷，和行xx支行在xx地區的第一次合作舉辦交流會，達到了我們的期望目標，雖然結果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家：行xx路支行、行xx支行、行上xx行和行xx路支行。
在團隊的活動方面，一個有戰斗力的團隊一定要經常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當的調整和休息，因為4月份我們取得了突出的成績，在6月份我們安排了和xx營業部集體漂流，那是一次非常愉快的經歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時有8個人參加培訓，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當時團隊簽約的有十多個，實習的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團隊基本上暫停了招聘，主要是學校的畢業生為主，一直持續到11月，行情一直低迷，團隊出現人員流失，當然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家帶進來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責任的，團隊最多人數達到22人，在八、九月份，那是考驗的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊，20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發展來說，20xx年更多的偏向了團隊管理，個人的業績并不好，曾經記得20xx年初給自己定下了5000萬的客戶資產，最終在20xx年初達到了，在20xx年12月31日，看客戶的資產損失將近1/3，到下半年基本上暫停了個人的開發，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業績確實很不理想，雖然營業部對我沒有考核，但是作為一名證券從業人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發方面放松了很多，同時客戶服務也缺乏持續性，只是對部分關系較好的客戶聯絡較多，大量的客戶已經基本上忘記了聯系，客戶關系也沒用以往那么用心，因為對客戶沒有以往那么關心，轉介紹的數量大大減少，堅持該堅持的，這也許是今年的不足。
如果說20xx年還有什么遺憾，應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，但是我堅信我們的付出會有回報，所有的遺憾，只要還在堅持，我們的xx，不要像去年這樣狼狽，一定要實現我們的財務自由。
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