團隊述職報告13篇
在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的團隊述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
團隊述職報告1
一學期的電教教研工作即將接近尾聲。本學期中，全體電教組成員樹立服務意識，真情奉獻，密切合作，發揮集體智慧，團隊精神，積極為學校教育教學活動提供優質服務。我們微機工會小組緊密圍繞學�？偟墓ぷ饔媱澓蛯W期初的電教工作計劃，緊張有序地開展工作，較好地完成了學校的教育教學工作�，F就將我校本學期的電教工作匯報如下：
在工作中，各位領導、老師給了我們有力的支持、配合和幫助，在此我們微機組全體成員表示衷心的感謝！我們有信心在后繼的電教工作中，不辜負老師和領導對微機組的關愛，出色地完成了學校分配的各項任務，再創佳績！
一、政治思想方面
牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的`對待每一個人、每一件事。平時能嚴格遵守學校的各種規章制度，平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴格遵守學校的教學管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，嚴于律己，盡心盡責，以較高的要求來約束自己。
學校電教工作其核心就是服務——就是要竭盡所能為學生們服務，為老師們服務，為領導們服務。我們學校這塊人手很少，只要接到任務，總是第一時間出色完成，不計個人得失，加班加點完成，干活時都勤勤懇懇，工作態度絕對一流。用6個字概括：熱心、齊心、用心。
二、軟硬件建設方面
1、軟件建設
制度完善，分工明確，各司其職，責任到人，團隊合作，打造品牌。
�。�1）力求做到教育現代化設備配、管、用、研（教育技術、模式的研究）、訓（師資培訓）一體，加強設備的監督、維護，用好現有設備，向設備要效率。
（2）加強網絡管理，用好寬帶資源，為學校教育教學服務。繼續規范網絡信息的收發，做好學校與上級領導部門的聯系和交流。
（3）健全學校電教管理的網絡，建立了電教工會小組、分工明確，責任到人，爭得各學科教研組通力合作，做到電教工作無小事，人人都參與，事事有人管。
�。�3）有健全的電教考核制度與監督機制，以管促用，分管領導會同電教組定期開展專項自檢自查會議，自查內容包括電教器材的維護和掌握情況，教學課的內容和質量，有線電視、廣播的暢通狀況，全校教師現代教育技術技能的培訓和掌握情況等等，以掌握最新動態，及時調整工作思路，快速解決存在的問題。
�。�4）在電教教材資料建設上，我們總結以往管理工作的經驗和教訓，規范化管理，做到及時收集，及時整理，及時裝訂，建立了借還制度，資料管理有條不紊，如有損壞照價賠償，電教軟件專柜專儲，硬、軟件有防塵、防火、防霉、防高溫保護措施，設備完好率達90以上。
2、硬件建設
只有舍得投入的學校，才能加快電教工作的發展，校領導高瞻遠矚，把電化教育作為實現現代化工程的一個起點，不斷加大投入，在完善辦學條件的同時，突出電教裝備的建設。這學期學校領導籌措資金購買了農遠教育設備，新建60臺電腦的微機室；各辦公室配備辦公電腦，布線，安裝，調試，維護；微機公辦室添置激光打印機；實現網絡政務，無紙化辦公，與世界接軌。
三、教育教學工作方面
微機組全體教學人員牢固樹立以課為本的思想，一起研究，討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重減輕學生負擔，注重學生學習能力和應用能力的提高。
1、每周每班一節微機課，盡可能將信息技術與語文、數學各學科進行整合，讓學生更全面有效地學習相關知識。
2、平時組織教師經常開展經驗總結、反思交流活動，這是一項經常性的工作，定期在組內交流、探討，養成從科研的角度觀察、思考問題的習慣，通過實踐、總結、多次循環，不僅把所學理論滲透、融化到了教學過程中，提高了教學質量，減輕了學生課業負擔，而且提高了自身綜合素質能力。
3、積極配合區主管部門，做好現代教育技術的各類評比、競賽的宣傳和組織工作。教學活動—正常教學，備課活動落到實處，克服機房條件，提高學生技能；區信息技術教師基本功；市小學信息技術首屆論壇；區優秀教學案例、論文評選；區教師專業發展促進工程，小學信息技術學科教學研討課（曹波徐雷）；區六一希望杯小學生操作競賽競賽（優秀組織獎）。
4、中小學信息技術與學科整合教學案例評比，特等獎，曹敏，一等獎：梁晶波，朱可，溫玉瑩。
5、名師培訓工程，啟動儀式，微機組曹波—6個徒弟，市綜合部名師拜師儀式；校名師啟動工程儀式；區省市骨干教師專業成長培訓會。
6、參加各級各類培訓，及時反饋。省信息技術教學研討會；市公安局網站信息安全培訓；省英特爾未來求知計劃教育；省英特爾未來教育—基礎課程主講教師培訓；省中小學教師課件及學生作品指導教師培訓會。
7、組織學生繪制六一“露一手”電腦作品，繪畫作品，100多幅作品。
四、電教工作方面
1、有線電視，全校排查，順利完成全校大型活動直播；全校廣播系統，檢查，維修。
2、xxx電教課題，省、市、區檢查，國家中期評估。
3、五樓電教室，使用率高，設備完好，保證正常使用，衛生。
4、錄像課錄制，編輯工作，國家級錄像課上報。
5、一年來學校大小活動有幾十個，每個活動都離不開電教技術保障。大型活動，學校名師啟動儀式活動；區運動會，六一金色童年晚會，六小齡童，美國友人來訪，等校內外活動照攝像，做好電教后勤保障工作。實時拍攝學校少先隊、工會、課題研究、運動會等大型活動，為學校宣傳與教育工作提供真實素材。
6、區電教部；中央教館第13屆全國多媒體軟件大獎賽吉林賽區選拔賽；區裝備辦：第九屆全國多媒體軟件大獎賽吉林賽區選拔賽。
7、每學期初認真組織電腦教師對學校所有電教設備（電視，錄音機，投影，dvd等）進行檢查，有問題及時解決，特別是學校計算機都重新做系統，安裝殺毒軟件等一系列要用到的程序。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為教學服務，協助教育教學任務的完成。出現了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為學校節約不必要的開支。
8、每學期開學初，制定多媒體教室和微機教室的使用登記表，并擺放在各室，學期結束收回留作檔案保存。
9、每學期開學初，認真做好教師的電教儀器和電子電教教材借閱登記工作，學期結束做到有規律的歸還。
五、其它工作方面
1、打材料；一體機；復印機；負責指導教師打印材料。
2、機房機器維護，各辦公室。
3、課件制作，做好綠葉，組織、指導學校教師參加課件競賽。
4、學校網站規劃，籌備。
5、校報編輯工作，做好相關輔助工作。
6、各級各類通知（區教育信息網，網絡聯系員qq群，各郵箱）下載分發，協調—各口打印下發《各項通知在線瀏覽操作簡述》，在線辦公，在線觀看通知。
7、區督導檢查中完成相關電教工作材料整理，裝訂，歸檔。
8、全校微機培訓操作指導，網聯博客（校博客群，校骨干教師博客群，豐滿區骨干教師博客群），郵件收發等。區網聯博客管理員。
9、區全天侯評比，做好相關電教工作。
10、五樓文件共享和照片文件共享維護工作，保證全校校內網暢通，無紙化辦工。
11、裝備監控設備調試，維護。
12、聽從領導安排，隨叫隨到，在學校的各項活動（勞動實踐總校、報送材料、兒童游園）中，盡職盡責，發揮應有作用。
六、獲得成績
區第二屆希望杯中小學電腦操作技能優秀組織獎；2人優秀指導教師；3人基本功競賽獲獎；2人市優質課獲獎；3人獲省級英特爾主講教師稱號；1人國家級錄像競賽課。1人參加全國課件競賽；4人參加區市省級業務培訓。
七、主要存在問題
1、設備陳舊，更新緩慢，“巧婦難為無米之炊”。
2、工作還需要細化，專人專項管理，避免交叉。
欲窮千里目，更上一層樓，我們將繼續努力工作，使我校的電教工作再上臺階。我們將繼續努力推進信息技術與其他學科教學的整合，鼓勵在其他學科的教學中廣范應用信息技術手段并把信息技術教育融合在其他學科的學習中，努力培養學生的創新精神和實踐能力，促進教學方式的根本性變革，全面提高學生的信息素養。
團隊述職報告2
經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司的團隊經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：
一、全省規模人力實現歷史性突破；
截至目前，全省共有直銷人力23人，專職交叉銷售專員27人， 兼職交叉銷售專員7人，規模人力的增長給團體業務的大發展奠定了 堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破；
全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名，兼職專員7名。
三、企業年金業務有了新的突破；
由我部、工行和太平養老公司共同攜手承辦的.吉林省農電 有限公司企業年金項目已經進入實質性操作階段，團體部年金小組3 人已經配齊，并且參加總公司組織的業務培訓，為年金業務的順利 開展奠定了基礎。
四、渠道開發建設取得新突破；
截至到目前全省已經先后開發了航意險、農發行、小額 信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩定客戶群，積淀 了大量的續期客戶，為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。 現在已經開發中介渠道業務，組建中介和大項目工作領導小 組，吸引社會各界精英參與團險事業。繼續與一汽集團、勞 動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項 目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破；
年初修改團體基本法，編寫基礎管理手冊，建章改制， 提高晨夕會質量，后援服務人員明確分工，做到核保、理賠 責任到人，出險理賠服務到位，提升了公司形象。
六、隊伍系統培訓工作有了新突破；
充分利用總分公司資源，力爭更多人力得到培訓提高的 機會。全年參加總公司培訓人力：直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團體部自行組織的業務培訓每2月一次，交叉 銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業 務技能，促進了團險業務的發展。
上述就是我公司這段時間以來的業績以及個人的成長經歷，當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍，讓我不斷進步，我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現，而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習，進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術，實現我人生的又一個挑戰。希望領導能給我這個舞臺，我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
團隊述職報告3
從 20xx年9月，在組織的安排下，四年來，我一直擔任中心校團委書記、我始終以飽滿的激情和開拓創新的精神對待工作，以愛心和責任心面向學生，以真誠和服務對待家長，服從尊重領導，團結信任同事，為學生，為家長，為學校，盡了我最大的努力。在團縣委、教育局等上級指導下，我開展了以下幾方面工作：
一、完善團隊組織制度
努力促進團組織建設的規范化、科學化，大力加強團委自身建設。制度是共青團工作的引路燈，團委要根據自身的工作經歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團干會，明確職責，并依據《團章》和有關制度分別制定《團委會工作制度》、《團員發展制度》、《團員獎懲制度》、《團費收繳制度》、《團干管理制度》、《升降國旗制度》、《監督崗管理制度》、《團隊評比量化計分制度》等等，新增團隊評比宣傳欄一塊，及時將各團隊情況予以公布，在每個團員中起到規范和約束作用。通過這些自身的軟件建設，增強團委的戰斗力。
二、加強團隊陣地建設
1、民主程序選舉產生團隊干部，對全體團隊干部進行培訓，并請老團干部介紹工作方法和工作經驗，分工明確，堅持團隊干部例會制度，有計劃地開展團隊干部業務學習、檢查與評比，定期舉行團隊各部門的交流與總結，指導他們不斷在實踐中增強團隊合作精神、改進工作方法、提高工作效率。對各班團支部從出勤、日常管理、參加活動等情況實行量化積分制，期末按積分多少，評出優秀團支部。
2、加強升旗儀式、黑板報、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設。培訓旗手、護旗手、禮儀隊員以及廣播員，辦好校廣播室和黑板報，使之成為學校精神文明的窗口；充分利用每一重大紀念日，對學生進行愛國主義、集體主義和革命傳統教育。
3、成立文明紀律衛生監督崗，采用班級輪流值日制度。將校園分成四個區域，每個區域又細化為幾個點，監督員負責維護自己值日區域的文明衛生情況。同時將發現的違紀現象通報到年級組予以扣分，使校園秩序和學生行為更加規范。在團隊辦公室設立團干值班，同學們有任何的問題都可以隨時向團隊辦公室反映，從而得到快速有效的解決，使我們有一個良好的學習環境。
三、樹立團員榜樣作用
1、加強青年團校的建設，每學期定期對團校學員們進行系統的'團的知識培訓，讓隊員們了解共青團的光榮歷程，認清共青團的性質和任務，以共青團員的標準嚴格規范自己，積極創造條件，早日加入光榮的共青團，完成從少先隊到共青團的過渡。
2、加強團員隊伍建設。從戴團徽、舉團旗、唱團歌等基礎性工作做起，建立健全團的活動制度，規范團的活動儀式，開展團員“五個一德育作業”活動，教師每周推薦講禮貌好學生活動，爭當“入團積極分子”“優秀團員”活動，九年級團員和青年志愿者義務勞動，更好地發揮團員的模范帶頭作用。使每一個學生有方向、有目標，使團組織更深入人心。
3、積極配合上級團委的工作，認真貫徹落實上級團委的政策和安排。
4、嚴格按照“團建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作。“病魔無情，人有情；愛滿校園獻丹心”： 20xx年陳金山身患白血病，校團委了解此情況后及時給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動。
四、豐富團隊德育活動。
為打造江聲的特色團隊，努力提高團組織的貢獻力、發展實力，團隊德育活動密切配合學校中心工作和時事內容安排，抓住各種時機，因勢利導，把德育教育和素質培養浸透在活動中
1、堅持每周升國旗、唱國歌，通過國旗下宣誓、講話，培養他們愛國情操，利用國旗下講話進行做文明江聲人活動動員。
2、利用“三八婦女節”“母親節”“教師節”“重陽節”開展“我為他們當服務生”和“給父母的一封信”等活動，培養學生尊師敬長的優良品質。
3、開展“文明禮儀月活動”“雷鋒日活動”，培養學生助人為樂的品質。
4、借慶祝建國90周年的契機，在團委和其他部門的合力組織下，開展了一系列的愛國主義教育活動，如：向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊、中華魂歌詠比賽、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽、國慶征文，進一步增強了學生對祖國的熱愛。
5、在團委和其他部門的共同配合下，成功組織了第四屆校園藝術節。整個藝術節體現了我校師生良好的素質和蓬勃的青春活力。
6、“開辦興趣小組，打造特色學校”：為了豐富校園文化生活，校團委牽頭，開辦了“書法”“美術”“舞蹈”“合唱”等興趣小組，培養孩子健康的興趣愛好。我們還要根據我校學生特點，開拓創新，以更加務實的
作風，勤奮工作，打造團隊品牌特色項目，不斷為學生的健康和諧成長與發展提供最有效的。
耕耘必有收獲，在學校領導的關心與各位老師的支持下團隊工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去，作為一名青年教師，我是幸運的，新的一年新的開始，我想，我會以全新的姿態迎接新的一年，迎接新的挑戰。
團隊述職報告4
經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的'開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司的團隊經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：
一、全省規模人力實現歷史性突破; 截至目前，全省共有直銷人力23人，專職交叉銷售專員27人， 兼職交叉銷售專員7人，規模人力的增長給團體業務的大發展奠定了 堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破; 全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名，兼職專員7名。
三、企業年金業務有了新的突破; 由我部、工行和太平養老公司共同攜手承辦的吉林省農電 有限公司企業年金項目已經進入實質性操作階段，團體部年金小組3 人已經配齊，并且參加總公司組織的業務培訓，為年金業務的順利 開展奠定了基礎。
四、渠道開發建設取得新突破; 截至到目前全省已經先后開發了航意險、農發行、小額 信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩定客戶群，積淀 了大量的續期客戶，為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。 現在已經開發中介渠道業務，組建中介和大項目工作領導小 組，吸引社會各界精英參與團險事業。繼續與一汽集團、勞 動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項 目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破; 年初修改團體基本法，編寫基礎管理手冊，建章改制， 提高晨夕會質量，后援服務人員明確分工，做到核保、理賠 責任到人，出險理賠服務到位，提升了公司形象。
六、隊伍系統培訓工作有了新突破; 充分利用總分公司資源，力爭更多人力得到培訓提高的 機會。全年參加總公司培訓人力：直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團體部自行組織的業務培訓每2月一次，交叉 銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業 務技能，促進了團險業務的發展。
團隊述職報告5
現代團隊務必是十分十分有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標必須要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際狀況而制定的透過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員明白)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整，最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品比較的優勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒到達巔峰狀態，每個人都有拼命三郎的精神，每一天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的`語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫忙員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的立刻公開頒獎，是當眾現金發獎，并讓獲獎員工激情發言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，構成向前可得豐厚的獎勵，后務必逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工明白成功并不難。
團隊述職報告6
今年以來，按照中支公司黨委、總經理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間，在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協調分管各項工作的健康發展，取得一定成績。截止到20xx年x月x日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年x月x日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結，不當之處，請批評指正。
（一）積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
（二）積極主動的做好全面業務的推動工作
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響，20xx年經濟繼續呈疲軟狀態，新增業務的發展較為緩慢，故在整體業務增長點中，續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中，使其達到每筆業務都心中有數，每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作，簽訂協議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今，車商渠道每月有十萬左右業務產出，為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段，我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進交流，加強聯系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業務產出。
（三）理順業務發展思路，為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通，遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系，主動協調各業務人員與他們的業務合作，積極穩妥的開展車險業務，同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當地的`影響，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
（四）存在的問題和不足
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在：
一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式，思想觀念有待進一步提高；
二是忽視業務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業務及事業性工作，用于業務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人：xx
年月日
團隊述職報告7
在寫這個報告的時候，作為Bambook項目的運營團隊，面對成千上萬的忠實的Bambook用戶，面對無數關心、關注的朋友們，我們此刻的心情極其復雜。我們愿意與您分享，自內測以來兩個半月的心路歷程，談一些體會，更期待能獲得更多用戶的理解。
首先我們要感謝大家，感謝每一位關注Bambook的朋友!
Bambook是從20xx年8月9日開啟內測的。為了實現盛大秉持的一人一書理念，Bambook決定以電子書領域最高配置的產品設備，打破同檔次配置產品3000元的價格慣例，以999元面向市常讓每個中國人都能買得起電子書，能有一本屬于自己的高品質電子書，這是我們的夢想。
開放伊始，我們面對的是一群好奇而熱情的用戶，我們努力的傾聽每一個用戶的心聲，竭盡全力的去解決用戶遇到的每一個問題。為此，我們將多種被證明行之有效的先進客服體系引入電子書硬件服務領域：為了讓用戶能夠方便的聯絡，我們首家推出了包含電話呼叫中心、Email、手機、論壇在內的立體客服系統;為了更加直面用戶,我們建立了官方微博，現場問答;為了讓用戶的意見能夠得到更快的回復，我們建立了專用的“你提我改”論壇區，并且承諾每帖必回。為了聽到更多的聲音，我們更組建了一支專門的外呼團隊，一一對內測用戶進行當面回訪。
為了將用戶使用門檻降到最低，我們更推出了從未在硬件領域出現過的“發貨前個性化配置服務”。在正式出貨給用戶前，將用戶所有的開機初始化工作、小說同步、以及最新軟件版本升級等工作全部代替用戶做完，使用戶拿到機器就能在自己熟悉的書架里享受美好的閱讀體驗。
值得高興的是，陸續發貨的`Bambook受到了大量用戶的好評。無數試用過Bambook、來自文學界、文藝界、互聯網行業、IT硬件行業、媒體、出版業等各個領域知名人士對Bambook公開贊譽，從內容、使用感受、硬件工藝水準等各方面給予了充分肯定。
用戶的熱情遠遠超過了我們的預料，內測限量提供3500臺設備，短短幾天申請者就突破了10萬。那段時間真是一碼難求!由于提前發放了所有的邀請碼，“發貨前個性化配置”能力也受到了很大的挑戰。而第一次和我們合作的物流公司，因為種種原因未能及時送到貨。這兩個問題在一段時間內都成為了用戶抱怨的焦點，引來了購買者不少的抱怨。對這些抱怨，我們非常理解。為此，我們唯有努力工作。經過我們的溝通，以及在物流公司領導的大力支持下，正式發貨時物流滿意度已經達到了97%。而為了解決個性化配置的瓶頸，大量員工主動加入24小時倒班工作，在普通的配置線上，默默工作的人里有盛大創新院的副院長，有剛從歐洲載譽歸來，奪得世界冠軍榮耀的技術精英，他們就如同硅谷創業潮時那些精英一樣身體力行。令我們汗顏的是，當我們凌晨三點完成一臺機器個性化配置工作時，卻獲得了收到短信通知的用戶在微博上的表揚。這讓我們更感受到了用戶的可愛，讓我們感覺到了更大的責任。9月3日，個性化配置系統新版本全面上線，配置服務能力提高十倍。
為了做好9月28日的正式發貨工作，我們首創了硬件排隊預訂系統。想要Bambook的用戶可以提前下單，從而獲得優先發貨的權利。同時，透明的排隊人數和次序，能夠讓用戶更好的監督我們的工作。8月23日，系統開放第一小時，就有超過5000人預訂購買。面對需要還需等待1個月才能拿到貨物的用戶，我們推出了問答系統，讓用戶在回答一些和電子書有關的有趣小問題時，能夠獲贈一些小禮物，以此略表我們的心意。
必須承認的是，我們沒有預計到訂單增長會如此迅速，以至于我們現有的生產廠無法獨立滿足生產需求。在此，我們向那些熱愛與執著于Bambook用戶的耐心等待表示深深地謝意!目前，我們已經完成了第二生產廠的建設，我們的同事們離開上海，在異鄉沒日沒夜地奮斗了整整40多天，終于勝利地完成了任務。根據我們的跟蹤回訪，新生產廠的生產品質已經完全達標。自10月18日第二生產廠正式供貨起，排隊系統已經關閉。
為了更好的了解用戶感受，我們在北京和上海兩地，召開了電子書行業首個“用戶懇談會”。包括了電子書運營、研發、客服、內容等所有條線的負責人齊齊到場，與用戶面對面交流試用感受。感謝用戶的不吝贊揚，將Bambook稱為中國目前最精致的電子產品，更感謝用戶所提出的數百條建議。我們在現場答復了所有的問題，并在1周內給出了所有工作的具體完成時間表，而盛大文學CEO侯小強，甚至還現場公布了自己的手機。我們用行動證明，盛大是一家有信用的公司，是一家對用戶負責的公司。這些用戶建議直接影響了正式發貨版本的軟件策劃，Bambook 9.28版本發布，內容包括提供了對16灰階原生支持，epub格式支持，30%的閱讀速度提升，支持博客閱讀等多個被現場點名的功能。
今天，Bambook正在迎來一次新的突破。更多的內容將通過開放的云中書城被導入，向著我們的夢想一步步前進。
我們有一個夢想，夢想有一天，所有人都能以極低的價格，甚至免費獲得一本神奇的書，這本書匯集人類所有的知識，可以隨時、隨地、隨意閱讀!正是有了這樣的夢想，才有了盛大Bambook。為了這個夢想我們會保持誠惶誠恐的心態，讓用心做事，真誠服務成為Bambook團隊的信仰，讓這個夢想早日實現!
最后，再次向支持Bambook，喜愛Bambook的用戶表示感激和敬意!
團隊述職報告8
如何塑造一個優秀的團隊，這是我一直在思考的問題，我很喜歡《亮劍》這部電影，很欣賞亮劍的主人公李云龍，他帶出來的團隊很打硬仗、苦仗，他能在很短的時間內將一直很爛的團隊，一只士氣低落的團隊塑造成部隊中戰斗力最強大的團隊，他的感染力，個人魅力，領導力讓我欽佩，我希望我能像他那樣，讓我的團隊在集體中也是最優秀的。
發現人才，使用人才。李云龍團隊中幾個非常重要的角色，“和尚”，其實是個xxxxxx的兵，從俘虜營中逃出來的，但是打仗勇敢，有一身的武藝，李云龍并沒有因為他的出身，而對他另眼看待，重用這個國軍將士；另一位能人，則是在縣城擺攤的，一個只想在亂世中偷生，孝敬老母親的普通人，同樣身懷絕技，武藝高強，李云龍能發現每個人身上的優點，并為之所用，這是一個優秀的管理者所應該必備的素質，正所謂千里馬常有，而伯樂不常有，很多人都有他的突出的方面，作為一個管理者是否能發掘下屬的潛能，并將他放置在恰當的位置，使他能發揮自己的能力，我想這就是管理能力的一個表現方面，禮賓部這個團隊是個年輕的團隊，很多初入社會的員工，他們有美好的理想，對自己的未來有美好的規劃，作為這個班組的負責人，我的職責就是發現他們的亮點，并給予適當的引導，作為他們的培訓師和職業生涯的引導者，這是我所需要提高的方面，正確的給予引導，讓我們年輕的員工同事在開元這個集體中實現自己的人生價值，與企業一起共同成長。
聽我的。在每次戰役的關鍵時刻，李云龍都會站出來吶喊一聲，他這句霸氣十足的話，使一個團隊能迅速找準方向，為一個目標一起努力。服務行業有明確的規定，我們的每一項操作流程都有細化的規定，但同時做一個高星級酒店不能完全拘泥于這些規定，在有些時刻我們需要靈活處理，靈活對待，對于這樣的工作，作為一個剛從事這項工作的人來說，就會有些迷茫，我是不是應該堅持原則做事？什么樣的工作我應該去靈活處理，這時候就需要我們的管理人員站出來做出決策，聽我的，這句話表達出的含義，就是我會為這件事情負起責任，員工有了明確的指令，做起工作來就會更加順利，作為一個管理人員應該有這樣的魄力，為自己的下屬分擔責任，作為一個班組的負責人，這個班組的任何一件事情我都是第一負責人，這一點上不能逃避，下屬犯錯時，不知道工作怎么開展時，作為負責人說句“聽我的”，員工會感受到這個集體的關愛，我們要給員工帶來安全感，讓員工知道，我們不會讓他獨自應對這些困難，他背后有一個可以信任的組織，與他一起承擔。員工有了堅強的'后盾，工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關系。李云龍在平常中對于下屬既有嚴厲一面，同時也一直保持密切關系，用自己的情去管理隊伍，而不是手中的權力。為了提升部隊戰士的訓練熱情，他會和戰士比摔跤，誰能摔倒他就能吃肉，這時候的他已經完全把自己的團長身份放在了一邊，與戰士們融合到了一起。他會在戰斗間隙給戰士們講他以前的歷史，講述艱苦歲月中的走過的歷程，這時候的他是真情實露。對待打仗時，他對下屬是非常的嚴厲，因為他知道這是戰爭，如果不嚴，將會讓他的將士付出生命的代價。因此他才會得到下屬的絕對認同，才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個優秀的管理者，知道什么時候做什么事情，知道如何維護一個團隊，這樣的管理者才能帶出這樣的隊伍。
熟悉我的人都知道，尤其是與我共事這么長時間的禮賓部同事們，我對待對客服務時，對他們是很嚴厲的，經常會因為他們的服務不細致，不到位，而嚴厲的訓斥他們，因為這是我們的工作，我們掙的每一分錢都是因為我們對客服務才得到的，如果我們不能做到對客服務熱情高效、細致到位，引起賓客不滿，對于酒店聲譽造成影響，那我們存在的意義也就沒有了，作為一個將禮賓工作作為一個職業，一個一生追求的我，絕對不能容忍服務的缺失，在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解，包容我的性格與脾氣。工作之外，我對我的同事完全就是朋友關系，我看到大家工作辛苦，會帶大家一起聚聚，去臺球廳打兩桿，休息的時候會騎著車，組成我們的車隊，去市內各個地方轉轉，告訴他們北京的景點信息，在輕松愉悅的環境中，以平等的身份與同事們交流，了解每個同事的性格，喜好，在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。
團隊述職報告9
20xx年，銷售團隊全體業務人員在公司的領導下，圍繞今年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：
一、年度目標完成情況：
銷售 ____萬元，完成目標計劃(____萬)的__%
回籠 ____萬元，與銷售收入比為__%。
(一)在銷售方面，影響較多的有以下幾方面因素：
1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。去年該客戶完成銷售____萬元，而20xx年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大規模的整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響，今年整個廣輕集團銷售___萬元左右，比年初公司下達的計劃____萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于___萬，但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售___萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面采取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，并加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的.現象發生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業風險。
今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。
在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：
(1) 加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(2) 工作要到位，服務要跟上，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;
(3) 及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關團隊，并加強與橫向團隊的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關系，做好售前、售中、售后服務，把業務鞏固下來，且越做越大;
(5) 積極參加與新業務的開拓。
上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6) 加大資金回籠的力度，回避企業風險。
在貨款回籠方面，整個團隊都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)
三、存在問題：
1、團隊的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高;
5、新業務的開拓不夠，業務增長小;
6、公司所下達的任務有些脫離實際，業績考核不合理影響業務員的工作情緒。
團隊述職報告10
尊敬的民生銀行信用卡中心領導：
我于5月15日至今，在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年，現在是20236團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理，年度獲得了優秀員工獎和突出貢獻獎,XX年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業模式，無論是從個人業績還是個人能力的培養方面，都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一：入職培訓階段
5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心，進入民生銀行信用卡中心的`辦公室的我被員工積極的工作態度所感染，從開始抱著試試看的態度，到后來慢慢被民生銀行的企業文化和經營理念所吸引，我心里暗暗規劃，工作的目的
一、提高收入，改善生活；
二、謀求職業的長遠發展。通過培訓使我更堅定了信心。
二：入職第一年
6月1日開始了我的信用卡銷售工作，第一個月我就核卡63戶，由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務，
月月過考核拿提成。
三：入職第二年
年度，我在我們團隊經理徐浩的幫助下，我的銷售業績出現了質的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出，業績名列前茅。09年10月獲得了優秀員工獎，又在XX年會上獲得了突出貢獻獎。各種榮譽的得到我也不能驕傲，更使我堅定了信心，一定要做的更好。
四：入職第三年
XX年度至今，XX年5月到XX年5月期間，我的銷售業績得到了更大的進步，在這期間我的排名全是卡中心第一，創造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰，那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業績以及個人的成長經歷，當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍，讓我不斷進步，我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現，而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習，進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術，實現我人生的又一個挑戰。希望領導能給我這個舞臺，我會珍惜這個來之不易的機會。
團隊述職報告11
光陰如梭，眨眼之間學期又近結束�；厥走@個學期的團隊工作，感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協力、同舟共濟，較好地完成了本學期的各項工作，取得了必須的成績，現總結如下：
一、常規管理有規范
團隊的中心工作就是常規管理，它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和群眾備課正常有序地進行。透過學習，讓我們每個隊員及時了解團隊動態，捕捉可喜的進步進行表揚激勵，抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線，年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，借助教材、活動，潛心育人，能認真備課、上課，精心組織活動，并能及時總結，反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進，時時抓住學習的機會，外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著，認真做好培優補差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落后，常常放下休息時間，盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微，學生犯錯時，用心做好教育工作;同時，也經常地與家長溝通。
二、團隊精神有發揚
群眾的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍中共建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手里的工作，圍坐一齊，幫忙開課老師分析改善，群策群力，毫無保留。一次次活動，不僅僅僅使教師得到了鍛煉，開發了創新潛能，更增強了教師之間團結協作的精神和工作凝聚力。組內構成了互敬互助、互幫互學、團結協作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此，本組的教學、教研水平不斷提高，教學質量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧，相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動，整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強了團隊的凝聚力和向心力。
用心參與學校組織的各項活動，踴躍走進杏林講壇，劉麗婷老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠的.不等式》，王惠英老師的《養花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進，感悟經典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悅了身心。
期末的工會活動中，我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前，齊心協力，為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中，你出點子，我來動手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期，在老師們的共同努力下，我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導課。盧嵐老師的《提高課堂實效，緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班群眾建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎，江蘇省三等獎和江陰市一等獎，江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象，為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結協作、勤奮好學、愛崗敬業、無私奉獻的團隊，是一個應對成績不自滿，應對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團結協作的團隊精神，博學的品質投入到新學年的工作中去，為自己的提高、學校的發展不懈努力，爭取更大的進步，更大的收獲。
團隊述職報告12
20xx年上半年以來，在總經理室的帶領下，XX團隊克服了人員少的困難，完成了較大的工作量。督辦我部XX報告及對普華XX推薦書的意見等專項工作得到了部領導的高度贊揚，顯現出較高的團隊工作潛力和凝聚力。
一、上半年工作
XX團隊上半年的工作主要有兩方面：一方面是涉及職能變化而延續的工作;另一方面是團隊職能范圍內的專項工作和配合部內外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續的工作
1.起草內部交易管理制度。此項工作董事長高度重視，在反復征求cco意見的基礎上，XX團隊配合李冰進行多次修改，目前已基本完成。
2.年初行內確定要在5月底前構成我行操作風險管理的基本制度。之后由于行內成立XX委員會，全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規部負責。在我部和法律與合規部協商的墓礎上，我團隊根據已經草擬的《中國銀行操作風險管理指引》，進行了進一步補充完善。
(二)我團隊的專項工作
1下發調整XX團隊職能的部發文，明確XX團隊的職能定位。2.牽頭負責全行XX制度建設20xx年第一季度執行狀況報告。3.在國內團隊的協助下，完成全行20xx年“三項檢查”整改報告，向銀監
會報送。目前已處于會簽各部門，簽報行領導階段。
4.根據部領導指示，在訪談各團隊主管的基礎上，構成了風險管理部XX報告，得到了部領導好評。在XX報告發現問題的基礎上，制訂了《風險管理部XX實施辦法》。
5.進一步加大督辦工作力度，制訂了《風險管理部督辦細則》。
6.貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化XX”的要求，邀請專業咨詢公司為我部大課堂授課，同時組織了全轄系統內的.XX征文活動，進一步提高了全部和全轄的XX意識。
7結合巴塞爾協議的有關要求，編撰了《授信產品流程梳理手冊》，征求四家分行的意見，初步構成了授信產品操作風險管理思路，并向部領導進行了匯報。
8牽頭部內各團隊對普華XX管理推薦書提出修改意見。
(三)我團隊的配合行內其他部門和部內其他團隊的工作
l配合監察稽核部進行經營性分支機構的業務大檢查。
2，參與編撰銀監會教材衍生金融工具部分。
3按照合規手冊編撰小組的要求，牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規手冊。
4，與規劃、行政團隊一齊研究制定我部績效考核辦法，并提出了我部培訓方案，牽頭落實了培訓教材的組織工作。
二、工作中存在問題
XX團隊存在的主要問題包括：
(一)人力資源嚴重不足
XX是當前我行的一個薄弱環節，我部XX團隊的職能經過調整后主要負責部內和系統內XX體系的建設。目前編制只有3人，實際工作人員4人(其中，xx聘任為統一授信團隊高級經理，XX團隊暫借，6月30日后將回到統一授信團隊工作)。超多高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。
(二)部分工作不夠細致，計劃性有待進一步提高
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段，如能借助于IT手段建立一個小型督辦工作平臺，將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因，仍沿襲人工督辦工作方式;授信產品梳理工作已列入上半年工作計劃，由于工作頭緒較多，沒有及時赴分行征求意見，進一步完善手冊，工作啟動拖后。
三、下半年工作計劃
下半年XX團隊將繼續持續良好的精神狀態和工作作風，在做好團隊內部工作的同時，努力配合行內其他部門和部內其他團隊的工作，完成全年績效考核目標。
風險管理部內XX建設以抓存在問題的落實和整改為主，將問題的整改列入督辦工作，督促牽頭團隊落實。努力透過引入IT系統提高督辦工作效率，把督辦工作作為全年績效評價的依據。
風險管理系統內的XX建設以《中國銀行內部控制指引》、銀監會《商業銀行內部控制評價試行辦法》等制度為指導，以“三項檢查”發現的XX問題和近期發生的案件為出發點，在充分進行調研的基礎上，構成轄內風險管理系統XX報告制度，定期從決策、制度、流程、管理、執行、人員等各層面提出潛在風險點。同時，在下半年建立境內機構風險管理系統XX評價辦法。
授信產品的操作風險管理以授信產品流程梳理為切入點，選取部分試點分行，建立標準化授信產品流程，統計操作風險事件，為量化操作風險占用的經濟資本打下墓礎。
總之，XX團隊在上半年的工作求實創新，穩扎穩打，期望在下半年乃至以后的工作中能繼續發揚優點，克服不足，取得更多的成績。
團隊述職報告13
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年9月，我由xx汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，做到恪盡職守，認真履行自己的.職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到�！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎ǎ^不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。謝謝大家。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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