團隊述職報告(精選20篇)
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,述職報告也應跟上時間的腳步了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的團隊述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
團隊述職報告 1
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到20xx年xx月xx日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年xx月xx日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的`合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:
一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;
二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
團隊述職報告 2
從20xx年9月,在組織的安排下,四年來,我一直擔任中心校團委書記、我始終以飽滿的激情和開拓創新的精神對待工作,以愛心和責任心面向學生,以真誠和服務對待家長,服從尊重領導,團結信任同事,為學生,為家長,為學校,盡了我最大的努力。在團縣委、教育局等上級指導下,我開展了以下幾方面工作:
一、完善團隊組織制度
努力促進團組織建設的規范化、科學化,大力加強團委自身建設。制度是共青團工作的引路燈,團委要根據自身的工作經歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團干會,明確職責,并依據《團章》和有關制度分別制定《團委會工作制度》、《團員發展制度》、《團員獎懲制度》、《團費收繳制度》、《團干管理制度》、《升降國旗制度》、《監督崗管理制度》、《團隊評比量化計分制度》等等,新增團隊評比宣傳欄一塊,及時將各團隊情況予以公布,在每個團員中起到規范和約束作用。通過這些自身的軟件建設,增強團委的戰斗力。
二、加強團隊陣地建設
1、民主程序選舉產生團隊干部,對全體團隊干部進行培訓,并請老團干部介紹工作方法和工作經驗,分工明確,堅持團隊干部例會制度,有計劃地開展團隊干部業務學習、檢查與評比,定期舉行團隊各部門的交流與總結,指導他們不斷在實踐中增強團隊合作精神、改進工作方法、提高工作效率。對各班團支部從出勤、日常管理、參加活動等情況實行量化積分制,期末按積分多少,評出優秀團支部。
2、加強升旗儀式、黑板報、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設。培訓旗手、護旗手、禮儀隊員以及廣播員,辦好校廣播室和黑板報,使之成為學校精神文明的窗口;充分利用每一重大紀念日,對學生進行愛國主義、集體主義和革命傳統教育。
3、成立文明紀律衛生監督崗,采用班級輪流值日制度。將校園分成四個區域,每個區域又細化為幾個點,監督員負責維護自己值日區域的文明衛生情況。同時將發現的違紀現象通報到年級組予以扣分,使校園秩序和學生行為更加規范。在團隊辦公室設立團干值班,同學們有任何的問題都可以隨時向團隊辦公室反映,從而得到快速有效的解決,使我們有一個良好的學習環境。
三、樹立團員榜樣作用
1、加強青年團校的建設,每學期定期對團校學員們進行系統的團的知識培訓,讓隊員們了解共青團的光榮歷程,認清共青團的性質和任務,以共青團員的標準嚴格規范自己,積極創造條件,早日加入光榮的共青團,完成從少先隊到共青團的過渡。
2、加強團員隊伍建設。從戴團徽、舉團旗、唱團歌等基礎性工作做起,建立健全團的活動制度,規范團的活動儀式,開展團員“五個一德育作業”活動,教師每周推薦講禮貌好學生活動,爭當“入團積極分子”“優秀團員”活動,九年級團員和青年志愿者義務勞動,更好地發揮團員的模范帶頭作用。使每一個學生有方向、有目標,使團組織更深入人心。
3、積極配合上級團委的工作,認真貫徹落實上級團委的政策和安排。
4、嚴格按照“團建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作。“病魔無情,人有情;愛滿校園獻丹心”:20xx年陳金山身患白血病,校團委了解此情況后及時給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動。
四、豐富團隊德育活動。
為打造江聲的特色團隊,努力提高團組織的貢獻力、發展實力,團隊德育活動密切配合學校中心工作和時事內容安排,抓住各種時機,因勢利導,把德育教育和素質培養浸透在活動中
1、堅持每周升國旗、唱國歌,通過國旗下宣誓、講話,培養他們愛國情操,利用國旗下講話進行做文明江聲人活動動員。
2、利用“三八婦女節”“母親節”“教師節”“重陽節”開展“我為他們當服務生”和“給父母的`一封信”等活動,培養學生尊師敬長的優良品質。
3、開展“文明禮儀月活動”“雷鋒日活動”,培養學生助人為樂的品質。
4、借慶祝建國90周年的契機,在團委和其他部門的合力組織下,開展了一系列的愛國主義教育活動,如:向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊、中華魂歌詠比賽、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽、國慶征文,進一步增強了學生對祖國的熱愛。
5、在團委和其他部門的共同配合下,成功組織了第四屆校園藝術節。整個藝術節體現了我校師生良好的素質和蓬勃的青春活力。
6、“開辦興趣小組,打造特色學校”:為了豐富校園文化生活,校團委牽頭,開辦了“書法”“美術”“舞蹈”“合唱”等興趣小組,培養孩子健康的興趣愛好。我們還要根據我校學生特點,開拓創新,以更加務實的作風,勤奮工作,打造團隊品牌特色項目,不斷為學生的健康和諧成長與發展提供最有效的。
耕耘必有收獲,在學校領導的關心與各位老師的支持下團隊工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去,作為一名青年教師,我是幸運的,新的一年新的開始,我想,我會以全新的姿態迎接新的一年,迎接新的挑戰。
團隊述職報告 3
本學期,以人為本創建和諧校園”的校訓。以培養高素質的一中人為目標,從共青團性質和團員學生的特點本出發,結合我校實際情況,圍繞我校工作的重心,積極配合其他各部門的工作,進一步加強思想教育,加強組織建設,豐富校園文化生活,充分發揮基層團組織的作用,開創了我校共青團工作的新局面,大大提高了全校團員青年的思想素質和文化素質。
一、全面加強團的自身建設,引導團員學生進行理論學習,發揮團員的榜樣性和示范性
建設好學校團的各級組織機構,使常規工作規范化、制度化。發揮團支部作用,加強對團員青年的思想政治教育和團干部業務培訓,嚴格執行團的紀律,宣傳表彰先進典型,嚴肅規范地吸收優秀學生入團,做好宣傳工作。
1、加強干部培訓,塑造學生精英。學習團中央、團省委、團區委的會議精神并充分在學校團委開展相應工作。積極參加團區委的團干部培訓以及局團委的開展的各種學習活動。定期對學生團干部進行培訓,豐富培訓內容,創新培訓形式。在學期初開展各班團支部書記、組織委員、宣傳委員培訓學習、4月底又開展團的知識教育。每月召開一次團干會議,聽取團干工作匯報,互相交流工作經驗和做法。了解團員隊伍狀況,及時地掌握團員情況,發揮團組織在班級建設中的作用,支持指導學生團支部圍繞班級建設開展工作。逐步提高團干的思想意識,從而調動團干工作的主動性和積極性。
2、加強團員的思想教育,提高團員隊伍的整體素質,能較好的促進學校的德育工作。本學期,我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識,提高團員對團組織的認識,收到了初步的效果。
3、進一步規范入團程序,嚴把入團關。在團員發展上,始終堅持實行團員發展接受團內外學生的評議監督制度,入團必須過四關:首先全班公示接受考察,上團課,票決,任課教師簽字同意,這樣提高了團員的質量增加了它的吸引力。
二、豐富學生生活,建設健康、高雅、文明的校園文化。
充分發揮校園文化的育人、導向和娛樂功能,不斷滿足團員學生多方面的興趣、愛好和精神文化需求,活躍校園文化生活,抵御社會低俗文化和不健康思想傾向的侵襲,促進青年學生興趣愛好和各項特長的全面發展。積極組織開展各類主題鮮明、內容豐富、形式多樣的校園文化活動,重視校園文化活動的群眾性和陣地化、精品化,為廣大學生健康成才提供廣闊舞臺和有力的載體。
三、增進團內民主,過好民主生活
進一步完善民主制度,擴大團內民主,開好民主生活會發揚民主作風,保障每個團員的民主權利,重大事情通過團總支委或總支擴大會決定。
四、注重宣傳陣地建設,開展多項活動,營造文明向上的.校園文化氛圍。
1、加強了宣傳隊伍建設,設專人抓簡報、板報、校刊、廣播站,設專職通訊員,作好通訊報道工作,積極向上級反饋信息,本學期我校的對外宣傳稿件達8篇次,學校的每次活動后,我們團委都認真總結實踐經驗,及時寫總結,加強理論研究。
2、班級板報、學校櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。團委和政教處一起對學校各處的文明宣傳進行了指導。定期對學校的櫥窗進行更新。
3、切實做好升旗儀式工作,利用國旗下講話對學生進行思想教育。每周都認真準備講話稿,圍繞“安全、衛生、文明守紀、學習”等方面開展對學生教育。從思想到品質、從安全到衛生、從守紀到常規等多方面,強化學生認知,營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍。
4、開展感恩、愛心活動。
五、積極完成上級任務,協同其他部門做好工作落實上級團委的工作部署,精心組織,認真完成。
在學校工作全局中找準團的位置,發揮突擊隊作用,爭取各方支持及時高效完成任務,當好黨政助手。牢固樹立全局意識,積極配合其他部門完成工作,吸收借鑒別的部門適用經驗,與相關部門進行優勢資源互補,使團委工作職能更好發揮。活躍團的工作,更好地為團員學生服務,努力開拓創新,使我校團工作更上一層樓,為學校的發展與建設做出了很多貢獻。
六、以活動為載體,增進團組織的凝聚力。
活動的有序開展,能增強團組織的生命力和凝聚力,提高學生對團組織的認可度。本學期,團委緊緊圍繞學校中心工作有序的開展系列教育活動,有力的推動了學校的整體工作。
主要活動
二月份:
1、做好爭創市級“青年文明號”的自查工作。
2、督促落實“五個一”活動。
3、召開各班團支部書記會議,安排部署本學期的工作。
4、培訓各班的板報負責人。
5、積極做好兩期黑板報。
三月份:
1、開展“三月文明禮貌月”活動。
2、召開九年級體育達標運動會。
3、積極做好兩期黑板報板報。
4、學習雷鋒活動。
5、組織開展學校春節運動會,為區春季運動會選拔人才
團隊述職報告 4
20xx年,銷售團隊全體業務人員在公司的領導下,圍繞今年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:
一、年度目標完成情況:
銷售xx萬元,完成目標計劃(xx萬)的xx%
回籠xx萬元,與銷售收入比為xx%。
(一)在銷售方面,影響較多的有以下幾方面因素:
1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。去年該客戶完成銷售xx萬元,而20xx年由于新領導、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大規模的整頓和調整,特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響,今年整個廣輕集團銷售xxx萬元左右,比年初公司下達的計劃xx萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于xxx萬,但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售xxx萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面采取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,并加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業風險。
今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。
在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的`合作關系;
(2)工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關團隊,并加強與橫向團隊的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系,做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大;
(5)積極參加與新業務的開拓。
上半年經過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。
在貨款回籠方面,整個團隊都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)
三、存在問題:
1、團隊的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高;
5、新業務的開拓不夠,業務增長小;
6、公司所下達的任務有些脫離實際,業績考核不合理影響業務員的工作情緒。
團隊述職報告 5
光陰如梭,眨眼之間學期又近結束。回首這個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協力、同舟共濟,較好地完成了本學期的各項工作,取得了必須的成績,現總結如下:
一、常規管理有規范
團隊的中心工作就是常規管理,它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和群眾備課正常有序地進行。通過學習,讓我們每個隊員及時了解團隊動態,捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真備課、上課,精心組織活動,并能及時總結,反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進,時時抓住學習的機會,外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時間,盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學生犯錯時,用心做好教育工作;同時,也經常地與家長溝通。
二、團隊精神有發揚
群眾的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業,充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一起,幫忙開課老師分析改善,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅僅使教師得到了鍛煉,開發了創新潛能,更增強了教師之間團結協作的精神和工作凝聚力。組內構成了互敬互助、互幫互學、團結協作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學、教研水平不斷提高,教學質量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧,相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。
積極參與學校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的不等式》,王惠英老師的《養花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的'工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期,在老師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導課。盧嵐老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班群眾建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象,為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結協作、勤奮好學、愛崗敬業、無私奉獻的團隊,是一個應對成績不自滿,應對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結協作的團隊精神,博學的品質投入到新學年的工作中去,為自己的提高、學校的發展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。
團隊述職報告 6
我于5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20236團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理,年度獲得了優秀員工獎和突出貢獻獎,20xx年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業模式,無論是從個人業績還是個人能力的培養方面,都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一、入職培訓階段
5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態度所感染,從開始抱著試試看的態度,到后來慢慢被民生銀行的企業文化和經營理念所吸引,我心里暗暗規劃,工作的目的
1、提高收入,改善生活;
2、謀求職業的長遠發展。通過培訓使我更堅定了信心。
二、入職第一年
6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。
三、入職第二年
年度,我在我們團隊經理徐浩的幫助下,我的銷售業績出現了質的`飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出,業績名列前茅。09年10月獲得了優秀員工獎,又在20xx年會上獲得了突出貢獻獎。各種榮譽的得到我也不能驕傲,更使我堅定了信心,一定要做的更好。
四、入職第三年
20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷售業績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰,那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
團隊述職報告 7
今天由我來代表法協普法實踐部進行這一年來的工作總結以及部長述職,今天是我最后一次以部長的身份站在這里,煽情的話我不想說,所以今天,我只跟大家總結上的經驗教訓,分享給大家。
去年的我,如你們一樣,因熱愛走入法協,那時候的我還沒怎么明白什么是團隊,什么是責任,而這些就已擔在肩上,在此感謝月姐在我踉踉蹌蹌的在路上行走時給我的幫助與支持,那時的我還是老師,部長眼中那個有點能干的“男同學”但作為部長。帶領一個部室,一個團隊,從上到下都“能干”才是能力。可惜,當我漸漸明白這個道理時,已經很晚了。所以,為什么今年做部長的我們感覺很累?在此我做兩點總結,警醒自己也勉勵將要成為部長的你們。
第一、很多人本身的定位就不對,還把自己當成大部員,等待主席布置任務,缺乏自主意識,為了辦活動而辦活動,為了開例會而開例會,被動了就會感覺累;
第二、主席分配的任務不會合理的給部員分配,也許是不放心,或者有一個更好的詞叫“以身作則”,但結果就是所有的工作都有幾個部長忙活,既沒有工作效率,還得被批評,心累。
在座的各位部員們,你們為什么要留部長?我相信除了對法協的感情,對部室的繼承,更重要的是對自己的鍛煉。你們不是白白的在這里貢獻時間貢獻力量,你們的收獲應該遠遠大于你們的付出。作為部員,被別人領導,是領導別人的開始,你們已經有了一線工作的經驗,有了一定的工作經驗和人際交往能力,那么當你們成為部長時就絕不能只滿足于這些,你們還要鍛煉你們的領導能力和上傳下達,各個部室溝通合作的能力,培養新人的能力,甚至與老時間的溝通與交流。這些,我相信通過努力,你們在未來會比我,比我們,做的更好!另外,在座的各位未來的部長們,你們一定要注意的`是,以身作則是指的態度,是指的主席部長們帶頭開會不遲到、不曠會、遵守紀律、積極與其他部室配合幫忙,而不是凡事親力親為,舍不得放手給別人辦,肯不得放手給別人辦,不敢放手讓別人辦,我們不怕犯錯誤,你不工作永遠都不會犯錯誤,犯錯誤恰恰是因為你工作了,為了活動和組織付出了,是要表揚的。作為部長,在鍛煉自己“單兵作戰”能力的同時,更應該注重團隊合作,一群人一起工作,不應該是1+1=2,而應該是1+1>2,一個人走得快,一群人走得遠。不要怕磨合,也不要怕沖突,只有克服這些困難,才能把我們團隊的能量發揮到最大,否則就是一盤散沙。
對于即將上任的下一屆部長們我再次還有一點建議:你們不一定要分正副,但一定要分角色,這里的分角色不僅僅是說的你們這兩三個人搭不搭,投不投脾氣,更重要的是,更重要的是你們能否扮演不同的角色來維持部室的發展。根據我的經驗,我總結出三個一定要有的角色:
1、務實(這個人要很熟悉部門工作,能安排具體事情,這個我不多說,因為當你們成為部長之后,大都是往這方面去做的,這個角色也是從來都不會少的)
2、務虛(我今天說了這么多其實一直在務虛,說白了就是思想建設,這是我們所緊缺的。在這方面很難做到,也很不想去做,包括我除了上次給部員開最后一次例會的時候說過一次外,我這一年也沒怎么在這方面努力過,一方面是因為這方面的工作不好做,另一方面就是你們可能接受不了,就好比現在,我在說這些的時候你們下面肯定有人根本沒有聽進去。因為我在你們眼中不是這個角色,但這個角色必須要有,尤其是在這個困難時期。這個人需要有很好的口才,得能說,得建立一定的威信,是整個團隊的精神領袖)
3、團隊建設(負責聯絡感情,關心部員,組織聚會吃飯,出去玩,唱紅臉的角色。不要小看這個角色,為什么大學四年你跟你的舍友關系最好?因為你們每天都在一起,一起吃飯,一起睡覺,關系能不好嗎?為什么有時候部室關系就沒那么親密呢?因為你們除了活動、開會不在一起聚啊,甚至連開會都今天缺這個,明天缺那個,這就沒法玩了,沒有歸屬感)
除了這些,我還有一點要說的就是我們務必要遵守我們制定的章程,章程是一個組織的指路明燈,沒有章程就會失去前進的方向;沒有章程,當你們感到迷茫困惑的時候就不知道該怎么做。去年12月,月姐帶領我們制定了法協的規章制度,我希望你們在未來的日子里能夠好好地去學習,去遵守。
我說了這么多絕不是空穴來風,面對即將上任或者離開的你們,我不想再說一些冠冕堂皇的話,我只想把我這一年來的所得,所感,分享給你們。對于普法實踐部的小部員們,其實我很慚愧,在過去的一年里我們在某些方面并沒有起到很好的帶頭作用,希望你們對于我們好的方面能夠加以學習,做的不好的地方也請不要效仿。在新的一學年里,一味的繼承之前的做法已經不夠了,我更希望在新的一學年里,你們能夠形成自己的處事風格,用自己的方法去帶領團隊,處理問題,所以請你們做好準備為法協創造更美好的明天。
最后,在場的每一個人,即便你們即將離開法協,我仍然希望你們能一如既往的支持法協的工作,而只要法協還在他就是你們的家,隨時歡迎你們的歸來。
團隊述職報告 8
經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、全省規模人力實現歷史性突破;
截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規模人力的增長給團體業務的大發展奠定了堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破;
全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業年金業務有了新的突破;
由我部、工行和太平養老公司共同攜手承辦的吉林省農電有限公司企業年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3人已經配齊,并且參加總公司組織的業務培訓,為年金業務的順利開展奠定了基礎。
四、渠道開發建設取得新突破;
截至到目前全省已經先后開發了航意險、農發行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩定客戶群,積淀了大量的續期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。現在已經開發中介渠道業務,組建中介和大項目工作領導小組,吸引社會各界精英參與團險事業。繼續與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;
年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制,提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
六、隊伍系統培訓工作有了新突破;
充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團體部自行組織的業務培訓每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業務技能,促進了團險業務的'發展。
上述就是我公司這段時間以來的業績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
團隊述職報告 9
20xx年9月,我由xx汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的.效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。謝謝大家。
團隊述職報告 10
悅中小學團總支在上級團委和學校領導的關心與支持下,不斷改進工作方法,充分發揮團員、隊員的先進性和團隊組織的凝聚力,成功地開展了一系列工作。轉眼一年已經快過去了,回顧一年來的工作有成績也有不足,但更多的是收獲,現將本年度團總支主要工作述職如下:
一、思想素質
作為團的基層干部,作為一名黨員,我在政治思想上與上級保持一致,認真學習貫徹“黨的群眾教育活動路線”和“十八大”會議精神。積極進取,以踏實的工作作風,務實的工作精神來推動學校團隊工作。同時我還兼任初中三年級數學教學工作,在教師崗位上一樣以高標準嚴格要求自己,做好教務處、教研組安排的工作,多聽多想多學習,不斷提高自身的教學水平,努力在團員、隊員中起到模范帶頭作用。
二、常規工作
(一)組建學生會
學生會從我剛接手時只剩5名成員,經過兩個學年的努力,經過納新、考核等一系列過程,到如今我校學生會已組建“五部一隊”:學習部、體育部、文娛部、勞動部、宣傳部及校風糾察隊,學生會成員已發展至六十余名。
(二)發展新團員新隊員
學生的成長是一個連續的過程,責任意識和使命感也有待于逐步落實。為了保證團組織的先進性,校團委加強了團隊入前教育,嚴把入口關,發展團員、隊員走上規范化軌道。經過層層推薦、審核,本學年共發展104位新團員、81名新隊員。
(三)團籍檔案管理
在我剛接手時,我校的團籍檔案混亂無序,許多學生的團籍檔案被遺失。通過各支部團支書的協助,我統計出了全校團員的'名單與人數,經過上一學年的努力,我將團籍檔案重新整理裝袋,并將遺失的團籍檔案進行補缺補漏,使得我校的團籍檔案已相對明朗有序。
三、具體工作
根據學生的心理特點,學校團總支主要以活動為載體,通過開展形式多樣、富有成效的活動以引導、教育學生,促進廣大學生各項能力的發展。現將本學年團總支做的具體工作簡要介紹如下:
1、流動升旗主持人、旗手、演講人的培訓,資料的歸檔。
2、新團員入團、新隊員入隊活動。
3、春季、冬季師生運動會。
4、慶五四、迎六一、元旦匯演活動。
5、愛國、感恩、勵志、四愛等主題教育活動。
6、禁毒、防艾、道路安全等宣傳教育活動。
7、文明禮儀伴我行、少年向上、紀念抗日戰爭勝利70周年等主題征文活動。
8、向國旗敬禮、清掃街道、校園植樹、大掃除等社會實踐活動。
9、觀看抗日、感恩、勵志、五月的鮮花大學生文藝匯演等專題片。
10、校園文化建設、寢室內務建設、教室美化建設等。
11、每月一次主題黑板報比賽活動。
12、每月一次團隊工作會議、每期一次工作總結會議。
13、陽光體育大課間活動。
14、向遭受火災的鄧老師愛心捐款活動。
15、圖書室、微機室、實驗室歸類整理。
16、學校安排的其他工作。
四、存在的不足
一年來,我校團隊工作進展順利并且為學校工作做出應有貢獻。但由于各種主客觀原因,團隊工作還存在很多不足,還有很多值得思考和改進的地方:
一是在活動內容上,循規蹈矩,大部分活動都是傳統項目,創新活動較少。
二是抓面漏點,學校團隊工作抓的面很大,但對各班級支部的指導力度還有所欠缺。
三是學生干部的培養力度不夠,出現個別干部執行力不強,紀律散漫。
四是少先隊工作抓的少,共青團工作抓的多,團隊工作有點失衡。在今后的工作中,一定要注意改正,轉變發展觀念,使團總支的各項工作做到符合上級的要求,不斷滿足與廣大青年黨、團員的期望。
春華秋實、號角長鳴。我校團委在工作中力求實效,實事求是,擺脫了形式主義,有效地服務于教育教學工作,圓滿完成了上級團委以及學校領導交給我們的各項任務。在新的一年里,我們將追求更高更遠的目標,更好地服務學生、服務學校,為把我校的團隊工作推上一個新臺階而努力奮斗。
團隊述職報告 11
一學年來,我校團支部、少先隊大隊部在上級團委和學校黨支部、政教處的直接領導下,能以“全面貫徹黨的教育方針,全面提高共青團員、少先隊員的素質”為中心,積極開展各種生動活潑的活動,有效地促進全體團員、隊員的健康成長,并取得了可喜的成績。具體工作
一、共青團工作
1、加強理論學習。學校團支部能定期組織團員教師參加各種理論學習,提高團干部和團員教師的思想政治素質和業務素質,使其更好地從事教育教學工作。
2、加強愛國主義教育。學校團支部以清明節為契機,組織團員教師和少先隊員開展祭掃烈士墓活動,激發團員、隊員熱愛祖國的思想感情。
二、少先隊工作
㈠、切實提高輔導員老師的思想政治素質和業務水平,使其拓寬了視野,增長了知識,培養了能力,提高了理論素養。并通過召開輔導員交流會,切實做好信息的迅速交流,及時指導自身的工作。
㈡、強化隊員思想道德教育,培養良好行為習慣。
1、加強愛國主義教育。如,每周的升旗儀式講話;清明節前夕,組織少先隊員、共青團員祭掃烈士墓活動,激發隊員熱愛祖國的思想感情。
2、加強法制安全教育。認真組織好《未成年人保護法》、《公民道德建設實施綱要》、知識產權、“安全記我心”等宣傳、教育,引導隊員們積極履行行為規范和道德準則,做到遵紀守法。
3、加強《規范》、《守則》教育。認真組織隊員們理解、背誦《小學生日常行為規范》、《中小學生守則》和《清塘壯族學校學生在校一日常規要求》,并要求隊員們以此來規范自己的言行,培養良好的習慣。
(三)、積極開展各項活動
1、開展“學雷鋒、樹新風”活動。在上級領導的指導下,我校大隊部能認真組織隊員們扎實有效地開展學雷鋒活動,其中,新學期,結合學校實際,開展“愛綠、護綠”活動弘揚了樂于助人的雷鋒精神。其次,各班開展“六個一”(改正一個缺點、幫助一位同學、服務一個崗位、做一次文明使者、學唱一首雷鋒歌曲、會講一個雷鋒故事活動,鼓勵學生爭當雷鋒式的好少年。再次,開展以“學雷鋒、樹新風”為主題的小報設計比賽,并出版宣傳欄。最后,各班開展學雷鋒活動情況總結,并各評選出兩名“學雷鋒標兵”,學校還給予表彰。
2、“國旗下講話”
堅持每周周一的升旗儀式,充實了國旗下講話內容。在保留傳統的愛國、勵志等內容的.基礎上引導學生挖掘從身邊的人、身邊的事,貼近了解學生的思想實際。這項活動的舉行有利于學生們的學習、工作的積極性、責任感和使命感,是學校德育工作的重要途徑。
3、成立文明紀律衛生監督崗。
一直以來,我校都堅持“學生會干部值日制”。在團員中選出管理能力較強的同學,監督、負責每日校園的文明衛生情況。同時將檢查結果進行詳細記載,使校園秩序和學生行為更加規范。
4、開展慶“六·一”活動。“六·一”國際兒童節是少先隊員自己的節日,為了讓隊員們過上一個愉快的節日,組織一年級新同學進行入隊,學校大隊部提前做好充分的準備,評比校園“優秀少先隊干部”、“優秀少先隊員”等活動,并把“學雷鋒標兵”的光榮事跡通過墻報的形式宣傳出來,讓其他隊員借鑒學習。
5、開展豐富多彩的活動,組織學生舉行了作文競賽、演講比賽,美麗中國主題班會,美麗中國主題征文,等一系列活動。其中37班的吳秋香同學被評為20xx年度“優秀共團員”。
6、注重學生的愛心、感恩教育,開展“愛心捐助”活動,3月份,組織全校學生參加愛心捐助一元捐活動。通過教育,在別人受到災難需要幫助的時候,同學們都能夠積極地獻出自己的一份愛心,雖然錢物可能不多,但都是他們平時的零花錢。
7、開展貧困學生資助活動,對每個班的貧困學生進行摸底調查,對孤兒,單親,兩女戶優先資助,及時發放少數民族義務教育助學金。
六年級廖花同學得到市武警部長的個人長期資助,她的妹妹廖琴同學得到了縣武警中隊的長期資助每月1000元,還聯系了北京福潤達集團公司對我們學校進行衣物資助。20xx年獲得希望工程助學金2900元,8名學生獲得資助。鐘艷萍同學獲得20xx年度希望工程一元捐助學金500元,20xx年下發了20000元的義務教育助學金到60多名學生手中。
要開展好少先隊工作,單靠大隊輔導員或中隊輔導員是遠遠不夠的,必須組建得力肯干的少先隊干部隊伍來開展自管自制工作。因此,我校大隊部切實組織
各中隊做好少先隊隊干的選拔、培訓、管理工作,同時做好大隊委員會換屆的工作和升旗隊換隊的工作等,并定期組織隊干進行工作培訓。回顧過去一學年,我校團隊工作能順利地開展,也取得了點滴成績,但成績只能代表過去。今后,學校全體團員老師、輔導員和少先隊員將繼續努力,爭創更佳成績。
團隊述職報告 12
20xx年在各級領導和同志們的關心幫忙下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心,進取貫徹公司的文件精神,同時積極參加業務學習,做到熟悉各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應,把各項基礎工作做到常態化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自己分擔的工作,現將一年的工作匯報如下:
一、作為銷售主管,認真學習理論,聯系實際學以致用
及時深入學習公司的最新文件精神,聯系自己的工作實際,創造性的開展工作,向領導提出合理化提議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領會上級文件的精神,貫徹執行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏實工作,認真完成各項工作任務
銷售工作,繁多、瑣碎、重復性較高,很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務,不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。
合理激發員工自我約束能力,對銷售排行靠前的員工進取向總公司提議加薪,調動積極性。對沒完成銷售任務的幫忙他分析原因,是服務態度不好,還是對產品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調到其他能發揮特長的崗位工作。經過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務為榮,使小組內部構成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的.銷售任務。
三、存在的問題和不足
1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾
2、工作中有時急于求成,反而欲速則不達。
在未來的一年里,我必須總結成功的經驗,汲取失敗的教訓,緊密團結在公司領導周圍,繼續在各級領導和同志們的關心幫忙下,爭取把工作成績推上一個新臺階。
團隊述職報告 13
隨著整體護理內涵的拓展,護理工作已不再是單純的發藥、打針、輸液,護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的.健康教育之路。
一、強化入院指導,認真履行告知義務新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了崗位職責,由責任組長承擔根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內的健康教育工作落實提供依據和幫助。
三、由于神經外科專業的特殊性,部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態)、也有的因為經濟原因帶管出院,為了更好地體現整體、優質護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區、家庭進行指導。
四、常規健康教育具體到每個人頭,落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業素養,加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示,豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經外科獨特的健康教育模式,提高了神經外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質量。
團隊述職報告 14
隨著整體護理內涵的拓展,護理工作已不再是單純的發藥、打針、輸液,護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導,認真履行告知義務
新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次
并梳理了崗位職責,由責任組長承擔根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內的健康教育工作落實提供依據和幫助。
三、由于神經外科專業的特殊性
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態)、也有的因為經濟原因帶管出院,為了更好地體現整體、優質護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區、家庭進行指導。
四、常規健康教育具體到每個人頭
落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的`專業素養,加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示
豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經外科獨特的健康教育模式,提高了神經外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質量。
團隊述職報告 15
這一學期,我校以“育人為本,道德為先”為宗旨,以培養道德習慣和人文素養為重點,以少先隊品牌活動為載體,通過落實養成教育、體驗教育和社會實踐等活動,培養少先隊員的創新精神和實踐能力,現將工作總結如下:
一、狠抓常規教育,培養學生良好的行為習慣
抓好學生行為常規是少先隊工作的重點,加大對學生行為習慣的教育就成為了重中之重。大隊部主要通過以下途徑進行:
1、紅領巾監督崗
由學校“紅領巾監督崗”實行落實,利用常規檢查促進學生養成良好的行為習慣,以每日檢查與定期抽查相結合,從細微之處使學生養成良好的行為習慣。這樣不僅培養了一支高素質的少先隊小干部隊伍,同時也起到一定的.模范帶頭作用。
2、開展豐富活動,提高學生優秀的綜合素質
本學期,我們開展了多項活動,分別是:“學雷鋒,樹新風”活動,“革命先烈”故事比賽,“慶五一”手抄報比賽,低段寫字比賽,高段《小學生之友讀后感》寫作比賽等,充分發揮學生的各項才能,豐富和活躍課業余生活,以班級建設活動為載體,開展少先隊活動,開好班會,讓隊員們在活動中享受成長的快樂。班級是廣大少先隊員學習,成長,成才的只要活動場所,是少先兒童塑造良好品德,提升文明素養的主要途徑。
3、國旗下的講話
本學期國旗下的講話由十多位中隊干部和配班老師負責進行,老師們都能積極準備,達到了教育的良好效果。
4、每天都能正常放廣播,廣播稿達120份。
5、一學期來,各班都能認真開展好班會活動,做到班會有針對性、教育性、實效性。
二、加強隊伍建設,樹立輔導員明確的崗位意識
在實踐中,我們也體會到,沒有一支過硬的輔導員隊伍,學校的少先隊組織就不會有生機與活力。因此,本學期,少先隊大隊部認真組織班主任培訓,大力號召輔導員認真學習少先隊理論知識,積極做好少先隊的工作。
總之,一個學期以來,少先隊在上級部門領導的關心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足。所以,今后的少先隊工作還需不斷努力,不斷創新。期待下學期的工作更精彩!
團隊述職報告 16
在宏觀經濟形勢不景氣的巨大壓力下,本人及所在經營團隊發揮了刻苦耐勞、頑強拼搏的精神,圓滿完成了年初制定的各項指標,簽約及收費均呈現穩步增長趨勢,合同欠款清理率更是達到了xx%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目,中標率較去年有較大提高。同時,配合經營團隊整合了環保行業的新領域、新技術,完成全新宣傳畫冊,建立對外的公司網站,為明年的經營工作打下堅實的基礎。
在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創造性,妥善處理好各種關系,認真履行好崗位職責;同時克服困難,保證工作的連續性,做到了上情下達,下情上傳、協調內外關系、綜合各方信息,較好地發揮了助手和綜合協調作用,為公司做出了積極貢獻。具體工作如下:
一、經營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況
直接參與項目共計30余項,其中簽約13項,合同額518萬元。同時積極催收合同款,合同收費985萬元。
2、投標報價工作
今年直接參加的`公開招標及邀請招標項目11項,中標5項,中標率超過45%。
3、主動經營力度、經營計劃性較20xx年有明顯改善。
4、加強投標報價總結與分析,收集整理了一批競爭對手的報價信息,為今后的經營工作提供很好的參考資料。
5、結合公司主營業務項目,重點加大了對公司主營項目中環保工程的經營,取得了顯著的效果。
二、經營基礎工作完成情況
1、在20xx年基礎上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統,并保持持續更新。
2、常用報價資料進一步充實并保持升版。
3、積極參加業務培訓,充實自己,提高業務能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設想
1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規模的污水項目,避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執行過程中業主對于項目進度問題尤其敏感,給后繼經營工作造成了一定的壓力,建議進一步加強設計管理工作。
3、在國家大力投資,加強環保基礎設施建設的政策下,加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業務項目,進一步加強對公司主營項目中環保工程的經營工作。
團隊述職報告 17
在公司以及研發部領導的支持下,項目小組成員通力合作,順利的完成了教育廳學生資助系統的建設開發以及驗收,在此過程中,團隊圍繞“強化組織力量,實現突破和超越”的主題,在工作中堅持四個建設---建設團隊凝聚力,建設工作的協調性,建設有效的風控機制,建設共同價值趨向的,共同追求的整體素質。最終,資助系統對各學段老師的培訓,取得圓滿成功,獲得了用戶的認可。
首先,一個優秀的團隊是有極強凝聚力的。學生資助管理系統項目上,客戶提了很多具體細化的要求,在團隊內部每個成員的心里,工作質量的完美就是我們的追求。這樣,我們的目標一致了,我們深信方向永遠比努力更重要。大家的行動一致了,我們的凝聚力自然就順應而生了。通過每周定期的小組討論,大家在一起討論業務需求。這個項目是近年來部門接手的最大合同額的開發項目,公司領導和同事都非常重視,為了達到客戶的要求和期望,項目前端采用最新的EXTJS框架,而開發小組成員都是第一次接觸這個框架,所以項目前期困難重重,雖然EXTJS框架展示效果絢麗,但因為我們選用的是最新版本,各種學習資料都不是很多,團隊成員克服種種難題,互相分享資料及心得,使我們每個人都能得到提高。
其次,工作協調。我們是一個友愛互助的團隊。在每個人的心里
工作是分工不分家的。協作和競爭是我們每個人心里的工作指導思想。一個人的能力無論如何都不可能與團對相比,只有大家相互團結,相互協助,才可以創造出個體所不能完成的工作。教育廳項目周期長,在這個過程中,有項目小組成員需要兼顧其它項目或者需要請假的,我們都會及時調整分工,力爭做到不耽擱項目進度,不影響項目質量,事實上,我們最終的成果已經對我們的工作協調性給予了有效的證明。再次,有效的風控機制。公司加強了風險管理及內部控制體系建設,通過對公司風險管理與內部控制工作的落實,特別是保證年度內部控制缺陷整改的及時性和有效性,使風險管理與內部控制工作為公司發展提供可靠保障。而在項目組內部,我們通過小組討論,加強了開發流程控制,具體到個人就是對代碼版本控制嚴格管理,并且建立了問題BUG提交平臺,對各種文檔都進行了規范化的歸檔處理。最后,整體素質。我們是一個有著共同價值趨向的,共同追求的團隊。在資助系統項目上,為了能有更好的用戶體驗,更高的.性能,我們在不影響整體進度的前提下,也在不斷的嘗試新的技術架構,而與此對應的,只有不斷的學習,才能不斷的提高,才能更深入的理解這些前沿的技術,才能讓我們這個團隊不斷的提高。高度的責任心是維持這個團隊的最堅實支柱。
當然,我們也有不足和需要改善的地方,對客戶的需求我們解讀的不夠到位,這直接造成了很多代碼上的返工,對于這一點,我們深刻認識到應該加強自己的溝通能力,努力成為一個基于技術,而又不拘泥于技術的IT人。通過這個項目,我們也認識到自己知識儲備的
薄弱,為此我們將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,明確自己未來的定位和職業規劃,并為之努力。
團隊述職報告 18
為了讓讀書成為習慣,讓心靈沐浴書香,我校鼓勵教師以書為友,讓讀書活動成為經常性的學習習慣,借此開闊眼界、拓寬知識面,提高審美情趣和人文底蘊,培養良好的個性和品質,從而擁有快樂積極的人生。把學校辦成學習的團體,創建學習型學校,讀書型學校,讓每一位教師都做一名真正的“讀者”,都能成為志同道合的“書友”,這是我們坡頭初中“營造書香校園,師生共寫隨筆”夢寐以求的教育理想。現將我們辦公室讀書團隊的`讀書活動作以下總結:
一、全體辦公室教師積極投身讀書活動
要求教師素質的不斷提升而不去讀書是不能實現的。我們辦公室的教師在平時繁忙的的工作中,都能擠出時間參加讀書活動。每天利用一個小時的自由讀書時間進行自主學習,每周三下午第三節進行師生讀書交流感想,大家都能積極參加,在回報中,大家都踴躍發言,談感受,說經驗,使這項工作深入人心。不少老師堅持讀教育教學專著,自己拿錢買或向別人或學校圖書館借閱,主動訂閱教育教學雜志,堅持寫讀書筆記和讀書隨筆,要求每人每周寫一篇讀書隨筆,極大地激發了老師們讀書的興趣,平時經常交流讀書體會,有時候還進行激烈的討論。通過讀書,老師們開闊了視野,頭腦里注入了新鮮血液。
二、我校努力為我們教師營造一個良好的讀書環境
要讓教師能讀好書,必須具備一個良好的讀書環境。為此,學校想方設法,訂閱了一部分雜志,放到閱覽室供大家閱讀。校長還想方設法籌集資金為教師購買讀書,有時候,我們許多教師就自己買,自己借書閱讀。自從學校為每個辦公室添置了一臺電腦,并聯網之后。我們充分挖掘網上資源,到網上讀書,汲取營養。有的老師報名參加學習進修,學校也進行了妥善安排,讓我們學得定神,學得扎實。學校還積極創造機會,組織安排我們老師參加有關學習的培訓,對學習培訓的教材,盡可能提供幫助。
三、人人讀好書,寫好讀書筆記。
在讀書活動的開展過程中,我們辦公室組織了很多的學習方式,記讀書筆記,把作品中閃爍的精辟語言與思想等摘錄出來,并附上個人隨筆,讀的多了,很多教師都能自己動起筆,寫經驗,寫感想,談體會,并運用到實際教學活動中去,極大的提高了教師的教學興趣,也提高了我們學生的學習成績及能力。有許多教師都成為學校的學科帶頭人及市骨干教師。三、讀書與教學實踐相結合。
在讀書活動中,我們辦公室不再是死讀書,讀死書,我們結合教育教學實際,結合學生接受能力,結合課堂教學資源,進行了有針對性的教學實踐。
讀書讓我們學會了怎樣正確地去引導教育孩子,讀書使我們再提起筆來寫些什么,不再會覺得那是一件難事。我們要做個真正的職業讀書人,從書中汲取更多的營養,再把這些營養輸送給我們的學生。
讀書,使我們對工作、對生活都充滿了自信,使我們在工作中游刃有余,始終充滿著激情和熱情。我們還要持之以恒,堅持不懈,相信它會為我們教師帶來豐盈的人生!讓我們一起讀書吧,使我們的生活充滿陽光,讓我們插上展翅翱翔的翅膀。
不過,我們也清醒地看到,教師讀書活動的開展,還有許多工作要做,還需要進一步深入開展下去,要最大限度地讓教師讀好書,為我市的教育事業的發展增添后勁。
團隊述職報告 19
你如果對自己的管理工作都不滿意,那么,你又如何確保員工能夠做得很好呢?我們也不排除,在一個團隊中,有一些員工具備很強的自覺性,幾乎不需要別人的監督便能嚴格要求自己,但在很大程度上,管理者需要想到、做到,員工才能知道并做到。那么,怎樣才能有效提升凝聚力呢?
一、創造共同的外界壓力。
如果一個團隊的外面,始終存在一個競爭對手,我們會發現,團隊內部的成員在共同的外界壓力下,會自發地抱團。所以,帶領團隊時,我們可以適當地找出幾個競爭對手,給整個團隊施加一定壓力,這時就會便于團隊上下的彼此認同,一致對外。
二、提高進入門檻。
如果一個人很容易地進入某個組織,那么往往對這個組織可能會不是很在意;如果一個團隊是這樣輕易地組建起來的,團隊成員便不會很珍惜進入這個團隊的機會,團隊內部的凝聚力也會很受影響。如果每個成員都是經過一番努力,加入這個團隊的,就會珍惜這次加入的機會,注重處好與其他同事的關系。
三、培養團隊自豪感。
我們可以設計一些服務項目,要求只有本團隊的成員才能夠享有,這樣無形當中,就會增強團隊成員的歸屬感。比如,有的公司規定,只要是本公司成員,服務滿一定年限,在購房時,就可以從公司的購房基金中申請無息的相應優惠,那么這樣的話,員工自然會以屬于這個團隊中的一員而感到自豪。
四、設計封閉空間。
我們在研究時發現,讓員工處于封閉的空間,更容易使得員工的價值觀趨于接近。所以,在一個公司內部,大家同在一個環境內辦公,久而久之,無論是氣質上、思想上,都會有些接近,那么這對于提升凝聚力來說也是有益的。
五、職場的布局。
通常情況下,在布置工作場所時,我們提倡在一個工作大廳內,每一個員工都有自己的小辦公桌,員工之間又都以一個隔板隔開,這樣,員工之間既保持了適當的`距離,又便于在有問題時進行交流與溝通。
六、工作流程的控制。
我們在設計員工的崗位規劃時,盡可能讓員工能夠在不同的崗位之間進行適當的輪換。這樣,有助于員工除了本職工作外,還能了解其他同事的工作,便于員工之間的溝通,同時也有助于員工在不同的崗位輪換之中,提升個人能力。
七、團隊文化。
我們還要積極打造統一的團隊文化,這個團隊文化也可以成為團隊成員的集體價值觀。團隊文化的塑造不能千篇一律,要有符合本團隊的特點。一般情況下,我們可以通過一些具體的行為來塑造團隊文化,比如制作統一的制服、出版與發行企業內部刊物、組織集體出游等,通過這些具體的行為,讓員工領悟團隊文化,引起思想上的共鳴,形成合力,提升凝聚力。
總之,無論什么樣的團隊,如果缺乏凝聚力,那么這個團隊就要面臨發展的困局,甚至無法實現團隊目標;一支人心不齊、思想渙散的隊伍,也必將在市場競爭中落敗。所以,當你接手一支團隊,要帶領這支隊伍迎風破浪時,一定要讓這支團隊充滿凝聚力,只有具備了凝聚力,團隊才能同舟共濟、攜手前進!團隊凝聚力,團隊執行力很重要,員工強則團隊強,團隊強則企業強,企業強則中國強!讓我們共同攜手努力打造一支凝聚力,執行力超強的團隊。
團隊述職報告 20
作為一名從事于服務行業的工作者來說,我深信,高的職業素養和深厚的知識積淀及工作經驗能給工作帶來更大的便利。同時,用自己的行動和積極地努力學習為自己的服務質量帶來提高。雖然從事于此工作并不是很長時間,但是我一直在學習作為一名服務工作者的工作要求,注意服務質量問題。
我是一名堅定地馬克思主義支持者,擁護共產黨的領導,支持國家的經濟建設和發展,并為此作出自己的努力。在祖國優良傳統的熏陶下,我繼承并發揚著中華民族艱苦奮斗的優良傳統,以身實踐,秉承“為人民服務”的工作準則,一心為顧客做最好的服務,堅定地用誠信和微笑為顧客們帶來最舒適和順心的服務。用熱情感染顧客,并讓顧客們享受到本店帶來的最為優異的服務,讓顧客們記住我們的'服務,記住我們的員工,記住我們的公司。為公司帶來更大的社會效益和經濟效益。增大公司的知名度和社會影響力,發展公司的社會潛實力。
在工作中,盡力力維持和員工們的關系,讓公司內部的關系保持和睦,猶如一個大家庭一樣團結,共同進步,共同努力。在工作的時候,一直注意自己的形象。我深知作為一名服務性工作者,自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中,我會保持自己整潔樸素的形象,使顧客們從我們的形象中就可以看到公司發揚的精神。在形象上,做到不庸俗,不媚俗。
工作時,不把私人心情帶進工作。即是生活中有再大的挫折和困難,在工作室也要保持樂觀向上。不把生活中的消極帶進工作,更不會把這些消極的心情和服務帶給顧客們。為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,堅持做好“三聲服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,即使遇到蠻不講理的客戶,我會包容和理解他,最終也一定會得到了客戶的理解和尊重。
我們公司擁有一個很棒的團隊,每一位工作者都盡心盡力。領導者以身作則,給我們樹立一個好榜樣,工作者盡心盡力,都會完美的完成每一份工作任務。在這樣一個勤奮進取的工作環境中,我們每一位都會不自覺的盡最大努力做好工作。以公司的利益為自己的利益,以公司的目標作為自己的奮斗目標,以團結大家作為平時的生活準則。我也堅信我們公司一定會在大家的共同努力下得到長足的發展!
顯然,在工作時,我也會暴露出很多的缺點,有些甚至很嚴重的。
一是工作經驗不夠。工作時面對不同的顧客,和不同顧客的疑問,我有時會不知所措,從而影響了服務的質量。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己紀律性不高的體現。三是在組織和同事的關系中,不能做到包容和互諒,有時會影響到公司內部的團結。
針對以上問題,我一定會努力改正,盡量提高自己的服務水平和服務質量。在平時學習服務性工作的必備知識,提升自己的應變能力和面對緊急突發事件的操控質量。同時增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
望領導們批評,指正我的工作,盡以奉上,不甚感激。
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