醫院科室年度工作總結(15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的醫院科室年度工作總結,希望對大家有所幫助。
醫院科室年度工作總結1
XX年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的'水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫院科室年度工作總結2
按照上級指示精神,深入貫徹落實《醫院感染管理辦法》認真查找醫療機構在院內感染管理,報告和處置方面存在的問題,進一步加強醫院感染管理,有效預防和傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫院感染和醫源性感染。現將科里自查情況總結如下:
一、加強組織領導、保證科內感染管理工作的`順利開展。
我科認真抓好日常工作,定期、不定期對科里感染控制工作進行督促、檢查,科室由專人負責本科室的監控工作,按時向院感組匯報有關情況。由于層層落實,保證了我科院內感染管理工作的順利開展。
二、通過自查我們還存在諸多問題:
1、醫療廢物與生活垃圾混淆不清。
2、診療處置操作后快速手消使用不及時。
3、處置患者時口罩佩戴不合理。
4、院感染登記有時漏項。
三、進一步完善制度并加強培訓管理
1、認真學習《醫療垃圾管理辦法》,并進行提問考核,做到人人明確,人人掌握。
2、加強手衛生知識培訓提倡七步洗手法,講解快速手消毒液使用方法及注意事項。
3、加強監管,處置患者時口罩正確有效佩戴。
4、各項登記本責任到人,定期、不定期檢查如有漏項及時改正。
醫院科室年度工作總結3
以科研教學為載體統領科教文化提升內涵建設(20xx年科教科工作總結)20xx年,在上級主管部門和院領導的正確領導和關心支持下,在全體職工的共同努力和積極配合下,堅持貫徹“科教興醫”的發展戰略,扎實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以創建等級醫院為抓手,圍繞“醫院科教內涵建設,全面協調可持續發展”的工作主題,加大人才培養力度和科研水平,認真落實科研、教學、繼續教育工作,圓滿地完成年初所提出的的工作目標。現將科教科20xx年工作總結如下:
一、基本情況
科教科共有6人,副高職稱1人,中共黨員2人。
二、堅持“按需施教-講究實效”的原則,以督導為途徑,營造良好的學習氛圍。
20xx年,我科協同醫院各臨床、醫技科室做好繼續教育的項目申報、計劃安排、學習班舉辦、各項資料報送和年終學分統計工作,申報自治區級繼續醫學教育項目18項,衛計委批準12項。20xx年,我院共舉辦學習班63期,專題講座12期,其中國家級5期,自治區級16期,自治州級42期,各級各類學習班均按照pdca循環原理準備七項資料。邀請區內外知名專家111人來院開展專題講座、手術示教、學術交流、疑難病例討論等,參加學習人員達13600人次。通過專題講座、學術交流等多形式、多渠道、有目標、有計劃地組織安排醫務人員參加繼續教育,學習新知識,掌握新技術。
根據自治區文件《關于開展專業技術人員繼續教育公需科目網絡遠程培訓教育工作的通知》要求,我院中級職稱人員完成兩項、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓。20xx年,我院組織開展《巴州地區重點傳染病》《院內感染控制管理》《突發公共衛生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓,醫務人員參加率98%,學科覆蓋率98.75%,在巴州各縣市區域覆蓋面達95%以上。為進一步加強繼續醫學教育項目執行過程的管理,我院制定了《xx人民醫院繼續醫學教育執行情況督導檢查方案》、《xx人民醫院繼續醫學教育項目督導檢查記錄》,通過繼續醫學教育項目的實地督導,了解項目的授課內容、師資、教材、所授學分、收費、學員反饋意見等情況,促進我院繼續醫學教育項目在執行過程中的規范化管理,提高項目質量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛生技術人員1615人的學分審核工作。
三、建立“科研項目-過程管理”的體系,以獎勵為機制,培養科研型人才。
為提高科研管理水平,調動課題申報的積極性,我院定期召開科技管理委員會,制定并落實《xx人民醫院科技成果轉化管理規定》等各項獎勵制度,完善了科研項目的申報、評審、階段匯報、結題、驗收、評獎、經費管理等過程管理,使我院科研管理工作更加規范化和系統化。20xx年,我院發表論文101篇,含國家級92篇、中文核心1篇,省級刊物7篇。各科室組織申報院
級科研項目23項,經專家評審后立項17項,醫院撥款34萬元。組織院內外專家,以資料審查、幻燈演示的形式,對我院20xx年立項的6項院級科研項目進行結題、驗收,并評選出科技進步獎一等獎、二等獎、三等獎,獎勵資金約3.1萬元。 20xx年,我院科研成果也取得較好的`成績,申報1項自治
區醫藥衛生適宜技術推廣項目、2項自治區青科項目、5項自治區科技支撐計劃項目和12項自治州科學技術研究(含星火)項目。其中呼吸內科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構指標干預作用的研究》獲得自治區自然科學基金立項并撥款6萬元,心血管內科王紅燕申報的《血栓抽吸導管在急性心肌梗死急診pci術中的應用》和神經內科關玉華申報的《巴州地區腦卒中高危人群篩查及干預項目》立項,自治州科技局各撥款5萬元。 20xx年,我院15項科研成果在自治州科學技術進步獎評選中,榮獲一等獎1項,二等獎3項,三等獎5項,占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫院在突發公共衛生事件中的應對處置策略與體系建設研究》項目通過自治區科技進步獎專業組評審并獲獎。
四、推進“三級教學-目標管理”的機制,以制度為目標,鞏固教學醫院。
為提高教學質量和管理水平,我院按照教學醫院和三級醫院的標準,實行醫院-科教科-臨床教研室三級教學管理體制。20xx年,我院接收實習生299人。制定20xx-2015年度教學計劃,組
織督導各教研室開展小講課87次,教學查房43次,病例討論54次,技能示教31次。按照教學醫院的標準嚴格實施請銷假制度和出科考核制度,在輪轉科室進行實習生手冊填寫、理論和技能的考核,本科實習完成2份手寫陰性大病歷,專科實習生完成1分手寫陰性大病歷。定期召開實習生組長例會,反饋科室輪轉情況。每月下科室質控檢查,了解各科室的入科教育、教學查房、教學病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開展情況,對發現的問題下發質控整改通知單。
為加強臨床教學管理,提高臨床教學質量,我院定期召開教學管理委員會會議,安排落實巴州衛校臨床教學,及時通報臨床帶教工作情況,對臨床帶教存在問題提出整改措施。根據巴州衛校的教學計劃,安排29位教師授課,共計1012學時,保證了教學工作的順利完成。
五、深入開展全科醫生培訓任務,促進基層醫療衛生改革。
根據自治區衛生計生委《關于開展基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓工作開班工作的通知》和《關于切實做好20xx年助理全科醫生規范化培訓學員駐地培訓的通知》要求,20xx年我院承擔第五期全科醫生轉崗培訓8人,第二期全科醫生規范化培訓29人、第三期全科醫生規范化培訓28人的培訓任務,分別為其組織理論及技能的崗前培訓并進行崗前培訓考核,隨后建立學員檔案,簽訂《xx人民醫院全科醫生培訓協議書》,《xx人民醫院全科醫生培訓實施方案及各項規章制度》,制定輪轉計劃、培訓計劃,安排臨床科室輪轉。
組織安排兩期規范化培訓學員和轉崗培訓學員完成教學查房、病例討論、科室小講課、技能示教等共計42次;網絡平臺遠程學習共計44次;下科室調查學員輪轉情況18次;開展轉崗學員座談會5次;定期組織填寫《培訓學員對帶教老師評價表》、《培訓學員對授課老師評價表》。各項培訓工作按照計劃做到培訓前有通知、培訓中有記錄,培訓后有總結。按照技能操作采用“五站七項”,理論試題由題庫中按系統抽取100道題的考核方式,于20xx年11月,組織第四期全科醫生轉崗培訓學員進行結業考核,20xx年4月,組織安排第一期規培學員24人參加階段考核、第二期規培學員29人參加入院摸底考核。針對學員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現象,采取安排輪轉放射科、心電圖室和培訓后抽考5%學員的措施加強管理。
六、全面落實住院醫師培訓方案,加快醫學教育體系建設。
醫院科室年度工作總結4
一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
1、向書本、報刊和網絡學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛生事業管理本科學歷,撰寫論文1篇,已發表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往浙江蕭山醫院、南星街道社區衛生服務中心、成都市青羊街道社區衛生服務中心學習交流,通過出門取經,的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變。
3、向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經驗、業務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導,維護醫院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1、配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫療服務滿意度調查,醫技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查,并對測評結果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表1600余份。
2、認真做好醫院文件的收、發、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內文件及會議紀要共發放50余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實辦公室節假日值班工作,對上級機關下發的的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4、協助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創建迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規范的舉止完成接待任務,保證醫院良好形象。
5、接待來訪、來電,導醫臺等投訴事件8起,并將投訴轉交醫務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的.態度。
6、配合財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、杭州市中醫藥工作情況調查表、浙江省住院醫師規范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區衛生服務中心申報材料等,認真核對數據,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7、在科室領導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道18篇,寫作水平有了較大提高。
8、參與完成各類創建臺賬,加班加點,保質保量完成創建任務。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,努力完成省級示范社區衛生服務中心臺賬、黨務創建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務公開臺賬等。
9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社區衛生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協助講師團發放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現場照片。
10、服從領導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區學生體檢、社區衛生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1、理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。
3、工作中不夠大膽,不夠創新,還需進一步提高自身工作能力。
從事醫院辦公室工作以來,的體會是“無規律”,“不由自主”,經常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發展盡菲薄之力。
醫院科室年度工作總結5
20xx年感控科在院領導帶領及指導下,有序地開展以下工作:新型冠狀病毒患者的防控;是感控科常規工作;是做好傳染病的防控及傳染病報告工作;是做好人口死亡登記信息和網絡安全管理。
一、首先對新冠疫情防控工作的落實情況進行匯報如下:
突如其來的新型冠狀病毒疫情,使得我們應接不暇,院領導為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作,防止疫情蔓延或擴散,在時間緊任務重情況下,疫情防控應急小組成員不斷“充電”,自我學習、相互交流、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。
依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發的關于新型冠狀病毒疫情下發的若干文件、規范、標準、工作方案、通知等精神,九三醫院在院領導領導下,循序漸進的開展相關工作:
(一)依法規范,措施果斷。
本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,高度重視,嚴密部署,樹立寧可備而不用,決不可用而不備,寧可十防九空,不能萬一失手的強烈意識,依法科學規范有序做好防控工作。
(二)切實加強組織領導,壓緊壓實責任,統一領導、分級負責。
根據新型冠狀病毒發生的范圍、性質和危害程度,對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理,建立組織體系,制定醫療救治預案,實行緊密布置,事事有人管的原則。
(三)依靠科學,加強合作。
新型冠狀病毒防控工作充分尊重和依靠科學,重視開展新型病毒防范及處理及培訓,為防控工作提供充足的保障工作。分區分級精準防控。根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規,我院實施分區分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監測和新冠肺炎防控工作,在常態化疫情防控工作的同時做好日常診療工作,時限及時發現、快速處置、精準管控、有效救治。
(四)新冠肺炎疫情防控工作具體落實以下十條措施:
1、制定感染防控應急預案及工作流程
全院上下齊動員,共同對抗疫情。根據新型冠狀病毒的病原學特點,結核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件,建立預警機制,制定符合我院實情的應急預案及按照風險級別,制定科室的專科應急預案和明確工作流程,作為作業指導書下發到相關科室學習落實。解決了救治組織,形成醫療救治梯隊建設,確定醫療救治能力指揮組織,成立醫療救治領導小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入,內防擴散”的防控策略。
2、推行分時預約掛號、預約檢查、分時段就診。
我院在微信平臺、網絡掛號、電話掛號等,減少人員聚集的現場掛號。電子叫號候診區等待患者間隔就座并保持1米以上安全距離。
3、在門急診規范設置預檢分診點,使用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預檢分診。為了認真詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預約掛號等工作落實到位,門診在各黨支部的大力支持幫助下,黨員作為自愿者主動無償的在醫院哨點發揮重要的作用,真正達到有效篩查、減少聚集、一醫一患一診室的效果。
4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。
入院患者及陪護持“血常規、肺CT、核酸、抗體”四件套辦理入院,對于急診患者且不能排除新冠肺炎感染時,按照疑似患者做好醫務人員防護,先行搶救治療,在發熱門診隔離留觀室排除新冠肺炎可能后,轉入專科病區。
5、住院病區嚴格執行門禁管理制度。
我院實行24小時封閉管理,按照分區管理要求設置過度病房。對新入院患者進行單間收治,戴排除新冠病毒感染后再轉到常規普通病房治療。一旦發現發熱等癥狀的可疑患者立即轉入應急隔離病房,通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷,相應醫務人員采取額外防護,降低潛在院內交叉感染的風險。
6、有發熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者需要進行輔助檢查時,安排與普通患者錯峰錯時檢查。合理規劃往返路線,檢查前后清理現場無關人員,往返通道密閉的,檢查后采取有效的環境消毒,輔助科室在為可疑患者進行檢查時,醫務人員采取額外防護,檢查結束后對環境和物表進行終末消毒。
7、實施一患一陪制度。患者、陪護均持核酸陰性結果方可入病區,無特殊原因,不得更換陪護,每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。
8、加強病區管理。
普間患者隔床入住,病情允許下,病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房,嚴禁串病房、溜走廊、聚集聊天等,嚴禁探視,防止交叉感染。
9、加強醫務人員健康管理。
醫院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫院工作人員上下班個檢測一次體溫。不鼓勵帶病上崗,確保醫療安全。
10、強化各類環境清潔消毒。
按規定開窗通風,醫療垃圾和生活垃圾按規定及時處理,禁止快遞、外賣人員進入醫院,實現“無接觸交接”。加強病區通風和公共服務設施的清潔消毒,保證消毒液的濃度,增加清潔消毒頻次。
二、20xx年全年感控常規工作,具體實施如下:
1、做好全員培訓,科學精準施策
在院領導指揮部署下,認真分析醫療救治工作中可能發生的各種情況,共召開專題會議30次,科學精準有效設計我院防控工作方案。
感控科依據崗位職責確定針對不同人員的培訓內容,尤其對高風險科室如發熱門診、內科門診、兒科門診、急診、ICU和呼吸病房的'醫務人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關知識培訓二次,專項培訓34余次,特殊崗位、特殊區域專題培訓16余次。在培訓中成長,不斷學以致用。科室每周通過網絡、微信進行學習培訓,每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間知識平臺培訓2次,考核二次,我院總體醫務人員考核成績優異。
2、做好防護用品儲備及醫務人員防護
自疫情號角響起,感控科對我院現存防護用品盤點,提前做好物資調配和儲備。積極協調采購,確保防護用品到位,我院在采購辦積極協調之下,防護用品及消毒產品在資源短缺的情況之下,利用多方關系,多條途徑儲備質量合格、數量充足的消毒產品及防護物質。在護理部的培訓下,全體員工對防護用品穿脫流程熟練掌握,確保個人防護到位,在嚴格落實標準預防的基礎上,強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛生等感染防控的關鍵措施。
3、加強感染監測。做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
做好早期預警預報,加強對感染防控工作的監督和指導,發現隱患及時改進。在醫務科的統籌指導下,職能科室不斷深入臨床科室,尤其是門診、發熱門診、內科病房,要求各位醫務人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識,,對不明原因發熱,干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例,結合其流行病學史,及時組織院內專家會診或主診醫師會診。我院共發現疑似病例3例,按照有關要求及時報告,并在2小時內上報信息,并做好相應處置工作。
4、做好清潔消毒管理工作。按照《醫院空氣凈化管理規范》《醫療機構消毒技術規范》,指導預檢分診、發熱門診、隔離病房、普通病區的診療環境(空氣、物體表面、地面等)、醫療器械、患者用物等的清潔消毒,根據院購的消毒液再配置及使用方法均進行現場指導,嚴格監督執行落實情況,對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物按照新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規范消毒處理后,進入我院的污水處理系統,有效保證病毒不擴散不蔓延,嚴格終末消毒,對病人污染的環境表面、空氣、醫療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區域、公共設施(如電梯)、救護車、污物暫存間、手術室、血透室等特殊區域均制定特定場所消毒技術方案及專科的應急預案。嚴格落實醫療機構感染預防與控制的規章制度,最大限度降低感染暴發的風險。增強敏感性。
6、加強醫療廢物管理。嚴格按照《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》有關規定,我院醫療垃圾不在自行處置,交給北安一家有資質單位進行規范處置。
7、20xx年醫院感染管理質量控制的十三項指標完成情況
(1)醫院感染發病(例次)率:0.92% (去年同期0.7%)
(2)醫院感染病例漏報率:5.3%(去年同期3.8%)
(3)一類切口手術抗菌藥物預防使用率27.5%(去年同期21.81%)
(4)血管內導管相關血流感染發病率:0(去年同期0)
(5)呼吸機相關肺炎發病率:0%(去年同期0%)
(6)導尿管相關泌尿系感染發病率:4/836=0.5%(去年同期0.2%)
(7)我院全年環境衛生學檢測共檢測空氣823點位,合格率:100%;物表739點位,合格率100%;手部位207點位;合格率:100%;水和消毒液檢測118個點位,合格率100%
(8)一類切口手術部位感染率:0.08%(去年同期0.25%)
(9)多重耐藥菌發現率1.1%
(10)多重耐藥菌檢出率2.7%
(11)20xx醫院感染現患率0.71%
(12)病原學送檢率:78.66%
(13)手衛生依從性:61.45%
(傳染病的防控及傳染病報告工作;人口死亡登記信息和網絡安全管理等工作將進行專項總結)
總之,自新冠肺炎疫情防控工作以來,我院全體員工面對新情況、新任務,能夠站在一定政治高度,有大局意識,我院內部涉及的部門通力合作,鼎力相助,暢通無阻,真正能夠體現出共產黨員的本色。醫院的凝聚力,向心力,舍小家顧大家,自愿請纓的政治覺悟體現得淋漓盡致。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任,有信心在大家共同努力之下,將疫情防控及日常診療工作做到最好!
醫院科室年度工作總結6
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系xxxxxx穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的.具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交xxxxxx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院科室年度工作總結7
一、開展多種形式的繼續醫學教育學習
(一)在院在崗培訓
xx年將繼續做好全院人員的在崗培訓,計劃采用理論授課與實際考核相結合的方式,促進我院醫護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內計劃開展全院學術講座12次,各專業班組每周一次業務學習,積極邀請上級醫院的專家教授來我院開展學術講座,并爭取與上級單位聯辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽,并對考核優秀人員給與一定的物質與精神獎勵,以帶動我院學習氛圍的不斷好轉。
(二)外出進修學習
將采取短、中、長期相結合的.方式,對有一定培養前途,且愿意
長期留駐我院工作的年青醫護人員及業務骨干進行相關專業進修學習,以增強我院專科隊伍建設及整體技術實力。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫院進行進修學習。
(三)鼓勵并支持醫務人員進行在職學歷教育,積極參加市衛局舉辦的各項學術活動,以提升醫療隊伍整體素質。年內計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習。
(四)加大論文發表激勵力度。年內計劃在省、市級以上刊物發表學術論文5—8篇,以提高醫院知名度。
二、適宜技術推廣工作
擬進一步落實此項工作在我院的開展,加大檢查及督導力度,鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術,并在工作中加以推廣與運用,促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點學科建設工作
年內將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色專科建設力度,努力將之打造成我院的亮點科室。為此,將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬件投入,辦佛山市最好的泌尿專科醫院,為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續引進新技術新項目
本年度計劃引進并開展2—3項新技術,重點考慮泌尿科開展結石病的腔內碎石取石術;婦科重點開展不孕不育癥的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。
五、送衛生下鄉工作
年內計劃開展衛生下鄉工作。具體內容包括送醫、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛生保健知識及預防未病的能力,惠及大眾。
今后,我們將進一步提高認識,加強對衛生科教工作的領導,努力解決當前存在的問題,認真總結經驗,扎實開展各項工作,建立一支高素質的衛生技術隊伍,促進我院科教工作再上新臺階。
xx年x月x日
醫院科室年度工作總結8
一、科技管理
(一)目標完成情況
申報省部級課題1個,未立項;申報廳局級課題26個,立項11個;科研課題結題2項,成果鑒定2個;成果獲獎2項;骨傷科獲發明專利1項。
(二)存在問題
重點科技攻關方面,特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫藥大學、上級醫院合作未開展,沒有有效利用科技平臺。
(三)下一步措施
1.做好科研申報指導,改進科研管理機制,激發專業技術人員科研創新能力,鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來,協助做好科研前瞻性設計。
2.設立院級科研專項,鼓勵各科開展填補醫院空白的新技術、新項目。
3.完善現有立項課題經費管理,提高科研經費使用效率,試行“項目負責人責任制”,促進及時結題。
4.結合科技進社區工作,推廣我院現有的中醫適宜技術。
5.完善科技平臺建設。建立與中醫藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。
6.加強與上級部門的聯絡,邀請省市專家指導,探索科研合作。
7.抓住科研資金經費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經費資助,特別是爭取優勢病種、省部級重點專項的經費。
8.努力創造條件,爭取中藥重點實驗室(制劑室)建設。
二、學科建設
(一)目標完成情況
1、優勢病種建設初見成效。年初招標產生10個優勢病種,除了一個病1
種中途中止以外,其余各科均圍繞優勢病種建設作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規范,舉辦了一系列較有影響力的學術活動,專病病人數同比大多有明顯增長。
2、各級重點學科、專科建設順利推進。已建成的3個市級重點學科(專科、專病)中,燒傷整形科舉行省級繼教項目1項,院級新技術獲獎1項;糖尿病專病開展市級繼續教育項目2項,舉行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現有在建的4個重點學科/專科中,眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績;婦科在人員培養進修、優勢病種建設、科研立項方面均有較好發展,針灸科與神經科合并后業務增長較為顯著。
3、制定并討論完成院級學科近三年發展規劃。配合院部全面調整學科發展規劃,經過5次分科討論,基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發展學科的不同定位、資源配置和規劃。
4、新技術新項目采取了先申報學術委員會討論立項的方法,避免了年終突擊申報的問題。
(二)存在問題
1、部分優勢病種建設進展遲緩。少數病種專病設備不能到位、人員不足而影響發展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺;骨傷科在學科帶頭人培養、中醫特色建設方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制,使責、權、利進一步統一。
3、學科新技術新項目整體創新能力不足,追蹤技術前沿的能力不夠。
(三)下一步措施
1.對發展好的優勢病種增加人才、設備等支持力度;淘汰發展不理想的優勢病種。配合醫院做好針推骨傷中心建設,將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛專科。
2.依照省、市重點學科建設要求,指導各級學科的發展,爭取責、權、利的進一步統一。在人才梯隊建設、中醫特色方面爭取有新的突破。爭取現有重點建設專科20xx年順利通過驗收。
3.實施學科規劃并定期考核。組織考察、學習國內其它醫院重點學科,借鑒學科建設經驗。
4.配合醫院進行新技術新項目招標。
三、各級人才培訓、培養工作
(一)組織嘉興市“西學中”班、“農村中醫骨干班”;參與市“社區護士培訓班”。
1.目標完成情況
(1)“西學中”班已完成所有必修課的學習。
(2)“農村中醫骨干班”完成所有課程的學習,首批學員即將結業,
(3)參與衛生局組織的“社區護士培訓班”,啟動社區護士中醫培訓科研課題。
2.存在問題
(1)“西學中”班出席率不高,管理難度較大。
(2)農村中醫骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫院及衛生局、省中醫繼教中心加強聯絡,“西學中”班爭取20xx年上半年結業。農村中醫骨干班爭取20xx年招第二批學員。
(二)年輕專業技術人員培養、臨床住院醫師規范化培訓及專科醫師培訓進修工作
1.目標完成情況
(1)、按照臨床住院醫師規范化培訓的要求,對70余位年輕醫師進行規范化培訓管理,20xx年取得規范化培訓合格證11人。全年外出進修23人,其中專科醫師13人,均為歷年最多。7人參加醫師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。
(2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專業技能競賽,許多年輕員工取得了優秀的成績。
(3)、4月份承辦市中醫系統技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,獲得團體第一名的好成績。
2.存在問題
(1)、因醫院人員緊張,以及臨床住院醫師規范化培訓新規定即將出臺,老的'輪轉規定不能適合實際要求,09年年輕醫師的規范化輪轉沒有完全按要求實施。同時部分科室科內帶教不夠,使年輕醫師的專業發展不均衡。
(2)對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度。“三基”病例分析競賽中發現,許多年輕醫師臨床思維局限,對超出專科范圍的病例診斷處理不夠準確。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現象。
3.下一步措施
(1)按照新的“三甲”評審規定和新臨床住院醫師規范化培訓制度,加強年輕醫師的規范化培養。
(2)將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤,不參加或補考不合格者不能晉升。
(3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發,減輕書寫工作量,同時利于年輕醫師規范診療及臨床思維培養。
(4)條件允許時,選送優秀專科醫師出國進修。
(三)繼續醫學教育、學術活動
1.目標完成情況
(1)、申報省級繼教項目5項,通過1項;主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,發放I類學分證188張,其中本院141張。
(2)舉辦市級繼續教育項目18次、院級學術活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。
(3)專業技術人員外出學習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內115人次,省外16人次,市內88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫技37人次,其他專業19人次。總計費用19.6萬,另進修費7.6萬,西學中班費用4.8萬,合計32萬,費用控制合理。(20xx年為30.8萬)。
2.存在問題
(1)部分專業技術人員學習主動性不強,業務學習出席率低。
(2)省級繼教項目因省繼教中心數量限制及申報材料不夠完善,僅成功申報一項。
(3)繼續教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫技科室院內學習、院外學習均較少。
3.下一步措施
(1)積極協助各專科申報各級繼教項目。
(2)適當增加醫技科室外出學習機會。每月組織一次院級業務學習,以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。
(3)提高繼續醫學教育信息化管理水平,做好繼續醫學教育學分周期驗證工作。
(4)發揮中醫藥學會、針灸學會作用,每季度開展專業學術活動,配合醫院組織高層次學術講座或論壇。
四、教學工作、附屬醫院建設
1.目標完成情況
(1)20xx年累計接受實習、見習生共250人,其中實習生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習生中秋晚會,由學生自編自演,取得了非常好的效果。12月組織了找工作經驗介紹座談會,邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫生、護士介紹應聘、考試經驗。
(2)20xx年接受外院進修23人(不含管理類)。
2、存在問題
(1)部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。
(2)實習后期個別學生為了找工作,未能遵守醫院的規章制度,存在曠課現象。
(3)接受進修數量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設要求接受下級單位專業技術職務人員進修每年不少于30名,名科每年接受進修),根據“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫院2人以上,二級醫院4人以上)。
3、下一步措施
(1)科內制定教學計劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統計本組學生所在科室小講課情況。
(2)修改實習生請假制度,發現曠課一次,補實習一周。特別加強實習生后期管理,與科室加強溝通,及時了解實習生的情況。
(3)加強與下級醫院的協作,提升進修人員的數量與質量。
(4)與中醫藥大學加強聯絡,提升教學水平。
五、其它工作
(一)病案室管理:三位工作人員團結協作,在人員較少的情況下,以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內的病案上架。病案首頁部分數據與HIS系統不銜接,需要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數據的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學和臨床。
下一步計劃:配合醫院數字化建設,完善電子病案系統,實行電子簽名,實現電子病案科內無紙化管理,病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現病案統計分析月報表,更好地服務于臨床和科研。
(二)圖書館管理:基本達到“三甲”標準。
存在問題:圖書信息的利用程度不夠。
下一步計劃:聯系中醫藥大學,共享網絡數字化資源,在期刊數據庫的基礎上,開通醫學圖書電子書庫,更好地為專業技術人員服務。
(三)配合醫院做好中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。全國第四批老中醫藥專家繼承工作順利開展。
存在問題:部分院級名老中醫的繼承人跟師時間較少。中醫診療規范掌握不夠、臨床實施不規范。
下一步計劃:根據“三甲”評審標準及醫院管理年要求落實中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。
醫院科室年度工作總結9
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的層出不窮。
全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的',沒有出現一例投訴,醫患之間關系穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的,把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交流不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作:
xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院科室年度工作總結10
這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分分以上;技能操作考核:口腔護理平均分分、吸痰護理平均分分、心肺復蘇平均分分。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
五、規范病房管理,建立以人為本的`住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為x。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。
醫院科室年度工作總結11
xx年,我院深入踐行科學發展觀,銳意進取,采取有力措施,加大科教興醫工作力度,以科技進步帶動醫院的各項工作,提高了我院的綜合實力和核心競爭力;以學習新理論、新知識、新技術、新方法為重點,以拓展專業知識,提高業務技能和創新能力為目的,加強繼續醫學教育工作。現將xx年衛生科教工作總結和xx年衛生科教工作計劃報告如下:
一、加強衛生科研教管理工作
(一)鼓勵科研論文的發表
為加強我院的學術水平,促進醫療科技進步,加強自主創新,加快學科建設和人才培養,進一步提高我院醫療水平,參照佛山市科學技術研究項目管理的有關規定,結合我院的實際,制定《關于鼓勵醫務人員撰寫論文與科研立項的'規定》,進一步激勵業務人員加強專業學習,提倡撰寫論文與科研立項,進行臨床科學研究。
(二)醫療技術水平得到提高
通過激勵政策及引入競爭機制,全院診療水平顯著提高,高端醫療技術得到應用,至此一些新技術、新業務得以順利開展。
二、講求實效,開展多種形式的繼續醫學教育學習
(一)加強培訓,提高傳染病防治能力
采取分級分類培訓的方式,組織開展醫務人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓,特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,進行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內感染控制、個人防護培訓。我院多次組織各級醫療技術人員學習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識,實行全員培訓,全院共培訓醫務人員一百多人次。
(二)加強專業學習,提高技術水平
開展業務培訓是提高衛生隊伍素質和衛生服務水平,規范醫療服務管理有效途徑。xx年,我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫院感染管理、男科基礎知識及規范化診斷、護理管理、藥品管理,加強三基培訓,狠抓“三基三嚴”訓練,專場培訓12次;舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專家佛山大會診”活動,特邀北京協和醫院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫科大學附院特需專家官景印教授、北京天壇醫院泌尿外科主任周柏發教授來院會診、教學;共培訓醫務人員近五百人次,進一步提高了各專業人員的技術和管理水平,促進醫院可持續發展。
(三)推廣中醫藥基本知識和適宜技術
按照爭創“中醫藥強省名市”的工作部署,大力開展中醫藥人才隊伍建設,我院聘請市婦幼保健院中醫專家治療不孕不育及授課,努力提高中醫藥診治水平。
三、存在問題與不足
科研意識不夠濃厚,科研水平低,缺少科研項目。個別人員對繼續醫學教育工作不夠重視,缺乏積極主動性管理存在漏洞。經費投入不足,受醫院經營發展的限制,難以確保經費投入。
醫院科室年度工作總結12
一、工作成績方面:
在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創業務收入302000元;B超室完成檢查達32000人次,創業務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創業務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創業務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創業務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創業務收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了xx年上級和人民交予的各項工作任務,為xx年的可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“優化醫德醫風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。
三、新業務開展方面:
為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一臺LTS—V400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的'作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業務學習方面:
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉,使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫療業務的增長。
五、質量控制方面:
為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規范,掌握禁忌癥,按規范及時填發報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創新動力。
3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。
4、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。
七、xx年工作計劃:
1、進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會文件內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2、加強醫德醫風和職業道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業紀律,嚴格按規則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3、強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。
4、設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。
我們決心在新的一年里,以醫院發展為動力,進一步提高醫療質量,努力使科室布局、技術、效益協調發展,為我縣人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。
醫院科室年度工作總結13
在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。
結合三好一滿活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。
因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的`要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:
一、醫德醫風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;,
CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業資源整合
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
五、強化培訓,提升醫療質量
1、依法執業,崗前培訓
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,
六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象
抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!
醫院科室年度工作總結14
方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫院科室工作總結。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的`感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系***穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態,工作總結《醫院科室工作總結》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交***不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院科室年度工作總結15
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!本人于月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在xx主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據xx主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了份文件,協助xx主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助xx主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來,雖然我所參與的.辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
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