物業公司個人述職報告范文
在現在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的物業公司個人述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業公司個人述職報告范文1
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中立刻就要過去了;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ,能夠說是物業公司在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作,我公司在服務、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執行標準,不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業公司不僅僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質量也要嚴格把關,為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程現場進行監督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價到達了251萬元,審減額為68萬元,審減率到達了27%,切實為局把好了關、把住了關,受到了局領導的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造,為節省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1、2噸的6臺,0.5噸以下的10臺,為局節約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節約了能源支出,為局節約了超多資金。
2、為切實做好全年的服務工作,做好全局物業管理工作,有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發展環境,我公司將服務貫穿于全年的工作中,全面履行服務資料,依據嚴格的考核機制,對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出和最差,有獎有罰,充分調動各股職工的工作用心性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著務必做好這項工作的態度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化職責追究制,對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的,而且對于無法立刻維修的都能做到及時安排,一旦問題解除立刻排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協調,使得物業公司這個原本散亂的群眾日益團結。
實踐證明,通過我們的用心努力,全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在制度的規范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善,逐步構成系統化模式。
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及資料一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范,與各物業管理公司簽訂了物業管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業管理費的收費標準到達歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經濟上的追究,從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2.2萬元,比上年節約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節余15.9萬元。
用心推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不一樣房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還用心主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元,收繳率到達70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規范。取消了部分不合理收費,以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證并與熱力公司溝通,最后認定了我們的結果,最后通過多種手段,最后追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收,甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
四、增收節支,例行節約。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現象。一項,就為局節省資金十余萬元。
2、為節約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據<郵政法>規定,郵政局屬于帶給普遍服務的公益性企業,在許多收費項目上都應享受必須的優惠,據此我公司與各收費單位多次協調,在許多方面都爭取到了必須的優惠政策,為局節約資金30多萬元。
五、采購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量狀況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產之需帶給了有效的保證。
六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的'特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間最后把地溝內的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司用心溝通協調,自我組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都到達了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之后的供熱效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的狀況下,能按規定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養,保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
七、用心參與生產營銷,為局經營工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但應對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放下,也沒有等靠思想,而是每一次都用心鼓勵職工,為職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們用心完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自我一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,用心主動地投入到營銷戰役中去。
八、用心組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒,而是用心地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發展的需要,這是我們物業公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下必須會做得更好!
物業公司個人述職報告范文2
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
我叫**,現任職于陽光物業前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽光物業這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在20xx年上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
一、在陽光城一區見習期的工作
陽光城一區見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;
2、協助督促門崗盤查力度,把好小區入口關;
3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環境;
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件,為公司和業主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關系,20xx年5月我由陽光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在**經理的直接領導和培養下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
2、加強新進員工理論及業務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽光物業安防服務標桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
。2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;(共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規范化、系統化;
5、培養小組長,營造良好氛圍,為公司培養更多的人才;
6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區實踐經驗較少,業務能力還有待于提高;
2、物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠;
3、溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
四、下半年工作設想
1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的`配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現場工作,以理論結合實際提高物業管理水平;
3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養小組長;
4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里,我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續發揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
物業公司個人述職報告范文3
20xx年即將過去,現在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,以接受評議!
一、積極配合領導及各科室工作,做好后勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現場。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰在一線的師傅們共同奮戰,恢復了學院的正常工作。
3、學期我都協助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養了學生,提高了他們的`自身素質。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學習,全面提高自身素質。
物業管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之余,我不斷的學習物業管理專業知識,學習期間,參加了全國物業管理企業培訓,通過培訓強化了物業管理的意識,發現物業管理發展的潛力巨大,也重新認識了物業管理是一個新興的行業。
三、加強修養,時刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業中心的整體想象。
四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。
我從踏入物業中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環境。同時,也被李院長的的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的方式,也是實現我人生價值的惟一方式。
總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!
【物業公司個人述職報告】相關文章:
物業公司個人工作述職報告02-02
物業公司述職報告06-17
物業公司個人工作述職報告10篇02-10
物業公司個人工作述職報告(10篇)02-10
物業公司項目經理個人述職報告03-03
物業公司領導述職報告02-10
物業公司部門述職報告02-10
物業公司主管述職報告02-27
物業公司員述職報告03-01