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市場監督年終總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的市場監督年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場監督年終總結1
時至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過去一年的工作,感慨萬千。20xx年在部門領導的正確領導、關懷下,我由一名普通員工成長成一名熟練的業務員。近一年來的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在這個崗位上我的收獲是挑戰了自我,為今后工作能走的更遠、更穩積累了豐富的社會經驗。現將一年里的工作、心得總結如下:
一、滿腔熱情努力工作
翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20xx年x月x到市場業務部的第一天我接到了陳經理第一道指令:xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯系加壓,速查明情景與甲方取得聯系。當時我剛學會開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去。到現場后先去工地外圍、地下室查看現場施工情景,發現一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯系后,開始了艱難的談判過程。應對態度惡劣,不配合工作的甲方,我多次與其進行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經過幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態度,感動說服了對方,圓滿地完成了任務,也從此開始了我的業務生涯。
心得體會:理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。
在領導的指導下我又聯系了如xx亨業房地產、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。
二、高度負責地毯式排查給水工程
最初,為了能盡快掌握轄區工程再建情景,我每日早出晚歸,用了近一個月的時間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時間里完成了轄區基礎普查,為以后的工作打下了基礎。排查工地時為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動態圖、電子表格信息表。空地、基礎、正建、封頂這些表格資料使我做到片區工程心中有數,工作起來有頭有序。現轄區工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。
心得體會:熟知供水條例,掌握報裝程序,提高業務技能。
僅有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,僅有掌握報裝程序,才能做好用戶服務工作,僅有提高業務技能,才能做好咨詢銷售工作,經過嚴格排查,大力宣傳,轄區釘子用戶自主報裝增多,如xx置業、xx房地產、xx集團、xx置業等。轄區內不乏有更難啃的`骨頭,相信,有志者事竟成!
三、誠心、公心訪用戶,換位思考延伸服務。
負責傾聽、記錄客戶意見或提議,總結并及時反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責。今年是我們改制的第一年,我們的身份發生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇,同時對外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關系,增強用戶對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務,改變事不關己高高掛起的態度,腦子里要時時充滿危機意識,競爭意識。把用戶的事情當成是自我的事情來辦,進取、盡力協調解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題,真正做到以服務帶動營銷,努力提升打造公司品牌。
四、新年計劃:改正不足,銳意進取。
加壓設備知識面較窄,是我的不足,直接影響了工作質量。今后,空閑時候要多充電學習,了解用戶微妙心理,選擇恰當的時機和用戶交流。加強職責心,不放松自我,努力做到轄區工程不跑不漏,進取維護公司利益。一年來,在工作上我雖然取得了小成績,但與領導的要求還有必須的距離。20xx年的工作已將成為歷史,感激領導對我的幫忙,20xx年對我來說機遇與挑戰同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改善與再改善中成長,以嶄新的面貌迎接新年的到來!
市場監督年終總結2
今年市場部主要完成以下工作:
一、業務發展方面
制定業務收入計劃和發展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不一樣,分解了各項業務發展量計劃。為確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成狀況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。x月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面
落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。
從x月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原先對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
三、績效考核方面
改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。
四、存在的.問題和困難
1、由于今年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠;
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
明年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高:
一、加強市場調研
定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫忙發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業務宣傳
通過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。
三、繼續加強基礎管理工作
繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足并繼續改善。
市場監督年終總結3
時間過的真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下20xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經過在這艱難的20xx年穩步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發客戶的模式,我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
20xx年我們從做銷售轉向做市場,我們不僅是賣的我們的產品,我們更好站遠戰高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導向,也就是堅持以市場為導向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優勢與機會直接決定我們業務部的銷售額。下面我總結下20xx年市場部的主要工作:
1.堅持公司的.企業精神,與各部門做到速度差異化服務三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業,大部分企業做的都是外單,由于國外客戶對時間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業在年底,出口旺季的時候都是誰有能力先搶占商機誰的機會越大,但是隨著訂單的加大與各個供應商生產能力的限制導致我們這邊交貨期還是經常會出現差錯,這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化,根據市場產品的創新和差異化的產品,在非常規產品中客戶急需的心切更重,我們通過整合手上供應鏈的渠道,為客戶專業提供差異化的產品解決方案,在這個情況下單價應該不是什么問題成交希望更大。另外服務,以客戶為導向更加決定我們客戶長久合作的基礎,
2.從銷售中升級做市場。這也是我們業務部主要工作出色表現之一,堅持網絡推廣,當今眼球經濟,網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發客戶中大部分是通過網絡與實際的考核,我們明年的工作中網絡推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二。公司20xx年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調研,創新模式的總結與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產品,同時也要有專業的宣傳和推廣,當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產品專業的推廣,活動策劃,品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發揮部門職能,做好戰略規劃,做好市場調研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結,服務好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優勢的產品,別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20xx年中新產品的開發與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。
3.完善了必要的市場助宣資料,如企業宣傳片,企業手冊,創新專業的廣告。20xx年,公司專業制作了新產品的宣傳資料,保證了在新產品上市的之前,宣傳資料就到位。
4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯系到我司。
5.完全公司產品的各種認證與客戶要求,REACH ROHS無鹵素資料3a等認證。
3.明年工作中需要堅持20xx年的工作經驗并積極改善
1.啟動藍海戰略,形成完善一個完整的經營模式(供應鏈系統市場系統售后服務系統人力資源系統)爭取完善并防止各個環節出現問題。要求各項工作都做的扎扎實實,最起碼要做到客戶的認可,只有這樣才能真正達到可持續發展的目的。
2.規范管理體系,積極實現績效考核,提高管理效率,節省管理成本,根本上從個業務處努力提高業績,利用公司和市場部的平臺,獨立并最大化開發成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網絡方式聯系到再跟進,我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3.加強市場銷售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年成功更有把握!明天的市場將屬于有準備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業!充分發揮我們的團隊精神,為實現更多的企業價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!
市場監督年終總結4
20xx年初,我被任命為xx市場管理處副主任,負責商業區的工商監管工作,一年來,在分局的正確領導下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責,認真履行監管職能,兢兢業業工作,圓滿完成了交辦的各項工作,現就履行職責的情況總結如下:
一、抓緊抓好學習,不斷提高自身綜合素質
一年來,不斷加強政治理論和業務知識的學習,思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向,發揮集體的力量解決問題。為此,我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持“兩個務必”,牢固樹立執法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規,特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求,率先垂范
在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規定規范著裝,文明執法,熱情服務,牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進,發揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監管工作中去。在業務上,勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業務執法辦案的專家。
三、腳踏實地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作
今年上一年,我管理處按上級要求,在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶,辦理個體工商戶年檢手續x戶,辦理私營企業年檢手續x戶。
三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案,建立健全了經濟戶口,靜態資料齊全有效,動態資料隨時補充錄入,在有限的條件下程度實現適時監管,增進警示教育,加強守法經營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉變為事前預防,實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上,結合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據和標準,保證個體工商戶按時按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費xx元,完成計劃的.x,維管費xx元,完成計劃的xx,個私協會員費x元,完成計劃的工作,為下崗職工辦理營業執照x個,按下崗再就業優惠政策減免管理費x元。
做好打假維權工作,認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品,打擊不法經營行為,保護守法經營,維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。一年來,我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品,無中文標識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處,有力地打擊了擾亂經濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中辦理一般程序案件,累計罰款xx元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權益,僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失xx元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
利用節假日時間做好收取捐款工作。我管理處積極相應上級號召,落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節假日,冒著酷暑逐戶發放宣傳材料,向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下,共收取捐款x元,在全局中名列前茅,受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施
一是系統的理論學習不夠,與工作密切相關的學的多,與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作,對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局正確領導,得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續盡我的努力做好各項工作,讓各級領導放心,讓同志們滿意。
市場監督年終總結5
今年以來質標科根據縣委縣政府的中心工作,明確了今年的工作重點,推進三強一制造建設,大力推動提質增效升級,促進xx經濟社會持續健康發展,現將xx年度工作匯報如下:
一、xx年工作總結
1、質量工作:
一是專項工作得到省市領導批示肯定。去年以來,我們以橡膠產業整規提升工作為切入點,深入實施標準戰略和品牌戰略,進一步優化產業結構,提升產業層次,實現橡膠行業“華麗轉身”。我縣元創履帶成為全省首家獲得“x制造”認證的橡膠履帶企業,“xx膠帶”成為全省首個膠帶行業區域名牌,實現“x制造”品牌認證和省級區域名牌雙零的突破。今年我們將該項工作整理信息專報,在省市兩級政府專報的形式予以刊發,并在x月份該項工作得到了高興夫和陳偉俊兩位副省長的批示肯定。
二是開展“x制造”品牌培育。今年一月份開始,我們將全縣的重點企業又重新摸排了一遍,對符合“x制造”品牌培育條件的,實行一對一精準培育。截止目前已完成爾格科技、愛力浦泵業、通順鉚釘等x家企業的x制造品牌的培育工作。三友科技完成了x制造品牌的認證工作。并于x月xx日取得了我縣第二張x制造品牌認證證書。三維股份和凱歐傳動帶完成了“x制造”品牌自我聲明的申報工作,并都已獲批“品字標”認證證書。截止目前,我們“x制造”品牌認證x家企業的任務已經圓滿完成。
三是開展x名牌推薦申報工作。為了打響鮮甜xx的品牌影響力,我們的質量工作緊貼縣委縣政府的中心工作,將xx青蟹作為我們今年x區域名牌申報的重點。今年完成xx個x名牌的申報工作(其中新申報x個包括xx青蟹區域名牌)。近期,x名牌名單公布,xx青蟹作為x區域名牌榜上有名,進一步打響了xx青蟹的品牌影響力,也進一步夯實了鮮甜xx的品牌基礎。除了xx青蟹之外,另外也新增了x個x名牌。
2、標準化工作:
一是工業標準化工作加強上下溝通協調。主動加強與市質監局和縣統計局的協調溝通,調整規上工業企業工作月報表,做好規上企業主導產品的采標工作,截止目前規上工業企業共xx家,采標企業xx家,采標率為xx。xx%。填報參與制定國際、國家、行業、地方標準、地方標準規范報表,截止目前企業參與制訂國家標準xx項。為全面實施標準化戰略,x省成為了全國唯一將標準化統計納入地方統計制度的省份。x月xx日,xx在全市率先完成該項標準化統計監測工作,涉及的規上企業總共有xx家企業,我局組織基層標準化人員走訪企業,下基層所培訓,大力推進標準化統計監測工作,指導企業及時完成網上數據填報,保質保量完成了填報工作。由我局組織申報的“超超臨界火力發電機組經濟運行控制示范項目”正式獲批國家節能標準化示范項目。這是全縣首個國家級節能標準化項目,全省僅三個。
二、農業標準化工作。農業地方標準規范(DBxxx/Txx《無公害甜瓜設施栽培生產技術規范》)于xx年x月xx日起實施,樹立了標準化示范標桿。該標準對促進我縣甜瓜主導產業提質增效、打響“鮮甜農產品”品牌具有重要意義。x月份市局下發xx年度農業標準化項目的申報工作,我們通過宣傳發動和資料收集,鼓勵轄區內科地農場等兩家農業企業申報此項目。
三、“x制造”標準立項工作有新建樹。截止目前已完成六項x制造標準的立項申報工作,其中通順鉚釘等x項x制造標準獲批立項。通順鉚釘、三維股份、爾格科技等x家企業主導起草的三項“x制造”標準已于近日發布,截止目前我局三項“x制造”標準的年度任務已圓滿完成。本月,由愛力浦泵業主導起草的標準將召開啟動會,為明年任務提前布局。
3、計量和合格評定工作:
1.加強檢驗檢測機構監管。今年依托省局組織的能力驗證,我們在省內率先重拳出擊機動車安檢機構,今年將兩家機動車安檢機構移交稽查處理。切實落實對機動車安全技術檢驗機構的監督管理,督促安檢機構落實主體責任,規范安檢機構的檢驗行為。
2.強制檢定平臺上線深化最多跑一次改革。xx年x月x日起,我縣強制檢定計量器具備案統一使用“國家強制檢定服務平臺”。企業和個人可以在網上完成相關備案手續,可以預約送檢,而且送外地檢定的用戶不用再跑到省市政府部門開證明,直接在網上實現流轉,真正享受“零跑腿”的'便捷。這是停征計量收費(強制檢定收費)之后又一惠實民生的舉措。我們通過xx報《強檢備案不用再跑》、xx縣政府信息公開網站《關于“國家強制檢定服務平臺”(即強制檢定計量器具登記造冊備案)上線通知》、市場監管微信平臺《零跑腿!“國家強制檢定服務平臺”上線了》第一時間發布。截止目前,完成xx臺強檢計量器具的檢定工作。
3.整合多部門資源開展xx計量日宣傳。整合多部門資源,開展以“計量·改變美麗生活”為主題的“流動少年宮”走進沿赤中心小學活動,讓青少年通過眼看、手動、體感等形式直接感受計量設備、醫療體驗、科技互動等,通過體驗式活動讓他們學習計量的知識和奧秘,認識到計量在我們日常生活中發揮的重要作用。活動由xx縣市場監督管理局、共青團xx縣委、xx縣衛生和計劃生育局、xx縣海洋與漁業局、xx縣科學技術協會主辦,xx縣青少年活動中心、xx縣計量檢定測試所、xx縣食品藥品檢驗檢測中心、xx有限公司、xx縣xx鎮沿赤衛生院承辦。并在啟動儀式上,各個部門的領導分別為為“成長號”青少年動車組,插上計量服務等“能量板”,寓意:各部門以計量為基礎齊心協力助推青少年健康成長,為建設美麗xx添力!當天活動有xx余人參加體驗,并領取了他們的體驗獎,讓他們感受到了計量的魅力。
二、存在的問題和困難
一是“三強一制造”新政一直遲遲不出臺,對我們國家級和省市級標準化項目的申報和推進都帶來了較大的難度,申報單位的積極性也收到了打擊。
二是項目布局還不夠超前。今年雖說各項任務都已完成,但最后兩項“x制造”標準的發布還是經歷了很多坎坷。xx月份,我們加強省市局標準化處和品促會的溝通和協調才能在xx月初“x標準”順利發布。
三、xx年工作思路
一是做好xx膠帶的全國知名品牌示范區的申報工作,因今年國家的機構改革,該項工作今年暫停了,待明年正式啟動。xx膠帶已經獲得了省區域名牌,作為xx的支柱產業和傳統產業,以全國知名品牌示范區創建為抓手,將為提升xx膠帶的企業層次,優化產業結構開啟新的篇章。
二是幫扶大速電機、通順鉚釘、爾格科技等做好“x制造”品牌認證工作,并對已經獲得認證的元創履帶和三友科技等企業做好貼牌用牌做好指導。
三是幫扶企業做好立項的x制造標準的制修訂工作,力求盡早發布。同時做好相關企業x制造標準的立項申報工作,爭取在今年再完成兩項標準的新申報。
四是做好一個國家級標準化項目和一個省級標準化項目的進度跟進。同時為了結合今年縣委縣政府打響三張金名片的中心工作,確定我們標準化工作跟鮮甜xx和紅色教育基地的有機結合,希望通過我們的努力能在明年完成一個國字號標準化項目的申報工作,以此來提升我縣金名片的含金量。
市場監督年終總結6
xx市xx區市場監督管理局行政執法工作在xx區委、區人民政府和上級部門的正確領導下,積極探索行政執法工作的新思路,努力創新工作機制,不斷優化執法環境,拓寬行政執法領域,切實提高了行政執法的針對性和實效性,行政執法工作實現了新的突破,現將今年以來的行政執法工作情況總結如下:
一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的`情況
今年以來,全局共立案查辦各類違法違章案件xx起,罰沒xx萬余元,涉及食品流通、食品生產、商標侵權、違法廣告、無照經營、無證經營、產品質量、特種設備、藥品醫療器械、價格違法等領域。全區實有市場主體xx戶,其中內資企業xx戶,個體工商戶xx戶,農民專業合作社發展到xx戶。今年以來,新登記市場主體xx戶,其中內資企業xx戶(全程電子化登記xx戶),個體工商戶xx戶,農民專業合作社xx戶;全區注銷登記內資企業xx戶,其中簡易注銷xx戶,通過全程電子化注銷xx戶。
二、法制建設及信息公開情況
我局現有執法證人員xx人,設立有專門法制機構,法制審核人員x人,聘請了律師作為我局長期法律顧問,協助我局處理日常法律事務,對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢意見或者進行法律論證,協助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復議和行政訴訟等。
我局對行政處罰案件和行政許可事項每月月底在信用xx門戶網站上予以公示,公示網址為xx同時集中在xx區人民政府x站xx公示。
三、四項制度的落實情況
實施行政執法“四項制度”,繼續實施《重大復雜案件負責人集體討論暫行制度》、《行政執法決定說明理由實施細則》《行政執法全過程記錄實施細則》《行政執法公示實施細則》,并依據行政執法全過程音像記錄事項清單和重大行政執法決定法制審核目錄清單,完善我局行政執法工作相關制度。明確事權責任,完善《行政處罰事權劃分》,制定《關于進一步規范執法辦案工作的若干規定》,將各股室隊的管理要求進一步明確化,做到事事責任監管,層層責任把關,有效避免了重復監管和監管空檔。對每一個案件從立案、調查取證、處罰救濟、案卷制作、卷宗歸檔等嚴格按照規定程序辦理,減少重實體輕程序的情形。
市場監督年終總結7
20xx年,在局黨組的正確領導下,在機關各科室、局屬二級單位的支持配合下,市管科按照年初制定的目標和計劃,認真履行職責,努力開展工作,較好的完成了各項任務。現對20xx年工作作如下總結:
一、積極參與和組織各項活動,成效突出
(一)積極參與四運會籌備和組織協調工作
年初,配合市政府召開全市體育工作暨市四運會動員會,正式啟動市四運會籌備工作。做好市四運會比賽、宣傳、后勤保障等工作,協助浠水縣政府辦好開幕式和閉幕式工作。
(二)推進基礎設施建設
為貫徹落實《體育總局等八部門關于加強大型體育場館運營管理改革創新 提高公共服務水平的意見》(體經字2013381號)文件精神,提高大型體育場館運營管理能力和公共服務水平,滿足人民群眾日益增長的體育健身需求,積極推進我市大型體育場館向社會免費、低收費開放。我們對全市大型體育場館免費低收費開放情況進行了多次摸底調查,檢查落實情況,申報大型場館低收費的先進單位和先進個人。做好大型體育場館的爭資立項和大別山革命老區重大項目的統計申報工作。另外,積極做好 20xx年大型體育場館免費低收費開放補助資金申報工作,組織全市體育系統對轄區內的重大體育項目建設情況進行仔細調查,并按要求做好統計上報工作。
(三)切實做好“六五”普法工作
按照局黨組的工作部署,緊緊圍繞全市體育工作中心,扎實做好“六五”普法各項工作。完成對“六五”普法自查工作,迎接市委宣傳部、市司法局、市法治建設工作領導小組辦公室對我局“六五”普法工作開展情況進行檢查驗收,同時迎接省里對“六五”普法工作的檢查,并獲得好評。積極申報全省第六次全國體育場地普查先進單位和先進個人,做好第六次全國體育場地普查后續工作。
(四)全面推進依法行政工作
加強法制教育宣傳,落實學法制度,做好8月8日全民健身日和12月4日法制宣傳日前后的體育法規宣傳工作。完成了行政審批制度改革、行政執法主體資格和規范性文件的清理等工作,做好依法行政、法治建設情況報送備案和體育法治材料整理工作。主動參與和配合市審改辦相關單位做好權力清單、責任清單、負面清單的制定和審查工作。積極推進建立“兩法銜接”信息共享平臺和“三證合一”登記制度改革,參加全市執法骨干培訓、執法案卷評查及執法知識考試活動,做好無紙化普法學習和考試工作。
(五)加強全市夏季游泳、漂流等高危項目安全管理工作
貫徹落實市委、市政府辦對體育高危項目安全生產工作的有關精神,切實保障廣大人民群眾生命安全,加強對本區域游泳、漂流場所安全監督工作;印發了《高危性體育項目管理辦法》和《全市景區漂流項目安全生產》相關文件,對各縣市區高危項目進行抽查和拉網式的檢查,并對不合格的場所進行停業整頓(停業四家)。同時,開展了安全生產大檢查活動,對體育設施、體育賽事和體育中心建設等安全問題以預防為主、加強監管、落實責任為重點,著力提高體育行政部門安全生產監管能力,狠抓體育經營單位安全生產隱患的治理工作,嚴防發生安全事故。
(六)積極推進市體育十三五發展規劃工作和“十二五”規劃評估報告
5月份,按照省體育局關于印發《體育“十三五”發展規劃編制工作方案》的通知要求,我局統一安排,按照方案分工,認真積極組織規劃編制工作,成立體育規劃編制領導小組,起草并印發了市體育“十三五”發展規劃編制工作方案,做好收集、編制“十三五”體育發展規劃工作,規劃編制各項工作有序推進。同時,我們還對《體育“十二五”發展規劃》執行情況撰寫了評估報告,重點對并《體育“十二五”發展規劃》中提出的發展目標、主要任務、政策措施等落實和進展情況進行客觀評價,對實施取得的成效、存在的問題進行認真總結和分析。上報落實了市政府辦對相關體育產業實施的.意見和【2014】46號文件加快體育產業促進體育消費的實施意見和建議,制定出市場、產業、體彩的目標責任考核。
(七)加強了體彩公益金使用情況和公告、檢查、自查等各項管理工作
為了貫徹落實《彩票管理條例》、《彩票管理條例實施細則》、《彩票公益金管理辦法》的精神,根據國家體育總局和省體育局的有關要求,開展了全市2012年至2014年體育彩票公益金使用管理情況的自查自糾,完成全市2014年中央、省級、市級、縣級體彩公益金統計和公示,協調全市體育彩票公益金分配工作。做好服務體彩、即開型彩票管理工作和倉庫建設工作,向省局推介20xx中國體育旅游精品項目活動。上報全市體育事業統計年報,參加全省體育事業統計年報的審核匯總以及申報全市中央轉移支付項目。繼續配合體育彩票做好宣傳和服務工作。
二、下階段的工作重點
(一)加大體育法律法規宣傳力度,做好重大節點和重要活動的法規宣傳。
(二)加強體育市場管理和依法行政工作。繼續做好對我市高危性體育項目的管理和監督,定期和不定期的進行專項檢查,確保安全問題降至最低。
(三)積極協助并服務局中心工作和重大活動。
(四)積極推進體育設施建設。推動大型體育場館免費低收費開放和app平臺網絡的管理。
(五)收集、編制好“十三五”全市體育發展規劃工作和重大舉措。
(六)完成好省局安排的各項工作任務。
(七)鞏固群眾路線教育實踐活動成果,建章立制,發揮長效作用。認真抓好文明創建、黨的建設、黨風廉政建設、財務管理、計劃生育、綜合治理、機關管理等工作,加強體育宣傳。
市場監督年終總結8
一年以來,在xxx公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、個人基本情況和工作履歷
20xx年x月參加工作,先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習,提高業務水平和工作技能
自參加xx工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現在主要負責xx省xx市開發區“xxx”等6家4S店的.保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作,創造良好經營業績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx年x月為xxx萬元,20xx年x月到20xx年x月為xxx萬元,20xx年x月至今每個月實現業務收入xxx萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。
市場監督年終總結9
時間飛逝,轉眼又要迎來新的一年!我是xx農貿市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己!在領導的悉心指導下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結如下
1、認真完成收費工作在xx農貿市場,共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。
我主要負責肉攤,并和同事xx一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產生!
2、積極配合各政府部門完成各項檢查xx農貿市場是xx市第一家4A級的農貿市場,在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。
在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持xx農貿市場的良好形象。
3、公平處理、一視同仁農貿市場是一個人員很復雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。
從管理好經營戶每個攤區的衛生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的'關系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xx農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準繩,為經營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20xx年已經過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
市場監督年終總結10
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結:
主要負責:
1、根據總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機終端銷售類報表上報、對分公司所有業務合同進行審批登記管理。
2、根據總公司外包管理部要求對分公司外包業務服務質量各項指標按月提取和分析,以及每月按時上報服務質量分析報表、業務量報表、外包業務月情況通報以及若干外包業務相關報表。
4、對分公司所有車輛具體信息、維修費用信息、單車行駛公里數按月登記并整理上報。
5、嚴格按照總公司要求,負責完成合同管理系統的上市合同收入的.錄入工作。截至本日,共錄入系統合同收入信息條,合計收入余萬。
6、按照分公司要求,對生產部門所用材料進行采購工作以及其他階段零時性工作任務。
因市場部人手嚴重不足、工作事項繁多,自己經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、為了能按時上報外包管理部報表,有時沒有對所取的數字進行分析和確認,造成數次業務量數字的錯誤。
2、與其他部門配合、協調不夠好。在收入登記方面有時沒有能夠同財務部門取得一致。
3、采購材料不及時,造成生產部門的工作延誤。
4、有些報表上報未能及時。
展望鄰近的20xx年,作為市場營銷部一員的我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,開拓政企市場,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
市場監督年終總結11
回首過去的這一年,在新的崗位新的環境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態。讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業的命運,必須改變“觀望”的態度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創建全中國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領導的信任和支持,并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場環境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當的難度,但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協調、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現將我在這一年中的.工作情況總結如下:
一、對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃
1、本職業務,及早思考,早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位
1、規范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理,由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現已基本沒有拖欠現象發生,如在市場管理中與經營戶發生爭執,必須顧全大局以整體利益出發,避免工作態度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了20xx年上級領導下達的.各項管理任務。
以上是我在20xx年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在20xx年給上級領導交一份滿意的工作業績。
市場監督年終總結12
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細內容請看下文市場助理年度總結。
觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯系初步了解各市場的基本情況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經理方面:對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的.認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
市場監督年終總結13
回顧20xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養:職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。
在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在采購助理工作總結:
1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的.關系,保持良好的溝通。充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買最好的產品,并根據市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面:
上半年由于太忙出現下單漏訂率0.1%,但未構成訂單延誤。
三、紀律方面、思想方面:
1.本人嚴格遵守廠里規章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無特別重要事情從未請假。
2.積極參加各種培訓,并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢。
四、工作計劃:
采購助理方面:
1.采購管理制度、采購作業流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面,在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調查,并組織相關部門進行評估、審查。
3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作,并隨時掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準方可執行;
4.對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);
5.依業務訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫,協調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯絡,確保貨源充足,供貨質量穩定,交貨時間準確;做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業道德,做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業務知識,提高業務工作能力的敬業精神。
行政專員方面:
1.負責公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,創造舒適、優美、整潔的辦公工作環境;
2.負責招聘新職員,對新加入人員進行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規章制度的推行,執行與追蹤,維護公司各項規章制度的權威
4.負責對公司突發事件的處理工作,協助公司處理各項突發事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協助行政經理進行規章制度的擬定和修繕,并關注執行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作。
總結:雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
市場監督年終總結14
20xx—20xx學年,市場管理專業組以學校和經貿部的工作目標和工作計劃為綱,全面提高學生綜合素質,突出“先做人,后做事”“成人、成事,德、技雙星的”教學理念,深入貫徹以“理論教學”服務于“實踐教學”的教學觀念,在全體組員的努力配合下,完成了這一學年的教學管理工作,現就這學年中的科組工作做如下小結:
一、制定市場營銷組的每月的教學工作計劃,認真做好開學準備工作,布置落實本學期的工作重點。
在開學前就招開專業組的組員會議,做好本學期的教學分工和教學要求。要求每位教師熟悉教學大綱和考試大綱,認真制訂本學期各科的教學計劃,明確教學的重點,要有目的、有計劃、有針對性的安排學生進行課堂教學活動;組織09物業管理考證班的科任做好復習題的編制與整理,所有的復習資料充分發揮集體的力量保證了考證的需要,使09物業管理班得以順利考證。
二、搭建教學公開平臺,幫扶組內教師共同進步。
為了幫助組內教師盡快轉型,搞好組內各專業課的教學,本學期進行了一對一幫扶活動,還舉行了組內專業公開課,課后共同評課,共同研討教學方法。同時也推出了本專業組員徐詠雄老師的一節校級公開課,不僅給予組內教師充分表現才能的舞臺,而且也發揮了他們在教書育人和教育科研中的示范、輻射作用,有力地促進了組內教學工作的開展。
三、加強對學生專業思想成長的研究。
利用第一節課做好新生和老生的專業思想教育和樹立正確的.技能考證觀和正確的就業觀,在開學之初就使他們明確自己在今后的學習中要學習什么、能學到什么、可以考取哪些技能資格證,在今后工作中需要什么技能;通過向學生介紹本行業的發展現狀、熱點問題、行業名人的成長歷程等,促進學生對本專業及今后所從事職業的方向有一個比較清晰的了解,培養學生樹立正確的擇業觀,端正學習態度,從而促進他們努力學習。
四、做好“以考證為主導”的專業考證動員和考證工作
本學期,我們將把專業考證課程作為重點來抓。要求在經貿部的管理與協調下,每位教師參與到教學研究中,促使教學資源庫、教學研究方面的內容豐富,切實發揮好資源在教學中的合理使用。我們09物業管理班的考證在本學期的6月25日進行,在開學初就組織學生考證總動員,4月中又組織進行報名工作時遇到了困難,由于很多學生認為自己沒準備好,怕考不過不想報名參與考試,于是馬上召開組內教師會議,共同商討如何做好學生思想工作,然后再進行了班內和部內的報考動員,經過大家的努力,工作取得成效,由剛開始只有17人考證最后到除病休學生外,全部同學都進行了物業管理員考證報名。
一份耕耘,一份收獲,教學工作苦樂相伴。一學期以來,我們學科組始終堅持以新的課堂教學改革模式為指針,以教學科研為平臺,以教研活動為中心,強化教學管理,提高教學效率。今后,我們將本著“教育的宗旨就是更好地服務學生”的準則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。一期中本學科組不足之處:
1、課堂教學改革模式運用還不到位。針對當前學生素質,教學方式有時候不能夠引起學生足夠的學習興趣,學生參與教學活動的積極性還沒充分調動起來。
2、科研氣氛不夠濃厚,有價值的論文發表還很少。以后還需要繼續加強學習,爭取更大的成績。
市場監督年終總結15
為了規范青葉交易市場,取締馬路市場,20xx年xxxx鄉《xxx鄉青葉市場的封閉式管理方案》,對34畝仙子廣場進行臨時封閉隔斷改造,規劃管控卡口點位、人員安排和交通走線,投資400萬元增建臨時停車場,新增車位近700個。加大人員力量投入,在縣公安、綜合執法等部門的大力協助下,每日協調300余名管理人員進行勸導服務,管理模式根據市場實際情況逐步改進調整,有效保證市場交易秩序。截至4月7日,青葉市場開市20天,日均交易青葉超60噸,日均車流量約1萬輛次,人流量約2萬人次,高峰期市場日成交金額超億元。基本完成了取締馬路市場的目標,確保青葉交易穩定有序。
因今年是青葉市場封閉式管理第一年,管理方式還處于摸著石頭過河的階段,工作中產生不少問題和矛盾,期間受理群眾來電來訪近40件,現場群眾也反映過相關問題,主要有以下幾點:
1、初期封閉式青葉交易市場設置過大,半數以上區域未有效利用。由于開市前將青葉市場人流量估計過高,并理想化認為交易人群會均勻分布在市場內部,故將整個仙子廣場作為交易市場來建設,開市后發現人流量高峰階段(中午和晚飯時段)確實很大,但人群并不均勻分布,而是集中在市場的一小塊區域,尤其是市場的主要入口處,導致市場內擁擠的地方寸步難行,空的地方門可羅雀,空間利用非常不科學,經過及時調整方案,開放了部分仙子廣場作為停車場后,該空間浪費現象有所緩解,但是擁堵的情況改善不大。
2、由于新建停車場計劃只使用2-3年,也為了節省經費,在內部只硬化了部分道路和卸貨區,其余停車點鋪了石子。這樣建設在天氣狀況晴朗時問題不大,但是下雨期間有部分車輛陷入泥潭打滑開不出來,市場內外整體衛生狀況受影響較大,地面泥土較多,群眾意見較大。發現問題后我們及時租用了大功率拖車,幫助受困車輛及時脫困,也加大了衛生打掃的力度和頻次,但衛生狀況改善不多。
3、為了方便管理并節約經費,我們將市場封閉圍墻和內部攤位經營權打包給第三方公司,但公司的逐利性使他在出租攤位時只考慮了數量,對攤位分布的合理規劃不夠,導致很多租用攤位的餐飲人員和收購青葉人員意見很大,我們受理的來電來訪件中大部分是反映該問題的攤位經營者。發現該問題后xxx鄉矛調中心及時介入,處理了部分生意不好的攤主要求第三方公司退租金的要求,基本平息了這方面的問題。
現在青葉市場交易已逐步減少,今年的交易期也近尾聲,分析總結以上存在問題,明年青葉市場的'建設和管理思路也基本明確:
1、在人員力量有限、交易人員自發調整基本不可能的前提下,高峰期間的擁堵是不可避免的,但是擁堵的地方我們可以決定,明年青葉市場計劃分成兩部分,一部分設置于仙子廣場南側(約10畝),另一部分設置于新建停車場西側(約10畝),仙子廣場和新建停車場其余部分均開放停車,兩部分青葉市場都采用物理隔離的方式進行封閉式管理。這樣的方式有利于交易群眾停車后就近進入市場,既方便了群眾,又增加了整體停車位數量,更是有效的分流了高峰的擁堵人群。
2、新建停車場內部全部進行硬化處理,通過規范劃定車位,更加有效的利用空間,也為市場衛生保潔打好了堅實的基礎。
3、兩塊青葉交易市場內均通過劃定攤位、通道等標識,促進交易更加有序。
4、規范收青葉人員的管理,通過登記采集青葉收購者信息,發放收青葉許可等手段規范收購人員的管理,劃定收青葉區域,引導人流到我們制定區域交易。
5、加強對小吃飲食攤位的管理,限定進入數額,并收取一定數額保證金及衛生保潔費來確保飲食攤位的管理和衛生狀況。
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