下半年工作計劃合集15篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的下半年工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
下半年工作計劃1
關于我20xx年的下半年兒科護士工作計劃如下：
1、腹瀉的護理
（1）評估相關因素，去除病因。腹瀉常見原因是飲食不當及腸內感染，應停止食用可能被污染的食物以及可能引起消化不良及過敏的食物。感染引起的腹瀉可按醫囑用抗感染的藥物。
（2）觀察并記錄排便次數、性狀及腹瀉量，收集糞便送檢。
（3）做好消毒隔離，與其他患兒分室居住。食具、衣物、尿布應專用，護理患兒前后要洗手，對腹瀉患兒的糞便，被污染的衣、被進行消毒處理，防止交叉感染。
2、體液不足的護理
（1）防止體液繼續丟失通過調整飲食和按醫囑用藥控制感染；嘔吐重者可按醫囑應用止吐藥。
（2）按醫囑補充液體糾正脫水
口服0RS液：適用于輕、中度脫水而無嚴重嘔吐者。累積損失量按輕度脫水50m1/kg、中度脫水80～100m1/kg喂服，于4～6h喂完；繼續損失量根據排便次數和量而定。一般每1～2min喂5ml（約l小勺），稍大的患兒可以用杯子少量多次飲用。若嘔吐，可停10min再喂，每2～3min喂5ml、注意事項：
①服用0RS液期間應讓患兒照常飲水，防止高鈉血癥的發生；
②如患兒眼瞼出現水腫，應停止服用ORS液，改用白開水；
③新生兒或心、腎功能不全，休克及明顯腹脹者不宜應用0RS液。
靜脈補液：適用于中度以上脫水的患兒。
①定量：補液總量包括三部分，即累積損失量、繼續損失量及每日生理需要量。以上三部分合計液量，在禁食情況下，入院第一天應供給液體總量為：中度脫水120～150m1/kg；重度脫水150～180m1/kg、上述補液量適用于嬰幼兒。
②定性（輸液種類）：根據脫水性質而定。低滲性脫水用2/3張溶液；等滲性脫水用1/2張溶液；高滲性脫水用1/3或1/5張溶液。上述混合液的配制方法參見第五節小兒液體療法的護理。
③定速（輸液速度）：要根據脫水的程度和性質確定。重度脫水伴有周圍循環衰竭時，應首先迅速滴入或直接靜脈推注等張含鈉液，以迅速擴充血容量，糾正休克，然后再繼續輸入液體。低滲性脫水時輸液速度應稍快，高滲性脫水時速度宜稍慢。一般累積損失量（約為補液總量的1/2）應于8～12h補足，滴速約為每小時8～10m1/kg、繼續損失量、生理需要量則在補充累積損失量以后的12～16h內均勻滴入，滴速為每小時5m1/kg、在補液過程中還要隨時根據患兒病情的變化調節輸液速度。
④注意事項：
a、輸液速度過快易發生心力衰竭及肺水腫，速度過慢脫水不能及時糾正。
b、補液中應密切觀察患兒前囟、皮膚彈性、眼窩凹陷情況及尿量，若補液合理，3～4h應排尿，表明血容量恢復。若24h患兒皮膚彈性及眼窩凹陷恢復，說明脫水已糾正。若尿量多而脫水未糾正，表明輸入的液體中葡萄糖液比例過高；若輸液后出現眼瞼水腫，說明電解質溶液比例過高。
c、及時觀察靜脈輸液是否通暢，局部有無滲液、紅腫。
d、準確記錄第一次排尿時間、24h出入量，根據患兒基本情況，調整液體入量及速度。
3、營養不足的.護理
對輕型腹瀉患兒可繼續進食日常飲食，暫停添加輔食；重型腹瀉按醫囑暫時禁食，待癥狀減輕盡早恢復喂養。母乳喂養者繼續哺喂母乳，暫停輔食；人工喂養者可停喂牛奶和輔食，4～6h后逐漸恢復進食，但要注意由少量逐漸增多、少量多餐，可等量米湯、水稀釋牛奶、米粥或面條。病毒性腸炎患兒有雙糖酶缺乏，改為豆制代乳品或發酵乳。腹瀉停止后繼續給予營養豐富的飲食，每天加餐一次，共2周，可趕上正常生長水平。營養不良、慢性腹瀉恢復期需更長時間。
4、預防皮膚受損的護理
選用清潔、柔軟的尿布避免使用塑料布包裹，注意及時更換，每次便后用溫水清洗臀部，蘸干，涂油，保持會某及肛周皮膚干燥，預防臀紅。局部發紅有滲出或有潛在潰瘍者，可采用烤燈、理療促使創面干燥愈合。
5、電解質紊亂的護理
（1）補液后密切觀察患兒的精神、肌張力及腱反射等變化，注意有無低鉀血癥或低鈣血癥的表現；遵醫囑及時采血做電解質分析。
（2）根據醫囑及時補充鉀、鈣、鎂等電解質。輸液后有尿時即可開始靜脈補鉀，氯化鉀的濃度不超過0.3%，滴速不宜過快，嚴禁靜脈推注，以免引起心跳驟停。若補液中出現抽搐，可靜脈緩慢注射鈣劑，時間不得少于10min、鎂劑需深部肌肉注射。
6、代謝性酸中毒的護理
密切觀察酸中毒的癥狀和體征，遵醫囑采集動脈血、補充堿性溶液。
7、對癥處理
（1）眼部護理重度脫水患兒淚液減少，結膜干燥，昏迷病人眼瞼不能閉合，角膜暴露容易受傷引起感染。可用生理鹽水浸潤角膜，點眼藥膏，眼罩覆蓋。
（2）發熱的護理監測體溫變化，體溫過高應給予物理或藥物降溫，應及時擦干汗液，更換潮濕衣被，多飲水，做好口腔及皮膚護理。
（3）腹痛護理可輕輕按摩患兒腹部做好腹部保暖或熱敷，轉移患兒注意力，嚴重者可遵醫囑應用解痙、鎮痛藥物。
下半年工作計劃2
法務部根據目前公司的工作情況和工作需要，堅持以事前預防、事中控制為主、事后補救為輔為原則，以高效、高準確率和自律為法律服務準則，結合企業法律工作的特點和公司法律服務的實際需求，制定法務部工作計劃。
一、合同及法律文件的審核、起草
1，協助鞏固和完善合同及法律文件審核的機制，加強合同審核的有效性。
2，進一步完善合同范本的修改和制作，使其更符合實際操作和公司利益。
3，合同及其他法律文件審核保持自收到文本2小時內審核完畢，并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改，但特殊情況除外。
4，合同及其他法律文件的起草自詳細了解相應的.具體內容后4小時內完成，但特殊情況除外。
5，加強合同管理，規范審批流程，完善管理制度，盡可能降低公司的法律風險。
6，保持敢于直言的風格，大膽地提出合同中所在的風險和問題，為領導決策提供法律依據。
二、 法律補救功能中的計劃
1，協助公司有關管理部門及業務部門對公司債權進行清理和催收，接到相關要求后2天內開始行動。
2，在清理和催收中，發現重***律問題立即向相關部門提出警示，同時向公司報告相關案情，使領導迅速作出決策。
3，接到訴訟請求后，自領導批準之日起15日內完成法院立案。
4，發現需訴訟的案件，有義務向公司報告情況，并建議提請領導批準起訴。
5，對起訴或應訴案件的代理，大多數保持自行代理。
6，做好訴訟前與對方當事人協調談判工作，爭取雙贏。
7，訴訟案件做到有求必應、認真負責、及時完成。
三、 知識產權管理計劃
1，與公司其他職能部門協作，爭取申請“上海市著名商標、“馳名商標”等榮譽，提高企業無形資產的含金量。
2，按公司需求，高效、高準確率地完成商標的申辦注冊工作。
3，做好商標、商業秘密等知識產權的管理和保護工作。
四、法律培訓和宣傳計劃
1，根據公司的要求，積極配合有關部門，采用定期或不定期方式對公司所有在工作中需接觸法律的業務、采購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。
2，擬對公司涉及商標、商業秘密等知識產權工作的相關人員進行知識產權知識點的培訓。
3，在進行法律培訓的同時，法務部不定時地解答法律咨詢和進行法律宣傳。
五、自身素質提高
1、加強學習新知識，吸收新知識，爭取機會參與業務培訓和同行交流。
2、鑒于法務部自身還未能熟悉地掌握法律英語和運用國際經濟法律、商業慣例，對公司涉外經濟活動的法律支持和服務還缺乏力度，有待繼續學習提高。
下半年工作計劃3
加強對國家有關安全生產法律、法規、條例的宣傳和學習，加強對公司、工廠各項安全生產規章制度的宣傳和學習，提高員工安全意識和素質，現制定下半年工作計劃，為下半年安全生產打下良好的基礎。
1、根據廠部安全目標，制定下半車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為零；重大設備、操作事故為零；重大火災、交通事故為零；重大環境污染事故為零；工業水復用率>80。并層層分解，最終落實到班組，落實到每位員工。
2、嚴格三級安全教育和轉崗安全教育，使其了解現場存在的危險因素，熟知崗位安全操作規程；班前會必須提醒、交待作業安全注意事項；班中嚴密巡查、監督其作業行為；結合崗位實際，認真開展每周班組安全活動，不斷提高全員的安全防范意識。
3、全力以赴，打好年修攻堅戰。加強現場安全工作，對現場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查，確保安全。堅持保安全、保質量、保環保、保進度的原則，強化年修人員尤其是外協人員的安全環保意識，加強對現場的監督檢查。加強對安全生產關鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理，編制好檢修方案，并經審批才能施工。做到準備充分、組織到位、措施得力、責任到人。
4、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查，強化交通安全意識。
5、加強動火作業管理，對車間區域內的動火必須實行動火證制度。
6、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全，充裝時必須做好安全措施，嚴格按照操作規程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全，充裝前必須做好安全措施，嚴格按照操作規程進行檢查和充裝。加強對危化品的安全管理。對氧氣生產、液氧貯存，液氧、氣氧的'充裝等環節進行安全管理。
7、做好安環保工作，按照安環科的要求，采取切實可行的措施將清潔化生產工作落到實處。
8、做好青安崗工作，加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發現的安全隱患認真進行整改，并做好記錄，對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。
9、加強安全考核工作，嚴格按照廠部、車間等制度進行考核，以提高各班組的安全責任意識。
下半年工作計劃4
新年新動態，在20xx上半年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務質量，成本控制，營銷創新等方面著力打造“情滿，舒適家園”這一品牌主題，力求開創酒店餐飲新的局面，現具體工作計劃如下：
一、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競爭力，打造“美食，美食”這一品牌，營造食在這一良好口碑。
一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以“穩住一樓”為出發點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大，，首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制訂出規范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創新制度，對菜品開發研究，監督質量，跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理，開辟營養膳食，合理膳食，精致飲食的食在良好社會形象，從而爭取更多的客源。
二、服務上以培訓為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條，即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實，將整體服務進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性，特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發新客源，利用在餐廳服務的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務來吸引并留住更多的客戶。
三、降低開支，節約成本，爭取最大的利潤空間。
今年的'工作重點是成本控制。下半年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質易耗品控制領出和使用，建立起不同樓層的財產臺帳，充分利用現有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務水準，不影響餐廳環境的前提下，盡最大的努力來實現部門更多的利潤。
新一年新目標，我部將在酒店領導班子的正確領導下，調動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創造出更好的成績，為客戶展現更多的熱情。
下半年工作計劃5
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，把維護群眾利益，保證醫療質量和醫療安全，構建和諧醫患關系，優化執業環境作為主要內容。針對醫院管理和發展中存在的問題，落實院長責任，提高醫療質量，降低醫藥費用，改進服務作風。通過深入開展醫院管理年活動，逐步建立科學、規范的公立醫院管理制度，促進社會主義和諧社會建設。
二、活動范圍
xx年醫院管理年活動范圍為全國各級各類醫院，重點詩立醫院。
三、工作目標和重點要求
(一)提高醫療質量，保障醫療安全，鞏固基礎醫療和護理質量，保證醫療服務的安全性和有效性。重點要求：
1.嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，做到依法執業，行為規范。依法查處違反《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的行為并予以公示。
2.加大醫院院長管理責任。明確院長是醫院質量管理第一責任人，堅持科學發展觀和正確的政績觀。醫院院長減少臨床專業技術服務，以主要精力加強和改善醫院管理、維護公益性質。醫院領導定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性監督檢查，針對存在問題落實持續改進措施。
3.全面推行醫院院務公開制度，向社會公開相關信息，接受群眾監督，聽取群眾意見;結合醫師定期考核，建立醫院及其醫務人員違法違規行為公示制度。
4.健全醫院規章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫療質量和醫療安全制度。做到人人知曉，落實到位。其中，對病歷的管理，要重點加強運行病歷的實時監控與管理。
5.根據醫院的功能任務，合理配備醫務人員。加強醫院管理人員法律法規和管理知識培訓，對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫院公益性質，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規范使用高值耗材和貴重藥品，繼續實行三級醫院同類醫學檢驗、醫學影像檢查結果互認。
7.執行《處方管理辦法》，加強處方規范化管理，實行按藥品通用名處方，開展處方點評工作，登記并通報不合理處方。
嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養臨床藥師，實施臨床用藥監控，加強藥品不良反應與藥害事故的監測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，正確實施治療和護理措施，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護理服務，提供康復和健康指導，保障患者安全和護理工作質量。
9.加強醫療技術和人員資格準入，維護患者安全。嚴格對大型醫用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節等高新技術的準入和臨床應用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制，提高急診科(室)能力，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好;醫務人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監護病房(icu)的管理，人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應，科學、合理、規范救治。
轉眼進入xx銀行已經滿半年了，時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務技能。在業務上，我取得了巨大的收獲，上半年使我在業務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的`問題，上半年來，除了做好每天日常本職工作外，還做了許多工作，現總結如下：
帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業部所有性質為正常的帳戶共xxx戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在xx銀行帳戶二期系統中做好登記。
新舊帳戶變更。由于系統升級，系統要對所有老帳號進行變更，這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在下半年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，下半年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足。
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元，增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區所有網點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對xxxxx文穩步進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，xxx項超過xx分，5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元，較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網銀有效新增客戶數小xxxx。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
下半年工作計劃6
一、個人工作定位：
作為一個生產主管，要負起應有的責任，在這個崗位上我要擔負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產管理這個崗位上兢兢業業，克已奉公，對于領導分配的工作要無條件的完成，只有企業發展了才會有個人的發展。
二、發展計劃：
從他人的.成功和錯誤中學習，把企業的發展和個人的成功聯系起來，使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下20xx年下半工作計劃：
(1)質量方面：滿足用戶要求，優一等品率不低于98%，嚴格把關每道工序，將工序出錯率控制在2%以下。
(2)產量方面：用最少的能耗費用生產出適可銷售行情的量，發動員工，借助集體智慧改善改進加工工序，優化生產，提升技術能力，鼓勵創新。
(3)：安全生產是紡織企業得以生存發展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產應知應會操作要領，安全演習等，警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節能降耗：合理用工、合理分配、嚴格控制生產工具、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩定員工：管理中制度是必不可少的權威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業同心同德、還要靠情感、用執著和人品換取人心。
(6)人員配置：合理分配員工工作，細分工序：裁型材、裁面料、焊面料、組裝、打包。分清主次工作重點，將員工分配到認真負責各自工序為主要工作重點，同時定期參與安排的培訓學習掌握其他工序或者新技術新知識為次要工作重點，讓員工有更全面的工作能力。
(7)執行力：作為生產主管要做到嚴格執行和組織實施。做到執行和決策方案相匹配，積極完善并嚴格落實執行生產科5s管理制度，慢慢把員工將管理制度培養成習慣，自覺遵守執行，帶動員工把規劃轉變成效益。
三、工作思路：
以上，是對20xx年下半年工作的一些設想和計劃，可能還很不全面，希望在工作中不斷完善。在工作過程中不斷地學習和積累，做到事事有著落、件件有交代、急事不過夜、工作不拖拉，起到積極帶頭作用;增強工作主動性，注重了解和把握當前及近期工作重點，在工作中做到早考慮，早準備;嚴于律己，誠心待人，倡導團結協作，和大家一起把工作做好!
下半年工作計劃7
一、指導思想
我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現場管理服務部的新發展；以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質。
二、工作目標
俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環境，面對現在百貨行業激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的`思想，堅持“工作是為自己做的” 。提升工作效率和執行力，充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉變工作角色，積極融入部門的新發展當中。
2。加強學習，提升個人素質
學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統一。
3。拓展領域，實現個人價值。
把自我價值與x價值相結合。我堅信只要多為x做貢獻，就能更多獲得x
的尊重與肯定，才能更好的實現自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。
4。強化客服部技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，我要進一步提高工作的主動性和自覺性；
（1）對于常規工作，要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發現問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理，必須依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。
（2）要積極配合班長下達的指定任務，對于所管樓層，要經常與銷售部領導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作。
（3）顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗，掌握新消法內容，并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，相互學習。以規范自身接待形式、規范服務為目標，力求做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、接待及記錄規范化。
下半年工作計劃8
在醫院領導的指導下，以創二級醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針，認真履行職能，我科將做如下工作計劃
一；嚴格遵守醫院各向項工作制度，按時上下班，不遲到、早退、不干私活、不串崗、脫崗，上班時間衣服整潔，精神飽滿，端莊大方，情緒樂觀。
二；嚴格執行各項操作規程，按時交接班，嚴防差錯事故的發生，做好三查七對，治療時嚴格遵守無菌操作，正確執行醫囑，經常巡視病房，密切觀察與記錄危重患者的病情變化，協助醫師做好危重患者的搶救工作及各種診療工作，做好病房管理及消毒隔離，做好醫療廢物的分類及處理。
三；轉變護理觀念，提高護理服務質量，樹立‘一病人為中心’的護理觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的`滿意作為第一標準，為患者提供優質的護理服務。
下半年工作計劃9
根據20xx年年度工作情況以及存在的不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部20xx年將從以下幾方面開展：
一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規，有針對性的對公司現行制度及規定進行修改，有效的規避法律風險。
根據廣東省十一屆人大會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監察條例》相關規定，從20xx年5月1日起用人單位中有罰款內容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人20xx元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動保障監察條例》來看，我司現行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂，并且必須在20xx年第一季度修訂完成，保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。
二、針對20xx年分公司與總部的合并，做好相應的人力資源規劃
(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式，重新設計和搭建組織結構；
(二)優化、精減部門及崗位，實行人力資源優化配置，有效降低人工成本，防止出現重疊用工成本；
(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性，以及關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析，根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。
(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據，做好20xx年人力資源供需預測，保證企業的用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面，分步進行改革，繼續推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策
根據公司來年的經營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實現多勞多得，按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的`薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式，而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過場，關注考核結果；同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升，對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘，及時滿足公司的用人需求
五、人員培訓與開發
(一)年度培訓計劃說明
20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的培訓在循序漸進的推行以外，專項培訓和技能培訓為零記錄。為此，在20xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程，以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰略，公司將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本年度培訓方案的出發點。
(二)培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進行了培訓需求調查，共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門，
(三)培訓指導思想
1、工作即培訓
培訓的目的是通過“培訓-工作”的結合，從而提高員工工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成“企業人”，因此培訓主要在工作過程中進行。
2、培訓講求實效
培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的，它必須緊密聯系培訓對象的本職工作，并且結合實際的開展培訓工作。
3、培訓目標
(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。
(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質，增加員工工作信心，并且讓員工在工作崗位上應用這些技能，從而促進部門目標的完成。
(3)塑造公司的“學習”。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展與市場競爭力。
六、其他行政、人事管理工作
(一)人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二)管理
一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策，及時的與員工簽訂《勞動合同》，并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。
(三)社會管理
及時的辦理社會保險事宜，及時跟進社保辦理及制卡的進度，及時準確的提供社會保險繳納數據，及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。
(四)職工宿舍管理
繼續推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衛生及紀律，對衛生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵，對衛生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事部在完成上述工作的同時，將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理，充分發揮行政人事部的職能作用，做好員工與企業的橋梁和紐帶作用。
綜合上述，行政人事部工作在新年伊始之際，只有科學的根據企業發展戰略，合理的規劃20xx年部門工作，不斷的進行管理上的改革和創新，不斷的加強自身素養，緊密結合部門職能才能取得更大的進步和提升。
下半年工作計劃10
身為公司銷售部的一員，從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結，對下半年工作重點的計劃。
一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發細分市場，充分依托原有資源
老用戶、老關系，必須在每個區域一定建立鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設（當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士）：以誠實、大度的態度，合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業，開展銷售工作。
注重成功率，開發一個成功一個，開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內，縣、區、鎮或特定人群（10個以上關系較好的老板組成的群體）的前三位的重點市場，并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續增長。
針對每一個重點市場，應構建以當地的.主要競爭對手的大用戶或代言人，當地的老用戶，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發
用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。
五、在適當的時候開展促銷、展示會
充分利用好產品展示會，產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資，是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品，突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵！
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態
a、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節，注意當地風俗習慣。
b、市場開發要撲進去，到忘我境界。
c、強調市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d、產品宣傳要統一口徑，系統介紹。
e、平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力。
f、強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源。
g、要機靈，對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
h、厲行節約，提高實效。
機會可遇不可求，在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
下半年工作計劃11
（一）嚴格落實疫情防控常態化
一是進一步做好中高風險和疫情重點地區來豐人員接駁轉運工作，加強社區、單位對重點人員的排查力度，壓實單位、行業、社區、個人“四方責任”。二是聯合商務局、市場監管局進一步加大對農貿市場等重點場所監督管理，實現全覆蓋。三是進一步加快推進全縣新冠病毒核酸檢測能力建設，按照國家和省統一要求，目前重點對密切接觸者、中高風險地區來豐人員等13類重點人群，做到“應檢盡檢”，其他人群實行“愿檢盡檢”。
（二）持續推進公立醫院綜合改革，穩步推進醫共體建設
根據縣人民醫院整體托管王溝鎮衛生院試點開展情況，進行下一步緊密型醫聯體建設。力爭到20xx年底，基層醫療衛生機構診療量占總診療量比例提高到65％，縣域內就診率提高到90％，上級醫療機構向基層衛生機構轉診人數年增長率達到10％，基層醫療衛生機構有能力開展的技術、項目不斷增加，全縣醫療衛生一體化、規范化、同質化水平進一步提高。
（三）打造更高水平醫療服務體系
縣人民醫院啟動三級乙等綜合醫院，深化與南京醫科大學、醫科大學等教學醫院建設，著力提升“五大救治中心”建設水平，建立遠程會診中心、檢驗中心、影像中心等；力爭新增省、市級臨床重點專科3個，新增省“333”工程培養對象1人、省衛生拔尖人才2人。縣中醫醫院做強、做優與南京中醫藥大學“院校聯合”合作機制，加快建設腫瘤綜合治療、慢性病管理等專科專病中心；建成渠敬文、朱玉芬、孫鳳俠3個省級“名中醫工作室”，創建1個國家級農村基層專病診治建設單位；培育10名以上縣域中醫醫學領軍人才。縣婦幼保健院依托省市三甲婦產兒童醫院建立專科聯盟，與市婦幼保健院聯合建立國家生殖健康示范單位，建成婦女兒童康復治療中心、產前篩查與產前診斷中心、婦女兒童營養保健中心。第二人民醫院做強普通精神科，增設醫學心理科、老年精神科、物質依賴科等特色門診、專病門診，創建1個市級重點專科建設單位；傳染病專科建成P2實驗室、傳染病醫技綜合樓及可容納200張床位的傳染病病區。強化鎮級衛生機構提檔升級。首羨鎮衛生院二級綜合醫院創建工作籌備完成，下半年完成市級驗收工作；宋樓鎮衛生院、梁寨鎮衛生院積極開展二級綜合醫院創建籌備工作；中陽里街道社區衛生服務中心建成二級綜合能力社區醫院。加強基層特色科室建設。力爭50%的`基層醫療機構有一個基層特色科室，基層醫療衛生機構省、市特色科室覆蓋率達70%以上，確保年底前全縣規范化衛生室達到309個。
（四）加快實施衛生惠民工程
一是加大農村戶廁改造力度。加強組織協調，壓實責任，實行領導干部包鎮、包村責任制，高標準、高質量加快推進改廁工作，改廁普及率達到95%以上。二是開展居民健康提升工程。開展產前和新生兒疾病基本項目免費篩查，產前篩查完成6500人，新生兒疾病篩查完成9000人，新生兒先天性心臟病免費篩查全覆蓋，完成“兩癌”檢查2.5萬人；為全縣10萬名65歲以上老年人和慢性病患者免費體檢，為全縣15萬名中小學生免費體檢；年底前重點人群簽約率達60%，其中15%為個性化簽約。三是大力實施“智慧健康”工程。推進“互聯網+醫療健康”便民惠民服務，為家庭醫生和簽約居民配備可穿戴物聯網設備，實施遠程心電系統二期建設，10月份衛生院轄區內40%衛生室實現遠程心電全覆蓋。
下半年工作計劃12
工作計劃是根據去年以及今年的不足作出的調整，故十舍宿管根據工作情況作出補充
存在的主要問題：
主要有以下幾點：
1、充分發揮各寢室長各層長的專效程度不夠高。寢室長沒能監督本寢室的衛生掃除情況，值日表流于形式
2、在日常衛生檢查中被評為不合格的原因多為“抽煙或使用違規用電器”。
3、防偷，防盜方面有所疏漏。尤其是政法系
4、在工作的過程中，沒有處理好學習與工作的關系，使得自己的學習成績不是很理想。
5、政法系是新搬到十舍的，對于十舍的管理可能不清楚，但在我十舍宿管會和系生活部的合作下相信會變得更好。
回顧去年的工作，亦存在諸多不足之處：
一是開拓創新意識不強，有自我滿足情緒，老干事已工作一年，雖做了許多工作，但按照實踐科學發展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創新精神，在工作作風上有時松懈。
二是在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結果精力沒少投入，但是實際效果并不理想。
針對以上不足之處，在今后工作中，應首先加強部內的思想道德修養，努力學習，提高水平;工作中宿管部的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量，才能限度地實現我們為教學服務的`工作宗旨。
今后的設想：
1、加深與各系生活部各宿管委員的交流，相互了解，相互吸收經驗，共同提高;加強與宿管部的溝通，相互了解，提高工作效率，以利于工作的開展。
2、努力提高宿管部干事的成績，素質，能力和修養，做一個有實力，有能力，有魅力，有魂力的大學生。
3，加強政法系防盜意識，必要時采取應急手段，加強技經系晚上熄燈后不閉燈的監管力度，及時向其系輔導員反映情況。
下半年工作計劃13
一、指導思想：
以《基礎教育課程改革綱要》理念和教育為人民服務的思想為指導，深化教育教學改革，創造適合教師個性發展的管理，創造適合學生個性發展的教育，以做可愛的溧陽人為目標，爭創江蘇省依法治校示范學校，實施精細化管理，提出精品化要求，提高教學質量，豐富辦學內涵，努力辦人民滿意的學校。
二、主要目標（含學年度）：
1、同心協力，爭創省依法治校示范校。
2、充分準備，通過省現代教育技術實驗學校驗收。
3、減負增效，大面積提高教學質量，10%的畢業生達省溧中。
4、明確目標，參加市級以上各項競賽，至少取得二等獎以上成績。
5、落實責任，嚴格執行課程計劃，開足上好各門課程，好課率達85%以上。
6、規范行為，嚴格按上級規定收費。
7、開源節流，歸還學校債務50萬。
8、明確職責，確保不發生任何安全責任事故。
9、以校為本，扎實推進課程改革，按規定全面完成校本課程開發，綜合實踐活動開設和校本培訓工作。
10、特色鮮明，努力營造精品化的校園文化。
三、具體工作：
為了圓滿完成目標任務，最大程度達成理想效果，本學期，我校將主要通過以下五個方面，采取務實而又充滿活力的措施，扎扎實實抓過程，全力以赴見成效。
（一）狠抓常規管理，再攀新高峰。
學校無小事，處處皆育人。在學校常規管理中，我們應注重細節，講究實效，從細微處入手，在精致上下功夫，真正實現使每一個學生學會做人、學會學習、學會生活，得到全面而具個性的發展。
1、德育工作有效化。
德育是素質教育的靈魂，加強和改進德育工作是學校工作的首要任務。本學期，我校將以養成教育為基礎，以文明禮貌教育為核心，以小、近、實、序為原則，把學校德育要求層層分解到各個部門、各位教師，貫穿到各個環節、各個方面，構建以學校為主體，密切聯系家庭、社會的立體體系。主要通過以下措施，真正使德育收到良好的教育實效，在每一個學生的心靈深處留下真的、善的、美的痕跡。
充分發揮團隊組織的職能作用，抓住節日，紀念日等契機，通過讀書活動、影片觀摩活動、創爭活動、評比表彰等途徑，廣泛開展愛國主義、集體主義教育。充分利用晨會周會、班隊活動、思品課等多渠道進行教育，各學科有機滲透、多管齊下。進一步抓好以《小學生守則》和《小學生日常行為規范》為主要內容的養成教育，通過教師值日護導和紅領巾監督崗加強監督，齊抓共管，確保實效。同時推出并實踐西平小學學生良好習慣十小事，即：
1、說了就要做，不說謊。（誠實守信）
2、時刻記住自己的責任。（不忘責任）
3、每日為父母或班級做件事。（學會勤勞）
4、節約每一分錢。（學會節儉）
5、天天鍛煉身體。（擁有健康）
6、主動向別人問好。（懂得禮貌）
7、及時感謝別人的幫助。（懂得報恩）
8、耐心聽別人講話。（學會尊重）
9、不給別人添麻煩。（學會自理）
10、干干凈凈迎接每一天。（講究衛生）。
繼續加強與家庭、社會的聯系，通過家訪、舉辦家長學校、建立德育基地，進一步密切家校聯系，努力實現德育工作的全程化和全員化。本學期我校要通過舉辦法制類、環保類、心理健康類、消防安全類、道德教育類、理想教育類、軍事國防類等多種專題講座和報告會，有針對性地對學生進行教育，為學生的健康成長保駕護航。
2、校園環境精致化。
優良的校園環境有著不可替代的育人效果。我校的校園環境建設將在新的形勢下，以新的生命觀、價值觀、教育觀不斷重構，本著精致化的要求，以西平長廊、詩畫家鄉、師生書畫等為平臺，集綠化、美化、教育化為一體，融藝術、人文、科學于一身，提升學校文化品位，不斷創造屬于西平的校史文化、墻壁文化。同時，注重細節點滴，講究教育意義，使精致化的要求深入人心，從而滲透到學校的每一個角落，每一點細微處。
3、業余學校綜合化。
（1）我校業余學校以實施素質教育，豐富學生的假期生活為出發點，以發展學生的興趣，滿足廣大家長和學生的需要，促進學生素質全面提高為目的，注重過程管理，強化培訓質量，受到了家長和學生的一致好評。新的學期，我們形式上要不斷創新，內容上要優化組合，進一步拓展辦學思路，轉變理念，吸納各類優秀人才，采取多種管理方式，使業余學校人氣旺、質量優、品位高，真正達到既出效益又出質量的理想效果。
（2）加強青年教師隊伍的建設。我們將積極引導青年教師參與各級各類的優秀課、優秀教案、優秀論文、優秀課題、優秀課件評比活動，使青干教師在參與各項活動中得到更多的鍛煉，引導青年教師確立強烈的競爭意識及奮發進取的精神。本學期，我校將繼續積極爭取并力爭舉辦大型市級教研活動，為更多的一線青年教師提供快速發展的廣闊舞臺。
（3）拓展校本培訓活動的時空。采取請進來走出去的方法，收集教育信息，學習新鮮經驗。通過案例培訓、專題講座、聽課評課、教育研討等方式，以新課程、新知識、新技術、新方法為重點，加大對全體教師的業務素質和教育教學能力的全員培訓，轉變教師的教學觀念，促進教師課堂教學方式、方法和手段的轉變，不斷提高教師駕馭課堂教學的能力和實施素質教育的水平。
（4）提升教科研活動的認識。教育科研要親近教師、走進課堂、關注學生，做到工作科學化，課題問題化，活動經常化，參與個性化。倡導開展特色化的教科研活動，解決課改中出現的新情況、新問題。堅持以課題帶動課改、以課題提升課改。我們應該把更多的關注點放到學生的身上，課題研究主要應是為了學生的發展。
4、綜合實踐活動多樣化。
綜合實踐活動是新課程的重要內容，也是新、舊課程的一個連接點，我們在積極探索三、四、五、六年級綜合實踐活動《飲食與生活》、《茶與生活》、《環境與生活》、《法制與生活》的同時，本學期將根據市教育局關于課程設置的相關要求，重點做好三年級綜合實踐活動《飲食與生活》的建設工作。
另外，針對不同年齡段學生的特點，按照一定的梯度層次充實德育內容，將愛國主義、文明禮儀養成教育、道德教育、法制教育、國防教育、心理健康教育和理想信念教育等融合在一次次綜合實踐活動活動中，使學生在開放的活動中探詢、體驗和理解蘊涵在生活本身的人文精神、人文內涵，啟迪心智，陶冶性靈，領悟生活的真諦。激活、喚醒和培育學生正確的價值觀和人生情懷。
（二）強化質量意識，譜寫新業績。
在新形勢下，學校與學校的競爭空前激烈。我們只有牢固樹立質量意識，時刻銘記質量二字，才能分到一杯羹，吃到一塊糕，才能立于不敗之地。
1、一鼓作氣，通過省級驗收。
我校在網絡課題研究、學生主頁、教師主頁、班級主頁等方面進行了一些有益的探索，也積累了一定的經驗。為了確保本學期省現代教育技術實驗學校驗收的順利通過，全體師生要以飽滿的熱情，創新的方法，奉獻的精神和實干的態度扎實推進此項工作。要重點研究信息技術與學科課程整合的切入點，全面啟動，初步建成西平小學教學設計研究中心。要進一步規范現代化設施的管理，充分發揮現代教育技術的作用。完善、落實專用教室的管理制度，健全臺帳，加強檢查考核。鼓勵教師積極收集、制作和積累多媒體課件，嘗試網絡技術支撐下的課堂教學的實驗。電化教育做到使用有記錄，考核有依據，從而提高課堂教學的質量和效益。要建設好學校的網頁，把學校的校園環境，師資情況和教育教學工作以及學校的實驗、改革的進展和成果，通過網頁向社會進行宣傳，擴大學校的知名度。充分發揮閉路電視和校園網功能，善于挖掘和利用閉路電視和校園網強大的信息資源，服務于教育教學。
2、竭盡全力，提高教學質量。
教學質量是學校的生命線，這句話在新課程背景下依然言不為過。全校上下必須把精力放在狠抓教學質量的提高上來，要牢固樹立向課堂教學要質量的意識，嚴格執行課程教學計劃，把課堂教學作為提高課堂教學質量的主渠道。要深入進行教材研究、教法改革，以新的教學方式為突破口，激發學生的學習興趣，增強自我教育及自學能力。養成良好的學習習慣，培養奮發向上的精神面貌，促進大面積教育質量的提高。教導處要組織開展形式多樣、富有實效的教學研究活動，同時加強質量管理，通過質量檢測、質量分析和質量監控，科學管理教學工作。真正做到學生學習負擔輕，教學效果好。本學期，將對音樂、體育、美術、科學、計算機等學科的學生評價和教師的考查考核進行較為全面的改革，具體方案另行制訂。
畢業班的老師更要在思想上高度重視，工作中講究方法，腳踏實地，以一種樂于奉獻、勇于探究和敢于挑擔的姿態超額完成學校設定的10%的畢業生達省溧中的目標。
3、迎難而上，超越競賽目標。
競賽任務方方面面，競賽影響不言而喻。我們將把各項競賽層層分解，步步為營，建立分管校長、分管中層負責制。全體西平人凡事都要有爭第一的勇氣和鐵軍的霸氣，用先進的'理念、創新的方法、科學的精神、實干的態度推進各項工作，加強過程管理和質量管理，提高工作效率，把自己的工作放到更大的范圍內比領先、比優勢、比特色。在追求卓越的精神指引下，使我校的各項市級以上競賽成績名列全市前茅。
（三）樹立嶄新理念，建設新特色。
特色是一種精神，一種智慧，一種文化的積淀。本學期，我校將在繼續保持并發揚原有教學研究、藝術教育、科技教育三大特色的基礎上，建構并演繹新的特色增長點，把西平小學建設成充滿文化、充滿活力、充滿信念的校園。
1、管理人本化。
著力建設一支事業心、責任心、進取心強的高素質的干部隊伍，中層以上領導要立足本職，勤學習、勤思考、勤工作。嚴格要求，敬業實干，主動服務，廉潔自律，勇挑重擔，敢于負責，勇于爭先。圍繞各自工作目標，圍繞教育教學質量，踏踏實實抓出成效。每天落實五個一工作，即對分管的工作轉一轉、聽一聽、問一問、想一想、學一學，真正做到：以正確的思想引導人，以高尚的人格熏陶人，以實際行動帶動人，形成一個理論學習好、團結協作好、廉潔自律好、工作實績好的強有力的領導集體。管理的人本化，必將使我校領導群體更加團結，更為奮進，必將逐步成為行政管理的羨人之處。
2、備課智能化。
本學期，我校將在兩年合作備課成功實踐的基礎上，正式建立西平小學教學設計研究中心，以校園網為載體，以教學設計研究中心為平臺，使其成為我校制度管理與課程革新的新亮點。首先，在校園網上建立備課資源區。老師們在備課時做到個人備課與集體備課相結合，集思廣益，優勢互補，允許資源共享，在考慮他人優秀教案的基礎上，再根據本班實際及自身素質，拷貝他人教案的同時鉤、圈、改、添，設計出富有個性的教學方案。從本學期起，對教師教案的檢查將重心后移，注重對課后反思的檢查，提倡教師以研究者的態度不斷審視自己的教學行為，及時記錄下教學中的閃光點、遺憾處，進行理性反思，提出改進措施等，以培養教師對學生和教材的敏感性和理解力，以及對教學過程進行自我修正和自我控制的能力。當相應學科在一定時間內準備就緒時，教科室將會同信息中心共同整合并發布，從而初步建立西平小學教學設計研究中心。
3、活動經常化。
活動是潛移默化和真實有效的教育的重要載體，我們認為，只有多多組織并經常開展豐富多彩的活動，才能更有效的促進學生的發展，才能使校園充滿生機與活力。因為活動的本質意義和最終歸宿是為了學生的發展，而除了活動的系列化之外，活動的經常化才更是真正促進學生可持續發展的有效途徑。所以我們的活動思路將作適當調整，本學期，我們將在成功舉辦三屆校藝術節的基礎上，在每月舉辦一次專題報告會和相關主題的文化節，取代高度集中化的綜合實踐活動周。我們的要求是體現自由選擇、自己設計、自我推薦、自主參與的活動宗旨，我們的目標是做到學生100％主動參與，學生100％有所發展，讓學生的創新精神和實踐能力都得到培養，讓學生在西平校園里享受到健康、快樂、智慧和幸福。
在活動中，我們將繼續堅持活動育人的思路，遵循自由選擇、自己設計、自我推薦、自主參與的原則，第一步，成立活動組織和顧問委員會。第二步，設計活動方案，制訂活動規則。第三步，公開招聘，雙向選擇。第四步，組織活動，自我總結。緊緊圍繞單項系列活動（如主題隊會等）。傳統系列活動（如雙學等）。多項系列活動（如藝術節等）。創意系列活動（如學生藝術作品拍賣會等）。自主化的活動模式，經常化的活動實踐，必將促使學生在活動中自己教育自己，在活動中健康成長。長此以往，它將成為我校教育管理的一大亮點，并逐步發展成具有我校文化傳統的教育特色。
（四）講究服務效果，開創新局面。
我們所從事的教育教學工作是育人的工作，我們必須時刻牢記教育即服務的嶄新理念，在具體的教育教學實踐中得以很好落實。
1、后勤工作以服務為重。
學校后勤的主要任務是理好財、管好家，為師生服務，為教學服務。
一是進一步加強對后勤人員的管理，要求做到服務態度好，飯菜質量好，清潔衛生好，厲行節約好，財產管理好。二是制訂固定資產管理流程，保證學校財產在部門間的有序流動。三是全面實行學校財物采購的申報、審批、采購、進庫、領用的流程制度，維修的申報與結報制度，彩噴、刻字等加工審批制。四是加強后勤人員、特別是保育員的學習與培訓，提高服務素養，增強保育員的責任意識、法制意識。
天天感動學生應該成為我們每一個后勤服務人員的行動指南。
2、安全工作以職責為重。
安全重于泰山。我們要加強過程與質量的常規管理，確保學校有一個安全、祥和、進取、向上的教育環境和氛圍。校園管理全面落實責任制，考核制，學校將定期組織檢查各種設施設備，并做好相應臺帳管理工作。
加強食品衛生管理，保證食品衛生質量，保障師生身體健康和生命安全，食堂工作人員持證上崗，要加強對食品質量的驗收和食堂衛生的檢查，并做好臺帳記錄。各位老師特別是班主任老師要加強學生健康教育，采取主題班會，講座，觀看錄像，收聽廣播以及健康知識競賽等形式，和廣大學生傳授飲食衛生安全知識，培養食品安全意識，科學引導不買街頭無照（證）商版出售的盒飯及食品，不食用來歷不明的可疑食品。在局有關文件精神指引下，加強學生外出活動及車輛交通安全的管理。學生外出參加綜合實踐活動等一切活動，一定要報校長室審批，有一名行政具體負責并參加活動。
3、幼兒園工作以關愛為重。
幼兒園教師要樹立良好的服務意識，要站在大局的角度服務好家長，服務好幼兒，要循循善誘，以情育人，努力做到三優化和三加強，即優化教師隊伍，優化教育環境，優化一日活動，加強內部管理，加強教學研究，加強教育科研。從而促進兒童身心健康發展，激發兒童的天性和靈性。
要使計劃變為現實，我們必須保證做到三實：
一是思想要實。就是把為學生服務，對事業負責作為一切工作的出發點和宗旨。
二是作風要實。就是要深入實際，實實在在地為學生辦實事。
三是成果要實。就是要真正將工作抓出實效。
讓我們弘揚與時俱進的精神，咬定目標，團結拼搏，改革創新，扎實工作，圓滿完成今年下半年的各項教育教學工作任務，為創造更加輝煌的明天而努力奮斗！
下半年工作計劃14
一、上半年工作總結
2***年是深入貫徹落實黨的十七大精神的重要一年，也是我鎮實現跨越式發展的重要之年。年初以來，全鎮上下認真學習黨的十七大精神，深入貫徹科學發展觀，堅持以“加快發展、富民強鎮”為主題，以“擴大開放、解放思想、轉變觀念、強化服務”為先導，搶抓機遇，開拓創新，積極務實地開展各項工作，全鎮經濟和社會事業取得了較快發展和良好的發展勢頭。
1、經濟保持增長態勢，綜合經濟實力有所增強，1－6月份共完成國內生產總值1.2億元，同比增長3.8％，完成固定資產投資220萬元，農業生產穩步發展，實現農業總產值3350萬元，牧業總產值840萬元，漁業總產值450萬元，出欄生豬5920頭，家禽14.5萬只，水產品1040噸。
2、精心組織，嚴格操作，全面完成了村支“兩委”換屆選舉工作，選舉成功率100％。
3、招商引資工作，鎮成立了以主要領導為組長的招商引資工作小分隊，確定了駐點招商引資地區，并利用國際徽商大會，積極參與招商引資活動，尋求機遇，力爭實現新的突破，已引進企業發展勢頭良好，宏運建材公司全面投產，銅鑫選煤廠也部分恢復生產。
4、計劃生育工作穩步推進，按照“圍繞一個目標，實現雙向考核，突出三個重點，強化四項措施，抓好十項工作”的要求，狠抓落實，現計劃生育“基層基礎工作活動年”活動正在有序的開展。
5、高質量地完成了雙廟、湯王、大橋等村4.7公里“村村通”水泥路工程，瓦埠湖6公里防汛撤退路工程建設進展順利，目前已完成全部工程量的60%。
6、胡崗、前瓦兩社會主義新農村建設示范村的道路及渠道硬化工程全面完工。
7、雙廟整村推進項目小李郢電站及楊公村劉崗電站技改項目工程已完工，并投入使用，鎮內水毀工程及渠道清淤全面完工，水電費征收已完成90%以上，夏灌工作正全面有序地展開。
8、研究制定了《楊公鎮創建工作管理辦法》，進一步加大了精神文明和衛生創建力度，積極籌措資金，多方協調，在桃元村建立了垃圾處理點，文明村鎮創建活動積極開展。
9、新型合作醫療工作的補資及參合率均達到85%以上，發放城鄉低保資金515810元、大病救助資金39500元、優撫資金141112元，共發放涉農資金538萬元，廣大人民群眾的根本利益得到確保。
10、以創建模范平安鄉鎮為目標的加強社會治安和平安創建力度，做好信訪穩定和人民調解等基礎性工作正有序開展。
11、結合反腐倡廉制度建設推進年活動，進一步加強廉政工作力度，加強組織建設和機關自身建設，改變機關工作作風，提高工作人員為民辦事的效率和能力。目前，推進年活動第一階段工作已全面結束，第二階段工作正在進行,已清理出各項制度性文件27份，“立、改、廢”方案已初步擬定。
二、下半年工作計劃
2***年下半年，我鎮經濟社會發展的主要目標是：實現年初確定的各項指標，即完成國內生產總值1.85億元，實現工業總值8000萬元，完成固定資產投資600萬元，實現全年農業總值2800萬元，農民的純收入3980元，糧食總產量38000噸，以及社會各項事業全面進步，為實現此目標，我們將進一步貫徹落實十七大及區委八屆四次全委會議有關精神，按照圍繞中心，突出重點，強化措施，加快發展的思路，進一步扎實做好各項工作：
1、加強財政管理，發揮財政調控功能，采取有效增收節支措施，嚴格控制一般性支出，壓縮非生產性開支，深入推進公共財政支出改革，拓寬增收渠道，完成財政預算內總收入400萬元，同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎上，加大對農業、計生、綜合治理、民政、安全生產、社會保障方面的投入。
2、以科學發展觀統攬全局，建設社會主義新農村。下半年，我鎮將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮社會主義新農村建設試點示范村。首先，發展培育特色經濟和現代農業，進一步調整農業結構，建設現代化農業示范基地，推進“一村一品”，實施科技入戶工程，著力培育龍頭企業，發展訂單農業，引導農民發展各類專業合作經濟組織，壯大農村經紀人隊伍，提高農業產業化水平。其次，加強基礎設施建設，改善生產條件，合理布局村鎮路網；推廣人畜安全飲用水，建立農業綜合服務平臺，興辦農業生產資料、日用消費品連鎖店，建立村鎮安全放心店，滿足農民生產生活需要。積極開展“三清”活動，營造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度，增強鎮域經濟實力。要適應新形勢，采用全方位引進，多元化利用的政策，在重視資本引進的同時，重點抓好引進企業的`規范工作。抓住發達地區和合淮同城化以及大城市產業升級轉換的機遇，通過品牌掛靠、資產重組、聯合投資、承接產業擴散等方式，進行資本和生產領域的融合。在外出人員集中地建立勞務輸出基地，關心和支持外出務工、經商人員，使之安心工作，努力學習，鼓勵他們回鄉創業，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵他們引介外地資本投入我鎮。
4、加快經濟結構調整步伐，轉變經濟增長方式。今年下半年，我鎮將繼續在農業上做文章，在工業上謀發展，在生態上創品牌，積極推進農村產業結構調整，努力實現糧食增產，農民增收，農村穩定。以農業產業化和標準化為基礎，打造楊公牌大米和優質弱筋麥；以楊公小城鎮開發為基礎，發展工業企業；以“兩小湖”為基地，發展水產品精養和水產品深加工；以趙嘴島為載體，發展生態旅游。堅持以市場為導向，以科技為動力，以提高效益，增加農民收入為核心，逐步建立起以優質糧、油、棉為基礎，以精細蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產品、經果林以及特色產品共同發展的具有江淮區域特色的農業產業體系。
5、加強基礎設施建設，實施城鎮化戰略。堅持把農田水利建設放在基礎設施建設的首位，繼續抓好“把水留住”工程，重點做好蓄水、引水、提水小型基本農田水利建設，抓好雙廟整村推進項目建設，高質量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續配合有關部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設。加強防汛抗旱工作協調指揮，周密組織，科學安排，抓住時機，搶澆搶灌，為全年農業豐收打好基礎。開展朱集市場的專項治理工作，推介楊公農貿市場開發項目。積極引導群眾到集鎮發展個私企業，進一步扶持明霞服裝廠發展。
6、實施可持續發展戰略，加強人口控制和環境保護。繼續貫徹執行人口與計劃生育政策，穩定低生育水平，促進優生優育。繼續落實“三為主”，實行“三結合”，實現“兩個轉變”。強抓“月積分”考核，進一步充實計劃生育獎懲辦法，實行領導干部聯系村和計劃生育村干部聯組包戶責任制。加大計劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項手術”到位率，以及社會撫養費的征收，確保人口出生率控制在10%以內，政策符合率85%以上，進一步加強計劃生育干部隊伍建設。建立自然資源有償使用制度，加強土地管理，切實保護耕地。保護和合理利用水資源，優化水資源的配置，鼓勵節約用水。嚴格執行項目“三同時”和環境影響評估制度，杜絕污染企業入鎮，重點發展輕工業，全面開展總量控制。
7、加強精神文明建設，努力構建和諧楊公。認真貫徹公民道德建設實施綱要，全面提高勞動者的思想道德和科學文化素質。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚愛國主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創業精神，引導廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在全鎮范圍內開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，加強科普教育，倡導科學、文明、向上的生活方式。加快推進村民自我管理、自我教育進程，完善“村規民約”。加強社會治安綜合治理，建立健全社會治安防范網絡，杜絕毒品，關愛生命，確保無毒鄉鎮。繼續抓好優撫救助工作，加大對敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強化基層正規化建設，狠抓民兵工作“三落實”。
8、開展“基層為民服務全程代理”工作。為扎實推進社會主義新農村建設，建立農村基層工作新機制，加大政府職能由行政管理向公共服務轉變，我鎮以政務服務中心為依托，堅持規范服務，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進一步密切黨和政府與農民群眾的關系，使農民群眾更加滿意，我鎮將按照上級部署積極開展此項工作。
9、繼續加強廉政工作力度，穩步推進反腐倡廉制度建設推進年活動各階段工作，進一步健全機關各項工作制度，加強學習，努力抓好組織建設，著力改變機關工作作風，提高為民辦事的效率和能力。
下半年工作計劃15
通過近段時間同部門接觸與了解，發現前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在xx年的下半年主要做以下幾點工作：
今年是中國的xx之年，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼xxxx酒店、xx酒店之后，中心 客房部工作重點：
一、加強員工的業務培訓，提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是xx年，中國將會有世界各國人士因xx會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
其中：
六月份的工作計劃：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓。
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識。
4、協助營銷部做好6。1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性。
七月份的工作計劃:
1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦。
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、月中旬根據六月份的筆試，結合日常工作表現及平時對客服務意識，蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。
4、根據工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識)，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率。
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八月份的工作計劃：
1、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅游季節的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內容由部門管理層商定，根據商定的內容呈分管部門的領導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發員工對工作保持積極的心態。
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。
九月份的工作計劃：
1、 協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協調工作。
2、根據員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的'活動(以茶花會的形式)，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現場模擬演練培訓。
4、如果工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底。
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策。
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假。
十一月份的工作計劃：
1、根據十月份接待的工作進行總結，根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現優秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。
2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。
十二月份的工作計劃：
1、協助營銷部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關活動的各項工作。
2、十二月份是臨近春節的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。盡量減客人與酒店的誤會。
3、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識。
4、總結xx年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報，對表現突出的建議進行表彰，對表現較平庸的進行鼓勵或處罰。
5、根據xx年的工作，擬定好xx年的工作計劃呈總辦。
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據上級領導指示的方針工作，協調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌!
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