畢業實習報告(集錦15篇)
在經濟發展迅速的今天,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的畢業實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業實習報告1
一、實習目標
1、加強和鞏固理論知識。發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力。適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實習接觸認識社會。提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
二、公司概況
地級市以上級別的地區都有其分公司,公司成立于20xx年,公司員工數十人,銷售總公司生產的產品。中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業園,專業研發、生產、銷售清潔類日用百貨。
三、實習內容
通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟著師父出去作業的真正實踐,x商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作,細節都是必須要注意的因為細節決定成敗。
四、實習總結和收獲
會用各種各樣的態度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強。隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發揮的還是不夠。對工作的預見性和創造性不夠;
4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
也發現了公司存在一些問題如:員工管理上較為混亂,由于公司正處于發展階段。職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。
確實讓自己成長了許多。實習期間,短短一個多月的實習中。學到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
使我這次實習中得到提高,非常感謝學校給我提供這次實習。這次實習對我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路,明天會更好。相信不經風雨怎能見彩虹,現在努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,對公司運作和業務有進一步的認識,積累了一定的經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,也認識到自身的不足,比如英語不太好,工作能力有高;也切實地感受到理論只有與實踐相結合,才能發揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的'企業時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。
盡可能多的學一些東西,要想在短暫的實習時間內。這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環境,領導了解你工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里,需要你有激情去發現與創造,而你耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。公司的時候,會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,實習當中,同事就會更愿意更多的指導我使我獲得更大的收獲。
大學生活的結束,實習。也是自己步入社會努力工作的開始。這短暫的實習期間,深深感到自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。以后的工作學習中,會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
畢業實習報告2
最后,感謝某某有限公司給了我實習的機會,也感謝經理指導我,幫助我,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。感謝學校老師的指導。感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的.關心與扶持,謝謝他們。這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
畢業實習報告3
院: 專業: 班級: 02 學號: 學生姓名: 指導教師姓名:實習日期: 報告正文
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。
為了增加自身的社會實踐經驗,在學校組織的校園招聘會上,我應聘上的天地壹號飲料股份有限公司(公司簡介在下文),營銷崗位;上崗前,在廣州市天河區國防教育中心參加了為期一個月的龍虎豹培訓營,成為了63期的一員。最后,我最后還是辭掉了這份工作。回到起點,有幸加入了湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司(公司簡介在下文)這個大家庭,進行為期近兩個月的實習生活。我很感謝這兩家公司給我這樣難得的機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微不至的照顧以及幫助。
20xx年2月28日--20xx年5月12日,我分別在廣州、湘潭兩個地方進行了實習活動,可能像我這樣的情況不多,在天地壹號飲料股份有限公司,我主要以營銷培訓生的身份參加實習,時間不長;在湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司,因為這是一家小公司,工作內容沒有限制,這也是我最喜歡的一點,什么任務都要參與。在這兩個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對公司產品的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到營銷業務的一些基本情況,以及銷售部門對公司的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
一、實習單位簡介
a:天地壹號飲料股份有限公司是一家集研發、生產、銷售飲料系列及其他飲料的股份制企業,擁有承德紅源果業有限公司、山西老陳壹號生物科技有限公司、江西天地壹號飲料有限公司等10家全資子公司及天地壹號飲料股份有限公司江門分廠,主要生產基地設在廣東省江門市,營銷管理中心設在廣州市天河區維多利廣場。天地壹號歷經十幾年的積淀發展,已發展成為國內最大的醋飲料領軍品牌。
1997年,公司成功研制出陳醋飲料,同年投入市場并注冊了“天地壹號”商標,自推出后深受廣大消費者歡迎,市場需求呈現迅猛增長的勢頭。為配合市場銷售范圍需要,20xx年9月,天地壹號正式落戶江門,成立了江門市天地壹號飲料有限公司。20xx年,天地壹號升級為省級企業,更名為“廣東天地壹號飲料有限公司”,20xx年7月10日“天地壹號飲料股份有限公司”正式創立。
b:湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司。相比于天地壹號飲料股份有限公司這個龐大戰艦,湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司就像一顆正在孵化的蛋,但我相信她會成為一艘航母。湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司是一家集網絡技術的研發、推廣服務;計算機系統集成;電子商務服務;企業形象策劃;經濟信息咨詢、教育信息咨詢;提供勞務中介(不含勞務派遣);文化體育用品及器材、機械設備、金屬材料、塑料制品、五金產品、電子產品、日用品、建筑材料、紡織、服裝及家庭用品、通訊器材、計算機硬軟件、辦公用品的'銷售。
一、實習內容
(一)營銷培訓生工作
對于公司的銷售,我是一名新手,剛開始都是在學習、學習、不停的學習,主要在公司上課,后期進行自行銷售。天地壹號飲料股份有限公司對我們進行了將近一個月的專業知識和技術培訓工作,要求我們對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。由于個人問題,這次實習工作中途辭職了,結束了人生當中的第一份營銷工作,受益頗多。
(二)市場推廣類工作
在湘潭市煎職聯萌網絡科技有限公司,我主要負責市場推廣類工作,因為她是一個剛建立
的新公司,工作難度很大,有時向客戶介紹公司產品時,往往會遇到各種尷尬的問題,讓你想要放棄,但是,公司的同事相互鼓勵,相互支持。一點一點接近,就能邁向成功,最后,工作取得了相當好的成果。三、實習心得
經過近兩個月的實習工作后,了解了幾點;學會的幾點;懂得了幾點;能做了幾點。工作無小事,態度很重要;生活多無奈,態度很重要。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在新大新實習的2個月,好比一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這段期間的工作情況,總結起來,我有以下幾點體會:
1、態度一定要積極。要主動去找工作做,主動談談自己對公司的想法,主動去找機會表現自己,讓領導重視自己。不要放棄任何一個表現自己的機會。
2、責任心。交給自己的任務,要按時按量按質完成,絕對不打折扣。是在完成不了的,一定要想上級及時報告,一面耽誤全組人員的工作。
3、與周圍的人搞好人際關系。實習從某種意義上來說就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各個方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、容易理解和能夠得到較好的解決。而在社會上需要跟形形色色的人打交道,更應該注意搞好人際關系了。
在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
畢業實習報告4
1、實習目地
按照專業教學計劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解,培養了敬業精神和團隊精神。
2.實習時間
我于xx年8月13至8月25日為期2周的實習。
3.實習單位
3.1實習單位地點及規模
湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮山河村。它是中外合資企業,是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設備齊全,有完整的生產管理體系,年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一,客戶至上”的服務方針,精品意識貫穿于生產全過程,產品質量穩定,在同行業中有著良好的信譽。
3.2實習單位主要業務
主營行業服裝服飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區,華南地區,華北地區,西南地區,海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3.3實習單位的歷史與發展
湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的,至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,知名度也在提高。
4.實習過程
我是在8月12號去湖州新三和有限公司實習的,首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度,該公司要分為以下部門:
(1)廠長辦公室
(2)業務部
(3)質管部
(4)裁剪車間
(5)縫制車間
(6)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)
(7)廠部辦公室
(8)設備部
(9)餐廳部
(10)后勤部
(11)倉庫。
各個部門都有其自身的職責,比如,廠長工作職責是:一抓人員,深入員工隊伍,了解員工心聲,在溝通中加強老員工的穩定。多渠道加強人員招收,設專人負責新工人的培訓,保證車間生產所需人員。加強員工教育,提高整體素質。加強技術骨干的挑選與培養,儲備企業長期發展所需人才。二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業務實際操作流程。跟蹤落實原輔材料,保證車間的正常生產,減少誤工浪費。深入車間生產,及時調整生產計劃,壓縮工時,提高有效產出。將內銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理,根據個人特長,對管理人員進行合理分工,營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃,帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執行力度,做到獎罰分明。加強各項費用的核算,控制不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛等后勤部門管理,為員工創造舒適的工作、生活環境。利用晨會檢查上日工作情況,布置當日工作計劃。
我在后整理車間,明白后整理工作職責是:一是輔工車間,核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符,保證質量。周密均衡安排每天生產,做到及時外放,保證交期。及時分清內外銷產品的區別及線頭、臟污的處理。按流轉單,轉交燙熨班。二是整燙,燙首件產品,按生產計劃、交期進行生產安排。如發現工票與實物不符,及時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位,保證質量。三是檢查,檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉單交付,并留存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單,及時轉到車間并記錄時間,及時跟蹤回收,保證數字的準確。四是包裝,包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進行包裝,設專人清點包裝。發貨后,每天寫出發貨分析,報廠長,并保證入庫數字準確。
還有領導對管理層的控制:一是每天晨會控制二廠上天的工作進度。二是月工作考核與工資掛鉤。三是具體細節控制:
1、考核指標中,有兩項沒有完成的,扣主要負責人工資的30,有三項沒有完成的,降職或降薪使用,或直接調理崗位。
2、工廠定員生產,降低員工流失率,不高于30,對所有管理人員下達招工任務,完成獎勵,完不成進行扣罰,每少招一人扣50元。
3、做好投產前的跟蹤落實,凡是有落實不到位,造成停工待料的,扣責任人考核分5分。
4、質量:加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元,凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考核5分,扣質量負責人考核5分,造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。
5、技術指導和班長以工時分鐘、人員定員、質量、三個指標考核,每項指標完不成扣考核分5分。
6、因個人原因給工廠造成損失。
同時,我也知道了該公司的產管理制度主要指各部門之間的生產流程:業務—技術—倉庫—裁剪—縫制—后整理—出庫
具體控制
(1、業務與客戶承接定單,通過業務與客戶協商確定工廠與客戶之間的合作關系,確定投產及發貨日期。
(2、技術科按客戶要求,確保樣板、樣品與資料相符,并發船樣待客戶確認。
(3、倉庫及時清點面輔料,齊全后方可投產
(4、裁剪與技術屬上下道關系,裁剪車間待樣板、面料確認后才能投入生產,并及時發現問題,提高生產效率保證能供應縫制車間生產。
(5、縫制車間要及時保質保量的完成生產任務,給后整車間留出足夠的時間。
(6、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作,輔工車間要保證縫制車間的半成品,服務好班組,成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉,確保產品質量保證按時發貨
正因為公司管理制度的完善、各個部門的員工各司其責才讓工廠生產效率大大提高,產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的管理制度。
我還了解到一些關于服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計,到國內尋找廠家生產。質量合格的,正規渠道出廠的,就是專賣店里的'“真貨”。“原單貨”(也叫余單、尾單)就是生產廠家從不到3的“計劃報廢物資”中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區別,不過是“庶出”而已,數量較少。還有一種“原單貨”,是因為種種問題,被品牌商拒收的“外轉內銷”,有時數量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好,造型線條光滑,服裝輪廓自然舒展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料挺爽型面料線條清晰有體量感,能形成豐滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等,該類面料可用于突出服裝造型精確性的設計中,例如西服、套裝的設計。
5.實習結論
這次實習被分配到后整理車間工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與整理車間的相關工作,對該公司的管理制度、一些部門的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助,團隊合作精神與敬業精神。
6.實習小結
這次實習雖然時間不是很長,但讓我受益匪淺,是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我了解到了服裝企業生產的全過程,提高了動手能力和實際解決問題的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會,知識是必備的。機會總是為又準備的人留著。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌,從學校到社會,讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什么東西的。還讓我明白了人際關系的重要性,要學會于人好好相處,關愛他人。
總之,這次實習讓我提高了很多,也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝湖州新三和服飾有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛,還要感謝潘師傅對我的指導及教誨。
辦公室文員實習報告怎么寫?以下是辦公室文員實習報告范文,僅供各位文員在撰寫實習報告時參考。xx年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。...
本次實習分為校內準備,教育實習和總結三個階段,教育實習階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學xx年某實習隊在帶隊老師范繼祥的指導下一行十人,我作為隊長協助和指導老師工作,督促本隊隊員備課,管理隊內日常事務。
恭喜你,高貝!在你的實習報告里,我沒有看到抱怨,害怕,懊悔和懷疑,我看到的是一個氣場十足的置業顧問,充滿了正能量,誰能想到你工作還不到半年,為你喝彩!為你加油!
實習基本情況
1、實習時間xx年7月6日——xx年7月12日
2、實習目的通過對實習目的地陜西,內蒙,寧夏中國優秀旅游城市旅游業的參觀了解其旅游業食、住、行、游、購、娛六大要素的現狀。
一江水養南北人,丹江口水庫作為南水北調中線工程的水源地。其水質質量狀況不僅直接影響到該區域的經濟社會發展,而且直接關系到南水北調中線工程的成敗。
一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。
一周的汽車維修實訓已結束了,通過這段時間的實訓使我對這個汽車維修有了更深刻的了解,去學習汽車維修方面的知識,使我得以更好的理解汽車維修這方面的知識,同時也提高了自身的動手能力。
xx上半年即將過去,作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要。
畢業實習報告5
姓名:
學號:
系部:
專業年級: XX專業12XX班
實習單位: 指導教師:
一、行業背景分析
(一)行業歷史與發展前景
1.長虹創始于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。從軍工立業、彩電興業,到信息電子的多元拓展,產業拓展至黑電、白電、IT/通訊、服務、零部件、軍工等多種門類,已成為集軍工、消費電子、核心器件研發與制造為一體的綜合型跨國企業集團,并正向具有全球競爭力的信息家電內容與服務提供商挺進。長虹致力于提供3C信息家電,為消費者創造聰明(Clever)、舒適(Comfort)、酷(Cool)的生活,矢志成為C生活的創領者。秉承“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”的企業宗旨,恪守“韌性、信心、開放”的創新觀念,憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力,長虹努力成為全球值得尊敬與信賴的企業。
2.通過在長虹家電專賣店的實習,我覺得,銷售這個行業是比較鍛煉人的,并且是值得自己探索的職業。銷售助理這份工作讓我接觸到比較復雜的人和事,感悟良多。這次實習也為即將踏入社會的我提供了可貴的經驗。
(二)目前人才需求情況
隨著經濟的發展,市場競爭的加劇,長虹家電為了提升競爭能力和擴大市場份額,不得不將“營銷”提升到戰略高度,于是長虹家電對市場營銷專業的人才的需求大增,市場營銷類職位同時也是人才流動頻率較大的行業之一,求職者定位不明確,自身能力估計不足等多種因素造成了市場營銷人才持久供不應求的現象。
(三)對員工的職業能力要求
長虹對于員工的職業能力有很多要求:
1.要樂于承擔更多的責任。勇于承擔責任,對于分給自己的任務,把它當作一件極為重要事情,分清分量,按時做好。工作就是責任。2. 要熱愛工作,追求卓越。熱愛自己的工作,最自己的工作投已最大的熱情,追求最好,更好。要有一種不完成任務不放棄的心態對待工作,就是追求卓越,以最好的標準來要求自己。3.要把敬業當成一種習慣。敬業,就是要敬重自己的工作,就是要在任何環境下,把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關,不管你做什么工作,只要有敬業精神,你就更容易成功。4.要有積極主動的態度。5.要時刻牢記公司利益 一名優秀員工,在工作中無論做什么事情,都要盡量避免浪費和失誤,心中要存有問題的意識、成本意識。6.要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標,就沒有方向感。7.要注重細節,追求完美。如果不注重細節是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業大局,即細節決定成敗。8.要遵守準則,用心做事人們常說,認真做事只能做正確的事,用心做事才能把事做的最好。9.要有團隊意識,要為團隊著想。
人人都明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力,才具有價值意義。10.要有一顆誠實忠誠的心。無論干什么事情,無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。11.要注重個人形象,維護公司聲譽一個人不論是在公司還是在其它地方都應當非常注重自已的形象,同時極力維護公司好聲譽。
二、專業能力分析與擇業意向
(一)主修課程、獲得的職業資格證書、在校獲獎情況、兼職或社會實踐情況、個人優勢、性格特征等對于專業能力提升作用分析
一:鍛煉了自己的實際工作能力;
通過參加各種社會活動,在課余時間尋求與自己未來職業或本專業有關的工作進行社會實踐,有效的檢驗了自己的知識和技能,鍛煉了自己的實際工作能力。
二:提升了社會適應能力;
學校和社會是有差距的,其運行規則和社會的運行規則有很大不同。借助社會實踐平臺,提高我的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應變能力等。此外,使我了解到就業環境、政策和形勢等,有利于我找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質等相匹配的職業。適者生存,生存是為了發展。對社會和環境的適應應該是積極主動的,而不是消極的等待和卻步。通過學習課程,考職業資格證書使我具備較強的社會適應能力,走入社會后才能縮短自己的適應期,充分發揮自己的聰明才智。
三:提高了良好的心理素質;
大學生不僅承擔著建設祖國的重任,更是社會的中流砥柱,他們的素質體現著一個社會綜合素質的高低。大學生在求學期間,只注重專業知識、忽視心理素質的情況,使一些人在面對困惑或逆境時,總是表現出一臉的茫然,影響到自己的擇業選擇。尤其在求職過程中有些學生一旦遭遇失敗,便一蹶不振,這也是大學生就業難的原因之一。因此,社會實踐能鍛煉自己堅韌不拔的性格;沉著、冷靜應對所遇到的困難,用積極的心態掃除成功路上的障礙,直到達到勝利的彼岸。
四:擁有了正確的擇業心態
通過學習和社會實踐自己懂得積極、主動尋求就業,而不是被動的“等、靠、要”。很多畢業生把希望寄托在社會關系資源上,出現了求職“全家總動員”的現象;一些畢業生則期求依靠學校解決就業問題。事實上,在市場經濟條件下,我國已經實現用工制度的雙向選擇,大學生主動“推銷”自己是一個非常重要的實現就業的途徑,因為能否勝任工作還是要靠自己的能力說話。
(二)專業實習對于個人擇業意向的影響
通過在長虹家電的實習,根據自己的家庭現狀、自己的興趣愛好和能力以及大學學習的專業,我很喜歡這樣的工作,希望自己將來能夠從事市場營銷專業的相關工作。
三、專業優勢(個人優勢)與不足
通過本次的實習我發現了自己的優勢與不足:
(一)自身的優勢
有出色的觀察力和對細節的關注能力。務實、實事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實際的考慮。善于單獨思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應用。做事有很強的原則性,尊重約定,維護集體。工作時嚴謹而有條理,愿意承擔責任,自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
良好表達能力,性格隨和,心態良好,適應能力強,對生活不挑剔。
(二)自身不足
有點理想化,喜歡感情用事。感性與理性是有沖突的,很難掌握其中的平衡,應更多從理性角度做事,盡量控制感情的不利因素。
有點固執。不愿改變自己,這一點應盡量克服,要學會傾聽,多學他人長處。 生活中,會比較大意,丟三落四,對待問題有時候會很固執。
自身的缺點,經常會給我帶來許多困擾,我決心要改正缺點。不斷提升自己,能夠自如的將理論知識與實際行動聯系起來。
四、個人就業發展展望
(一)市場營銷專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。專業特點是培養適應社會主義市場經濟需要的德、智、體全面發展,懂得市場經濟,基礎扎實,知識面廣,既懂得市場營銷實務和管理,又熟悉國家經貿政策和法令,能熟練運用計算機,懂得進出口業務,通曉外貿知識,掌握企業管理知識和市場營銷技術,實踐能力較強的應用型人才。
從就業前景來看,由于生產分工和商品生產本身在不斷地創造著市場需求,因此,籠統地講,潛在市場需求總是存在的。為了更好地實現商品的銷售和商品—銷售人員—顧客 供應模式的完整化,宏觀的.市場需要跟多的銷售人員來完善,所以,我們擁有著比較廣闊的就業前景。
(二)市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍!從總體角度分析具備良好溝通技巧和心態平的年輕人就業形勢將一直被看好。隨著 人才市場趨向于規范化、完善化的國內市場的,無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭 。
五、個人職業規劃
1、大學計劃
(1)大學一二年級已經過去了,現將以后兩年做如下規劃計劃
(2)大學三年級:加強專業知識學習的同時,考取與目標職業有關的職業資格證書或相應地通過職業技能鑒定。因為臨近畢業,所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業有關的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業信息的渠道,如果有機會要積極嘗試;著重提高自己的工作能力、交際能力、動手能力和環境適應能力,同時極鍛煉自己得到獨立解決問題的能力和創造性;盡量多體驗兼職,積累工作經驗,充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度
(3)大學四年級:這個聯階段大學生的畢業方向已經確定,大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業上。這時,可先對前三年的準備做一個總結;首先檢驗自己已確立的職業目標是否明確,前三年的準備是否已充實;然后,開始畢業后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備;最后,進行預習或模擬面試;目標應鎖定在工作申請及成功就業上,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準備。積極利用學校提供的條件,強化求職技巧,進行模擬面試等訓練,盡可能地做出充分準備。
六、求職計劃
(1)學位證書、資格證書,是求職的敲門磚,是一個公司招聘人才的首要條件,因此在大學生期間要拿到相關的證書。
(2)公司招聘人才看的不僅是文憑和證書,更多的是注重的個人的能力與素質,所以在大學期間學習的同時,還在注重的是個人素質的提高和能力的培養。
(3)對于剛畢業的大學生來說,經驗的缺乏是一個很突出的問題,要想在眾多應聘者中脫穎而出,就要在另一方面占優勢才行,所以要在大學生活中積累更多的工作經驗,可以通過兼職來實現而且在其過程中,要懂得總結經驗。
(4)一定要在大四之前把簡歷制作好,留下更多的的時間來找工作。
(5)要時刻關注招聘信息,積級參加招聘活動,在被公司選擇的同時也選擇一個適合自己的公司。
2、步入社會初期
對于剛畢業的大學生來說,經驗的缺乏是一個很突出的問題,要想在眾多應聘者中脫穎而出,就要在另一方面占優勢才行,所以要在大學生活中積累更多的工作經驗,可以通過兼職來實現而且在其過程中,要懂得總結經驗。畢業后,我會試著在中小企業實習努力學習工
畢業實習報告6
測量是一項精確的工作,通過測量學的學習和實習是我在腦海中形成了一個基本的測量學輪廓。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,它的內容主要包括測定和測設兩個部分,測量學要完成的任務在宏觀上是進行精密控制,測量和建立國家控制網,提供地形測繪圖和大型工程測量所需要的基本控制;為空間科技和軍事工作提供精確的坐標資料;做為技術手段參與對地球形狀、大小、地殼形變,及地震預報等方面的科學研究。從微觀方面講,測量學的任務為按照要求測繪各種比例尺地形圖;為各個領域提供定位和定向服務;管理開發土地,建立工程控制網,進行施工放樣,輔助設備安裝,監測建筑物變形的任務以及為工程竣工服務等。從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。
一、實習目的與要求
其目的是鞏固、擴大和加深從課堂所學的理論知識,獲得測量實際工作的初步經驗和基本技能,著重培養個人獨立工作能力,進一步熟練掌握測量儀器的操作技能,提高計算和繪圖能力,并對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統的認識,為今后解決實際工作中的有關測量問題打下堅實的基礎。
通過實習應達到以下要求:
(1)熟悉水準儀、經緯儀、全站儀的工作原理。
(2)掌握地形測圖的基本方法,具有初步測繪小區域大比例尺地形圖的工作能力。
(3)能了解地形冊歸的內外業組織工作。
(4)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能
(5)通過完成控制測量實際任務的鍛煉,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養良好的'咱也品質和職業道德。
二、實習任務及工作內容
(一)大比例尺地形測圖
每小組測繪一幅平面地形圖。需要平面控制,敷設獨立導線網。
1、準備工作:儀器的檢驗校正、工具與用品準備。
2、外業工作:踏勘測區、擬定布網方案、選點、標志點號、角度觀測和距離丈量(導線邊長)、定向。
3、內業工作:外業手簿的檢查和整理、繪制控制網略圖、坐標計算、編制平面控制成果表、繪制坐標格網與控制點展繪。
(2)高程控制
1、準備工作:水準儀檢校、工具與用品準備。
2、外業工作:踏勘、選點、水準觀測。
3、內業工作:手簿檢查、水準測量成果整理、編制水準測量成果表。
我們要掌握工程建設在勘測、設計、施工和管理階段進行的各種測量工作相關知識。熟悉各種測量儀器的結構原理和用途,熟練使用水準儀、經緯儀的各種使用方法,掌握儀器的檢驗和校正方法,明白各種測量誤差。
儀器誤差:這是儀器本身在制造的過程過程中它的精度所決定的,屬于客觀誤差來源;觀測誤差:由于測量者的技術及水平的限制,造成的觀測誤差屬于主觀誤差來源。外界影響誤差:測量是處于外界環境之下的工作因此或多或少會受到外界條件的影響如溫度、大氣折射、地球曲率、地面沉降等多種因素的影響而這些因素又時時處于變動中,很難控制,屬于可變動誤差來源。
避免測量結果錯誤,限度的減少測量誤差,要求作到:在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;提高測量者自身的測量水平,降低誤差水平;距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差;熟悉儀器的使用和明白誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則。
三、實習體會
通過實際的測量實習,還讓我學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了地形圖的繪制和經緯儀,水準儀的使用,地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學的交際、合作的能力。
畢業實習報告7
一、實習單位:
xx市忠明商貿有限公司
二、崗位名稱:
業務管理員
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為xx市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在xx市與60余家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責(略)
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,并能快速策劃出節日促銷方案。
六、崗位工作流程(略)
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業績獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工采取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助的地方
在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的'判斷,“沒有調查就沒
有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
十四、實習總結
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態,當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業,沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發愁,我的心態瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個xx市區有個大概的了解,曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉xx市的地理環境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
誠信,是公司經營的理念,與其說經營產品,不如說經營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在xx,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質。
以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業,還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人
畢業實習報告8
實習總結應對實習過程進行分析、總結、然后自我評定
時光飛逝,一轉眼我從學校步入社會實習工作已經有兩三個月的時間了,在工作中,我本著嚴以律己的思想,認真對待和做好每一項工作。與工作相關的事上,不懂則虛心向同事請教,不斷的提高和充實自己,同事也提高自己的工作效率。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
兩三個月,雖說不長也不短,在這段時間里我學到了不少。剛開始的一周,許多事情都是云里霧里,自己也很迷茫,但隨著同事的指導,我漸漸步入正軌,一開始就是按著指示做事,自己思考較少,后來隨著事情多了起來,開始懂得如何好好安排自己的工作,做好計劃,按著計劃一步一步來完成工作。為自己列一個計劃來行事用許多好處,一來起到統籌規劃的.作用,二來按部就班的做事,才能把事情做到井井有條,同時也提醒著自己當天的事要當天完成,提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看郵件,看看有沒有客人的最新回復或詢盤,如果有新詢盤第一時間反饋給采購,讓采購及時報價以便在盡快的時間內回復給客人。若是客人的回復,則繼續跟進,回復客人的郵件。跟進詢盤時,根據客人的需求向客人發送產品照片推薦產品。
在開發客人這一工作上,我在一個多月的時間內接到了第一張訂單,能接到這張訂單,我要非常感謝我的同事們對我的幫助,沒有他們耐心細心的指導和幫助,單憑我一人在沒有實踐經驗的情況下是無法做到的。都說外貿是長跑,有些人跑了很久仍無法跑出成績。而我在一個多月的時間內小有成績,這筆訂單著實鼓舞著我再接再厲,長跑仍未結束,還需要不驕不躁,沉得住氣,靜下心來,好好對待每一位客人,認真回復好每一封郵件。對每一位客人及時進行總結,在開發客人時或訂單進行時要處于主動位置,帶領著客人朝我們預期的路線走,而不是被動的等待客人指定要做什么。
初入職場,許多不懂的事情仍需前輩指導;各種經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,避免不必要的失誤發生。同時我也認識到自己還有許多不足之處,深知自己還有許多需要努力學習的地方。我會在日后的工作中繼續學習,與同事同行不斷交流和總結經驗。
畢業實習報告9
在這三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想用心上進,理解潛力和獨立潛力強,有很強的團隊精神和群眾榮譽感。做事認真負責,有很強的職責心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應潛力,能很快融入群眾。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作推薦,能夠虛心聽取。在時間緊迫的狀況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以"熱心、細心"為準則。遇到不懂的問題,用心問同事,在同事的熱心幫忙下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
透過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去持續和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的'最重要的因素之一。
我相信透過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起夢想的風帆,駛向成功的彼岸。
畢業實習報告10
一、實習時間
20xx年x月x日~20xx年x月x日
二、實習地點
xx路與x路交匯處x公園內
三、實習單位
健身游泳館(銷售部)
四、實習目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
五、實習主要內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯系,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持 “身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的`上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優質的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業實習的體會、收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
畢業實習報告11
一、畢業實習報告格式示例:
在XXX公司從事XXX崗位的畢業實習報告(三號黑體)
08市場開發與營銷(1)班xxx
實習目的(四號宋體)
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識
實習內容(四號宋體)
在老師的帶領下我們從五月十一號到五月十七號在南京金城摩托車集團進行了為期五天的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業工作的話,我們現在還有很多很多的不足。
二、畢業實習報告排版說明:
實習報告版式左右邊距為3cm,裝訂線為0.5cm,上下邊距為2.5cm,頁碼在頁面右下方設置。用白色A4紙打印,左側裝訂,不需裝幀。實習報告中的一級標題用三號黑體;二級標題用四號宋體加粗;三級標題用小四號加粗仿宋體;正文用小四號仿宋體;行間距采用1.5倍行距。
畢業實習報告完成以后連同封面打印裝訂好,連同實習鑒定表(一式兩份),和安徽省高等學校就業證明函一起用郵政EMS快遞寄送給班主任。
畢業實習報告的相關要求
畢業實習報告是對自己畢業實習期間實習內容全面,系統的總結回顧。實習報告的標題為:“在XXX公司從事XXX崗位的畢業實習報告”,具體內容包括:實習目的、實習內容、實習結果和實習總結或體會四個部分, 全文字數 不少于3000字。
(一)實習目的:介紹實習的目的、意義、實習單位的概況及發展情況,實習要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
(二)實習內容:先介紹實習安排概況,包括時間、內容、地點等;然后按照安排順序逐項介紹具體內容,以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實習內容基礎上對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。
(三)實習結果:圍繞實習目的要求,重點介紹對實習中發現的問題的分析和思考,提出解決問題的對策和建議等。分析、討論及對策建議要有依據。分析討論的內容及推理過程是實習報告的`重要內容之一,包括所提出的對策和建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據。
(四)實習總結或體會:用自己的語言對實習的效果進行評價,著重介紹自己的收獲,體會內容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結或體會的最后部分應針對實習中發現的自身不足之處簡要地提出今后學習的努力方向。
三、畢業實習鑒定表的相關要求
畢業實習鑒定表是同學們校外頂崗實習成績的證明性文件。大家在實習結束時要請實習單位的指導教師(或者是部門主管)在“實習單位鑒定意見”欄填寫實習評語,并在“實習單位(蓋章)”欄蓋章(可以是是公司章或者人事部門公章,但業務或部門章不行),同時給出“實習成績”欄的成績等級。
畢業實習報告12
本學期我們學了統計學這門課程,通過一學期的學習我們對統計學應用領域及其類型和基本概念有了一個基本的了解,掌握了數據的收集、展示、分析的技術。同時學校也安排了我們學期末統計分析實習,是希望通過這次實習提高我們動手操作的能力和把理論應用到實踐中去的思想,也通過實習加深我們對課本上理論的認識和掌握。
這次實習中我們不僅復習鞏固了統計學的理論知識,我們也收獲了很多新知識,同時通過分組實習也鍛煉了我們團結協作的能力,給我們的感觸良多。
統計是處理數據的一門科學,統計學是收集、處理、分析、解釋數據并從數據中得出結論的科學,統計方法是適用于所有學科領域的通用數據分析方法,只要有數據的地方就會用到統計方法。隨著社會經濟和現代科學的發展,統計理論、方法和應用進入了一個全面發展階段。一方面,統計學受計算機科學、信息論、混沌理論、人工智能等現代科學技術的影響,新的研究領域層出不窮,如多元統計分析、現代時間序列分析、貝葉斯統計、非參數統計、線性統計模型、探索性數據分析、數據挖掘等。另一方面,統計方法的應用領域不斷擴展,幾乎所有的科學研究都離不開統計方法。應為不論是自然科學、工程技術、農學、醫學、軍事科學,還是社會科學都離不開數據,要對數據進行研究和分析就必然用到統計方法,現在連純文科領域的法律、歷史、語言、新聞等都越來越重視對統計數據的分析。
這次統計分析實習,我們組選擇的公司是七匹狼。在實習中我們運用數據的搜集、數據的圖表展示等理論以及運用EXCEL軟件對數據進行處理、分析、解釋完成了本次實習的任務。我們搜集七匹狼有關股票的數據信息有每股收益、每股凈資產、凈資產收益率、主營業務收入、凈利潤、利潤率、每股公積金、每股未分配利潤、每股現金流量等。通過對這些數據的整理、分析和總結,我們可以了解七匹狼公司的業績、經營狀況、財務狀況和預測未來的發扎趨勢等相關信息。
我們學習統計學和進行本次實習活動的目的是運用統計思想進行分析的能力,在實踐工作中,要善于利用統計的思維方式進行思考,在紛繁復雜的社會實踐中,要學會發現數字、分析數字,并使用數字說話;掌握基本的`統計方法,要掌握統計工作中涉及到基本統計概念和基本統計計算方法,能夠閱讀常規的統計報告,了解統計指標的含義。同時,能夠自己處理常見的統計問題;鍛煉統計計算的能力。在掌握統計方法的基礎上,要培養動手計算的能力。其中涉及到運用數學公式和使用計算機進行計算的有關技能。
在本次的實習活動中我們所收獲知識較多既有學習中的也有生活中。在學習中我們將自己所學的知識應用于實際的操作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉。本次實習還開闊了我的視野,使我對統計在現實中的運作有所了解,也對統計也有了進一步的掌握,還學習了統計科研網站的制作及為網站建設搜集材料。在生活上我和同學團結協作,相互配合,相互了解,我們彼此相處更加融洽。
我們這次實習時間較短,只是短短的一個星期。我們所學到的知識相對來說還是少之又少的,因此,在以后涉及到日常的自我訓練,要學會自己運用計算機等工具,處理統計計算問題。同時,我們以后無論是在學習知識上,還是實際運用上都要永無止盡的學習運用統計學知識。
畢業實習報告13
時間不等人,真的!我一眨眼就畢業了。在龍游實習半年,收獲頗多。在實習期間,我不僅學會了如何領導一個團隊,還學會了如何認識人和對待事情,開闊了我的視野,增長了我的知識,為以后的工作提供了寶貴的經驗。
一、實習單位概況
實習單位:龍游赤壁溫泉景區是由中旅景區投資有限公司、仙桃地平線房地產有限公司、武漢嘉靖房地產開發有限公司共同投資的大型綜合性溫泉旅游度假區..景區環境優美,設施齊全;它是集觀光、休閑療養、運動、健身和生態旅游為一體的現代溫泉度假勝地。自20xx年9月26日景區開放以來,每天都有很多游客來到這里。曾主持過20xx年湖北省導游大賽等多項大型活動。同時擁有一支高素質的專業導游隊伍。目前,中旅赤壁景區發展有限公司計劃投資1.5億元,進一步擴大接待規模,完善服務設施。
二、實習內容
(一)旅游實習接待內容
前臺接待是公司的第一印象,所以也很重要。怎樣才能給客人留下好的第一印象?首先要微笑,讓客人感受到親切的感覺;其次,要讓客人覺得我們做的一切都是站在客人的立場上,讓客人更加信任我們,幫助以后的旅游活動順利進行。最后,要及時向游客介紹當地的防范措施和習俗。其實接待最重要的是多和客人溝通;從他們的實際情況出發,認真耐心地回答客人提出的問題。盡可能滿足他們的需求。
(2)隨團學習導游技能
由于我沒有導游證,所以我沒有很多機會去旅行社旅游。但是公司還是給了我很多跟團出去的機會。之前一直想當導游,覺得在山里游泳是個不錯的工作。但是當我真正成為一名導游的時候,我意識到做一名好的導游并不容易。雖然做導游時間不長,但每次去團里都能和不同階層的游客交流。每次都有新的感覺。導游應該和各行各業的人交流。如果你的溝通能力不強,就沒有辦法溝通。一個好的導游應該有很強的溝通能力,成熟的個人親和力和生動的講解。我對自己一路上的旅游路線、風景、民風非常熟悉。還需要和景區、酒店、餐廳、司機保持良好的關系。
(3)了解旅行社的性質、業務和管理模式。旅行社是為人們提供旅游服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社產生和發展的前提。從行業性質來看,旅行社屬于服務業。為游客提供食、住、行、行、購、娛六大服務。自20xx世紀中國第一家旅行社成立以來,隨著中國國民經濟的發展、國家政策的開放和完善以及旅游景點的不斷發展,中國旅行社的數量迅速增加,服務質量不斷提高。中國的旅行社按經營范圍分為國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游、出境旅游和國內旅游;國內旅行社專營國內旅游業務。
三、實習經歷
在旅行社實習的這段時間,我受益匪淺。這次實習也讓我發現了書本上的知識和實際問題之間的差距,對旅行社行業有了更深入的了解。我也發現自己有很多缺點,比如工作中缺乏自信和耐心,需要加強語言能力。
(一)具有較強的責任心和廣泛的基礎知識
我認為作為一名導游,你應該有很強的責任感。如果連最基本的責任感都沒有,那就根本不能去巡演。記得第一次拿團的時候,拿起來很緊張很激動。剛開始的時候解釋的還行,還挺順口的。后來房卡發放的時候出現了問題。本來就是散團,客人不認識,男的多。最后只剩下一個房間,但還是有一男一女沒拿到。當時兩位嘉賓有意見,覺得不被重視。后來沒辦法了,就找了酒店負責人,又換了房間。這是跟團過程中很小的一件事,但我覺得也挑戰了我的責任感。
20xx指導畢業實習報告范文2實習時間:20xx年4月24日——20xx年5月8日
實踐目的:首先,把書本上的理論知識運用到實踐中,更好的發現自己的不足。
第二,提高作為導游必備的語言能力。在游客面前講解時,不會受到外界因素的影響,盡量把自己的知識傳授給游客。
第三,培養導游出國旅游時的獨立工作能力、組織協調能力、適應能力和人際交往能力。導游帶旅游團,她是一個獨立的個體,什么事都有可能發生,需要提高綜合能力。
實習準備:首先,將學生分成幾個小組,每個小組選舉一名組長,負責分配小組成員的任務。去一個景點,學生都會出來講解。
二、準備藍天學院、八一起義紀念館、王騰館的資料,收集各種導語,把這些寫好的導語變成自己的知識。
3.提前了解和查詢景點,設計最合理的路線,在最短的距離內看到最有特色的景點。
實習內容:一、藍天學院講解,臺詞是:正門——升旗平臺——景觀大道(教學區)——鄰水廣場、秋真湖和藍天亭——Library ——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇院——健身房——生活區——生態園——行政大樓。
二、八一起義紀念館解說,路線是先進的展覽館,其次是八一起義總指揮部舊址江西大酒店。
三、王騰館的解說,也就是層層講解。
練習結果:第一,掌握必要的語言技能和應對突發事件的能力,游客在問相關問題時能很好的回答。
二、成功完成三次戶外導游培訓,將普通教師傳授的理論知識與實踐相結合。
第三,還是有些不足。有些景點的同學不敢出來講解,對景點的知識不全面,沒有把書面的知識變成自己的知識。
實踐經驗:導游既是學習又是藝術,在我們的戶外培訓班里,我們學到了很多。首先我意識到理論知識和實踐能力很重要,因為導游過程中有很多技術性的東西,比如如何與游客溝通是最難學的,但確實是最重要的技能;再次解釋是你工作的重要部分。在旅游過程中,現場講解的效果在一定程度上反映了一個導游的素質和水平,也在很大程度上反映了我們導游隊伍的建設,也會影響游客對整個旅游的印象。
下面,我就具體說說這次戶外訓練的體會。我們的導游培訓點分為三個:
第一個景點,學生在校園講座上表現不錯,主要是了解自己的學校,準備的好,但是我們都有一個共同的.缺點,就是在講座過程中,語速不斷加快,語速也在加快,但是大腦一時跟不上,所以會出現口頭禪,影響講座的效果,降低你對游客的吸引力;其次,老師還在這本校園導游書中講解了園林和古建筑的知識,以藍天閣和生態園為例,讓我們結合具體的事情更好的掌握了知識。
第二個景點是八一起義紀念館。在這個講解中,饑腸轆轆的母女倆先聽指定導游講解,然后分組講解。聽了導游的講解,發現我們之間的差距,還有很多不足。八一起義紀念館是紅色旅游區,有著非常重要的歷史吸引力。也是我們革命最光榮最值得幾年的地方。但是因為不太了解歷史背景,所以在準備導游詞。這個環節沒有預期的效果,也說明我們應該認真學習,掌握更多的歷史知識,這對我們以后的導游講解會起到很大的作用。
第三個景點是王騰館,它因王波寫的一篇文章而聞名于世。首先,它要求我們對《王騰館序》一文有一個初步的了解。這次培訓,我們也請了這里的小導游先給我們講解一下。雖然學生們可能知道這些知識,但他們仍然認真地聽她講。這個培訓匯集了很多方面。有歷史,人物,山水等。,這就需要我們有豐富的知識和對風景更深刻的理解。我們吸取了去年八一起義紀念館的教訓,精心準備了導游詞,現場模擬了一些地方。可以說這門課的效果非常好。
通過這次導游的戶外培訓,我真的受益匪淺。作為一名導游,當你看到來自游客的贊許目光時,你會感到無比的開心和自豪,但也有很多起伏。
畢業實習報告14
光陰似箭,日月如梭,過得可真快,一瞬間我的大學二年級就快結束了,第一次到學校時的場景還清晰的印在我的腦海里,而如今我們即將就要跨入社會,開始我們為期一年的實習生活。
為了讓我們實習的時候更順利些,能學到更多的東西,學校在學期結束前給我們安排了一個月的見習,在次,我非常感激學校能給我們這樣一個鍛煉的好機會,讓我們對即將來臨的實習做好充分的準備,同時在這期間我們受益匪淺,學習到了很多知識。
剛跨入5月份沒幾天,清晨的空氣是那么的清新,而陽光又是那般如此慷慨的照耀著整片大地,就在這天,我們12位一起的同學帶上了行李出發了,我們離開了學校來到了東巴谷景區,開始了我們為期一個月的見習生活。剛開始的時候我們踩點熟悉景區,接著跟團,后來第四天就開始帶團了,我們學得都挺快的,很快就明白熟悉了,在那兒剛開始的時候生活得挺不習慣的,東巴谷位于玉龍雪山腳下,氣溫特別低,條件有些艱苦,后來慢慢的就好了,適應了。就這樣很快的一個月就過完了。在著一個月里,我感覺過得很開心很充實,在學校學的都是些理論的知識,而現在我們已經開始將理論轉化為實踐了。
在這一個月的見習結束后,我們每個人都感慨萬分,每個人或多或少都學習到了一些知識,為此,我以報告的形式表達自己內心的感受,整個報告由三部分組成。
第一部分:東巴谷生態旅游區的基本情況及相關的個人看法
的東巴谷生態旅游區位于麗江壩子北端,玉龍雪山主峰東側,納西語稱其為“裸美落”意為“好大一個山谷”。東巴谷南北長約8公里,景區占地面積2600畝,由麗江東巴谷生態旅游公司開發與保護,整個景區具有以下特色:
1、景區內在一條古老的“匠人街”兩邊參差不齊地分布著四個少數民族(納西族、傈僳族、彝族支系他留人、普米族)五個院落,分別是納西東巴神院、傈僳山寨、他留人家、普米金窩、摩梭風情組成了一個充滿歌聲與濃厚少數民族風情的旅游勝地,在以后景區內還將建立藏族、白族、羌族3個民族院,把整個景區建設得更加多姿多彩。景區入口是一條神奇的東巴走廊,穿過走廊映入眼簾的是納西族的自然神—署,它人面蛇尾,人面代表人類,蛇尾則代表了大自然,二者完美的結合在一起則代表了當今時代的主題:“人與大自然和諧相處”,在東巴廣場看完精彩的少數民族歌舞表演便可進入第一個院落去體驗納西族的生活。
(1)在東巴神院里展現的是納西族的民俗民風,一個“三坊一照壁”的名居建筑里生活社一戶納西族人家,兩間廂房、一間祖母房、兩位東巴、一塊畫有青蛙八格圖的照壁、院子中央的一副四福拜壽圖足以反映了納西族人民的生活情景;
(2)走過一條展示著當地少數民族能工巧匠手工做的手工藝品的街道后,相信大家都會深有感觸,少數民族自給自足的能力并非是虛夸的,所有的用品都是他們自己生廠制造的,緊接著的第二個少數民族是傈僳族,傈僳族56個民族之一,人口120多萬,跨國而居,國內主要分布在三江并流區,國外則主要分布在東南亞地區,它是一個能歌善舞的民族,“云南十八怪,有話不說歌來代說的就是傈僳族,傈僳族每年農歷二月初七、初八都會舉行最隆重的刀山節和火海節,在這一定回讓你大飽眼福,看到他們精彩的上刀山、下火海的表演!
(3)下邊是彝族支系他留人,人口只有4500多人,主要居住在麗江永勝的他留大山上,他們的”睡式戀愛“和精彩的”過七關斬六將“足以讓你感受到他留人家的可貴與驚奇之處,還有香脆可口的他留粑粑更是讓你留連忘返;
(4)在普米金窩里你看了便會明白為何稱它為金窩,普米族是一個熱情好客的民族,到了他們家你會品嘗到他們自己新釀制的蘇里瑪酒、原汁原味的玉米餅等等,在這里最特別的就是他們家有一頭珍藏了12年的豬鏢肉,奇特之處就在這里了!
(5)最后一個是納西族的支系摩梭風情,摩梭人是納西族的支系,現今依舊是母系社會大家庭,依舊保持著“暮合晨離、男不娶女不嫁”的“阿夏走婚”形式,在這里彌漫著濃厚的摩梭風情的氣息!
2、在谷溝上下分布著以云南松為主的植被,森林覆蓋率高達60%以上,為來往游人提供了“天然氧吧”和“回歸自然”的良好條件;
3、利用數公里長的峽谷展示了古冰川,使整個景區成為科普、探險、研究等旅游活動的旅游勝地;
4、在去年前不久開發了一條名為“裸美樂”的大峽谷的自然景區,整個景區形成了完美的自然景觀與人文景觀相結合,不足之處就是峽谷太短,而游覽又比較費時間!東巴谷目前是一個3A級旅游景區,它正努力駛向4A級,建設更加完美,吸引更多的游客!
2003年景區在策劃、建設之初,就確立了“開發與保護”的宗旨,以民族文化產業促進旅游發展的指導思想。景區通過組織多學科工作組到邊遠的山村選擇比較典型的民族院落,以全宅搬遷的形式,買來了納西、傈僳、普米等古舊房屋異地恢復重建,保證了民族建筑的原始、古樸、地道。這樣做,一是保持民族的建筑文化不走樣;二是以純木頭的古老建筑贏得了歷史的深度,形成與現代水泥鋼筋高層建筑的強烈反差。現已建有納西、普米、傈僳、藏族和他留(彝族支系)、摩梭人(納西族支系)五個民族院,擬建彝族和白族兩個民族院,等條件成熟時,再建苗、回、壯等民族院,從建筑上保存和展示各民族古老文化。采取的手段是,選擇完整而典型的古老民房,購買后異地恢復重建;少數新建的,也保持民房神、貌,修新復舊。建筑完成后,依民族生活習俗,充實農具、生活工具等物件,具備“活”的所有氣息;也收集、保存了原始工具、民族用品,以期達到對傳統民族工具和用品展示和保護兩不誤的目的。東巴谷生態旅游區被評為“國家AAA景區”、“全國生態景區”、“云南省民族文化研究基地”、云南省“文明風景旅游區”、云南省“農民工工作先進集體”、“麗江市宣傳文化工作突出貢獻單位”、“麗江市優秀民營企業”等殊榮和稱號。
第二部分:學習實訓過程中的個人心得與體會
在為期一個月的見習過程中,雖然短暫,但是相信我們在東八谷的每一位同學都各有所獲、受益匪淺,學到了不少知識。在這短暫的一個月里我們學會了帶團,學會了用很平常的心態去為游客講解,為他們導游,遇到問題不會再像以前一樣慌張,而是用恰當的.辦法去解決。現在靜下心來好好總結一番,曾經在學校的我是多么脆弱膽小,而現在我變得大膽堅強,不會隨便向困難低頭,當然性格也隨之變得更加開朗了!曾經的我只了解一些理論性的知識,只聽老師說在旅游界當中會發生的一些情況,而現在我們已親身體驗過那些情況,知道怎么解決問題,從而為以后即將進入業界打下堅實基礎,做到了理論與實際相結合,曾今我并不自信,總覺得性格和著專業不相符,口才差性格又內向,經過這一個月的學習實訓,我明白了沒有一成不變的事物,只要相信自己努力去做,沒有什么是不能改變的,關鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。
在東巴谷生態旅游區我們跟了3天團以后,第四天就開始帶團了,那天我帶了第一個團,它成為了我生命中難忘的一天,第一個團非常緊張,萬事開頭難,果真如此。總擔心自己不行,手腳時不時的都在顫抖,聽著其他同學帶完第一個團的感受,自己也能好像上前去試一試,但是卻沒有足夠的勇氣,心里掙扎了好久,忽然來了一個8人團,不知怎么的,沖上前去帶著游客開始了我的講解,開始的時候很緊張,聲音發抖,說話吞吞吐吐開始打結,一口深呼吸過后好多了,到最后還是很順利的帶完了這個團,明知道講的很差但是心里還是你很開心,這時一位游客對我笑著說:“導游,再放開些會更好”。我知道他是在鼓勵我,很感激有了這樣一個團讓我跨出了第一步,又了它才讓我在后邊的帶團過程中更加有勇氣、更加自信,隨后帶了第二個、第三個.....越來越有進步,也越來越自信,加油!就這樣一天天過去了,每天帶團都會有不同的收獲。游客在千變萬化,什么樣的情況和問題都會出現,隨然著只是整個帶團中的一小部分,但是就在這東巴谷我學會了怎樣更好的與游客溝通和交流,怎么去應付緊急情況和一些刁鉆的問題你,怎么去揣摩游客的心理,怎樣提高整個團隊的凝聚力,為游客提供優質良好的服務。在東巴谷的著一期間,雖說條件艱苦了些,也曬黑了很多,但是我無怨無悔,因為我堅信只有在艱苦的環境下才能塑造一個人的毅力現在的我歲不能用動聽標準的語言去味游客講解,但至少不會再吞吞吐吐,緊張心跳,講起普通也比以前有進步,流利多了。在這里我了解了很多少數民族風俗,以前在學校里有些壓抑而無所事事的我們在這片安靜而歡快的土地上得到了釋放,有時感覺挺累的,但內心卻感覺舒服而自在,該學到的知識我們學到了一些,而該放開的煩惱也放開了,一個月結束感覺有些輕松欣慰!
第三部分:學習實訓一個月后的自我總結,找到不足加以補充,根據行業發展趨勢明確目標
通過一個月的見習,我結識了一些朋友,接觸到了很多旅游者,社會上的人形形色色,什么樣的人都有,通過對這段時的總結,我歸納了一下的不足:
(1)通過日常生活中對導游人員的了解,讓我不得不感覺到旅xx業競爭的激烈,而在這激烈競爭的今天,我們不應因為畏懼而退縮,反而應該不怕風吹雨淋奮勇向前;
(2)與此同時我發現了自己的知識面依然還太窄,技能也遠遠不夠,畢竟現在只能在景區帶團做解說員,這只是第一步,所以還有很多知識和技能等著我去掌握去了解。
(3)在帶團的過程中,我們都會被一部分游客莫名其妙的問題問倒,此時便不難發現我們的知識很薄弱;
(4)心理素質有所提高,但是還不夠好,有時帶團過程中游客指點兩句心里邊就挺不高興,不出現一段時間的情趣低落,當他們說謝謝的時候心里就有一種成功的感覺;
(5)當下雨或者陽光比較強烈的時候帶團的興趣低,氣氛也不是很好。因此我覺得在以后實習和工作的過程中我應該去克服以上缺點,補充做得不足的地方,做到不隨便波動情緒,在旅游者氣勢低落的時候作為導游的我不能隨著低落,而應該調動起來游人的情緒,利用幽默的語言來吸引游人等等,讓旅游者緊跟團隊,最終讓旅游者達到出游的目的。
當今,世界旅游業在經濟全球化和世界經濟一體化的作用下,進入了快速發展的黃金時代,并已發展成為世界第一大產業。中國社會經濟進入了一個新的歷史階段,旅游業所處的環境和面臨的形勢正在發生著深刻而重大的變化。中國旅游業已經進入了重大戰略調整期,旅游產業的轉型升級成為戰略調整的重中之重。促進旅游產業的轉型發展和升級換代,實現旅游業又“好”又“快”協調發展,把我國從“旅游大國”建設成為“旅游強國”,是現階段我國旅游業面臨的一個十分重大的迫切任務。導游人員對旅游業的發展起著至關重要的作用,目前,我國導游隊伍出現了許多問題,這些問題不僅影響了我國導游隊伍的整體素質,也嚴重阻礙了我國旅游業的健康快速發展,例如:
(1)導游隊伍穩定性差,人才流失嚴重;
(2)中、高、特級及小語種導游人才稀缺;
(3)專業化程度不高,服務意識淡薄;
(4)旅游市場秩序混亂;以上問題在每個地方的導游或多或少都存在,為解決以上問題提出以下幾種辦法:
(1)完善導游晉級制度;
(2)加強專業化學習,增強服務意識;
(3)提高導游員的待遇,解決導游人才流失問題;
(4)國家加強宏觀調控,遏止旅行社的惡性削價競爭;
(5)規范旅游市場,制定強有力的政策來管理旅游市場;
作為今后要跨入旅游界的我,應該抓住當前的形式與政策,從而來完善自己優化自我,以至于不被社會所淘汰,這一個月短暫的學習實訓讓我受益很大,收獲頗多,感謝東巴谷景區,感謝學校給我們機會讓我們學到這么多知識,意識到自己的不足之處,是這一段經歷讓我快樂的成長,它是我們每個人成長經歷中重要的一部分,因為這段永遠抹滅不掉的記憶的存在我的生命才會變得更加精彩!
畢業實習報告15
一、 實習目的
通過實習將自己所學的知識和技能運用于實踐,加強專業方面知識的學習,接觸、認識社會環境,發現自身所欠缺的各方面的能力,增強和提高自身的能力水平。
二、實習單位介紹
株洲幸運星文化傳媒有限公司(原名株洲幸運星廣告經貿有限公司)成立于20xx年1月,公司堅持以人為本,凝聚了一批高學歷、高素質的人才,擁有一支歷經市場錘煉、業務嫻熟的專業執行團隊。公司自成立以來,一直秉承“誠實做人、務實做事、團結協作、開拓創新”的企業理念,堅持“服務社會、創造價值、誠信無限、互惠雙贏”的經營宗旨,奉行“始于至高標準、止于至優評價”的服務準則,得到了社會各界的高度贊譽。服務項目有慶典策劃、舞臺搭建、慶典用品、氣模類廣告、演出服務等。
三、實習內容
1.實習指導老師耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領。 2.幫忙傳送文件,打印和復印文件以及會計憑證等等,熟悉并適應工作環境。 3.查閱相關會計憑證,了解主要會計科目與會計業務等,其主要的會計科目分為資產類,負債類,凈資產類,收入類和支出類,我所接觸到的主要業務是報銷和借款。
4、運用EXCEL表格制作會計報表,掌握并熟練運用EXCEL表格的功能,了解到該單位的會計處理方法與企業的會計處理方法大有不同。其中了解到該單位的固定資產不計提折舊,不攤銷。
5、制作會計憑證,修改錯誤憑證,理解和掌握主要業務的記賬方法及各會計科目的作用,熟練運用和掌握“新中大公共財政管理軟件”。
四、實習體會:
今年暑期的實習是我第一次參加的比較正式的工作。雖然短暫,只有一個月,可我真正體會到了工作的艱辛與不易。在實習期間,我是在財務部門作為一個會計助理學習工作的。令我印象深刻的是我接到的第一個任務——填制會計憑證,當時心想這還不是小菜一碟,可開始獨立制單時我還是手足無措了。于是只好晚上回寢補課了,我把《基礎會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。 做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3.對于數字的.書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期工作總結。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
實習過程中的工作雖然是枯燥和煩瑣點,而且是對著電腦的時間大過其他的時間,但是
確是馬虎不得的事情,因為這是數據方面的工作,數據工作是一項要求嚴格的工作,必須確保數據的準確性,因為任何一個數據的錯誤都會導致問題的出現。在實習過程中起初對于這樣的工作也是感覺到不耐煩,但是從另外一個方面來講卻也是很考驗人的,因為它要求我們要有認真、仔細、耐心的態度,只有這樣才能很好的去完成工作。而且有時候,數據錄入的過程中一些數據會出現錯誤的,這時候就需要我們前輩們進行溝通,向他們請教,所以工作過程中要求我們要加強與同事之間的交流與合作。團隊的精神是現代企業一直要求的東西,隨著社會分工的越來越明確,各個方面的工作都需要此方面的專業人員,這就要我們學會合作精神,而合作當然就少不了交流了,所以合作與交流是分不開的,只有這樣工作的效率才會提高,企業才會很好的發展下去。
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