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信息部工作計劃

時間：2022-09-09 18:23:22 工作計劃我要投稿

信息部工作計劃合集10篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家整理的信息部工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

信息部工作計劃合集10篇

信息部工作計劃篇1

　　一組織架構

　　部長（下設四組）：孟紅武副部長：王從月

　　組長：李杰孫廣穎韓振嫻（秘書）王金鎖

　　組員：王碩劉志紅趙秋海肖燕斌梁月奎王爽龔如杰蔣勝軍，以及各組均要安排的文字報道員

　　二職責：

　　我們是每周在做重復的工作，我們部主要負責同學會的網站和活動的影響資料的采集，編排，宣傳，資料的整理和保存工作。下設信息搜集組，映像攝制組，映像資料組，網絡推廣組。

　　具體：每周例會的文字報道，照相、攝像，然后把照片視頻進行保存制作，放入博客網站上，還有每次同學會組織的項活動都要進行相關的報道，網站和博客的建設，更新，推廣工作。

　　三首期重點工作：

　　在陽光精英qq群建立網絡例會：設立群例會：在周一例會結束時告知大家，周三有例會，同一主題例會，現實例會什么主題，群里會跟什么主題，群里會再出簡報放到網站上網上開會，網上報道。主要由王從月，梁月奎秘書負責

　　四孟紅武負責全面工作，王從月負責部門常務，下設4個工作小組：

　　1. 信息搜集組（組長：李杰，組員：趙秋海，龔如杰以及秘書）：

　　負責與各部協調，搜集信息。主要搜集各組活動信息，派人或者秘書去跟蹤活動，好進行活動全過程的報道。

　　在例會和其他活動前了解主題和亮點部分，由秘書提前和映像組和網絡組聯系，以便提供支持。并且由秘書做資料保管和會議提要的短信發放工作，要求從周三開始準備下周的例會，在周五前必須出提綱給組長和會長。

　　2. 映像攝制組（組長孫廣穎，肖燕斌，蔣勝軍）：

　　負責照相、攝像工作的安排，并在例會（結束后當天）和其他活動（結束后三日內）將映像資料交由秘書保存到資料組，以備后期的制作編排。

　　3. 映像資料組（組長韓振嫻）：

　　負責每次活動的資料保存和剪輯。每次活動后監督映像攝制組在規定時間內將歸檔資料歸檔。秘書在接到資料后，首先進行一天的整理工作，包括照片和視頻的剪接，然后將合適的照片放到博客和網站上，再配上文字，視頻在第一天先做簡單剪接，然后上傳到博客上，如果一天做不完，可以順延到周三上午，然后將照片和視頻分別整理編號保存，同時刻成光盤保存。這些活在周三之前必須做完。

　　4. 網絡推廣組（組長王金鎖，劉志紅，王朔，王爽，肖燕斌）：

　　負責網站編排和豐富網站的內容，以及網站的制作和推廣，劉志宏，王朔負責網站博客等文字方面的報道制作，安排采訪，和預約作者，還有參加員工培訓各個企業進行預約征集稿件，然后交有秘書上傳到網站上，要求秘書每天要每隔一個小時上一次網站實施管理和更新職能。

　　5.qq群組：（王從月，梁月奎，王爽，肖燕斌，秘書）

　　每天秘書必須上qq，去接待和解答群里的問題，不定時的發送，群內規定，對群成員進行管理，收集大家感興趣的話題，準備周三網上例會的話題。周三晚上7：30--9：30，必須上網進行工作，然后把網上例會紀要在轉天上午（既周四）發到博客和網站上。

　　目前網站的主要工作：

　　1.完備以前的資料，將資料歸檔，這個主要有秘書完成，每周四或五抽出一天的時間，對以往的資料進行歸納整理，刻盤保存。照片去找會員去要。

　　2.做好網站的日常更新，例會要求：天津例會簡報周二出，北京例會周三晚六點前出，在網站上、博客上，圖文并茂

　　3. 人員分工，按網站內容分：要求活動后1-2天上網站。

　　情的板塊：主要是針對同學會的各種文娛活動的，家人的風采介紹，發照片和文字，下設家人活動和家人風采欄目。家人活主要用來對同學會組織的各項文娛活動進行專題報道，家人風采，主要是用來對家人拍攝的各種風景和人物照片進行展示，半年或者季度配合文娛組進行各項優秀照片的評選，還要就是對活動中的趣聞趣事的挖掘，最雷人的話，最雷人的行動。。。。。還是鼓勵大家多駐留在網站上進行超越時空的'交流，這個負責是：網絡組

　　學的板塊：主要是針對各種學習分享活動，對接教育培訓小組和企業沙龍組的活動，結合例會企業弄一個企業在線診斷，和大家進行進一步的分析分享，，，安排采訪、預約稿件，或者鼓勵會員投稿。下設精英學堂，對主推課程進行專題介紹；學習與分享，學習后的會員的分享以及學習體會，包括看書或者參加完什么課程的分享：下載專區，為檔案小組提供服務，為會員服務。這個主要由肖燕斌，劉志紅負責，在半年的時候搞一次美文評選下設各種獎項，鼓勵大家多學習，多交流，主要由信息組（前期準備）和網絡組（負責文字方面的）負責，秘書協調。商，體現商業價值，暫不開發，對同學會貢獻大的，可以開放

　　家人之星，是為了表彰在一周內，為同學會奉獻最大的同學，鼓勵大家付出和奉獻，由信息組去征集，包括資料，照片，交給秘書上傳

　　4. 獎勵機制：對于經經常上網站，發帖，留言，或者投稿著有積分獎勵

　　注冊會員有獎勵20分，留言有獎勵10分，發貼獎勵 50 分，發精華貼獎勵100 分，投稿獎勵 100 分

　　獎勵網站廣告宣傳次數，想參與獎勵機制，整合大家的力量，既是參也者是受益者。

　　5.現實要解決的問題：會員注冊信息太少，要能上傳照片，留有博客, 留言里設每月主題討論, 把qq群留上

　　6.網站和qq群要為外地分會打基礎，以后申請入群和網站要有介紹人，有標準的介紹他人入群和站（有標準：商學會會員的標準），介紹合格多的有獎勵，實現網上商學會

信息部工作計劃篇2

　　網絡信息部作為團總支新設立的一個部門，本著“利用網絡技術，做好信息服務，方便廣大師生”的宗旨，結合網絡信息部的實際情況特擬定如下工作計劃：

　　一、迎新生工作：

　　9月上旬，我部將配合團委學生會其他各部門做好迎新生工作，配合系團委及其各部門做好迎新生工作，以備納新。

　　二、部門納新：

　　為使網絡信息部保持活力，我部將根據實際情況面向新生招新，對于**屆新生中的人才做到早發現，早培養，使網絡信息部的工作能夠順利交接為下一年度工作更順利開展打下基礎。

　　三、做好網站的維護、更新及各辦公室計算機的維護工作：

　　1、維護好系網站并及時更新；

　　2、配合好團委學生會其他各部門的.工作；

　　3、善于利用網絡收集相關信息，并通過網站等各種渠道傳遞給同學，提高系網站知名度；

　　四、建設站：

　　我部將與系浪花編輯部合作制作“寒巖原創”并作為浪花編輯部的對外宣傳工具。

　　五、組織活動：

　　1、協助老師協助老師舉辦我系第一屆：“AUTOCAD繪圖大賽”和CAD的知識競賽。

　　2、協助團委學生會各部門開展活動，并為其提供必要的技術支持。

　　六、總結：

　　由于網絡信息部是系團總支的一個新成員，通過系網站建設，組織活動等工作，將會促進團總支自我宣傳、自我教育、自我管理、自我服務，網絡信息部也將竭盡展示自己的無窮活力。

信息部工作計劃篇3

　　隨著新學期的到來，我校信息部的工作也進入了一個嶄新的階段。在上學期信息部我們兩位的共同努力下，我校的各項工作取得了一定的成績，同時，我們寄希望于本年，相信在這新學年中，我校信息部能夠更好的完成工作、接受新的挑戰。

　　一、指導思想

　　全面落實科學的教育發展觀;以提高課堂教學效益為突破口,提高學校的教學質量;以新課程實施為突破口;以加強信息技術管理和應用為重點,進一步加大信息技術工作的力度,努力提高全校的信息技術水平。

　　二、工作目標及措施

　　 (一)加強校園網站建設

　　1、加強學校網站的優化和更新，將學校網站的內容改版，主頁美化，大量增加校園網的影響力，豐富校園網的內容，讓學校網站成為學校宣傳的首要平臺，成為學生和家長了解學校，與學校溝通的良好橋梁。

　　2、完善學校內網功能,合理利用FTP服務器功能，及時進行教師重要資料的搜集保存和整理，為以后的教學積累資源。繼續完善教師博客功能建設，使其成為更好家校聯系平臺。

　　(二)革新工作思路，拓寬工作視野

　　1、轉變角色，積極進取。

　　在新學年中，我部將改變以往的'工作方法，不再是由我部來單方面的進行信息搜集，而是最大力度的發揮出各個部門通力合作聯動的工作效用。

　　2、化被動為主動，尋找工作的新契機。

　　在以往與其他部門的合作中，我信息部更多的是抱以一種被動的態度，即等著其他部門來提出合作需求我們才開展工作。而在這學年，我信息部要致力改善這一工作面貌，以積極進取的態度來主動尋求合作。我們要積極主動的去其他部門進行信息工作的宣傳、去尋找工作中新的契機，完善我信息部和其他部門的工作范圍。

　　3、在部門內部開創新的工作思路。

　　在經過上個學期的努力，我部有自己的理解和想法，相信這其中也不乏一些切實可行的創新思路如：班報（電子）。

　　4．維護好設備

　　維護好學校信息技術設備:使班級電腦、電視暢通，多媒體功能教室能夠正常使用，網站能夠正常運轉。幫助好每位老師做好課件，及時完成信息報送。

　　5.繼續建設教學資源庫。

　　及時收集好老師們在教學過程中積累的大量素材資源，并以教材體系進行編目。具體征集措施：各學科以教研組為單位，在教研組長收集組內成員平時教學中制作的教案、課件等相關拓展性材料，定期上傳，擴充校本資源庫內容，提高資源應用效果。

　　望海學校 20xx.3.1

信息部工作計劃篇4

　　回顧一年來的工作，我在工作上雖取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論水平還比較低，今后，我一定克服缺點，發揚優點，刻苦學習，勤奮工作。來年，我在以下的幾個方面還需進一步地努力：

　　一、認真學習，增強業務知識，努力提高自己的工作能力

　　時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨著時代的不斷變化而變化，要適應工作的需要，唯一的方式就是加強學習。來年，我首先應認真學習計算機專業知識，用專業的理論來武裝自己的頭腦，指導自己的工作實踐，不斷提高理論水平及業務工作能力，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。其次認真學習公司的各項政策法規，弄清楚工作的方向、目標和任務，緊跟時代的潮流，確保在思想上、行動上和公司保持高度一致。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　信息部是一個工作非常繁瑣復雜、任務比較重的部門。作為信息部的一員，我深知自己肩負的重任。為了更好的勝任本質工作，應熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不長，業務工作經驗還不豐富，唯有腳踏實地，努力工作，向部門經驗豐富的`同事及領導學習，才能夠將本職工作做得更好。

　　三、端正作風與心態，擺正位置，全心全意投入到本質工作中

　　在工作中，堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作力求用最少的時間，做到最好，不耽誤領導交辦的任何事情。在生活中，堅持誠實守信、正直、謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。

　　今后努力的方向：

　　我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自我，一年來工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，進一步解放思想，努力把工作做得更好。同時向“實踐”學習，人們常說“處處留心皆學問”，來年，在日常工作中我一定認真總結工作中的經驗教訓，仔細觀察留心其他同事及領導的工作方式、方法，取長補短，不斷提高自己的工作能力。

　　“泰山不拒細壤，故能就其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。因此，來年工作中我一定更加注重細節，把小事做細，增強自身的主人翁意識，提高自身的職業素質修養，兢兢業業、任勞任怨地干好本職工作，全心全意為公司的發展奉獻更多的光和熱！正如海爾總裁張瑞敏所說：“能把每一件簡單的事做好就是不簡單，能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的文化素質和各種工作技能，為公司的跨越式發展奉獻自己的光和熱，作出自己應有的貢獻。

　　新的一年，新的氣象，新的希望，新的目標，面對新的任務，新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在本質工作崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，為公司的跨越式發展做出自己應盡的義務。

　　最后，預祝公司在來年取得更加輝煌的成績，發展得更加強大，讓“東方”這個品牌更加深入人心。在這辭舊迎新之際，預祝公司各位同事新春愉快、合家歡樂、身體健康、吉祥如意、工作愉快！

信息部工作計劃篇5

　　一、工作理念

　　信息部是本屆學生會新建機構。新生意味著朝氣，意味著充滿生命力。我們的宗旨是利用計算機技術，結合網絡信息，服務于經政學院。我們本將著務實創新的工作精神，力圖在工作路線上大膽創新，利用現有條件與知識加之以后汲取的新的知識技術，發動全部工作人員的熱情，打造一個有活力的系學生會信息部，我們將全力開拓一片信息部的新天地，讓大家認可信息部。

　　二、全年工作計劃

　　1。第十一屆學生會信息部預計招十名干事，以會做PPT、會使用單反以及開學帶電腦的同學優先。

　　2。新學期剛開始時，以整理新同學信息以及存檔為主要任務，同時在十一長假之前教會干事們怎樣熟練做好一份高質量的PPT；十一長假之后分階段教會干事們拍大師、會聲會影、AE的用法，爭取在一學期的學習之后干事們基本掌握做視頻的方法以及技巧。

　　3。干事們在部長及副部長的指導和監督下共同完成以下工作：

　　①負責收集、整理學院所有學生的信息并存檔；整理和收集學生會各部門成員信息并存檔；收集和整理學生會各部門所辦活動的策劃、總結及其他相關視頻、圖像并存檔；要求一事一檔案的原則。

　　②組織學生會內部的相關培訓

　　③負責學生會所辦活動的拍照和錄制視頻；負責制作活動所需要的視頻、PPT及對所需圖片的處理工作；

　　④負責學生會官方微博、微信平臺的操作與運營。

　　（工作中每個干事負責一個部門的信息采集整理以及存檔，另外兩個負責官方微博和微信的運營）

　　三、部門規章制度

　　1。按時參加學生會例會以及本部門例會；

　　2。按時完成學院及學生會下達的各項工作和任務；

　　3。及時把學生會各部門的活動以及重大事件公布到微博和微信等網絡平臺上；

　　4。明確信息部職能，在自己的職位上一定要做好自己份內的事情；

　　5。沒有處理完的任務要及時和部門成員聯系安排，并且進行記錄，切實做好工作不斷層、不出錯；

　　6。本部成員應互相協作，互相學習，共同進步，踏實做好本部門工作；

　　7。本部門成員在自己的工作完成的條件下，要積極配合其他部門的工作；

　　8。本部門不允許有成員中途退部，也不允許有成員不接受任務；

　　9。學期結束，信息部進行評優選拔，上報優秀干事。

　　四、干事考核辦法

　　（本部門考核制度實行積分量化，每人每學期的基礎分為100分，對沒有按要求完成工作的按相應的規定扣分。本考核結果將作為對干事的任免、獎罰的重要依據。一學期考核成績得分最高可評選為優秀干事，加10德育分，低于60分者由部長視具體情況予以解聘。）

　　考核積分量化標準

　　1、每學期初干事根據院學生會的工作重點，擬寫本部的工作計劃、個人計劃及大事記，期末寫出工作總結和個人總結。

　　未寫工作計劃、工作總結及大事記的每缺一份扣3分

　　工作計劃、工作總結及大事記不夠認真的扣2分

　　工作計劃、工作總結及大事記遲交道的`扣2分

　　2、參加院學生會召開、組織的會議或活動，也包括部門例會情況。

　　缺席一次扣3分

　　遲到、早退一次扣2分

　　請假一次扣1分（注：連續三次例會缺席的當自動退會處理）

　　4、干事有損于學生會干部、干事形象的視情節輕重扣4—6分

　　5、開展工作搞自由主義、個人主義或不服從工作安排扣2—4分

　　6、受團委老師團、各部長批評、主席或投訴者扣2—4分

　　7、會議全勤（不遲到、不早退，因公事除外）加5分

　　8、學生會開展各項大小型活動，保質保量完成的加5—10分

　　9、向上級提出合理意見和建議并且被采納的加5分

　　10。對部門作出特殊貢獻或為部門取得榮譽加10分

　　對干事的獎懲辦法

　　1、考核結果將作為評選優秀干事的主要依據，并作為培養學生會后備干部的依據之一。

　　2、辦公室將優秀學生會干事存檔，作為考核和評優評獎依據。

　　3、對于考核不合格的干事，由所在部門視情況予以解聘。

　　4、對于受到學業警告的干事，由所在部門視情況予以解聘。

信息部工作計劃篇6

　　時間又過一載，新年新計劃。在過去的XX年，信息部換屆選舉之后，部門慢慢走向了成熟，部門分工也日漸明確。新的一年里，信息部將竭力向大家展示部門的活力與服務精神，并充分發揮部門職能，將工作做到更好。對此，部門制定的本學期部分工作計劃如下：

　　一、基本工作做到位，爭創絕佳好部門

　　信息部是一個需要高度洞察與敏感力的部門。基本工作為采集系部活動的圖像與信息并進行歸納整理，并在此基礎上撰稿。為保證工作做到位，部門將進行內部人員協調，保證工作合理分配，減少部門內部矛盾。首先，在部門里將做到和諧共處。有工作一起討論，有問題一起解決，在各抒己見中獲得真知，在團結統一中改善與前進。再則，部門各成員要在原基礎上加強服務意識，提升自身綜合素質。不抱怨，不將情緒帶入工作中，時刻保持高度集中高度投入的工作態度。協調好集體利益與個人利益的關系，在集體利益面前適當放棄一些個人利益，分清主次矛盾。除此基本要求之外，部門工作還應做到更精確，更具體，更有針對性。

　　在采集圖像時，要注重抓重點，盡量抓拍活動中的亮點，培養攝影能力與技巧。并在采集圖像的同時收集活動信息，注意細節與重點。在現場采集之后，及時反饋，并撰稿。部門成員應認真對待，以后將會嚴格要求圖像與稿件的質量。信息完成后將及時傳入外語系校園網中，并會進行再三審核。管理外語系校園網是我們部門的一項重要工作，在做好實際工作的同時打理并建設好校園網，展現外語系風采。信息部職能將得到進一步的強化，XX年下學期，班長例會記錄制作由我們部門負責了。在下一個學年里，我們部門會做到循序漸進，熟能生巧，在會議中認真做好會議筆記，組織精確簡潔的語言，將會議記錄做到更好，增強信息傳達力度。

　　基本工作是一個部門的立足點，只有將基本工作完成到位，部門才算是一個有職能的部門。在接下來的`日子里，我們將會做好基本工作，爭做學生會優秀部門。

　　二，舉辦部門活動培養獨立意識

　　部門活動是展現一個部門風采的絕佳機會。嚴格來說，信息部不是一個獨立的部門，很多時候是依附在其它部門之上的，也少有舉辦活動。但在下個學期，信息部將會集思廣益，想出適合本部門的活動，并進行策劃與舉辦。這將能鍛煉部門成員的能力，同時也能提高信息部的知名度，讓大家配合支持信息部部門工作。

　　三，配合其它部門工作建設好學生會

　　部門與部門之間的團結互助是學生會中必不可少的。在下個學期中，我們部門將會繼續配合其它部門的工作，積極主動承擔分配的任務。支持其它部門的工作，并給予實際支援。各部門之間做到和睦相處，將學生會視為一個大家庭，共同將學生會這個大家庭建設好，共同將外語系學生會推上歷史的巔峰。

　　當然，計劃永遠只能是個計劃。一切都得以實際行動為標準。計劃只是一個載體，真正的成功是需要時間汗水與努力的。相信我們信息部會在下個學期中做得更好，相信信息部不只是信息那么簡單。我們會隨著年月的滑輪，奔向成功的步伐。

信息部工作計劃篇7

　　為了及時有效的為我系師生進行活動攝影、撰寫新聞稿以及編輯系刊《法意》，信息部將始終本著“團結、務實、進取、創新”的精神，為同學服務。信息部的工作重點是努力使一切有我系參與或舉辦的活動都能以圖(照片)文(新聞稿)的形式公之于眾，充分調動學生干部和干事的積極性和集體性，發揚團隊精神，結合系學生會的實際情況，特制定本學期工作計劃如下：

　　一、做好新聞稿的撰寫工作以及輔助宣傳部的工作

　　保證所有部員都精通新聞稿的撰寫技巧，力求優秀率100%，以此來擴大我系信息部在院信息部中的話語權和影響力。除了做好本部的新聞稿撰寫工作，我們部也將積極參與宣傳部的宣傳板繪制工作，為宣傳部提供人員支持，在諸如“筆墨青春”書畫攝影大賽一類的圖文活動中本部也會積極提出一些設想和宣傳部共同合作在本學期將工作做的`更出色。

　　二、做好我們的本分——《法意》

　　編輯工作《法意》作為我系的特有產品，代表著我系的門戶，展示著我系的風貌。有了前兩期《法意》的編輯經驗，本學期將再上一層樓，在規劃方面，讓每個部員都參與策

　　策劃，進行腦力風暴，廣開言路，鼓勵創意;在編輯方式方面，用商業雜志的標準來要求系刊，相比之前的單一文字排版，本期則更加注重圖文混排，力求圖文并茂，提高系刊的閱讀價值。

　　三、發現和培養人才

　　信息部是和圖文打交道的部門，故發現和培養此類人才是至關重要的。提到信息則離不開網絡，提到編輯則離不開計算機，所以本學期要盡快對部員及相關愛好者進行特長總結，特別是在系刊的編輯所需要的方面的人才，培養他們的Office辦公軟件以及PhotoShop的操作能力。對于愛好攝影的部員則要重點培養他們的單反相機操作技巧以及拍攝技巧。

　　四、加強溝通聯誼

　　信息部的管理不能是閉塞的，需要更多地與學生會各職能部門的溝通與聯系。信息部將加強與其他部門的交流和合作，各個部門舉辦的活動及圖片資料，信息部都要在第一時間得到，這需要各部門配合將資料給本部。同時對于一些系內新聞等我們也將努力去得到一些時事資料，例如先進個人表彰的名單等。

　　五、日常工作安排

　　1、每次活動不缺席，安排1~2名部員負責拍照，所有部員負責新聞稿撰寫，白天舉行的活動當天上交新聞稿，晚上舉行的活動次日上午上交新聞稿，有特殊的時間要求的活動除外。

　　2、系刊編輯期間，安排1名部員負責素材收集，

　　名部員負責輸入電腦，部長負責排版，所有部員學習排版，最后由1名部員負責審稿及后期處理。

信息部工作計劃篇8

　　在公司新一年的總體發展框架指引下，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰，在強練內功基礎上：改革及完善信息系統，規范公司信息化管理制度及服務流程，提升專業技能、提高服務質量。將信息部20xx年度工作計劃匯報如下：

　　一、緊跟公司調整步伐，及時改革及完善信息系統建設。

　　目前公司信息系統使用狀況：使用天子星系統門店15家，使用石川系統門店約13家，使用深播系統門店約2家。為了緊跟公司調整步伐，對3家軟件進行評估，選擇切合公司實際的信息化模式，進行信息系統整合，進一步滿足公司信息化需求。

　　二、規范公司信息化管理制度及服務流程。

　　嚴格遵守系統管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統安全工作。規范信息系統日常工作，嚴格執行計算機操作流程。科學合理劃分角色權限，保證數據的獨立安全。管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規范操作系統。規范服務流程，做到服務嚴格按照信息化服務流程辦事，做到有證可依。使服務更細致快捷。

　　三、保障機房安全，確保設備正常運轉。

　　認真監視設備的運行狀態和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業務日益發展的需要，啟用服務器的冷熱備份，實現服務器的合理高效。

　　四、做好公司現有系統的維護管理工作，保障信息系統安全穩定。

　　1、做好系統的維護工作，嚴格管理ERP系統的使用操作，保障系統的安全穩定運行。

　　2、根據公司或門店發展需要及時2次開發及改進信息化系統

　　3、維護及優化公司網站，做好定期更新網站信息，優化網站關鍵詞。提升公司網站的對外宣傳。

　　4、堅持執行服務器熱備冷備方案，保障服務器數據信息的安全準確

　　5、隨時監控資源占用情況，定期整理系統資源，合理清理系統運行形成的.垃圾數據和系統沉余數據，保證系統的高效安全運行。

　　6、加大服務器數據流的日常監控力度，做好數據維護工作，及時更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。

　　五、加大設備的維護保養力度。

　　加大對所有計算機、打印機、觸摸屏、平板、點菜寶等硬件設備的保養、維修、維護工

　　作。合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的正常進行。

　　六、保證門店收銀軟件正常運轉，確保門店正常運營。

　　1、及時解決收銀軟件系統故障，保正收銀軟件正常運行。

　　2、重點保護管理好各收銀軟件各終端設備，定期巡檢做好pos終端設備的保養、清潔工作。

　　3、認真研究終結收銀軟件及終端設備故障，杜絕收銀軟件及終端設備故障為萌芽狀態。保證pos系統的良好運行。

　　七、加強計算機安全、防范病毒侵襲。

　　加大公司各部門及門店電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發現病毒及時隔離，科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。制定選擇最佳病毒防火方案與軟件。

　　八、保證網絡安全穩定。

　　加強公司及門店網絡安全檢查，做好網絡線路和網絡設備參數的安全檢查，保證網絡系統的安全。加強網絡傳輸設備的維護保養，確保設備穩定安全運行。認真分析設備運行狀態，做好網絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網絡的安全暢通。

　　九、其他工作

　　1、及時處理上級領導分配的任務。

　　2、協同其它部門完成共同工作

信息部工作計劃篇9

　　按照小區辦的總體工作部署，在辦領導的正確領導下,信息服務部成立以來, 求真務實，開拓創新，扎實工作，圓滿地完成了各項工作任務，取得了一定的工作成績。現將主要工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　（一）全力以赴,通力協助，確保物業管理服務大廳按時啟動

　　為進一步規范物業管理市場，提高物業管理和信息服務水平，按照市政府及局領導的指示精神，從年初開始，小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司，通力協作，一邊積極參與軟件研發工作，一邊建設服務大廳，克服了重重困難，歷經8個月的努力工作，確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日，舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端，在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市物業管理市場服務大廳的啟動運行，為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺，也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。

　　（二）系統采集，不斷完善，充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容

　　為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息，使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規，是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此，我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據（主要包括：物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息）。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計，且先后三次組織相關人員對數據進行校對，保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時，將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件，上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上，供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、物業管理項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放，真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。

　　（三）打造平臺，制作專題，真實展示企業風采

　　為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放，供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來，受到廣大業主的熱烈歡迎，特別對廣大業主擇優選聘物業管理企業提供了基礎保證。

　　（四）完善制度，明確責任，保障物業行業信息管理系統良性運行

　　沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試，在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用，直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素，及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意，我部制定了《沈陽市物業管理服務大廳工作制度》，并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度，明確責任，實施目標明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統的良性運行，

　　（五）開展培訓，強化學習，提高市、區兩級工作人員操作水平

　　隨著物業內部管理信息系統的投入使用，對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高，為此，我部組織全市17個區（開發區）、縣（市）物業行政主管部門工作人員，進行了集中培訓。同時，考慮到市內7區物業管理企業較多，管理項目較大的實際情況，又增加了一期培訓班。使全市物業管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。

　　（六）深入宣傳，科學規劃，努力普及物業管理知識

　　為讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識，充分地行使業主權利；使物業管理企業認真執行法律制度，切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口，接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關注率高的特點，按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達到圖文并貌；三是設立書報欄，把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和物業管理企業閱讀。

　　二、20xx年工作計劃

　　（一）發揮媒體作用，展現服務大廳功能

　　一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合，公開物業市場服務大廳的及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。

　　二是與相關媒體開展評優活動，入選的物業管理企業要將經營業績等情況，拿到服務大廳進行展示，借此機會，讓全市業主了解到市場服務大廳是物業管理信息的集散地，同時，在服務大廳舉行頒獎儀式，邀請社會各界參加。

　　（二）加快系統建設，提高信息化程度

　　一是完成物業信息系統的二期研發。目前，我們已建立了以市小區辦為主體，以區小區辦為分支的內部管理系統。明年，要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業，實現市、區、物業管理企業的三級管理體系，提高辦事效率，促進行業的快速發展。

　　二是建設沈陽住宅區的'電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注，即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。

　　（三）擴展業務氛圍，提升大廳服務功能

　　一是實現物業管理現場開標。目前，大屏幕能夠對物業管理招投標現場進行轉播，明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。

　　二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上，在市場服務大廳開設企業宣傳欄，鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放，供廣大業主拿閱。

　　（四）舉辦聯誼活動，擴大服務大廳影響

　　以座談會的形式，定期組織全市物業管理企業代表，業主代表進行交流（可利用局內的會議室），使業主和物業管理企業能夠面對面，形成良性的互動。一方面物業管理企業可以了解到業主的需求，另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時，在活動結束后，請相關人員到大廳進行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴大影響力，搞活市場，推動行業發展。

　　（五）加強窗口管理，樹立一流服務意識

　　一是作好物業管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當場解決不了復雜問題，在受理后轉物業部進行處理。

　　二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對物業管理企業資質管理，作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。

　　三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當天轉給維修資金部，縮短工作時間、提高工作效率，更好的為廣大業主服務。

　　（六）強化信息管理，確保數據及時更新

　　保證信息管理系統日常數據（包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等）的及時更新，統計、歸集，同時，努力采集國內外其他城市的物業管理相關信息，每季度出具行業分析報告，為領導決策和制定物業管理的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。