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醫院食堂個人簡潔年終總結16篇
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結,下面是小編收集整理的醫院食堂個人簡潔年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院食堂個人簡潔年終總結 1
光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間去年已經退出歷史舞臺。一年來,xx區域食堂在公司領導正確指導下,在食堂張經理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達的各項任務指標,創造了良好的經濟效益和社會效益。下面我將從以下幾個方面對年的工作做簡要的回顧和總結。
一、加強業務培訓、提升自己的綜合能力
在這一年中我認真學習,做好每周的會議筆記;聽好張經理的指導方針。張經理給我們指明了方向,分析了團餐行業的特性,使我意識到團餐行業的偉大具有很強的挑戰性。為了不給集團的發展添麻煩,迫使自己在平時的工作中要不斷學習,積累經驗,不斷成長;成為公司的合格人才。
二、本年度完成的主要工作
食品安全衛生活動,針對本次活動食堂張經理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負責的紅制定了四條方案:
1、針對高三學子的高考專門指派了一個廚師對他們進行特殊跟蹤服務為高三學生的高考提供了良好的后勤保障。
2、加強物資的管理,由班長全權負責領料,回庫,當天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進冰箱鎖好,防止物資丟失無漏洞。
3、保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對生產出來的食品進行質量跟蹤調查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關鍵環節詳情表)確保食品安全萬無一失。
4、強化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進入操作間使破壞。
三、存在差距及努力方向
雖然過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是食堂張經理帶領我們共同努力的結果,我的工作能力,管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1)業務知識結構不夠全面,制約管理水平有待提升。
2)對員工的培訓抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓力度,制定科學合理培訓計劃和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養更多的優秀人才,在今后的工作中,本人要向各領導努力學習管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,打好扎實的業務基礎,把食堂管理的'更好。根據公司的發展形勢,不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發展需要的時候,能完成公司交給每一個任務,在關鍵的時候能頂上去,不給公司的發展拖后腿。
四、今年工作計劃
1.和公司保持高度一致,堅決圍繞公司的指示開展各項工作,認真貫徹公司各種思想,做好上傳下達;
2.根據學生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口
3.嚴格把關物資驗收和采購渠道,降低物資成本,提高經濟效益;
4.認真鉆研經營業務,推陳出新,吸引更多學生進餐,提高營業額;
5.穩定員工隊伍,做好員工培訓工作,為公司的發展培養更多的優秀人才;
6.根據公司的文件精神,結合食堂的實際情況,認真科學合理的制定班組核算計劃和實施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營運成本,提高經濟效益和利潤。
去年的工作已過去,本人希望在年的工作中堅持貫徹公司的各項指示精神,集思廣益、多動腦經給公司創造更好的經濟及社會效益,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
醫院食堂個人簡潔年終總結 2
茫碌中已近年末,回顧過去我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:
一、精打細算,較好地保障了全年經營收支
全年食堂共刷卡7878人次,食堂工作餐共計610元,食堂收入共計40000元;全年客餐收入共計49884元,客餐利潤共計11816元,其中外包人員加班費共計400元;全年客餐共接待73桌,全年客餐共接待客人735位;全年總收入為:89884元,全年總支出為:86511元,在就餐人數少,伙食保障難的情況下,全年盈余了:3373元。
二、注重細節,嚴把了操作人員和食品衛生關
為了保證飲食衛生,杜絕一切不安全隱患發生。首先,對食堂工作人員進行了上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、落實食品衛生的要求,如餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作、菜品的摘選清洗方式、工作臺面的隨用隨清、每周對廚房的一次大清掃、食堂工作人員握湯碗的方式等等。認真落實了飲食衛生安全條例,嚴把進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。例:在食品的采購中,經常去市場作調查,到攤位上去查看,了解物品的質量。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨。
三、主動作為,較大地做好了設備設施管理
一是主動加強安全隱患排查。食堂是消防安全的`重點部位。因此,我能嚴格要求操作人員就食堂每日用液化氣、油明火等問題按規定程序辦,按使用辦法做,較好地排除了安全隱患。在綜合樓辦公設施管理中,我能按照流程實施維修,并能做到定期維護保養,杜絕了一切完全隱患,較好地保證了各類設備正常運轉,工作中,我能及時對公司水電氣進行檢查、購置,完成餐費充值到位,確保了食堂工作正常運轉。
二是主動維護公司生活設施。5月份前,由辦公室安排,我對所有生活設施設備進行了普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;在食堂設備管理上,我基本做到了定期進行檢查、維修申報,并在維修工作中進行了有效管理。例如:全年更換水籠頭10個,更換水泵1個,更換燈泡20個,更換維修廚房各類設施5次,空調以及其它的設備設施的維修,較好地完成了辦公樓的工作需要。
四、積極協助各部門完成工作,為正常生產提供后勤保障。
伴隨公司業務量大、范圍廣,很多業務往來上的客人都會在食堂用餐。各位高朋在食堂用餐就是對食堂工作的認可,我們感到非常的欣慰。但是這也無形中增加了我們的工作難度。每天要保證員工的工作餐,又要為客餐做好準備。客餐與工作餐又不相同,不但食材選擇不同,烹飪方式也不同。食堂在人員少,任務重的情況下,充分的發動大家的積極性,合理的調配大家的工作,做到環環相扣,很好的解決了工作餐和客餐相互沖突的問題。客餐的要求很高,食堂的工作人員都拿出了看家的本領,盡量做出最好的味道,全年保障客餐73次,用餐人員基本上沒有提出任何問題。
醫院食堂個人簡潔年終總結 3
在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個方面進行總結:
一、初步建立了食堂骨干隊伍
明確了職責和分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節管理,達到管理由點到面,責任到人,工作有序開展。
二、對食堂的衛生加強了制度管理和日常監督檢查
保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛生要求,食堂環境衛生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現象。
三、飯菜質量有比較大的提高
增加了花色品種,特別是推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善,經常推出職工比較歡迎的`菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理
從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產成本。
五、加強了食堂設備管理、保養、維修
食堂設備達到了基本正常使用,對食堂設備定人管理、定時保養、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養、故障設備不及時維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度
食堂開展了一系列行之有效工作。比如,到基層生產一線走訪客戶,了解他們需要服務的內容和要求,掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量,營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法
用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五常”。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環境清潔衛生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環境,激發員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
八、20xx年的打算
1、食堂餐飲品種要創新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創新。
2、食堂設備已經使用了五年,由于多年沒有保養和及時維修,設備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養。鍋爐煙囪需要改造。
3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調節職工供應不同需求。
4、每天四餐,解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,減少售飯菜等待時間。
過去的一年里,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,我們在新的一年里,一定認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為食堂貢獻一份力。
醫院食堂個人簡潔年終總結 4
時光荏苒,轉眼20xx年過去了。回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多。一年來,在領導的培養教育下,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,帶領本部門員工齊心協力,團結一致,克服困難,加快工程建設和線路維護工作,全力做好前端支撐保障,較好地完成了各項任務。現對過去的一年工作總結如下:
一、抓工程進度,加快項目建設
20xx年線路工程建設十分繁重,本人帶領部門人員團結一致,面對挑戰,群策群力,堅定信心,自動放棄休息時間加班加點,全身心地撲在工程建設工作上,按照時間節點和工作節點,科學組織加大協調力度,定期召開會議,及時研究解決施工過程中遇到的困難和問題。認真履行職責,加強溝通,密切配合,確保了各項工程順利推進。全年累計完成各類工程建設項目個。在加快工程建設步伐的同時,使原有的通信能力得到了進一步的發展和提高,更加有力地保障了經營業務拓展與發展,提高了與其他運營商在通信設施建設競爭中的優勢地位,規避了在爭奪業務發展中一定的風險。
二、抓工程質量,嚴把質量關
為切實加強質量管理和監督工作,實行旁站監理和值班公示制度。同時,把提高全員質量意識和教育結合起來,使大家樹立“質量第一”的思想,制定了項目創優規劃和目標,使“工程優質”形成每個員工的自覺行動和準則。在工程建設中嚴把質量關,以工程質量為生命做好服務保障工作,嚴格執行工程初驗和終驗制度,杜絕不合格工程投入運行。一是把握好施工隊伍。對新引進的施工隊伍不宜發包工藝復雜的項目,大的工程項目嚴格執行招投標,小項目發包一律采取公開、公平,集體研究,優勝劣汰的市場運作機制,從源頭上制止“xx”工程。二是規范工程驗收。在管理中,嚴格按設計標準施工,嚴格過程控制和驗收程序。堅持圖紙會審,做好技術交底。定期召開質量會議,建立質量保證體系,組織相關人員到相鄰標段觀摩學習,使大家統一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。三是加強質量檢查。定期不定期進行質量檢查,對重點部位、關鍵環節采取定點檢查和巡查相結合的監督方式,按照文明工地標準,開展勞動競賽、工程質量評比活動。四是嚴把材料關。加強對原材料的'檢驗和試驗,把好材料進貨關,以保證不合格材料不在工程中出現,加大力度消除質量通病。截止目前,已完單位工程合格率達100%,優良率達90%以上。
三、抓施工安全,落實安全生產責任
為了確保工程施工安全,建立了規范的安全生產責任制,實行各級、各部門層層控制,明確安全生產指標和各項安全保證措施,與各個施工班組簽訂安全生產責任書,不定期下施工場所進行監督檢查,對查出的安全事故隱患及時簽發事故隱患整改書,要求及時做出整改。積極進行職工安全培育教育宣傳和職工的業務技術培訓工作,結合上級有關安全生產法規、制度及安全生產事故通報等,進行專題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產,樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。在接受每一項工程前,都仔細現場勘查,熟悉施工環境,制訂施工組織設計方案和安全施工措施,在施工中嚴格按照行業安全操作規程,每天進行班前三上崗活動,確保工程施工安全。
四、抓成本管控,降低工程成本
對每個工程項目,首先進行成本核算,根據預算,承包到施工班組,實行獎賠制度,凡工程中所需的材料,必須由工程部根據預算列出工程材料清單,倉庫按單發料,這樣一來杜絕了浪費和外流現象,提高了工程的效益,同時把責任制落實到每一個施工人員身上,廣大員工責任性普遍得到加強,基本杜絕了由于質量引起返工而浪費材料的現象。每項工程竣工,都對工程結算進行管控,有效降低了工程成本。
五、抓業務學習,不斷提高自身素質
企業在不斷發展,改革在不斷深化,新知識新技術不斷運用,需要我們不斷學習。為此,我積極轉變觀念,加強專業知識的學習,掌握新的知識、新的技術,服務于企業的發展,以服務就是效益全力做好支撐工作。同時,帶領本部門員工認真學習黨的方針政策和有關規定,做好廉政建設工作,在工程建設中不收受施工單位的好處,工程發包和審核嚴格按照規定辦理。
回顧一年來的工作,確實付出了不少努力,做了一些實事,也取得了一定的成績,但也存在一定的問題,與上級的要求和前端業務發展的需求還是存在差距的。在以后的工作中,我將加倍努力,在領導和同事們的關心幫助下帶領本部門員工堅持發展不動搖,居安思危,加快工程建設,抓早、抓好,使其早出效益,為企業的更好更快發展再做新貢獻。
醫院食堂個人簡潔年終總結 5
早晨5點鐘,我攜著朦朦霧靄從家出發,晚上6點以后,才身披晚霞回家。自94年進廠以來,通往xx的路途我已走了16載春秋。這16年來,感謝廠領導對我的關懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡普通,但是,正是抱著對伙房的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經過去了,我也將自己的工作進行了梳理,向廠領導和同志們匯報一下。
一、 做好衛生工作,創造溫馨環境。
從進廠至今,我一直擔任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發的中毒事件,所以對這方面,廠領導很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴把各個關口,16年來,未發生一起因食物而導致的中毒事件,很好的響應了廠里安全生產、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠職工創造了干凈衛生的就餐環境。
二、 降低購菜成本,翻新菜式花樣。
作為食堂的第一關——購菜來說,我的任務是很艱巨的。廠里本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的.。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協調廠里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是高興的。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學習,我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結構合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
三、 起好模范帶頭作用,努力讓大家滿意。
我作為伙房班長,除了協調內部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領導,那就應該在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠。總之,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!
20xx年已經到來了,我伴隨著工廠的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創造更滿意、更舒適的飯堂環境,讓大家吃的好,身體棒,為xx廠做好后勤保障工作!
醫院食堂個人簡潔年終總結 6
過得很快,忙忙碌碌中已近年末。回顧過去的每一天,我作為一名食堂員,深感到責任的重大,工作壓力支沉重,從接手這份工作以來在的關支持下,在全體食堂員工的努力下,我一直追求就餐,優質就餐,追求讓每位員工吃著舒心,吃的放心,吃著滿意的。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更圓滿,我總結了今年工作上的成果與不足。
1、從我接手食堂開始,的`各項經營呈現出繁忙景象,在此情況下,我們緊緊跟上公司的發展,緊跟生產一線,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產一線職工的飲食服務。圍繞“降成本,保”這個原則,讓員工吃的滿意、吃的、吃的的前提下,節約附帶開銷。
2、作為一個集體食堂,食品安全是關系到每一位公司的員工、領導身體健康的大,我們堅持食堂工作人員崗前體檢,持證上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體員工都能舒暢的放心用餐,我們始終將安全放在首位,不定期對工作人員進行,貫徹落實食品衛生法的要求等,切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作中的不到位之處堅決做到立說立改。
3、把住食堂進貨是非常重要的,我們緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求物品擁有相關的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證,對存放時間、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。
4、加強衛生管理,嚴格遵守食堂衛生制度,嚴格執行《食品衛生法》,防治“病從口入”,防治食品污染和有害物質對就餐者的危害,保證就餐者的身體健康,同時食物存放實行生與熟的隔離,成品與半成品的隔離,食品與雜品的隔離。環境衛生每天沖洗操作間灶具和地面,嚴格保證庫房,面點間,就餐區域的環境衛生。工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,杜絕蚊蠅老鼠等害蟲。
5、食堂是安全的重點部位,始終嚴格設備操作管理規范,強化工作人員安全意識,做到警鐘長鳴,對天然氣,油明火等做到定期維護保養,盡可能將隱患控制在萌芽狀態。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,由于本人水平有限,有許多工作做得不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,認真踏實地做好工作,在領導的指導下加強自身的管理及素質能力的提升。我也會積極相關業管理知識,使食堂每位員工都能運用擅長技能,讓食堂員工到在崗愛崗更快更好提高服務水準做好食堂服務工作的重要性,千方百計創造好的條件,方便員工就餐,積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。我們將一如既往的貫徹落實好《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理列入重要的管理日程。在以后的工作中,我也將自覺接受上級領導的監督與指導,更好地為員工服務,使員工食堂衛生管理工作再上新的臺階。
醫院食堂個人簡潔年終總結 7
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間又迎來了一年的尾聲。在這一年里,作為醫院食堂的一員,我深感責任重大,使命光榮。每一天,我都以飽滿的熱情和嚴謹的態度投入到工作中,致力于為醫院的患者、醫護人員及工作人員提供安全、營養、美味的餐飲服務。此刻,回顧這一年的點點滴滴,心中充滿了感慨與收獲。
一、工作回顧
在過去的一年里,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極參與食堂的日常管理和運營工作。從食材的采購、驗收,到菜品的制作、出品,每一個環節我都力求做到精益求精。特別是在食品安全方面,我始終緊繃安全這根弦,確保所有食材新鮮、無污染,操作流程規范、衛生。
同時,我也注重提升菜品的口味和營養搭配。根據季節變化和不同人群的飲食需求,我不斷調整和優化菜單,力求為患者和醫護人員提供多樣化、個性化的餐飲服務。在患者的特殊飲食需求方面,我也積極與醫護人員溝通,為他們量身定制適合的餐食方案。
二、個人成長
在這一年的工作中,我不僅提升了自身的烹飪技藝,還學會了如何更好地與人溝通、協作。在處理食堂日常事務的過程中,我逐漸培養了良好的工作習慣和解決問題的.能力。同時,我也深刻認識到食品安全和營養搭配的重要性,這為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。
三、存在問題與改進措施
盡管在過去的一年里取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的不足。例如,在菜品的創新方面還有待加強,以滿足更多患者的口味需求;在食堂的環境衛生方面,還需要進一步加強管理和監督。
針對這些問題,我計劃在新的一年里采取以下改進措施:一是加強學習,不斷提升自身的烹飪技藝和創新能力;二是加強與醫護人員的溝通,及時了解患者的飲食需求;三是加大食堂環境衛生的管理力度,確保為患者和醫護人員提供一個干凈、整潔的用餐環境。
展望未來,我將以更加飽滿的熱情和更加嚴謹的態度投入到工作中,不斷提升自身的綜合素質和服務水平。我相信,在全體食堂同仁的共同努力下,我們一定能夠為醫院的患者和醫護人員提供更加優質、高效的餐飲服務。同時,我也期待在新的一年里能夠取得更大的進步和成就。
醫院食堂個人簡潔年終總結 8
隨著歲末鐘聲的臨近,回望過去一年的點點滴滴,心中充滿了感慨與收獲。作為醫院食堂的一名工作人員,我深知自己肩負的責任重大。每一天,每一餐,都直接關系到病患與醫護人員的健康與營養。因此,我始終以高度的責任心和飽滿的熱情投入到工作中,力求為醫院大家庭提供安全、衛生、可口的餐飲服務。
在過去的一年里,我深刻體會到了食堂工作的艱辛與挑戰。從食材的采購、儲存,到菜品的制作、分發,每一個環節都需要嚴格把關,確保食品的質量與安全。我積極參與了食材的篩選工作,與供應商建立了良好的合作關系,確保所購食材新鮮、優質。同時,我也加強了對儲存環境的監控,確保食材在適宜的條件下保存,避免變質或污染。
在菜品制作方面,我注重營養搭配與口味創新。根據病患與醫護人員的不同需求,我精心設計了多樣化的菜單,既有清淡易消化的病號飯,也有營養均衡、口感豐富的員工餐。我還不斷學習新的`烹飪技巧與菜品制作方法,努力提升食堂的餐飲水平,讓每一位就餐者都能滿意而歸。
除了日常的餐飲服務工作,我還積極參與了食堂的衛生管理工作。我深知衛生是食堂工作的重中之重,因此我始終保持著高度的警惕性,定期對食堂進行清潔與消毒,確保就餐環境的整潔與衛生。同時,我也加強了對員工的衛生培訓,提高了大家的衛生意識與操作技能。
在過去的一年里,我也遇到了不少困難與挑戰。但正是這些困難與挑戰,讓我更加堅定了自己的信念與決心。我深知,只有不斷努力、不斷進步,才能更好地服務于醫院大家庭,為病患與醫護人員提供更好的餐飲服務。
展望未來,我將繼續以飽滿的熱情和高度的責任心投入到食堂工作中。我將不斷學習新的知識與技能,提升自己的專業素養與服務水平。同時,我也將加強與同事之間的溝通與協作,共同為醫院食堂的發展貢獻自己的力量。我相信,在大家的共同努力下,醫院食堂的明天一定會更加美好!
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長期以來,我校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節,為“辦人民滿意學校”發揮重要作用。為學校管理進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據湖北省教育廳《關于九年義務教育中小學食堂財務管理意見》、十堰市教育局《關于學校食堂財務管理意見》等文件精神及《食品衛生法》《學校衛生工作條例》等法規條例。現結合我校實際情況對學校食堂工作展開了全面、認真自檢自查現將工作總結情況報告如下:
一、領導重視,周密布署
每學期初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首、學校食堂工作領導小組統籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂全面工作制度化、規范化后勤處負責具體落實,從人員、調入、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環節,進行了細化并狠抓落實并定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段,落實措施,校級領導每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時解決問題,及時給予指導立即進行改進。
二、確保衛生,有效監督
食品安全衛生工作是食堂工作重中之重,為確保無一例食物中毒發生,主要采取了以下措施:
1.食堂都能嚴格執行國家《食品衛生法》,有各項衛生安全制度和措施并做到了有檢查、有記錄、有突出事件應急措施,工作人員能自覺按要求上崗,和操作其它各項衛生措施和規定能落實到位。
2.采購做好驗收工作。加工作到燒熟,煮透做好食品,留樣工作,嚴格把好食品進貨關。
3.每次用餐后所有餐具、用具都高溫蒸汽消毒,健康衛生。
4.建全各類安全衛生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度。
5.建立群眾監督機制,讓大家共同把好食品安全衛生關,成立了由校工會干部、教師代表、學生代表等組成膳管會,定期舉行碰頭會監督,以收費標準、成本利潤控制、飯菜質量、開支結構為重點行使對食堂監督、檢查等職能。
三、保證伙食,以人為本
為維護師生合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉,經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1.按照學校要求后勤處,定期或不定期地組織人員對食堂工作,進行檢查和考核,在考核中把食品、菜肴價格、質量、數量作為重點。
2.由于食品價格上漲,學校采取部分補貼辦法,以保證學生不因價格上漲而影響伙食質量。
3.保證飯菜數量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長需要。
4.就餐價格實行最高限價,確保期末結余或虧損控制在學期營業額4%以內。
四、師生共建,文明食堂
1.充分調動學生積極性,把與學生聯系形成一項制度定期和不定期與學生伙管會、學生代表進行座談、溝通聽取意見并做到有反饋有措施有改進。
2.為家庭經濟困難學生提供“愛心營養餐”,解決后顧之憂幫助他們安心學習。
3.學校每天在用餐安排教師義務帶隊,和進行用餐管理督促學生文明用餐,定期評選“用餐文明班級”。
4.食堂工作人員每年都進行體檢和衛生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規范化,平時積極配合、主動接受衛生行政部門監督與指導。
5.建立食堂財務和菜譜公開財務制度,實行每月一公示財務實行每周一公示菜譜。
五、規范支出,完善機制
我校食堂實行包餐制供應,向學生收取伙食費嚴格按上級規定實行學期初預收、月末結轉,確認伙食收入、期末結算方法,多退少補,每月末食堂以當月供應就餐次數、就餐人數、伙食標準為依據,在預收款中結轉確認當月伙食收入預收伙食費時,我校向學生和家長公布伙食費收取標準和計劃就餐次數;學期末以學生實際就餐次數和學期初就餐次數差額為依據,向學生結算伙食費,我校定期將結算訂單在公示欄向學生和家長公布,在食堂就餐學生按月收取據實結算。
規范使用食堂結余款,只用于改善學生伙食和食堂設施設備,而非用于學校發放教職工福利或以其它方式轉由學校用于非食堂經營服務支出。
六、存在問題,等待改進
因經費不足師,生用餐環境有待改進。
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在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監督下,牢固樹立“服務育人”的宗旨,規范食堂安全衛生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面把學校食堂工作總結如下:
要切實做好食堂食品衛生安全工作。學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
第一,嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產食品質檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。
第三,嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。
第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴把炊工個人衛生關。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理發、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩。
總之,學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己最大的.努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。
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根據縣教育局相關文件精神,為做好學校食品衛生工作,我校認真安排,扎實落實,成立了由陳久華校長任組長,蘇云友,彭進志為副組長,李多書,繆國友及各班班主任參加的食堂衛生安全自查領導小組,對我校食堂進行了徹底的檢查,對檢查出來的問題及時進行補救,進一步完善了食堂衛生安全制度,取得了較好的效果,現將食堂食品安全檢查工作總結如下:
一、成立領導機構,明確責任
為了加強對學生集體用餐、食品衛生的安全,保證飲食衛生合格,確保師生身體健康,進一步加強管理意識、提高管理水平、明確管理責任。特成立集體用餐、食品衛生安全工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:
二、檢查時間
20xx年3月1日至3月8日
三、檢查情況
我校于20xx年3月1日召開了各相關人員參加的食堂食品安全工作會議,對此次食堂食品安全檢查工作進行了扎實的安排,并成立了食堂食品安全檢查工作領導小組。真正做到了“領導包掛,要求明確,各負其責,責任到人”。對學校的食堂食品安全進行全面的檢查,尤其對食品衛生、餐飲人員的個人衛生、飲用水衛生、環境衛生、傳染病防治
與管理狀況、食堂用電安全進行了全面細致的排查。排查結束后,及時進行整改,制定了詳實的整改措施,進一步完善各種規章制度,對存在問題能解決的及時徹底解決,暫時有困難的及時向上級部門上報,并采取有效措施杜絕隱患。通過檢查工作的開展,進一步明確了相關人員的責任,提高了認識,進一步增強了食堂食品管理人員、食堂承包人員的法律意識和責任意識。
四、采取措施:
1、健全食堂衛生設施。進一步完善了食堂衛生設施。更新和改造了炊事設備,食堂的設備、設施基本健全,各加工區布局合理,環境整潔干凈。
2、進一步規范內部管理。一是健全組織。開學初,及時成立了由陳久華任組長,各相關人員為組員的“食品衛生管理領導小組”,確定彭進志為專職管理員,負責食堂的'監督、管理、檢查工作,“食品衛生管理領導小組”定期、不定期的對食堂進行衛生檢查,發現問題及時督促整改;二是規范管理。進一步完善了食堂管理制度,對食堂的全面工作進行了制度化、規范化。從人員、調入、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環節進行了細化并狠抓落實。
3、進一步加強了食品采購、貯存、加工的管理。食堂食品采購嚴格按照《食品安全法》的要求進行采購,所有統一采購的食品(包括大米、面粉、肉類、食油、種類調味等)都進行嚴格的考察把關,并按國家規定進行索證。加工程序比較合理,生熟、葷素分開,嚴格執行清洗消毒制度。
4、加強食堂證照管理。食堂工作人員每年進行體格檢查,進行衛生知識的培訓,并做到持證上崗。
五、存在的問題:
1、由于學校條件有限,學生就餐餐廳沒有空調。
2、由于學校人員緊張,學生就餐期間無專人管理、存在一定的安全隱患。
六、整改措施:
1、定期對食堂進行無害消毒;
2、督促食堂操作人員勤洗澡、勤換衣,養成良好的衛生習慣。
3、確定每天學生就餐期間的安全由值班領導負責;
4、經常打掃操作間、餐廳的環境衛生,定期進行消毒;
5、建立責任監督機制,不斷完善更新各種管理制度。
6、針對存在的問題逐一檢查落實,確保我校食品衛生安全和師生的身體健康。
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作為食堂的一名員工,為做好學校食堂工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。下面是20xx年個人的工作總結:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質
選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發生
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的`免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念
膳食科做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺,設立餐飲服務,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
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伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律。我走過了極其不平凡的一年;一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標。強化服務意識,提高服務質量,為免除職工的后顧之憂。千方百計保障全體職工全身心的投入到經營銷售工作中去而努力,現就一年來的工作情況總結
食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方。為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作;一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔。由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯。我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經過這一年來的工作,我已經能夠對每位職工誰喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了。在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進xxx公司第一天起,我就已經感覺到這里學習氛圍的濃厚。20xx年是全省企業文化建的開局之年,作為公司的一員,我有責任有義務去學習企業文化建設的精神實質,通過學習使我懂得了。我們食堂的成立本身就是我們xx企業文化的一種形式體現。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系。通過學習我發現我的想法的錯的,生活在我們這個xxx大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經營,搞銷售,所以我作為食堂的'一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環境中吃上更可口的飯菜。為張經理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
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食堂作為學校的后勤服務的重要部門,服務好廣大師生是食堂工作的主要任務。如何高標準高質量的作好這項工作,確實是食堂管理工作的重頭戲。本學年,我們著重從以下幾個方面做了一些工作。
食堂的生命力在于深化個性化服務。xx中心支行食堂窗明幾凈,工作區、用餐區分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統一規范,用餐結算實行ID管理系統,給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。中支后勤中心還把食堂工作重點放在開發成熟的新菜品、改善菜品結構上,每個月發放《食堂菜品問卷調查表》,擬出70個菜品征求職工意見,確定20個最喜歡的菜品,然后食堂按權重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個新菜,根據職工和顧客的反映,確定入選菜品。早餐實行了半自助式服務,推出了各色中西點心、小吃、并免費提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜,葷素搭配,確定8—9個主菜,4—7個鹵菜、5—6個涼菜,中餐主食除米飯、饅頭外,還有職工們喜愛的土豆、南瓜蒸飯,還可提前預約小炒和辦桌席。中心定期向工會小組征求菜品定價意見,價格確定在0.5元到2.1元之間,鹵菜比市場同類價格低10%—30%。行內行外交口稱贊:“不是賓館,勝似賓館”。目前,附近的農發行、法院、檢—察—院、實驗中學的職工、學生紛紛搭伙,日常用餐人數在400人左右,高峰時達600人以上,每周承辦單位、個人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周圍單位食堂“冷、散、虧”形成鮮明對比,先后有多家單位前來參觀學習,在2008年7月人總行后勤工作會議上,xx中心支行食堂“深化個性化服務,對外拓展市場,以外養內”等做法得到了與會者的普遍關注和充分肯定。現總結如下:
1、認真抓職工思想工作。每學期開學,由主管校長主持舉行一次全體職工會議,強化職工的'責任意識、安全意識、服務意識,增強職工的主人翁意識和奉獻意識。學期中,定期每月一次工作小結會議,總結成績,分析失誤或尋找不足,不斷提高工作效益。
2、強化人員崗位責任制度。食堂工作,安全衛生是第一重要的,為此,我們每學期都制定了嚴格的安全責任制度,落實到人,明確到崗,同時配備每天專門的檢查人員,對具體工作進行巡查,對照落實考核,一年來,我們做到了安全衛生無差錯,獲得了市局食堂評比A級食堂的榮譽。
3、實行采購招標制度。每學期進行兩次公開招標,做到了公平、公正,杜絕了人為因素的干擾,讓師生享受價廉物美的服務,真正做到學校食堂服務學校教學,為一線教師和每位同學提供放心服務。
4、嚴格經費使用制度。食堂收支均由鎮財政結算中心統一管理,做到每一筆費用都有預算、結算、且有經手人、人、分管領導、主管領導簽字才能支付。做到每筆費用都能物盡其用。
學校食堂工作關系到學校的正常教學秩序,做好它需要大家齊心協力,為更好地管理好學校的食堂,我們在今后的工作中要更加將工作細化,管理規范化,為辦出一流的學校食堂努力!
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今年我在美食城擔當食堂經理,主要負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年飲食中心的各項工作圍繞后勤保障處“效勞、標準、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實。在學校領導的正確領導關懷扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,依靠職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了今年全年的美食城各項工作任務,美食城也取得了不錯的業績,也為接下來一年工作,積存了良好的治理閱歷。
總結本年度在美食城的治理工作,詳細如下:
第一,作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體安康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進展上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進展思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的效勞質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正準時到位。全體工作人員能夠仔細做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
其次,我每天都會親自和員工們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與缺乏具體了解,并對目前現狀缺乏之處準時改良。如衛生狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進展了一次大清掃,并要求員工將這些保持下去。
第三,把住食品進貨來源也特別重要。學校食堂事關幾千師生用餐,需要嚴格把守食品安全關。如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去選購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不選購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒大事的發生,切實保證每位師生的身體安康。在此期間在我食堂用餐的人員無發生重大食品安全事故。我也嚴格財務紀律,每次選購時總是所要收拒、準時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,抱著節省的原則做到物美價廉。
另外,我會定期跟員工開例會,對這段時間美食城的整體工作進展歸納總結,并對下一階段工作進展合理有效安排。定期對員工進展評價總結能促進他們的自我提高,讓他們從工作思想、專業學問技能、效勞態度等方面都能得到實質性的`提升。這樣使得他們更加專心投入于為廣闊師生效勞工作,也更好地展現了我們工作人員良好的精神風貌和工作作風。
今年物價上漲幅度很大,面對這些嚴峻挑戰,在后勤保障處和飲食中心領導的親切關心領導下,我和員工們積極應對這些困難,得到了廣闊師生的理解。
總之,美食城20xx年度的工作比擬勝利,食堂工作人員也在不斷努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為食堂的進展做出更大的奉獻,為廣闊師生供應更優質的效勞。
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本學年我的工作出現全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學年開始我走上食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學年的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學年食堂的全面工作有實質上的提升,把食堂的全面工作推向一個新的層次,為學校發展提供更好的后勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學年在人員不足的情況下,我對食堂員工加強職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。
讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的.工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學年結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學年的工作明顯的展示食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
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