畢業實習報告范文集合五篇
隨著社會不斷地進步，報告十分的重要，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編整理的畢業實習報告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
畢業實習報告 篇1
一、實習說明
實習時間：20xx年2月21日至20xx年5月30日。
實習單位：安徽省六安市建工建設監理有限公司實習地點、六安市凱旋國際廣場20樓。
二、實習單位情況介紹
六安市建工建設監理有限公司，成立于1996年8月，隸屬六安市建設工程管理局。現擁有房屋建筑工程監理、市政公用工程監理甲級、人民防空工程監理丙級、水利水電工程監理丙級資質。公司于20xx年3月通過GB/T19001-20xxidtISO9001:20xx標準質量管理體系認證，20xx年3月通過GB/T19001-20xxidtISO9001:20xx標準質量管理體系認證，20xx年6月通過了環境管理體系認證與職業健康管理體系認證。
公司匯聚了具有扎實的理論基礎和豐富實踐經驗的專業技術和管理人員共180人，其中國家注冊房屋建筑工程監理工程師28名，國家注冊市政公用工程監理工程師26名，國家注冊機電安裝工程監理工程師1名，國家注冊造價工程師3名，省級注冊監理師40名，具有高、中級職稱的專業監理人員110余人。各專業由國家注冊監理師、高級工程師把關，組成了專業配套的老、中、青三結合的班子。公司以守法、誠信、公正、科學為準則，幾年來，所監理的工程獲得多次獎項，如、黃山杯、皋城杯、省級優秀監理企業、省級守合同重信用、用戶滿意工程、市級安全文明工地、誠信企業等獎項，為業主節約資金近百萬元，為社會創造了巨大效益。
三、實習崗位介紹
監理員是經過監理業務培訓，具有同類工程相關專業知識，從事具體監理工作的監理人員。他的直屬領導是專業監理工程師，每個工地下面都會派一個或者兩個監理員來進行監理工作，監理員屬于工程監理部，對于他的職業要求，相對來說比較低。熟練的操作電腦的word，excel等軟件，品質優良，有較強的事業心，工作能力較強，具有吃苦耐勞、勤奮學習的精神。
四、實習中具體工作介紹
1、在專業監理工程師的指導下開展現場監理工作；
2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；
3、復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據并簽署原始憑證；
4、按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝工程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；5、擔任旁站工作，發現問題及時指出并向專業監理工程師報告；
6、做好監理日記和有關的監理記錄。
五、實習中遇到的一些問題及解決方法和思路
監理工作是個相對來說忙的時候比較忙（旁站，驗收等），閑的時候比較閑的工作，在工地實習的時候，工程進度是主體構造部分，每一層對主體的柱、梁鋼筋的驗收，以及柱、梁樓面模板安裝的驗收，旁站砼澆筑，其他的時間在工地巡查。而對于工程主體的每上一層，也是需要幾天的時間，所以在工作中，還是有很多比較閑暇的時候。一開始幾天，無聊的時候總會玩手機，上上網，可以過了幾天，這種生活不僅是乏味，而且很浪費時間。在一次與總監談話的過程中，她一直知道我是人力資源專業的文科生，她把她的想法和我說一下，暫時讓我在工地實習監理，先熟悉一下公司的運營流程以及公司的規章制度和大體的狀況，等時機成熟的時候，就把我調去公司做人力資源管理。張總也做到了，在工地實習的期間，不間斷的給我布置一些關于HR方面的工作，比如有監理人員崗位說明書，公司培訓計劃以及公司培訓制度，公司人員檔案管理制度等。讓我感覺到了，HR的氣息，對于做一名HR的渴望程度越來越深，迫切成為一名HR，想為公司在人力資源方面，獻出自己的一部分力量，同時也希望在公司做人力的工程中，學習更多在學習沒有學到的知識。
工作了之后，我才明白，不公平的現象在社會中是普遍的，正常的。沒有絕對的公平，也沒有完全不正確的不公平。我是二月份進入公司的，一進公司的第一天，簽勞動協議的時候，人力資源專員就和我說過，公司在每年的三月和九月，有一場轉正考試，只要通過這場考試，合格了，就可以提前結束實習期，轉為正式合同工。由于我沒有畢業，簽的是半年的實習期，所以對于轉正，我是蠻期待的。因為轉正不僅僅是工資上的調整，也是五險一金，以及是否能真正融入公司的一個體現。漫長的等待，也是我漫長的準備過程中，3月的'最后一個星期六。雖然不是很嚴格的考試，但是我還是盡量準備好，不放過這個機會。雖然大家說年輕好，因為有足夠的精力和時間，但是我不想把我的資本變成我失敗，沒有抓住機遇的借口。考試結束后，成績還是很滿意，聽到分數的時候，我還是不淡定的笑了。不是因為分數有多高，而是，這一步，我“贏了”。但是成績過后，并沒有給我轉正。和總監的協商討論中，她給我的答復沒有說服我的心理。這件事情上我的想法也許有點死板，公司有明文制度，通過三月九月的考試，就轉正。而張總給我的答復是，我沒有滿實習期，如果我都滿實習期了，還參加什么考試，不是可以直接轉正的么，我對這個解釋，很無奈的笑了。過兩天之后，當再次想起這個事情的時候，我發現我錯了。錯的不是我多么想轉正，錯的是對待這個問題上，我的做法并不好。我從實習到考試，大概來公司2個月不到，來到公司實習的時間確實太少。作為一名實習生，我不應該糾結轉正的這個問題，我的定位出現錯誤。現在處于畢業期間，我做的工作應該是充實自己的專業知識以及處事能力、交流能力，而轉正來說，對我實際意義上的自身發展并沒有太大影響。到了實習期結束的時候或者公司覺得我可以轉正的時候，自然而然我就會轉正。而我卻在糾結這個已經不是問題的問題，試圖和領導叫板，得不償失。
后期實習期間，我從工程監理部被調入到公司進行文員工作，主要負責OA（辦公自動化OfficeAutomation）系統管理員的工作。公司的主管領導，大部分都是在40歲以上的中年人，而真正懂OA，并由通達OA公司培訓的只有黃總和另外一個管理員，可是那個年輕人準備參加公務員面試，請假了，所以負責OA管理的，真正意義上只有我一人。而我對于OA卻是一概不知，又不能直接去問領導這個那個的問題。再三考慮下，我決定還是自學OA系統的管理工作。各種百度，各種文檔鋪滿電腦屏幕。慢慢的學習過程中，我覺得如果一個人想去探究一個他不懂或者他完全不知道的東西的時候，不僅可以充分滿足好奇心，同時在真正學到知識和一步步探索的過程中，他的成就感和興趣程度也就大大提高，這是一個快樂的過程。突然之間，我想到了居里夫人，，我想我體會到，真正明白了為什么那么多科學家可以沒日沒夜的在實驗室追求自己所追求的，那是人生的意義，當然，我也無法達到他們的成就，只是對于他們的佩服以及尊重又多了一層。
六、實習的體會、感想
作為一名合格的監理，在工程開工前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關規定和要求，熟悉合同文件、業主有關要求的文件。看到圖上有誤的地方要及時提出，向領導匯報，提出意見。檢查現場機械設備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發現問題根據現場情況做出處理并及時向領導匯報。在平時的日常工作中，按照自己的崗位職責認認真真做事，老老實實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監理規范，注重動機和效果的統一盡量有效地工作，并經常與監理部同事研究監理工作的關鍵環節和關鍵部位。
工作中，只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面，我都能夠嚴于律已。通過這次實習，我還學會了如何去尊重工人。師傅們都是經驗比較豐富的土建監理員，他們教會我，當工人們的勞動成果出現偏差時，我們并不是直接去指責，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對于穩定施工質量很有幫助。但是對于承包商惡意偷工減料，不顧質量的行為，就不能包庇，應及時要求整改，并向業主反映。監理工作因對象不同，方法不同，就為一點，更好的促進工程質量的控制。其實很多質量問題，都應該在監理發現之前，由施工方的施工員率先發現的，但施工企業質量自檢過程形同虛設，這就加重了我們監理部門的負擔。
七、實習總結
在實習的過程中，我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解，第一時間接觸最新的情況，更扎實的打好工作基礎。經過實踐，使我認識到工程建設監理是一項社會化、專業化的高智能服務工作，要求監理工程師在建設過程中利用自己的工程建設方面的知識、技能和經驗為客戶提供工程監督管理服務，妥善協助處理好工程建設過程中遇到的各種問題。因此，作為一個合格的監理員必須具備扎實的專業技能和專業知識，同時要求監理工程師較強的組織協調及應變能力，從而能夠從容面對工程建設中各種各樣的問題，認真細致地最好各方面的監理工作，力爭在監理行業有一個更加美好的未來。
我們是新時代的太陽，我們已經邁開步伐，投身到社會主義現代化建設的浪潮中去了，我們應該展現年輕人應有的不斷奮斗、積極向上、吃苦耐勞、勇于拼搏的就精神，爭取在不久的將來，闖出屬于自己的一片天地，回報母校，回報家鄉，回報社會。我們一定會成功的。
畢業實習報告 篇2
一、實習基本情況
實習時間：××年月日—××年月日，共七周。
實習地點：實習地點個。在自治區內個實習點，區外個實習點。具體實習地點詳見附件一，屆本科畢業生實習情況統計表。
實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別
實習人數
（）實習學生。屆三個畢業班的名學生全部參加了實習。
（）實習指導教師。共人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
實習形式
根據學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。
實習成果數據統計
（）收到個實習點每個點一份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，名學生單位實習鑒定成績全部合格。
（）收到學生實習報告份。其中畢業實習學生每人一份，共份；畢業設計每組份，共份。實習報告全部合格。
（）收到實習教師每人一份實習總結報告，共份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實習知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實習知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實習知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實習任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實習經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實習，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實習經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的`不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
增加實習環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實習能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實習，會促進學生學習，進一步增加實習知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實習環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實習工作項目，使目前學生的參與人數從增加到。建議學校把專業性社會實習納入教學計劃。
畢業實習報告 篇3
西安沖鳴置業有限公司是20xx年6月經國家批準，是具有專業資質的房地產企業，公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤，現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯系方式，后期聯系。后一階段就是在售樓部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體 信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
1.戶外商鋪宣傳和銷售的業務流程:
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務
2.房地產銷售的業務流程：
尋找顧客——現場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務
實習目的：
1.了解房地產公司部門的構成、職能和運作流程
2.了解房地產公司整個工作流程
3.確立自己在房地產公司里最擅長的工作崗位
4.學習關于房地產知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
實習內容：
職位：置業顧問
工作內容：前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核(講沙盤，講戶型，講市場等)然后做市場宣傳，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優勢和劣勢，從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態和技能。對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量，每個人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每天負責接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區，您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金(小定1000，大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學府街區的置業顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據實際情況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學府街區售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了，當時經理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學會了怎么和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩的心態。不管客戶在急在燥，自己都不能表現出一絲不耐。
實習體會
通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現在的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點：
1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環境融入這個團體。
2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3.不管自己的內心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現給大家，展現給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣欣賞你，認可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
5.當自己業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經驗，多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗，學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫助的，你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。
6.地產銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態真的很重要，不管你在這個行業成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規劃任何一個工作等做到一定程度會出現一些疲態，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自己的人生有正確的方向。
實習建議
通過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的.客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發現工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學校的專業知識的學習和實習當中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生必須要掌握以下幾點;
1.較強的專業知識(必要的專業術語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信 服放心)
2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經，有的客戶關注時政要聞。不同的人聊天的內容不同交流會更愉快)
3.善于發現客戶需求的眼睛(根據聊天的內容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經濟條件如何、經濟能力可以承受的范圍)
4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區優點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施，你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)
5.善于學習和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產品推銷出去。而要成功的把產品推銷出去你必須學習產品的構成、作用、以及使用的效果，這也是學習的一個方面)
6.要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)
畢業實習報告 篇4
實習是每個人必須經歷的十字路口之一，我們結束了學生的路程，從此踏入社會。
進入實習，它就意味著人生一個新時期的到來——告別學校走入社會。社會是個大的集合，不管是以前的學校還是現在的實習單位都同屬這個集合。這幾個月來，給我感覺學校純一點，單位復雜一點。不過我知道不論學校還是單位其實都是社會的縮影。實習的真正目的就是讓我們這些在校的學生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學會的是適應這個社會而不是讓這個社會適應你。
這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業規劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作為一名財會專業的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!
學習上，我從剛跨入大學時的迷茫，到現在即將畢業的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益大學四年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧于大學三年，剛入學時：我曾為三本生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發光。所以，我確信，我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經過三年那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為大學生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。大學三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!
生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。
學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結：
剛剛走進社會不適應是正常的。人有的時候很奇怪：心情或者更準確地說是熱情往往會因時間、環境、所經歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解：人與他所受教育、所處環境、所經歷對事物的理解、判斷、預知的程度就是這個人的境界。實習讓我有所感悟，那么現在就
讓我結合我實習期間的經歷來介紹一下我這六個月來的實習。
隨著中國在國際貿易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，對于我們國貿專業的學生們來說，或對于作為未來從事國際貿易方面業務的我們來說，掌握有關于國際貿易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學校給了我們一個很好的模擬實習鍛煉機會，就是讓我們進行兩周的國際貿易模擬上機操作。短短的兩周國際貿易模擬實習即將結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。
經過這兩個星期的上機模擬實習，使我對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸，并從中進一步了解、鞏固與深化我已經學過的理論知識，使得現在的我們對貿易的理解已經不在停留在當初的理論層面。起初，我們寫一封商務建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習，使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿易上機模擬操作，讓我們了解到做貿易其實是很復雜的，并不像我們所想象的.那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業務操作，包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等，它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發現了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。首先，在英語寫作方面，對于國貿專業的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業知識，而且還必須學會用英語寫商務信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。
如果有關外貿的英語知識掌握不好，或寫不出一封教規范的商務信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規范的商務往來信函。其次，我們知道國際貿易的中間環節很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關等部門，因此，通過這次的上機實習，使我們將之前學過的知識都緊密地聯系起來。通過三年的大學學習生涯，我們已學習了國際貿易理論，國際貿易實務，再到這學期剛學過的外貿函電及國際貨物運輸風險和保險等課程，在本次模擬訓練中都一一體現出來。通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。
再者，本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
畢業實習報告 篇5
7月16日至7月20日，為了加深對國際貿易專業知識的理解，方便以后在企業具體解決國際貿易方面的實際問題，提高自我的專業技能，我們05屆國際經濟與貿易專業全體同學在國貿專業指導教師的帶領和指導下，進行了為期5天的國際貿易專業認識實習。第一階段，我們來到唐山市隆達骨質瓷公司進行實地調研;第二階段，聽取唐山進出口公司三友集團王總經理和唐山市高新技術開發區招商局嚴處長的來校講座。現將實習的具體資料和收獲報告如下:
一、經過參觀調查進出口企業熟悉國貿業務的業務流程
實習中我們來到唐山市隆達骨質瓷公司，參觀了公司的生產流水線，調查并了解了公司外貿出口業務的具體流程，唐山隆達骨質瓷有限公司始建于1994年，性質為民營企業，主要從事高檔骨質瓷的生產和銷售，經過全體員工十余年來的不懈努力，隆達公司已成為亞洲最大的骨質瓷生產企業。公司位于河北省唐山市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質瓷生產技術及新產品研發人員有30余人。公司現擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質瓷年生產本事20xx萬件，公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產品定位于國內外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。
此次實習，我們首先深入生產車間，參觀骨瓷生產流水線，了解了骨質瓷的生產工藝流程，對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對骨質瓷行業的了解，也為今后參加工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展，這給廣大國際貿易專業畢業生求職者創造了良好的就業機會。不一樣國家之間進行跨國界商品買賣，由于進行交易的雙方屬于兩個不一樣的國家或地區，所以從事這種商業活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實踐本事，即貿易實際操作本事。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐本事和基本素質提出了更高要求，所以我們也面臨著更大的挑戰。我們在校大學生必須不斷的提高自我以適應新的形式。我們經過對隆達公司的調查和對相關人員的提問，了解了隆達公司的貿易流程。
1、隆達公司的貿易流程:
隆達骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發達國家，經過參加各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認生產本事，管理水平和質量情景以后，然后在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最終正式訂合同，外貿業務員再制定生產排產單交給生產計劃部門，由其安排生產，在生產中由質量監督部門負責產品質量監督和不合格產品控制，業務人員這時要把握好生產進度的情景，并及時的和客戶進行溝通和交流，了解客戶的問題和意見，在90%的產品生產出來以后，業務人員制作報檢單據，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續，以后，待貨齊全后，由船務人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關單據，運到指定港口，由公司報關員報關，發運，并取得相關單據，最終取得并確認水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿易基本完成。其中要注意的是在客戶簽訂合同以后，財務人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產。
2、由特殊推廣到普遍，我們能夠得到進出口公司的一般貿易流程:
(1)了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，了解最新市場供需情景。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。
(2)同業務伙伴建立業務關系。
(3)詢盤、發盤、還盤、接收。
(4)外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業和他方企業雙方的利益出發，研究各方面風險，認真起草合同中的每項條款。
(5)填寫各類單據。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據，這其中有報驗單，商業發票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。
(6)后期工作。單據填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。
由以上能夠看出國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。所以我們將來在做貿易的過程中，必須要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。
二、實習過程中得到的認識和體會:做貿易要具備的素質
以上提到國際貿易的中間環節多并且復雜，一不細心就會出岔子，所以我們要擺正心態，熱愛外貿工作，養成認真細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，并且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。所以，我們必須要有專業的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿意，外貿作為一門服務性行業要求我們在對待客戶是表現更多的'熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念，現代社會競爭激烈，做外貿競爭越發激烈，同時做外貿也只允許贏，應對激烈的競爭要打造自我的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態和換位思考王總經理在講座中多次提到并強調過。
另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經濟高速發展的今日，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業越能意識到雙方的共存關系，并且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到僅有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存，才能求的共贏。
經過實習我對專業知識有了進一步的加深，聽講座的同時也對外貿這個職業有了進一步的了解，明確了自我在以后學習工作中的重點，在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點:
(1)加強鍛煉，鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。
(2)熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事和進行外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。書到用時方恨少，所以，平時必須要多多學習，努力積累。
(3)加強英語的學習。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，所以在以后的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，所以必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，貿易又從何說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作本事，公司之間的訂單及溝通，很大部分也經過傳真，e-mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作本事。
(4)加強社會實踐。經過實習我發現外貿這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的專業理論知識并且必須具有很強的實際操作本事，所以在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養自我的動手本事來適應專業的要求。
(5)加強各方面素質的提高。國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯。應當將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料;講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等;外貿工作同時是一個涉外行業，所以對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，所以還要必須加強自我各方面的素質修養，如社交禮儀等。
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