精選實習工作總結范文合集10篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的實習工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習工作總結 篇1
20xx年11月8日11月28日，我到到達陽春市三甲鎮中心小學開展了為期三個星期的置換頂崗實習。我擔任小學五年級輔導班主任及英語教學工作，在各位領導和同事的熱心指導和幫助下，我認真做好教學工作和班主任工作，積極完成學校布置的各項任務，在工作中不斷探索，不斷反思，不斷總結在實習的三個星期中，實習班主任的路途雖然充滿了忙碌與艱辛，但是它使我對班主任工作有了新的認識和理解，在那里我學到了更多書本上學不到的東西。在與指導老師和學生的接觸交流中，我初嘗了身為人師快樂，也使我懂得班主任工作的繁瑣和艱辛。20天的實習讓我收獲頗豐、感觸良多。
因為我們初來咋到，對學生們還都一無了解，所以了解整個班級的情況，就顯得非常的重要。所以我通過原班主任和班干部了解班級的更多日常工作，為以后的班主任工作打下良好的基礎。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學生都不怎么和我說話，都非常被動。我發現自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應該采取主動，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。以下是我對這三周以來的教學工作進行如下的回顧與總結：
一、教育教學情況
在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點.并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。課后認真反思，不斷提升自身素質。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養，注重課堂問題的有效性、實效性，在教學中注重提高學生的思維能力，保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導，并實施“培優補差計劃”。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式，并積極參與學校組織的每次校外聽課學習機會。
5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。
二、班主任工作情況
這三周我擔任五年級的輔導班主任，三周的工作使我認識到，作為一名班主任，除了要維持好正常的教學秩序，保證同學們良好的學習環境外，更應該關注每一個學生的思想狀況，全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，與家長經常溝通交流家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。
良好的班風是保障教學工作順利開展的前提條件，如果一個班級的風氣好，學生的精神面貌佳，在學習上形成一種你追我趕的學習勁頭，能更好地配合老師，那么教師的教學就收到事半功倍的效果。反之，班級的風氣差，學生紀律自由散漫，學習提不起興趣。那么，任憑你在講臺上如何聲嘶力竭，講得如何精彩，也只能事倍功半。那么，如何才能形成良好的班風呢?關鍵就是抓好班級的常規管理。
1、細致全面，雷厲風行是建立良好班風的保證
班級工作十分瑣碎，所以作為班主任應該在學校大方向的指導下，結合本班級的實際情況，細致全面地開展各項工作，防止學生有“空子鉆”。例如：要做好學生的出勤、儀容儀表、衛生、課前準備、課堂紀律、學習等各方面的管理。
2、學生自主管理是建立良好班風的手段
俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。作為班級管理者，要想管理事半功倍，必須充分發揮班干部的作用。因為眾所周知，班干部是一個班集體的火車頭是班集體的骨干，亦是班主任的得力助手。一個班級管理的好壞，往往與班干部力量強弱、發揮作用的大小有很大關系，所以在實際管理中我充分發揮班干部的模范帶頭作用，大膽把權力交給班干部，并教給他們的管理方法，讓他們自主管理，監督作用。
3、樹立榜樣，融入情感是形成良好班風的感情基礎
學生的比較、模仿能力是很強的'。假如老師在某些方面做得不足(哪怕是很小的問題)，學生都會比較，并作出仿效。所以作為老師應該在學生面前做好表率，樹立榜樣，榜樣的力量是無窮的。所以作為班級管理者要注意在學生心目中的形象，注意自己的言行舉止對學生的潛移默化的影響。如：要求學生早到校，自己必須比學生早到，要求學生要做好早操，自己先學會、并做好。由于在班級管理中教師和學生的關系是“管與被管”的關系，所以為了防止與學生之間產生隔閡，在實際管理中注意融入情感，平時關心學生的學習、生活，和學生和睦相處，和他們談人生，談理想，使他們感覺到師生相處無隔閡、無壓力。
實習班主任的工作教訓告訴了我，有正確的管理，就能形成良好的班風，帶動了良好學風的形成，提高了學生的綜合素質，達到教育的最終目的，班級的工作就能順利完成。
以上便是我實習班主任的工作小結，不足之處，我一定會及時改正，其次，我一定再接再厲，努力工作。
實習工作總結 篇2
尊敬的各位領導，同事：
你們好！我是20xx年7月進入呼市移動的新員工李瑞男。大學畢業前，經過精心準備策劃我向內蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭，我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，內蒙移動，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是移動的好員工。兩周里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。內蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今，經過八年的建設和發展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。截止到20xx年，交換機總容量達到1500萬門，基站超過6000個，客戶總數突破1000萬戶，與185個國家和地區的440個運營公司開通了GSM的國際及臺港澳地區漫游業務，與120個國家和地區的244個運營商開通了GPRS國際及臺港澳地區漫游業務，國際及臺港澳地區短信通達206個國家和地區的271家運營商，彩信通達42個國家和地區的51家運營商。同時，建設起了完善的網絡和業務支撐系統，不斷推進行業和企業信息化的建設和應用，在促進自治區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢！八年啊,短短的八年,從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
20xx年7月16日，星期一，我來到呼和浩特分公司開始實習，實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能，會后經過人力部門的分配，我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了市場的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什么的。7月16日，實習的第一天，我就在從座位到復印機，從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日，也就是實習的第二天到9月中旬，我轉到新城區營銷中心旗下的中山路營業廳實習，因為這是我們最基層、業務最全面、客戶最多的營業廳，在這里實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項營銷方針的執行。營業廳主要業務可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業務；日常工作還有接待重要客戶，執行公司新的營銷政策等。在營業廳實習這段時間，感觸最深的一是執行力問題，二是營業員心理問題，如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到08年3月，我回到市場部實習。在營業廳主要是學習了如何使用BOSS系統和執行新政策，應該說在中山路營業廳我動手實際操作的機會最多，而且在新城區營銷中心還實習了3個多月，學習了各項營銷政策的落實及反饋，所以回到市場后業務非常熟悉。6個多月的市場部實習，讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前，在指導我實習的時候非常有耐心，從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會了我不少新業務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經營分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作認真負責，有點工作狂的.味道。在我實習期間，楊旭師傅有空時還經常給我補課，給我系統地講解營銷和經營分析中常出現的問題和解決方法等等，我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習，并且理論結合實際，鍛煉了自己的動手能力。
08年3月初到4月下旬，我到財務部實習，為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間，我得到了眾多師傅的關心和鼓勵，還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合，不管做什么都要嚴格遵守SOX和財務法律法規，做到嚴謹、求實。但是，我也有點小建議，財務部嚴格遵守財務規章制度的同時應該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發放、各類政策的規避等。
08年5月1日至今，我正式到網絡部網優中心工作，從事網絡優化工作后我才發現自己的喜好，技術才是我真正喜歡的，隨著3G、4G時代的到來，網絡質量的優劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網絡一切皆無。網絡部下設3個中心：網絡優化、運行維護、工程建設。在網優中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負責常規優化測試、全網頻率規劃、網優專項優化、大型會議活動應急保障、網絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點：溝通
要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點：細心負責和基本的專業素養
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。
第五點：“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權掌握在自己手中。
總之，在實習期間除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！
實習工作總結 篇3
一、引言：
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？
抱著這種想法，我走進了廣州蘇寧電器有限公司。在那里，我接受了更為有用的銷售知識，而每天培訓和實操，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。 我感覺，在“蘇寧電器”里 ，我們學到的知識很多。在此，我感謝給我這次實習機會和指導的魏經理和南洲分店孟店長及全體員工。
二、正文：
（一）公司簡介：
蘇寧電器1990年創立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。截至20xx年，蘇寧電器在中國30個省、直轄市、自治區，300多個城市擁有1000家連鎖店，80多個物流配送中心、20xx多個售后網點，經營面積500萬平米，員工12萬名，年銷售規模突破1000億元。品牌價值455。38億元，蟬聯中國商業連鎖第一品牌。名列中國上規模民企前三，中國企業500強第54位，入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球20xx大企業中國零售企業第一。 20xx年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。憑借優良的業績，蘇寧電器得到了投資市場的高度認可，是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。
這次我實習的連鎖店，是位于廣州市海珠區的蘇寧南洲店，員工有30多人，共有4層，除了電腦品類沒有外，其他3C電器一應俱全。在這三個月里，我將在這里實習，培訓，學習銷售管理知識，實操等。
（二）實習過程：
寒假期間，我有幸通過了廣州蘇寧電器的面試，成為蘇寧1200實習生，成為了一名實習營業員。銷售是我們管理專業的知識之一，也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象，因此我對此次的假期工作倍感興趣，希望能從中學到點做人的道理。
工作的第一天，我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發展奠定了良好的人際關系基礎。
南洲路的蘇寧電器共有四層，空調柜臺是集中在三、四樓，除此外還有電視、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、照相機的專柜。由此布局，我不禁自問“蘇寧為什么要將空調、電視機等如此笨重的電器搬到三四樓銷售呢？而手機，照相機等輕便的反而放到一樓呢？這樣的安排豈不是與銷售布局知識相矛盾嗎？”但后來我覺察到當中的原因（或許是吧），在一二樓的賣場里不只是蘇寧一個商家，還有其他好一些如珠寶首飾、衣服、化妝品等等的專賣店和專柜，因此一二樓的賣場空間相對來說是較小的，惟有擺放體積小的方便運輸的電器品。所以手機等即使品牌多也可以適當的容納。而三四樓是蘇寧的專賣場，空間夠大可以擺放體積大的電器類。再且，手機與照相機是普遍的個人用品，放在底層易于吸引游離顧客的目光，空調、電視機等大型的電器一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。 從上面的一樁小事我想起了——“世界缺少的不是美，而是缺少發現”，它強調的是人的觀察發現與思維能力，事物和問題是客觀存在的，要的就是我們獨特的眼光與全面的思維方式去揭發它、解決它。這也是學會做人所必須的，特別是我們學管理的。正如曾應老師所說 “善于管理的人是善于思考的人”——善于思考，善于創造，善于歸納。一個同學去實習的時間是另一個的兩倍，那么他的收獲就比另一個多嗎？不一定！當中蘊涵的就是以上的道理。實習不僅僅是為了學習技術，更多的是思考、領悟。在實習過程中必須善于思考——發現問題，善于創造——解決問題，善于歸納——總結知識，這樣才能了解到實習的意義，做到事半功倍、有較大的收獲！
第二天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可以跟別人學點東西，想不到現在如此。不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人，就要學會為自己爭取機會，創造機會！我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。 第三天和第四天，我們接受蘇寧人力資源部的安排，在客村培訓基地參加了為期兩天的短期培訓，這是我們全面了解蘇寧的兩天，在這兩天的課程里，我們了解到了董事長張近東先生白手起家，成為江蘇首富的艱難創業史，了解了蘇寧的企業文化。最讓我感動的是，當在課堂上放出員工在7月份經歷的空調銷售旺季的大忙時，很多員工都熱淚盈眶，而當屏幕上放出每年底的蘇寧之夏的大型聯歡晚會時，大家又都歡欣鼓舞，歡笑聲洋溢在整個教室。蘇寧就有這樣一股力量，它使全國10萬蘇寧員工手挽手，心連心，將自己的熱情，汗水，將自己的生命與這個企業融入到了一起。 第六天和第七天，我被派到了會員卡部，專門負責為各位消費的顧客制作會員卡。這是我有生以來第一次真正的工作。我笑著面對每一個人，熱情的為他們解決他們的需要，我第一次見識到了各種各樣的證件，也第一次見到了各式各樣的顧客。在那里，我還交到了好幾位朋友，有蘇寧的基層員工，剛到蘇寧工作的大學畢業生，同樣來自其他高校的實習團隊，這兩天的工作雖然不多，但是我在蘇寧的收獲卻足夠我受用終生。在最后與人力資源部唐經理的會面中，我說出我最大的感受：我衷心感謝蘇寧，給我這一次可以穿上蘇寧的工作服的機會！
第八天開始，就按營業員的工作標準執行，打卡、換裝、早交接，參加晨會——總結昨天的工作和不足，定下今天的銷售目標；柜臺整理打掃 、營業前準備 、迎賓準備等。每天都是新的挑戰，每天都有新的機遇，不斷地要求自己做得更好，不斷地提升自己，在蘇寧不斷學習，成長著。
（三）實習體會
實習已經一個半月了，悟出了（1）要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。（2）我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重。（3）口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應對回答，
學到的不但是額外的專業知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老板接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎知識，對專業技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題，發表自己獨特的見解！市場營銷是一門很好的必修課，怪不得曾老師 一直強調我們要去上好這個課程，這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到！
（四）實習建議
1、 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。
2、 加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的'是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。
三、總結
（一）實訓收獲
1、關于蘇寧服務
在這次實習中，給我印象最深的就是蘇寧的服務，尤其是“三米原則”、“陽光服務原則”和“首位負責制” 這三大原則，從顧客走進店面直到離開店面，營業員都一直遵循著這三個原則。
服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。
2、關于書本知識
很多人認為書本知識沒用，特別是作為市場營銷專業的學生。經過實習，我更加明確地感知到書本的知識實在是太重要了，特別是對于銷售。
理論知識能為我們確定一個理論方向，比如關于產品生命周期的各個階段，公司應該實行怎樣的宣傳方案，配合哪些有效手段，目標客戶是哪些，到底應不應該使用價格昂貴的大眾媒介，如何確定合理的售價，如何能最大有效地傳達我們的信息嗎？這些信息客戶能理解嗎？我們的目標受眾特征是怎樣的，他們的生活態度價值觀又如何，為什么選擇我們的產品呢？
在回答這些問題上，學過市場營銷廣告理論知識的人跟一個業余者的回答可能就完全不一樣了。事實勝于雄辯，書到用時方恨少啊。切身得感知到了理論知識實在太重要了！
3、關于心態
剛進入蘇寧實習，自己應該是公司最無知的一個，對于具體實施毫無經驗，顧客敏感度不夠，從學校中的佼佼者到公司中的菜鳥級人物，這個落差所帶來的巨大失落可能只有自己才知道。經過反省過后，總是會認識一個新的自己。發現自身存在的諸多問題，接著就是對自己的一個重新定位。實習期間跟很多人接觸過，各種各樣的人。從他們身上我發現了自己所欠缺的部分。明白自己就業所缺乏的，比如經驗、口才、人際關系等等，努力讓自己慢慢地積累這些，然后發現優點。了解自己能做什么，善于做什么。愿意和別人分享，積極地融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。
（二）改進及建議
在前段時間的實習里，對蘇寧電器也有了更深的了解，通過了解也發現了南洲店存在一些問題：（1）由于地鐵和道路施工，顧客因而減少到本店，而轉向國美電器，導致營業額下滑（2）貨物庫存量不足，尤其是手機、小家電尤為嚴重，導致顧客流失（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。 針對這些問題，我有以下建議：加大宣傳力度，重點向社區和附近樓盤宣傳，每個周末舉行優惠大酬賓及時向物流中心反應，轉銷其他型號，把優惠放到貨源充足的機型上購物就送會員卡，實行會員卡實名制，統一管理。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？ 信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it， you can make it！ 最后衷心感謝廣州蘇寧電器給我提供實習機會！
實習工作總結 篇4
在口腔科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。
口外：這是我實習以來的第一個科室，第一次將課堂學習到的只是應用于實踐。從剛開始的不知所措，到后來的得心應手，一步步走來，不但要靠老師的指導，更重要的是自己的努力。在這段時間，一方面我通過老師的指導和自己的摸索，掌握了理論結合實踐的學習方法，另一方面掌握臨床技能，現已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規操作，各項疾病的外科治療原則。
口內：在有了上一個科室的.實習經驗以后，口腔內科的實習生活變得相對容易展開的多。在此期間，我在不斷鞏固加深理解口腔內科常見疾病的理論知識的同時，更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養。其中，我感觸最深的不單是作為醫生要對自己行為能力負責，更重要的是為患者負責，哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦，醫患之間的溝通與信任便顯現的尤為重要。
口修：在口腔修復科室實習的這段時間里，我已經能夠把課本上的口腔修復基本理論應用于實踐，不斷提高臨床實際操作技能，為從事臨床工作打下良好基礎。在做口腔的修復工作，不單單要考慮修復達到的功能和形態的要求，更重要是要達到患者的審美要求，才算是真正的成功修復。每當看到患者滿意的笑，我總覺得那是對我的肯定，也是對我莫大的鼓勵。
時光飛逝，轉眼間來到XXX工作已一周有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來!
實習工作總結 篇5
在實習期間，我還成了初一四班的代理班主任，對于班里的大小事務我都參與了管理，早操、紀律、衛生、如何提高班里后進生的成績，各個方面我都積極獻計獻策。其實這個班級本身就是一個很優秀的班級，他們的班主任高老師把班級管理得井井有條。在和這個班級的老師、學生相處的過程中，我發現這是一個非常溫暖的集體，老師和學生彼此相互影響，為班級的發展而努力，讓整個班級充滿了正能量。我很幸運，第一次當班主任，能夠遇到這樣的班級，這樣的老師和學生。在擔任班主任期間，我利用課外活動和午自習的時間給班里的幾個后進生補習數學和英語，以提高他們的整體成績。果然是功夫不負有心人，大家的努力得到了回報，第一次月考和期中考試，我們班的成績都是第一名。不過班里的衛生情況有些不盡人意，于是，在擔任班主任期間，我針對班里的衛生采取了一些政策，把班里的衛生責任到人，每個人負責相應的區域，并且建立了一定的獎懲制度，這使得同學們都用心維持自己責任區的衛生，班里的衛生也越來越好。除了每周一次的主題班會，我還經常組織學生們進行課外活動，比如演講比賽、故事會、接力賽、觀看感恩教育視頻等等，并針對自己的學科開展了幾次趣味知識競賽，得到了學生們的積極響應，此外，我還經常去宿舍查寢，一方面看看學生的回寢情況，另一方面，也是對他們宿舍衛生的一種監督。幾個月下來，這個班級的氛圍越來越好，我得到了高老師的肯定，也越來越受學生們的歡迎。
學校管理：
至于參與學校管理，除了擔任初一四班的班主任以外，來到二中之后，我便成為了二中校報的編輯，幫學校舉辦的一些活動撰寫新聞稿，并且負責校報稿件的校對和編輯工作。在實習期間，針對初一學生中存在的厭學現象，策劃并舉辦了“有夢想才有遠方”初一年級勵志大會，以此激勵同學們要擁有夢想，并從現在起為自己的夢想不斷努力。這一活動在學生中間的反響熱烈，同時得到了校領導的肯定和認可，而對于我自身來說也是一種難得的鍛煉。
教育調查和研究：
在實習中，漸漸發現這里的學生語文素養相對較低，對于一些經典文學作品缺乏相應的了解，我國傳統文化的精華，他們也知之甚少。于是，借此機會，我在河西鎮及其周圍的一些村子中開展了關于基層中學開展國學教育情況的調研，并發現了一些問題。這里的學生接觸到國學經典的途徑很少，除了課本，基本上沒有其他方式。盡管學校開設閱讀課，但學生讀的書都是圖書館給準備的，他們沒有自己選擇書籍的機會。在家里，父母的文化水平也不是很高，接受國學熏陶的機會更是少之又少。課堂上，老師迫于成績的壓力，也很難對學生進行國學方面的教育。而調研卻顯示，很多學生想到學到這些知識，通過對老師、學生和家長的調研，針對這一問題，我也提出了相應的建議。
黨團活動：
師大和二中組織的黨團活動，我都積極參與。師大組織的.“學雷鋒”主題活動，我不僅在自己的班級召開了主題班會，還帶領學生們在校園里撿垃圾，為校園的整潔出力；征集“中國夢”，不僅在學生中間征集，我們九個人組成的小分隊還就這一話題召開了幾次會議，討論農村中小學生的中國夢和自己的中國夢；“雅安，加油”的主題班會開得很成功，不僅喚起了同學們對于遇難同胞的同情，也讓他們珍惜自己的幸福生活，努力學習······實習期間，臨西二中團委的活動也有很多，每兩周一次的黨團知識競賽、手抄報比賽、黑板報比賽、演講比賽等等，這些活動，我都組織班里的學生們積極參與，并盡自己的力量幫助他們，使得我們班取得了不錯的成績。
服務當地情況：
除了做好教學的本職工作以外，我還努力為當地的教育事業服務。由于這里位置相對偏僻，且學校里教師老齡化的現象較為嚴重，我利用自己在教學論課堂上學到的知識，向這里的老師宣傳、介紹了一些新的教學方法和教學理念。同時，利用課余時間給學生們補習英語和數學，輔導他們的語文寫作，舉辦和語文學科相關的趣味知識競賽，豐富學生們的知識，鍛煉他們的能力。在學校組織的考試中，我也多次擔任監考老師，并且負責本學科的閱卷，參與成績分析的工作，除了自己的自習課，還幫助學校的其他老師盯自習，輔導學生做練習，指導去縣里參加演講比賽的學生。
很慶幸，我參加了學校組織的頂崗實習。通過四個多月的實習，我不僅使自己的教學能力和教學技能有了一定的提高，還鍛煉了自己的班主任工作技能和管理學生的能力，為從學生到老師的蛻變打下了一定的基礎。在二中，我和分隊其他成員共同參與策劃和舉辦的幾次活動，讓我得到了更加全面的鍛煉，這是我在大學校園中所欠缺的。頂崗實習，豐富了我的生活，更豐富了我的人生
實習工作總結 篇6
教育實踐不僅培養了我們實習生在平臺上向學生傳授知識的能力和口才，也使我們能夠發現和分析目前中學物理教學中存在的實際問題。
我的實習學校是秦皇島經濟技術開發區第二中學，在那里講授高二的物理（機械壓力和浮力）和物理（電的歐姆定律），有高二二班和高三一班的物理課，也擔任高二二班的實習班主任。實習期間還組織了“九年義務教育三年制初中一年級開設物理課程情況調查”的教育研究。總的來說，實習工作非常成功，無論是教學工作，班主任的實習工作，還是教育科研工作，都得到了學校領導和老師的表揚和支持。我在擔任二年級二班實習班主任期間，班級管理工作也得到學生的配合和家長的支持。在被表揚和欣慰的同時，我也發現了自己的不足，需要自己在以后繼續改正和提高。
首先說說我的教學經歷。站在講臺上，面對所有的同學，第一種心態更好。具體來說，不要太緊張什么都不說，因為你面對的是自己的學生，你的任務就是給他們講課。如果站在講臺上，首先不知道說什么，首先是失職，其次是學生的不信任，后果是課堂秩序混亂的惡性循環，學生的聽力效果大大降低。所以，站在講臺上，你要有清醒的'頭腦，明白自己要做什么，有明確的出發點，才能擺正心態，走進課程的思路；第二，你首先要保證你的想法百分百在你教的內容上。我們在教學生的時候，會有這樣的經歷：發現學生沒有聽好，提醒他們認真聽，注意聽。
但是，如果老師的注意力不全集中在課堂上，也就是所謂的“走神”，學生怎么能跟著老師的思路走呢？以身作則不僅體現在外在的行動上，更重要的是，它引導學生在課堂上專心聽課45分鐘。所以課前備課很重要。備課的時候要把高深的知識整理出來，把腦子里的知識點理順，才能有條不紊的講出來。這就要求教師對教材的熟悉程度高，專業知識基礎強。我在講課的時候，比如習題課，如果需要在黑板上推導出一個很長的公式，我會邊寫邊講，這樣我在備課的時候不僅能跟著自己的思路走，還能讓學生跟著我的思路走。
其次，說說我認為存在于我身上的問題。感覺講課的速度和學生接受現實的能力略有不同。我個人習慣于前半節課教知識點，后半節課通過練習直接加深學生對知識點的理解。但是有些學生，基礎差，跟不上這個速度。這就需要我在講完知識點之后，對自己的知識做一個必要的總結。在和學生的對話中，有同學提到了這一點。其實這在實際教學中很重要。對于整體基礎較差的班級，這一點更是必不可少。值得我們老師關注。對于鞏固知識點來說，多做練習是好的，但是對于基礎不好的學生來說，往往在沒有時間復習知識點之前就投入到做題中，導致解題過程前后知識使用混亂，不知道從何入手。基于“照顧學生實際情況”的教學指導思想，我應該注意
最后，談談教學方法的創新。我舉個例子。高二教阿基米德原理的時候，沒有用課本上的實驗教學法，而是自己的數學演繹教學法。具體來說，用數學方法從已有結論中推導出未知結論，取代了從實驗中推導出結論的過程。這種想法有點類似于大學里的理論物理教學。這就是我的想法來源。比較兩種方法，前者的優點是實驗教學過程直觀，學生容易接受。但仔細想想，這種實驗雖然對學生有吸引力，但未必能集中全班的注意力。因為學生看到實驗，心理好奇會引起討論，課堂秩序沒有100%的保證。雖然我的數學演繹教學過程比較抽象，但是對于集中學生注意力有一定的積極作用。
因為在整個教學過程中，公式總是排在前面，稍有疏忽就會模糊不清。此外，實驗教學在中學物理教學中被廣泛應用，但我們往往忽視數學對物理的重要性。因為我們面前的現實是入學考試，高考之類的入學考試還是筆試，也就是解題還是靠自己現有的物理知識，通過數學公式來表達。所以，從學習知識的過程來看，培養學生運用數學知識解決物理問題的能力是我的主要思路。當然，實驗是體現物理知識最直接的方式，所以我對實驗的安排主要是在實驗課上。教常規課的時候，用的數學方法比較多。
這是我一般的實習經歷，還有很多，由于篇幅有限，無法一一列舉。在未來的教學中，我們應該注意上面提到的問題，提高自己，同時我會積極創新教學理念，給老師更多的發揮空間。
實習工作總結 篇7
一、我與我的學生
當班主任是一件很讓人興奮的事，不過與學生見面的情況卻并不是我想象中的那樣。我準備了令我自己很滿意的講稿，希望能給高一六班的同學留下一個良好的印象。但是，現實情況卻是恰好那天班里有很多事情要處理，班主任彭老師只是簡單地介紹了一下我就開始忙班里的事了，我連說一句話的機會都沒有，只能站在那里發呆。以后那幾天我每天都去看早讀和早操，學生們會用一種很陌生的、很奇怪的眼光看著我，老師也很少跟我交流，我開始有點不知所措，發現自己就像一個身處鬧市卻無人理睬的人。
后來發生了一件事，使我所處的尷尬局面有所改變。那天，班主任彭老師要監考幾個班的歷史測驗，于是我答應幫她監考我們班。由于我的疏忽，沒有聽清楚老師要我把考試時間延遲10分鐘，結果一下課我就把試卷收好。那次考試班里的成績受到影響，我的心情一直都很郁悶，一想到第一次在班里做事就搞成這樣，我的情緒就變得十分低落，不知如何是好。我有時候會想：隨便算了，反正也不會在這里呆很久。到了第二天，我經過課室，之前跟我聊過幾句的班長走出來對我說：“你慘啦，同學都說你不好，害他們沒有時間做試卷啊！”我頓時滿臉通紅，腦海里冒出一個想法：向全班同學當面承擔責任。現在回想起來，還得感謝班長對我說了這樣的一句話，激發了我“認罪”的決心。那天下午自習課準備下課時，我第一次對著全班同學說話，而且是道歉的話，這是我從來沒有想過的。我誠懇的承認了自己的過失，并希望得到他們的原諒。結果我贏得了在座學生的熱烈掌聲，那天放學第一次有很多的學生跟我說再見。
俗語說否極泰來，我現在是真正感覺到了。學生畢竟是喜歡一些愿意以身作則勇于承認錯誤的老師的，這樣一件本來讓我十分傷心的事反而使我得到了學生的認同。我終于逃離了那種讓我尷尬的局面。
通過這一件事，我更加認識到老師與同學之間的相處，相互坦誠是十分重要的。老師也有犯錯的時候，有錯就要承認就要改，只有老師以身作則才能夠起到榜樣的作用，才能得到學生的認同。幸好發生了這件事，不然的話我的彷徨日子不知還有多久。
二、我與我的老師
剛開始看到其他同學跟他們的老師都很要好，使我十分羨慕。不過羨慕是沒有任何意義的，我想到上次幫彭老師監考碰了釘子，再看看彭老師在不停地改著試卷，我知道是時候該做點什么了。于是我對彭老師說：“老師，需要我幫忙改試卷嗎？”彭老師先是有點驚訝，然后微笑著把工作交給我。這是彭老師給我的第二份工作，我已經下定決心一定要把它完成好。那一天我是很拼命、很認真地改著試卷，當我把一疊疊改好選擇題的試卷交給彭老師時，都會收到一個微笑，這時我的心是滿懷安慰的，我知道我已經找到了打開我與彭老師之間的那扇門的鑰匙。彭老師逐漸地開始信任我了，班里的一些情況也會主動地跟我說，我也會發表一下自己的意見，到了后來她就把一些日常的班主任工作也交給了我去嘗試。那一陣子學校正在創省一級，老師們都有做不完的工作，尤其是班主任，所以我已經做好了“艱苦奮斗”的準備。先是學生儀容儀表、再是班容班貌，每一個任務我都很努力的與彭老師配合，也得到了她的'肯定。其實彭老師并不是像她給我的第一印象那樣冷漠的，相處下來我才發覺彭老師對我的照顧，我第一次上課，她關心地問我是不是害怕，叫我不用擔心。我上完第一天的三節課后嗓子有點不舒服，她就熱心的介紹了一些保護嗓子的。有一次我發校服發得亂七八糟，結果她并沒有責備我還幫我收拾了這個爛攤子。我開始逐漸地欣賞和佩服彭老師的為人和工作能力。我想我真正地投入到班主任工作之中應該是從這時候開始的吧，我與老師、同學相處融合，以前的那種彷徨不知所措的感覺終于離我而去了。我深切的體會到要跟別人建立友好的關系一定要熱情、主動和坦誠，這讓我想起了一句不知道是誰說過的話：你對別人笑時，別人決不會對你哭！
接下來的工作都很順利，我每天都準時檢查班級公共，然后到課室去看早讀，聽著學生們的朗朗書聲，我仿佛又回到了我的高中時代，只是現在的我已經扮演著一個不同的角色了。除此之外，我每天還會督促課間操和眼保健操。學生見到我都會很熱情地與我聊天，看著學生遇到問題會主動找我聊，老師有事會找我幫忙，我覺得這樣的日子過得十分充實。
三、我的主題班會
班主任實習有一個很重要的任務就是開一個成功的主題班會。所以從接手班主任工作開始我就著手準備主題班會了。高一六班是一個快班，所以我在確立內容的時候考慮到的主題都是與學習有關的。不過對于這樣一群整天困在書本中的孩子來說，要把這種正經巴巴的班會開好卻不是一件容易的事。我思前想后，最后從一個心理游戲那里得到啟發，那是一個剪紙游戲，它說明了一個問題：沒有事情是不可能的。我可以利用這個游戲來引入主題，開一個有關學習方法的主題班會。為了使班會開展的不至于太過沉悶，我想了很多的方案，比如、辯論。不過最后想到我來這里已經一個多月了，但是我與全班學生在課堂中的交流還是很少的，于是我做了一個決定：這次的班會由我自己來主持。一方面可以借此讓學生了解一下真實的我（可能我還是一直對沒能在與學生見面時做一個完美的自我介紹耿耿于懷），另一方面也可以順便介紹一下我自己的學習。
那一次班會我用聊天的方式談了很多關于我的事，大家都很認真的聽著，我告訴他們我也和他們一樣讀書之余也喜歡看球賽，喜歡聽音樂，喜歡看電影。他們聽了以后很是驚訝，發覺原來老師并不是只會讀書的書呆子，這是很多學生對老師的誤解。我跟他們玩游戲，告訴他們：有很多看起來不可能的事情，只要我們找到適合的方法，并且愿意踏踏實實地去做的話，那么我們就可以將不可能變可能。整個班會的氣氛比我想象中要好，學生們該參與的時候會非常活躍，該安靜的時候會很安靜地聆聽。
我不知道這是否算是一次成功的班會，不過對我來說我的目的已經達到了。我也不知道班長是不是想討我歡喜，所以才說他從來沒有這么認真的上過一節班會課，不過就算他只是說來逗逗我開心，我也會信以為真的，因為這次班會絕對是一次愉快的經歷。
我的實習班主任工作很快就要進入尾聲了，當我對學生說我準備走了的時候；當學生們紛紛地問：“老師，你為什么不等我們考完期中考再走啊？”“老師，我們校運會時你會不會來看啊？”“老師，你還會回來嗎？”……我忽然發現原來我已經融入到這樣一個集體之中，一股莫名的軟軟的東西涌上我的心頭。
現在回想起來我還是覺得，在短短的兩個月里發生的一些事，一些糟糕的或者美好的事，使我學會怎樣去當一個好老師、好班主任；學會如何用真誠去跟身邊的人相處。所有的這些都將會使我受益終生。
我想我是一個幸福的人，因為我兩手空空而來，卻帶走了無數美好的回憶。
實習工作總結 篇8
這次見習為我提供了一個很好的機會，一個與顧客與社會接觸和交流的平臺，通過這次見習我體驗到了現如今市場競爭的激烈，感受到了就業的壓力，但是更多的是我通過這次短暫的見習活動學到了很多書本上學不到的知識。由于時間較短，我只了解了一些超市經營的細小方面，但我想還是受益匪淺的。 王一集團是衡陽十大民營企業之一，十五年的發展使香江百貨成為目前衡陽市超市的領頭羊。在這幾天的工作和學習過程中，我體會到香江百貨能夠涉足到這么廣闊的市場領域，并且不斷發展壯大，是具備一定原因的，特別是在細節注重產品的優化，所以，他們十分重視提高服務人員的素質和改進服務方式。
在此次見習中，下面是我這次見習感受：
①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的'承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。
②、作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭。 ③、企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。
其實在這幾天的見習日子里，在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。企業要為顧客負責任，我們也承擔著對自己的責任。
見習心得
這次見習是一次短暫而愉快的經歷，雖然天氣很冷工作很累，但是我的收獲遠遠大于付出，這次見習主要是為我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的見習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次見習對我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。
最后感謝學校和王一集團給了我這次寶貴的見習機會，使我們有機會走出學校來了解社會!
實習工作總結 篇9
本人于今年8月參加了重慶公交集團公司的招聘活動，并有幸得到集團領導的垂青和認可，通過了招聘加入到重慶公交系統中，成為了一名新晉的“公交人”。隨后根據集團公司的安排，本人分配到了公交巴士公司，能來到正在蓬勃發展的巴士公司，也讓我倍感榮幸。對于我和其他幾位新同事的到來，公司領導給予了關心和重視，與我們做了深入的交流，并針對我們此前尚無公交服務工作方面經驗的情況，為了讓我們對公交事業能有所了解和對公交基層工作有全面認識，并盡快適應公交行業的工作環境為今后的工作打下堅實基礎，安排我們到賽利公司801線路實習鍛煉，學習基層一線的乘務員崗位工作。現在這一實習階段已近結束，在此期間本人感受良多，現梳理總結如下，并請領導指正。
乘務工作身處公交一線，屬于窗口性質的工作，每天都要與形形色色的乘客們打交道，代表了公交公司、公交行業和整個城市的文明形象。而本人之前并沒有相關此類工作的經驗，加之身為男性，而目前乘務員幾乎全為女性，工作性質和性別上的差異，使我在開始學習乘務員工作之初倍感壓力，有一定的不適應和畏懼心理。但好在公司和線路領導、指導我的乘務員師傅以及各位同事們對我所面臨的困難有充分的了解，在整個的實習期間一直不斷的給予我鼓勵和支持，幫助我排解工作中遇到的疑惑和問題，使我逐漸的克服了種種不適，轉變了工作心態，適應了乘務崗位快速的工作節奏，讓我樹立了做好乘務工作的信心，也促使我向一名合格的乘務員不斷努力邁進，為我之后獨立開展乘務工作奠定了堅實基礎。
通過這一階段的乘務實習，我個人總結認為作為一名合格的乘務員需具備“三心”，即責任心、愛心和耐心。
責任心就是一個人自覺地把份內的事情做好。乘務工作既是服務工作，也是安全工作，既關系乘務服務水平的高低，更關系乘客生命和財產安全，責任重大，需要乘務員以高度的責任心認真對待，可以說責任心是一名優秀乘務員應該具備的最基本條件。乘務員有責任心自覺地履行好自己的職責，做好份內的工作，為做到優質服務打好基礎。
愛心是對乘務工作本身的熱愛。乘務工作是勞累和枯燥的工作，所以如果沒有對乘務工作的熱愛，就很難長久地保持對這份工作的熱情。具體說，
對乘務工作的熱愛就是要甘于平凡，樂于助人——要能夠從枯燥的安全檢查中，認識到簡單的動作對于千萬計乘客生命財產的重要性；從重復的售票服務中感受到關懷的溫暖；從日復一日的迎來送往中體會到人與人的尊重。只有對乘務工作的熱愛，才能激發乘務員的工作熱情，克服工作中的各種困難。
耐心是乘務員在工作中的重要素質。要使乘客在乘車中配合乘務工作，需要乘務員不厭其煩地關注和滿足乘客的合理需求，及時化解出現的問題和矛盾。 耐心也是使乘務員不斷自我提高的的力量。從新乘務員到職業乘務員再到優秀乘務員，都有一段距離需要跨越，這期間必然有困難和阻力，能否最終跨越則需要保持足夠的耐心，只有耐得住辛苦、委屈、壓抑和枯燥才最終能夠堅持到成功，成為一名優秀乘務員。
在與801線路乘務員們的朝夕相處中，我對公交乘務工作和服務的`認識從最初簡單的認為只是引導乘客上下車報站名和銷售車票，有了更多更全面深入的感受與了解，也完全改變了我之前對乘務崗位的粗略印象。乘務工作是一份需要注重細節并且瑣屑復雜的工作，行車安全、乘客服務、車內衛生事無大小樣樣都要做到做好，而在行車過程中要引導乘客、售賣車票、報站以及回答乘客問詢，也是樣樣需要兼顧。一段時間做好一件事情不難，但是要同時做好幾件事就不是那么容易了，這也讓我在開始乘務實習工作時顯得手忙腳亂，直到很長時間才能逐漸適應過來。乘務工作同時又是艱辛和單調的，每個班需要天不亮就出門上班，很晚才能下班回家，總是早出晚歸行色匆匆，在行車過程中除了站立就是不斷的來回走動甚至艱難的擠來擠去，一路下來真是讓人疲憊不堪，對乘務員的體力是很大的考驗。而每個班次又是不斷重復幾近相同的工作，相同的動作相同的話語甚至相同的微笑，難免單調枯燥，向乘客提供優質熱情的服務一次一時容易，而乘務員則要一天4趟8個班次保持，還有一月一年的堅持下來，其對乘務員耐心和意志力的要求是非常高的。我認為只有實際從事乘務的工作之后才會真正的理解到它的復雜瑣碎、艱辛單調，但也會從中體會到這份看似平凡的工作體所現出的不平凡。在每次的引來送往之中，在每次得到乘客的贊揚與肯定，在每天送走最后一班乘客結束工作后，我心中的一份欣慰喜悅與成就感便油然而生，正是我們通過每一天每一個班的默默辛勤努力，維系了公共交通的順利運轉，保障著百姓的交通出行，為城市的發展做出了貢獻，而自己也收獲了屬于公交人特有的那份自豪與榮耀，為此所做出的一切努力付出都是值得的，同時也深深明白了公司領導安排我們參加實習鍛煉的一番苦心。
在此要特別感謝先后指導過我的9號與6號車組的3位乘務員師傅，在我實習期間是她們忙于自己本已非常繁雜和辛苦的工作同時，還給予了我悉心的指導與幫助，一件一件的為我詳細講解了乘務工作的具體內容與業務流程，從車內清潔打掃到消費器具檢查，從服務用語和禮儀到做好“三個一”等等，事無巨細都一一耐心的為我介紹說明，并且盡可能的為我實際示范，更是不厭其煩的解答我向她們請教的各種問題，使我對乘務崗位的各項工作內容與流程有了具體和直觀的認識。此外，她們還將自己在乘務工作中所積累的全部經驗與技巧也好不吝惜的傾囊相授予我，如怎樣記好票價站名、如何記待買票的乘客、車輛故障后如何安全轉移乘客等等，都是她們手把手的教會我，這些工作技能在我后來的獨立操作中發揮了關鍵性的作用，保障了我乘務崗位實習的順利的進行。另外，與我同班組的幾位司機師傅也給予了我巨大的幫助，他們主動的與我溝通交流，支持我的工作，尤其是在獨立操作時，主動幫忙記下前門上車的乘客及時反饋給我，讓我不至于發生漏票。還要感謝公司和線路領導以及調度員也給我很多的關心和支持，正是有他們的協調安排，我的乘務實習才得以順利完成。在我整個的實習過程中，整個線路的同事們都給了我莫大的關懷，使我很快的便融入了801線路的大家庭中，讓我倍感溫暖。而全線路上下通過對安全的苛求對優質服務的重視對乘客的細心照顧對同事間的彼此關心照顧，讓我深刻感受到了他們所代表的公交人的高度的責任心與敬業精神。最后非常慶幸自己能這樣一段實習乘務員的經歷，它將是我最珍貴的回憶，相信不管日后在何種崗位，都會時時提醒和指引著我，以801線路同事們為榜樣，兢兢業業的努力工作。
實習工作總結 篇10
轉眼間的時間，近四個月的幼師實習就這么過去了。這四個月在幼兒園教師的實習崗位上面自己是真的學習到了許多知識的，也體會到了不一樣的感受，這是跟校園里面體會到的截然不同的一種感受。這四個月的幼師工作和新環境的體驗，讓我飛速地成長了，能力上面，認識上面和責任上面都是在變化著，而且是在朝著積極的方面在變化。
現在將我這段時間有幼師實習中的工作做一個總結：
作為一名幼師專業的學生，對于幼教工作的認識了解并不深，因為都是停留在理論認識上面，沒有具體操作過。但是通過這一次的實習，讓我認識到我們要從事幼師工作，必須要盡到自己責任，我們的工作必須是從學生的健康成長上出發的，必須要關注他們的身體、心里雙重的發展。所以通過這一次的實習，我知道了在幼師工作中，我們對待在幼兒園學習的學生，我們不僅僅要關注他們的身體是否健康安全，我們還需要關注他們的心理是否開心，要注意調節他們的內心狀況。還有就是我們做幼兒教育的時候，不僅僅要教會他們知識，更是要教會他們常識，在幼兒園里面，對待孩子我們不僅僅要告訴他們認字、識圖，更是要幫助他們學會生活習慣，比如要教會他們自己的事情自己做，比如自己的鉛筆用完了要學會自己換新的，而不是一直在那等待或者哭讓老師來幫忙弄，雖然哭著的小孩子挺讓人憐惜心疼的，但是我也清楚我幫忙也只能幫一時，終究還是要靠他們自己的。還有就是他們吃飯前和吃飯后，以及上完洗手間了，都必須要洗手，這是告訴他們要注意個人衛生，要有好的文明素質才行。
上面是工作的.一些認識，下面總結下個人的成長：
因為之前都是再以學生的角色在學習生活著，所以進入實習生活中的時候，都是非常不適應的，一下子進入了一個新的環境。之前的自己習慣了依賴別人，但是到了工作當中，大家都在忙于自己的事情，無暇顧及我，所以我只能堅強起來，一步步地學習。所以工作當中從最開始的手腳無措，到現在的得心應手這就是成長。學生時期的自己對待一件事情習慣做到差不多就可以了，但是實習的工作告訴我這樣子是不行的，必須要做到最好才行，我們幼師面對的都是一群三、四歲的孩子，我們必須要為他們著想，所以工作必須做到盡善盡美，這就促使這我的工作態度有了很大的進步。
所以這短短四個月的實習卻讓我迅速的成長了起來，讓我知道我必要靠自己才能夠在社會中工作中變得更加適應。
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