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醫療器械不良事件工作總結范文(精選10篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的醫療器械不良事件工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫療器械不良事件工作總結 1
20xx年,xx科在醫院大力指導和器材科的重視支持下,認真總結工作經驗,充分發揮自身優勢,發掘一切積極因素,努力進取,開拓創新,調整監測思路、改進工作方法,不斷完善監測報告機制,使xx科各器械監測工作得到了有序推進。20xx年,全科無一例醫療器械不良事件,較好地完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下:
一、加強制度建設
醫院主要領導和分管領導多次在會議上強調了醫療器械不良事件監測工作的重要性,進一步明確了目標和工作重點,要求各個科室主任、護士長和監測管理員必須由一把手親自抓,專人負責,并制定工作實施方案,建立了醫療器械使用登記本和醫療器械不良事件學習登記本,專人定期檢查、檢測、保養、維修并登記,每次使用和結束時要登記簽名,責任層層分解,落實到人;定期學習醫療器械不良事件,并認真分析,總結經驗,不斷提高監測報告質量和報告水平。
二、加強監測建設
我科制定了三級監管,首先科主任監管全科醫療器械的使用,其次科護士長對科室醫療器械不定期抽查,并登記,再次科室醫療器械管理者(專門負責)對科室各個醫療器械定期進行檢查、檢測、保養、維修、登記,及時發現問題,及時處理問題,是科室各個醫療器械處于完好、備用狀態。
三、加強宣傳培訓
一是醫院主要領導和分管領導多次在有關會議上強調醫療器械不良事件監測工作的`重要性,督促各科室按時進行匯總上報;
二是定期舉行全體醫務人員學習,講授醫療器械不良法規知識,宣傳其重要性;
三是建立醫療器械不良事件登記本,傳達會議精神;
四是開展醫療器械使用活動,讓每一個醫務人員都會使用各個醫療器械,讓其發揮最大作用;
五是積極學習,充實自己的知識,提高自身的能力。
四、下一步打算
20xx年,在原有的基礎上繼續加強醫療器械不良反應監測工作,進一步健全醫療器械不良反應監測制度,擴大監測覆蓋面,完善醫療器械不良反應報告制度,同時加強對各個醫療器械的檢查,提高報告質量。
醫療器械不良事件工作總結 2
醫療設備、器械、衛生材料(以下統稱醫療器械)是開展診療工作的重要基礎,加強對其采購、使用的管理,也是醫院管理工作的重要一環。我院在20xx年就制定了《大竹縣人民醫院醫療器械管理制度》,里面詳細規定了醫療器械的申請、計劃、采購、驗收、保管、發放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環節又是重中之重,它不僅關系到購入產品的質量、價格,還涉及到相關工作人員的廉潔從業問題。為了進一步加強這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《大竹縣人民醫院醫療裝備采購管理辦法》、《大竹縣人民醫院新的醫用耗材遴選管理辦法》、《大竹縣人民醫院高值醫用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進一步完善,進一步規范采購、使用行為。
一、醫療設備采購管理
1、申請:每年底,各科室根據各自學科發展的需求,提交明年的設備購置申請,申請經設備科分類匯總,分管領導審核后,提交醫療裝備管理委員會審議。
2、計劃:醫療裝備管理委員會審議通過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯席會審批,審批通過的申請,最終形成年度購置計劃。
3、科室臨時急需的設備申請,由設備科直接報院領導審批。
4、公示:設備科根據年度購置計劃,按輕重緩急,分期分批實施采購。 正式組織采購前,要將擬采購設備名稱、數量、采購方式等內容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標的潛在供應商。
招標結束后,要將招標結果張貼在我院公告欄上,在一周之內,如有證據表明有低于招標價的,在滿足招標要求的情況下,按低價采購。
5、采購方式:根據購置計劃,凡屬納入政府集中采購目錄或達到集中采購限額的品種,需按程序向政府采購中心申報,并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達到集中采購限額的品種,醫院組織自主采購。凡單價在20萬元以上的設備,在向政府采購中心申報時,其預算(或最高限價)由我院先行詢價決定。
6、招標參數的編制:招標參數由使用科室和相關職能部門共同制定并簽名,報分管院長審核,待院領導傳閱、審簽后再組織招標。
另外我院編制的招標參數,在保證臨床使用需求和產品質量的同時,會盡量降低門檻標準,擴大產品入圍范圍,增加競爭力度。
7、招標與定標:屬政府采購的項目,按程序申報,由政府采購中心組織招投標。
醫院自主采購項目,設備科收齊投標文件后,由設備、器械、衛材招標采購工作領導小組組織開標,在滿足招標要求的前提下,低價中標。
二、醫用耗材采購與使用管理
1、我院的醫用耗材實行招標采購,原則上一年招標一次。
2、從未在我院使用過的新的醫用耗材,實行遴選入院制度。通過全院的'遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。
3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式,半數以上(不包含半數)通過。遴選結果應當場公布和公示,無任何異議后,方可進入醫院使用。
4、經審批允許入院使用的,凡屬納入四川省衛生廳網上集中采購范圍的,按照有關規定上網采購。未納入四川省衛生廳網上集中采購范圍的,可根據具體情況,采用公開招標采購、單一來源采購、競爭性談判采購、詢價采購等方式,確定采購渠道和采購單價。
5、隨著醫學和科技的不斷進步,越來越多新的、先進的醫用材料進入臨床使用,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,針對這些高值醫用耗材,我院專門出臺了《大竹縣人民醫院高值醫用耗材管理辦法》,以加強對高值醫用耗材的采購、使用管理。
《辦法》規定:高值醫用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經介入材料、骨科關節,以及其它單價超過500元的一次性使用醫用耗材(如:人工晶體、疝修補材料、超聲刀頭等)。
《辦法》規定:高值醫用耗材的采購必須按《大竹縣人民醫院新的醫用耗材遴選入院管理辦法》,經遴選專家評審同意的才能夠進入醫院使用。所有耗材都必須由設備科自招標定點單位統一采購,其它科室不得直接采購和使用。
《辦法》規定:高值醫用耗材在使用前,應向病人詳細講解,充分保證病人的知情同意權,并要求病人或家屬簽字。要嚴格把關高值醫用耗材的使用范圍,防止濫用。使用的高值醫用耗材單價在1000元(含壹仟元)以上的,應填寫使用申請單,科室主任負責審批,設備科根據招標結果,通知相關供貨商送貨,經設備科按有關規定驗收合格后,開具高值醫用耗材使用通知單,手術室方可安排相應手術。
三、體會
1、我院在采購工作管理方面,從粗放到精細,從制度到規范,經歷了多年的探索和發展。到現在,擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法,使得我院這方面工作有章可循,有規可遵。
2、從我院的這些制度與措施實施情況來看,我們認為:“招標前后公示”制度、“20萬以上院內詢價”制度、“新的醫用耗材遴選” 制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。
3、呼吁國家相關部門加強對高值醫用耗材的定價管理,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起、用得好。
醫療器械不良事件工作總結 3
經過一年的努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,主動創建以效益為中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感加強了。但,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業績狀況
DR1臺, CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信20xx年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次xx總、xx總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提升了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的.目的。例如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,肯定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計劃進行。
B、對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
三、團隊的問題:
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題明確提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
四、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是明確提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提升,市場份額的擴大來維持或提升公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶 3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。
通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但至少我們可以看出GE品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提升GE品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數增多或區域增多達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響較大。業務員單兵作戰就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人為的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力為限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能將業務員組織起來作為一個群體發生作用,那就意味著在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響較大。因此在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+1>2”的作用。
明年的工作任務是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
醫療器械不良事件工作總結 4
一、入庫與保管:
1、每月按各科室需要量制定器材物品的采購計劃,交采購人員進貨。
2、購進及退庫物品由采購人員或經手人根據原始單據填寫入庫單,同保管人員共同驗收并簽字。
3、驗收時詳細檢查,認真核對品名、規格、質量和金額與數量無誤后方可入庫不符合要求的及時退貨。
4、入庫單一式三份,第一聯采購員查存,第二聯隨原始單據向財物部門報銷,第三聯保管人員做記賬憑證。
5、倉庫物品應按各種性能規格分類保管,注意室內溫度、濕度,避免失效和變質。
6、每次發放完畢,應出賬核對實物一次,每季度與財務科核實對帳目一次;以掌握全年進銷金額及合理庫存,保證帳務相符,避免脫檔和積壓,專科使用消耗品,由倉庫保管不得以領代銷。
7、各科新領的醫療器械,按規定品種隨時填入各器械分戶帳內,報銷的必須從分賬內減去半年與各科核對一次。
8、嚴格執行報銷賠償制度,加強醫療器械的`修理和修舊利廢,保證醫療需要,節約開支。
9、每年到各科室了解大型醫療器械的使用和保養情況,發現問題及時上報,追查責任。
10、保管人員調動工作時,必須辦理移交手續并由科主任監交,交接雙方與監交人應在有關賬卡,表格上簽字以示負責。
11、倉庫應設置防火設備,門窗牢固,注意隨時加銷,下班后切斷電源,確保安全。
12、嚴格管理,隨時宣傳節約開支,杜絕浪費。
二、采購:
1、根據各專業科室業務性質和醫教研需要,應有計劃的進行采購。
固定資產需科主任分管院長同意,簽字后方能采購,千元以上的資產需院長辦公會議討論批準后,方能采購。
2、庫存定額在供貨正常情況下,一般限定4~6個月的庫量,特殊情況可適當增加。
3、對搶救病員急需物品,可隨時采購,采購員千方百計聯系貨源,保障臨床搶救使用。
報銷領發:
1、儀器報銷需經科主任簽字,上報院長批準。
2、每月按規定時間,根據各科室需要發放各種物品,發放時由保管人員填寫出庫單,一式三份(一份交需方,一份交財務科,一份作庫存)并應雙方簽字。
醫療器械不良事件工作總結 5
通過一年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收獲和成長。
一、思想上
在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上
經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的.具體認識主要有以下三點:
1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由于在前三天沒有做好細節工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上
記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間里,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習雖然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解xxxx,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上
通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在xx。
總結過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
醫療器械不良事件工作總結 6
根據《xx局關于印發xx年醫療器械抽驗工作計劃的通知》的要求,我局完成了醫療器械抽樣,現將抽樣工作情況總結如下:
一、醫療器械抽樣工作開展情況
(一)高度重視、明確人員。今年我局將醫療器械抽樣工作列為整個醫療器械稽查工作的重點,實行分管局長領導下的專人負責制,明確了抽樣工作人員,并對抽樣工作人員加強醫療器械抽樣相關要求的學習,嚴格按照州局下發的抽驗工作計劃和抽驗方案進行抽樣。
(二)規范抽樣、認真檢查。在醫療器械抽樣工作中,抽樣工作人員做到醫療器械抽樣與日常監督檢查相結合,做到先檢查后抽樣,嚴格遵守抽樣規則與抽樣程序,認真填寫抽樣封簽與抽樣記錄及憑證。完成醫療器械抽樣xx批。結合此次醫療器械抽樣,我局共檢查醫療器械經營、使用單位xx家,未發現違法違規問題。
二、存在的問題和困難
(一)一些醫療器械經營使用單位依法經營使用的自律意識不強,還存在著醫療器械的儲存、養護條件差、索取相關證件不全等問題。
(二)醫療機構采購醫療器械的`制度不健全,有的醫療機構沒有這方面的制度,或者制度執行不到位,醫療器械監督管理法律法規某些條款在基層單位難以執行,不好操作。
(三)由于絕大多數醫療器械經營使用單位無法索取到企業注冊標準,而且醫療器械抽樣數量大,因此完成醫療器械抽樣任務有一定困難。
三、下步工作的措施
(一)加強醫療器械采購、經營、使用人員的法律法規知識培訓。督促醫療器械使用、經營單位完善各種相應記錄。防止醫療器械購進、驗收、使用、養護、銷毀等環節的違規行為,不斷提高醫療機構使用醫療器械的管理水平。
(二)建議由檢驗部門索取醫療器械企業注冊標準,考慮基層的實際困難減少醫療器械抽樣數量。
醫療器械不良事件工作總結 7
我對自己這一年在醫療器械銷售領域的投入與努力感到無比自豪,雖在曲折之中,卻勇往直前。市場的實際情況與新的挑戰使我有了更多的成長,而這些,都是我立足這個崗位的穩固基石。
一、市場研究及分析
首先,我清楚地認識到,想要在醫療器械銷售領域站穩腳跟,須對產品市場進行深入研究。我專注于了解同類型產品的品牌、價格、性能、特點、用戶評價等多方面內容,通過詳盡的市場調查,對競品進行全方位的分析。這些調查幫助我把握市場動態,為客戶提供最精準的產品信息,從而獲得客戶的信任并成交。
二、建立客戶關系
在過去的一年中,我深刻認識到搭建良好的客戶關系不僅是銷售的關鍵,也是公司長遠發展的基石。醫療器械銷售需要以患者及醫療機構為中心,提供最優質的產品和服務。我始終堅信,要贏得客戶,不僅要有優秀的產品,更要有誠摯的態度,去理解他們,才更可能贏得他們的`信任。
三、提升專業知識
我深知,作為醫療器械銷售人員,具備專業的產品知識和醫療背景知識是必不可少的。我期間投入了大量時間學習產品知識,確保自己能夠足夠詳細和準確地給客戶解釋我們的產品。同時,我不斷提升自己對醫療領域的了解,使我在與醫生,護士和患者交流時,能夠更好的理解他們的需求和期望。
四、團隊協作
我非常珍視團隊間的協作,我堅信一支優秀的銷售隊伍不僅需要個人的努力,更需要團隊協作的支持,只有通過協同工作,我們才能提升服務質量,并實現銷售目標。
審視這一年,我覺得自己在這個崗位上已有一些成績,但我也知道自己還有許多不足之處。例如,我需更加深入研究醫療器械行業的市場行情,把握產品的更新換代;提升自身的銷售技巧,降低意外風險;對客戶需求更細致的把握,提升服務的滿意度等。這些都是我接下來工作中需要不斷改進和提高的地方。
同樣,對于未來,我對醫療器械銷售領域充滿了信心和期待。我將繼續努力,學習新知識,提升專業技能,積極反饋客戶信息,做出小我,提升團隊士氣,共同拼協,一起開創醫療器械銷售的新局面。
總結這一年的工作,我收獲了成長,犯過錯誤,面臨過挑戰,但無論順境與逆境,我都在堅持,并從中汲取經驗與教訓。我期待在新的一年里,繼續投入熱情與努力,以我在醫療器械銷售領域的專業知識,從而更好地展現自己,服務客戶,走向職業生涯的新高度。
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一、引言
在過去的一段時間里,我們針對醫療器械不良事件進行了全面而細致的工作。醫療器械不良事件是指在使用醫療器械過程中,因醫療器械本身或其使用不當而導致的不良后果,這些事件可能會對患者或使用者造成非預期的損害或傷害。本文旨在對這一段時間內醫療器械不良事件的工作進行總結,分析存在的問題,并提出改進措施。
二、工作內容概述
1、監測與記錄:我們建立了完善的醫療器械不良事件監測體系,對發生的`每一例不良事件進行詳細記錄,包括事件發生的時間、地點、涉及的醫療器械型號、使用者情況、事件描述等。
2、分析與評估:針對記錄的不良事件,我們進行了深入的分析和評估,識別出導致不良事件的主要原因,如醫療器械設計缺陷、制造工藝問題、使用不當等。
3、報告與反饋:我們按照相關法規和規定,及時將不良事件報告給上級部門,并向醫療器械生產企業反饋相關信息,以促進其改進產品質量和安全性。
4、預防與減少:在分析不良事件的基礎上,我們采取了一系列措施來預防和減少類似事件的發生,如加強醫療器械使用培訓、提高醫療器械維護和保養水平等。
三、重點成果
1、建立了完善的監測體系:通過建立完善的醫療器械不良事件監測體系,我們能夠及時發現和處理不良事件,有效保障了患者和使用者的安全。
2、提高了分析評估能力:通過深入分析和評估不良事件,我們提高了對醫療器械安全性和有效性的認識,為改進產品質量和安全性提供了有力支持。
3、促進了生產企業改進:我們及時將不良事件報告給生產企業,并督促其采取改進措施,有效促進了生產企業提高產品質量和安全性。
四、存在的問題與改進措施
1、部分醫療器械存在設計缺陷:在分析和評估不良事件時,我們發現部分醫療器械存在設計缺陷,導致使用過程中容易出現問題。針對這一問題,我們將加強與生產企業的溝通,推動其改進產品設計,提高產品質量和安全性。
2、使用不當現象普遍:在不良事件中,使用不當是一個普遍存在的問題。為了減少使用不當導致的不良事件,我們將加強醫療器械使用培訓,提高醫務人員和患者對醫療器械的認識和使用能力。
3、維護保養不到位:部分醫療器械由于維護保養不到位,導致性能下降甚至出現故障。為了保障醫療器械的正常運行和安全性,我們將加強醫療器械的維護保養工作,提高維護保養水平和質量。
五、總結與展望
通過對醫療器械不良事件工作的總結和分析,我們認識到在保障患者和使用者安全方面還存在一些問題。未來,我們將繼續加強醫療器械不良事件的監測、分析和評估工作,提高醫療器械的質量和安全性。同時,我們也將加強與生產企業的溝通和合作,共同推動醫療器械行業的健康發展。
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一、背景與概述
首先,簡要介紹醫療器械不良事件監測的背景和意義,闡述該工作的重要性以及對于保障患者安全、促進醫療器械行業健康發展的作用。
二、工作內容與成果
1、制度建設:介紹在醫療器械不良事件監測方面所建立的制度,如監測流程、報告制度、應急處理機制等,以及這些制度在實際工作中的運行情況。
2、監測與報告:詳細闡述醫療器械不良事件的監測情況,包括監測范圍、監測方法、監測結果等。同時,對報告制度進行介紹,說明報告的數量、質量以及報告處理的情況。
3、數據分析:對收集到的醫療器械不良事件數據進行分析,包括不良事件類型、原因、發生頻率等,以便找出問題的根源和規律,為制定改進措施提供依據。
4、風險評估:對醫療器械不良事件進行風險評估,評估其可能對患者、使用者及其他人員造成的傷害程度,為采取相應措施提供科學依據。
5、整改與改進:針對發現的問題,制定整改措施并進行實施,如改進產品設計、加強質量控制、提高使用說明書質量等。同時,對改進措施的效果進行評估,確保問題得到有效解決。
三、存在問題與挑戰
在總結工作成果的同時,也要正視存在的問題和挑戰。例如,監測制度可能還存在不足,監測范圍可能還不夠廣泛,報告質量可能還有待提高等。針對這些問題和挑戰,需要提出具體的解決方案和改進措施。
四、展望與建議
最后,對醫療器械不良事件監測工作的未來進行展望,并提出一些建議。例如,可以加強與國際接軌,學習借鑒國際先進的監測技術和經驗;可以加強與其他相關部門的.合作與溝通,形成合力共同推進醫療器械不良事件監測工作;可以加強宣傳和培訓力度,提高醫務人員和公眾對醫療器械不良事件的認識和重視程度等。
總之,醫療器械不良事件工作總結應該全面、客觀地反映工作的實際情況和成果,同時也要正視存在的問題和挑戰,并提出具體的解決方案和改進措施。通過總結經驗和教訓,不斷完善監測制度和提高監測水平,為保障患者安全、促進醫療器械行業健康發展做出更大的貢獻。
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一、事件概述
在過去的一段時間內,我們醫院或機構發生了一起或多起醫療器械不良事件。這些事件涉及不同類型的醫療器械,包括但不限于手術器械、診斷設備、治療儀器等。這些不良事件導致或可能導致了患者的傷害,對我們的醫療服務質量和患者安全造成了威脅。
二、原因分析
經過對發生的不良事件進行深入調查和分析,我們發現導致這些事件的原因主要有以下幾個方面:
1、醫療器械設計缺陷:部分醫療器械在設計上存在缺陷,導致在正常使用情況下容易發生故障或錯誤操作,進而引發不良事件。
2、器械性能、功能故障或損壞:由于長時間使用或維護不當,一些醫療器械的性能或功能出現問題,如精度下降、反應遲鈍等,增加了不良事件的風險。
3、產品使用說明書上的錯誤:部分醫療器械的'使用說明書存在錯誤或誤導性信息,導致醫務人員在使用過程中無法正確操作,從而引發不良事件。
4、上市前研發的局限性:醫療器械在上市前雖然經過嚴格的研發和測試,但由于技術和認知的局限性,仍可能存在一些未知的風險和隱患。
三、處理措施
針對上述原因,我們采取了以下措施來降低醫療器械不良事件的發生率:
1、加強醫療器械的質量監管:建立嚴格的醫療器械質量監管體系,對采購、驗收、使用等各個環節進行把關,確保醫療器械的質量符合相關標準和要求。
2、提高醫務人員的操作技能:加強醫務人員的培訓和教育,提高他們對醫療器械的認識和操作技能,減少因操作不當導致的不良事件。
3、完善使用說明書的編寫和審核:加強醫療器械使用說明書的編寫和審核工作,確保信息的準確性和完整性,避免誤導醫務人員和患者。
4、加強醫療器械的維護和保養:建立完善的醫療器械維護和保養制度,定期對醫療器械進行檢查和維修,確保其性能穩定和功能正常。
四、效果評估
通過采取上述措施,我們取得了一定的成效。醫療器械不良事件的發生率有所下降,患者的安全得到了更好的保障。同時,我們也發現了一些新的問題和挑戰,需要在今后的工作中加以解決。
五、未來計劃
在未來的工作中,我們將繼續加強醫療器械不良事件的監測和報告工作,及時發現和處理問題。同時,我們將加強與相關部門的合作和交流,共同推進醫療器械質量監管和安全管理工作的深入開展。此外,我們還將加強醫務人員的培訓和教育工作,提高他們的專業素質和操作技能水平。
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