【實用】員工個人年終總結4篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的員工個人年終總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人年終總結 篇1
時光如梭,轉眼已走過二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店領導的正確指導下,在酒店各部門的配合下,在本部門全體干部員工的努力下,大膽經營、勇于創新、銳意進取,超額完成了酒店制定的各項經營任務指標。下面餐飲部就第二季度主要工作總結、報告如下:
一、第二季度經營情況
第二季度,部門共實現營業收入 元,完成季度任務指針的 ,較去年同期 元增加了 元,上升率為 ,實現利潤 元,完成季度利潤指針的 ,較去年同期 (平均每月 元)相比,利潤增長了 ,增長率為 。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴 趟次 桌,金額達 元,接待標準平均為 元/桌,較去年同期 元/桌增加了 元/桌,散臺接待了 人次,上座率為 ,包房共接待 人次,上座率為
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
1. 采取措施
(1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2) 常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的`物品數量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4) 常維護
我們定期對設備設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。
(5) 常規范
就是把員工的一切行為規范起來始之統一化。
(6) 常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的培訓,始員工的舉止更標準化規范化。
2 .取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現象。現所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標簽且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
3. 表現突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!
員工個人年終總結 篇2
xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯系,根據公司需要提取現金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現金。
2、根據會計提供的憑證,及時發放職工工資和發放工費。
3、堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的票據不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業,一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的`態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
員工個人年終總結 篇3
轉眼間從進入20xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于20xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名20xx銀行員工,親身感受了20xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們20xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20xx年末,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至20xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中AA級29筆、A級34筆、BBB級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 20xx地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批20xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。
在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現20xx銀行利益的最大化。 20xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的EXECL電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在20xx地分行與20xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由20xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“20xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于20xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的'理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“20xx銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。
在做好本職工作之余,我作為20xx地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的20xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的20xx銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
員工個人年終總結 篇4
一年來,在局班子領導和辦公室主任的關心和指導下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務,服從領導工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,努力提高工作能力和綜合素質,力爭做好各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,牢固政治思想基礎
工作之余,我通過網絡、報紙等渠道時刻關注國內外時事大事及環保新動態,使自己對當今國內國際形勢和發展有更為理性的分析。
二、虛心好學,努力提高辦公技能和業務素質
為盡快適應工作環境,弄清工作的方向、目標和任務,我堅持“向人學,向書本學”的思路。一方面吃透上級精神,及時學習領會中央、區、市有關環保和社會發展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態;多與各股(室)、站、大隊聯系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團結協作,努力做好各項工作。另一方面認真學習各種環保相關法律法規,虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領導和同事深入企業現場執法,了解整個執法過程。通過理論與實際相結合,進一步提高了我運用環保法律法規解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業知識。
三、腳踏實地,勤懇工作
辦公室是對外聯系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。一年來主要工作內容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認真向辦公室主任請教,從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請有經驗的'領導和同志提出意見和建議。通過不懈努力,一年來主要完成了“環保局20xx年工作總結”和“20xx年工作計劃”初稿,并在領導的指導下,修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領導做好“生態縣建設規劃編制”工作。作為聯絡員,我參加了自治區舉辦的“生態市、生態縣建設規劃編制”工作培訓。通過培訓,我對生態縣的建設有了全新的認識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性。回到單位,我耐心聯系需要提供相關材料的縣各直屬機關部門的責任人,一一解答責任人的疑問,并上門收發相關材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準備綜合性會議的材料和環保宣傳資料,做好對外聯系及接待工作。熱情接待環境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時上報分管領導進行處理。
四是深入企業開展環保專項行動工作。先后隨同領導下鄉10多次,主要對。江兩岸的石材加工企業進行環保宣傳教育,并督促其盡快完善環保設施及相關環保手續。
五是配合領導按要求及時給環保手續完善并合法排污企業編寫、打印、頒發排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。
①負責文件收發、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關規定對歸檔材料分別進行歸類、整理;及時、準確向單位領導上報重要或急需處理的文件。
②按時完成辦公室的其他綜合性事務工作。
四、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
一是現有的業務知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強學習;二是辦公經驗不足,在社交場合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進。三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強學習和鍛煉。五是工作細心度不夠,有時會在小問題上出現錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作,加強綜合協調處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協調、對內協調上要增強主動性,爭取領導和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進機關和諧發展。
2、繼續做好“生態縣建設規劃工作”,努力推進生態建設。
3、勤于動筆,增強文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務。
4、努力配合局領導完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,這一年的鍛煉,我有進步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進不足,提高自身涵養與綜合素質,更好的勝任工作,為環保局的建設和環保事業的發展貢獻自己的一份力量!
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