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三本臺賬規范情況的匯報
三本臺賬規范情況的匯報縣委實踐辦：
按照南委群組發[2014]9號通知要求，**縣供銷社在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中，扎實推進"走基層、解難題、辦實事、惠民生"和"轉作風、惠民生"活動，將切實改善民生訴求、維護社會穩定、幫扶困難群眾落到實處。
根據**縣供銷社的實際，建立了"三本臺賬"，現就**縣供銷社"三本臺賬"規范情況匯報如下。
一、信息收集、分類建賬
以直屬公司和各基層社為單位，實行定人、定時、定責的管理模式。結合本單位工作實際，通過座談交流、走訪慰問群眾等方式，問政于民，問需于民，問計于民。(m.baimashangsha.com)開展"三訪四問"活動，即訪老黨員、訪老干部、訪貧困戶、問生活難事、問致富愿望、問干部形象、問發展計策，全面及時了解社情民意，收集各類涉及"三本臺賬"的相關信息，信息內容做到一事一記、一戶一頁、一個單位一本冊子。
通過對直屬單位和各基層社收集上來的相關信息中涉及的民生訴求、困難群眾、信訪穩定信息進行分類，建立了民生訴求、困難群眾和信訪穩定工作的三本臺賬，對所建臺賬核實鎖定，定期上報，動態管理。
二、限時辦結、備案銷號
縣社班子針對"三本臺賬"中所涉及的問題，具體問題具體分析，根據實際情況不同，召開專題研究討論，及時辦理，能及早解決的絕不拖延，暫不能解決的要及時上報，并與相關部門充分協調，制定解決方案，對供銷社改制中遺留下的問題，設置專門科室，安排專人掌控，協調配合解決。
對所建臺賬進行動態管理，已作處理的問題將問題處理的措施、辦法及效果及時作入記載。同時，通過口頭、書面、電話等形式反饋辦理的情況。廣泛征求群眾意見，做到"三本臺賬"反映真實，群眾滿意放心。
2013年供銷社辦理民生訴求3件，解決了供銷系統退休職工門診醫保費的問題，并將供銷社兩名干部遺屬納入民政慰問對象；今年3月妥善解決了縣供銷社機關2000年退休的16名干部與現有機關退休干部同等經濟待遇和2名干部遺屬由財政按月支付生活困難補助的老大難問題。幫助掛聯村中的困難群眾制定產業規劃，并發放了部分資金和物資給予慰問；上報信訪穩定問題兩件，事情現在協調中。
三、統計上報、定期分析
縣社將定期收集的相關信息統計匯總，分類建賬。并于當月10日前將統計情況上報實踐辦。
召開定期與不定期相結合的分析會，研究"三本臺賬"的辦理情況，總結經驗，分析原因，制定計劃，確保群眾反映的問題件件有落實，事事有記載。
通過對"三本臺賬"的規范管理，系統情況一目了然，心中的數，來信來訪逐年下降，困難群眾生活得到改善。
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