衛生院院長述職報告(精選15篇)
每一天的時間都非常珍貴,回顧這段時間以來的工作,我們取得了不錯的成績,該是好好寫述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?以下是小編精心整理的衛生院院長述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
衛生院院長述職報告 1
我叫xxx,現任我鄉鎮衛生院院長,在衛生院黨委領導的科學帶領下,我們衛生院較好的完成了一年的工作,這是大家共同努力的結果。現將一年的工作情況匯報述職如下:
20xx年對于我們鎮衛生院來講是一個不平凡之年,作為醫院主管領導,本人能帶領醫院領導班子堅持中共十八大精神為指導,認真學習實踐科學發展觀,以人為本,在鎮黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下,與全體干部職工齊心協力,奮力拼搏,堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨,帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛生服務積極落實國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規范化建設;努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關系。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展。現在,我結合衛生院發展情況將自己政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規,結合新醫改要求,聯系本院發展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規,堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己,經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展,不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況:
在鎮黨委、政府及縣總院的領導下,我能帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫療工作
規范執業行為,促進醫療安全:我們以衛生法律法規為依據,制定了符合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務范圍;通過強化考核,促進各項規章制定的落實,特別是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展,對相關科室進行了整頓,相關人員進行了辭退或調整,使醫療安全得到了有力保障。
拓展業務范圍,強化服務意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式,使我院的業務比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節,我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫療衛生單位實施了“先看病,后付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務,我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛生院業務總收入146萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術41臺,其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛生,提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創建示范接種門診,購買了空調、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領導下,衛生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮衛生室建設進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導,截止目前,我鎮10個建設任務中,已全部能夠投入使用,為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎,村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷醫藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務后,在收費處設立了農合窗口,醫療結算、農合報銷實施一站式服務,大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發放,社保、醫保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發生,無醫療糾紛,無信訪案件,衛生院走上了快速發展軌道。
6、在后勤方面
嚴格管理好水電,通訊等設施的正常運轉,為衛生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生運動,實行科室做好各方面的.清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人工作中存在的不足:
1、虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
總之,衛生院20xx年的工作在上級主管部門領導的正確領導下取得了一定的成績,但是還是有許多需要我們去改進的地方。在以后的工作中,我會繼續認真學習貫徹落實黨的十八大精神和兩會精神,認真踏實的努力工作,更好地推動我們衛生院工作的發展。
衛生院院長述職報告 2
一年來,在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。
一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。
二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定
在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執行規章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭倡導節儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫院發展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發,積極推動醫院的發展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現了新的跨越,新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用,使開放床位數達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創新
在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養,切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來,我院服務質量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫院改革穩步推進
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。
二是加強縣鎮一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續推進,從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升,業務量成倍增長,縣鎮一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數12131人,同比增長了1.9%;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的`醫療衛生機構”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
衛生院院長述職報告 3
現在,我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是20xx年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長職務的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,以"三個代表"重要思想為指導,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創建"群眾滿意醫院"為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開展創建"群眾滿意醫院"活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫院形象,促進醫院發展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成"質量興院"的良好風氣。建立健全了"層次分明、職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。醫院業務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項"民心工程"和"實事工程"來抓,為病人提供最溫馨的"人性化服務",展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院聘請了10名義務監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著"聞過則喜"的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優質的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據不完全統計,醫院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的"樸素治療",糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經濟處罰,并實行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,按照衛生部的"八項行業紀律"和省衛生廳的"六個不準"的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的`工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行"一次投訴待崗"制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫院創建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛生局評審,榮獲縣級"群眾滿意醫院",已申報市級"群眾滿意醫院"。
(二)突出重點,加強學科建設,著力打造醫院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務人員的技術水平,并把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。今年己選派10余名業務精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著名醫院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院專科技術水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產科分為婦科和產科,逐步形成人有專業,科有重點的格局,提升醫院醫療技術的核心競爭力。
衛生院院長述職報告 4
一年來,在衛計局和xx鎮黨政領導以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責。現將個人履職盡責及廉政情況報告如下:
一、堅定信念,提高政治素養
一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業奉獻,勇于進取,奮發有為。
二、加強學習,提高履職能力
加強學習既是事業要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想,除參加上級組織的學習培訓外,在繁忙的工作之余,減少應酬,擠時間學習,做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針,又學習加快推進衛生發展的相關政策,認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守,推進事業發展
一年來,我以兌現當初承諾(做到三個心:讓領導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業業、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發展為第一要務,咬定發展不放松,埋頭實干,扎實工作。
(一)加強調研,理清思路。明確了20xx年發展計劃和五年發展規劃,確保醫院發展有章可循,不迷失方向。
(二)加強團結,聚力發展。緊密團結院支部、行政一班人,充分發揮院領導班子整體功能作用,充分調動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創造性,集中精力抓大事、想大事、謀發展、促跨越。
一是爭取項目強基礎,改善病員就診環境;
二是人才建設強隊伍,增強醫院發展后勁;
三是醫療管理強質量,激發職工競爭活力;
四是打造科室強特色,努力提升服務能力;
五是執行政策強落實,實現醫療業務新突破;
六是建章立制強管理,提高管理服務水平;
七是廉政建設正行風,樹立務實清廉形象;
八是文化建設強群團,凝心聚力加快發展。
在全面完成各項目標任務的基礎上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復)。
(三)加強協調,創優環境。積極爭取上級領導的重視,經常向上級相關部門匯報工作,努力協調各相關部門的關系,營造醫院寬松的發展環境。
(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績效經營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔,自覺履行職責
我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風廉政建設的主體責任,過好”三關”。
一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼備群眾公認作為選賢任能的標準,不搞裙帶關系或任人唯親;在公務活動中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時,帶頭嚴格執行各項財經制度,不私帳公報;在職業道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業不正之風。
二是過好金錢關。作為院長,直接參與經濟活動機會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀,在基礎建設上成立了基建領導小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫院內審小組的基礎上,又聘請了金信會計師事務所,建立第三方監管機制,對醫院各項經濟活動進行動態監察。
三是過好苦樂關。醫院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負領導的.信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。
一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;
二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉彎磨角,容易傷害領導和同事間的感情;
三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;
四是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;
五是不搞協調勾兌,討厭喝酒打,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。
對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的進一步交流中發現和改進,需要在座的領導和同事們給予中肯的批評。總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中奮進,保持積極進取的良好精神狀態,恪盡職守,奮發有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結奮斗,發揮優勢,投入到醫院建設發展之中,開創醫院發展新局面。
謝謝大家!
衛生院院長述職報告 5
20xx年3月份受區衛生局委派擔任xx鄉衛生院院長,這近一年中,在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展。現就一年來的實際工作總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公
以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,認真學習執行《執業醫師法》等衛生相關法律法規,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己。
二、講求實效,加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領導小組、規范相關預案,對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的.要務,為本鄉農民群眾治愈常見病、多發病提供便利,使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務人員到xx市人民醫院進修全科醫學、麻醉專業;已聯系xx市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每月召開職工大會集中學習,內容包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫療服務方面
(一)加強與上級醫療機構的技術合作模式
邀請上級醫療機構的醫學專家我院查房、手術、業務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業務水平。全年無醫療糾紛及事故發生。
(二)繼續落實新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排,我院及時調整了合作醫療領導小組,緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務管理制度、流程,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務方面
督促協調好公共衛生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛生、洗漿、門衛)進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫院電路、網絡、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無新投入的情況下化解前期建修債務:
a、支付醫院xx年附屬工程欠款x萬元;
b、支付醫院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發展
今年通過努力醫院黨支部成了,結束了建院數十年醫院無黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的凝聚力。
醫院文明單位建設有序進行,今年8月區委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉衛生工作推上一個新臺階。
衛生院院長述職報告 6
根據市人大會代表述職工作的安排意見,下面我向縣人大會作述職報告,請大家評議。
一、加強自身建設,提高理論水平。
20xx年,我當選為市人大代表,這是人民群眾對我的信任,面對這一光榮的使命,我深感責任重大。為適應新形勢下人大代表的工作要求,就必須加強人大版塊,轉載必就!自身建設,提高理論水平。為此,我努力做到:
一是認真學習黨的路線、方針、政策。同時認真學習了在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉發的全國人大會黨組關于進一步發揮全國人大代表作用,加強全國人大會制度建設的若干意見。
二是認真學習《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業務知識。
三是認真學習,并結合思想實際、工作實際,努力做到理論聯系實際,面對新形勢下出現的新問題、新任務、新要求,不斷學習、勇于探索、努力提高自己的管理素質、管理能力和管理水平。通過學習,不僅使自己的理論水平進一步得到提高,而且也進一步增強了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責任感。
二、認真履行職責,不負人民重托。
作為一名人大代表,幾年來,我始終牢記代表職責,不負重托,不辱使命,發揮作用,積極工作,努力做一名人民群眾滿意的人大代表。
一是積極參加人大組織的.會議,按照審議規則要求,本著實事求是的原則、盡職盡責的態度,認真審議列入大會議程的各項報告。
二是積極宣傳本級人大及其會的決議、決定,并帶頭貫徹執行。
三是積極參加人大組織的視察、調研活動,走進社區,貼近群眾,當好人民群眾的代言人,認真聽取群眾的意見和要求,密切同人民群眾的聯系,積極傳達貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調研活動中獲取了大量第一手資料,為更好地履行好代表職責,推動我院的醫療服務工作,提高工作的主動性等方面發揮了積極作用。
三、發揮代表作用,扎實開展工作。
牢固樹立公仆意識和服務意識,盡心盡力維護好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責。作為一名人大代表,無論是履行代表職責,還是做好本職工作,我始終把人民群眾的利益裝在心里,真正把人民群眾的要求當作開展一切工作的出發點和落腳點。多為群眾辦實事辦好事,努力把服好務這件好事辦實,把看好病這件實事辦好,使人民群眾真正得到實惠。
縣醫院是全縣人民群眾的醫療保健中心。近幾年來,在縣委、超拽qq分組縣政府、縣人大的正確領導下,我帶領全院員工始終堅持“以病人為中心、以質量為核心、以病人滿意為目標”這一服務宗旨,內強素質、外樹形象、科學管理、更新設備,不斷增加基礎設施投入,制定便民利民新舉措,狠抓醫護服務質量,確保了診療水平和整體服務質量的穩步提高,從而使醫院各項工作逐步駛入健康發展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個方面:
(一)開展行風建設,強化服務意識,樹立良好形象。
為了把“以病人為中心、以質量為核心,以病人滿意為目標”的服務宗旨落到實處,不斷增強醫護人員的職業道德素質和政治思想素質,樹立良好的醫院形象,我主持研究制定了“抓管理、強素質、樹形象、促發展”的工作思路。
一是實施科學管理,強化服務意識。并把科學管理和優質服務有機地結合起來,先后主持研究制定出臺了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫院實際的科學管理體系,使廣大員工的服務意識明顯增強。
二是積極開展形象教育活動,樹立良好的醫院形象。
三是組織召開了“學先進、樹形象、加強醫德醫風建設”大會,并在全院深入開展了形象教育大討論。
四是請專家教授為全院員工做了《關于職工形象建設》、《如何樹立良好的醫院形象》等專題講座。
五是在全院積極開展了“抓行風建設,促優質服務”活動。
同時重新補充完善了《醫德規范》、《醫務人員形象標準》、《醫務人員文明行醫八不準》等制度,并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發到每個職工手中。
(二)加強業務學習,提高人才素質,促進科技進步。
為了不斷提高醫護人員的業務素質,提高醫護質量,增強醫院的競爭力,滿足病人的需求。我帶領全院做了大量行之有效的工作。
一是狠抓了業務學習活動。開展了“業務查房擂臺賽”、“護理技術操作大比武”、“崗位練兵”、“三基三嚴考試”等活動,同時我們每年都選派多名業務骨干到上級醫院進修學習,請上級醫院的專家、教授來院會診、指導手術、開展科研教學活動,這些措施有力地促進了醫院業務技術的發展。
二是加強人才隊伍建設,主持研究制定了一系列優惠政策,積極引進人才。二年以來,縣醫院先后引進了多名醫療專業本科生和具有大專學歷的高護生。
三是相繼制定出臺了《科研成果獎勵條例》、《醫院職工進修規定》、《關于醫院工作人員在職上學的規定》等獎勵措施,努力為他們創造良好的工作環境和學習條件,充分調動了醫護人員學業務搞科研的積極性。每年有多篇學術論文在省市醫學雜志上發表,每年有多項科研成果在市縣獲獎。
衛生院院長述職報告 7
首先我代表我院全體醫務人員,對領導們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來,在衛生局的直接領導下,在婦幼、疾控、監督、新農合等相關業務單位的支持下,我院各項工作開展順利,下面我將20xx年的總體工作匯報如下:
一、黨風廉政、醫德醫風建設工作。
我院堅持貫徹落實科學發展觀,深入開展創先爭優活動,認真學習并開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動,活動中注重理論學習,突出實效,工作中無醫患糾紛發生,無違法違紀事件發生,醫院的總體服務受到了農民群眾的好評。
二、基本醫療服務工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫療需求為基礎開展工作,著力改善就醫環境,努力提高醫務人員的專業技術水平和醫療服務能力,嚴格執行診療規范和技術操作規程,工作中無醫療差錯和醫療事故發生,截止10月,門診2116人次,住院185人次,總業務28.17萬元,充分地發揮了衛生院在“縣、鄉、村”三級醫療網中的樞紐作用,基本實現了“小病不出鄉”的目標。
三、基本公共衛生服務工作。
我院對公共衛生工作提出了“做細、做實、做真,走出去服務、規范化服務、為人民服務無小事”的總體要求,成立了由副院長張x牽頭的公共衛生小組,在她的帶領下,公共衛生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區內0-6歲兒童、孕產婦、65歲以上老年人、原發性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規范的`管理服務。進行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注:65歲以上老年人,戶籍數1243人,常住數638人。
3、預防接種。
實行了預防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質炎強化免疫,對新入托入學兒童進行了查漏補種。
4、轄區內無重大傳染病及突發公共衛生事件發生。
5、衛生監督協管工作。
對全鄉26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調查,對8所村衛生室從業人員進行了衛生監督協管崗前培訓。下一步我院將建一個規范、標準的衛生監督協管室,以便更好地開展衛生監督協管工作。
四、新農合工作。
全鄉總人口9456人,參合人數8709人,參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點,嚴格執行新農合的各項規章制度,截止10月,門診補償2.68萬元,次均費用 元,住院補償11.47萬元,次均費用 元,實實在在地減輕了患者的經濟負擔。
五、醫療改革工作。
進一步完善了人事、崗位和績效改革,實行了“A、B、C三級崗位責任制”。嚴格執行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛生室零差率銷售試點工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起,衛生院轄區內所有村衛生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售,對村衛生室行政事務、人員聘用、業務技術、藥品藥械、財務和績效考核實行“六統一”管理。截止11月村衛生室網采藥品 萬元,總業務33.9萬元,新農合補償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中,存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛生服務數量少、質量差,任務完成不及時的現象,我院將進一步加強管理,加大監管力度,把優質的服務以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務工作。
嚴格執行各項財務管理制度,本著以收定支、勤儉節約和專款專用的原則,1-10月,我院總收入103.52萬元,其中財政補助收入57.04萬元,公共衛生補助收入18.31萬元,醫療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元,其他收入1.61萬元)。總支出105.78萬元,其中醫療支出37.58萬元,藥品支出26.56萬元,公共衛生支出19.33萬元,其他支出22.31萬元,收支差額-2.26萬元。
八、亮點工作。
1、清理垃圾場、修繕危墻,亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規和血生化等輔助檢查,滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網絡,滿足了各項信息化工作的需求。
各位領導們,雖然我們的工作已經取得了一定的成績,但存在的問題還很多,工作檢查是一種促進,你們的督導檢查,將為我院今后的工作指明方向,你們的寶貴意見,我們將會認真的總結、學習、改正,我們的工作離不開你們的支持,我們將會做得更好。最后我再次代表我院全體醫務人員,對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
衛生院院長述職報告 8
根據區衛生局要求,我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
20xx年我鎮衛生院齊心協力,開拓創新,闊步前進,帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛生服務、實施基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關系。
通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質禮貌、精神禮貌協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的活動,促進了我院持續、健康、協調發展。
我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神禮貌和行風建設
并認真貫徹落實服務承諾制,首診負責制,限時辦結制,通過集中學習和自我學習相結合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設
緊密結合衛生院工作實際,堅持從嚴治院,加大預防力度,狠抓任務落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的`書寫,抗生素的使用及消毒隔離執行狀況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故發生。
四、建章立制,理解監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工用心表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
五、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,提高公共衛生服務的潛力。
我們還嚴格執行物價政策,讓利于民,衛生院藥費按照基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改善工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
搞好公共衛生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現階段衛生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業人員、及鄉村兩級醫藥衛生服務有關人員積極參與,定期定時對健康行為構成率、衛生知識知曉率進行調查,發放科普材料五千余份。
衛生院院長述職報告 9
結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的.實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平
為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。
2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
衛生院院長述職報告 10
按照縣衛生局關于開展鄉鎮衛生院院長任期考核測評工作的要求,我就本人擔任松北鎮中心衛生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是20xx年9月份通過全縣公開招聘鄉鎮衛生院院長考試后,擔任松北鎮中心衛生院院長職務的。兩年多來,在松北鎮黨委、政府及縣衛生局的正確帶領下,堅持以“科學發展觀”和“三個代表”重要思想為指導,團結全院干部職工,根據衛生院發展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首要位置,通過強化內部管理,建立長效機制,提高服務質量,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,促進了松北鎮中心衛生院院健康、持續、協調發展,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛生任務。主要有以下幾個方面:
(一)加強班子隊伍建設,健全各項規章制度
管理是院長的主要職責,醫院發展要靠管理,院長必須要思路清晰,顧全大局、方法科學合理。為有效保障各項工作落到實處,進行了班子隊伍建設。有了領導班子后;
一可以做到,分工明確、相互協作、團結一致。
二是體現了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復修訂了科學《規范的管理制度 》和《 管理細則》,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。
三是辦事公開公正,對醫院各項重大事務班子討論通過,形成記要。并成立了監督委員會進行監督執行,定期向職工公開財務開支情況。
四是班子齊心協力,各盡其責、團結奮進,使醫院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調動全院職工的積極性。
(二)改善就診環境,方便群眾就醫
在上級的大力支持下,通過積極爭取項目,克服資金困難,多方籌措資金萬元,為共衛辦公室添置更新了七套辦公桌椅沙發,為臨床科室更新了新的診療辦公臺件,醫療設備臺件,改善了群眾就醫條件和辦公條件,為衛生院健康持續發展開創了新局面,近兩年,醫院的'兩個效益得到了穩步提高,20xx年衛生院業務收入85萬元。20xx年業務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元。門診人次和住院人次大幅度的增加。同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度。
(三)以深化醫藥衛生體制發放為契機,不斷加強醫療質量管理
鞏固鄉鎮衛生院人事分配制度改革成果,堅持“以病人為中心”的服務理念,努力提高醫療服務質量。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,每周組織全體職工進行一次集中業務培訓學習,開展一次大查房、病例大討論,由業務副院長主持,臨床醫生針對病例各抒己見,從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進,形成“以學趕超、質量興院”的良好風氣。
二是在改進醫療服務上下功夫,為給病人提供精心、周到、溫暖的醫療保健服務,在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優質醫院創建活動,要求每一名醫護人員都要從病人的角度出發,醫患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進行疏導,促進患者早日康復。
三是在控制醫療費用上下功夫,要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,定期進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫藥費用的不合理增長。
四是在加強衛生行業作風建設上下功夫,把醫德醫風建設作為立院之本,完善醫德醫風考評制度,在醫務人員日常考核中,將醫務人員服務態度的考核與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優直接掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優秀。
(四)狠抓公共衛生工作不放松,確保群眾身體健康
公共衛生是衛生院工作中的重中之重。公共衛生服務管理辦公室規范設置,各專業組嚴格執行各項工作制度,認真做好各項公共衛生服務工作,扎實實施公共衛生服務均等化項目。近年來,全鎮兒童計劃免疫疫苗接種率穩定在98%以上,傳染病發病率逐年下降;我鎮例結核病病人管理規范,治愈好轉例;婦幼保健項目規范實施,孕產婦系統管理率100%,住院分娩率xx%,兒童系統管理率xx%;全鎮居民健康檔案建檔戶人,建檔率xx%;(還有其他公共衛生工作指標,老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數字表述。不然體現不了你的公共衛生工作),這些公共衛生工作的深入開展,有力促進群眾健康水平的進一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛生單項工作還得到縣衛生局、縣業務主管部門和松北鎮黨委政府表彰獎勵。
(五)創建“平安衛生院”,保障生命健康
以創建“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,把保障醫療安全與提高醫療質量和醫療服務技術水平緊密結合,常抓不懈,積極建立醫療糾紛預警機制,加強醫患溝通協作,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫療事故和醫療糾紛發生,保證了衛生院健康發展。同時加強單位安全防范工作,防火、防盜,加強車輛管理,防不安全事故。
(六)加強人才培養,進一步優化人才隊伍
醫療事業,是人命關天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛生院的不斷發展,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍。幾年來,在醫院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業務骨干到市、縣醫院進修學習,提高醫療技術水平,優化衛生院的人才結構,使醫院綜合服務能力得到進一步提升。
二、廉潔自律情況
醫院的發展,關鍵是醫院院務會班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,組織聘用我到松北衛生院任院長,我首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領院班子成員努力工作,充分發揮模范帶頭作用,做到平時多交心,工作先交底,同時根據個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過班子集體討論決定。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的事務很多,自律、自省、自愛非常重要。
衛生院院長述職報告 11
一年來,在局黨委的正確領導和全院職工的大力支持下,本人負責醫療質量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作,認真履行崗位職責,充分發揮一名副職的作用,做好自己分管的工作,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到醫療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習,提高管理及業務能力。堅持"以病人為中心"的服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。一年來,只要不是外出開會學習,沒有休息過完整的一天。
二、加強醫療質量管理,確保醫療安全。
1、加強核心制度的學習與考核,尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫師查房制度、手術安全核查等方面在平時的`醫療質量檢查中,有針對性的進行抽考。
2、加強病歷書寫基本規范的學習,規范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫囑運行中出現的問題多次召開相關科室人員會議,及時進行協調解決,目前新的電子病歷及電子醫囑運行良好。通過努力今年門診處方實現了電子化,處方質量明顯提高,提高了效率,方便了對處方質量的監管。
3、加強危重病人及手術病人的管理。同時嚴格執行手術分級管理及手術審批制度,及時掌握重大手術病人的相關信息,加強對手術適應癥及手術安全核查的檢查。
4、加強輸血病人管理,嚴格掌握輸血適應癥,執行"臨床用血審核制度",超過1600ml輸血,要向醫務科審批、備案。
5、加強對各種知情同意書、授權委托書以及醫患溝通書的檢查,落實各項簽字制度及醫患溝通制度;特別是醫患溝通及授權委托書存在的問題,著重檢查,及時整改。
6、努力提高病歷內涵質量,要求各科主任及質控醫師加強對本科室病歷的質量控制,上級醫師及時、認真的審簽及修改病歷,提高病歷內涵質量;各科主任要認真帶教輪轉醫師及低年資醫師,醫教科加強三基的考核,不斷提高醫療質量。
7、深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病員的會診、搶救工作,督促各種制度和常規的執行。定期檢查,采取措施,提高醫療質量,嚴防差錯事故。
8、推進臨床路徑管理,實施臨床路徑管理的病種數達到25個。
三、加強醫院感染管理。
防止院內感染是創建平安醫院的非常重要的一方面內容,醫院院感科重點加強對醫院感染重點部門、重點環節的監控、管理和檢查,針對發現的問題采取積極有效的干預措施;加強對醫務人員的培訓,提高醫院感染管理措施的依從性,提高對加強醫院感染管理工作的極端重要性的認識,發現問題要早報告、早處置;嚴格執行消毒隔離制度,遵守無菌操作規程,最大限度地減少醫源性感染的發生。根據省衛生廳及xx市衛生局醫院感染監控網要求,依據衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》、《醫院管理評價指南》、今年9月份我們組織3個大組36人同時對全院所有住院患者進行現患率調查。定期進行現患率調查可以了解我院醫院感染及病原學送檢情況,同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學信息。
今年六月份組織了全院性的醫院感染暴發演練,對醫院感染暴發所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進行了檢查,通過演練提高醫務人員對醫院感染暴發事件的認識,增強其對醫院感染暴發事件的應急處置能力。2016醫院院長的述職報告各類報告。進一步明確相關科室和人員的職責任務,完善應急機制。
四、加強抗菌藥物臨床應用管理。
抗菌藥物濫用,后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大,連續下發抗菌素監管及合理用藥相關文件,雖然我們學習了有關文件,完善及調整《xxx人民醫院抗菌藥物分級管理及使用規定》及《xxx人民醫院抗菌藥物分級目錄》,但執行的效果并不理想,在今年上半年市衛生局有關抗菌藥物的專項檢查中名次偏后,為此,藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議,制定了《20xx年xxx人民醫院抗菌藥物專項整治目標考核獎懲實施方案》,規范臨床用藥,加強合理應用抗菌素的宣傳力度,督促醫生加強學習。通過整治,住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌藥物的DDD值由xx下降到目前的40以下,Ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降,病原學送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他:
認真貫徹執行《藥品管理法》。
衛生院院長述職報告 12
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體干部職工以黨的十七屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入開展“以病人為中心、以醫療服務質量為主題”的醫院管理年和“兩好一滿意”活動,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、業務量不斷提高,順利完成本年度目標任務
截至xx月底,實現業務收入xx萬余元,同比增長xx%,藥品收入比例控制在xx%以內,門診人次xx人,同比增長xx%,收住院xx人,同比增長xx%,年初確立的工作目標全面完成。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升
繼續實行院長—管委會—科主任三級管理制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動,提高衛生行業形象。
成立以院長為組長,各科室主任為成員的活動領導小組,按照省、市、區衛生主管部門統一部署和要求,結合本單位實際,制定切實可行的實施方案,嚴格貫徹落實活動各階段部署,確保活動取得實效。具體從以下方面入手:
1.深入宣傳發動,廣泛調查研究。
組織全體干部職工認真學習上級文件精神,切實領會活動目標要求,圍繞與群眾利益密切相關的重點問題展開討論學習,提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進行廣泛宣傳,讓群眾都認識到本次活動開展的目標和意義,彰顯衛生行業的良好形象。
2.認真排查梳理,深入自查自糾。
深入到村居、企業、機關等進行廣泛調查研究,通過聘請社會監督員、召開座談會、公布監督電話、進行滿意度調查和服務回訪等各種形式,廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進行全面匯總分析,認真排查梳理工作中存在的問題和不足,組織全體職工進行討論研究,針對發現的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案,逐項落實。
組織全體職工進行自查自糾,開展“金點子”活動,集思廣益,征求對醫院發展和提高服務水平有價值的意見和建議,共征集到合理化建議xx余條。
3.制定具體措施,限期整改提高。
根據制定的整改方案和合理化建議認真落實整改措施,細化到科室,責任到人,限期整改。通過整改,使整體服務質量有了明顯改善,群眾滿意度不斷提高,社會形象大幅提升。
二是加強醫院管理和職業道德教育,提高整體服務水平。
繼續開展醫院管理年和解放思想大討論活動,組織干部職工認真學習領會黨的十七屆三中全會精神和《醫院管理評價指南》,增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
全面落實各項醫療質量核心制度,嚴格執行各科室診療規范,認真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度,規范醫療護理文書的書寫。認真組織實施全員“三基”訓練培訓,定期進行考核,開展了急救知識比賽和護理操作技能競賽,通過各種形式督促業務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫務人員醫德評價制度,加強對醫務人員的`職業道德素質和服務水平的監督。成立醫德考評委員會,按照《xx區醫務人員醫德考評實施細則》要求,對全體醫務人員進行認真評價,考評結果記入年終考評檔案,對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務公開,樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度:醫院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開;醫院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、財務收支情況等向院內職工公開。實行民主行風評議,暢通投訴渠道,加強醫患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監督。
嚴格落實住院患者費用每日清單制和各項知情同意制度,不超標準收費,規范醫生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發生,減輕患者經濟負擔,打造衛生行業風清氣正的良好形象。
三、加大基礎設施投入,就診環境極大改善
20xx年內先后投資xx余萬元購進了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和X光機各一臺,有效提高了輔助診療水平。投資xx元購進救護車一輛,免費接送病人出入院,為病人就診提供方便。
大力加強醫院環境建設,對院內環境進行了全面規劃,先后投資數千元對空地進行全面綠化,損壞路面進行重新硬化;四月份開展了“衛生促進月”活動,對全院衛生進行了全面整治,重點對衛生死角進行清理;每月進行衛生大檢查,評選衛生先進科室,使全體職工的衛生意識得到了加強,醫院整體環境更加整潔優美。
四、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序
增強依法執業意識,不超范圍執業,全體業務人員持證上崗,兩年內未取得執業資格證書者實行待崗。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
深入開展“隱患治理年”、“安全生產月”和創建“平安醫院”活動,定期進行全面安全生產隱患排查,找出不安全因素認真加以整改。先后投資萬余元對全院重點科室加裝了防盜門窗,布設了防盜電子監控設備,對消防設施定期檢查維護,確保不發生安全生產事故,保證醫院良好的工作秩序。
五、做好農村衛生工作,保障農民群眾健康
一是做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難。
及時完成了20xx年的籌資工作,全鎮共參合xx人,參合率xx%。實行了大病住院即時報銷和新農合辦有關工作的微機化管理,本院住院病人實現了出院即時報銷。截至10月底大病住院共報銷xx人次,報銷資金xxx元;個人帳戶報銷xxx次,報銷資金xxxx元。為全鎮參加新農合的60歲以上老年人進行全面查體,共查體xxx人,有效地提高了群眾的參合積極性。
二是做好衛生防疫工作,提高農村衛生工作水平。
計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,一類疫苗實行免費接種,全年共接種各類疫苗xx人次,接種率達到98%以上。嚴格執行《傳染病防治法》,積極開展各項傳染病防治,特別是手足口病的防治,確保了無大的疫情流行和爆發。
加強村衛生室管理,每月召開衛生員例會,進行傳染病防治知識和業務技能培訓,加快村衛生室規范化建設,加強食品衛生監督力度,提高農村衛生工作水平。
三是做好愛國衛生工作,加強群眾防病意識。
在全鎮范圍內開展農民健康教育促進行動示范點活動和第二十個“愛國衛生月”宣傳活動,積極開展環境衛生整治和除四害等活動。成立健康教育宣講團,通過各種途徑和形式進行健康教育宣傳工作,使群眾認識愛國衛生運動的重要性,倡導良好的衛生習慣,提高健康意識。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,今年共有產婦xx人,產前檢查和產后訪視率均達到100%,系統管理率100%,母乳喂養率在95%以上。
做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,配合區婦保院為3—7歲兒童進行全面查體,查體率達到98%以上,保障了兒童的健康成長。
七、提高突發事件處置能力,增強社會責任感
在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運會期間,組織全體醫務人員進行突發公共衛生事件救治演練,完善突發事件應急處理預案,提高對突發事件的處理能力。
在發生三聚氰胺奶粉導致泌尿系結石患兒事件后組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。
組織職工積極為地震災區進行捐款、繳納特殊黨費和捐棉被,先后捐款xx萬余元,捐助棉被xxx床,為災區群眾送去溫暖。
八、明年工作打算
1.做好新病房樓建設工作:我院新病房樓建設項目是我區公布的08年為民辦的實事之一,在上級部門和各級政府的大力幫助下,已列入國債資金支持項目,待資金到位后爭取于xx月底以前開工建設,明年上半年基本完工,下半年正式投入使用。
2.持續提高服務質量:扎實做好“兩好一滿意活動”整改提高和總結階段目標任務,在全院繼續深入開展“加強三基訓練,提升診療水平”活動,形成長效機制,實現理論知識和業務技能的持續提高。
3.做好新農合工作:于年底前做好明年新農合籌資工作,確保農民參合率不低于今年水平。根據上級文件精神及時調整報銷程序和比例,做好本院住院病人出院即時報銷工作,提高農民參合積極性。
衛生院院長述職報告 13
在衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。
圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績。
現將鄉鎮衛生院20xx年上半年工作總結如下:
一、以“三個代表”重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要持續醫院健康、持續發展,就務必以“三個代表”重要思想為指導。
為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好20xx年醫院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的`發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設
努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。
只有擁有一批具有先進科學技術和創造潛力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。
衛生院院長述職報告 14
本人自從擔任xx縣xx鎮衛生院院長職務以來,在xx縣衛生局的正確領導下,在xx鎮黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我把工作情況報告如下:
一、加強學習,提高素質。
任職以來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統地學習了各級政府關于醫藥衛生體制改革的政策文件和一系列衛生法律、法規。通過學習,牢固樹立了科學發展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規的自覺性。對衛生工作的方針政策、醫療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規范管理的能力。同時積極參加鄉鎮衛生院院長培訓班,學習醫院管理知識,提升管理水平。并且對醫院的狀況、職工反映的醫院發展和管理問題、群眾反映的服務和質量問題、醫院醫療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。針對調查中存在的問題,認真分析原因,結合實際,制定方案,及時解決發現的問題,保證了我院持續穩定的發展。
二、履行職責,科學管理。
(一)健全制度,嚴格考核,醫院綜合管理水平明顯提高。
我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來抓,主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個方面著手:
1、加強組織建設,提高執行力。一是調整管理模式。為了進一步理順醫院管理條塊關系,根據衛生部的相關要求,結合我院實際情況,使我院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。我十分重視班子的建設,班子之間分工明確,相互配合,協調工作,并且強調班子成員間的溝通,建立周院務會制度,使班子成員間多交流,多通氣,多商量。對醫院相關的決策、制度、事務,必須經過班子成員的認真討論,一經決議,必須不折不扣予以執行,做到有令必行,提高了班子的執行力。
2、健全制度流程,規范工作行為。對我院的制度重新進行了整理、修改和增補,對相關工作流程進行了明確,使管理制度更科學、合理,更符合本院的實際情況,便于操作,并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊,組織全體員工集中學習,做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設,提高了工作效率,規范了服務行為,使醫院的管理向制度化、規范化邁進。
3、改革分配制度,提高工作積極性。抓住兩個落實:一是落實責任制,醫院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任,并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法,根據任務、目標完成的好壞分別予以賞罰,賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成,制定了嚴格的考核制度,對每個科室實行半年考核檢查一次,由考核小組完成,職工的分配與考核掛鉤。認真實施院
長查房制度,帶領班子成員及各職能科室,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括醫療、公共衛生、服務態度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛生技術人員年度考核制度,考核分4個檔次,對不稱職的職工按相關規定予以相應處理。
(二)健康為本,服務為先,創新我院衛生服務模式。近幾年,為了更有成效推進閘崗鎮衛生服務工作,堅持健康為本,服務為先的.理念,工作創新求實為要求的衛生服務模式。在工作中做到四個扎實。
一扎實落實責任醫生制度。明確責任醫生工作任務,制定責任醫生工作計劃,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查,規范責任醫生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、進村入戶等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好人民群眾的健康。
二扎實做好三大類十二項公共衛生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上,五苗接種率98%以上,對重點傳染病進行了監測和防控。到今年為止,完成14920份紙質版居民健康檔案,建檔率達87%,完成14653份電子版居民健康檔案,建檔率達86%。責任醫生規范有序進行慢病管理,高血壓1212人、糖尿病267人、重性精神病管理163人,累計開展慢病隨訪4316人次,對65歲以上老人累計開展健康管理隨訪1563人次。
三扎實建設閘崗鎮衛生服務網絡。根據新醫改政策和縣衛生局的要求,xx鎮設有16個村衛生室,使農民在家門口能夠看上病。
四扎實抓好公共衛生信息化管理。
(三)凝聚合力,增創優勢。
一是醫院總體面貌得到提升。改善就診環境,為患者提供了優良的就醫治療環境。輸液室配備沙發式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗、診區標志醒目,真正實現服裝溫馨化、病區美化、環境綠化、夜景亮化。
二是醫療技術水平得到提升。強化醫護質量提升與管理,認真落實醫護管理核心制度,規范醫療護理文書書寫。加強醫療安全管理,定期召開醫療安全專題會議,自從擔任院長職務以來,未發生一起醫療事故。加強業務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武,提高醫務工作者技術能力。注重人才建設,通過內部進修,外面引進,橫向交流等多種方式加強人才建設,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內新項目的開展及資源利用。與懷集縣婦幼保健院建立牽手扶持關系,全面提高了醫務人員醫療技術水平。引進醫療設備,提高診療水平。先后購置了全自動生化儀、血常規儀、尿常規儀等設備,提高了我院的診療水平。門診人次和業務量大副上升,今年上半年門診人次5425人次,床位使用率90%以上,業務總收入46。4萬元。
三是醫院文化內涵得到提升。在全院范圍內開展了“以病人為中心,加強內涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務理念,方便群眾就醫,提高滿意度。醫院內樹立了領導服務員工,后勤服務醫療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發藥和輸液窗口。為了解決病人飲水問題,在輸液室增設了飲水機,免費提供一次性杯子。
2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫,醫院對急救室進行了改裝,調整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量,醫院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。
3、加強職業道德教育,樹立良好醫德醫風。在全院進行了職業道德強化教育,完善了監督機制,要求全體醫務人員做到態度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫,禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經查實,將嚴肅處罰當事人。
(四)積極開展中醫適宜技術工作。
三、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)我在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執行廉政準則和各項規定,注意小節,做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額
衛生院院長述職報告 15
一年來,在衛計局和x鎮黨政領導以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責。現將個人履職盡責及廉政情況報告如下:
一、堅定信念,提高政治素養
一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業奉獻,勇于進取,奮發有為。
二、加強學習,提高履職能力
加強學習既是事業要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想,除參加上級組織的學習培訓外,在繁忙的工作之余,減少應酬,擠時間學習,做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針,又學習加快推進衛生發展的相關政策,認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守,推進事業發展
一年來,我以兌現當初承諾(做到三個心:讓領導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業業、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發展為第一要務,咬定發展不放松,埋頭實干,扎實工作。
(一)加強調研,理清思路。明確了20xx年發展計劃和五年發展規劃,確保醫院發展有章可循,不迷失方向。
(二)加強團結,聚力發展。緊密團結院支部、行政一班人,充分發揮院領導班子整體功能作用,充分調動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創造性,集中精力抓大事、想大事、謀發展、促跨越。一是爭取項目強基礎,改善病員就診環境;二是人才建設強隊伍,增強醫院發展后勁;三是醫療管理強質量,激發職工競爭活力;四是打造科室強特色,努力提升服務能力;五是執行政策強落實,實現醫療業務新突破;六是建章立制強管理,提高管理服務水平;七是廉政建設正行風,樹立務實清廉形象;八是文化建設強群團,凝心聚力加快發展。在全面完成各項目標任務的`基礎上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復)。
(三)加強協調,創優環境。積極爭取上級領導的重視,經常向上級相關部門匯報工作,努力協調各相關部門的關系,營造醫院寬松的發展環境。
(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績效經營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔,自覺履行職責
我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風廉政建設的主體責任,過好”三關”。一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼備群眾公認作為選賢任能的唯一標準,不搞裙帶關系或任人唯親;在公務活動中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時,帶頭嚴格執行各項財經制度,不私帳公報;在職業道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業不正之風。二是過好金錢關。作為院長,直接參與經濟活動機會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀,在基礎建設上成立了基建領導小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫院內審小組的基礎上,又聘請了金信會計師事務所,建立第三方監管機制,對醫院各項經濟活動進行動態監察。三是過好苦樂關。醫院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負領導的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。
一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;
二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉彎磨角,容易傷害領導和同事間的感情;
三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;
四是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協調勾兌,討厭喝酒打大牌,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我最大的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的`進一步交流中發現和改進,需要在座的領導和同事們給予中肯的批評。
總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中奮進,保持積極進取的良好精神狀態,恪盡職守,奮發有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結奮斗,發揮優勢,投入到醫院建設發展之中,開創醫院發展新局面。
謝謝大家!
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