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    保險公司崗位競聘的演講稿

    時間:2023-01-02 14:50:58 競聘演講 我要投稿

    保險公司崗位競聘的演講稿

      演講稿可以幫助發言者更好的表達。在社會發展不斷提速的今天,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的保險公司崗位競聘的演講稿,歡迎閱讀與收藏。

    保險公司崗位競聘的演講稿

    保險公司崗位競聘的演講稿1

    尊敬的各位領導、評委:

      大家上午好!

      懷著對公司的赤誠之心和對工作的滿腔熱情,參與定損中心主管的競聘。接下來我將以誠懇的心態接受大家的選擇和檢驗,把本次競聘當作對自己努力工作的一種檢閱。希望經歷風雨后的我帶給大家的是一個更加真誠與執著,更加堅毅與成熟的我。

      首先先做一下自我介紹,本人林楓,中共黨員,年齡26歲,全日制?飘厴I后,目前正在自考本科,自考課程將于今年全部修完。本人于20xx年正式參加工作,于20xx年進入國壽財險,在進入公司前,本人在公估公司工作,先后經歷了查勘崗、定損崗、大案指導崗、督導崗。進入公司后,本人先后在雙代崗、查勘定損崗、稽核復勘崗、核損崗工作。現今本人工作崗位為核損崗。

      關于對定損中心主管崗位的一些認識:

      定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構,分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協調能力,看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策,應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結論報告,具備良好的文字功底。

      本人競選定損中心主管的優勢:

      一、扎實的專業技能

      理論與實踐相結合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業知識的學習,并將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術,作為技術而言,其往往是隨著時代的發展而發展,因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識,是做好本職工作的保障。

      二、豐富的崗位閱歷

      本人自參加工作后,幾乎經歷了理賠環節的各個崗位。所有的'這些經歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環節組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。

      三、良好的溝通協調能力

      定損中心作為一線機構,因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協調工作,這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認識,溝通協調能力也得到了進一步的加強。

      四、良好的職業素養

      本人自從參加工作后,一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。

      五、良好的文字功底及不斷學習的能力

      本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學歷教育學習,現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。

      如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:

      一、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求,并以此為出發點開展日常工作。

      本人將對分公司的各項指標進行分解細化,制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日,盡量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析,對指標較差的項目進行細化分解,及時找出原因并修改調整工作策略。

      二、以公司整體利益為根本,綜合權衡各方面關系

      理賠工作往往涉及多方面關系,如業務部門、修理廠、客戶等,這些關系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。

      三、注重與業務部門的協調溝通,在職責范圍內積極支持業務部門的相關工作。

      本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通,針對業務部門的展業需求,合理調整定損中心工作方案。對于業務合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業務部門溝通協調,力爭得到業務部門的理解和支持。

      四、優化配置定損中心人手及各項資源

      在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據其自身能力特點,合理安排工作內容。

      最后,我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機進一步提升自我,為公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學習,爭取在下一次的競聘中取得成功!

      謝謝大家!

    保險公司崗位競聘的演講稿2

    尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

      首先,由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我正是為了追求與xx財產保險公司共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺,參加客戶服務部經理助理的競聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請相信,我能行”。

      為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的情況:

      我叫xx,20xx年9月出生,大專學歷,入黨積極分子。我20xx年9月加入xx財產保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業務發展部副經理、經理等職務。

      今天,我之所以如此自信,是因為我具有以下優勢:

      首先,我熱愛工作,具有較強的工作能力

      記得有人曾經說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長,但我深深地熱愛著自己的工作。xx年來,正是這份熱愛,激勵著我揮灑汗水,拼搏奉獻,書寫輝煌。由于在工作中業績突出,我曾經獲得展業精英,展業能手等榮譽稱號。而且,由于一直做部門負責人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。

      其次,我具有良好的綜合素質

      我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰,永遠不向困難低頭;同時,我為人謙和,能夠較好地團結、帶領大家做好工作,具有良好的群眾基礎;另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創造性地開展工作。

      客戶服務部是保險公司中是一個重要部門。在保險業競爭日益激烈的今天,客戶服務質量的好壞,更與公司的發展息息相關。

      今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實現以下三個工作目標:

      1、將結案率控制在85%以上。

      2、實現賠款領取與財務銜接順暢。

      3、對于“標的”不大的小額賠款,實現當場賠付。

      為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:

      第一、擺正位置,做好經理的助手和參謀

      當好經理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動配合經理做好部門的工作。我要從工作大局出發,圍繞部門的中心工作,真誠講團結,講奉獻,主動拒功攬過,作好經理的參謀、助手。并主動做好分管的內勤工作,做到盡職,不越權;補位,不越位,同心同德做好工作。

      第二,加強管理,提升業績

      有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經理的領導下,加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規章制度,嚴格落實科學的管理規范,加強對員工績效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,努力打造團結、和諧,健康的,高效運作的集體。

      第三,強化服務,以真誠感動客戶

      客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個人,更代表著公司的`整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,以我們的優質服務感動客戶。

      第四,嚴謹細致,做好各項日常工作

      有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細致認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個環節,提高工作質量。

      第五,服務創新,更好地滿足客戶的需求

      首先,我們要嘗試以方便客戶為內容的服務創新。在業務受理的過程中,我們要大力推行首問責任制,實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務,改變過去那種單一的服務方式,使我們的服務更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務創新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”,確保案件及時得到處理。而且,在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務,對于凡是手續齊全,責任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當場拿到賠款。

      最后,加強溝通,提高工作效率

      理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,需要和其他部門協調配合。所以在工作中,我們要與財務等部門多溝通。通過溝通,使相關部門進一步了解情況,明確責任,進而消除工作中的內耗,提高執行能力,進一步提高工作效率,實現工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務。

      同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的保險事業,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

      我的演講完畢,謝謝大家!

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