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    經理的競聘演講稿

    時間:2022-08-18 19:20:41 演講稿 我要投稿

    經理的競聘演講稿六篇

      使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日新月異的現代社會中,演講稿的使用頻率越來越高,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的經理的競聘演講稿6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    經理的競聘演講稿六篇

    經理的競聘演講稿 篇1

    尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

      大家好!

      站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝酒家和酒家領導給了我這次展示自我、檢驗自我的機會,在這里參加酒家經理的競聘演講!并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面請允許我向在座的各位做一個簡短的自我介紹:

      我叫,今年歲,政治面貌。年,我進入酒家工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在酒家工作了年。這年里,我靠著勤學肯干的精神,從洗碗工開始,然后做服務員,再到領班兼收銀,驗收和倉庫等職務,直到現任副經理一職,但是無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進個人等榮譽。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。

      寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任酒家經理,能做好應該履行的職責。

      今天我參加酒家經理競選,我想自身具有以下特點和優勢:

      一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。隨著這些年的工作歷練,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我有信心也有能力擔任經理,并能做好應該履行的職責。

      二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的酒店知識、嫻熟的業務技能。酒家經營知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,在各個崗位上各項工作都是滿腔熱情和所學知識做好的。業務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能力,熟悉酒家的各項工作程序。這些,都有利于今后工作的開展。

      三是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度。我們酒家的工作關系到的是經濟利益,因為的我們經營方向的特殊性,同時它也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的.工作態度是對一個從事酒店業人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對于我們酒店服務行業,更是如此。

      要想行長工作開展的有聲有色,僅有優勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。

      一、抓好自身建設,全面提高素質。酒家經理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優秀的酒家經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

      二是敬崗愛業,竭誠奉獻。作為酒家的一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求酒家人員筑牢團結的思想基礎,把整個酒家成員的精力都集中到酒家工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業中,行動都統一到共謀酒家發展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創新業績。用自信周到的服務換得客戶的口碑;用熱心、細心、耐心為每一位客戶盡心,樹立以客戶為中心的經營理念,用優質的服務實現酒家經營更上層樓的目的。

      三是加強團隊建設,提高服務水平。積極對酒家員工進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,提升員工服務理念及個人技能,培養員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。完善考核激勵制度,保證考核標準的公平性和合理性,最大限度的提高員工的積極性。積極變被動服務為主動服務,定期和不定期得與客戶聯系、溝通,了解客戶針對我們經營的需要,主動為用戶排憂,培養和客戶的關系,讓客戶永遠記住我們。

      說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們酒家未來更加美好的明天!

      謝謝大家!我的演講完畢!

    經理的競聘演講稿 篇2

    尊敬的各位領導、同志們:

      大家好!

      我叫xxx,畢業于xx學院xx專業,經濟學學士,xx師。20xx年9月入行,先后在xx、xx、xx等單位工作,現任xx分理處坐班主任。入行5年來,在各位領導和同志們的幫助下,我在會計工作崗位上不斷成長,從經辦到計財部會計管理崗位,再到基層會計主管,一路走來,認真工作,努力學習,積累了豐富的工作經驗,也提高了管理水平,逐步成長為一名業務骨干。我愿意把所學所有發揮在現有崗位上,更愿意在一個嶄新的崗位上發揮所長,并通過繼續學習、不斷進步,為支行的發展做出更大的貢獻。所以我再一次站在了這里,競聘xx支行計財部副經理的崗位。

      競聘理由有以下三點:

      一、具有專業知識背景。

      我畢業于財院會計系會計專業,四年來對經濟學科的基礎課程和各種會計專業知識進行了全面的學習,參加工作后堅持學習專業知識,目前正在為取得注冊會計師資格證書做準備。學校的系統學習和工作后的自學,使我熟知各種會計制度和會計處理方法,能夠對各種財務報表進行分析,并具有一定的財務管理能力。從知識儲備來看,已基本具備了計財部經理所必需專業水平。

      二、具有相關工作經驗。

      自入行以來,我先后做過以下工作:對公經辦、聯行、清算、清算中心記帳(復核)、支行統計、財務、出納及坐班主任等,編制過各種會計報表及稅表,撰寫過支行《財務暨信貸計劃執行情況分析》,對我行的經營狀況及財務情況比較熟悉,有利于幫助支行把握財務大局;對我行各個會計崗位的工作也較熟悉,有利于監管工作的開展。

      三、具有一定的管理經驗。

      擔任我行xx分理處坐班主任已有兩年時間,管理水平逐步提高,由于工作措施得當,被評為支行04年度會計專業先進。

      如果能夠競聘上崗,我擬采取以下幾點措施,做好計財部的各項工作。

      一、完善財務制度,改進工作方式,提高財務管理水平,對內做好財務預測和成本控制,對外及時提供真實、準確的會計數據。

      1、根據農業銀行財務制度及上級行要求,完善我行財務制度,規范財務審批和財務核算手續。

      2、借助科學的財務管理方法結合我行歷史數據,做好各項指標完成情況預測,協助行領導把握經營大局。

      3、協助支行領導優化費用配置,并確保各項費用不突破上級行下達的限額;編制資金使用成本一覽表,重點對貼現票據再貼現的成本情況進行計算,進一步降低資金成本率。

      4、根據中期、期末財務報表數據結合支行經營實際,及時進行財務分析,指出存在的問題,并盡量提供有價值的、可行性較強的工作措施。

      5、及時編制、報送各種報表,并確保數字準確。

      二、結合支行實際情況合理調度資金,做好資金計劃工作,力爭提高資產收益率。

      受客觀因素影響,我行利息收入規模已出現縮水,近期內要進一步擴大我行的盈利規模,勢必從增加上存收入著手,我擬從以下兩點抓起,做好資金計劃、調度工作。

      1、準確預測存款增長趨勢并結合信貸資金收回發放時間序列,合理搭配存款期限,充分實現上存資金收益最大化,增加往來利息收入,協助支行進一步擴大盈利規模。

      2、合理確定各單位庫存,完善現金調撥方式,努力降低低收益資金占有量。

      三、加大培訓、強化監管、實行崗位輪換,提高會計工作質量。

      1、加強培訓力度。一是有計劃的把財務制度、結算制度、票據法、綜合應用系統知識等對監管員和坐班主任進行系統的培訓,進一步提高監管崗位人員的業務素質。二是定期對重點崗位(如滯后復核)人員進行業務培訓,以點帶面,逐步提高一線員工的業務素質。

      2、強化監管,提高監管工作質量。一是實行監管員包干制度,將監管員業績考評與包干分理處會計工作質量掛鉤。二是重視坐班主任的`監管作用,突出對坐班主任職責履行情況的檢查。三是結合常規監管對重點環節進行專項監管。四是實行定期回頭望,換人對監管員監管情況及基層單位整改情況進行檢查,提高監管質量。五是實行獎優罰劣,結合我行業務量考核制定會計標準差錯率,對超過正常差錯率的單位進行處罰,對無差錯率的單位給予獎勵。

      3、加強崗位輪換工作。一是定期實行坐班主任輪崗檢查,使坐班主任通過在對調單位的工作和檢查,相互學習,逐步提高本單位的會計管理和工作水平。二是定期推行柜員崗位輪換,有意識的培養綜合型柜員,為我行下一步全面推行綜合柜員制打好基礎。

      四、細化分工,確保各項工作有序開展。

      計財部既擔負財務、計劃、統計等工作,為支行經營決策提供必要信息,又負責會計監管、計算機系統維護、及清算中心等工作,對基層負有指導的責任和服務的義務,是與支行和基層聯系最為緊密的部門,每項工作也都與支行的業務經營息息相關。我將根據計財部的人員狀況況,合理分工,責任到人,不相容崗位做到相互制約,員工之間能夠相互協調、互相配合,確保各項工作順利完成。

      以上是我對做好計財部工作的一些淺顯見解,不足之處,敬請批評指正。

    經理的競聘演講稿 篇3

      各位領導、各位職工代表:

      大家好!我是來自財務部的xx,現年36歲,大專學歷(本科在讀)。中共黨員,1987年開始從事會計工作,具有會計師任職資格。我今天競聘的職位是財務部副部長。我之所以競爭這個職位,是因為我具有以下幾個優勢:

      一、具有較全面、扎實的專業知識。

      我所學的專業是財務會計,自參加工作以來,先后擔任過材料會計、稅務會計、基建會計兼工程決算審核員、財務科副科長。在此期間,我勤奮學習、刻苦鉆研,不斷豐富自己、提高自己。1992年獲得助理會計師資格;1996年獲得工程造價員資格,;20xx年獲得會計師資格。熟悉《企業會計制度》、《稅法》、《成本費用核算規程》等相關專業知識,熟練掌握電算化軟件的應用和電子商務及網上銀行的結算工作。

      二、具有本崗位的工作經驗。

      20xx年,我通過公開競聘,擔任財務科副科長,分管會計核算和財務分析工作。在工作中我嚴以律己、真誠待人,并主動加強和相關部門及同事間的溝通和協調,努力營造團結、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐,積累了一定的管理經驗,使自己的業務能力、組織協調能力、領導部署能力都有了很大提高,本人認為能夠勝任財務部副部長工作。

      三、有實實在在的工作業績,主要體現在以下幾個方面。

      1、協助部長制定了本廠20xx和20xx年度全面預算。每年年初,根據廠部制定的生產經營總目標,經過細致、周密的測算,制定了全年的生產經營預算。同時,對其實行動態管理,及時調整偏差,為領導的決策提供可靠的依據。

      2、審核會計憑證,組織上報各種財務報表。嚴格執行《會計法》、《企業會計制度》、《稅法》和會計基礎規范的`要求及行業和廠內有關財務規章制度,對材料、成本費用等憑證進行逐筆審核、嚴格把關,并組織有關人員及時準確地編制、上報各項財務報表。

      3、負責定期編制財務分析。每月對我廠的收入、成本費用、稅利進行分析;每季度對經濟運行情況進行綜合分析,將大量的報表數據轉換為對決策有用的信息,及時、準確地提供給廠領導。

      4、負責組織清理了我廠不良資產損失。今年是安徽煙草快速發展的一年,為了保持企業健康、穩步發展,在省公司的統一部署下,我廠由財務部牽頭,并由我具體負責,組織有關部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產品牌號形成的材料損失等進行了細致的清理核對,并經北京中稅稅務師事務所審計確認,共處理不良資產損失8900多萬元,擰干了資產的水分,增強了企業發展的后勁。

      5、負責網上商城(物資采購)、網上結算付款的審核工作。每月根據物資部網上結算申請和月度資金計劃,在物資采購網上逐筆審核,合格后在工行網上銀行確認付款,保證了資金的快捷、安全結算。

      四、具有良好的道德品質。財務部作為企業的核心部門,掌管著企業的經濟命脈,特別是煙草行業屬于資金密集型企業,其部門領導必須具有良好的道德品質。多年來,我始終嚴格要求自己,無論做人或做事都光明磊落,不做任何有損企業利益的事情,并嚴格遵守財務規章制度,保守企業財會秘密。

      各位領導、各位代表:

      如果我能繼續留任,我將努力履行副部長的職責,除做好原分管的工作外,今年還將竭盡全力協助部長重點做好以下工作:

      1、全面推行國家局新頒布的《煙草企業成本費用核算規程》的應用。

      2、加快財務信息化建設。從管理的最基層做起,充分利用系統的一些共享資源來進行管理和決策分析,逐步推行核算型會計向管理型會計的轉變。

      3、加強預算管理,定期進行預算執行情況分析,充分體現以財務為龍頭的管理作用。

    經理的競聘演講稿 篇4

      尊敬的,評審員:

      大家好!我是來自競聘范文支行,非常榮幸能夠參加理財經理的競聘,,請允許我向大家介紹一下我的情況。

      我畢業于**省經濟管理學院會計專業,畢業后工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至XX區移動公司擔任客戶經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經歷和工作經驗讓我具備了競聘銀行經理的能力。

      下面就我所具備的競爭條件和優勢做一個簡要的介紹。

      一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,客戶對個人理財開始有的需求,又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的,交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。

      二、我曾經在移動公司任客戶經理,期間,優質客戶的營銷工作,培養了自身營銷的能力;并且這段工作經歷,使我的公關能力和的社會關系越發的增強。我深信,在大家的支持下,我能出色的這項工作。

      三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶較多,能夠滿足客戶的需求,對于不同類型的客戶,而采用有針對的營銷策略。客戶需要,就要給他。讓客戶把當作朋友甚至于親人來看待。

      如果榮幸的能夠競聘上銀行經理,我將從以下四方面進行著手:

      1、加強對理財知識的學習,這是關鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產品,

      1)深得客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發

      2)加強營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是為客戶作理財服務,目的是要將產品銷售出去,增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務。

      3)加強對學習和對市場行情的把握,為客戶建議。營銷,既當前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。

      2、銀行理財主要以單一產品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而為了規避沒必要的個人投資風險,只注重短期效應。比如在的.基金銷售中,根據具體情況,我將著重于組財產品和手段,對每位客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其得到更大的收益,從而使客戶對我個人得到認可,進而是對我行的忠誠度和認知度。

      3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務和功能的加強。

      4、學習,提高個人知識,把握好客戶經理發展的方向,學習投資規劃、保險、理財等多方面的知識,考到個人理財專業認證。

      以上是我對個人理財經理崗位的認識,希望能夠得到大家的認同,希望能夠給我機會讓我來展示,為我行創造更大的效益。

    經理的競聘演講稿 篇5

    尊敬的各位評委、各位領導、同事們:

      大家好!

      今天,我本著參與、鍛煉、挑戰自我的宗旨站在這里,以平常、誠懇的心態接受領導和同志們的檢閱,競選本行經理一職,希望能得到大家的支持。

      我叫xxx,由于工作的忙碌,專業是,現任。自進入行后,在領導和廣大同仁的支持和幫助下,我從一個業務新兵,逐步成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,從中我學到了很多知識,找到了工作的目標。今天,我能有機會參加這次競選上崗活動,心里感到非常激動,并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!

      一、競聘優勢

      (一)具有虛心好學、嚴于律己的優良品質。

      自進入本行以來,能自覺遵守銀行的各項規章制度,認真學習專業知識、各項創新技術以及管理方面的理論知識,并在多年的實踐煅煉中積累了不少工作經驗,善于學以致用,揚長避短,創造性的開展工作。

      (二)具有良好的政治素養。

      作為銀行的一員,在工作中不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學行政專業的,對行政部知識有一定的基礎,但在業余時間,我卻從未間斷過學習。并將理論學習運用到實際的.工作中,把更高的著眼點放于整個銀行、整個社會。

      (三)具備愛崗敬業、甘于奉獻的精神。

      一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,嚴于律己、誠信為本的優良品質,實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好銀行副經理工作的基本要求。

      二、競聘思路

      假如我這次有幸競聘副經理成功,我將決心不辜負領導的信任和同事們的期望,竭盡全力挑好這副擔子,按時、按質、按量完成或超額完成領導和同事交付的任務,爭做一名優秀的行副經理,并圍繞以下五方面開展工作:

      (一)要找準自己的定位,做好經理的副手。

      我想做為一名銀行副經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。注重當好“副手”,協助經理發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的經營理念,簡化辦事程序,提升研究室層次,真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升銀行的地位。

      (二)做好綜合協調工作,確保政令暢通。

      對下及時傳達貫徹公司的各項決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部門與部門、員工與員工之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成銀行的各項任務。并按時、按質做好銀行各項人工成本的預算、分析,把控人工成本,組織銀行各類工作計劃、總結、會議、決議以及以銀行名義上報下發的各種文字材料的起草、整理、審核、打印,并做好保密工作,并將收集的各類反饋意見,將其整理、分析,并提出解決方案向上級及時匯報。

      (三)盡職盡責,努力實現自身價值。

      根據銀行發展計劃,拓寬招聘渠道,優化面試流程,確保引進優秀人才,深化績效考核制度,將個人績效考核與組織績效考核有機結合,根據銀行運營狀況及市場薪酬情況和崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制,更好的激勵員工,調動各級員工的工作積極性。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責任與貢獻,實現以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現真正的內部公平。根據部門的工作安排,對部門員工進行考核、指導和培養,優化人員配置,提高部門工作效率。根據銀行戰略業務重點,結合員工需求,制定符合各級員工學習與發展的培訓計劃,以求更大程度上開發人力資本,從而推進公司快速發展。我還有一個重點的工作就是,發展商戶的信用卡。商戶是銀行卡的消費場所,其服務質量對銀行卡的發展影響重大。用卡環境好,銀行卡使用方便,消費者就容易接受,發卡量或者說持卡人就會增加,否則,消費者就會排斥這種結算方式,持卡人和發卡量就會委瑣。所以,發展商戶和發展信用卡是密不可分的,這一點也將會成為我以后工作的重點項目之一。

      在過去的工作中,我不斷的完善自我,超越自我,我自信有能力迎接新的挑戰,也渴望得到各位領導的認可,能給我機會,使自身的業務素質不斷提高。

      我的演講完畢,謝謝大家!

    經理的競聘演講稿 篇6

    尊敬的各位領導、各位同仁:

      大家好!

      在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們**商場適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為**商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!

      下面,我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一匯報。

      第一,長期的商業實踐,給予了我競聘的勇氣。積累了豐富的實踐經驗。

      1999年,我去深圳在“**集團”**分公司先后擔任童裝、童車業務主管,負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。 去年,為照顧家庭,我招聘到**商場從事**工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛煉,30xxxx個日日夜夜的耳濡目染,我對**獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。

      第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。

      二十多年的商業生涯,使我深深懂得,干商業工作不僅要有激情,要熟悉商業知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業工作的最基本的素質。LocaLhosT如果我應聘成功,我將協助各位領導,依靠全體店員,把本人在2xxxx年商業生涯中積累的.經驗靈活運用到**的經營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:

      一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。

      二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素質、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。

      三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環境,全面提升服務層次和服務質量,以滿足顧客不同層次的需要。

      四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。

      五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-xxxx商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。

      最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄**商場明天的輝煌!

      謝謝大家!

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