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    醫(yī)院院長在醫(yī)院管理年動員會上的講話

    時間:2022-08-16 00:19:18 思想宣傳 我要投稿
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    醫(yī)院院長在醫(yī)院管理年動員會上的講話

     

    同志們:

    醫(yī)院院長在醫(yī)院管理年動員會上的講話

    今天召開的全院職工大會,局領(lǐng)導對此次會議的召開十分關(guān)注,XX局長在百忙中親臨會場,這對我們?nèi)郝毠な菢O大的鼓舞。為感謝局領(lǐng)導多年來對我院的關(guān)心與厚愛,讓我們以熱烈的掌聲歡迎局領(lǐng)導的光臨!

    200X年,在XXX委、XXX政府及XXX衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,我們以“三個代表”重要思想 和黨的十六屆四中全會精神為指導,以創(chuàng)建文明行業(yè)為契機,以病人滿意為目標,團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,醫(yī)療事業(yè)和精神文明建設(shè)都取得了一定的成績。今年3月,我院召開了職代會,會議開得很成功,討論并通過了《醫(yī)院2005年績效浮動工資方案》等一系列文件,通過集思廣益,大家站在全局的高度,統(tǒng)一了思想,提高了認識,形成了共識。這次會議將極大地促進我院200X年工作的全面展開,為推進我院跨越發(fā)展提供了堅強的保障。下面我就2004年的工作總結(jié)及啟示與2005年度工作要點分述如下:

    一、2004年度工作簡約回顧

    一是認真搞好公共衛(wèi)生體系建設(shè)———傳染病區(qū)改擴建工程。二是醫(yī)療業(yè)務(wù)既“非典”后有一定的增加。三是醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。四是醫(yī)療服務(wù)明顯改善。五是衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。六是醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。七是醫(yī)院管理進一步規(guī)范。

    二、回顧過去,總結(jié)工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

    (一)增強危機意識,深化醫(yī)院改革是醫(yī)院必然選擇。

    一是改革用人制度。實行管理干部聘任制,專業(yè)技術(shù)人員評聘分開制,職工全員上崗合同制。并推行科主任負責制,根據(jù)工作需要,合理配置各科室定編人員,同時,對部分中層干部崗位實行競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制。有效地增強中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理。二是改革分配制度,積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。實行績效浮動工資制勢在必行,形成獎優(yōu)罰劣,責任到科,指標到人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量掛勾、拉開工資、獎金檔次,增大向臨床傾斜的力度,增大含金量的力度的分配機制,使全院員工增強危機意識、崗位責任意識,有效地調(diào)動臨床一線的積極性。

    (二)強化醫(yī)療質(zhì)量管理,是鞏固醫(yī)院挖潛創(chuàng)新的關(guān)鍵。

    我們繼續(xù)把“發(fā)展要有新思路,改革要有新舉措,開放要有新局面”,作為醫(yī)院工作方針的指導思想。結(jié)合我院實際情況,認真做好臨床工作,同時抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理體系,調(diào)整充實了《病案管理委員會》、《藥事管理委員會》,出臺了《關(guān)于實行首院、首科、首診負責制的規(guī)定》、《關(guān)于加強醫(yī)療安全管理的規(guī)定》、《關(guān)于病案管理的暫行規(guī)定》,加大了考核力度。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,每月對照各科室質(zhì)量考核標準及考核細則,對有關(guān)科室的服務(wù)質(zhì)量和行為規(guī)范進行一次全面考評。考評結(jié)果按月與績效工資掛鉤,并在全院通報,增強了各科室和全體職工質(zhì)量意識。加強重點專科建設(shè),醫(yī)院在人、財、物等方面給予一定政策傾斜,滿足重點專科的發(fā)展需要,努力開創(chuàng)一種“院有重點、科有特長、人有專長”的欣欣向榮的新局面,為醫(yī)院技術(shù)水平的提高增添活力。

    (三)更新服務(wù)意識,是樹立行業(yè)新風的前提。

    我們在積極爭創(chuàng)文明誠信單位的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強全院員工職業(yè)道德、職業(yè)紀律、人生觀、價值觀和服務(wù)觀教育,做到在行為上以法律為準繩,在檢查上以病情需要為出發(fā)點,在用藥上以科學為原則,在收費上予以公示。一是加強門急診建設(shè),為方便病人就診,成立了急診、觀察、輸液室,門診實行無假日制度,星期天節(jié)假日各科室照常上班,各項檢查、治療正常進行。二是完善了社會服務(wù)承諾制,病人選擇醫(yī)生制、住院病人一日清單制、病員回訪制,得到了社會各界的好評。三是提供全程優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)。為了把“一切以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)、管理過程的每一個環(huán)節(jié),從病人一進醫(yī)院大門開始,就得到了全程體貼周到的服務(wù),使所有來院就診病人受到親如家人的就醫(yī)待遇,各科室推行溫馨服務(wù),主動向病人問寒問暖,親如家人,受到了社會各界充分肯定。我們在元、2、3三個月開展以“為病人提供全程優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)”活動。從行為、語言、儀表、操作、環(huán)境等5個方面制訂了具體的規(guī)范化的考核標準,促進了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動進一步向深度和廣度推進。

    (四)實施科技興院,是增強服務(wù)實力,提高醫(yī)療水平的根本。

    我們要始終堅持以科技為先導,著力采取措施,加快科技創(chuàng)新。一是加大人才培養(yǎng)和引進的力度,選送醫(yī)護人員到省知名醫(yī)院進行深造。二是加大醫(yī)療設(shè)備投入。千方百計籌措資金,添置了必要的醫(yī)療設(shè)備,使醫(yī)院的硬件建設(shè)逐步達到同級醫(yī)院的水平,營造了良好的科技興院氛圍。

    今年一季度以來,我們雖然取得了一些

       

    成績,冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視。一是硬件投入不足,不能適應(yīng)當前醫(yī)療需求。二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“坐大船”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠。三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。

    三、2005年度工作要點

    新的一年,是“衛(wèi)生改革促進年”、同時也是“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”。衛(wèi)生改革已進入攻堅階段。為此,我們要搶抓機遇,不失時機、強化機制、改革管理、直面挑戰(zhàn),將是我們今年的主題,要用解放了的思想,推動思想的解放。2005年我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求目標,立足本職,注重實效,努力做好醫(yī)院各項工作。

    (1)      以考核大綱為藍本,以醫(yī)院管理年活動為動力

    2005年,我們要緊緊圍繞考核大綱,以管理為動力,根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展需要,就是要堅持一個主題,注重五個突出,實現(xiàn)一個目標,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。要借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個效益,增強醫(yī)院綜合實力,使醫(yī)院工作再上新的臺階,注重突出醫(yī)療質(zhì)量、突出內(nèi)部措施、突出兩個效益,突出以人為本,實現(xiàn)2005年醫(yī)院總收入XXXX萬。全院職工,一定要振奮精神,同心同德,艱苦奮斗,緊緊扣住考核大綱加強內(nèi)涵建設(shè)這個主題,把五個突出的工作抓緊抓好抓落實,力爭醫(yī)院工作和效益一年初見成效,三年大見成效。 s("content_relate");

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