工作培訓(xùn)心得體會(huì)集錦【14篇】
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編整理的工作培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我很榮幸的參加這次公司為我前臺客服準(zhǔn)備的培訓(xùn),在這次的客服培訓(xùn)中,我對自己的工作,有了更加深刻的理解,更獲得了很多工作技巧,讓我對工作更加有信心了。現(xiàn)在就我的培訓(xùn)談?wù)勎业捏w會(huì)。
進(jìn)入培訓(xùn)的第一天,我們的培訓(xùn)老師重新介紹了一遍前臺客服這個(gè)崗位,也因此讓我進(jìn)一步對客服這個(gè)職業(yè)有了另外的理解,我對這份工作也不再像之前那樣不重視了。老師給我們講了他對客服的;理解之后,就正式的給我上課了。在課上,老師給我們講了他做前臺客服的時(shí)候的一些事情,把在他工作時(shí)遇到的問題跟我分享了,并講述了他是怎么解決的,真的是讓我大開眼界了,讓我特別的感同身受,這樣我對自己之前遇到過的難題,尤其還未解決的就有了下一步的計(jì)劃了。
培訓(xùn)中,老師還給我們介紹了一些關(guān)于本身工作的書籍,供我們?nèi)ラ喿x和學(xué)習(xí),我認(rèn)真的把書名記下來,等回去后選擇自己想要的書。此次培訓(xùn),的收獲就是,老師分享了一些客服的工作技巧,這對我當(dāng)前的`一些工作來說是很有用處的,現(xiàn)在我就來列舉一下他分享出來的技巧:
首先,前臺是公司的一個(gè)門面,必須要有好的形象,才能讓客戶對公司有好的印象。微笑是我們必須要去展示的服務(wù),尤其是我們這些前臺客服,微笑服務(wù)是對工作的負(fù)責(zé),是對客戶的禮貌服務(wù),
所以一定要時(shí)刻保持微笑,才能讓工作進(jìn)展是順利的。其次,在打電話時(shí),要認(rèn)真記錄客戶的信息和提出的建議及問題,這便于之后進(jìn)一步的工作。如果在跟客戶聯(lián)系的時(shí)候,不去及時(shí)記錄下來,是很容易忘記的,這樣對于客戶來說是極不尊重的。所以及時(shí)記住客戶信息是客服必須要做好的一個(gè)方面。最后,時(shí)常回訪。工作中的客戶其實(shí)跟平常的朋友是一樣的,是需要去時(shí)不時(shí)聯(lián)系的,這樣才能保持兩方的聯(lián)系不中斷,更好的聯(lián)系感情,那對于客戶也是一樣的,要時(shí)常聯(lián)系自己的客戶,維持雙方的一個(gè)密切的。聯(lián)系,才不會(huì)輕易失去客戶。
此次參加的這次培訓(xùn),可謂是效果極好的,對我個(gè)人來說幫助也是很大的,這讓我對工作更加積極了,也有了動(dòng)力,我相信有了以上的這些技巧,我在前臺客服這一崗位上是一定可以取得優(yōu)秀的成績來的,一定能為公司爭取到更多客戶的支持。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
三天的培訓(xùn)在不知不覺中就結(jié)束了。翻開這幾天培訓(xùn)做的滿滿的筆記,專家們的講座、優(yōu)秀教師的課堂如電影一幕幕在腦海里呈現(xiàn),他們與時(shí)俱進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法給了我這個(gè)新手教師指引了方向,他們的思想精華更讓我感到思想的洗禮和火花的碰撞。這幾天我都帶著一份激動(dòng)、一份期待、一顆真誠的心去學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到新教師最需要學(xué)習(xí)的如教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、如何聽課、評課,如何開展課題研究。為了更好地做好工作,我把這次培訓(xùn)工作細(xì)細(xì)回顧一番,并得出以下心得體會(huì)。
一、通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了要做個(gè)高效的教師
德國教育家第斯多惠說過:“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。”教師在教學(xué)中起著決定性的作用。李志厚教授的講座向我們詳細(xì)講解了如何使我們的教學(xué)優(yōu)效,如何做個(gè)高效的教師。富有成效的教師應(yīng)該擁有正確的教學(xué)目標(biāo)、不斷更新教學(xué)觀念,能善于把握教師與學(xué)生之間的角色,能夠基于學(xué)生、學(xué)習(xí)深入淺出、適度地設(shè)計(jì)自己的教學(xué)模式。李教授還給我們提出了寶貴的建議方案:
1、選用優(yōu)效課堂管理技巧,如學(xué)生注意力的吸引、班級氛圍的創(chuàng)設(shè)、班級管理文化的設(shè)計(jì)等;
2、選用優(yōu)效激勵(lì)學(xué)生專心學(xué)習(xí)的策略,教師可以激勵(lì)喚醒學(xué)生的學(xué)習(xí)信心、善于向?qū)W生提出問題和傾聽學(xué)生的問題,并給予學(xué)生學(xué)以致用的機(jī)會(huì);
3、選用有效組織學(xué)習(xí)活動(dòng)的方法。教師本身就是一個(gè)很好地教學(xué)活動(dòng)主體,我們在與學(xué)生互動(dòng)中要表現(xiàn)出親和力、感染力、說服力和推動(dòng)力;
4、選用有效開發(fā)教學(xué)資源的方法,如視頻、歌曲等。反思李教授給的建議,我以改革的眼光、創(chuàng)新的意識來審視自己的教學(xué)工作,反思自己的教學(xué)工作,我距離優(yōu)效教學(xué)還有很大一段距離,但李教授的講座給了我啟發(fā),讓我有了改進(jìn)的方向,我將從專家們、同行們、學(xué)生們那里吸取教育精華營養(yǎng)以提升自我素養(yǎng)。
二、通過培訓(xùn),我進(jìn)一步認(rèn)識了“聽課”與“評課”
三、通過培訓(xùn),我提升了自己的.素養(yǎng)
四、通過培訓(xùn),我樹立了終身學(xué)習(xí)的意識。
知識在不斷地發(fā)展,知識在不斷地更新。作為新時(shí)代的教師,不能墨守成規(guī),一成不變地按照自己的傳統(tǒng)觀念和思想進(jìn)行教學(xué)。教師的專業(yè)發(fā)展一般可分為四個(gè)基本階段,即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。我走上這三尺講臺第四個(gè)年頭,還屬于“新手階段”,還需太多的磨練和學(xué)習(xí)。體育東路小學(xué)的孫穎校長通過自己的例子讓我明白教育從來不是一件容易的事,我們必須要有“活到老,學(xué)到老”的意識,不斷學(xué)習(xí)理論知識,并以此指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我想今后我要向課本學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),多讀教育教學(xué)方面的書籍,多撰寫教學(xué)論文和反思案例等;向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),多參加聽課、評課活動(dòng),多與同事進(jìn)行交流,加強(qiáng)教師間的合作,或者利用網(wǎng)絡(luò)與更多的同行進(jìn)行交流與學(xué)習(xí),樹立“活到老,學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)的觀念。
以后我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學(xué)工作中。我要汲取專家的精華,讓自己在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷成長,使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力都能有所進(jìn)步。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員 工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報(bào)銷程序、離職程序等, 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))
中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包 括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別 是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的.實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以 減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的**總是錄音的效果最差,視 頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對不能死板,要不 斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(其實(shí)我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁?力集中的時(shí)間段一般不會(huì)超出 60 分鐘,對單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出 90-120 分鐘,當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè) 小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進(jìn)行過三小時(shí)的 SA8000 的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對后 面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓(xùn)的。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,培訓(xùn)工作日益受到重視。作為培訓(xùn)工作的參與者和組織者,我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性和必要性。在過去的一段時(shí)間里,我參與了一次關(guān)于自我管理的培訓(xùn),從中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示。在以下的篇章中,我將詳細(xì)介紹這次培訓(xùn)的內(nèi)容和我的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)了自我管理的重要性。在競爭激烈和多變的現(xiàn)代社會(huì)中,自我管理能力直接關(guān)系到一個(gè)人能否在工作和生活中取得成功。我們被要求進(jìn)行自我反思,確定自己的優(yōu)勢和劣勢,并制定相應(yīng)的計(jì)劃來提高自己的能力。通過這次培訓(xùn),我真正認(rèn)識到自我管理對于個(gè)人發(fā)展的重要性,并意識到了自我管理在工作中的應(yīng)用價(jià)值。
其次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在今天的職場中,溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力已經(jīng)成為了必備的條件。在培訓(xùn)中,我們通過小組活動(dòng)和討論來培養(yǎng)這方面的能力。通過與不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人合作,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。這對于我來說是一次很好的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
再次,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了目標(biāo)設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的重要性。在培訓(xùn)中,我們被要求設(shè)定具體明確的目標(biāo),并制定詳細(xì)的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這個(gè)過程不僅讓我更加清晰地認(rèn)識到自己想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何分解目標(biāo)并逐步實(shí)現(xiàn)。通過這次培訓(xùn),我意識到目標(biāo)設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃對于實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要。
最后,這次培訓(xùn)還給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)與交流的平臺。我們在培訓(xùn)中結(jié)識了很多志同道合的人,他們來自不同的行業(yè)和背景。在培訓(xùn)的過程中,我們互相學(xué)習(xí)和交流,分享經(jīng)驗(yàn)和思考。這個(gè)過程不僅加強(qiáng)了我們的專業(yè)知識和技能,同時(shí)也拓寬了我們的視野。通過這種交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷積累的'重要性。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常有意義和收獲的經(jīng)歷。通過參與培訓(xùn),我對自我管理、溝通和團(tuán)隊(duì)合作、目標(biāo)設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃有了更深入的理解。同時(shí),通過交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也拓寬了自己的視野,學(xué)到了很多新的東西。我相信這次培訓(xùn)對于我個(gè)人和工作的發(fā)展都有著積極的影響。我將努力將學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到日常工作中,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。希望未來能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),為自己的成長和發(fā)展助力。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
作為一名信用聯(lián)社關(guān)的普通干部,我非常榮幸地參加了省聯(lián)社縣第三期中青年干部培訓(xùn)班,從20xx年6月22日至7月6日,歷時(shí)15天時(shí)間。在15天的學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,感受頗深,不僅在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí),開闊了視野,同時(shí)在思想上也有了質(zhì)的飛躍,在認(rèn)識上得到了更大的提高,特別是女子監(jiān)獄之行,我們得到了極大的,讓大家的人生觀、世界觀得到了一次升華。現(xiàn)把我的幾點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、提高政治覺悟,完善知識架構(gòu)。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地意識到當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步日趨快速,形勢的變化也越加復(fù)雜。這就要求我們必須不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)前進(jìn)的步伐。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作。新的時(shí)代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況,拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
二、提升綜合素質(zhì),拓展業(yè)務(wù)能力。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的基層工作人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能勝任本職工作,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)人民的信任,真正做到不辱使命。這就要求我們,必須從自己做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我進(jìn)一步堅(jiān)定了自覺用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,不斷開闊視野、拓展思路,增強(qiáng)了做好本職工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法,作為單位的基層工作人員,今后要努力將學(xué)習(xí)的方法和工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、勤于學(xué)習(xí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把組織和領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮好機(jī)關(guān)公務(wù)人員的作用。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢瞬息萬變,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),這就要求我們要更好地更新地掌握好各類知識,提高自己的辨別能力和適應(yīng)能力,提升做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。
總之,為期兩個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)生活給我補(bǔ)充了很多營養(yǎng),它將是我工作與生活的新起點(diǎn)。在我的記憶中,我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜和懷念這段美好時(shí)光,會(huì)永遠(yuǎn)記住我的`授課老師和每一位同學(xué)。今后的路還很長,還有很多的工作等待我去做,我要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新的理論知識去指導(dǎo)工作實(shí)踐,不斷改造自己的世界觀,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
接到要參加組工干部培訓(xùn)班的通知,我是沒有太多的想法,大大小小不同類型的培訓(xùn)班也上了n多次了,似乎都一個(gè)樣,但學(xué)了之后才發(fā)覺這次的組工干部培訓(xùn)與我以往參加過的短期培訓(xùn)班有諸多的不同,細(xì)細(xì)想來,感受有三:
一是要求嚴(yán)格。“沒有規(guī)矩不成方圓”,開班儀式上夏部長就此次培訓(xùn)的紀(jì)律問題做了
專門強(qiáng)調(diào),為本次培訓(xùn)的紀(jì)律要求定下了嚴(yán)格的基調(diào)。本次培訓(xùn)組織紀(jì)律和課堂紀(jì)律嚴(yán)明,這充分保證了本次培訓(xùn)的教學(xué)效果,同時(shí)又檢驗(yàn)了每一位參訓(xùn)學(xué)員的個(gè)人素質(zhì),而臨時(shí)組建的班委也各司其職、各負(fù)其責(zé),一時(shí)間以往培訓(xùn)過程中屢見不鮮的上課期間手機(jī)響鈴、接聽電話、遲到早退等現(xiàn)象在本次培訓(xùn)班中很少出現(xiàn),課堂上參訓(xùn)學(xué)員們凝神聽講、埋頭筆記的現(xiàn)象卻多了。
二是內(nèi)容豐富。“麻雀雖小五臟俱全”,本次培訓(xùn)時(shí)間不長,短短四天而已,但授課內(nèi)容從基層黨建知識、干部選拔任用到干部監(jiān)督、干部教育、公務(wù)員法等基本涵蓋了組織工作的全部業(yè)務(wù)知識,在授課內(nèi)容上更是注重了組織工作新政策、新要求的補(bǔ)充,讓新加入組工干部隊(duì)伍的同志們對組工業(yè)務(wù)知識有了更深的認(rèn)識,也讓從事多年組織工作的老組工們溫故而知新。同時(shí)今年又新增了老干部管理工作的講解,增加了組工干部對老干部管理工作的了解,填補(bǔ)了大家對這項(xiàng)工作相關(guān)政策的知識空白。
三是形式新穎。“一張一弛,文武之道”,本次培訓(xùn)真可謂既嚴(yán)肅緊張又不失輕松活潑,輕松活潑是因?yàn)樵谌粘5氖谡n中穿插了才藝展示、籃球比賽環(huán)節(jié),讓學(xué)員們在輕松的氣氛中展示組工干部多彩的另一面,在激烈的比賽中增進(jìn)彼此間的友誼;嚴(yán)肅緊張是因?yàn)楸敬卧黾恿朔纸M討論和組工業(yè)務(wù)知識測試兩個(gè)環(huán)節(jié),這在以往參加的短期培訓(xùn)是不曾見的,尤其是閉卷進(jìn)行的組工業(yè)務(wù)知識測試讓每一位學(xué)員不得不從始至終繃緊認(rèn)真學(xué)習(xí)根弦,不敢放松對每一節(jié)課的學(xué)習(xí),通過考試也強(qiáng)化了每一位學(xué)員對組工業(yè)務(wù)知識的掌握程度,保證培訓(xùn)真正達(dá)到了培訓(xùn)的目的而非簡簡單單的流于形式。
學(xué)習(xí)是人這一生永遠(yuǎn)離不開的主題,然而學(xué)什么、怎么學(xué)也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進(jìn)者,本次培訓(xùn)中聽到的關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)讓我對學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識。
一、目標(biāo)明確。這個(gè)目標(biāo)主要是指學(xué)習(xí)目標(biāo),我們從校園步入社會(huì),都不可避免的要經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)折期,完成自我各方面的轉(zhuǎn)變,包括角色意識、心理認(rèn)知的轉(zhuǎn)變等等,在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中,學(xué)習(xí)是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定,不管是擔(dān)任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現(xiàn)實(shí)的工作和生活環(huán)境,自己對此首先要有一個(gè)準(zhǔn)確的判斷和定位。
二、持之以恒。目標(biāo)一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很(范文大全網(wǎng) http://)大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動(dòng)性上,脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后,常常發(fā)覺很多時(shí)候會(huì)找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動(dòng)變成了被動(dòng),學(xué)習(xí)不能持久,不注重學(xué)習(xí)效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能不斷的充實(shí)自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會(huì)讓自己為錯(cuò)過每一次機(jī)會(huì)而懊悔。
三、重在實(shí)踐。學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)介紹外,更多的是對各項(xiàng)工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個(gè)看似簡單的文件、表格其實(shí)都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。每一個(gè)看似簡單的步驟都有嚴(yán)格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、原則性。本次培訓(xùn)時(shí)間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
20xx年5月21日,我有幸參加了以"新教育管理――推進(jìn)素質(zhì)教育,過一種幸福完整的教育生活"為主題的全國中小學(xué)班主任思德專業(yè)培訓(xùn)與新教育管理藝術(shù)研討培訓(xùn)班。在為期兩天的培訓(xùn)中我受益匪淺,學(xué)到了許多從未接觸過的班主任工作方面的知識。全國優(yōu)秀班主任朱軍、韓玲、邢艷、陶紅梅四位老師結(jié)合各自的工作經(jīng)歷,分門別類的為我們講述了他們工作中的先進(jìn)理念與方法。四位老師語言詼諧幽默、舉例生動(dòng)形象,感情真摯飽滿,讓在場的每一位老師為之動(dòng)容。其中,令我感觸最深的是邢艷老師的《守護(hù)平凡做幸福的班主任》專題講座。現(xiàn)將自己的一些感悟總結(jié)如下:
一、工作中心態(tài)最重要
提起班主任工作,老師們多數(shù)想到的是辛苦二字。班級內(nèi)的瑣碎事務(wù)、家長的期望等諸多壓力基本壓到班主任的肩膀上,導(dǎo)致有些老師排斥這個(gè)崗位,認(rèn)為做班主任工作使人身心俱疲,但我想這是一個(gè)心態(tài)問題。要做一個(gè)合格的班主任,我們必須以良好的心態(tài)來面對班主任工作中的苦與樂。
首先,要對工作和生活充滿希望,我們面對的是一群靈動(dòng)活潑的孩子,他們的未來"一切皆有可能",我們要以賞識的眼光來看待和對待他們。
其次,要能愛人會(huì)愛學(xué)生。班主任要用真誠的愛去感化學(xué)生,去溫暖他們的心靈。初中生仍然帶有天真頑皮的本性卻也逐漸萌生理性思維,有時(shí)他們會(huì)讓我們同時(shí)看到天使和魔鬼的.面孔,讓人又愛又恨哭笑不得。面對這樣一個(gè)群體,班主任要付出更多的愛。在他們犯錯(cuò)時(shí),班主任要曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行;對待問題學(xué)生,班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)并鼓勵(lì)他們從良向善,讓他們感受到班級大家庭的溫暖。學(xué)生在"親其師"之后,自然會(huì)"信其道",班級的管理工作也將事半功倍。
此外,要時(shí)刻保持樂觀的態(tài)度,班主任的言行對學(xué)生有潛移默化的影響,班主任應(yīng)當(dāng)用用積極的態(tài)度應(yīng)對工作中的一切問題,用樂觀的情緒感染每一位學(xué)生。
二、努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。要做一位優(yōu)秀的班主任,我們必須努力的學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力和管理班級的水平。首先要向前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的管理方法,時(shí)常與他們交流切磋取長補(bǔ)短。多看看前輩工作中的優(yōu)缺點(diǎn),面對優(yōu)點(diǎn)"見賢思齊",面對缺點(diǎn)則要"有則改之無則加勉"。其次要從書本中學(xué),多讀書讀好書,學(xué)習(xí)那些緊跟時(shí)代潮流的教育思想、理念以及科學(xué)的管理方法。最后,還要重于實(shí)踐,將所學(xué)管理知識和方法付諸實(shí)踐,在實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷完善自己的班級管理方式方法,形成自己的班級管理特色和教育特色。
三、教育應(yīng)該讓學(xué)生看得見、感受得到
想讓學(xué)生真切的感受到班主任的教育和愛,首先要建立良好的師生關(guān)系。班主任對班級內(nèi)全體學(xué)生應(yīng)當(dāng)一視同仁、公平對待,不在言語上和行動(dòng)上歧視任何一個(gè)學(xué)生,對于心理或生理上有缺陷的學(xué)生給予更多的關(guān)注。在處理學(xué)生之間的矛盾上,多詢問事情的來龍去脈而不是一味的苛責(zé)。嘗試與學(xué)生進(jìn)行換位思考,多考慮自己在青少年時(shí)期的行為與想法,分析學(xué)生問題的性質(zhì),盡可能的使用柔和的語言和平和的方式來解決學(xué)生出現(xiàn)的問題,讓學(xué)生感受到的是愛的教育而不是迫于暴力的妥協(xié)。除此之外還要多融入學(xué)生的課下生活,課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行平等的交流,讓師生關(guān)系更加和諧融洽。
四、書寫教育的足跡
書寫教育的足跡是邢老師重點(diǎn)推薦的教學(xué)方法,教育的足跡即教育日志。邢老師提到這樣一句話"寫一輩子備課筆記的老師未必能成為名師,但堅(jiān)持寫幾年的教育日志的老師一定會(huì)有很大的成就。"教學(xué)過程中會(huì)有很多意外發(fā)生,教師在面對這些情境解決這些問題的時(shí)候會(huì)迸發(fā)出許多靈感產(chǎn)生教育機(jī)智。如果我們不加記錄便會(huì)使這些精彩流失,如果我們將其記錄在教育日志中,便可從中發(fā)掘出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。教育日志為我們留下教育實(shí)施中的典型事件,以便對自己的教育經(jīng)歷進(jìn)行梳理,更好地將教育教學(xué)反思與今后的教育實(shí)踐相結(jié)合,也能清晰地找出今后工作中的側(cè)重點(diǎn)。書寫教育日記既能把自己在工作中遇到的疑問、驚奇、喜悅以書寫的形式表達(dá)出來,也能多層面、多方位、多角度的記錄學(xué)生的成長過程,讓孩子以立體鮮活的形象呈現(xiàn)出來。多年以后對自己來說也是一筆寶貴的無形的財(cái)富。
在聽過邢艷老師的報(bào)告后,我反思了自己日常的工作。這半年多的時(shí)間里我更像是扮演著保姆的角色,甚至小到穿衣吃飯的事情都想幫學(xué)生包辦,唯恐學(xué)生不會(huì)做或者做不好。殊不知,這種教育方式對自己是一種折磨,讓自己在最不該產(chǎn)生職業(yè)倦怠的年紀(jì)產(chǎn)生了些許職業(yè)倦怠;對學(xué)生也是一種荼毒,讓他們形成了依賴他人和懶惰的習(xí)慣。這樣既不能取得良好管理效果,又使學(xué)生失去了鍛煉自我的機(jī)會(huì)。面對學(xué)生犯的錯(cuò)誤,我有時(shí)對自己的自己情緒不加控制,嚴(yán)厲的訓(xùn)斥學(xué)生或者在集體面前進(jìn)行批評,自認(rèn)為能起到殺雞儆猴的作用,卻絲毫沒有意識到在無形中傷害了學(xué)生的自尊心,甚至使學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。感覺自己在這半年多的班級管理當(dāng)中所犯的錯(cuò)誤用罄竹難書、擢發(fā)難數(shù)來形容毫不過分。
這次班主任培訓(xùn)讓我看到了自己與一個(gè)合格的班主任之間的差距,找到了今后班主任工作努力的方向。面對具體細(xì)致、瑣碎繁雜的班主任工作,我會(huì)用積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好;也會(huì)在班級建設(shè)中大膽放手,將主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生手,讓他們學(xué)會(huì)自己管理自己,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為真正意義上班級的主體。
總之,做一名班主任,就要做到"教學(xué)生一天,想學(xué)生一生",這樣才能把工作做得更好。我要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,先做一名合格的班主任,力爭早日做一名優(yōu)秀到能獨(dú)當(dāng)一面的班主任。
黃島區(qū)隱珠中學(xué) xxx
20xx.5.25
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
為了使新進(jìn)教師盡快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),幫助新進(jìn)教師盡快適應(yīng)與成長,學(xué)校組織了“青藍(lán)”結(jié)對計(jì)劃。
第一周我學(xué)習(xí)了全過程的教學(xué)規(guī)范并且重點(diǎn)學(xué)習(xí)了教師課堂教學(xué)管理規(guī)范及教學(xué)事故認(rèn)定。作為一名教師首先應(yīng)該嚴(yán)格遵守教學(xué)規(guī)范。在課前應(yīng)當(dāng)充分做好備課準(zhǔn)備,備全教學(xué)資源;在課中要嚴(yán)肅執(zhí)行課堂教學(xué)規(guī)范,嚴(yán)格維持課堂紀(jì)律;在課后要及時(shí)撰寫課堂教學(xué)反思。其次,教師教學(xué)紀(jì)律和行為規(guī)范在教學(xué)活動(dòng)中也十分重要。教師要發(fā)揮為人師表的作用,嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律。教師本人是學(xué)校里最重要的師表,是最直觀的、最有教益的'模范,是學(xué)生活生生的榜樣。教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。因此,此次培訓(xùn)對我受益匪淺,讓我們更加規(guī)范了自己的行為,我會(huì)在今后的教學(xué)活動(dòng)中更加嚴(yán)格要求自己,遵守教師的行為規(guī)范,做到著裝規(guī)范,做到服飾整潔,言談得體,舉止文明。除此之外,培訓(xùn)的課程中王老師還培訓(xùn)了相關(guān)的課堂常規(guī)。對于我剛參加工作有很多地方都需要去認(rèn)真全面地的學(xué)習(xí),作為一名教師教學(xué)基本功必須扎實(shí),首先我應(yīng)該快速適應(yīng)自己的崗位,在教學(xué)活動(dòng)中做到語言清晰流暢、簡練和生動(dòng);板書也要書寫規(guī)范,演示正確和清楚。其次,在今后的課程講授中我會(huì)注重自己的儀表儀態(tài),為學(xué)生樹立一個(gè)榜樣。最后,在今后的授課中我會(huì)兼顧知識的傳授和能力的培養(yǎng),做到既教書又育人。
通過第一周的學(xué)習(xí),我基本熟悉了全過程的教學(xué)規(guī)范,這是一個(gè)良好的開始,在今后的學(xué)習(xí)過程中我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),為今后的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
學(xué)校的正常運(yùn)行是以保證學(xué)生生命安全為前提的。
然而近年來,學(xué)校不良事件的頻頻發(fā)生。這無疑給每一位教育工作者敲響了警鐘。溺水身亡,墜樓身亡,外出車禍,食物中毒等等非正常死亡時(shí)間屢有發(fā)生,平均每天有40多人,也就是說每天有一個(gè)班的學(xué)生在“消失”!這些觸目驚心的數(shù)字告訴我們:學(xué)生安全教育是學(xué)校的重中之重!那么,結(jié)合我校實(shí)際,如何做好學(xué)校的安全教育工作呢?
一、切實(shí)提高師生的安全意識
1、要將安全教育滲透到學(xué)校日常教學(xué)中
學(xué)校應(yīng)首先對教師進(jìn)行安全教育,讓每一個(gè)教師都能夠掌握一定的安全知識。教師在日常教學(xué)中將相關(guān)的安全知識通過各種形式灌輸給學(xué)生,使學(xué)生具備起碼的安全意識;同時(shí)規(guī)范學(xué)校和教師的教育教學(xué)行為,制止教師體罰和變相體罰學(xué)生,絕不允許因我們的教育教學(xué)行為不規(guī)范,而發(fā)生安全事故。
2、要加強(qiáng)學(xué)校安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的自護(hù)自救的能力
學(xué)校要根據(jù)學(xué)校周圍和學(xué)生的特點(diǎn)對學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行一次大排查,并有針對性的進(jìn)行安全教育。如安全應(yīng)急處理教育,能增強(qiáng)學(xué)生安全防范的能力,萬一發(fā)生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護(hù)自己;同時(shí)學(xué)校可發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生進(jìn)行一次查找校園安全隱患的活動(dòng),使學(xué)生對學(xué)校及周圍環(huán)境有更加細(xì)致的了解,這樣的安全教育會(huì)更有針對性。
3、要積極動(dòng)員和要求學(xué)生參加“學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)”、“學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)”
讓學(xué)生參加社會(huì)保險(xiǎn)是一種廣為社會(huì)接受的防補(bǔ)救措施,它能使受到傷害的學(xué)生及時(shí)得到救治,使家庭避免背負(fù)沉重的包袱,投一份保險(xiǎn),轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。使學(xué)生避免因賠償而產(chǎn)生經(jīng)費(fèi)不支。
4、要與家長共建安全堡壘
學(xué)校通過電訊通及時(shí)發(fā)送短消息與家長取得聯(lián)系,對家長進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)家長的安全意識,并督促家長做好監(jiān)護(hù)工作,包括:首先要讓學(xué)生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應(yīng)該重點(diǎn)做好哪些防范工作。其次了解和關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動(dòng),并對學(xué)生的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督。第三學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育的同時(shí),要把存在的安全隱患及時(shí)告訴家長。不要只講學(xué)生的成績,要通報(bào)學(xué)校的安全狀況,要根據(jù)季節(jié)的特點(diǎn),把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作,讓家長真正擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。采取家長所能采用的.辦法來確保學(xué)生的人身安全,取得更好的教育效果。
二、切實(shí)抓住重點(diǎn)確保校園安全環(huán)境
1、切實(shí)重視寢室安全管理,要求每晚班主任、寢室管理員、值周領(lǐng)導(dǎo)必須在規(guī)定的時(shí)間到寢室察看。
2、切實(shí)解決廁所和澡堂一片黑現(xiàn)象,重視學(xué)校危屋圍墻改造工作。要對學(xué)校用房和圍墻進(jìn)行及時(shí)檢查,特別要加強(qiáng)大禮堂屋檐瓦、以及有懸掛物的房子檢查,防止意外砸傷過往師生。
3、切實(shí)重視學(xué)生的交通安全。對學(xué)生節(jié)假日的交通安全加強(qiáng)管理,嚴(yán)禁學(xué)生坐超載車。要督促政府改善學(xué)生上學(xué)和放學(xué)路上的交通安全,對接送學(xué)生的車輛實(shí)行嚴(yán)格審核和管理,對車輛性能、司機(jī)資歷及規(guī)范勞動(dòng)等明確要求。
4、切實(shí)加強(qiáng)手機(jī)管理,以防火災(zāi)發(fā)生。消防專家分析說,要將充電器插在通風(fēng)散熱的地方充電;使用充電器要掌握好時(shí)間,不能“連續(xù)作戰(zhàn)”,更不能不管充不充電,一天到晚將充電器插在插座上。
5、認(rèn)真規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為,以防違法犯罪。我知道班里有很多同學(xué)上網(wǎng)(據(jù)了解,不上網(wǎng)的幾乎沒有),大多數(shù)同學(xué)上網(wǎng)都能節(jié)制自己,玩游戲、下載MP3音樂、聊天、發(fā)電子郵件等等,但是有的同學(xué)星期天基本不看書,爬墻外出幾乎都泡在網(wǎng)吧,所以,要教育學(xué)生規(guī)范上網(wǎng)。做到明確上網(wǎng)的目的主要是為普及網(wǎng)絡(luò)知識、拓寬視野、擴(kuò)大知識面;自覺抵制色情、賭博、愚昧、迷信等內(nèi)容;18周歲以下的未成年人在國家法定節(jié)假日每日8時(shí)至21時(shí)外,不上網(wǎng)吧。
6、認(rèn)真做好學(xué)校食品衛(wèi)生工作,預(yù)防食物中毒。學(xué)校對食堂和小賣部要實(shí)行重點(diǎn)防范,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。要實(shí)行食物24小時(shí)留樣制度,以便在發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)處理,分清責(zé)任。
7、認(rèn)真制定安全意外事故應(yīng)急預(yù)案,創(chuàng)建安全文明校園。要成立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,公布學(xué)校緊急聯(lián)系電話,并按照預(yù)案進(jìn)行緊急處理,使處理工作規(guī)范化,使事故造成的損失降到最低限度。積極調(diào)動(dòng)教職工和學(xué)生自我教育、自我管理的重要性。充分發(fā)揮學(xué)校保衛(wèi)部門和值班人員的積極性。健全和落實(shí)教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、飲食生活區(qū)的治安規(guī)章制度。做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題,解決在萌芽狀態(tài)。
8、認(rèn)真執(zhí)行上報(bào)制度,認(rèn)真做好學(xué)生春秋游等重大活動(dòng)的申報(bào)審批制度,確保重大活動(dòng)的學(xué)生安全。發(fā)現(xiàn)事故一定要及時(shí)上報(bào),不能認(rèn)為這是小事,我自己能夠處理,而不上報(bào)。因?yàn)椴患皶r(shí)上報(bào),而延誤了處理的時(shí)間,造成被動(dòng)。千萬不能等到新聞媒體披露后,實(shí)在蓋不住才上報(bào)。如果及時(shí)上報(bào),媒體披露的內(nèi)容會(huì)更真實(shí),才會(huì)有利于事故的處理。
學(xué)校安全重于泰山,教育工作者已經(jīng)要當(dāng)成頭等大事來做,沒有安全和談教育?
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
20xx年以來,在市委老干部局正確指導(dǎo)和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照全國老干部"雙先"表彰大會(huì)和全國老干部局長會(huì)議對老干部工作提出的新要求,針對老干部"雙高期"的特點(diǎn),抓好政治和生活待遇的落實(shí),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和我區(qū)"兩個(gè)一流"建設(shè)目標(biāo),充分發(fā)揮老同志的積極作用,開創(chuàng)了老干部工作新局面。
一、從領(lǐng)導(dǎo)上重視、支持老干部工作,納入議事日程,建立健全目標(biāo)責(zé)任制,老干部工作局面不斷創(chuàng)新一是把老干部工作列入?yún)^(qū)委重要議事日程。區(qū)委定期聽取老干部工作匯報(bào),重要活動(dòng)上書記會(huì)納入?yún)^(qū)委工作安排,及時(shí)向老干部通報(bào)我區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展情況,認(rèn)真研究解決老干部工作中存在的問題。
二是建立健全老干部工作目標(biāo)責(zé)任制。把老干部工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度工作考核目標(biāo),與其他工作一同考核。今年,四次聽取了老干部工作考核目標(biāo)運(yùn)行情況,對存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)解決。
三是協(xié)調(diào)有關(guān)部門關(guān)心支持老干部工作,共同落實(shí)好老干部各項(xiàng)待遇。今年在解決企業(yè)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位離休干部新增工資待遇拉平問題上,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開協(xié)調(diào)會(huì),研究此項(xiàng)工作中遇到的各種問題,目前,由財(cái)政出資企業(yè)離休干部新增工資待遇已補(bǔ)發(fā)到位。
四、從思想上尊重、關(guān)心老干部,落實(shí)老干部政治待遇,加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè),老干部政治思想素質(zhì)不斷增強(qiáng) 一是堅(jiān)持制度,不斷創(chuàng)新,老干部思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。我們按照省市區(qū)委的統(tǒng)一部署,在老干部黨員中認(rèn)真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。根據(jù)老同志年齡、體質(zhì)、文化程度不同等特點(diǎn),開展"我為黨旗添光彩"、"上一堂黨課"、"做一場傳統(tǒng)教育報(bào)告"等活動(dòng),以主題教育推動(dòng)黨員先進(jìn)性教育,用先進(jìn)性教育的成果來檢驗(yàn)主題教育的'實(shí)效,在廣大老同志中進(jìn)一步弘揚(yáng)了正氣,堅(jiān)定了共產(chǎn)黨人的理想和信念,使他們政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存。
五是圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),離退休干部黨支部建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)。今年,我們利用我區(qū)作為全國社區(qū)黨建聯(lián)系點(diǎn)的優(yōu)勢,根據(jù)離退休干部黨員居住分散、流動(dòng)性大、年老多病等原因,積極探索,大膽實(shí)踐,創(chuàng)出了一條離退休干部黨支部建設(shè)逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)移的新路。中國老年報(bào)頭版頭條以《長安區(qū)發(fā)揮社區(qū)黨建優(yōu)勢,加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)》為題對我區(qū)離退休干部黨支部建設(shè)工作進(jìn)行了報(bào)道,老干部工作也予以了刊發(fā),并在全市離退休干部黨支部書記培訓(xùn)班上,做了經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。
六是結(jié)合老同志特點(diǎn),開展各具特色的文體活動(dòng),老同志業(yè)余生活不斷豐富。組織老干部編排舞蹈、樂器合奏等節(jié)目,參加全市的文藝匯演,我們選送的三個(gè)節(jié)目分獲一、二、三等獎(jiǎng);組織老干部開展"老干部看長安"系列活動(dòng),參觀仙人掌種植基地、南村鎮(zhèn)的千畝桃園、新落成的長安區(qū)檢 2 11
察院及東安、談固、焦化等新型社區(qū);組織全區(qū)離退休干部舉行了"長安區(qū)離退休干部趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)",使老同志在活動(dòng)中體會(huì)快樂。
七、從生活上關(guān)心、照顧老同志,落實(shí)老干部生活待遇,離休干部 "三個(gè)機(jī)制"順暢運(yùn)行,老干部管理服務(wù)水平不斷提高 一是認(rèn)真抓好"三個(gè)機(jī)制"的運(yùn)行和管理工作。今年以來,在財(cái)政、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門配合下離休干部"三個(gè)機(jī)制"順暢運(yùn)行,全區(qū)離休干部"兩費(fèi)"保持無拖欠。
要加大對老干部工作人員的培訓(xùn)力度。不斷提高老干部工作人員的政策理論水平和實(shí)際工作能力,不斷拓寬知識面,精通本職工作,成為老干部工作的行家里手,更好地為老干部服務(wù)。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
今年我參加了支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的心得體會(huì)。
要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力增進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場地位,加大xx存款競爭力度,全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能,做大xx市場。
著力推動(dòng)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、和諧發(fā)展,通過代理保險(xiǎn)、信譽(yù)卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶當(dāng)中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭天天!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
隨著銀行業(yè)競爭的日益猛烈,市場環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過觀看警示教育片,以及我們身邊聽說看到的'很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、遵法的xx銀行人。針對支行員工應(yīng)夸獎(jiǎng)先進(jìn),鼓勵(lì)落后,和員工多溝通、少批評,堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工逐日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位摸索,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,建立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
在職場中,培訓(xùn)是每個(gè)員工不可或缺的環(huán)節(jié),它不僅可以提升個(gè)人能力,更能提高員工整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷總結(jié)反思,成為一名更好的員工,是我一直以來思考的問題。本文將以五段式結(jié)構(gòu),分享我在過去一年中在培訓(xùn)中總結(jié)的心得和體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程,不僅僅局限于培訓(xùn)的時(shí)候。在培訓(xùn)課程之后,我意識到了及時(shí)進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí)的重要性。每天定期回顧和復(fù)習(xí)所學(xué)知識,通過實(shí)踐鞏固掌握,避免遺忘。在項(xiàng)目中,我會(huì)利用所學(xué)知識去解決問題,并思考如何將學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),在工作中遇到問題時(shí),不會(huì)束手無策,而是通過查閱資料和請教同事等方式,不斷拓寬自己的知識面。不僅培訓(xùn)時(shí)要學(xué)習(xí),工作中也要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的能力。
其次,平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和觀察能力在培訓(xùn)之中發(fā)揮了重要作用。我發(fā)現(xiàn)只有在實(shí)際工作中經(jīng)歷過各種情況,才能真正理解培訓(xùn)中所講述的理論知識。在培訓(xùn)中,我積極參與討論和互動(dòng),分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),并傾聽其他人的意見和經(jīng)歷。不僅僅是培訓(xùn)的過程中,平時(shí)也要保持對工作的觀察和思考。通過觀察身邊的人和事,可以得到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,這些對于個(gè)人的成長和職業(yè)發(fā)展都非常重要。
第三,培訓(xùn)中的案例分享和團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在一次培訓(xùn)中,我們組成了一個(gè)小組,共同完成了一個(gè)案例分析。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和協(xié)作,在短時(shí)間內(nèi)解決了復(fù)雜的問題。這次經(jīng)歷讓我明白,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,能夠提高工作效率,實(shí)現(xiàn)更好的成果。所以,在日常工作中,我積極與同事合作,互相協(xié)助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅能夠解決問題,還能夠提高團(tuán)隊(duì)的'凝聚力和戰(zhàn)斗力,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第四,培訓(xùn)讓我意識到了自身的不足和發(fā)展方向。在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在一些問題和不足。但這并不是讓我氣餒,而是讓我覺得自己有了更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。我明白在學(xué)習(xí)的過程中可能會(huì)遇到困難和挫折,但只有不斷地挑戰(zhàn)和突破自己,才能不斷成長。所以,在培訓(xùn)之后,我會(huì)積極地尋找自身的不足,并努力改正和克服,以提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
最后,培訓(xùn)的收獲并不僅僅局限于個(gè)人。在培訓(xùn)課程中,我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事,交流了很多經(jīng)驗(yàn)和思想。他們的成功故事和榜樣性的行為對我有很大的影響和啟發(fā)。在與他們的交流中,我了解到了不同領(lǐng)域的具體工作以及他們在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。這些交流和互動(dòng)讓我認(rèn)識到,要取得更好的職業(yè)成就,不僅需要個(gè)人的努力,還需要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),并不斷學(xué)習(xí)和成長。
總之,培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)工作是一個(gè)連貫的過程。通過不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),觀察和思考,團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)現(xiàn)自身不足并尋求改進(jìn),我們能夠?qū)⑴嘤?xùn)中所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,提升自己的職業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。只要不斷地努力和學(xué)習(xí),我們一定能夠取得更好的職業(yè)成就。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們一定嚴(yán)格要求自己,按照要求,力爭學(xué)有所得,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、對教學(xué)常規(guī)管理有了新的認(rèn)識。
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們對新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是新課改要求下,積極貫徹新課程理念。在這個(gè)前提條件下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則,我們只有理論聯(lián)系實(shí)踐,行動(dòng)上才能跟上步伐。
二、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。
1、實(shí)行常規(guī)管理的重要目的`是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時(shí)間”,沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會(huì)落實(shí)到實(shí)處,如我校制訂了客觀公正的量化考評制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認(rèn)為只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。
2、做到工作與考核離不開。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作質(zhì)量如何的一種評價(jià)方式,沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作考核方案,就很難評估工作效率和工作質(zhì)量。應(yīng)此我們認(rèn)為制定各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的,并做到全面細(xì)致。
三、教學(xué)常規(guī)管理的安排、落實(shí)、檢查。
教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié),應(yīng)此我們認(rèn)為我們要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)教學(xué)常規(guī)管理,工作如期落到具體、落到人、檢查及時(shí)、檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。如果我們疏忽教學(xué)常規(guī)管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié),教學(xué)管理容易變成癱瘓,教學(xué)活動(dòng)很難正常有序進(jìn)行,教學(xué)質(zhì)量根本談不上。
四、各項(xiàng)校驗(yàn)活動(dòng)井然有序的開展
1、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n,做到心中有數(shù)。上課時(shí),對所有的知識點(diǎn)做到了如指掌,傳授時(shí)才能做到游刃有余,這樣,學(xué)生就會(huì)在心里佩服你,就會(huì)喜歡上你的課,上課時(shí)也會(huì)認(rèn)真聽講。
2、認(rèn)真組織安排有骨干教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),取長補(bǔ)短。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此,做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作,它不僅僅是傳授知識技能,更是激發(fā)學(xué)員潛力,提升其綜合素質(zhì)的重要途徑。在多年的培訓(xùn)工作中,我深深地感受到了培訓(xùn)工作的魅力和意義,也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要具備廣博的知識儲(chǔ)備和深厚的教學(xué)能力。在培訓(xùn)工作中,我發(fā)現(xiàn)只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識和教學(xué)技能,才能夠向?qū)W員傳遞真正有價(jià)值的內(nèi)容。因此,我在平時(shí)的工作中注重學(xué)習(xí)和積累,不斷提升自己的知識水平和教學(xué)能力。通過參加培訓(xùn)師培訓(xùn)班、進(jìn)行教育學(xué)習(xí)和獨(dú)立研究等方式,我不僅增強(qiáng)了對知識的理解和掌握,更掌握了一些獨(dú)特的教學(xué)技巧和方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
其次,培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中需要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W員的潛力。每個(gè)學(xué)員都有其獨(dú)特的特長和潛力,但很多時(shí)候他們自己并沒有意識到。作為培訓(xùn)師,我們應(yīng)該善于觀察和發(fā)現(xiàn),有針對性地引導(dǎo)學(xué)員發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。在培訓(xùn)過程中,我常常會(huì)采取一些激勵(lì)手段,比如贊賞、鼓勵(lì)、肯定等,幫助學(xué)員自信地展現(xiàn)自己的才能。這種關(guān)注和關(guān)懷,能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)習(xí)效果。
此外,培訓(xùn)師還需要與學(xué)員保持良好的溝通和合作。在培訓(xùn)過程中,學(xué)員的主動(dòng)參與和積極互動(dòng)是培訓(xùn)成效的關(guān)鍵。作為培訓(xùn)師,我們要善于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,保證學(xué)員的主動(dòng)參與。在我進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),我常常會(huì)通過啟發(fā)式的提問、小組討論、游戲等形式,促進(jìn)學(xué)員的互動(dòng),讓每個(gè)學(xué)員都能夠充分發(fā)言和分享自己的觀點(diǎn)。同時(shí),我也會(huì)傾聽學(xué)員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略和內(nèi)容,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
此外,培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中要注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。培訓(xùn)不僅僅是傳遞知識,更是培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。在培訓(xùn)過程中,我常常會(huì)安排學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐操作和案例分析,讓他們切實(shí)感受和掌握知識的應(yīng)用方法。我還會(huì)激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新意識,鼓勵(lì)他們提出自己的想法和解決問題的.方法。通過實(shí)踐和創(chuàng)新,學(xué)員可以更好地將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升自己的綜合素質(zhì)。
最后,作為一名培訓(xùn)師,我深知培訓(xùn)工作的意義和價(jià)值。培訓(xùn)不僅僅是教育,更是一種責(zé)任和使命。通過培訓(xùn),我們可以激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的激情和動(dòng)力,提升他們的個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì)。在我多年的培訓(xùn)工作中,我親眼目睹了很多學(xué)員的成長和進(jìn)步,這讓我感到非常滿足和自豪。無論面對多么困難的學(xué)員,我都會(huì)堅(jiān)持不懈地幫助他們,因?yàn)槲蚁嘈琶總(gè)人都有無限的潛力,只要給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和關(guān)懷,他們就能夠取得優(yōu)異的成績。
總而言之,培訓(xùn)工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和意義的工作。作為培訓(xùn)師,我們需要具備專業(yè)知識和教學(xué)能力,善于發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W員的潛力,與學(xué)員保持良好的溝通和合作,培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。通過不斷努力和實(shí)踐,我相信每個(gè)培訓(xùn)師都能夠取得優(yōu)異的成績,并在培訓(xùn)工作中得到滿足和成長。
工作培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
社區(qū)樓長是社區(qū)管理中的關(guān)鍵角色,他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務(wù)、解決居民問題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長的素質(zhì),我們舉辦了一次針對社區(qū)樓長的能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在增強(qiáng)樓長的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。下面將從跟進(jìn)效果、溝通協(xié)調(diào)以及問題解決能力三個(gè)方面來分享我在培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
首先,培訓(xùn)給予了我更多解決問題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到問題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學(xué)會(huì)采集信息、分析問題、制定解決方案,并迅速有效地執(zhí)行。培訓(xùn)教師通過案例分析和角色扮演等形式,幫助我模擬了不同類型的問題,并給予指導(dǎo)和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后,我能夠更加自信地面對各種復(fù)雜的問題。
其次,培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長需要與居民、物業(yè)公司、政府部門等各方保持緊密聯(lián)系,并及時(shí)傳遞信息、協(xié)調(diào)資源,解決矛盾和糾紛。在培訓(xùn)過程中,教師通過案例和情景模擬,培養(yǎng)了我們良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會(huì)了傾聽居民的需求,溝通解釋工作計(jì)劃,并通過協(xié)調(diào)各方資源,有效解決問題。現(xiàn)在,我能夠更加積極主動(dòng)地與各方合作,推動(dòng)社區(qū)工作的進(jìn)展。
最后,培訓(xùn)加強(qiáng)了我的問題解決能力。社區(qū)樓長需要在復(fù)雜的情況下果斷決策,并找到解決問題的.最佳途徑。培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了分析問題的根本原因,制定解決方案,并果斷執(zhí)行。在一些真實(shí)案例的學(xué)習(xí)過程中,我得到了鍛煉和成長的機(jī)會(huì)。通過反思和總結(jié),我意識到問題解決需要堅(jiān)持和勇氣,以及理性判斷和果斷決策。現(xiàn)在,我能夠更加自信和理智地面對各種問題。
通過社區(qū)樓長能力培訓(xùn),我獲益匪淺。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力,還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長的責(zé)任重大,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,與居民們保持良好的溝通,積極解決問題。未來,我將持續(xù)關(guān)注社區(qū)建設(shè),提供更好的服務(wù),為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。
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