學習勞模事跡心得體會
當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的學習勞模事跡心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
11月16日，依照集團公司的規定，我參加了有關重慶勞模劉洪瓊先進事跡的宣講報告會，備受劉洪瓊事跡的感動。通過此次報告會的學習，我有以下幾點感受：
一、以身作則服務精神
作為集團仁德佳園護理責任人，劉洪瓊不但帶領團隊為每位入住的老人做好服務工作，并且親自參與照料每一位老人的日常需求，特別是對失能老人，給予了無微不至的關懷，視他們如家人。作為一名女性，她能夠承擔很多男同事可能不愿意做的辛勤工作，不論是臟是累，她始終默默奉獻，獲得了老人及家屬的理解與感謝，實屬不易。而和她的工作相比，我們的銷售崗位無疑輕松許多，但卻往往沒法令客戶滿意，甚至遭受埋怨。在接下來的工作中，我們應當努力將銷售工作標準化，將劉洪瓊的精神融進我們的實際工作中，時刻思索大家能為客戶帶來什么。只有心里裝著客戶，才能真正實現與客戶的滿意和感激，努力培養客戶的忠誠度，只有這樣才能在工作上實現自身價值，為公司帶來更多客戶和價值，作為一名聚融人而感到自豪。
二、愛崗敬業的忠實精神
仁德佳園所服務的都是老人，做為護理團隊，面臨年紀堡壘及其失智、腦癱等各個病癥的考驗。劉洪瓊的團隊以對工作的熱愛、對企業的忠誠和對老人的無私奉獻，保證老人們安享最后的日子，傳承了他們的生命價值。她對工作的忠實與奉獻精神是我們所有人學習榜樣。融合我們的銷售業務，營銷部做為公司的核心單位，業績的提升與經營的順利借助大家一位位客戶的開發和一次次的催款。我們應當珍惜每一個客戶，把每一筆借款視為自己的責任，發揮自覺性，提高主人翁精神，與企業共命運，和市場抗衡，便于在激烈的市場環境中生存下來。我們需要將開發客戶和取回借款視作崇高的重任，以此激起我們的激情和自豪感，更好地貫徹我們的價值觀和使命。
三、敢為人先的創新精神
做為公司旗下仁德佳園，劉洪瓊在初創階段沒有師傅的指導，憑借自己的探尋精神，在服務老人層面不斷創新，不但獲得了老人們的贊譽，提高了工作效能，還申請了專利，實屬非凡！成效的獲得并非墨守陳規，而是在工作上不斷反思、不斷實踐、持續投入才得以健全。銷售業務亦是如此，難道通過簡單的電話溝通與閑談，客戶便會心動嗎？絕對不是，更多學習結合不同客戶的特征與溝通方式才能更加深入人心。沒有捷徑可談，只有將努力和創新融合，才能在繁雜的市場環境中找到生存之道。總得來說，劉洪瓊是新時代涌現的杰出代表，是聚融的驕傲。作為一名聚融人，我深感自豪。能在我們的團隊含有如此優秀的同事，我們一定要在今后的工作中學習劉洪瓊的精神，把它貫徹于實際工作中。作為一名一般工作者，劉洪瓊在平凡的崗位上書寫了不平凡的故事。無論任何職業，只需在工作中發現價值，創造和傳遞愛，就能溫暖遇到的一切。相信榜樣的力量是無窮的，全部聚融人，使我們牢記勞模的故事，切實踐行于本身的本職工作，在常規的崗位上造就不平凡的人生。
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