醫藥培訓心得體會15篇[集合]
有了一些收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家收集的醫藥培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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醫藥培訓心得體會1
藥品GSP是企業藥品經營管理和質量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發的質量管理、藥品零售的質量管理和附則，共計187條，將于20xx年6月1日起正式實施。
本法規以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規范藥品經營企業的采購、儲存、銷售和運輸等個環節的質量控制；首先，企業需根據藥品相關法律法規制定質量管理體系，確定質量方針，開展質量策劃、質量控制、質量保證等，要求企業進行質量內審，并對內審進行分析，根據分析結論制定質量體系改進措施。提到企業應進行質量風險評估，企業是一個大團體，要求全員參與質量管理。20xx版GSP相對于20xx版而言，更多的是規范各質量崗位的相關職責，同時也提高的`各崗位的任職要求，比如，企業負責人應當具有大學�？埔陨蠈W歷或者中級以上技術職稱，而企業質量負責人應具有大學本科以上學歷、執業藥師資格證和三年以上藥品經營質量管理工作，質量部門負責人應具有執業藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時，從事藥品質量、驗收、養護工作也有專業和學歷要求。
修訂后的GSP強化了藥品監管的兩個重點環節：藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個難點：票據管理、冷鏈管理、運輸管理；本法規也主要圍繞2個重點3個難點，規范各環節的崗位職責和人員要求，相對于20xx版GSP的要求有所提高，20xx版將藥品檢驗并入驗收養護過程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關票據包含內容；提到溫濕度有效監控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關的監控；針對藥品流通過程中的流向管理，提出藥品電子監管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關規定，以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環境等原因影響。
總之，20xx版GSP雖然讓經營企業更清楚怎么做的同時，也增加了實施的難度，也或許在實施過程中會逐漸的完善！
醫藥培訓心得體會2
現階段，企業實施GSP普遍存在以下共性的缺陷：一是企業負責人GSP意識不強，主要崗位人員對GSP認證相關知識不熟悉，局部企業的負責人都是外行，認證時為了到達人員資質要求，臨時聘請質量管理人員，出現藥師“掛名”現象，即在職不在崗，質量管理制度的的執行形同虛設。影響了GSP的有效實施。二是相關制度執行不到位，包括：購進、驗收、養護等記錄填寫不標準。如未按照先驗收合格再上柜銷售的程序操作，藥品購進驗收記錄登記不及時，甚至出現藥品已售完記錄卻沒填寫的現象；藥品購進驗收僅是簡單抄寫發票，并不查驗實物，且名稱、規格、劑型填寫不準確，導致票、賬、物不一致；藥品養護記錄不全；藥品質量管理檔案殘缺不全也是一個問題。如藥品質量檔案，業務培訓檔案，健康檔案等不完善，或者做外表文章，建立虛假的培訓記錄。三是局部文件的制定與企業實際不相適應，可操作性不強，局部制度也沒有得到有效貫徹執行。四是局部企業不注重自檢工作，對平時出現的缺陷工程沒有引起重視。有效貫徹執行。四是局部企業不注重自檢工作，對平時出現的缺陷工程沒有引起重視。
作為GSP認證檢查員，應該高度重視上述高頻出現的缺陷工程，并把這些工程作為抽查的重點，可以收到事半功倍的效果。對每次現場檢查，從檢查前的準備到檢查后的總結，檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作，具體工作包括：認真預閱企業GSP認證申報資料，了解企業的根本情況、明確自己檢查的要點；熟悉檢查標準，草擬自己的檢查重點和難點，列出一份檢查時待閱的文件資料清單備用，加快文件查閱的速度；明確檢查目標和工作量，初步判斷企業管理的薄弱環節，認真觀察現場情況，開展有針對性的詢問，走訪面談要少說多問，不作咨詢，不作裁判，不表態。認真審閱企業提供的有關文件資料和記錄憑證，為結果評定提供準確的證據；充分利用與企業交流意見的時機，學習、積累GSP管理的知識和經驗；及時歸納檢查中發現企業存在不符合GSP的問題和有關事實依據，提交檢查組討論，以客觀公正地作出評定；認真向企業反應其存在的缺陷，有必要時可以指導或啟發企業制定整改措施。
要做好藥品GSP認證現場檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質和業務能力，也需要監管部門開展好一些根底性工作，如法規制度的完善、日常監管方式的創新、檢查員的培訓等，為提高認證檢查質量提供保障。
一要加強檢查員業務培訓。通過組織培訓，給大家更多的學習交流時機，既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題，也利于統一觀點，提高大家的檢查水平。同時，檢查員還要不斷學習，認真實踐，加強自我修養，豐富自己的理論知識和實踐經驗，以適應藥品監管工作的需要。
二要完善相關法規和制度。監管部門應及時采取有效措施對GSP本身和認證過程中存在的問題進行討論和探索，認真做好相關法規和配套制度、文件的修訂、解釋和補充工作，對一些不夠明確或需要解決的問題作出明確規定，進一步增強檢查條款的可操作性。
三要加快修訂《藥品零售企業GSP認證檢查評定標準》，制定適合零售企業的藥品經營質量管理條款，如增加票據管理、藥學從業人員根本要求（特別要強調年齡的限制）等條款，原有的“建立藥品質量檔案”藥品購進與驗收方面的條款要求可以作一修改。人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態，我們參加了醫藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我們的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。
然而兩天的培訓生活轉瞬即逝，但是回想起這兩天的點點滴滴，我們每天都非常的充實。經歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接的挑戰、認識全新的朋友。培訓的`內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、團隊拓展訓練等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的兩天經歷中，我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華，情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、感觸良多。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在競爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比擬長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自己的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松到達一個頂峰
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、方案、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
這一點至關重要，對于新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
醫藥培訓心得體會3
今年我引來了久違的暑假，在這炎炎的假日，我一個從事臨床護理及管理工作二十幾年，擔任教學工作一學期的新老師在校領導的關心下，我慶幸能有這么一個好機會，參加了江蘇省師培中心舉辦的20xx年江蘇省醫藥衛生類專業骨干教師提高班的培訓,讓我重回校園闊別的課堂，不僅學習到了先進的職業教育教學理念和精湛的專業理論實踐知識，同時也感受到全省各地名校名師的風采。繁忙緊張的學習生活很快就過去了，收獲巨大，感受頗多,下面就分享我學習的快樂和收獲的喜悅
一、培訓地點
培訓基地設在淮陰衛生高等職業技術學校內，淮安淮陰衛生高等職業技術學校內是國家技能型緊缺護理人才培養培訓基地、國家級重點中等職業學校。學校秉承“人才強校、質量興校、市場立校、專業建校、和諧辦�！钡霓k學方針和“厚德、博愛、精業、篤行”的校訓，踐行“惟德惟才，至善至美”的教風和“勤學苦練，知行合一”的學風，建校50多年來，為社會培養了2萬多名高素質技能型衛生專業人才。學校從物質文化、精神文化、制度文化等幾個方面加強了建設，極大的提升了學校的文化品位，使文化育人這一教育理念得到了很好的體現，通過一種“春風化雨，潤物無聲”的效果來達到學校的育人功能。
二、培訓內容
一）、蔣慕東教授教研.科研雙輪驅動骨干.名師水到渠成次開發二）、李學甫教授專題研修-教學設計研討、三）、季寧東校長1、職業學校教師專業發展有效路徑2、職業學校護理專業青年教師企業事件“333”培訓模式的構建四）、張鎮靜理事長江蘇臨床護理現狀與展望五）、方建華博士科研引領鑄師能學術提升塑風格---基于名師成功人生之路的啟示教育論文的寫作與發表策略六）、陳向陽博士回到原點的思考----職業教育課程改革與課程管理七）、李學甫教授專題研修----課題申請書撰寫八）、呂俊峰院長淺談職業教育體系建設九）、職業院校教師素質提升的思考十）、分組進行專題研討十一）、花開功關于師德建設的一些思考
三、個人收獲及提高方面
1、聆聽名師講座、感受名師風采
季寧東校長以“合作之橋”道出了她成長成功的哲理，顯示了名師優秀的人格魅力，使我領悟這么一個道理：一個教師理當正確認識合作，踐行合作，才能使師德豐富、師能增強、師技助長、師藝提升。一個人的努力能，夠走得快，一個團隊努力，能夠走得遠。正如威廉詹姆經說過：“只要你能夠讓別人樂意與你合作，不論做任何事都可能無往而不勝”。
聽了多位專家的講課讓我對傳統教育觀念有了很大的突破轉變，感受很深。在聆聽與對話中，我感受了教育發展和改革的步伐，感受到了差距，激發了熱情。專題講座課上，教授們的妙語連珠引得在場的學員們不時陷入深思。老師們新穎的職教觀點和教學方法，風趣的講解，困擾我的中職生管理工作和教學工作問題，茅塞頓開。更新了職教理念，學員們課堂上忙著做筆記，下課后，圍著授課老師提問、拷貝課件，那情景真讓人難忘。在每次的講座中，專家學者們很少停下來歇一歇，喝口水。專家們以鮮活的實例和精辟的理論闡述，給我以深刻的啟示，更重要的是我從專家們的身上學到了做學問和做人的道理。專家們熱愛教育事業、無私奉獻、精益求精的敬業精神以及那謙虛謹慎、友善寬容的態度給我留下深刻而美好的印象。他們對課堂的駕馭能力，獨到的見解，清晰的思路，使我深受啟發.“學高為師，身正為范�！彼麄兊纳砩象w現出了人民教師這個名詞的本義。
2、深化專業知識，拓寬專業視野
通過專家對何以改革、職業教育課程改革的演進史、如何改革、課程管理、江蘇臨床護理現狀與展望、現代職業教育體系建設等幾方面內容的講授，使我們對職業教育的發展方向、模式、課程設置、課程改革有了新的認識。職業技術教育要有效應對當前和未來的挑戰，適應經濟發展方式、產業結構調整要求，體現終生教育理念，中職、高等職業教育協調發展的現代教育體系，應該滿足群眾對職業教育的需求，滿足經濟社會對高素質勞動者，技能型人才的需要。教師應該與時俱進，更新教育理念，積極參與課程改革，認真的研究、認真備課，視學生以學習為主要任務，有思想感情、獨特創造、潛在發展可能、完整的人，借助各種藝術手段引起學生的學習興趣、參與教學、體現教學情感美、結構美、課堂氣氛美，把學生培養成有良好溝通能力、合作能力、社會責任感、職業素養的實用型人才。
李學甫教授的教學設計內容專業，在新課改背景下，教師應該轉變教學理念，變更現有的教學方法和課堂組織形式，使我們能遵循新教材的要求—以就業為導向，以能力為本位，以職業實踐為主線，以項目教學為主體思想，應更加重視教學方法，而不是教學內容；更加重視教學的過程，而不是教學結果；更加重視怎么學，而不是學什么。我參加教育工作時間不長，原來對教學設計案、“五課教研”、“兩課”評比等一系列專業知識是只聞其聲，未見其人，通過這節課的學習，尤其是教學設計案的交流與討論，讓我收獲頗多。我對程凌教授“一個教師寫一輩子的教案不可能成為名師，一個教師寫三年的教學反思有可能成為名師”這句話有了更深刻的理解；對教師的講授法、談話法、討論法、演示法、練習法、實驗法、項目教學法、引導課文學習法、案例分析法、及學生的自主學習法、探究學習法、合作學習法等教育學意義上的教學方法和學習方法有了初步的理解，通過學習使我拓寬了知識面，提高了認識，對今后的教學工作多了許多教學方法和策略。
學習中我第一次接觸課題申報及教育專業論文的寫作。對于一個從來未參與課題研究的教師來說，這些知識對今后參與課題研究有明確的指導性、實用性強。一位名人說過：“我看到了，但卻不解其意，我聽到了，仍然不解其意，我去做了，才終于懂了”。眾所周知，教師是教育成敗的關鍵因素，而高質量的教育需要研究型教師。長期以來，較多的教師將教育科研神秘化，認為研究是專家、學者的專利，對其望而卻步。其實，教師對自己的教學進行反思的過程就是研究的過程，要勤動筆，寫反思、隨筆，觀察發現新問題，思考教學的得與失。堅持經常寫，擠時間寫，寫中有學，學中有思，不斷積累，日久必有收獲。
聽了專家們關于開展優質護理服務的問題與思考，我仿佛又回到了離開半年的臨床護理及管理，優質護理是深化醫療改革的一項深得民心的舉措，夯實基礎護理，為患者提供“以病人為中心”的整體護理，提高患者、政府、社會的滿意度。在臨床教學中將優質護理的服務理念傳遞給學生，培養護士良好的溝通能力、正確的`評估能力、敏銳的觀察能力、分析問題、解決患者現存的或潛在健康問題的能力、讓學生自信從容的踏上護理崗位。孫老師為我們帶來異國風土文化的同時，給我們帶來了異國新的護理理念，為我們今后的教學工作增添了新的文化元素。
3、緬懷總理一生，加強師德建設
花校長關于加強師德建設的一些思考，我深深感悟到師德建設能使我們遵守職業道德、積聚正能量、傳遞愛心、凈化社會空氣，作為教師加強師德建設具體落實在行動上就是要熱愛教育事業、終生授徒、有教無類、文言忠信、以身作則、學而不厭、誨人不倦。
在偉人的故鄉緬懷偉人的一生，我的心情難以平靜，只有中國的偉人才能做到：“死后無灰、身后無子、官而不顯、黨而無私、勞而無怨、去而不言”。
4、師生相互交流，結下深厚友誼
非常值得慶幸的是這次參加培訓的老師們都是來自省內的醫藥衛生類職業院校的一線教師，我們這批學員共有50人，來自全省18所中、高職學校，這次培訓給我們提供了一個良好交流平臺。十四天共同的學習生活，已經使我們之間建立了深厚的友誼。學校不但為我們提供了便利優美的學習環境，也為我們學員之間交流討論提供了很多寶貴的機會。通過交流和討論活動，我們了解各個兄弟學校發展的狀況，也獲得了很多好的成功經驗。教師與學員之間，學員與學員之間互相關心、互相幫助。課余時間我們交流經驗、取長補短，都成了我們課后談論的話題，各自在實際工作中遇到的問題，在這里也大都得到了解答。兩周來，大家上課聽課專注，記錄認真，討論積極，雖然時間被排得滿滿的，中間沒有休息天。晚上有的小組還在討論白天未完的作業，每人都在宿舍寫心得體會，制作學習簡報，消化當天的知識內容。夏日炎炎似火燒但比不上學員們的學習熱情高，因為我們清楚，“不經一番寒徹骨，哪得梅花香撲鼻�！�
培訓班還活躍著一批特殊的學員：季寧東校長為我們授課時有聲有色，精彩飛揚，師生互動頻頻，課堂氣氛活躍課后她忙著接待每一個來授課的專家，陪著我們學員一起聽每一位專家的授課，記錄、拍照、總結，比我們每一個學員的認真。淮陰衛生高等職業技術學校的教師，每天和我們一起學習，為學員們引路，準備飲用水，早早開啟空調，調試好教室的溫度給我們提供了許多便利。我們的徐班主任，從早忙到晚，每天開課、用餐清點人員，吩咐學員日常的安全注意事項，常常汗流浹背，卻總是一臉的微笑真是有了他們的良好的組織和表率，師生共同努力，才使得培訓班圓滿成功。
5、培訓感悟
我作為培訓班的一員學員，從其他學員身上學到了不少知識和經驗。兩周建立起來深厚的友誼已經沖破了地域和年齡的限制，這里就像一個其樂融融的大家庭，每個人會毫不保留地一起分享經驗和心得，學習中互相鼓勵和幫助，并且已經建立了長久的聯系便于日后的交流和相互學習，這也將會是一筆非常寶貴的精神財富。我深知在教學能力上要不斷超越自我，在教專業技能上我們還要不斷與社會和企業合作，做到與時俱進。兩周的時間是歷史長河的一瞬間。但就是這短短的時間，讓我獲得了許多課本上學不到的知識。我相信我們培訓班的所有學員都必將帶著教育的良知和責任上路，懷著對職業教育的渴望與尋求，錘煉自己，提升自我。我要以此次培訓為契機，把終身學習理念、人力資源開發理念、能力本位教育理念等一系列新理念帶回到工作中，在自己的工作崗位踏踏實實地付諸實踐，盡責盡力；努力地提高自身素質、理論水平、教育科研能力等，以推動中職教育教學改革更好地發展。培訓雖已結束，但在培訓班上養成的認真求學、勇于思考、團結互助等良好學習習慣已經深入到我的工作和學習之中。展望日后的工作和學習之路，將會是曲折而永無止境的，這段學習經歷，將會像一曲催人奮進的號角，激勵著我勇于探索不斷創新，讓我更積極的投身到我所熱愛的職教事業中去，百折不扣地實現自己的夢想。
醫藥培訓心得體會4
前幾天老板帶我到一家民營醫院去拜訪采購部經理，談我們一個重要產品的學術合作的協議，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力，我覺得有三點值得我好好學習：一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細節要關注。
老板說：做銷售從某種程度上來說就是在做服務!要隨時準備為客戶做好服務。這應該是醫藥代表的基本素質之一。前幾天開會老板也談到：我們所在的公司是一家發展非常迅速的制藥企業，在未來一定會有大規模的擴展，所以我們都應該想想如何提高自身的素質和能力來與公司的發展相匹配。要做到這一點，我想首先應該明確：作為一名優秀的醫藥代表究竟應該具備怎樣的素質呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說：做好銷售其實很簡單，“一張嘴兩條腿”，如果你能再加上一點腦子，那你的銷售就可以做的比一般人優秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫助的，她總結出了醫藥代表應該具體的幾點素質，比如要勤快、要會說有溝通能力、此外還要會動腦筋等，但還不夠全面，下面我談談我自己的一些看法。
我覺得要想成為一名優秀的醫藥代表，首先應該具備兩項基本素質：一是良好的“悟性”;二是自我激勵的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫藥代表來說，我們面對的客戶可能相對還比較固定，但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求，如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起著相當重要的作用。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶的交流中，可以很快地通過觀察、了解對方的習慣、需要，預測對方的行為反應，及時作出判斷，順應客戶習慣，投其所好，解決對方的問題，如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時應該是非常有“悟性”的人，從她現在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己，這一點可能是我最欠缺的，一直以來我都是一個勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項素質很大程度是天生的，后天培養比較困難。
自我激勵能力
美國首屈一指的動機學專家齊格拉，曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器，沒有啟動器，引擎就將永遠不會發出功率。自我激勵能力，就是醫藥代表必須有一種內在的驅使力，使他個人要而且需要去做“成功”一件銷售;而并不僅僅是為了錢，或為了得到上級的賞識。當然，從心理學的角度來講，一般人工作是賺更多的報酬和晉升的機會，事實上現實中也正是這樣，但是如果缺乏內在的驅使力，當他的工作達到某一個水準時，那么他的銷售業績也就基本停滯不前了，只能維持這個水準，甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫藥代表來說，在拜訪的客戶的過程中經常遇到各種不順利的情況，這對我們是一個挑戰，而具有良好自我激勵能力的醫藥代表，常常能夠發揮人類潛能，極力克服困難，以期達到銷售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了報酬，但他能積極主動地去開拓市場，希望能有好的.成績。做醫藥代表工作上有很大的自由度，的設定、日程的安排，主要取決于代表個人，組織的控制比較困難。缺乏自我激勵能力的人員，工作中常常缺乏進取精神，甚至產生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵能力的代表則會很好地進行自我管理，不斷地去迎接挑戰，不斷地學習新的銷售技巧和專業知識，以期能夠有更大的突破。這一點素質我覺得自己有一些，但還遠遠不夠。
一個人的銷售能力，就是由這兩個基本素質的交互作用來決定的。具體來說優秀的醫藥代表應該具備如下的能力：
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力�？v使再失意或者業績下跌的時候，還是奮力直沖，決不撤退，到頭來仍然能完成目標。
2、掌握必要的知識。作為一名專業的醫藥代表產品知識的重要性是毋庸置疑的，在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達成自己的目標，溝通是分兩面的：一個是傾聽，一個是訴說，而一名醫藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力，還應該涵蓋一些有用的談判技巧，能夠通過溝通讀懂對方的意思，把握一些銷售切入的點，當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產品的信息以及一些有用的市場信息。
4、協作能力。這一點我本人是深有體會的。銷售業績要達到，必須依靠團隊，個人能力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規模。木桶理論告訴我們，團隊能力的大小不是取決于團隊中能力最高的人員，而是取決于團隊中能力最低的人員。新的木桶理論還認為能力較高的業務人員可以幫助能力較低的業務人員彌補不足，從而使團隊能力上升一個臺階。
5、服務的意識和能力。做銷售從某種角度來說就是在做服務，所以服務的意識和能力也是非常重要的。
6、學習能力。中國有句古話，就是“活到老，學到老”，醫藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、進步的客戶，所以必需不斷的學習，從市場中吸取養分，將客戶作為學習對象，還有通過讀書以及互聯網獲取最新的知識，才能完善、提升自己的能力，才能自如的應對藥品銷售市場的千變萬化。
好了，談了這么多，也是對自己的一個鞭策，對照著看看自己還要許多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會在醫藥銷售這條路上不斷前行，實現自己的人生價值! 心得四：醫藥代表銷售經驗心得
在這里看到的貼子很多，的確，有的貼子寫得是很準確，分析得也很到位，各種各樣的辦法，讓新人們看得眼花繚亂，有教人第一次數拜訪的禮儀，也有教人如何的說服醫生，如何和醫生們建立良好的關系，等等，可真正拿到現實中，這些又未必百發百中的，對于有些商業公司的代表們來說，這些也許能用得上，因為他們都有良好的學術知識和品牌優勢的支持，跟藥劑科和醫生之間缺少的就是溝通和認可，所以一些細微的改變有時的確什么有作用的。
大家都知道，在我們藥品銷售大軍中，有好多人是從其他行業轉行過來的，他們有的都自己做代理，他們之中有的人會很快的成為專業人事，會做得得心應手，因為他們擁有良好的心理等各方面的素質，但也有那么一部分人，手頭上的產品不是太好，個人魅力也不行，學歷不高，語言表達能力不好，更可怕的會是沒有關系,雖然現在都在喊，做藥要專業化，但這部份人就不活了嗎，很顯然不是，這部份人會繼續做下去，一直到被淘汰。假如你是這部份的其中之一，我會勸你不要放棄，這個行業里，專業固然很重要，但沒有專業還是有另一條路可走的。在我剛做藥的時候我就是這樣的，學歷拿不出手，語言表達能力奇差，和別人打交道的時候經常會吱嗚得自己也搞不清楚我在說什么，長相也沒辦法讓男醫生看起來舒服，更沒辦法讓女醫生認為我有可能會成為她的情人方面發展，最要命的是我對和別人打交道有種恐懼感，但事實我熬過來了，并且到現在也算是有點小小的成就了，在這里我就談談我的心得，也許對和以前的我有點象的朋友會有所幫助。
先從產品來說，這種情況你不該去商業公司做，你一定要自己做，代理一個小廠的產品，知名度不高沒關系，針對性要廣一點，不能局限于專科的比如婦科用藥或者泌尿外科等方面的，但同類的不能太多(推薦中成藥)，空間一定要大，批價二十以下的底價不能高于二零扣，批價在三十以上的也不能超過二五扣。剛做的時候切忌心比天高，一步一步來，先搞定一家醫院，以這家醫院為根據地再慢慢的向外闊張，這樣子對于投入的資本也不會產生太大壓力，也可以輕松的積累更高一步發展的起動資金。
因為你沒有醫院方面的關系，所以開發醫院是很困難的，但你要知道，這個世界上做醫院生意的人并不是每個人都是有關系的，你也只能靠自己。首先你得去趟藥劑科主任那里，也許你在第一次拜訪的時候會怕，莫明其妙的怕，其實完全沒有必要的，別看有的代表和藥劑科或者醫生談笑分聲的，那只是一小部分，還有大部分的醫藥代表也是在主任們的辦公室外徘徊的，他們也和你一樣心里抖抖霍霍的，所以你不用太怕他們，他們看習慣了心驚膽跳的醫藥代表們，多你一個他們不會感到意外的，這根本不影響他們的聽覺，你只要做的就是沖進去，用你那顫抖的聲音告訴他們你想說的事，去等待他們的拒絕然后你說聲再見掉頭就走就好了，但有一點一定要用點心，就是要記住他們和每一句話和每一個動做，因為你要分析他的性格，他拒絕你的理由。一般來說你碰到的拒絕會有三種，一種是粗暴型的，一種是冷漠型的，還有一種是親和型的。粗暴型的人會對于你的拜訪很不耐煩，沒說幾句話就會請你走了，這種人能以這種性格在單位里立足，并且能坐在這個位置上，他不會是一個肚里空空的人，他在單位里會有一定的威望，一般來說這種人說話是很份量的，但相對來說這種人比較難以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你別指望跳過他來點別的途徑，他要是不認同你的產品就算是醫生填好單子他也有可能會把單子壓下來的，這種險你千萬不能冒，所以這座山你無論如何得邁過去。在和這種人接觸的時候話不要太多，該走的時候就得走，但該來的時候一定得來，你要做的就是讓他先記住你這個人，一次不行再來一次，當然也可以偶爾怕得臨陣退縮，在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣，但不可以每次都這樣跑掉，事情還等著你去做呢。你也可以來點強制性的送禮，比如找到他的窩，在他沒在家的時候留下你的禮品和名片或者再加上資料，他的老婆也許會比他更好說話一點。也許過不了多久你會發現他不會再對你兇巴巴的，更有可能會換來他的點頭。所以說對這種人怕歸怕，但一定不能放棄，因為他并不是對你一個人兇對大部分的人都這樣，但醫院還是要進藥的，要進藥的話就不可避免的要和醫藥代表打交道了，你死不悔改的舉動不會讓他對你大打出手的，誰堅持下來誰的機會就會大一點，碰到這種人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到現在還沒有研究出個道來，不知道這種人到底是什么性格，就是現在其實我也沒辦法搞定這種人，所以你要是碰到了這種人我也沒辦法幫你，只有建議你多走幾趟看看他是否會因為臉熟而態度會好點。
要是你碰到了一個親和型的主任，你千萬別因為他和你很客氣，而讓這種表像沖昏了頭腦，其實這種人做事優柔寡斷，思路也不會太清爽，在單位里說話的份量也不會太重，沒什么人會太把他當一回事，所以說就算是搞定他也不見得一切OK，你還得找個重量級的醫生填單才會有把握一點。
搞定了藥劑科以后你就得找醫生填單了，現在在我們中國的醫院有一個奇怪的現象，只有醫生收信封才會收得從容不迫，其他崗位的人對信封還象是行政單位里一樣，不敢輕舉妄動的，所以說對別人，你塞信封一定得找個合適點的機會，送點實物大都沒問題。對于醫生你就不用那么客氣了，直接和他說：“*醫生，您幫我看看這個產品好嗎?想請你填個單子�！边f上你的資料、申請單、一個五百元的信封，這個中間當然也會有點推啊拉的動作，但只要你堅持把信封放在一個他自己認為是個盛情難卻的地方，大家的注意力都會回到你的資料上來的，但是現在稍微大點的醫院形勢漸漸趨向委婉，很多科室主任不直接收受紅包，風險性太大，另外我送紅包，別人也送紅包，競爭性不夠強了，作為外企或者稍微有實力的企業都更趨向于幫醫生發表論文，搞職稱晉升，做科研，很多人不知道發表論文的途徑，現在網上有很多的論文中介公司，像我們公司一直都跟廣州的一家博雅論文輔導中心合作，比較可靠，現在職稱論文很難搞，一般都要核心，給醫生發2篇論文晉升職稱，人家感激你一輩子。
接下來的事也就相對來說簡單一點了，你要是想把握大點你就想辦法打聽一下藥事委員會的成員，拜訪兩三個成員，我們這邊的行情是每人三四百塊大洋再加點海鮮或者土產什么的，你就等著進藥談扣率吧!
在這個程序當中，有一點還是蠻重要的，就是時間，一般和藥劑科接觸是在開藥事委員會之前一個月，醫生填單和拜訪藥委會成員應該控制在開會之前一星期之內，不然時間太長也許人家會忘掉那幾百塊錢。
以上所說只是本人多年做藥的一點心得，只是想幫一下我開頭所說的那群沒專業、沒關系、有交流KB癥的人，并不是什么九陰真經，難免會有不同的情況，還望各位跟據自己的情況看看能用則用，不能用就當是在下我浪費了大家的時間害你看了這么大堆的廢話。
醫藥培訓心得體會5
醫藥的學習與現代科學技術的發展相比，更加突出了以人為本，服務于的主體地位，這也更加促進了我的人格與思想的轉化，更有利于提高我的學習興趣。
通過學習，我對醫藥的發展有了更多的認識。醫藥行業是一個特殊的行業，它需要更多的專業知識，更多的實踐經驗，更多更廣的專業技巧。我深知醫藥學是一個不斷開拓的事業，它需要更多的`專業人士，更為豐富的知識。
作為一名醫藥工作者，我們要不斷的學習，更加的嚴格要求自己，為患者提供更好的服務，為社會創造更多的財富。
醫藥學不但要求學習，而且還要求有實踐。我們要在以后的工作中不斷的充實自己和提高自己，以滿足工作的需求。只有這樣才可以做好我們的本職工作，才能更好的為患者服務。
通過學習，我深入了解到藥學專業是一門實踐化學科，是一門實踐性很強的學科，要求醫院和科室相關專家的專業素質和技能，為患者提供更好的服務，是我的首要任務。
醫藥培訓心得體會6
20xx年整個中國乃至上的經濟上的很多領域都處于低谷之中，上半年x藥行業尤其沉悶。六月份，七月份連續到河南省內，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業來說是一種恩賜和機遇。規�；B殖場多了，沒有事業心的人逃離本行業了，沒有通過gmp的企業，沒有規模的小企業很多競爭力差的對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養殖市場永遠是客觀最的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發現突破點，打企業及員工自身基礎。前景一定會越來越。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。
公司會議的形式越來越。思路可以肯定，由業務員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創新點，也可以鍛煉每個人員的管理能力，領導力和主動交流能力。部分主持人的細節還是不太，需要提供基本要求，比如發言如何控制時間，要求基本課件，特別是看到時冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。
總結一下，大家的都很踏實，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點：
一、細節需要提升。實際上任何和產品及服務到了最關鍵時期就要拼細節。細節無止境。細節決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節制勝，誰的業績就能突飛猛進。
二、淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的`主要區別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時間淬火比較。業務精英和一般業務員的區別也在這個地方。業務經理如果能帶領業務員悟出此道就算是比較的領導。
三、英雄品質。英雄和狗熊的區別是什么呢？業務精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。
四、技術學習要精益求精。很多業務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業的解剖剪刀。
桃園三結義對于業務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業務精英要下決心穩定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數的客戶。
對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責任，敢于挑戰，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業績證明自己的。
醫藥培訓心得體會7
藥品GSP是企業藥品經營管理和質量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發的質量管理、藥品零售的質量管理和附則，共計187條，將于x年6月1日起正式實施。
本法規以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規范藥品經營企業的采購、儲存、銷售和運輸等個環節的質量控制；首先，企業需根據藥品相關法律法規制定質量管理體系，確定質量方針，開展質量策劃、質量控制、質量保證等，要求企業進行質量內審，并對內審進行分析，根據分析結論制定質量體系改進措施。提到企業應進行質量風險評估，企業是一個大團體，要求全員參與質量管理。x版GSP相對于20xx版而言，更多的是規范各質量崗位的相關職責，同時也提高的各崗位的任職要求，比如，企業負責人應當具有大學�？埔陨蠈W歷或者中級以上技術職稱，而企業質量負責人應具有大學本科以上學歷、執業藥師資格證和三年以上藥品經營質量管理工作，質量部門負責人應具有執業藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時，從事藥品質量、驗收、養護工作也有專業和學歷要求。
修訂后的GSP強化了藥品監管的兩個重點環節：藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個難點：票據管理、冷鏈管理、運輸管理；本法規也主要圍繞2個重點3個難點，規范各環節的崗位職責和人員要求，相對于20xx版GSP的要求有所提高，盜版將藥品檢驗并入驗收養護過程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關票據包含內容；提到溫濕度有效監控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關的監控；針對藥品流通過程中的`流向管理，提出藥品電子監管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關規定，以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環境等原因影響。
總之，20xx版GSP雖然讓經營企業更清楚怎么做的同時，也增加了實施的難度，也或許在實施過程中會逐漸的完善！
醫藥培訓心得體會8
隨著科學技術的進步和經濟的快速發展，我國已逐步由世界大國邁入世界強國。在一帶一路新形勢下，中國開始注意到文化軟實力對國家科技和經濟發展的重要作用。于是，作為中華民族靈魂和精神支撐的傳統文化得到了應有的關注，國學作為中華民族傳統文化的核心部分更得到了高度重視。而高校作為傳播和創新文化的重要機構和場所，有責任也有必要將其應用于教育之中。十八大報告提出：“文化是民族的血脈，是人民的精神家園�！眹液兔褡宓陌l展，都需要在一定的文化傳統基礎上進行變革、創新和發展。拋棄傳統，就等于丟掉根本，等于割斷自己的精神命脈、喪失文化的特質。中華民族的優秀傳統文化是我們文化發展的母體，我們應當懷著溫情和敬意自豪地對待。
中醫藥學具有深刻的哲理性、科學性和倫理觀，橫跨自然科學、哲學和社會科學，蘊藏著中華民族優秀傳統文化的豐富內涵。優秀的高級中醫藥人才須達到科學精神與人文精神的和諧統一。中醫藥院校思想政治教育工作必須立足于中醫藥學的人文特質，突出中醫藥院校思想政治教育的特點和亮點。同時，中醫藥文化中所蘊涵的中國古代天人文化，人文文化和大一統文化也為思想政治教育提供了豐富的營養。在繼承的基礎上創新，把國學貫穿到中醫藥的教育中來，是中醫藥院校德育教育可行的思路之一。
一、國學在高校德育教育中的作用
國學是中國文化的一部分，表達著豐富的中國文化思想。教育的本質是文化與人的雙向建構機制。思想政治教育的本質是文化，思想政治教育是一種文化形態，思想政治教育是一種文化傳承與創新的過程，也是一種以文化形態、方式、方法促進人的發展的過程。隨著現代社會的發展，德育的文化功能也在不斷擴展。德育與文化應當緊密結合，不斷創造和更新，實現德育和文化兩個維度的發展。國學教育與高校德育實際上也存在交互關系和內在契合之處。
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國學是中華優秀文化的載體，蘊藏豐富。中華文化被稱為倫理型文化，這種文化以經典為形式得以保存，因而國學中充盈著豐富的、直至如今也極具現實意義的思想道德觀念和倫理規范。無論是“己所不欲，勿施于人”的處世之道，還是“文質彬彬，然后君子”的人格精神，抑或孝悌忠信等倫理襄永、愛國愛家的民族精神，對于大學生思想道德素質的養成均是大有裨益的。可以說，國學可以成為高校德育的重要載體和資源，能夠更好地滋養和支撐高校德育。
高校德育旨在培養全面發展的人，讓大學生成為德與才兼備的社會主義事業的接班人，成為富有民族精神、思想道德水平較高、社會責任感強的優秀大學生。尤其是，要強化大學生的民族認同、提升大學生的民族自信、促進大學生實現民族自強，就必須從傳統中、歷史中找到支撐。從這一意旨上來講，國學的特性決定了它能夠為高校德育提供助力。國學與高校德育，統一于教化和培育全面發展的大學生，二者統一于化人與育人的要求與實踐中。
（二）文化傳承的作用
任何一個國家、一個民族的文化，都有其固有的傳統與根本。數千年綿延不斷的中華傳統文化是一種有著廣泛影響力、強大凝聚力的精神力量，其中的精華部分凝聚了袓先的智慧和力量，這些智慧一般集中體現在歷史流傳下來的偉大經典之中。它們是中華民族的根，是中華民族身份認同的重要標志。在中華民族生生不息、不斷進取的過程中，優秀傳統文化起了很大的作用。實現優秀傳統文化的傳承和創新，是推動社會主義現代化建設的客觀要求，也是讓廣大中國人接受優良道德道德傳統、提升道德修養的重要要求。因此，實現文化的傳承是民族和國家發展的必然要求和題中之義。
如今的高校不僅是知識的寓所，更是引領文化的力量。大學生是時代的未來，一定要樹立他們對中華文化的自信心和自豪感。因此，大學的基本職責之一就是實現文化的傳承和創新，實現民族精神財富的傳承和發展，提升民族文化自覺和民族文化自信。“這些因素的傳承和弘揚不能不依靠德育，應該說德育的重要功能之一，就是弘揚和培養一種民族意識、民族精神�！备咝５掠鳛榇髮W教育的一個部分，是國學所承載的傳統文化能夠獲得傳承和發展的重要高地。在高校德育之中貫穿國學，使得優秀傳統文化能夠通過這一方式得到更廣泛的認識、接觸、理解和接受。換言之，高校德育是國學發揮作用、實現民族文化傳承的重要途徑和手段。將國學與高校德育相結合，是傳承和發展文化的要求。
總而言之，國學與高校德育統一于開展高校德育、教化大學生的過程之中。在這一過程中，高校德育通過對國學內容的檢驗、選擇和教學，取其精華去其糟粕，既傳遞道德知識、哲學知識等知識形態的文化，也傳遞世界觀、人生觀、價值觀等規范形態的'文化，還傳遞情感、態度、信仰和各種文化心態、社會風尚等多形態的文化，從而實現優秀傳統文化的繼承和發展。
二、傳承中醫藥文化在德育教育教育中的作用
新中國成立后，傳統中醫藥人才培養的師國學承模式變為院校培養，中醫藥院校為我國培養國學了大量高等中醫藥人才。時至今日，高等中醫國學藥院校的辦學定位和辦學思想日趨成熟，然而國學令人費解的是:在中國傳統文化背景下發展起國學來的中醫藥卻要擺脫自身的理論基礎及其架國學構，追求科學實證，日漸式微的原典理論已經成國學為人們對古典文化神壇的祭品，處處可見的“中國學西醫結合”、“中醫現代化”等光怪陸離的文化標國學旗無論是在中醫最高學術機構，還是在人們的國學普通生活之中，已經成為一種文化的熟語，在此國學語境下的背離傳統、背離經典的任何言論和行國學為都是對當下受眾的誤導，也是對中醫原旨的國學玷污和嘲弄。因此，高等中醫藥院校在著力國學中醫藥現代化的同時，應把中醫藥文化教育放國學在更加突出的位置上，緊密結合時代要求，繼承國學和發展中醫藥文化，不斷提高中醫藥學生的綜國學合素質。
（一）中醫藥文化是中國先進文化的重要組國學成部分
自從十八大報告提出：“文化是民族的血脈，是人民的精神家園�！眹液兔褡宓陌l展，都需要在一定的文化傳統基礎上進行變革、創新和發展。所謂文化，是指面向現代化、面向世界、面向未來的，民族的科國學學的大眾的社會主義文化。國學中國傳統文化是中醫藥學發生、發育和發國學展的思想母體和動力源泉，科學與人文的成功國學交融是中醫藥學的基本特質。中醫藥學是中國國學傳統文化中的一個寶庫，是中國先進文化的重國學要組成部分。在世界醫學史上，許多文明古國國學都有過自己的傳統醫學，但是，歷盡幾千年的滄國學桑，目前碩果僅存且承傳不絕的只有中醫藥學。國學數千年來，中醫的實效性作用并沒有因年湮代國學革而削弱，一代又一代承前啟后的經驗積累使國學她超越了時空局限而更臻完善，其關鍵的原因國學即在于她的文化性遺傳，在于她具有先進文國學化的合理內核。
�。ǘ└叩戎嗅t藥院校德育教育要突出中醫國學藥文化特色
大學不僅要培養專門人才，而且國學應培養具有較高文化素養的全面發展的人才，國學應培養具有優良綜合素質的人才。各高等學校國學要確立知識、能力、素質協調發展，共同提高的國學人才觀，明確加強文化素質教育是高質量人才國學培養的重要組成部分，必須將文化素質教育貫穿于大學教育的全過程[9]。因此，大學教育承國學載著文化教育的根本任務。傳承文化是現代大國學學的基本功能，創新文化是現代大學的崇高使國學命，研究文化是現代大學全部活動的基礎。
中醫藥院校是培養高素質中醫藥人才國學的重要基地，進行中醫藥文化教育理應成為中國學醫藥院校的基本職能，理應成為中醫藥院校德國學育教育的重要內容。繼承和發展中醫藥文化是國學中醫藥院校的基本職能，弘揚中醫藥文化是中國學醫藥院校的神圣使命，而創新中醫藥文化則是國學中醫藥院校的核心競爭力。毋庸置疑，在市場國學經濟條件下，中醫藥學要繼承、創新，中醫藥院國學校要發展、強壯，突出中醫藥文化特色不容忽國學視。某種意義上說，特色就是市場。高等中醫國學藥院校的人才培養在重視學生專業素質教育的國學同時，更應注重中醫藥文化教育，以中醫藥文化國學豐富中醫藥學生德育教育。
三、中醫藥院校學生國學德育教育中的必要性
�。ㄒ唬┘訌妵鴮W素養的培育有助于提升傳統文化的認同感。
“文化認同”是一種個體被群體的文化影響的感覺，是人們在一個民族長期生活中形成的對本民族有意義事物的肯定性體悟。文化認同是文化的自我覺醒，自我反省，自我創建。而大國學的范疇認為傳統文化就是國學，學習國學對建立學生傳統文化的認同感和文化自覺性有著積極的意義。因此在中醫藥院校的實際教學過程中要注意傳統文化的熏陶，有意識的提高學生對國學課程的學習興趣，繼而提升學生的國學素養。在 7年 0月的十九大報告中已經提出“文化是一個國家、一個民族的靈魂。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興。”而提升作為中國傳統文化的國學素養必然有助于提升文化自信心以及文化認同感。
�。ǘ┨岣邍鴮W素養是提升醫學生人文素養的重要途徑之一。
提高國學素養離不開國學教育，畢天璋提出“我們暫時可以界定為以國學為核心內容的，旨在傳承中華民族思想、文化和學術傳統，培養民族意識和民族精神的教育�！倍嗅t學本身和傳統文化就有著密不可分的關系，中醫學就是作為傳統文化的一部分，儒道等學說思想都影響了中醫學的文化背景，而擁有深厚的傳統文化底蘊才能夠更好的理解中醫理論中的精華。而國學中的經典無疑會幫助學生增強文化底蘊，提升人文素質，例如讀《論語》可以讓學生知禮、知仁義，懂得為人處世的方式方法，讀《孟子》可以提升學生內心的道德感、提高社會責任感；讀《莊子》可以幫助學生更加豁達灑脫；讀唐詩宋詞在讓學生感受審美愉悅同時詩意的體悟人生，學習國學可以讓我們心靈中有詩意，記憶中有歷史，思考中有哲理。
總之國學在高校德育中的應用既是響應中央弘揚優秀傳統文化的要求，也是對社會和學術界“國學熱”的回應，更是高校德育自身不斷改革和提升的應有之義。國學中包含的精華和優秀資源，能夠為中醫藥高校德育注入新的血液、帶來新的力量。
醫藥培訓心得體會9
經過這段時間的培訓期間，一直覺得自己存在很多不足，做銷售這一行，我還是有自己的一番心得，但是有的時候回想起來自己又做的不是很好，也容易在一些事情上面出現工作的問題，通過這次的培訓我也了解到了，問題的所在，我認為工作方面確實是需要進一步加強的，并且我也知道接下來要朝著什么方面努力，培訓之后我也有一番心得。
工作期間，我保持了很好的狀態，一番在工作當中存在了問題，那么自己也應該要朝著好的方向發展，我也和周圍的同事虛心的請教，在一些自己不懂得問題上面積極發問，這一點是我要有的態度，我認為作為一名銷售工作人員，對自己嚴格才能夠在工作中做出好的成績來，往往有些事情是應該要認真維持下去，積累經驗的同時，肯定不能忘記了一名銷售工作者的，這次的培訓讓我知道了要怎么和客戶溝通，還有一些專業話術，這些都是剛剛步入這個行業的我需要了解的，我一直都覺得自己的能力提高，離不開方方面面的積累，要讓自己獲得更多的進步，同時也應該要為自己各方面做出一個專業知識的提高，我相信自己的能力還是有很大的發展空間的，這一點毋庸置疑。
培訓老師從頭到尾都是非常耐心的在和我們講解，我覺得非常充實，也非常的感激，我覺得自己要做到更加賣力，為公司爭取更加的價值，作為銷售工作人員對自己工作無必要有信心，這是基本的，也是往后需要讓自己要有的態度。感激培訓老師的耐心指導，這次的培訓非常的有意義，讓我對這個行業有了進一步的了解，時刻都在提醒著自己應該要努力，做出好的業績才能夠獲得更多的認可，更加能夠從吸取經驗，我們銷售工作人員對自己有信心的同時也應該要穩定好心態，清楚接下來努力的方向，這一點至關重要，培訓交給我們的是經驗，是一些理論，其實在實踐當中才能夠檢驗出真理，我應該要認真的去規劃好接下來的工作。
除了這些之外，我想自己需要認真維持下去，培訓期間的點點滴滴，我一定要端正好態度，這給我的感覺是很有必要的，這讓我覺得自己以后努力的方向和空間還有很多，我感激周圍同事對我的認可，也感激培訓期間的點點滴滴，我會繼續讓自己去做出好的成績來，在不影響自己工作的前提下面，盡量的豐富自己，提升個人修養，成為一名優秀的銷售工作人員。
醫藥銷售培訓心得體會范文 篇上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓的感想是要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學習。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用，提高成交率；通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員必須要修煉自己，有積極的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。
再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的.問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要，專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你應該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。
醫藥培訓心得體會10
藥品營銷公司鄭重進行了上半年歲情總結及培訓集會，整體總裁。營銷總監。各總經理助理。各供職處經理。新員工和公司內勤部門經理及相干職員60余人出席了集會。
在藥品營銷公司半年歲情總結呈報會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部構造與軌制，運作越來越自力，部門職責更清楚明明，下一步運營越發類型。截至6月30日，藥品營銷公司創立了28個供職處，發賣隊伍擴年夜到58人，可是今朝發賣隊伍較年青，團體經歷不敷，發賣職員的營業常識。手藝。社會閱歷等都有待進步，公司將會給以撐持，加強教誨。培訓，以進步發賣隊伍的團體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長計謀標的目的，夸大供職處打點模式。本能性能與供職處經理職責的改變，保證團隊成長。
會上，內勤各部門以幻燈片情勢陳述請問六月事項總結及上半年歲情總結，以黃總的要求〝以數字為導向。以市場為中央。以客戶為中央。以發賣為中央〞為宗旨，從發賣�？蛻粢约笆袌雳斔穆狮晭讉�方面，用數據的方法剖析各省區的事項情形，指出上風與不敷。外勤陳述請問半年以來的發賣事項情形。盼望以及下一步的事項開展打算并且采納〝問答〞方法，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給以明晰中興。經由過程總結呈報，豐裕到達內。外勤事項透明化。措施化的下場，同時使內。外勤之間的`事項得以相互理解理睬，為此后的雷同。協作奠定精采的基本。員工培訓經由過程自組和外聘教員相聯絡的培訓方法，特禮聘北京凱文金打點參謀公司講師周誠忠教員舉辦培訓。整個培訓環繞著晉升供職處經理打點手段。實行力。營銷能力。產品常識等方面內容舉辦培訓和交換，周全進步公司各供職處經理的營銷手段，完美各供職處的打點模式。
集會末了，經全體參會職員公然投票推舉的方法，評比出半年度優越員工，并對評比出的優越員工以考中一季度。第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽。
黃總對藥品營銷公司下一步事項提出要求：要深度營銷，按照公司產品特點，向二級。三級市場推進。對產品公道定位，組成產品群，同時細分市場。細分產品，發賣不走單一蹊徑，逐漸滲入到終端，更切近終端市場，下半年將啟動OTC市場。加強團隊培植，使我們的員工隊伍更有戰斗力。凝結力，員工要適應企業文化，與公司合營成長，合營提高！
醫藥培訓心得體會11
藥品GSP是企業藥品經營管理和質量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發的質量管理、藥品零售的質量管理和附則，共計187條，將于xx年6月1日起正式實施。
本法規以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規范藥品經營企業的采購、儲存、銷售和運輸等個環節的質量控制；首先，企業需根據藥品相關法律法規制定質量管理體系，確定質量方針，開展質量策劃、質量控制、質量保證等，要求企業進行質量內審，并對內審進行分析，根據分析結論制定質量體系改進措施。提到企業應進行質量風險評估，企業是一個大團體，要求全員參與質量管理。xx版GSP相對于20xx版而言，更多的.是規范各質量崗位的相關職責，同時也提高的各崗位的任職要求，比如，企業負責人應當具有大學�？埔陨蠈W歷或者中級以上技術職稱，而企業質量負責人應具有大學本科以上學歷、執業藥師資格證和三年以上藥品經營質量管理工作，質量部門負責人應具有執業藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時，從事藥品質量、驗收、養護工作也有專業和學歷要求。
修訂后的GSP強化了藥品監管的兩個重點環節：藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個難點：票據管理、冷鏈管理、運輸管理；本法規也主要圍繞2個重點3個難點，規范各環節的崗位職責和人員要求，相對于20xx版GSP的要求有所提高，xx版將藥品檢驗并入驗收養護過程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關票據包含內容；提到溫濕度有效監控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關的監控；針對藥品流通過程中的流向管理，提出藥品電子監管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關規定，以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環境等原因影響。
總之，20xx版GSP雖然讓經營企業更清楚怎么做的同時，也增加了實施的難度，也或許在實施過程中會逐漸的完善！
醫藥培訓心得體會12
�。ㄒ唬┡囵B機制。
大部分賣場的培訓通常由培訓部統籌，業務培訓多以短期、簡單、分散為主，本著實用實效的原則，通常沒有長遠的發展目標，對學院畢業生、有潛質的經理人或業務骨干沒有系統的培養計劃，只是強調不斷地完成工作任務，承擔工作職責。常常忽視了對于一線終端銷售員工的有效培訓。何為有效？對于一個銷售員來說，往往以下六種能力的具備才是銷售成功的法寶：
1、語言能力（包括口頭語言和肢體語言）
2、溝通能力
3、觀察能力
4、記憶能力
5、應變能力
6、營銷能力
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中國零售業目前逐步認識到員工培訓的重要性，一些大型的連鎖商超也下決心花大成本做培訓，但一個嚴重問題是，很多零售企業不能很好地把握自己的培訓需求，因此進行的培訓也很少能夠對癥下藥。目前普片的現象是除了例行的培訓，如入職培訓以及輪崗培訓以外，幾乎沒有系統性的培訓需求分析，不能照顧到不同職業階段員工的需要，也沒能從企業的角度，根據賣場不同樓層、不同商品種類的特性和專業度需求來確定基本的培訓范圍、強度與方向。由此可見中國大多數零售業的培訓都是滯后的。
調查表明，許多賣場只關注中基層員工，特別是新員工的培訓，而忽視了高層管理人員的培訓需求，即使樓層主管或部門經理響應號召參加了高級培訓班，其目的也多半是獲取崗位資格證書，而非真正通過系統的專業學習深造提升自身的管理水平。
（三）培訓費用支出不固定
據統計，近年來中國一些大的賣場人員年流動率在30%~40%之間，人才流失已成了整個零售業乃至整個服務行業發展的難題。由于培訓結果常難以立即轉化為量化的效益，很多企業老總擔心花費成本去培養員工，而員工一旦流失，對自己將是很大的'損失。所以，當培訓經費不足時，賣場只是做一些常規型的部門業務培訓，缺少提高性、持續性、系統性的培訓。
然而更多中小型商場抱著能省則省的態度，培訓預算每年沒有固定的比例。很多酒店為了節省培訓經費，除了自己做一些技能業務培訓外，一般會直接聘請資深管理人員擔任中高層管理人員，在做管理的同時，兼做培訓。 (四)培訓技術不專業
許多賣場的培訓通常由內部培訓部組織實施，其中培訓者的專業化程度也是一大問題，內部培訓師精通部門業務但缺乏專業的培訓技術和技巧，培訓手段通常較為單一，外聘的培訓師又常常并不了解學員真正需要的是什么，甚至可能不了解內部運作，培訓內容的確定有很大的主觀性或理論脫離實際。
啟示與建議
�。ㄒ唬┮罁u場的發展戰略建立有效的培訓體系
有效的、持續的培訓是服務質量、工作效率以及管理能力的保證，是賣場競爭力提升的關鍵。國外一項對10多家企業的研究發現，提高10%的勞動力教育投資可以使勞動生產率提高8.6%，而如果將同樣價值的投入放在設施設備上，生產率只能提高3.4%。培訓雖不是直接通過營運獲得效益，但培訓可以減少73%左右的浪費。因此，任何企業都必須把培訓視為長期的、長效的戰略，使培訓成為企業發展戰略的一個重要組成部分，在培訓體系的人力投入、制度化建設方面不斷進行完善。
（二）以需求分析為前提展開培訓
企業開始培訓之前要特別做好培訓需求分析，以保證培訓目標和培訓結果相互一致性。培訓需求分析決定了培訓目標的確定是否盡可能地準確和具體，避免了盲目性，也減少了不必要的培訓成本消耗。對于那些委托的培訓機構或請進來的培訓師，特別應該通過閱讀資料、走訪、調查、座談等形式對酒店培訓需要做細致了解，發現酒店真正的培訓需求，再修改培訓目標，量體裁衣地制定培訓課程及培訓大綱。
�。ㄈ┡嘤柺侄瘟η髮I化與創新性
培訓方法直接作用于學習過程，是影響員工對培訓內容的掌握，決定培訓效果的內在因素�，F代培訓從單純的知識講授型課程向互動型、討論型、情境型、模擬型等多種形式結合的方向發展，強調通過多種方式刺激人的視、聽、說等各種感覺器官和心腦活動，使培訓者提高信息接受的敏感度和積極狀態。
醫藥培訓心得體會13
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期五進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“創新、誠信、共贏”的企業精神。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況和消防安全，然后羅總還特地講了公司的發展歷程和公司的特點、優勢，以及對員工的期望和祝福。
這次培訓同時展示和整合ftc的發展和計劃，一起看了公司的宣傳片視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和人力資源政策等的專業知識；第二，觀看了職業人員的基本素質要求，個人儀容儀表、著裝、言談舉止登商務的禮儀規范，讓我們上了一堂別開生面的一課；第三，同時針對消防的必要性，培訓中向大家介紹了消防法規、安全生產的要求、火災預防、安全事故處理程序等專業知識，期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過今次的培訓，了解到公司的定位和經營策略，是建立一個著眼完美服務與持續發展的`“5+5+5”服務體系，它集政務、金融、培訓、展示、餐飲五大服務中心，及電子商務、增值服務、展貿展覽、物流配送、客戶服務五大服務平臺于一體。同時展貿中心將集貿易、展示、設計、營銷、資訊五大功能於一體，定位高端，瞄準名品、名牌，與流花商圈現有市場形成差異和互補，打造“永不落幕的交易會”。這些都令我們都感受到了企業的藍圖展望，相信我們一定跟誰著公司的腳步，共同努力。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非�？粗氐�，做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力！
醫藥培訓心得體會14
本次教師非學歷培訓內容十分豐富，對教學理論、教學內容、新課程理念下教學方式與教學策略等諸多方面的系統學習。通過培訓學習，收獲頗多，受益匪淺�，F將自己的心得體會總結如下：
首先、系統地學習并掌握了小學課程改革的理念與方法。詳細地闡述了小學課程標準提出的基本理念，以及在實施新課程中教學方式和教學策略的變化，并結合小學數學教學實例分析，幫助我們具體地理解新理念對小學教學提出的要求和帶來的變化、如何在教學實踐中改變教學方式和教學策略。
通過學習使我認識到在小學課堂教學中推進素質教育關鍵在教師。要培養有創新意識的學生，教師首先要有創新意識。教師在教學實踐中應該有研究意識，勇于探索，大膽實踐，為學生的有效學習創造良好的教學環境，努力做到小學學習方式的多樣化，促進小學生的全面發展。課程標準倡導教學研究。為我們提供了以下三方面進行思考。第一，如何更新我們小學教學觀念，包括學習觀和教學觀等。第二，如何改善小學課堂中教學策略，如討論、探究和激發學生思考的教學策略，以改善學生課堂學習環境。第三，要對小學的課堂教學案例進行研究。在這些方面，可以根據實際情況進行創造性的研究，不斷總結經驗，推進小學數學課堂中的素質教育。我們可以根據學生學習的特點對小學教學進行思考和研究。建立在學生學習過程基礎上的教學，是可靠和扎實的。從學生的學習過程出發實施教學，就要發揮學生在學習過程中的主體作用。如果忽視學生的學習過程，不可能真正培養學生高層次思考的能力和創新精神。教師應該把學生積極、主動的學習過程作為教學的基礎。
但在傳統的教學中，教學過多地依賴考試等手段作為學生學習的動力，在一定程度上忽視學生本身的內在動力。學生參與不僅是高層次思考能力發展的基本條件，而且也是學生學習的內在動力。教師可以通過促進學生參與，逐步形成一種體現學生行為動力的有效學習機制，建立良性的學習循環，促進學生素質的不斷提高和可持續的發展。我相信經過努力，我的課堂一定會充滿了讓學生自主探索、合作交流、積極思考和操作實驗的機會�，F代技術將成為學生學習手段之一，現實的、有趣的和探索性的數學課題學習活動已經成為學習內容的`有機組成部分，學生可以自己通過各種現代化手段和媒介獲得信息，進行思考活動。
其次是學習了課程標準規定的領域精選的幾個教學設計實例，這些實例按照課程標準提出的理念、目標內容與方法進行編排、分析，并提供具體的教學設計。通過學習使我更深入的理解了教學內容的重點、難點。以及采用何種方法去突破。使我自身的知識更系統化、條理化了，層次分明。
總之，通過本次學習，不論是在理論上還是在教學技能上都有了很大的提高。我會將所學習知識不斷地運用于教學實踐活動中去，以提高自身的教學水平。為小學教學工作貢獻一份自己的力量。
醫藥培訓心得體會15
時間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己！
四月，業績非常一般的我，只能面對現實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容�？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё內f化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發現自己有很多很多的不足。四月份，四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫藥公司串貨有3千多，廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫藥公司的車下去，雖然可借著他們的優勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的.趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市常廣東八方醫藥公司主要做衛生站，衛生院和診所這一塊，八方的發展模式正是我們發展的有力對象，符合我們的發展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類品種多，醫藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰果！
現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點衛生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳埃所以沒有開成功��！
四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉鎮都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發展，有了動力才會進步！
永遠不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發粵西走進來”，明天我要帶著成功的喜悅；“為創造業績走出去！”努力，努力，再努力�。�！粵西的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂，在領導精心指點下，打開屬于我們的粵西，做強我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧！！！
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