保險公司心得體會范文
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的保險公司心得體會范文,希望對大家有所幫助。
保險公司心得體會范文 篇1
在實習階段我們進行了營業區的實習和營業部的實習,營業區實習指的是相關的對于業務員的管理方面;而營業部的實習主要是去做保險業務員。我到目前已經做了兩個月保險業務員了。我本人喜歡銷售,同時也希望能擁有自身的銷售特點,真正能按照市場需求提供更為人性化的服務,將業績做得更出色。在實習期間,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
一、參加部門的早會,吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
二、虛心請教領導和前輩,了解保險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
信用卡的推銷及保險額度的推銷是我的必要工作,我很看重推銷的方法,做了一些新的嘗試,為客戶提供人性化的服務。多元的推銷形式,是我的銷售業績突飛猛進。我的推銷金點子:
1、建立自己的個人特色網站,銷售顯得正規且容易推廣,也容易和街邊拉保險的大媽阿姨拉開一點距離。
2、辦了一個培訓班——免費,但是請大家能支持我辦信用卡和買一定額度保險。
3、自己做或買一些調查問卷,利用準客戶幫你填寫調查問卷的方法得到客戶的聯系電話。為了引起準客戶的興趣在調查問卷上注明是有獎調查,調查后要進行搖獎的,并注明答卷者留下聯系方式以便中獎后聯系。買小禮物作為回訪的敲門磚。
4、對已有的客戶進行回訪,這樣的好處是可以不丟失客戶,以后再有什么新的保險業務可以直接向經常回訪的客戶推薦;要是感情好的.話還可以請他們給你介紹一些客戶,經人介紹的一般都比較準;此外還順便拜訪一下客戶的左鄰右舍。
5、買一些氣球或別的小玩物,花錢不多又能吸引小孩子,只要能吸引小孩子,那孩子的家長自然也就過來了。節假日到公園或大的商店門口擺攤,吸引人。
6、上網查信息,有些想買保險的人會到一些網站上去咨詢,只要能查到這些信息并得到聯系方式,那成功率還是挺高的。
7、以送禮品或保險資料為名到公司寫字樓里去陌生拜訪,并注意回訪,或對新客戶潛移默化或找到想入保險的新客戶。
8、直接去挨家挨戶的敲門。
9、在某些小區擺攤,憑借良好的外形和標準流利的語言介紹達到推廣的目標。
三、對客戶進行了電話調查,主要調查業務員對客戶做了哪些服務,客戶對業務員的服務滿不滿意,客戶覺得業務員的服務有哪些地方需要改進等。
以上的方法都是我的一些銷售小竅門。其實,只要注意留心觀察生活,就會有更多的發現,也會總結出更多的好點子。
保險公司心得體會范文 篇2
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人”的司歌中開始一天的學習內容。
班主任很年輕,同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入xx有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在xx的培訓中能讓自己改變。陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。“意外、健康、養老”三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。感覺陳老師的一句話說的很實在:“xx保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會在莫名的情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是xx的一名客戶。記得比較深的幾句話摘錄下來:“保險,把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出,用較少的錢來規劃未來。保險,用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸。”接著在談到“收展之路”的發展,使我們了解到了收展制的由來,發展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著團隊領導走,我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的.分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管,一個引以為傲的驕人業績,一個出色的學習帶領者,一群對著制度有著嚴格遵守的執行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”
保險公司心得體會范文 篇3
暑假第一次留在xx保險代理公司進行實習,有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到xx保險代理公司,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。 這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業......一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的`非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
保險公司心得體會范文 篇4
當然,以我們也發覺了公司內的一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素養參差不齊,業務員職業形象不夠鮮亮(后期得以改善)等。其中當以業務員的穩定性差,流失嚴峻問題最為顯著。究其緣由主要有:
1、粗放式的增員,業務員甄選過程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行為比較嚴峻,導致壽險公司陷入"增員-流失-再增員-再流失'的惡性循壞。
2、個人代理制度難以使業務員產生歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是托付代理關系,而不是勞動合同關系,這使業務員缺乏歸屬感,職業忠誠缺失。
3、壽險營銷人員的`經濟地位難以保證。由于業務員沒有責任底薪,收入既不穩定,當其經濟陷入逆境時往往轉而尋求其他職業。
由于我國的保險起步較晚,因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險所獨有,而是存在普遍性,是各家壽險公司的通病。信任隨著我國保險制度的完善,以上問題均可迎刃而解。以下提出個人的一些建議:
1、轉變"人海戰術'的營銷體制,實行高增員標準、高前期投入、高業務指標的"精英制'。提高業務員整體素養,塑造保險公司新形象。
2、明確營銷人員的法律地位和勞動關系,保障營銷員合法的員工利益。
3、提高營銷人員的福利待遇,建立長期的激勵機制,以增加營銷人員的歸屬感和職業忠誠度。
保險公司心得體會范文 篇5
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的'客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
保險公司心得體會范文 篇6
懷著空杯的心態,20xx年xx月16日,我有幸參加了xx保險股份為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氣氛嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是xx的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速開展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命xx系統的領軍人。他以自己的成長經歷,鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和開展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的開展位置、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來〞。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的`起步。米盧曾說過:“態度決定一切!〞只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆珍貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。〞老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設被明日累,春去秋來老將至。〞時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財效勞,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個平臺上實現我的夢想。
保險公司心得體會范文 篇7
通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在xx人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的'時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發生的困難,以積極的態度解決問題。
同時保險行業的競爭也是相當的激烈,現在保險業務是相當的不好干呢,尤其是壽險的業務更是不好做。現在的保險行業是年輕的行業,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有,但是現在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了。現在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
保險公司心得體會范文 篇8
這個暑假里,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的.魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發,在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
保險公司心得體會范文 篇9
時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實習已經結束了,剛開頭進入公司,對于公司的一切都是生疏的,對于四周的一切都是奇怪的。公司的領導以及同事對我們非常照看,尤其是江主任,對我們的工作狀況更是非常關懷。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業宗旨。第一個星期,我們先是在車行實習,車行是公司一個很重要的合作單位,我們到車行了解公司業務,參觀車行,學習如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本學問。接下來就是跟著有閱歷的同事出去勘察定損,主要是來回于東山區榕城區的修理廠和4S店,定損主要是要調查車輛受損的緣由,受損的狀況,對車輛受損的部位以及投保人資料進行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。接下來幾個星期的查勘定損工作中,雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了許多在學校里學不到的東西,學校能教你的只是書本的學問,但是詳細應用到實踐中還是有許多的區分,要把一個工作做好,僅僅只有學問并不足夠,還需要耐力,毅力,信念,甚至微笑等等。三個星期下來,我的感受很深,深深了解到了以下這些"生活學問'。
1.為盡快適應環境,要做到多思索多問,不懂就要問!舊人還是挺愿意回答的。
2.不要傲慢自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。
3.學習永久是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的學問,同時要依據工作中的不足而有針對性地學習。
實踐永久都是檢驗真理的唯一標準。這幾個星期的實習中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損狀況,兩位師兄對我們特別好,讓我感覺到人保這個大家庭的暖和。還記得有一次,我們接到了一個車輛受損案件,當我們趕到現場的時候,發覺汽車的受損痕跡與事實不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進行了解釋,用事實說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對于我來說,這次的實習收獲很大,尤其是學會怎么和生疏人相處。工作在一起,同事關系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,由于我一直不喜愛和生疏人打交道,也不喜愛主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開頭呆的那兩天,我幾乎都是這樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應當融入這樣的一個大環境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不簡單,我應當要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往力量。回家后我跟父母溝通自己的想法,他們很支持,并鼓舞我多多和別人溝通,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學到學問。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。'在一個多月的實習過程中,我深深的感受到所學學問的膚淺和在實際運用中的專業學問的匱乏。剛開頭的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到特別的難受。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。"學無止境',以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了許多學問,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的力量,但是直到去了公司實習后才發覺自己有多膚淺,多淺薄。保險是一塊相當寬闊的領域,它不僅要求你有專業的保險學問,更要有相關的財經學問,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的學問,這樣才能解答客戶對保險的疑問和困惑。
通過一個多月的實習,我對中國人民財產保險股份有限公司有了基本的熟悉。它是國內最大的經營非壽險業務的保險公司。保險行業講的是誠信,中國人民財產保險股份有限公司在核賠上做得很好,對于客戶提出的理賠要求,通過實際的勘察和評定賜予肯定的補償。在實習過程中,我發覺中國人民財產保險公司在保險行業信息的大眾化、透亮化仍舊存在問題。究竟保險行業是一個專業技術含量高的'行業,不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透亮化。因此,保險公司應當通過媒體等各種渠道去宣揚,便利大家準時地了解到信息的變化。在中國人民財產保險公司的實習中,我學到了許多課內學不到的學問。我也發覺,假如沒有學校老師教授給我的專業學問,我不行能對保險行業了解那么深刻。在此,我特別感謝我的母校以及給我實習機會的中國人民財產保險股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財寶,尤其是做人的道理,更是我現在所需要的。我認為,一個人要做好工作,不僅需要專業的學問,而且需要較好的綜合力量。這些力量的積累,對于我今后的學習或者是走向將來的工作崗位都產生巨大的影響。這次實習既豐富了我的實踐閱歷,也讓我對這個專業有了更多的思索!
保險公司心得體會范文 篇10
保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國進展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都從月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積存更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。二、態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國進展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們- 8 -在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的`只能是我們的信心--對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!3.
以上是對進去實習兩個多月的思想匯報!如有不妥之處還請- 9 -學院有關領導批判指正!
實習工作就開始了很榮幸能被世界500強的企業—中國人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹,當跨出學校的那一刻起。叫楊帆,來自06國際平安班,原國際平安系學生會主席兼學生副書記,家鄉是十三朝古都河南洛陽,學校我就是一名追求上進的學生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,現在崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經理。首先要感謝平安學院—母校,給了一個鍛煉自我施展才氣的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領導對我栽培,現希望能得到批判指正。就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向學院領導、老師做一個匯報。一、結合自身的專業知識努力學習一線業務
就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關懷,為我安排華考XX當郵政XX點和建設銀行兩個XX點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積存點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。里一位資深的客戶經理負責帶我通過她反復耐心的教導,逐漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產品特點也更加的熟悉,還教會了一些平安營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習,已經具備了- 10 -
單獨經營XX點的能力。支公司賀小書經理就派我郵政XX點進行駐點,說實話當時又高興又緊張。高興的因為我終于有了第一個XX點,并且獨立經營,很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之后,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我否能夠勝任此項工作。通過一段時間同XX點柜員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,自身素養也同時得到提升,從話術的運用到產品的推舉都有了明顯的進步。但是也從駐銀行XX點中發現了一些問題,該銀行XX點的平安營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他觀念;顧客的購買力缺乏,多為中下級顧客,并且對平安知之甚少。針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的方法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。實習了一個半月后,又被調到建設銀行XX點,同時充任郵政XX點和建設銀行兩個XX點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積存點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班,由于公司業務的需要。據說還是首屆舉辦。由于是實習生,經驗、資歷上都是淺,但是這次機會實在太寶貴了抱著一種試試看的心態去參加面試。面試是隨機抽選成語進行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,抽的題目是十年之后”面對臺灣的顧問老師,一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到通知,去參與為期四天的封閉式培訓,好興奮又好緊張,因為我各方面都很薄弱,和那些精英比起來真的可以算上新人了培訓現場給我感覺就大不一樣了果然是世界500強的平安集團公司,不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經過大家的推舉做了第一小組的組長,說真的當時我就感到壓力重大。很珍惜這次機會,培訓、學習起來更加地認華考XX人,只有勇敢地面對困難,才能不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才能多學一點,多進步一些。針對XX點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!目是平安代理人的職業道德與行為準則》要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。好緊張地進去,利用自己這幾天所學的知識進行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權。下午是結訓典禮,謝總、彭總等各級領導地到來把整個會場的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、39名兼職講師學員中獲得了優秀學員,謝總親自給我頒獎。二、帶的第一小組也獲得了優秀小組。三、作為學員代表上臺發言。讓我沒想到作為一個新人,個實習生公司能給我這么大的培養,這次培訓使我又進一步的提升了自我業務水平上也有所長進。暗自下定決心一定要把這次學習的內容運用到一線崗位上,以優異的業績報答分公司的厚愛!
三、自身的缺乏之處
一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉淀,進行積存。首先在業績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實話我做夢都想把業績搞上去,可是一個北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對不會氣餒,為了自身的目標繼續奮斗!其次是要進一步熱愛本職工作,使自己做一個有激情的人,只有勇敢地面對困難,才能不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才能多學一點,多進步一些。針對XX點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!
保險公司心得體會范文 篇11
今日我參與了中國xx的崗前培訓.在這之前,我對保險對xx不是很了解,有些生疏,包括對保險有些誤會,通過第一天的培訓讓我的觀念變更了很多.我從以下幾個方面來說一下我的感受..
首先,了解到xx保險公司是實力特別雄厚、發展特別快速的最專業的金融公司。從公司的發展歷程、輝煌成果、以及特色、責任、都可以看出公司的專業化。同時想成為公司的一員,必需仔細學習,努力提高自己各方面的學問技能。能成為xx的一員,是我們的驕傲!
其次,相識到原來保險并不象有些人口中的'那么片面。xx保險以人們的需求為中心,從家庭保障、教化基金、養老金、應急現金、有安排的儲蓄,為人們的一生供應了保障。
再次,從接觸的、看到的xx人,感受到了他們那種團結奮進、主動向上的精神,并不是象有些人講的那樣不好,變更了以往對保險業務人員的偏見,也體會到了保險業務人員的艱辛和宏大。
保險公司心得體會范文 篇12
實習的日子里,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、保險業務員需要誠信待人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“將心比心”,保險才能做好。
2、保險業務員需要“三心”。即:熱心、信心、耐心。保險為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安。保險是“幫助別人、成就自己”,的'偉大事業。因此,對同事擁有熱心,對事業懷抱信心,對客戶充滿耐心。只有做好“三心”的人,才能做好保險。
3、保險業務員需要力爭上游。每天的工作都是戰斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
以下是我對做保險的同仁提的幾點小小的建議:
1、從事保險工作不能浮躁,要努力做到一絲不茍;
2、不要認為你在為別人打工,把保險工作,作為自己的事業發展;
3、在銷售過程中,要多探索方法,力求新穎、獨特。
自己在實習的每一天都在發現自己,對自己有了更加全面的了解,但是這種鍛煉也是要付出代價的,在銷售中往往會碰壁,會有失敗,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識。在實習的路上有苦,也有甜。通過汗水換來的成功是值得的!我愿意為此付出。
保險公司心得體會范文 篇13
經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素養方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素養有著特別的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我對保險行業一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的.。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行XX點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到XX點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經理給我分配了一個農行XX點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去XX點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業進展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
保險公司心得體會范文 篇14
為期四天的準營銷經理培訓班在學員們真實的掌聲中結束了,其實我還有一些意猶未盡。因為這四天的學習的確讓我受益匪淺,感慨良多!
一、人生的選擇
我想:人活著應當不僅僅只是因為活著,他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標,那么他就會有所選擇。該如何選擇呢?這或許是許多人都在思索的問題,但最終不外乎兩個選擇:金錢和自我價值的實現。雖然我算不上是那種金錢至上的人,但自我實力的提升與自我價值實現的愿望卻是特別劇烈的。以前做老師雖安逸輕松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的過一生,于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中,我更加明確自己找到了實現愿望的可能。在培訓班的企業文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時,我找到了生命的力氣,生命的支點。領導和老師們的親身經驗也著實令我欽佩,不由得心底發出這樣一種聲音在說:“這,就是我想要的!” “只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路”,在這里,我不愿放棄不愿拒絕,堅持自己的選擇!
二、學問的學習
雖然我和我的家人始終都認同保險,也比較支持它。但是心底不免還是有一點懷疑與忐忑,無法去理解其中的許多東西。通過四天的學習,讓我徹底相識了保險,心底的懷疑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三十年保險業得發展,讓我對保險更加有信念。也深深的意識到,國民保險意識的提高須要我們這一群已從事或即將從事保險業的人員的幫助。因為保險能讓國民自身擁有肯定的保障,同時也為國家減輕了負擔,利國利民,何樂而不為呢?當然,這種專業學問的學習不是一蹴而就的,須要我們在以后的工作和學習中不斷的去完善。以便于使自己更加專業,也能更好地為人民服務。
三、卡耐基的.訓練
這個是讓我最令我驚羨的,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是特別困難的。剛起先的時候老師讓我們上臺演說,有許多學員都怯于上臺,拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去。可我驚異的發覺,當其次次再讓他們上臺的時候,他們不僅很自然,而且還有所發揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,呈現自己。我想雖然上臺對我而言并不難,但是在生活中還是有許多的時候須要我突破自己邁出第一步,這種訓練讓我更能夠正視自己,正視自己以后在生活中每一個須要的突破,提升自我,完善自我!
四、細微環節的須要
以前知道,做事須要留意細微環節,知道細微環節確定成敗。但是這一次讓我發覺,不光是做事須要留意細微環節,做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態,佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我肯定得漸漸改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養成良好的習慣,學會站在他人的角度,為他人著想。竟然是細微環節確定成敗,那么我肯定要時刻提示著自己,改掉壞毛病。
五、團隊的精神
這一次才真正體會到了,什么是團隊精神!在這次學習中,我們分為五個小組,每一個小組都有任務,榮譽以小組為單位。我被選為小組長,也接受了一個特別“艱難”的任務——上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學員少十到二非常鐘,但是我們都毫無怨言,圓滿地完成了任務。并且每一位組員都為整組的榮譽主動努力著,最終我們小組被評為“優秀小組”。通過這些讓我知道,經營一個團隊首先須要集體確定一個目標并為這個目標而努力,其次可以分工協作,第三就是快速補位幫助,不能各做各的,這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現團隊精神。 學習使人進步,但我知道生活同樣也是一種學習,我會在以后的學習和工作中不斷的提升自己完善自己,盡自己最大可能做好每一件事情!
等等許多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了很多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些學問的傳授,我的潛意識中有原來對產品的了解的不全面到我能駕馭我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在將來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網點柜員能夠做的好。相識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神圣。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增加了信念,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱忱、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化恒久傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!在今后的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!
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