[必備]管理培訓心得體會
我們有一些啟發后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的管理培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
管理培訓心得體會1
在質控處的一個月培訓,控制室跟著高慧慧師傅學習水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法,了解了生產水泥質量的控制原理,分析室跟著任彩芬師傅學習原材料和水泥的化學分析方法和數據的計算、統計,掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測,以及各種化合物的計算,物檢室跟著任富祥師傅學習水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據,各項化學指標,物理指標,包裝質量附和GB175—20xx《通用硅酸鹽水泥》,GB9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關標準,方可放行。
控制室,主要測水泥燒失量,比外表積,細度,SO3含量。燒失量,先稱1g樣品放入瓷坩堝中,再放到950℃25℃馬弗爐中灼燒15—20min,冷卻后重新稱重,灼燒后水泥樣品重量差值就是燒失量PO4.5,PC沒有控制指標。比外表積,稱取一定質量細度:意思就是漏過之后剩下的粗水泥占總體重量的比例。SO3含量:秤取0.2,放入燒杯,參加50毫升的蒸餾水
燒失量是指配料在燒成過程中所排出的結晶水,碳酸鹽分解出的CO2,硫酸鹽分解出SO2以及有機雜質被排除后物量的損失。燒失量是用來限制石膏和混合材的雜質的,以保證水泥質量,熟料1%,出磨內控4。5%,國標5%。比外表積是指單位質量的水泥粉末具有的總面積,以每平方厘米每克或每平方米每千克,比外表積越大,水泥強度越大。細度,是指水泥顆粒的粗細程度。水泥顆粒越細,與水發生反響的外表積越大,因而水化反響速度較快,而且較平安,早期強度也越好,但在空氣中硬化收縮性較大,本錢也越小,水泥顆粒過粗那么不利于水泥活性的發揮。硅酸鹽水泥細度用比外表積表示,比外表積粒度:碳酸鈣:天平秤0。05克加經養護24小時后水泥凈漿試餅或雷氏夾試件,經過3個小時連續沸煮后,絕大局部游離氧化鈣已經水化,由于游離鈣水化產生體積膨脹對水泥安定性影響亦已充分表達。根據沸煮后試餅變形情況或雷氏夾平均膨脹值大小來判斷安定性好壞。安定性檢驗方法中雷氏法為標準法,試餅法為代用法。c、數據指標:沸煮溫度100℃;箱子溶液31L;升溫時間
水泥及水泥熟料化學分析法:
1、不溶物的測定步驟:試樣先以鹽酸溶液處理,濾出的不容殘渣可以NaOH溶液處理,經鹽酸中和過濾后,殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟:稱1g,放入150ml燒杯,加水25ml,攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物(分解完全),加水50ml,加熱15min(放入蒸氣浴中),濾紙過濾,熱水洗滌10次,倒入原燒杯,參加100ml NaOH溶液,參加15min,攪動2—3次,取下杯子,加1—2滴指示劑,滴加鹽酸呈紅色,再過量8—10滴,濾紙過濾,熱硝酸銨溶液洗14次,放入瓷坩堝,950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量,反復灼燒。
2、SiO2的測定方法:試樣以無水碳酸燒結,鹽酸溶解,加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發,使硅酸凝聚,濾出的沉淀用氫氟酸處理后,失去的質量即為SiO2量,加上濾液中比色回收的SiO2量即為SiO2量。
3、Fe2O3含量的`操作方法:在PH1.8—2.0,溫度為60—70℃的溶液中,以磺基水楊酸鈉為指示劑,用EDTA標準滴定溶液滴定。
4、Al2O3含量的檢驗方法:于滴定氧化鐵后的溶液,調整PH值至3,在煮沸下用EDTA—銅和PAN為指示劑,用EDTA標準溶液滴定。
5、CaCl2含量的操作方法:在PH值為13以上強堿性溶液中,以三乙醇胺為掩蔽劑,用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用EDTA標準溶液滴定。
6、MgCl2含量的測定方法:以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液,用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾,在空氣—乙炔火焰中,于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫(SO3)的測定方法:在酸性溶液中,用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽,經過濾灼燒后,以硫酸鋇形式稱量。測定結果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法:水泥經氫氟酸—硫酸蒸發處理除去硅、用熱水浸取殘渣,以氨水和碳酸銨別離Fe、Al、Ca、Mg,濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣(f—CaO)的測定方法:乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—CaO作用生成乙二醇鈣,經過濾別離殘渣后,以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑,用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程(除熟料):
1、石灰石:SiO2,Fe2O3,Al2O3,CaO,MgO;
2、煤矸石:燒失量、粒度和水份;
3、粉煤灰:燒失量、水份、f—CaO和SO3;
4、礦渣:SiO2,Fe2O3,Al2O3,MnO,CaCl2,MgCl2,二氧化鈦;
5、石膏:不溶物,氧化鋇法測SO3,結晶水,離子交換法測SO3,SiO2。
通過對水泥質量知識的學習和掌握,我對海螺水泥的產品有了更深刻的了解,海螺水泥的質量控制很嚴格,質控處的學習中,員工對質量控制的認真嚴謹態度使我堅決了對海螺水泥的信心,作為一名海螺的員工,我倍感驕傲。
管理培訓心得體會2
在上學期末1月9日,我們所有的行政管理人員都參加了學校組織的創新思想聯系本職工作的培訓,通過此次培訓,使我受益匪淺,也對自己所在的考務管理工作方面產生了一些想法,下面把我的這些想法來談一談。
一、基本情況
我負責的考務工作是開學補考、學期重修、畢業補考(畢業前補考和畢業后補考)、日常教學檢查工作、畢業設計檢查工作、頂崗實習系統管理工作。
二、考試方面的工作
1、首先要學校領導高度重視,準備工作充分到位。學校應建立考試組織小組和考風考紀小組,統一思想,明確分工,落實責任。學校領導根據教育局質量建設的精神要求,高度認識統考工作的深遠意義,廣泛宣傳和學習,制定工作方案,建立考務規程,一方面要制訂詳細的工作方案,建立考務規程,嚴格規范考試程序和辦法;一方面在師生中廣泛宣傳,貫徹上級指示和要求,專門召開學生動員會議,對統考工作進行部署和要求。在考試期間,各二級學院學生輔導員始終要把考風考紀當作頭等大事來抓,監考期間經常到考場巡視,發現問題,及時解決。
2、考前培訓嚴格,責任明確。要設立考點負責人和巡視員,對全體監考教師進行考前培訓,組織全體工作人員學習工作方案,強調全體工作人員要提高思想認識,明確職責,按時到位,嚴格按程序辦事。要用考風促使學風建設,要從關心愛護學生出發,對違紀學生要注意提醒、警示。每一科考試結束后,各個考室監考教師匯報考場的具體情況,考點負責人和巡視員現場統一答復問題處理的辦法。
3、學生管理到位,考風端正。學校要注意充分創設良好的場內、場外考試氛圍,以良好的考風考紀教育學生,保證學生考出真實可信的成績?荚囈I舷赂叨戎匾,學校提前將學校環境衛生打掃干凈,監考教師和藹可親,所有考務人員通力合作,為考生營造了良好考試氛圍;要在開考前,集中進行動員,鼓勵學生樹立信心,向學生提出考試要求;考試結束后,要由班主任及時組織學生進行總結,使監考老師感覺到學校良好的校風、教風和學風。
4、監考教師和工作人員要任勞任怨,無私奉獻。學校按照考試的要求,嚴格考試時間,考試信號準確無誤,試卷收發程序嚴格,試卷的裝訂和保管嚴格。監考教師嚴格遵守考試時間,按時上崗,考試時不提前發放試卷,也不拖延考試時間;在考試過程中,關心愛護考生,對不專心考試的學生進行善意的提醒;發放或收試卷按規定認真進行核對、記錄。
三、教學檢查方面的工作
通過對教學常規管理的學習,我對我校新學期的教學常規管理工作有了新的認識。實行常規管理的重要目的,是維護學校良好的教育教學秩序,使之成為教師教學中的.行為習慣。沒有切實可行的規章制度來約束,便沒有長期一貫的堅持執行,沒有一視同仁的嚴格要求,良好習慣的養成就難以落實到實處。這一次我認真領會了教學常規實施細則,提高了認識,端正了態度。以往在工作中,總有種疲于應付的感覺,雖然日常的工作都按要求做了,但由于平時不注重資料的收集和整理,很多工作都是做過之后了無痕跡,檢查時又急急忙忙的去補各種表冊資料,重復勞動,浪費精力。從現在起,我將把常規檢查要求內化于心,自覺自發地做好準備,隨時隨地做好教學檢查的各項工作。
三、畢業設計檢查方面的工作
經過各二級學院和教務處的共同努力下,上學年的畢業設計工作取得的良好的成績,但也存在不足的地方。從選題方面來看,個別論題涉及范疇面較大,指導教師對學生的論文內容未給予具體的要求,學生難以開展工作。有些論題研究內容過于單薄,任務要求太低,甚至畢業設計存在帽子大,內容少的問題。因此,各院仍需在畢業設計課題審核環節加大力度,對題目作進一步優化。今后工作中,我們還要在提高學生的創新意識與實踐動力手能力方面加強教育與引導。
以上就是我對考務工作方面的一些想法,但可能與領導的要求有一定的差距,懇請領導批評指正。
管理培訓心得體會3
隨著物業服務管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,供應客戶(居民、業主)滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提升服務質量和管理水平,常常客戶(居民、業主)對服務的認可源于供應服務者的誠摯。經過此次培訓我受益匪淺,聽這些在物業管理行業摸爬滾打多年的老尊長們滔滔不斷、運用自如的講座,心中十分恭敬他們的口才、自信、經驗及知識面。想想這樣才能從何而來,所有物業人走的都是同一條道,那就是努力工作不斷的學習,關注專業知識,關注國家大事,日復一日,年復一年。在學習中我感覺有一句話說的很對,深深地刺激了我,“態度決定所有,細節決定成敗”,我為自己以前的工作和學習所扔掉的時間感覺沉痛,同時我也為我現在的決策、理想感覺有幸。中國的物業管理發展才三十年,相對西方國家的一百多年的物業管理知識和經驗,我國的物業管理水平寬泛偏低,我們站在挑戰和時機并存的天平上,只要我們努力學習,敢于面對挑戰,我們物業管理的春天必定不遙遠。
關于此次培訓、學習,自己積累了以下心得意會:
一、更新看法提升履行力
在平時工作中,我們在履行某項工作任務時,總會碰到一些問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方想法解決問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進步,拖時間,結果是問題仍舊存在。兩種選擇和兩個結果,為什么有的人可以做得很好,有的人卻做不到呢?要點是一個思想看法認識的問題。我們常說,“看法決定思路,思路決定出路” 。一些成功物業管理企業也認為,有什么樣的思想看法,就有什么樣的工作見效?捶ㄞD變,思想解放,可以產生絡繹不斷的動力,只有轉變看法,解放思想,企業才能向來保持快速發展。由此,我認識到,任何一個企業的`發展,不但是是戰略決策、經營規劃等等,更重要的是各級人員的履行能力。對待平時工作,要不斷加強學習更新看法,不斷剖析認識提升自己,改變不履行不作為的不良習慣,自動自覺地做好本職工作。面對市場經濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必定提升履行力,精心打造這一核心競爭力。履行力是企業的核心競爭力。
二、誠實做人,認真做事,面對困難,勇往直前
但詳盡到本質工作中,常常是分道揚鑣。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人可否誠實、做事可否認真的問題。要成立一種積極向上的工作態度,誠實認真地履行好企業的每一項決策,正確履行各項工作。要時辰牢記履行工作,沒有任何借口,要視依照為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著感情去做,傾盡全力、盡責盡責、做到愛崗敬業。碰到表彰獎勵時,我們總是說,我做得還不夠,還要連續努力,這是一種不卑不亢和誠實謙虛的表,但也同了然一個道理,那就是,無干什么工作,做什么事,就算獲取了必定的成,不是最的,只能算是段性的成就。周同行,我的爭力有多大?我的擔子有多重?我有沒有傲的本?想到些,心情很深重,但同也更加我足了。
三、培學
第一來962121急中心的培,比方:接到修后,依照地址、反響事行受理,在8分內派到物企,接的企要在15分內與居民系并定修。若是修事屬于急修,一般要求小區管理的物服企,在30分之內派人到,不小區管理的,在2小內到置(另行定的除外);若是修事屬于平時修,物必在3天之內到置。 962121是我市物服的窗口。培我身感覺到了962121物服是怎化物服的全程管。
其次是“勘中心”的培,勘中心是灣公房管理有限企業公房的劃維修、工程改造、勘、及決算等工作的主要部,培我到,在房屋構、工程資料及決算等等方面有很多知要學化,是一科學!
“料室”是此次培的最后一站,物的“料”眾所周知是特別重要的,特別是房管所制的物企業,我依些珍料,它我認識的不是“房屋”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態度” 。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。他耐心不勝其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時間給我們上課培訓,的確的拿自己的工作經歷和人生的心得感覺來激勵激勵我們,值得我們青年一代學習敬愛!
近來幾年來,物業服務管理朝著法制化、規范化和市場化的方向不斷圓滿和發展,物業服務管理工作的現狀和物業服務管理工作進度中存在的問題和困難以及成立友善圓滿的物業服務管理新系統,都獲取了顯然見效和必定的成績,提升了物業服務管理水平。我堅信物業管理行業必定迎來一個新的發展時代。
管理培訓心得體會4
首先感謝宏揚玲路酒店給了我一個良好的培訓學習機會。20xx年4月我懷著夢想踏上了人生的新“旅程”’,緊張而又短暫的學習時間,給了我很大的啟發,受益匪淺,讓我更加的堅信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對宏揚玲路這份事業有了全新的認識。經過二個月的學習我總結了以下幾點:
一、自我管理
參加四川酒店培訓,經過二個月的學習,讓我深深知道作為一個管理者應該將眼觀從“點”到“面”的轉化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想得更長遠,我時刻記住、時刻反省自己。
二、以人為本、服務我們的客人
我們將客人分為兩種:一是我們的員工,二是消費者。員工是我們企業的財富。員工來自五湖四海,因為有緣我們相聚在宏揚玲路這個大家庭。我們要為員工營造溫馨的家,和諧的家,安全的家,讓我們來自五湖四海的員工有家的歸屬感。我們不僅要關注員工的工作狀態,也時刻要關注員工生活,讓員工的生活更好,員工才有更好的精神狀態去工作,才會有更多的微笑去服務于客人。我們要給員工晉升的機會,讓員工與企業的發展同呼吸共命運,鼓勵員工崗位成才,不斷實現自我價值,這樣才能留住員工為企業創造出更多的價值。
顧客是我們的衣食父母,我們的使命是提升服務價值,讓顧客的旅居生活更美好。我們只有真心來對待顧客,令顧客滿意,我們始終站在顧客的角度想問題,解決客人需求,我們抓住關鍵時刻,為客人提供優質服務,讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的服務打動客人。
三、團隊建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點。就像手指和拳頭,五根手指各施其職,但合起來確實一股強大的力量。作為管理者,自己本身要不斷學習,不斷提升,管好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關心和指導,同級的`有效溝通和下級的共同努力。我們尊重上級,支持同級,關心下級,這樣才有助于提高工作效率。
四、敏銳的市場洞察力
作為一個管理者,不但會管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今天,我們如何能分得一杯羹,如何立于不敗之地也是我們管理者時刻要考慮的。作為管理者要有敏銳的洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創造市場,在市場競爭激烈中脫穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想,一定會有奇跡的出現。
以上是我這次學習的心得體會,經過了二個月的學習,發現自己存在很多不足之處,自身知識的薄弱,我要不斷學習,不斷提升自己的素質,不辜負領導對我的培養和期望。
管理培訓心得體會5
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
1. 客房衛生,樓層領班是確?头啃l生質量的關鍵人物,是控制客房產品質量的最后環節,直接影響
對客人的服務質量。通過這一個多月來的工作實踐,基本上掌握了客房衛生的檢查標準,也能夠獨立的去把控好一個房間的'整體質量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標的情況。通過分析主要還是對房間衛生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控。衛生質量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛生檢查,認識到領班的檢查只是一個監督補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關注,提高員工的衛生標準,把好房間衛生的第一道關。
2. 管理方面,有人說,“領班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關系,是需要通過更多的實踐和親身經歷才能協調好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領導以及同事學習,彌補自己這方面的不足。
3. 溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解。現在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4. 與客溝通,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領班,現在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
管理培訓心得體會6
“6S”管理是本年度廠辦提出的工作思路,目的是使全體員工在工作中切實實行“6S”,讓“6S”深入人心,以此促進企業形象,提高工作效率,改善工作環境,為企業的壯大打好奠基石,以下是實行“6S”管理的心得體會。
“6S”現場管理模式是經實踐證明的一種先進、實用性細的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、規范、素養、安全六在部分,主要功能是為企業解決用好空間,用足空間保持環境整潔,形成良好的習慣,重視安全問題,這也是我們車間一貫堅持的工作理念,以保證生產的安全運行,降低消耗,爭取產品的最大利潤化.。
煉焦車間作為機焦一廠的第一大車間,人員多,機械設備多,且各機械設備連續運轉,這就相應的要求我們需要付出更大的精力,來保證各項指標達到要求,我們在幾屆車間主任領導的共同努力下,以ISO9000為基石,逐步完善了各種制度,制定了祥細的人員培訓計劃,以人為主,提高人有主觀能力,主觀能動性,負責對所屬設備的維護保養監護,不以惡小而不為,從細小做起,發現隱患及故障后及時整改和處理,同時作為基層管理,我們堅持廠辦提出的`支動式管理,班組巡檢過程中,認真檢查和積極采納各崗職工提出的合理化建議,并及時聯系維修進行有效整改和解決處理,以便是各種設備保持完好的生產狀態,從而使達到安全生產的目的。
安全是最重要的,我們要以“6S”管理的要求證明“6S”的精要:常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律!6S“管理這5常是持久性的,不是一天或一年就可以完事大吉,這就需要我們基層管理者和每位在職員工堅持不懈地去努力、去完成,需要我們日復一日、年復一年地堅持才能保證,更需要的是每位員工的共同努力,時刻繃緊安全這根弦。
以高度的主人翁責任感對待我們每一天的工作,只有這樣才能實現安全是最大的節約這一宏偉目標。
現在我們的工作離廠辦提出的“6S“管理工作思路還有一定的差距,這就要求我們在以后的工作中不斷提高警惕自我素質,找出差距、彌補不足、完善自我只有這樣,我們的工作才會有突破,有發展,真正做到規范管理,創新管理。
管理培訓心得體會7
X月22日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程,雖然培訓時間僅有短短一天,但這次培訓卻使我獲益良多。通過這次培訓學習,我進一步了解了時間管理的重要意義及作用,明確了時間管理的基本理念及內涵,獲悉了時間管理的誤區,學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。
譽滿全球的“現代管理學之父”彼得.德魯克曾說:“時間是最高貴而有限的資源!边@充分體現了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時,就發出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業緊密聯系起來。時間,對于每個人來說都是公平的,每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,而每天這86400秒也會毫不留情的流逝,不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規律,不以人的意志為轉移,那么我們能做的只能是更合理的規劃、利用和管理自己的時間,通過強化時間管理意識,學習與掌握時間管理方法,制定并執行時間管理規劃,檢驗時間管理效果,并不斷修正時間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創造自己的價值。
一直以來,我對時間管理的概念存在一定誤解,認為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓學習,我才明白時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進一步執行時間管理奠定基礎。因此,高效能的時間管理要求根據事情的輕重緩急合理安排時間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間,也不能按照事情的先來后到進行處理,更不能隨心所欲的應付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設定短、中、長期目標,再逐日制定實現目標的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取最高的'效率。在具體的操作過程中,可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則,將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標,并定期檢查各個子目標的執行情況,不斷的修正,通過子目標的逐步完成以實現最終目標。
同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件,它們的出現很容易干擾原有計劃的執行,因此在計劃的執行過程中,尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規劃60%-80%的時間,保留20%-40%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突發事情,保障原有計劃的順利執行。當然,高效能時間管理還要求執行者有堅強的意志和毅力,要求執行者能不受外部環境的干擾,堅定不移地按照時間管理規劃進行工作安排。
以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次內容豐富的時間管理培訓課程,我將牢記在培訓班上的所學所思,并將其運用到今后的工作生活中。
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管理培訓心得體會8
等待已久的《目標管理》終于開課了。
又見到了親切的小丹老師,宋老師也來了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標管理》這個培訓主題,我真的有很多的期盼。因為我現在在實際工作中,制定了很多的目標計劃,但老是不能達成,每次開會我都很痛苦,很多計劃都列了好久了好沒有進展,我自己肯定有很大的問題,希望能夠通過這次課后找到一些方法,能更好的達成工作的目標。老師叫我們帶著目標來學習,我在紙下寫下了通過這三天的學習,我希望收獲的目標是:
1、學會怎么講目標高效的執行。
2、怎么科學的制定目標。
目標管理的本質是動力管理,生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現出來的熱情和能量都是有限的。我想到,我設定了很多目標計劃,我每次和下屬說的時候,都感覺不到他們的明顯的熱情,因為他們都不清楚這些事能給他們帶來真正的什么利益,這些利益也看不清楚,所以很多計劃都是能拖就拖,要改變這些現狀,必須要更加明確的進行目標管理。
在培訓中,要收獲最大的價值,我們都要三忘記(忘記身份,忘記年齡,忘記性別)、三聚焦(聚焦當下,聚焦快樂,聚焦正向價值)和三放下(放下面子,放下標準,放下得失心)。學習是快樂的,要打造我的團隊也成為學習型的團隊,只有不斷的學習,才能不斷的`進步。事物本身并不會影響到你,真正影響到你的是你對事物的看法!痛苦和磨難對強者是機遇,對于弱者是災難!我們也要不斷打破自己的舒適區,不斷突破自己。永遠記住:有效果比有道理更重要!老師又一次強調:只有相信,才有可能。焦點決定感受;注意力等于事實;狀態決定收獲;決心大于內容。唯一的標準是:對結果有沒有效果。
你要成為什么決定了你能成為什么。播種什么,收獲什么。重復舊的行為最多只能得到舊的結果。人生就是不斷地選擇累積疊加在一起所呈現出來的結果。你的時間、精力、金錢用在哪了,你的成果就在哪。
在做團隊建設的時候,我還是顯現出來不自信的狀態,目標分都做的很低。即使達成也會離冠軍很遠。所以我們平時要將目標適當調高,要跳一跳就可達到的,千萬不要輸在起跑線上!我們要向標桿企業看齊,敢于亮劍,時刻準備超越。通過拿冠軍,養成爭第一的信念和心智模式。戰場上無亞軍之說,商場如戰場,企業也要必須有做冠軍的目標!在前進的路上,我們要放下包袱,輕裝上陣!要學會站在巨人的肩膀上去掌握成功!目標是刻在鋼板上,計劃寫在沙灘上。
我的右膝因為手術后還不能跑步,我選擇了放棄挑戰入場。我怕后面更加激烈的挑戰,但我達不到目標而造成大家的目標達不到。但沒想到老師說了,智商低可以同情,但對團隊的損失卻不會減少一點。因為弱者,公司必須承擔相應的后果!其實這個對我的觸動很大,我因為去年的受傷,幾個月沒上班。上班后狀態也不太好,給公司也真的是造成了很大的損失。下午的挑戰過關項目,第一輪的時候,我深呼吸幾次后都感覺緊張,目標的堅定性不夠,老師看著我時,我就不能堅持,有點浮。
第二輪時,我的內心很平靜,我的目標也很清楚了,我要給公司創造最大的價值,讓我的全家人都幸福美滿,我好像看到了那個畫面。我堅定的喊話了,老師馬上讓我通過了,我的內心是一種成功的滿足感。在工作中,我是領導,自己要有非常明確的目標,并堅定不移的朝著這個目標努力,讓大家感受到你的能量,讓自己散發出的能量感化到其余的人,這樣整個團隊才能真正有動力!
我是一個健康、快樂、有魄力的男人!
我是一個積極,穩重,自信,果斷的領導者!
我要成為一個慈悲,智慧,有力量的人!
管理培訓心得體會9
通過對教學常規管理的研究,我們一定嚴格要求自己,按照要求,力爭學有所得,主要表現在以下幾個方面:
一、對教學常規管理有了新的認識。
通過對教學常規管理的研究,我們對新學期的教學常規管理工作有了新的認識。我認為新學期教學常規工作的首要任務是新課改要求下,積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下,認真領會教學常規實施細則,我們只有理論聯系實踐,行動上才能跟上步伐。
二、嚴格執行有關規章制度。
1、實行常規管理的重要目的是維護學校良好的教育教學秩序,的行為慣。而慣的養成來自于“時間”,沒有切實可行的規章制度來約束,便沒有長期一貫的堅持執行,沒有一視同仁的嚴格要求,良好慣的養成就會落實到實處,如我校制訂了客觀公正的量化考評制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認為只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學常規的制度。
2、做到工作與考核離不開。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作質量如何的一種評價方式,沒有一個標準的工作考核方案,就很難評估工作效率和工作質量。應此我們認為制定各項規章制度是非常重要的,并做到全面細致。
三、教學通例管理的安排、落實、檢查。
教學管理工作是學校工作的中心環節,應此我們認為我們要經常強調教學常規管理,工作如期落到具體、落到人、檢查及時、檢查到位,發現問題及時整改。如果我們疏忽教學常規管理的任何一個環節,教學管理容易變成癱瘓,教學活動很難正常有序進行,教學質量根本談不上。
4、各項校驗活動井然有序的開展
1、認真鉆研教材、認真備課,做到心中有數。上課時,對所有的知識點做到了如指掌,傳授時才能做到游刃有余,這樣,學生就會在心里佩服你,就會喜歡上你的課,上課時也會認真聽講。
2、認真組織安排有骨干教師和經驗豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動,相互研究,相互促進,取長補短。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學質量評價。
通過這次的培訓深刻認識我們的教育目標應該是全面實施素質教育,推進課程改革,轉變教育思想,面向全體學生,加強學生思想品德教育,重視培養學生的創新精神和實踐能力,為學生全面發展和終身發展奠定基礎,努力培養造就有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。應此,做好教學管理工作是學校工作的重中之重。
經典的教學管理培訓心得體會(三) 開始進進緊張而實效的培訓研究中,幾天下來,前后有多位專家登臺亮相,出色紛呈。有學院副院長XXX教授的《城鄉義務教育均衡:題目、視角和對策》、學院校長研修部XXX教授的《小學課堂教學診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風及建設策略》、XXX教授的《綜合實踐活動課程地位特點功能及實施》、和XXX副主任,特級教師XXX的《校長的元認知與自我突破》等專題講座,都給我留下了深入的印象。
就說于文安副教授的《文化管理的.上風及建設策略》,于教授的開場白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。接著拋出兩大題目:①是不是對學校文化建設的重要性及當前文化建設的背景有清楚的熟悉?②是不是對學校文化建設機理有清楚的熟悉。引發了我們的思考。他深進淺出、侃侃而道,對甚么是文化文化如何表現做了深進的詮釋,特別是當前學校文化建設的缺失元素更是一針見血,如人文素養:一種普遍的人類自我關懷,表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、尋求和關心,對人類遺留下來的各種精神文化現象的高度珍視,對一種全面發展的理性人格的肯定和塑造的缺失,還有公民教育、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列。
學校要發展,學校要打品牌,離不開文化建設,文化是學校建設的核心,就如于教授引述XXX教授和XXX大叫教授的話那樣:一流的學校文化立校,二流的學校制度管校,三流的學校校長治校。文化如水滋潤萬物,悄然無聲,潛移默化,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學校,作為一校之長要曉得:管人管心,經營學校就是經營人心,從人影響人到制度影響人,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升。
總之,讓我們學會不斷地自我打開,大膽地自我突破和再突破,在經驗+反思中成長,在學校管理當中采用精明+開明的方法,使自己的管理水平到達高明,突破到山不過來,我就過往的境地,才能到達他人未到達的地方,看到他人看不到的風景。
管理培訓心得體會10
我參加了集團公司組織舉辦的為期兩天的“精益求精——水務企業6S管理實戰”培訓。6S管理實戰像一縷春風吹進我的心里。經過兩天的6S管理學習,讓我受益匪淺。授課老師把先進的管理理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在公司還是在日常生活中都能發揮它的作用。
6S管理的內容
6S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全,因其日語的拼音均以“S”開頭,因此簡稱為“6S”。
整理是要區分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進行處理,來騰出空間,提高生產效率。
整頓是要把東西依規定定位、定量擺放整齊,明確標識,以排除尋找的浪費。
清掃是指工作場所內的'臟污,設備異常馬上修理,并防止污染的發生,使不足、缺點明顯化,是品質的基礎。
清潔是將上面實施制度化、規范化,并維持效果。
素養是要養成好習慣來提升“人的品質”,成為對任何工作都持認真態度的人。
安全是指公司及每一位員工的安全,在這里是著重強調安全的重要性。作為嘉源給排水公司財務部的一員,這六種特質的培訓,讓我能在工作和生活中更加得心應手、有條不紊。
在日常工作中,碰到的最突出的問題是要查找和使用財務數據、報表、文件資料等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間都浪費了,工作效率很難提高。按照6S管理的全面實施,使我在辦公中大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有了很大的提高。
把6S管理的理念帶到自己的工作中,力求完美品質;及時對自己的文檔資料進行整理,通過推行、實施6S管理,使我的工作環境整潔、地物明朗,讓我認識到工作不僅要認真、細致、熱情,還要不斷地學習、總結、改進,提高自己的工作質量。
正如授課老師所說,6S管理不是“全員參與”而是要“全員實行”,是從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉變。6S培訓讓我們每位員工都成了管理的主角。努力踐行“6S”才會讓我們公司成為提高產量、提升品質、降低成本、嚴守交期、確保安全的零災害企業。
管理培訓心得體會11
20xx年9月15日—9月22日,在公司領導的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專題培訓。通過這次培訓讓我充分認識工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規范管理水平;進一步增強了自己戰勝困難,搞好工作的信心和決心。通過這次培訓,我學到了許多有用的理論知識。除了學習知識,也加深了對工程管理的理解。
這次培訓涉及到工程的每個分項工作都由專家進行專門的講課。老師經驗豐富,利用通俗易懂的語言講解理論知識,將古板的教學內容融匯于現實中,而且將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經驗,與工程管理實踐技術相結合,毫不保留的傳授給各位學員,開闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進一步深化了培訓內容,培訓達到了預期的目的。各位學員抓好這次難得的機會,認真學習,充分認識到科學的工程項目管理是完成工程的關鍵。
通過這次培訓我得到了一下心得:
對工程管理有了更明確、清晰的概念。學習之前,對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態;對工程項目管理的內容理解比較模糊;對工程項目管理工具認識比較零散,缺乏系統的認知,通過專家的講授,對工程項目管理有了系統的了解。
明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用于所用的.工作管理當中。學習之前,提到工程項目管理,聯想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的講授,進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。
工程項目管理要素(時間、范圍、成本、質量)使任務變得更清晰明了,一項任務如何在執行前明確四要素,將決定此任務執行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務的始終。
通過學習,對以后的工作幫助甚大,加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解與應用能力,將嘗試運用于以后的管理工作。
培訓,是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質的過程。在當今社會高速發展的情況下,我們必須不斷的學習先進的知識,只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰。幾天的培訓,檢驗了自己的諸多不足,認識到加強自我學習的重要性。學習先進的知識并使之用于工作實踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過這次學習,自己對工程項目管理又有了新的認識。我會將這些理論知識運用到實際工作中去,以提高工程項目管理的水平。提高工程質量,降低工程項目的成本,降低工程項目的風險,最終提高企業的效益,以報答公司領導對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學習,不斷提高自我的工作能力,出色的完成領導交代的各項工作任務,為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。
管理培訓心得體會12
20xx年公司導入精細化管理,通過完善生產過程的細節,將精、準、細、嚴落實到現場管理,提升團隊執行力,從規范化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓,對精細化管理的目的、任務、原則、實施內容和技巧有了基礎的認識,結合公司現有管理的實際,談談自己的看法和體會。
一、轉變觀念,改變態度。
精細化管理是一種意識、觀念、態度。態度決定一切,態度改變行為才會改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉變思想,改變態度。轉變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變人的思維,但可借助職業化訓練改變人的行為,通過調整行為達到逐步調整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態,無法適應精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學態度,嚴謹務實的作風,認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現實處于管理基礎薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產非常時期,更需要轉型管理模式,轉型為自主管理,自動自發做好我們應該做好的工作。
二、培訓宣導,全員參與。
精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。比如:安全精細化、6S精細化、質量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什么意思,表明我們培訓還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理,最大程度地發揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產推行小組、制定職責、實施目標、考評辦法等,通過宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。
三、注重過程,關注細節。
以結果為導向,過程決定結果,細節決定成敗。90%的質量問題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的細節控制,從員工的作業手法到現場擺放、次品標識、地上掉產品等,只有過程做好了,才能真正控制好質量。程序管理是真正的過程管理,關注點放在工作質量而不是產品質量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產品、服務和管理都要做精、做細、做實。 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現場6S精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養,到員工的`言行舉止,都是6S關注的細節。
四、明確目標,強化責任。
OEC管理模式,強調把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據長期目標和短期目標相結合原則,用數據說話,用數據分析說明問題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任。我們現實的生產瓶頸:效率、次品、損耗、生產計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標數據。如:效率不達標的員工由誰具體負責,一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化,責任劃分清楚,定目標定任務定時間貫徹落實。
五、加大檢查,強化執行。
對于管理執行力的問題,主要體現在有體系文件但執行不到位,生產現場有標準但生產過程細節執行不到位。以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關鍵在于落實和效果。缺乏檢查,制度執行就沒有保障。如:機器的安全檢查、設備的維護保養、質檢機臺巡查等,如果不監督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監督檢查員工的標準作業,員工有時為了貪方便、圖省事,不執行標準作業,通過培訓引導,加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業習慣,才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協調化、經濟化是一致的。學以致用,學習的知識要用到工作和實踐之中,才能發揮作用。少喊口號多做實事,通過學習并實施精細化管理, 調動工作積極性和激情,在工作中的每一個細節都力求精益求精。
管理培訓心得體會13
20xx年11月25日至27日,我參加了集團公司中層管理人員培訓班。兩天半的培訓中,我聆聽了《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》、《企業領導人領導力提升》、《中外經濟發展狀況與我國經濟體制改革》、《學習貫徹執行<準則><條例>輔導報告》和《關于深化國資改革的若干問題》等五個專題講座,學習了很多知識,開闊了思路,拓寬了視野,也有很多感受,F將學習情況小結如下:
一、學習到的知識點
我在《黨的十八屆五中全會精神專題學習輔導報告》中學習到以下知識:經濟新常態、五中全會制定十三五規劃的背景、堅持五大發展理念、堅持開放發展、先進制造業走出去戰略(高鐵、核電站)、中車集團成立背景、中國規劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰略、資本走出國門與資本輸出、本幣互換協議、中國主導的亞投行金磚五國銀行和上合組織銀行、中國從產業向金融業轉變、總理推銷金融資本和產業資本掀起全球金融風暴、擴大城市高鐵能源建設投資、安徽欠發達的原因、安徽前所未有的政策機遇、安徽4105行動計劃、安徽十三五發展的十大工程。
在《中外經濟發展狀況與我國經濟體制改革》中學習了以下知識:美國次貸危機、歐債危機、歐元的意義、中國經濟發展的三期疊加階段、中國經濟的嚴峻形勢、中國經濟體制改革的核心問題、發展社會主義市場經濟的兩個毫不動搖三個平等和建設法制中國、深化金融體制改革、民間資本依法設立中小銀行等金融機構、健全多層次資本市場體系、推進利率市場化改革、完善人民幣市場化、人民幣國際化問題。
在其他老師的授課中,我還學習了管理知識、黨的政策和黨紀等方面的'知識。
二、幾點體會
1、本次培訓是集團公司加強干部隊伍建設、不斷提升中層管理人員的一項重要舉措。本次培訓,集團公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時運董事長親自到場做開班講話,對參訓人員提出培訓要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準備,挑選的老師理論功底深厚,挑選的課題也非常具有針對性。我們黨歷來十分重視干部培訓工作,各級黨校和行政學院等給黨和政府培養了一大批優秀人才。同樣,在國企我們的管理人員也需要經常培訓,不斷提升,這對于我們研判形勢、把握大局、改革創新和推動發展領導能力的提升具有重要意義。
2、培訓內容針對性強,培訓富有成果。本次培訓內容安排上,既有中外宏觀經濟形勢分析,又有中國領導人推出的的戰略舉措;既有國資深化改革問題導向,又有安徽應對措施;既讓我們信心滿懷搞創業,又對我們廉潔從業提出新要求。當今中國經濟總量穩居世界第二,中國領導人在治國理政上富有智慧,對內加大基礎建設投資,對貧困地區實施精準扶貧;對外交往頻繁,開展務實外交,加大金融資本和產業資本的輸出,為順利實施“十三五規劃”和實現“第一個百年奮斗目標”而努力準備著。通過講解,我們認清了形勢,明確了方向,信心倍增。集團紀委宋志華書記的講課深入淺出,理論性強,功底深厚,對我們黨員領導干部和中層管理人員遵從《準則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對當前我們國企深化改革、對我們廉潔從業影響深遠。從培訓時的課堂紀律和培訓結束后的反映來看,大家對本次培訓的效果紛紛表示贊許。
3、本次培訓是我第一次參加集團公司中層管理人員培訓,我學習和掌握了很多知識點,開拓了視野,認清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學補差,不斷提升個人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發展努力工作。
管理培訓心得體會14
西方經濟在19世紀迅速崛起,并非強盜者的勝利,而是商業的勝利。而商業的勝利的核心是公司的勝利,公司的勝利核心在于制度的勝利,西方讓公司形成了一種新型、高效的商業組織,大大優化了勞動者的效率,因此西方迅速崛起,財富迅速猛增。到了20世紀,高科技的迅速攀升,是西方市場經濟發展的必然。
反觀中國,現在打著高科技發展的口號,由政府牽頭,劃出高新園區,讓投資商加入,以校園的一些科研力量作為企業創新的主力,完全是對西方高新科技發展的曲解。如果不注重高新企業制度的建設,到頭來會竹籃打水一場空。另外,校園不以“學術研究”“基礎科學”為研究主業,反過來參與企業的經營,其結果將是中國高科技產業發展的“根本”得到動搖,高素質人才無法在其“本位”發揮重要,從而更加加重我國高新產業發展的“虛火上升”。
因為,中國要發展高科技產業,一定要抓住“高科技企業的本質”,即其制度建設著手。然后政府在企業的外圍創造好寬松的金融環境和公平嚴格的法律規范,中國的高科技產業才會得以迅速發展。中國最寶貴的是數以百萬計的受過高等教育的年輕人,是我們最寶貴的資源。這筆財產如今卻在大肆揮霍。
那么,如何建立現代企業的制度呢?西方發展的很成熟的現代企業“三權分立”的制度能否適應于中國這篇領土上呢?西方的現代企業理論汗牛充棟,我只闡述幾個關鍵。
改革開放之初,我國民營企業從無到有發展,從個體戶開始發展,人才不足,資金也不足,又沒有企業的概念,那個時候家族企業得以發展。但是隨著改革開放的深入,跨國公司的引進,國家經濟的發展,教育的深入,大批有素養的工程師出現了。另外,金融環境也進一步寬松了。這樣,現代企業發展的一些要素,人才,資金,都具備了。唯獨,現在欠缺法制還未成熟,企業信用的不到保障,不公平競爭得不到遏制。政府當務之急,需要做的就是創建法制的環境,否則,中國的現代企業將會夭折!
法制出現后,合同有了信用之后,那么就是企業之間的競爭了。那時企業制度就成為關鍵的因素了,那一天遲早將會到來。等到那一天到來了,中國的`高新產業發展將會一日千里,中國的財富增長也會驚人發展。
回過頭來看中國目前企業制度的建設存在的問題。
現代企業有三個重要的機構:股東大會、董事會和執行機構;ハ嘀坪。
目前中國的企業大部分直接都是“大股東一棍子插到底”的管理方式,這種方式的企業無法和國際巨頭參與競爭。今后中國的企業一定會逐漸走向三個機構的發展方式,經理人將會在執行機構發揮重要作用,董事會作為連接股東和執行機構的中間組織,應該要發揮巨大作用,而不是一群沒有介入公司經營,形同虛設的,不懂公司經營的“股東”。
股東大會的主要職責是,制定公司的章程,就像制定一個國家的憲法一樣;還有就是選集董事會。
董事會的主要職責是,批準經營目標、重大事宜、任命和監督高級經理。
董事會是要參與公司經營的,否則會出現執行機構徇私舞弊的問題。如果董事會不能起到對執行機構監督的作用,整個體系將會收到嚴格的挑戰,各類問題將會層出不窮。
管理培訓心得體會15
首先感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會,于5月7日參加了在萬獅京華(維景國際)大酒店的培訓。在此期間,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,既開闊了眼界又增強了信心,以下是本人的體會和心得。
一、企業環境的營造
學習期間萬獅京華人事部經理帶領我們參觀了酒店的總統豪華套房、商務標間、女式房等,酒店規劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內布置,一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的.個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的動感酒吧,氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創新美食,加上專業體貼的服務,定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設施,輔以細致入微的專業服務,定能為賓客的下榻帶來全新體驗。
二、企業的精神文化
企業精神是企業文化的核心和靈魂。來到萬獅,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細節,提升服務。增強鞏固,提升服務”。萬獅的員工熱愛酒店,關愛客人,體現了酒店宗旨,管理注重細節,體現了一種獨特的經營方式。萬獅將“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”,的精神文化體現的淋漓盡致。
三、企業的管理
企業管理要滿足顧客,實現營銷目標,不能孤立僅僅考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環境特點出發。通過與各位同仁的交流學習,我有所領悟:
1、環境營造對消費環境持續創新,要有嚴謹、細致、敬業、專業的理念。就像萬獅的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進,每個崗位都有責任人,相互監督、督促,這種嚴謹的工作作風,足以營造出良好的消費環境。
2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀點變成面團觀點,主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為企業開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業信譽的提升
“金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業成功的標志不但在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育。在萬獅,我體驗到了萬獅員工為此付出相當大的努力,始終保持將自己秀的產品和服務體現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
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