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汽車銷售的工作心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的汽車銷售的工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售的工作心得體會 篇1
一、起步階段的認識
對于銷售助理的工作,我還沒有接觸的時候,我一直以為就是做助理的工作,給銷售人員打打下手就好。反正談生意拉銷售都是銷售員的工作,助理在旁邊提著包就行,這樣就能拿到銷售的高額報酬——這是我最早的認識。也正是這樣的看法,才讓我跳槽到了銷售行業。
可是我正式接觸這一份工作,才知道這一份行業的不容易。銷售助理的工作遠不是表面上的那么風光,搬貨物、收集客戶資料,整理市場信息都需要我們來做,甚至銷售的工作我們也要有涉及。最重要的,因為銷售前期的工作都是我們來安排,所以銷售員那邊的業績如果不好的,經常遷怒我們,覺得是我們沒有總結好客戶信息,才導致他們的銷售成果出問題。而我們銷售助理的工資都是與銷售員的業績掛鉤的,我們只能小心翼翼的照顧著銷售員的情緒。
二、進一步的認識
畢竟轉行是我自己的決定,所以我必須要為之負責。所以對待銷售助理的工作更加用心,對待各項工作都更加用心,專門去向前輩請教。銷售助理做的都是銷售前期的工作,所業績好不好,我們的工作十分重要。
1、所以我開始知道了我們需要仔細對待我們行業的各項信息收集,了解我們同行業的報價、貨存以及發展規劃,這樣才能增加我們的'競爭力。
2、銷售助理必須要這協助好銷售員接待客戶,我們只有服務好了客戶,讓客戶看到我們公司的優勢,看到我們公司的誠意,才更加愿意購買我們公司的產品。所以我們需要提高自己的工作服務能力,提前跟客戶預約,提前收集客戶信息,方便銷售員切入要點。只有客戶滿意了,工作才能順利。
三、總結
1、銷售助理要能準確分析銷售市場信息。
2、銷售助理要有強的溝通能力,能夠與客戶和銷售員打交道。
3、銷售員要有強的忍耐力,能夠接受銷售員的批評。
汽車銷售的工作心得體會 篇2
20xx年,我進入了天津飛亞鈴木4S店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領導和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20__這一年中,經過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不一樣客戶的'不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業績還有待再提高,可我一向堅信經過自我的努力能夠獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自我客戶的流失,或者是和同事間有撞車現象,給同事也帶來了麻煩;
第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自我帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應當與客戶打好關系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。
其次,能夠嘗試經過各種方式開發新客戶,如在58同城、趕集網等平臺發布與個人銷售相關的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
最終,增強自我工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自我的不足。
汽車銷售的工作心得體會 篇3
在XX公司工作的這段是很充實的,汽車銷售一個很需要個人能力的職位,這個能力就表現在對行業的了解度,各種車輛的性能對比,重要的還是自己表達夠好,在XX公司這里我還是對自己的工作有客觀的見解,我在公司下面一家不大的4s店,我們店處在一個繁華的地段,可以說位置是很占優勢的,這給了我工作跟多就機會,我在XX公司這家4s點工作了半年了,很有感悟,在汽銷行業做了那么久的我,在這里發現了自己還是能夠更加的進一步的,這半年的時間我是很有感觸,不是表面的功夫,我是真的很有心得在這里我感覺自己的人生的到了升華,這是我這半年來感覺最讓我成功的一個東西,半年過去了,我自己在XX公司也有了一些感悟。
在剛剛來到這個公司的'時候,我對自己的工作是很明確的,剛一來我就給自己定了目標,我知道自己在接下來要去做什么,在XX公司這里我可謂是自信滿滿,這是我對自己的能力信任,也是第這個行業的了解,但是再有信心在工作中還是會遇到自己的一些難題,我總覺得人總是需要出現一些自己難以解決的東西,才能更加客觀的去看待自己的能力,這樣不會讓自己迷失了,在XX公司我一直就是本著這種精神,工作中我一直覺得自己是最棒的,長久以來我沒有經歷過什么太大的失敗哦,我覺得自己很棒,但是在在這里讓我得到了教訓,可能是長期這種來自心里的傲氣,這種傲氣可能就是我出現問題的導火索。
這幾個月的工作我就清晰了自己的錯誤,及時的糾正了自己這種心態,我覺得作為一名汽車銷售,千萬不能在在自己得到了些許的成就的時候就抬高了自己,這是我在XX公司的教訓,經驗,就算自己的工作小有成績也要保持平常心,這是很重要的,做銷售的很忌諱小有成績就驕傲,真的這是我的經驗,雖然不是每個人都會靈驗,但是我覺得大多數的人都會面臨著這樣的處境,這樣子的心態隨時會斷送了自己。
往往有時候我們在銷售自己的東西的時候,就像我在做汽銷這幾年,我一直都是以賣出了多少多少輛車作為自己的能力考核,這個月的業績完成了多少,這些數據作為自己的能力評判,我覺得這樣是不公平的,我覺得其實這是其中之一而已,我們在工作的過程中還是有很多可以拿出來炫耀的,比如說客戶對自己的評價,工作中自己解決的問題,這都是可以作為一種對于自身的考核。
我覺得吧汽銷,跟更多的是在完善自己,成就自己,數據只是最終的結果,過程才是最重要的。
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