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秘書培訓心得體會
我們有一些啟發后，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的秘書培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
秘書培訓心得體會 篇1
由于日常工作的需要，為了提高文秘人員綜合素質，按照污水公司部署，于X月X日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓。我們觀看了教學光盤《如何成為優秀的秘書》，譚一平老師根據自己從事文秘工作的經驗，做了精彩的講演，并通過做事、做人教我們怎樣成為一名優秀的文秘人員。 通過觀看教學光盤，我深深地被譚老師淵博的知識、不俗的.談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經驗所折服，并從他的授課中學到了知識、受到了啟迪、開拓了視野。在沒有培訓前，每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁，心態總是不平衡。通過這次培訓，我認識到自己工作的重要性，并以自己崗位為自豪。這次培訓使我受益匪淺。首先，對職業標準化也有了一個系統綜合的認識；其次，深感到所學知識有限，有了一種危機感；再次，對我們今后的工作大有幫助。 作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質量完成、傳達或上報，不僅關系到部門的工作效率和質量，也關系到單位的形象。文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。
這次培訓，時間雖短，學習的內容卻不少。在今后的工作中我會不地探索和實踐，克服畏難情緒，確立學習也是工作，學習是為了更好生存、更好發展的理念，把文秘工作為長知識、長才干的陣地，鍛煉自己、成長自己的搖籃，努力提高自己的綜合素質。同時改進自己的不足，向書本學、向領導學、向身邊的同志學，不斷提高自身的工作能力，為XXXXXX事業的發展添磚加瓦。
秘書培訓心得體會 篇2
這兩天，在全國高校教師網絡培訓中心的網站，我聽了楊建宇，朱建中，高萍三位老師的精彩講解，收獲頗豐。下面我想談談我的感受：
一、《秘書實訓》課程的重要性。
楊建宇老師講到，現在的社會對畢業生的要求越來越高，他們需要一上班就能用，就能立刻開展工作的秘書，而不是到了單位之后還是在不斷學習的學生。這使我認識到，不管是本科還是專科的學生，都有必要在學校預先做好相應的準備，在老師的指導下認真學習這門課，并在實際的崗位中得到切實的'鍛煉。
二、目前，我校的實訓教學水平相對滯后。
通常情況，秘書人才應包括以下幾個方面的知識:①廣博的基礎知識②精深的專業知識
③較強的表達能力、辦事能力、管理能力、應變能力、辦公自動化操作能力等。由此可見，這要求上這門課的老師首先要具備這些知識和能力，而我們教師隊伍的現狀不容樂觀。我認為，要想上好這門課，老師們除了擁有豐富的理論知識，還需要有一定的實際經驗，這樣才能用切身說法給學生講清楚需要基本內容和工作中注意的問題。但是大部分院校的老師自身面臨理論水平較高，但實踐、實訓能力相對薄弱的問題。因為，大部分漢語言文學專業出身的教師畢竟與具體的秘書職業崗位聯系不緊密。強調理論與實踐并重、教育與訓練并重雖然說是未來的總體趨勢，但落實起來并不容易。
三、實訓教學條件有待提高。
在高萍老師精彩的講課過程中，我們看到了哈爾濱學院是在什么樣的環境中讓學生進行實際操作的，可以說，辦公室、會議室，都非常專業。同學們在實際操練的過程中也都非常的認真和投入，這樣的教學效果無疑是非常好的。老師針對每位同學的不同表現指出他們的問題，積極促進他們能力的提高，能夠起到較好的教學效果。另外，高老師還談到他們給學生在南方城市安排了六個月的實習，能夠快速地使學生熟悉秘書工作的流程，而這個階段是一個特別好的緩沖階段，如果有了錯誤或者是不太明白的地方，當時就能解決，避免了在真正的工作中出現類似的問題。因此，校內校外的實訓基地的建設也是非常重要的一個內容。
對于校內實訓室的建設，我認為有這樣幾點需要注意：
①實訓室根據專業教學內容的需要，模擬秘書實際工作場景進行構建，根據辦公環境和設備配置要求，以及國家標準中秘書職業培訓標準場地的要求進行設計。
②模擬組建公司的組織機構，布局成公司各部門的環境狀況，創造部門間的辦公條件。同時附帶小型會議室，總經理辦公室，接待前臺等場所。
③設備基本配置：電腦、投影儀、電子白板、網絡打印機、復印機、傳真機、掃描儀、數碼照相機、攝像機、碎紙機等、；網絡環境、交換機、服務器等。
因此，要想搞好秘書實訓，真真切切地提高學生的工作能力，我們需要從認識上、師資上、硬件上下功夫。
最后，再次感謝三位老師給我們帶來的精彩講授。
秘書培訓心得體會 篇3
我參加了學校組織的四級秘培訓班，通過認真聆聽國家二級秘書李教授的授課，我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認識，并通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
一、提高了公文文書制作的能力
在平時工作中，對公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠規范，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規范要求，導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經過朱全慶教授的親傳親授，我認識到公文文書對一個單位來說至關重要，而且在行文、收文、發文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時，通過學習，我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式，填充內容，它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規定，另外，應用文一般都要求簡潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說，應用文寫作就沒有我們可以發揮的空間了，除了形式上的較多的.約束外，在內容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁，在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發揮的，這就是“靈活”。
二、對秘書工作有了全新的認識，并對自己日后的工作起到指導作用
秘書工作在基層機關并沒有專門的機構設臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負責與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細，但事事關系到機關工作的大局，一個小小的錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作為一個新手，參加工作以來，常因為在文字寫作等工作中缺乏系統的學習而導致出現失誤。通過這次學習，我深刻的認識到秘書工作任務的艱巨性，并認識到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標準嚴格要求自己，兢兢業業，盡職盡守，高標準、高質量的做好本職工作。
三、對工作的規范、有序起到指導作用
平時總是覺得忙，等靜下來認真想一想卻并沒有做多少工作，分析原因，主要是對手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學習了解，我認識到做任何工作，必須首先對工作有深入地了解，吃透工作的任務和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。
雖然這次培訓只有10天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學應用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學校文秘專業建設做出自己應有的貢獻。
秘書培訓心得體會 篇4
7月16日下午，我參加了學校舉辦的全校文秘工作人員培訓班，培訓會上XXX校長結合自己的切身體會，談了對文秘工作重要性的認識和文秘工作中應該注意的事項；培訓會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘及保密工作知識、常用公文寫作的基本要求及辦事程序、會議組織、有關文秘工作的規章制度等，通過學習與交流，我感到受益匪淺。
通過這次培訓學習使我認識到“機關工作無小事，一字一句總關情”，作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質量完成、傳達或上報，不僅關系到部門的工作效率和質量，也關系到單位的形象，通過培訓，我深刻認識到文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標點、一個字、一句話的錯誤就有可能導致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴重損壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細心和恒心。然而，作為一個新手，在日常的`文字工作中也曾因為自己缺乏系統的公文寫作知識學習而常常導致在行文規范、格式和文種選取方面的錯誤，也曾因為缺乏經驗而在文稿起草、應急決策、領導溝通等方面不知所措，也曾因為信息點采集不到位，報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響。內心時常充滿著困惑和茫然，而這次文秘人員的集中學習和培訓使我對公文處理原則、程序和行為準則，公文寫作技巧與方法，信息的收集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的發展趨勢等有了更為系統而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構，作為一個部門的窗口和紐帶，其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上誠實度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協調能力要強，思想修養要深等素質并做到以下幾點：一要勤學習。要樹立終生學習的理念，把學習當作一種責任，做到“工作學習化，學習工作化”，不因事務繁忙而忽視，不因天長日久而懈怠。要通過學習，努力提高自身整體素質。二要勤思勤寫。要善于思考，使自己思維視野廣闊，思維運轉有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈活；同時要多寫，要善于總結，努力提高自身文字功底能力。三要會協調。要善于統籌兼顧，要尊重協調對方，以平等謙遜的態度待人，推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進、在感情上求共融。五是要敬業。要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力，以一流的工作態度來詮釋什么叫“愛崗敬業”。六是要高效。辦公室工作中突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風行。七是要嚴于律己。作為辦公室工作人員，時時處處都要加強修養，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。
短短半天的培訓課程，通過學習和交流，使我深刻認識到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學習，不斷地提高自己的業務知識。
秘書培訓心得體會 篇5
文秘工作是一份系統性極強的職業，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質。本次培訓，本人深受啟迪，現將幾點心得匯報如下：
首先，理論功底是基礎。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領導講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮辦公室好比徘徊于熱鍋上的.螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學習很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當好領導助手。
其次，務實是保障。務實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務實的工作作風，踏實履行工作職責，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發展，而且很容易失敗。
再次，創新是靈魂。事物總是變化而發展著的，事物具有客觀規律性是大眾公認的事實。但是一味探求規律，還不如大膽創新實在。辦公室工作并非沒有創新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發現同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應該講究突出亮點，假如總是老調長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規律性以后的基礎上添加一些經過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。
還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領導間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學會在溝通過程中發現自己不足之處，彌補由于參加工作時間短，經驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點，作為文秘工作者，責任心非常關鍵。一位沒有責任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發生質的變化，成為阻力。不僅無法成為領導得力助手，為領導排憂解難，而且一定程度上可能干擾領導決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學習，夯實理論基礎，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
秘書培訓心得體會 篇6
x年x1月8日至1月18日，我煙臺市公路管理局組織了一場為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓班，我有幸參加了此次培訓班進行學習，對于這幾天的培訓課程，其涵蓋內容之多，范圍之廣，強度之大，我只能用受益匪淺四個字來形容，使我感受頗深，對我們參加此次培訓的93位同志來說也是一次非比尋常的體驗，關于此次培訓學校我有以下心得體會：
一、細節決定成敗
成功就是從點滴到點滴的過程，所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的，這一點也是在此次培訓班的管理制度中我體會到的。俗話說“細微之處見風范，毫厘之優定乾坤”，一個人的成功決不是偶然的，也決不是一朝一夕的事，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓班的管理制度中有許多細節上的規定，比如上課期間不準攜帶手機或其它電子產品，就餐時保持餐廳安靜，不鋪張浪費，統一著裝，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。正所謂：一屋不掃，不足以掃天下。講的就是從小事做起，此次培訓學習正好給予了我們這樣一個基地，讓大家在培訓中磨平世俗的棱角，使我們得到更好地提升和修正。
二、團結就是力量
課程的前兩天我們進行了軍訓與拓展訓練，在此過程中使我們認識到了什么是團結，什么是溝通，什么適合作。通過半軍事化的管理使我們的集體意識和團隊意識進一步得到了強化，為日后在工作崗位的更好配合，提高我公路管理系統的時效性奠定了基礎。
三、傳統文化的.感觸
聽了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報告后，使我受益良多，我深深的認識到中國傳統文化的博大精深、歷史悠久、包容萬象，它涵蓋了風俗習慣、宗教信仰、文學藝術、生活方式、教育科技等諸多方面。經過五千年的錘煉，成為中華民族興國安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本，成為支撐中華文化的精神脊梁，成為推動中華文化的發揚光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年，悠悠歷史數千載，中國傳統文化在洋文化泛濫、功利化趨勢日益嚴重的今天，依然獨樹一幟，熠熠生輝，這一點值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲，同時也值得我們進一步加強對中華傳統文化的捍衛之心。因此，加強對中華民族傳統文化的宣傳推廣和研究學習成為歷史的必然，成為我們每一位中華兒女的義務與責任。
四、百善孝為先
中國文化的核心就是道德，五倫即父子有親、夫婦有別、長幼有序、君臣有義、朋友有信，八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥，而其中百善孝為先，通過胡小林和傅沖等人的專題報告，以及開展的道德講堂活動，使我深深地意識到，我們從現在起就應該以身作則，養父母之身，養父母之心，養父母之志，養父母之慧，有父母去奉養，有爸、媽可以叫，是一種人生的幸福。通過此次培訓學習我真正理解了“孝”是中華傳統文化的精髓，勿需多言，人作為一個活的生命而存在，從哺育到長成一刻也沒有離開過父母的恩德，人作為一個有思想有自我意識的高級生命，更沒有離開過父母的諄諄教導，自然萬物，小羊知道跪乳，烏鴉知道反哺；更何況萬物之靈的人呢？圣先師孔老夫子亦明確說明“夫孝，德之本也”，因此，我們恪守向父母盡孝是“天之道，地之常，人之本”，更是人之常情。
五、滿招損，謙受益
我們知道成熟的麥穗總是低著頭的，它教我們要謙虛，一個人要想成功，就要低著頭，多聽取別人的批評指點，才能進步。觀看了《了凡四訓》后，我深深地感悟到，當我們遇到挫折或困難時，要從自身找原因，不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過程中，別人對不對不是最重要的，首先要看自己做的是否正確。“各自擇，天心地寧；各相擇，天翻地覆”，所以在生活中我們應該少說抱怨的話，多說寬容的話；少說諷刺的話，多說真誠的話；少說批評的話，多說鼓勵的話，做到了這一點，小至個人，大到國家，自然會興盛，自然會和諧。
六、展望未來
通過此次的培訓學習，使我收獲頗豐，受益匪淺，感謝市局領導為我們精心準備的此次培訓活動，在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點：
（1）每天反省自己的得失，爭取改過；
（2）改掉自己的壞脾氣，學會接納別人的過錯，寬容待人；
（3）在自己能力所及的范圍內，主動幫助別人；
（4）面對事情，保持一顆平常心看待；
（5）不斷補充自己的知識，充實自己；
（6）站好班，盡好職，為我市公路事業奉獻自己的微薄之力。
秘書培訓心得體會 篇7
教學秘書是系（部）主任、業務副主任教學管理工作的助手，行政上由系（部）主任、分管副主任領導，并接受教務處的業務指導。經過為期兩天的職業能力培訓，我深刻地認識到肩上責任之重大，也從心底拋棄了以往因身為教學秘書而妄自菲薄的心態，平凡的崗位依然可以干出重要、不平凡的工作。現在將學習后今后繼續提高教學服務質量和教學管理工作效率的幾點思考聊作分享。
1.首先要明確教學管理的主體，掌握各個主體應該主抓的各項工作，如教學秘書，要抓的就是教務、學務、考務、事物以及雜物這五個方面，要有一個明確的工作定位。
教學秘書抓的工作多而且相對繁雜，因而必須掌握相關政策，熟悉工作內容，掌握業務流程。對政策的掌握，業務的熟悉主要是通過積極參加各種形式的相關培訓，認真學習和領會相關工作條例，親自動手、親自參與、虛心請教來進行，力爭使自己能盡快投入工作，并盡可能的把各環節做細做到位。對關鍵性和機密性工作，則必須親自上手，發現問題及時與相關領導或負責人進行溝通。同時要善于通過自己的工作實踐，總結經驗，針對發現的問題，提出合理化建議。
2.在教學管理事務的具體安排上，凡事都要未雨綢繆，更要學會把握輕重緩急，張弛有度。
為避免工作中出現被動應付的情況，就要學會調節工作的節奏。為了保證工作的合理進度，就應從整體出發，提前對每個時期的重要事項做出分段安排，并及時布置和論文.通知到位，盡可能避免把工作積壓在一起進行處理。對具體事物進行處理時要學會把握寬窄面，學會利用和動員一切力量共同做好相關工作，以減輕正式任務到來時的工作壓力和緊迫感。
3.教學秘書從事的是一項繁瑣的教學管理工作，需要細心、耐心和高度的責任心。
教學秘書的許多具體工作要和數字打交道，學生的成績，身份證號，銀行卡號，學生學號、導師相關勞務費的計算、科研項目報銷、超工作量勞務的計算等等，任何一個數據出錯都會造成工作的延誤或他人利益的.受損，應當多站在學生及教師的角度去思考問題，保證正常的教學秩序。因此，教學秘書在注重大局的同時，更多時候還要關注小節，關注細節，細節決定服務質量。要有吃苦耐勞，任勞任怨的精神，要承受得住繁重的工作所帶來的各種身心上的壓力和考驗。
4.要有突出的應變能力，考慮問題要周全細致，遇到新情況新問題，應及時做好相應的調整和安排。
教學秘書工作涉及面廣，要處理的隨機性、偶發性事情較多。針對各種臨時性、要用非常規方式開展的工作時，更要格外認真對待，要學會借助集體的智慧來積極應對各種突發情況所帶來的挑戰。
秘書培訓心得體會 篇8
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節，我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次，引用主任對培訓班的評價就是："重視程度高、培訓層次高、講義質量高"。自然，整個培訓更讓我受益匪淺，從思想認識到業務能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結束不久，路局召開了"523"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發言材料等各項工作任務集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"523"講話要求上，立刻傳達了相關講話內容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實際出發的工作理念
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發言也好、總結也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現場、多開展調研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質的飛躍
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發，還要注重學習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質的飛躍，長期的看書、學習、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見"，通過參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關書報的閱讀，對有價值的內容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發展的眼光看待遇到的困難
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的'情況時有發生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領導最近，領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此，要用發展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
秘書培訓心得體會 篇9
我知道我被學院推薦來參加學校第二期的“雙百工程”培訓班時，我感到激動和自豪，至少從某些方面，自己在數計院08級學生黨支部中的工作得到了大家的認可。但是我的知識需要擴充，思維需要擴展，工作業務需要進一步熟悉。我渴望經過這次系統的學習來提升自己的能力。
4月6日，培訓班正式開學。開學式上，陳建國老師闡述了此次培訓的重要性，他指出在全國近8千萬的黨員中，一半來自學校發展，因此提高大學生黨員的素質非常的重要。而對于學員來說不僅要通過此次的培訓來提高自身能力而且還應該將所學知識傳教給其他黨員。大會上他給各位學員提出了三個意見：第一要明確學習目的，提高學習動力。第二要加強理論學習，堅持學與致用。第三要端正學習態度，態度決定一切事情的成敗。在我工作的過程中我發現自己的創新能力較差，思維較定式，這決定了活動形式不夠多樣化，影響整個活動的效果。當我拿到課程表時“關于增強黨支部工作活力的思考”引起了我的關注，這個方面一直是我想系統提高的，而此次的培訓給了我這樣的機會。我知道理論源于實踐，反過來指導實踐，這也許就是培訓班開展的根本原因吧。
培訓的第一場講座是林明旭部長演講的，演講的內容是“黨支部書記應具備的素質和能力”。他從一個整體的角度告訴我們作為一名黨支部應該具有的基本素質和能力。也為我們平時自我評價提供了標準。有些能力可能我們現在擁有了但需要強化的，有些能力我們需要從現在開始培養。林明旭同志提出了五個基本素質、九個能力要求和三個途徑。五個基本素質是政治素質、知識素質、品德素質、心理素質和身體素質。九個能力要求是判斷形勢能力、總攬全局能力、科學決策能力、協調組織能力、執行能力、創新能力、思維能力、表達能力、和靈活的激勵能力。三個途徑是注重學習、注重實踐鍛煉和自覺接受群眾的監督。
我不得不說這次的培訓讓我學到了很多東西，其中對我影響最深的是23日早晨的“主題觀摩會”。。在這個過程中我看到了其他學員的優秀素質。術業有專攻，每個人身上都有她是閃光點，都是交流學習的好對象，在“雙百工程”開學前舉辦方為我們提供了101位學員的聯系方式，這101位學員都是各個學院的精英，都是在專業有一定成就的同學，我將好好的利用這些資源。在此非常感謝老師的用心良苦，為我們拓寬了很多人脈，提供了一個很好的交流學習平臺。現在讓我發表下此次“觀摩主題會”的感觸吧。第九組的“納新大會”表現的很成功，我參加了很多場地納新大會，但是看到別的學院的納新大會，雖然大致是相同的，但在有些細節上的處理方法是不一樣的，這讓我有了新的認識。第二場的表演是由我們“黃埔二期第六組”的成員完成的，為了出色的完成“創先爭優組織生活會”我們小組開了三次會議，各位組員各抒己見，不乏很多精彩的點子涌現出來，同時經過這幾次的交流也加深了我們組員之間的關系，觀摩會那天，每個組員都超前發揮了，也得到了其他同學的認可，但最終還是沒拿到優秀小組的榮譽稱號，畢竟山外有山，人外有人，這促進我們在今后的工作中不斷的努力進步。第十組展示的是“暢談建黨九十周年的點點滴滴討論會”這個小組的舉行形式具有創新性，而且能和所學專業緊密的聯系在一起，這也許就是他們最后獲得優秀小組的原因吧。其中起關鍵作用的是王燕姿同學的`歌聲，她用不同的歌曲帶領我們走過建黨的不同時期，她的高素質為整個團隊贏得了喝彩，這也給我們一個啟示說不斷提高自己一個方面的能力可能對整個支部有決定性的影響。
之前已經談過在拿到課程表時“增強學生干部工作活力的若剛思考”吸引了我的注意，而之后黨委組織員陳洪堯同志精彩的演講個給我留下深刻的印象，特別是他反復強調作為黨委秘書的重大責任，他指出我們是大學生黨員中的優秀，在學生支部這個最基層的支部工作，解決著最實際的問題，身上擔任著重大的責任。班級的學風建設，同學的思想覺悟都與我們息息相關。這些方面出現不好的現象我們都是有責任了，他指出了“做好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好說不稱職”的自我要求標準。同時他從“把握規律，明確任務，增強活力”三個方面為我們提供了今后工作提高活力的方法。
真的很感謝這一次“雙百工程”為我提供這個學習交流的平臺，它對的我影響根本無法用一篇培訓心得來闡述，或許可以說它的影響是無法用言語表達的，但對今后的工作肯定有著潛移默化的影響。
秘書培訓心得體會 篇10
作為一名檢察院的干部，院里給了我難得的機會，讓我參加了4月6日至4月27日在杭州舉辦的由市檢察院組織的浙江大學管理及秘書實務培訓班。這次培訓是一次正式而又比較系統的培訓，通過短短21天的學習與交流，我進一步加深了對機關管理及秘書工作的職責和任務的了解，開闊了視野，增長了知識，業務水平有了更進一步的提高。現把我的幾點心得，與大家共享。
一、更新了思維理念，完善了知識結構。
通過這次學習培訓，我更加深刻地認識到當今社會的發展、時代進步的日新月異，形勢變化的應接不暇。在校學習的20多天里，聆聽了浙大十多位教授們的前沿講座，我真是有醍醐灌頂之感。培訓之中，朱柏銘教授的《公共經濟專題》、吳金群教授的《公共管理學》、熊衛平教授的《突發事件與危機處理》、孫厚軍主任的《秘書辦文實務》和黃步琪教授的《管理與溝通技巧》系列課程，不僅給我們打開了思維的窗口，而且也傳授給我們各種基本職業技能。我久違的學習激情，被再一次強烈的激發出來，我深深的感知到了知識的危機，本領的恐慌，我們只有不斷及時增強對知識的汲取，才能更好的適應社會前進的步伐，也只有不斷的完善自我，才能更好地適應崗位需求，做好自己的本職工作。新的時代、新的形勢對我們的工作也提出了新的、更高的要求，我想首先要給自己定好位，多做些承上啟下的工作，進一步發揮橋梁紐帶作用。其次要從大局出發，結合自己案管工作的實際情況，在工作中不斷拓寬思路，研究探索新的工作方法，為院里管好案，管好物。再次是立足崗位實際，在工作中不斷的總結提高，積累經驗。只有這樣不斷地通過學習來提高自己，才能更好地完成好上級交給的各項工作任務，才能更好的保持工作的高效率。
二、提高了綜合素質，提升了業務水平。
通過此次學習培訓，我對自己的職責和任務有了更明確的認識。作為檢察系統的一名干部，我必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力，才能在自己的崗位上，兢兢業業地干好工作。在短短的20多天，我們進行了緊張有序的十多門課程的學習。朱柏銘教授的《公共經濟學》講到了公共經濟學的基本原理、運用現代經濟學的原理和方法，分析公共部門的經濟活動，指引了我們運用基本理論去剖析各種復雜形式下的經濟現象。黃步琪教授的《管理有溝通技巧》中講到了現實型人才、創新型人才怎么和諧相處，同心同德共創輝煌。通過老師們的講解，為立足自我進一步做好案件管理工作，拓展了思路，為我研究探索新的工作方法提供了指引。
4月20日在市院的統一組織下，我們參觀了杭州市蕭山區檢察院的案管系統，認真研讀了他們的經驗之作《杭州市蕭山區人民檢察院案件管理中心工作辦法》。從兄弟單位的身上，我們掌握了不少新的工作動態，及時更新了新的思想，也為我更好的理論聯系實際干好工作，將學習的成果轉化為工作的實踐打下了堅實的基礎。我想通過這平和次培訓，我的業務水綜合素質一定會有新的更大的提升。
三、交流了工作經驗，增進了同事友誼。
培訓期間，認識了許多朋友也是我這次學習的重要收獲之一。我們學習成員來自于深圳全市七個不同單位，短短的20多天里，我們由認識到熟悉，由熟悉到熟知。在學習中我們相互汲取，共同探討；在生活中，相互關心，相互幫助，這些都是珍貴財富。我想這筆財富，都為我們今后更有成效地更高效地開展工作埋下伏筆。培訓是緊張短暫的'，學習是無止境的，友誼是無極限的，我想這次培訓的契機，將為我們更進一步提升自己的綜合素質，進一步加深同事友誼，拓開全新的工作局面，完成好自己的本職工作打下良好的基礎。
四、強化了使命意識，進一步端正了工作態度。
沒有壓力的工作如同快樂的游戲，是真正意義上的忙碌和快樂并存。對上的敬，對下的慈，對人的誠，對事的真，懂得感恩就是精粹。不斷強化責任意識，使命意識，勤于和善于學習，努力提高分析和思考問題的能力是工作的根本。一是要工作中十分講究策略，自覺追求速度、努力做到質量和效益的良好統一。特別是要擁有務實有為拼搏進取的工作精神，時刻充滿感情，樂觀地對待自己的崗位，充滿激情地工作，把滿腔熱情與科學策略有機結合起來，主動作為，積極作為，善于作為，體現作為。二是要創造性地開展工作，扎扎實實地取得成效，始終牢記黨的宗旨，強化法紀觀念，時刻不忘提高業務水平，時刻以大局為重，營造團結和諧的良好工作氛圍，凡事要出于真心，要以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時刻不忘營造一個團結和諧、合作共事的積極上進的工作環境。
秘書培訓心得體會 篇11
三場報告，一次參觀學習，一番交流研討，歷時兩周時間，這場培訓帶給我的是撥云見日，豁然開朗的快感，更是撫慰初心，守正篤實的溫暖。不想洋洋灑灑的寫下一些無關痛癢的空話套話，因為我對教學秘書這份工作想說的太多，通過培訓，也收獲頗多，感悟頗多。
學生時代我在辦公室看到老師忙碌的身影和成堆的文件，面試前我登錄博達學院官網了解學校概況和動態詳情，也大致掌握教學秘書分管負責的基礎性工作。很慶幸自己能在最初接觸教學秘書這個工作崗位時，能認真對待，能多方了解，能深思熟慮，能在著手工作前對這份工作有一些盡管不全面但很用心的思考。
我非常喜歡馬春宏老師的報告題目——“內修素質，外塑形象，高效管理，熱情服務”，這簡短的十六字如醍醐灌頂，高度概括了教學秘書的基本素質、責任義務及處事方法，應時刻謹記。
身為高校的教學秘書，首先要具備優秀的人格，擁有良好的素質，既要做好為人師表，有師德，又要有文化底蘊，專業扎實。其次，形象得體，談吐大方，舉止優雅，不矯揉造作。對內，與師生溝通能溫婉耐心，顯系里關懷；對外，與他人處事能柔和大氣，顯高校風范。再次，教學管理事無巨細，既要有條不紊，分清主次，又要快捷便利，高能高效。最后，要優化服務，態度端正，注重換位思考，謙虛熱情。
記得剛上班的一段時間，與老師和學生溝通時使用最頻繁的方式就是飛信，而我把心情短語上更新為“用心，盡心，耐心，熱心”，希望自己每次發送通知和消息都能秉持著這份初心，也希望老師和學生看到會理解教學工作的不易，通過互相理解，互相體諒，才會多一份包容，多一份支持。這正與馬春宏老師給我們做的報告中所講的“準備好四顆心”不謀而合，通過三年多的摸索，我深刻理解這“四心”的重要內涵，并把它新增一個心——“開心”。雖然教學秘書崗位是我的第一份工作，但我深知身處各行各業的人們，沒有一份工作是不費心神，不勞心勞力的。縱然個中滋味萬千，也要在平凡與平淡中找到自我，微笑面對。
學生說，老師你天天好忙，太累了，多注意休息；同事說，秘書工作真不是一般人能做的，換成是我，我得一個頭兩個大，經常出錯；朋友說，你這工作，上傳下達，很容易造成兩頭為難，凡事要三思而后行，多注意溝通技巧；家人說，小孩歲數這么小就走上社會，工作中什么情況都有可能發生，要始終保持樂觀心態，積極面對，收斂鋒芒，低調做人，踏實做事。不同的立場，不同的思考，折射出這份工作中沉甸甸的責任與義務。教學秘書就像全系的大管家，在各種身份中轉換自如。在這個崗位上什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作，但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。
我非常喜歡邢欣欣老師的那句話——“習慣決定性格”，習慣的養成絕非一朝一夕，而是在日積月累的總結與摸索中開辟出屬于自己風格的方式。習慣中見細節，細節中見風格。養成好的工作習慣，不僅可以使工作開展的有條不紊，保質保量，還可以及時查漏補缺，日臻完善。
從事教學秘書工作已三年有余，我從最初上崗親力親為，磕磕絆絆，到現在熟悉業務，游刃有余，一路艱辛，一路花開，使我愈發成長為一名快樂的，智慧的，有生命力的高校行政管理工作人員。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好，增強做好辦公室工作的'緊迫感。在單位工作不是走馬觀花，不是住旅店，更不是旅游。單位很可能是一生的根據地，是你一輩子存在的證明。要沉下心，慢慢干，進步時不得意忘形，錯失了也別患得患失。踏石留印，抓鐵有痕，才是最后的贏家。
因此，作為一名高校教學管理工作的重要實施者，作為連接學院與各系，領導與教師，教師與教師，教師與學生的橋梁，在工作中，要始終以愛崗敬業、謙虛熱情為基本素質，始終以嚴謹高效、求實創新為工作作風，始終以理解寬容、換位思考為良好心態，始終以自我犧牲、無私奉獻為崇高品德。每一位戰斗在一線的教學秘書都是真正的勇士，通過交流研討會，我發現其實大家所做的大同小異，表面都基本相似，只是內里各系情況各有不同，秘書本身各自已有長期工作下積累的獨特理解，對待我系的工作，我始終秉持踏實認真的態度，下面分享一下自己的三條拙見。
一、“多此一舉”
在我看來，“多此一舉”是一種認真的精神和負責的態度，對每一個細節都要精益求精，不是差不多，過得去，不出錯就行了。“多此一舉”是多方面的，多想一點，雨雪天氣能多提醒按時上下課，教務繁忙提示老師按時聽課，排課時多為他人著想；多看一次，日常查課，教室備品，鋼琴房日常管理，都需要在細節上避免疏漏；多問一句，集思廣益成就好事，集3眾人之智防患于未然；多試一下，在教學秘書這一崗位上，總會遇到很多難題，如果能多做一次嘗試，多去努力一分，事情的解決往往相對容易一些；多過一遍，教學秘書的日常動態就像一部電影，由很多場景組成。每天下班能在腦海里一幕一幕的過一遍，就能及時發現一些問題，換位思考，查漏補缺。雖然“多此一舉”必然會給自己增加工作量和精力投入，也難免會引起抱怨和不理解，但我始終認為“多此一舉”是一種勤勞習慣，每天每次多干一點，日積月累，定會水滴石穿，凝聚人心。
二、換位思考
教學秘書是承上啟下、協調左右的橋梁和紐帶，兼顧管理與服務，但管理只是一種手段，一個過程，教學秘書更多工作則是為教學服務,為教師服務、為學生服務，與不同的人群打交道，要溝通順暢、密切聯系，而不是單打獨斗。在處理各種關系時更要注重換位思考，不能頤指氣使，更不能盛氣凌人，要時刻謹記自己的服務職能，這不僅是工作性質決定，也是做人基本素質。說話辦事前多考慮別人感受，多給別人提供一份便利，注意自己的微觀情緒，不要因為自己不好的情緒殃及到他人，不做情緒的奴隸，要互相支持，互相幫助，使教務工作真正發揮便利，傳播溫暖，讓人如沐春風，相信以后的工作才會流暢痛快，有聲有色。
三、敢于創新
創新從來不是凌駕于本職業務之上的，創新只有在掌握基礎業務知識，熟悉工作流程，理清工作思路的前提下，在經驗和教訓的鋪墊下，經過熟練度較高的操作和多層次多角度的思考、歸納、整理，才會形成一套獨具風格、高效快捷的新方法，我們謂之創新型工作方法。教學秘書的工作中有許多都是年復一年，周而復始的循環性工作，按照以往的時間點可以進行合理推算，一方面提前制定好工作計劃，另一方面可以通過創新的方式方法使工作更加高效并充滿樂趣。經歷過幾次失敗，不怕麻煩，反復嘗試，多向有經驗的領導和同事“取經”，用心記錄，深思熟慮加工推敲，就一定會找到適合自己的工作方法，而我們自身和師生都會受益，整個教學工作進程也將大大加快。
大學是一個自由開放的學術之地，在這樣的大環境下，給教學秘書工作不斷帶來挑戰，為了更好的服務師生，做好教學工作，我們要時刻擺正自己的位置，理解工作的意義和深層內涵，做到及時有序，客觀準確，堅持原則，兢兢業業，當好參謀助手，做一個實現自我價值和人生價值的人，做一個存在感強的人，做一個愛工作，會工作的充滿活力的極具智慧的高校教學管理人員。
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