公務員經驗交流

公務員經驗交流3篇

公務員經驗交流1

　　應變能力是公務員面試中五大題型之一，既考查考生思考問題的全面性，又考察考生的情商。可以說應變能力對于考生來說，難度系數更大些。這類試題包括事件應對類、即興演講類和串詞講故事類。因此，專家將列舉經典例題為您詳解變能力試題的答題技巧。

　　一、命題的目的考察的要求

　　應變能力就是在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。考生要情緒穩定、思維反應敏捷、考慮問題全面周到，最后才能處理問題既全面又妥當。

　　公務員的應變能力，與其所具有的預見力、判斷力、決策力以及責任感有著十分密切的聯系，同時還與其所具備的知識和經驗有關。面試中對應變能力的出題目的考察的是看應試者面對突發事件時的心理承受力、情緒穩定性、思維反應的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及對問題處理的決斷力等。通過面試的形式來考察考生能否在今后的公務員隊伍中能夠承受的相應壓力，并順利的解決。

　　二、方法點播破題三原則

　　總體原則：輕重緩急。

　　面對突發事件，總是會同時出現幾種需要解決的問題，這時就需要考生按照輕重緩急的原則來處理。比如，你單位組織一次到山區旅游的活動，但出現了部分同事腹瀉的情況，而你是負責食品的人，對此，你應該怎么處理?實際上對于此種題，是有先有后的，應該先看病再調查，但有的同學在答這道題時會先調查在等待調查結果出來后，再去幫同事看病，這種答法顯然是不符合輕重緩急的原則，也不符合生活邏輯。

　　具體原則：靈活運用。

　　考生可以根據不同的題型靈活應對，比如，你接了4個電話，都需要你去處理，但是題中并沒有說，那個電話是先，是后，還是同時進行的，所以可以按照接電話的先后來逐個處理，也可以按照電話的輕重緩急來應對，只要在答題時清晰的說出答案，就是可取和可行的。

　　說到靈活性，是有一些特點的：

　　(1)綜合性，它把人的認識能力、判斷能力、決斷能力、創新能力、優化能力結合起來。

　　(2)變化性，它沒有一個固定模式，需要因人制宜、因事制宜、因時制宜、因勢制宜。

　　(3)時效性，它要求在很短的時間內拿出應付措施并付諸實施，時間延誤就會失去良機。靈活應變能力在決策活動中有廣闊的運用場所。它促使每一個決策主體要審時度勢針對不同的決策對象、不同的下屬、不同的內外關系、不同的.決策環境，靈活機動，隨機處置。靈活應變能力在發揮時要注意把靈活性與原則性結合起來，把可變性與穩定性結合起來防止在決策中隨心所欲、變化無常的不正常現象發生。

　　三、經典例題分析與講解

　　上班時一群上訪者沖進你的辦公室，你將如何處理?

　　【問題】

　　上班時一群上訪者沖進你的辦公室，你將如何處理?

　　【試題分析】

　　這道題通過對上訪群眾的接待及處理，考察考生對突發事件的應變和人際關系協調的能力。這道題目中也是有相當的區分度的。在一分鐘之內未必能把事情想周全。

　　【解題思路】

　　對于群眾上訪的問題，注意自己的責權即可。首先要有合理的應急處置，其次注意不要逾越權限，比如自作主張承諾替群眾調查、處理這件事之類的。

　　【參考答案】

　　第一，熱情接待上訪群眾，上訪群眾人數不多的話，可以找個空會議室讓群眾坐，人數較多的話，倒點水給群眾，首先在行動上告訴群眾，我們是很愿意為群眾解決問題的。

　　第二，穩定群眾情緒，自己首先要沉著、冷靜，不能慌亂，用理性來引導群眾的激動。要告訴群眾沖動與激憤并不能解決任何問題，要冷靜下來，雙方開誠布公的把問題說清楚，才能更好的解決。

　　第三，要讓群眾或者群眾代表反映想上訪的問題，我要耐心的傾聽，并作好詳細的記錄。

　　第四，對于在我能力和權利范圍內的問題，我會馬上給群眾解決，對于不能馬上解決的問題，我要事后匯報領導或轉到相關部門。而且要向群眾解釋政府的政策，避免群眾的誤解造成更大的誤會。

　　第五，如問題沒能及時解決，讓上訪群眾代表留下聯系方式，也把我的聯系方式留給上訪群眾代表，告訴他們對于問題的解決，有消息我會馬上通知他們。

　　第六，做好工作記錄，向領導和群眾及時溝通情況。

公務員經驗交流2

　　今年中央、國家機關共有103個部門的8400余個職位公開面向社會招考，競爭激烈不言而喻，但是不要忘記“敢于當將軍的士兵才是好士兵”。現在距離國家公務員公共科目考試很近了，如何在最后時刻“磨刀霍霍”，順利通過筆試第一關，成為了眾多備考者談論的熱點。記者采訪了幾位在20xx年筆試中成績驕人的佼佼者，請他們談談自己考前的“秘訣寶典”。

　　速度決定一切

　　田某某在20xx年的筆試中，取得了79分的好成績。他認為公務員公共科目考試“考題比較靈活、實際，題量有點大。有點像智商測試題，題目不算難，但是答題速度要快，一般來說，4分鐘答5道題目是正常速度。”他為了節省時間，改變了以前考試中先答題、后涂卡的習慣，“邊答題邊涂卡，這樣不至于在最后收卷時手忙腳亂。”

　　據青島市分管國家公務員招考工作的青島市委組織部干部處和青島市人事局調配處負責人介紹，目前的國家公務員公共科目的考試中，主要包括數量關系、判斷推理、常識判斷(側重法律知識運用)、言語理解與表達和資料分析等5個部分，考的主要是反應判斷能力，看你靈敏程度和快速反應的能力如何。130道題目全部為四擇一的客觀性試題，考試時限120分鐘，滿分100分。而且，每一部分試題都標出了參考時限，以幫助考生分配好答題時間。田某某告訴記者在試題中有一些很容易，但很難保證答對所有的題目，因此最好不要在一道題上思考太久。“一眼沒掃出答案就應該馬上跳過去，否則可能沒有時間去答后面的題目，空著幾十道題卻可能導致全軍潰敗。”

　　“其實提前準備一下還是大有益處的。而且公務員考試的題量大，涉及面太廣了，尤其是時政、數學占的比例要大一些，光靠自己的知識貯備很難勝出。”田某某認為，在最后的時間里，抓緊時間對一些經典例題的答案解析進行認真研究，無需埋頭于“題海”中，只要知道考試題目是什么類型、用什么樣的思路去解決就行了。“練出感覺，考場上才能拼出速度。”

　　復習講求積累

　　很多人認為，《行政職業能力傾向測驗》和《申論》兩門科目不需要做復習和準備工作，完全靠的是自身的能力和素質。考場“過來人”告訴記者，復習、準備工作還是要做一做，相對購買幾本有關輔導材料、考試大綱，要擠時間做一下練習題，俗話說“臨陣磨刀不光也亮”。

　　國家公務員考試的題不是特別難，但是它的特點是題量比較多，考生如果不經過系統訓練很難實現答題速度和反應速度的`突破。文科背景的考生不會做數理化方面的考題，理科背景的考生不知道古文的種種典故，這樣的“攔路虎”擋住了不少人。許多“過來人”建議備考者，要多讀報、多看新聞，“爭取走在時政前沿”，不能死背條條框框，而要結合國內外近期重要事件加深理解。對于《申論》這一部分應該多關注一些社會的熱點，多看一些相關的政治性的文章，提高自己的寫作能力。

　　同時，在備考的過程中選擇性地做些題目，熟悉題型。尤其數字推理和邏輯判斷，這些考題都應該做一下專項的訓練，才能在考試的過程中加強。而在《行政職業能力測驗》中的判斷、推理等題目，主要靠平時的積累，不管是知識的積累，還是實踐的積累，都很重要。招考部門告訴考生：“只要認真準備，國家公務員考試其實并不難。”

　　放松迎接筆試

　　考生要想成為一個公務員必須過兩個檻，一個筆試，一個面試。而筆試錄用率很低，中等和中上成績都無緣面試，如果只求穩那必敗無疑。

　　考生要認真研讀各個考試科目對考生的要求，從而避免走彎路。這在《申論》考試中表現尤其突出。首先要認真審題，考試時要注意答題技巧，合理分配時間，不要盲目求快，一定要拿出足夠的時間認真仔細地閱讀給定資料(閱讀資料一定要花40分鐘)；其次要緊扣材料答題，一定要注意申論考試的限制性要求，即無論是概括主題，陳述看法，還是提出對策，都限于試卷的給定資料；另外，還要注意申論考試中對字數的限制性要求，這一點是極為重要而又是經常容易被考生所忽視的。同時，考試答題要想方設法以新、奇求勝，換句話說就是要讓閱卷者感到耳目一新。

　　國家人事部近日宣布，今年中央、國家機關錄用機關工作人員和國家公務員考試不指定考試復習用書，也不舉辦任何考前培訓班。這則消息讓許多寄希望于輔導班的備考者大失所望，似乎“沒戲了”。筆試實際考的是知識能力，許多“過來人”提醒欲參加考試者，在考試過程中一定要沉著細心，很多題并不是很難，只是“轉彎兒”特別多，只要細心還是很容易選出答案，其中對一些數字題應該注意一些運算的技巧。

公務員經驗交流3

　　為切實加強XX區新錄用公務員的基層實戰能力，讓年輕干部更好的了解基層實際，接上地氣，根據區委組織部的統一部署，鄉鎮初任公務員在見習期內需下村擔任村長助理。如何在有限的見習期內，既能將自己的所學所長更好地服務于村級工作的開展，又能在實際問題的處理中學到農村工作的“真本領”，盡可能多地積累農村工作經驗，是擺在“村長助理”們面前的首要問題。

　　一、吃透文件精神，當好“宣傳員”。

　　上級部門的決策部署最終都要在基層貫徹落實，村干部政策吃得透不透，是否掌握文件要領，直接關系到工作的'成敗。受制于文化程度、年齡結構等因素，許多村干部對政策的理解能力還不是很強，這就要求村長助理在吃透文件精神的基礎上，將紙面上的文字轉換成村干部易于接受的語言，做好政策的宣傳解釋工作，確保村干部聽得懂，學得會。在此基礎上，由點帶面，形成輻射效應，促使相關文件盡早落地。

　　二、擺正工作心態，當好“店小二”。

　　“村長助理”，顧名思義，就是協助村長開展好村里的日常工作，駐村工作中絕大多數工作都是相對瑣碎簡單的，或是數據處理、或是文字記錄等等。這就要求我們要擺正心態，時刻牢記自己“村長助理”的定位，只要是村主職干部有要求的、對村委工作開展有幫助的，無論工作復雜或簡單，都應該盡自己所能去完成，相信自己在平凡的崗位上也能做出不平凡的業績。

　　三、小事情大道理，當好“書記員”。

　　組織部門安排鄉鎮初任公務員擔任村長助理，用意不僅僅在于協助開展村務工作，更在于通過實戰，促使其完成角色的轉變，為今后的鄉鎮工作打下基礎。農村工作，是一門很深的學問，村干部是真正的“專家”，有著自己的一套思路，處理起來面面俱到。初任公務員要做有心人，向村干部多學習，多請教，在協助處理問題時，勤觀察，勤記錄，在短暫的駐村時間內，努力提升自我，學到“真本事”。

【公務員經驗交流】相關文章：

公務員經驗交流06-08

我的“公務員”經歷02-24

公務員范文正文02-24

公務員的面試技巧02-22

公務員面試技巧05-27

公務員面試技巧【經典】05-27

新公務員學習公務員法心得體會04-04

公務員轉正個人總結02-24

說說公務員法02-24