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    汽車銷售心得體會

    時間:2023-04-15 11:30:12 心得體會 我要投稿

    汽車銷售心得體會15篇

      我們得到了一些心得體會以后,馬上將其記錄下來,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的汽車銷售心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

    汽車銷售心得體會15篇

    汽車銷售心得體會1

      在汽車店里做汽車銷售助理幾年的工作以來,我也從一個對車什么都不知道的小白到現在已經能夠熟練的說出店里每一種車的信息了。從工作起始就體會在這行的不簡單,車行的興起一直到現在愈演愈烈,各大市場也都面臨競爭。

      我在做助理期間,也經歷很多的挫折。雖然我的工作不是最主要的,但是也需要下功夫去了解的。原先我對車的興趣也不大,但自從進入這個行業以來,我所知道的車的類型就多達幾十種。這些東西是需要我自己去收集的,把它們整理和分類,便于我在工作是給客戶介紹車的時候有充分的準備。銷售助理的工作就是幫助店里記錄一天內賣出的車和客戶的信息,還有就是對一些還沒有賣出去的車定期做查詢,通過店里的工作人員去收集有用的信息,方便處理。再者就是跟銷售經理去外面看車,通常都是出差在外半月或者一個月,要跟廠家談合同等,這都是我要負責的。

      我這工作,也讓學習到不少,不僅了解了車型,對自己以后有能力買車是一大幫助,而且還對銷售這一技能有頗多的收獲,更多的是自己對銷售一職有蠻多新的`了解,收獲極滿。我很開心能夠在店里做這個汽車的銷售工作,跟不同的人談車,一起聊天,把我膽小不太愛說話的性格改過來了,變得更加能說會道,也幫著賣出不少的車子。我這工作還必須跟客戶常聯系,收集客戶所買的車子定期的情況,然后反饋回店里,也是為了幫助我們對不同汽車有更好的了解,在之后進什么車也就有把握了。

      工作雖然也累,但是我學到的東西要多很多。在這里工作我過得很充實,每天都有目標要完成,不會覺得孤單,與店里的同時相互也很好,一起相互幫助。助理的工作給了我很多,讓我享受在其他工作上享受不到的快樂。我一直堅持到現在,我越來越喜歡我的工作,未來對它充滿期待,也對自己有跟更多的要求,為了讓自己在未來能夠做出更好的成績,在這行站穩腳跟,把自己的事業做上去,也不枉費自己平時那么的努力工作。人生還有很長,有更多的時間去變得更好,未來的路一定會更加走得順暢的,心中也是滿滿的期待。

    汽車銷售心得體會2

      汽車是改變世界的機器。在當今世界,越來越多的人類活動已經或正在被汽車改變著,人們的生產、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經成為大家公認的最有發展前途的職業之一,而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業者。說特殊,是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車,而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此,我們不是單純的銷售人員,而是客戶的購車顧問和出行顧問,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。

      隨著汽車工業競爭的加劇、國內汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現在的`汽車銷售工作已經成為了高難度、高技術、高技巧、高專業化的職業。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務,就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結經驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業素養,使自己能夠適應新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造,它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程,也是具有一定工作經驗的汽車銷售人員提高自身業務水平以及汽車業務經理做好管理工作、提高銷售業績的最佳讀本。

    汽車銷售心得體會3

      汽車是改變世界的機器,當今社會越來越多的人類活動已經正被汽車而改變著,人們的生活生活都離不開汽車而汽車銷售顧問是以個特殊職業者,銷售汽車不僅僅簡單的銷售汽車,而是銷售一種人們不斷追求的美好,舒適,方便,有尊嚴有價值的'生活,因此,我們不是簡單的銷售人員,而是客戶購車和出行,是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。

      隨著汽車行業競爭加劇,國內汽車銷售者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,現在汽車銷售已經成為高難度,高技術,高技巧,高專業化的職業,擺在我面前重要任務,要認真學習,借鑒各種先進理論,認真做好材料總結經驗,通過加強自己學習,迅速提高自身的專業素質,使自己能夠適應新的起點,新的要求,成為一名優秀卓越的銷售人員。

    汽車銷售心得體會4

      成為一名汽車銷售助理已經X個月了,雖說時間并不算很長,時間也過去的非常的快,但是自己所學到的知識,所收獲的東西還是非常的多的,這段時間的工作也給我帶來了很深的感悟,很多的心得體會。

      作為一名銷售助理就是協助公司的銷售去完成一些客戶的訂單以及對一些有意向的客戶的更進,所以在工作中能夠學到的知識和懂得的道理都是非常的多的,不僅是因為自己,更是因為XX的幫助,XX對于公司的一名銷售,我被公司安排在與他一起工作,所以就這樣我成為了他的助理,跟在他的后面,每天看著他一點點的對客戶進行銷售,讓我懂得了很多,也讓我相信自己以后在成為一名銷售之后,所應該要去做的和應該去努力的方向,這段時間,每天都跟在他的后面工作,看著他是如何去完美的成交一筆訂單的,去觀察他是如何處理顧客的各種問題的,更是對于很多顧客一些刁鉆的問題和刻薄的要求是如何的處理和拒絕解決的,總的來說,在自己成為汽車銷售助理的這段時間里,我學到了很多也懂得了很多。

      成為一名合格的汽車銷售,最主要的就是要學會去人交流,首先我們需要先與顧客打招呼,要讓客戶感覺到你對他是重視的,雖說打招呼是一件非常簡單的事情,但是對于我們銷售來說,這是一件非常需要注意的事情,要讓客戶從第一感覺就覺得你這個人是可信的,是可以值得去信任的。其次與其說我們銷售的是汽車,倒不如說我們銷售的是我們這個人,只有當顧客足夠的信任我們之后,我們才能夠有機會讓顧客信任我們的產品,也就是因為這樣,只有當顧客覺得我們這個人是值得他們去信任的.,他們才會去考慮我們的產品,才會去相信我們的產品,這樣我們的銷售也就成功了一大半,另外對于銷售來說,并不是將這個產品銷售出去就結束了,我們還需要跟進客戶的售后的問題,讓客戶覺得我們公司是一個負責任的公司,總的來說,我在這里的工作當中,學會了很多關于銷售的道理及技巧。

      總而言之,言而總之,我覺得自己這段時間的工作讓我收獲頗多,與其說這是一段時間的工作,不如說是學習,因為它讓我學到了很多銷售技能和技巧,我也相信在之后的工作當中,我一定會將這段時間的所學的東西完美的運用到工作當中。

    汽車銷售心得體會5

      二十天的時間過的很快,當我轉身離開xx的時候,才真實的意識到我曾來過這里。但總的來說這段時間里收獲還是很多的。

      很早的時候我就聽說過汽車4s店,也曾有機會去幾家4s店參觀過,但是始終沒能很清晰的了解汽車4s店負責的業務,這次的實習機會讓我對4s店有了很深刻的理解。汽車4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋(survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的`標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4s店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。4s店位于整個汽車行業鏈的最末端,直接面向客戶,是至關重要的一鏈。這里最具個性化的工作部門就是銷售前臺、售后前臺、維修車間,當然還有一些公司常規的部門。

      第一周我被安排在售后前臺實習,這里主要負責接待前來做車輛維修和保養的客戶,當然還有車輛的保險理賠這些業務。在一周的時間里我積極主動地學習工作流程,同時不忘主動的跟客戶們交流他們作為xx車主的感受,了解xx汽車做的比較好的一方面,當然也有客戶們不滿意的地方。第二周我在維修車間實習,這里應該說是最能學到知識的地方。在那些很有經驗的技師那里,我通過跟他們交談學到了許多。對前艙布置的系統有了更加清晰的了解。對汽車的保養有了一些了解。

      最后一周的時間在銷售前臺實習,這里我們能夠直面購車客戶,通過跟他們的直接交流,傾聽他們的真實想法。了解他們對車的需求。這二十天的實習經歷讓我深刻的感受到xx汽車正以很快的速度在國內的汽車市場上占據份額。xx的質量不斷地提升并得到市場和客戶的認可。當然在這個過程中我們的xx汽車也存在著很多的問題,發動機異響,離合踏板過高,臂振過硬,高速時乘客艙內噪聲高等一系列的問題。在日后的工作里我們應當本著為客戶著想的原則在設計車輛,或者改進的時候避免以上的問題。

    汽車銷售心得體會6

      通過本次4S店??,我了解到汽車銷售顧問從事的更多是服務工作,這也是為什么在培訓期間,公司非常注重培訓員工的服務意識。在現代這個以買家為主導的市場,產品不再是唯一吸引消費者的因素,服務質量的好壞已然成為各經銷商持續發展的關鍵因素。服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的'專業知識,更重要的是懂得如何為人處事和待人接物,以及對顧客的耐心以及責任心,期間我感覺書本上的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,假期實踐讓我進一步的鞏固和理解書本的知識,培養和提高了我理論聯系實際的能力。我認為汽車商務類專業實踐環節重要的是理論聯系實際,所以我們應該從實際出發,以技能實訓教學和實踐動手能力為主,注重培養學生理論聯系實際,活學活用,的能力,不斷加強學生的主動服務意識,端正學習工作態度和吃苦耐勞的精神,讓學生在多彩的生活中學習、探索、成長、樹立創新意識,激發智慧的火花。這樣才能實現職業教育對學生職業能力的培養,才能孕育出更多、更好的具有高水平職業能力的高素質人才。同時,在頂崗實習中,我在看到自己身上優點的同時也發現自己的不足,在以后的工作中盡量發揚我的長處,避免我的短處,改正我的缺點。

    汽車銷售心得體會7

      春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:

      一、銷售情況

      銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

      二、營銷

      為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的`客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在某月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

      三、信息報表

      報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,某月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

      四、檔案管理

      為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

      以上是對各項做了簡要。

      最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的計劃做如下安排:

      1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

      2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

      3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

      4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

      5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

      6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

      7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

      8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

      9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

      最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在某年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

    汽車銷售心得體會8

      一、學習奮斗精神

      汽車界銷售之神是喬吉拉德,從1963年至1978年總共推銷出13001輛雪佛蘭汽車,連續12年平均每天銷售6輛車,50年來沒有人打破記錄。這就是我們銷售顧問的偶像,中國汽車銷售總量已經成為世界第一,我們需要努力、奮斗,我們也可以超越喬吉拉德,只要你奮斗!

      二、要有很強的忠誠度

      忠誠是銷售顧問最大的財富。忠誠意味著你的能力得到有效的積累,個人的成長離不開工作的沉淀,今天的結果取決5年前的奮斗,5年后的結果取決你今天的奮斗。如果你從98年本田4S店模式開始堅持到現在一定了不起,因為現在很多汽車經銷商集團都是以98年為起點的;如果錯過了,你從20xx年堅持到現在頁一定了不起,因為現在汽車經銷商集團很多是從20xx年起家的;如果都錯過了,就做好現在,未來中國汽車市場還有一波行情等我們來收獲。

      三、要有全力以赴的'精神

      每天上班全力以赴了嗎?8小時時間充分利用了嗎?每個客戶都認真接待了嗎?建檔的客戶都及時的電話跟進了嗎?訂單的客戶都真誠的安慰了嗎?成交后客戶都真誠的后續關愛了嗎?戰敗的客戶你還在聯系嗎?你的基盤客戶有多少為你轉介紹?有多少置換呢?有多少增購呢?全力以赴不是一句空話,需要你對客戶全生命周期給予一生的全力以赴,而不是三句半就“友誼的小船說翻就翻了”。

      四、要有執著的精神

      熟話說不經歷風雨怎么見彩虹?成功背后都要付出大量的練習。產品知識記多少?汽車參數配置功能亮點記多少?競品知識了解多少?競品參數配置功能亮點記多少?下班后認真做過當天工作的總結和思考嗎?銷售顧問成長都是對“基本功”一次次熟能生巧的回報,每次蛻變都是基于平時的大量的練習,實現量變到質變的完美轉身。

    汽車銷售心得體會9

      我是xx豐田銷售部員工某某,是20xx年11月20日加入xx這個大家庭的,能夠成為眾多銷售顧問中的一員,并為了公司的榮譽與個人的理想奮斗至今,我感到非常榮幸!

      xx豐田是個充滿朝氣的企業,xx銷售部是個充滿激情充滿挑戰的地方!我喜歡這個團隊,從而喜歡上了汽車銷售顧問這個職業,在我人生之中為數不多的幾次選擇里,我最滿意的,就是選擇了汽車行業,選擇了銷售顧問,選擇了xx!

      坦率的講,在步入汽車銷售這個行業之前,我對整個汽車業充滿了茫然,什么支柱產業、豐田4S標準我不清楚它們為何物,尤其我弄不明白銷售顧問這個詞匯所代表的涵義,我甚至以為它與我之前的職業家電銷售員是同一種職業,當我初入公司埋頭苦背車輛參數的時候,我還是這么認為的。

      激情迸發的團隊不允許一只菜鳥終日蹣跚學飛,業績飆升的企業也不會認同死啃那并不存在的老本的員工,當我第一次作為銷售顧問引導顧客消費的時候,我終于清楚的明白了銷售員與銷售顧問的天壤之別。從微笑迎賓到禮貌招呼,從繞車講解到談判桌溝通、簽單、訂車、辦貸款、交車、上牌、辦理抵押登記銷售顧問不是簡單的銷售,不是一次性的賺取,它提供的是長期、優質的服務,是伴隨友誼與信任的溝通,是跳脫出以往簡單的買與賣關系之外的銷售與服務。這個工作,是考驗一個人對企業忠誠、對客戶真誠,考驗銷售藝術與語言藝術以及談判技巧的考場。

      隨著銷售工作的持續開展,我也逐漸總結出一些籠統的銷售觀念。我覺得,銷售顧問的一天應該從清晨睜開第一眼開始。每天早上我都會從自己歡快激昂的鬧鈴聲中醒來,然后以充沛的精力、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人訂單多,那么我和別人比服務。把C卡客戶當A卡客戶看待,把A卡客戶當老朋友看待。用心提供給顧客周到、高質量的服務,讓顧客驚嘆于xx豐田人性化服務的同時,逐漸放下慣有的警惕心理,把我當做可以信賴的汽車銷售顧問,心平氣和的、愉悅的購車、消費

      當我一次次感受到領導的關心與同事鼓勵的時候,當我聽到顧客感謝的話語的時候,當新入司的同事親切的叫我大郭的時候,我欣喜的發覺,我已經在不知不覺中溶入了身邊的這個團隊,溶入了xx豐田這個朝氣蓬勃的大家庭!

      時光冉冉,在xx豐田七歲生日到來的時候,我已經跟隨企業的步伐,征戰銷售顧問的職場四個年頭了。四年當中,我學到了許多汽車銷售行業的'專業知識,我豐富了自己的人生閱歷,我用我的努力與激情,汗水與真誠,贏得了領導的信任、同事的贊賞、顧客的感激,我用我的能力證明了自己的價值,我用不停的實踐、思考,為自己量身打造了適合自己充分發揮能力的工作方式與方法:

      首先,從理念方面,我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司領導統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

      其次,在業務方面,了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭促進客戶的消費與再消費。

      再次,于意識方面,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄懶惰、敝帚自珍、諱疾忌醫的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與顧客、領導、同事更加融洽的相處。

      再有,在處理繁瑣的日常事務的時候,要有頭有尾,自我增強協調工作意識。這幾年來,我基本上做到了事事有著落,日日順暢過,不留問題、隱患,不讓任何損害公司利益的事情發生

      當我一步一個腳印的走過四年的銷售顧問的道路的時候,回過頭來,細數這幾年工作的過程,其中,有快意、有喜悅、有激動、有歡笑,當然,更多的是收獲!兩年度的豐田金融之星、普銳斯全國銷售銀牌、09年上半年銷量冠軍這些剛剛入司時想都不敢想的榮譽伴隨著我的努力與付出來到我的身邊,帶給我收獲的喜悅與無限的動力。同時收獲的是我不斷增加的銷售經驗,從呀呀學語到游刃有余,從牛刀小試到鋒芒畢露。盡管這之中伴隨著一些磕磕絆絆,但又有什么能夠難倒持之以恒努力拼搏的我,又有什么能夠難倒眾志成城、心往一處想力往一處使的xx銷售團隊!

    汽車銷售心得體會10

      前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓,通過這三天的汽車銷售培訓,我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。

      人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區,其實要成為一名專業的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態度,豐富嫻熟的銷售經驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。

      在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業務能力,另外一個就是是個人素質。關于業務能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當的方法和技巧來滿足客戶的需要;關于個人素質,說的是銷售人員必須具備端莊的`儀表和良好的心理素質。

      汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟:一是銷售準備,良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進入銷售主題,掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機;四是調查以及詢問,調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作;五是產品說明,把汽車產品特性、優點、特殊利益;然后將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標;七是締結,與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。

      這次汽車銷售培訓對我來說是一次非常好的機會,讓我認識到,要賣好車需要以豐富的專業知識技巧,給以較為客觀的專業咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩定的客商或私人關系,源源不斷地促進業務達成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。

    汽車銷售心得體會11

      實習,對于我一個剛剛畢業的學生來說,這是我最為寶貴的經歷,也是我能夠更好的成長和學習的一個階段,是我人生當中所需要的比較困難但是又收獲最為豐富的階段,我也很幸運的自己成為了這一階段里的一員,我的實習來到了XX汽車專賣店,成為了一名汽車銷售,在工作當中,我不管是在工作上,還是在生活當中,都獲得了很大的提高,我也非常的感謝XX汽車專賣店,感謝所有幫助過我的人,感恩命運,感恩生活,感恩遇見。

      實習的時間不算很長,短短的幾個月時間,實習也是為了能夠讓我們可以在進入到職場之后,先慢慢的熟悉和習慣職場的工作,畢竟職場和學校不一樣,沒有人會在乎你的內心世界,也不會有人無時無刻去關注你的情緒,所以在工作當中,我只能靠自己的`努力去調整好自己的心情,不管在生活當中遇到什么樣的事情,在工作當中都應該以自己最為飽滿的精神狀態去對待,更何況我是一名汽車銷售,一名銷售,最為重要的就是要將自己的工作和私人情緒分開,其次就是需要學會如何更好的和客戶交流,如何和客戶溝通,如何更快更好的完成自己的銷售訂單,剛開始工作的時候,很多的顧客都看著我的年紀像是很小一樣,所以很多的人都不夠相信我,對我的銷售也是敷衍了事,但是我并沒有因此而感到失落,因為我心里清楚,作為一名銷售,說是說銷售的產品,但是最為主要的還是需要我們去讓顧客相信我們自己,所以我也懂得要是想讓自己的工作開展的更加的順利,就得先要提升自己,改變自己,從專業知識上面有一定的了解,所以剛開始的時候我一直都在學習關于汽車的知識,關于與人溝通、交流的技巧,慢慢的我也開始慢慢的接觸到顧客,盡管剛開始的時候,還是得不到顧客的信任,完不成自己的訂單,但是漸漸的自己對于汽車的專業知識也了解的越來越多,也更加的懂得了與人溝通和銷售的技巧,所以自己也慢慢的得到了很多的信任,自己的工作也開展的越來越順利。

      經過自己這段時間的努力,我也順利的完成了自己的實習工作,我也懂得了自己在工作和生活當中的一些人生道理,讓我最為深刻的還是,要懂的堅持,只有當自己堅持不懈,為了一個目標一直努力的話,自己就一定可以變得更好、更優秀。

    汽車銷售心得體會12

      一、起步階段的認識

      對于銷售助理的工作,我還沒有接觸的時候,我一直以為就是做助理的工作,給銷售人員打打下手就好。反正談生意拉銷售都是銷售員的工作,助理在旁邊提著包就行,這樣就能拿到銷售的高額報酬——這是我最早的認識。也正是這樣的看法,才讓我跳槽到了銷售行業。

      可是我正式接觸這一份工作,才知道這一份行業的不容易。銷售助理的工作遠不是表面上的那么風光,搬貨物、收集客戶資料,整理市場信息都需要我們來做,甚至銷售的.工作我們也要有涉及。最重要的,因為銷售前期的工作都是我們來安排,所以銷售員那邊的業績如果不好的,經常遷怒我們,覺得是我們沒有總結好客戶信息,才導致他們的銷售成果出問題。而我們銷售助理的工資都是與銷售員的業績掛鉤的,我們只能小心翼翼的照顧著銷售員的情緒。

      二、進一步的認識

      畢竟轉行是我自己的決定,所以我必須要為之負責。所以對待銷售助理的工作更加用心,對待各項工作都更加用心,專門去向前輩請教。銷售助理做的都是銷售前期的工作,所業績好不好,我們的工作十分重要。

      1、所以我開始知道了我們需要仔細對待我們行業的各項信息收集,了解我們同行業的報價、貨存以及發展規劃,這樣才能增加我們的競爭力。

      2、銷售助理必須要這協助好銷售員接待客戶,我們只有服務好了客戶,讓客戶看到我們公司的優勢,看到我們公司的誠意,才更加愿意購買我們公司的產品。所以我們需要提高自己的工作服務能力,提前跟客戶預約,提前收集客戶信息,方便銷售員切入要點。只有客戶滿意了,工作才能順利。

      三、總結

      1、銷售助理要能準確分析銷售市場信息。

      2、銷售助理要有強的溝通能力,能夠與客戶和銷售員打交道。

      3、銷售員要有強的忍耐力,能夠接受銷售員的批評。

    汽車銷售心得體會13

      迎著每天八點半的太陽,拖著不愿早起的身子,扛過了一個多月。期間講解跟拆裝了發動機、起動機、發電機、變速器、剎車系統、傳動系統、獨立懸架等。通過拆裝實習,使得我的理論知識得以升華。這使我大體認識到了發動機內部的總體布

      局和各零件的樣子,它們的相對位置,以及它們之間的裝配和運做情況。廢話少說了。

      首先是發動機:

      兩大機構:配氣機構、曲軸連桿機構;

      五大系統:燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、點火系統和起動系統;

      可以看成是一個將燃料燃燒產生的熱能轉變成機械能能量轉換機構。一個工作循環有四個工作工程:進氣、壓縮、作功、排氣。

      一、拆卸機體:

      1)我們所拆裝的發動機已經是固定好的,所以不需要考慮放置問題

      2)拆下氣缸蓋固定螺釘,注意螺釘應從兩端向中間交叉旋松,并且分3次才卸下螺釘。

      3)抬下氣缸蓋,取下氣缸墊,注意氣缸墊的安裝朝向。

      4)翻轉發動機,旋松油底殼的放油螺釘,放出油底殼內機油。

      5)拆卸油底殼固定螺釘,拆下油底殼和油底殼密封墊。

      6)旋松機油粗濾清器固定螺釘,拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。

      二、拆卸發動機活塞連桿組:

      1)轉動曲軸,使發動機、4缸活塞處于下止點。

      2)分別拆卸、4缸的連桿的緊固螺母,去下連桿軸承蓋,注意連桿配對記號,并按順序放好。

      3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出、4缸的活塞連桿組件,用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件,注意活塞安裝方向。

      4)將連桿軸承蓋,連桿螺栓,螺母按原位置裝回,不同缸的連桿不能互相調換。

      5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。

      三、拆卸發動機曲軸飛輪組:

      1)旋松飛輪緊固螺釘,拆卸飛輪,飛輪比較重,拆卸時注意安全。

      2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。

      3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘,并注意主軸承蓋的裝配記號與朝向,不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。

      4)抬下曲軸,再將主軸承蓋及墊片按原位裝回,并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。

      四、發動機總體安裝:

      1)按照發動機拆卸的相反順序安裝所有零部件。

      2)安裝注意事項如下:1:安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時,應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔,并于裝配時在相互配合的運動表面上涂抹機油。2:各配對的零部件不能相互調換,安裝方向也應該正確。3:各零部件應按規定力矩和方法擰緊,并且按兩到三次擰緊。4:活塞連桿組件裝入氣缸前,應使用專用工具將活塞環夾緊,再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。5:安裝正時齒輪帶時,應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊并與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。6:拆裝完后將所有工具及地面清理一遍,整個拆裝實習才基本結束。

      起動機、發電機、變速器、剎車系統、傳動系統、獨立懸架等在這就不說了。在裝配的時候安裝先拆后莊后拆先裝的順序,怎么拆就這么裝上去。

      通過這次拆裝實習,讓我深刻的體會到做任何事情都必須認真對待,都必須付出汗水和努力。當然這次實習也達到了我預先的目的,讓我對發動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深的.認識,以前只有在課本上的感觀性的認識,這次則是實踐中的深入性的認識。通過這次實習使我們學到很多書本上學不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來,而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,同時也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動手能力,而且也增進了我們團隊中的合作意識,因為發動機不是一個人就能隨便能夠拆卸得下來的,這就需要我們的配合與相互間的學習,通過這次實習我們收獲頗豐,不僅是知識方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經歷。

    汽車銷售心得體會14

      在xx公司工作的這段是很充實的,汽車銷售一個很需要個人能力的職位,這個能力就表現在對行業的了解度,各種車輛的性能對比,重要的還是自己表達夠好,在xx公司這里我還是對自己的工作有客觀的見解,我在公司下面一家不大的4s店,我們店處在一個繁華的地段,可以說位置是很占優勢的,這給了我工作跟多就機會,我在xx公司這家4s點工作了半年了,很有感悟,在汽銷行業做了那么久的我,在這里發現了自己還是能夠更加的進一步的,這半年的時間我是很有感觸,不是表面的功夫,我是真的很有心得在這里我感覺自己的人生的到了升華,這是我這半年來感覺最讓我成功的一個東西,半年過去了,我自己在xx公司也有了一些感悟。

      在剛剛來到這個公司的時候,我對自己的`工作是很明確的,剛一來我就給自己定了目標,我知道自己在接下來要去做什么,在xx公司這里我可謂是自信滿滿,這是我對自己的能力信任,也是第這個行業的了解,但是再有信心在工作中還是會遇到自己的一些難題,我總覺得人總是需要出現一些自己難以解決的東西,才能更加客觀的去看待自己的能力,這樣不會讓自己迷失了,在xx公司我一直就是本著這種精神,工作中我一直覺得自己是最棒的,長久以來我沒有經歷過什么太大的失敗哦,我覺得自己很棒,但是在在這里讓我得到了教訓,可能是長期這種來自心里的傲氣,這種傲氣可能就是我出現問題的導火索。

      這幾個月的工作我就清晰了自己的錯誤,及時的糾正了自己這種心態,我覺得作為一名汽車銷售,千萬不能在在自己得到了些許的成就的時候就抬高了自己,這是我在xx公司的教訓,經驗,就算自己的工作小有成績也要保持平常心,這是很重要的,做銷售的很忌諱小有成績就驕傲,真的這是我的經驗,雖然不是每個人都會靈驗,但是我覺得大多數的人都會面臨著這樣的處境,這樣子的心態隨時會斷送了自己。

      往往有時候我們在銷售自己的東西的時候,就像我在做汽銷這幾年,我一直都是以賣出了多少多少輛車作為自己的能力考核,這個月的業績完成了多少,這些數據作為自己的能力評判,我覺得這樣是不公平的,我覺得其實這是其中之一而已,我們在工作的過程中還是有很多可以拿出來炫耀的,比如說客戶對自己的評價,工作中自己解決的問題,這都是可以作為一種對于自身的考核。

      我覺得吧汽銷,跟更多的是在完善自己,成就自己,數據只是最終的結果,過程才是最重要的。

    汽車銷售心得體會15

      來到我們店加入這個大家庭也差不多有三個月的時間了吧,說實話試用期早就已經過去了一周的時間了,可是因為銷售工作的特殊性,一向沒有抽出時間來寫一寫自我在試用期里面的工作總結,一向到今日才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應了,所以決定好好回顧下自我前面兩個多月的工作。

      首先,我是十分感激我們__店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學習工作的機會。在那里工作的幾個月幫忙我學習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是十分的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是十分的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經常出現搶單的行為,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結果就被別的同事明白了就給私下聯系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領導反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這兩個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫忙的那種,公司的領導也是十分地關心我們的工作,經常來慰問我們的情景。

      言歸正傳,此刻將我這兩個多月的工作總結如下:

      之前我的工作是汽車銷售,我此刻的工作是銷售助理,其實也是我自我的選擇了,因為之前在汽車銷售員的崗位上頭工作了很長的時間,想要換個工作換份心境。工作崗位的轉換,以久意味著工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個新的開始,因為是相關的工作,所以我在銷售助理的崗位上頭學習還是比較快的,也能夠很好地幫忙銷售員完成銷售任務。我要做的工作就是協助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的'相關數據的整理,幫忙銷售員更好地了解產品。

      在這汽車銷售助理的崗位上頭,我從主動這轉變成了協助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協助銷售員做好工作,幫忙他們發現其中的一些小問題。所以者兩個月的時間,我的工作本事變得更加的細致、用心和專心。者兩個多月的工作,更加的讓我明白做好這份工作的不容易,我必須要堅持不斷學習才能夠在這個崗位上頭做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會在工作之余,擠出時間來收集、學習汽車相關知識的!

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