追求卓越讀書心得
我們有一些啟發后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的追求卓越讀書心得,歡迎大家分享。
追求卓越讀書心得1
在這本書中,作者眼中的卓越企業的標準是指企業除了表現在財務方面的長期優異業績外,更重要的是具有高度的創新精神。作者還總結了每個企業應該擁有的八大基本屬性,即采取行動,接近顧客,自主創新,以人為本,價值驅動,堅持本業,精兵簡政,寬嚴并濟。
在上面八條中,讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中,作者認為卓越企業是最佳聽眾,了解市場是他們獲益良多。他們真正的創新發明或靈感大多來自市場。在這里,作者為我們舉了一個成功企業的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費者提供免費的電話號碼的消費品公司。它在1979年的年報當中表明:該公司總共接到20萬個這樣的免費電話。顧客打來電話不外乎是提供新點子或投訴對產品的不滿。寶潔對每個電話都予以回應,并且每個月將這些電話內容匯整起來供開會時討論。據熟悉內情的人表示:免費電話的來電內容,是寶潔改善產品的重要構想來源。從這個例子我們很容易看出,卓越企業的優越之處,不僅僅是在服務、質量、可靠度和尋找利基等方面極其重視,更是能夠在與顧客的互動中,尊重顧客的'要求和建議,傾聽消費者的意見,改善升級自己的產品,與消費者建立真正的合作伙伴關系。在接近顧客這一方面,我覺得我們國內企業應該加強重視。當下企業,要么是在猶如象牙塔的真空環境下開發產品,工程師他們雖然熱愛科技,但是卻從為觀察顧客如何實際運用公司產品的情況;就是沒有做到以顧客為中心,忽視顧客的要求,沒有真正做到以消費者為中心去生產消費品只是單方面的追求企業利潤,尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。因此,我認為企業應該多接近消費者,要身體力行,而不是空談。只有與消費者建立真正的合作伙伴關系,才能實現企業的更好發展。
與此同時,托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們:任何一個人如果蠢到看見一本商業書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡。這個時代變化太迅速了,不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調:我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記住:商業中所有事情都是悖論。大師的語言風格潑辣。
《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業管理的圣經,也是一種全人類的生活價值觀。
追求卓越讀書心得2
親臨其境,才能獲得真知。本書的作者很好的驗證了這一結論——湯姆彼得斯和羅伯特沃特曼的《追求卓越》開啟了商業管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來,成為轟動整個管理世界的經典法則。兩位作者花費數年時間,輾轉美國各地,深入企業進行調查研究,綜合了數百個大小公司的第一手材料,最后篩選出43家優良“標本”,進行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業,包括大名鼎鼎的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當勞、寶潔等。
在作者的看來,一個企業的成功并不是有一個多么了不起的規劃、發展的方案,而是根據方案確確實實的實施。
在企業的發展過程中一定的定量分析是有必要的,但作者反對的是盲目的分析,是太過復雜而沒有實際用途和太笨拙而不夠靈活的定量分析。試圖對本來就不可知的——例如當產品的最終用途還不可知時對市場做出詳細預測,做出精確的分析。作者尤其反對目的在于通過控制來指導企業發展,而不參與具體的實施過程的幕僚人員來安排操作者這類分析。得州儀器的柏特里克鑒定的認為:“實施計劃人必須是制定計劃的人。”作者也反對這樣的.情況,當計劃開始時,行動已經停止,這種“分析麻痹綜合癥”經常可以看見,很多一心想把工作做好的一線經理被總部幕僚人員弄得心灰意冷,這些幕僚總是找一些理由來證明什么事不能干,因為這些經理人沒有辦法證明他們采取的方法會起作用,幕僚人員為了安全起見,否定了他們的設想。當這種勢力盛行時,就會窒息公司的主力和創作精神。要正確的執行理性主義。
一家優秀的公司,他們喜歡立即著手解決問題,以行動為導向。勇于行動,勇于失敗。
在傳統的管理模式里,運用最理性的分析方法建立模型,進行全方位的可行性研究,報告會涉及到所有方面的所有可能出現的情況和問題。于是為了解決這些可能出現的情況,我們發展出更加復雜的系統,進行更加復雜的分析,這就陷入了一個怪圈,那就是我們只有在確保萬無一失的情況下才會放手去做,產生的結果就是我們花費大量時間和精力撰寫報告、分析問題、開發系統,卻遲遲不肯動手去實踐。事實上,太過理性主義的取向會讓我們裹足不前。因為它會使各種情況里的活性元素被破壞殆盡。遺憾的是,大多數企業都信奉這種僵化的模式。很多公司對制定計劃的興趣,遠大于制造暢銷的產品,碰到問題時,坐下來進行規劃,最受大家歡迎。因為這樣不但可以產生知識性的回饋,而且無須面對實際運作上的壓力,正式的長期規劃幾乎都會導致過度重視技術面。卓越企業則不同。它們的理論是,“實踐!而不是空談。”就算是一小步,唯有讓人們采取行動,才能取得成就。當然,伴隨著實踐,失敗也隨之而來。實踐,或者說實驗,總是能和失敗成為孿生兄弟。讓我們看看那些平凡的企業遇到失敗時的做法。毫無疑問,他們會召開會議,這是必須的。因為開會是分析的序曲。然后是批評,這個企業人人自危,不敢創新。因為創新意味著可能失敗而失敗恰恰是萬萬不被容許的。事實上,在企業里,如果不多嘗試,勇于失敗,然后再進行嘗試,自然什么也學不到。訣竅在于達成共識,明白哪一種失敗是可以接受的,哪一種會導致災難性的后果,要達到這個地步并不容易。不過不要自欺欺人。分析做得再多(特別是市場研究),都無法激發出真正的創新。
卓越,非一般的成功頂點,創造,非一般的智慧成就。
追求卓越讀書心得3
《追求卓越》是世界最暢銷的工商管理書籍,被譽為:世界最暢銷的工商管理書籍,美國優秀企業的管理圣經,《福布斯》20世紀最具影響力的工商書籍。它開啟了商業管理書籍的。第一次革命,真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來,成為轟動整個管理世界的經典法則,許多跨國大企業視彼得斯的著作為發展創新的經典。
這是我最初想要讀這本書的理由,很想知道究竟為何一本書可以被授予如此高的評價。讀了這本書后,我發現書中蘊含的真理,其實很簡單。可是也不得不承認,越是簡單的道理越是容易被人忽略,也越不容易做到,往往因為簡單,而讓人無從下手。就像即使可怕的法律擺在那里,依然有人鋌而走險的犯錯,而成功的規則擺在那里,每個人都趨之若鶩,卻只是像一個手捧圣經的文盲一樣,空空激動,卻無法真正領會那些可以讓他發生徹底改變的語句。
這個世界上認識字的人很多,認識字的人都可以讀懂書上的每一塊白紙黑字,可是卻不是每一個人都可以把想到看到的轉化為實際行動。同樣,學過管理的人很多,參與過管理的.人很多,甚至真正做過管理者的人也并不少,也或者這里面每個人都可以把管理這個問題說的頭頭是道,但是真正創造過優秀企業的人卻很少。
當代管理學泰斗彼得·德魯克曾經說過:“彼得斯著作的力量就在于他強迫你關注最基本的東西它使管理聽起來是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書放回在枕頭下,然后一切都會完成。”
追求卓越讀書心得4
自從在必讀的N本商業書看到,已經期待多年了。書中觀點新奇大膽,震聾發聵,既痛陳當今企業管理的嚴重危機,又授以變革和重生的全新方案,文思大膽,語言精煉,在引人入勝中發人深省,是一部不同于所有企業管理著作的奇書。
《追求卓越》是管理學的經典。它主要是以探索成功企業的特質為主線來寫企業管理特質的。本書中大量的運用具有悠久歷史的`成功企業來作為實例來詮釋企業的管理特質。通過IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經營最成功的企業進行研究,總結出了卓越企業的八大特質。
作者托馬斯彼得斯的《追求卓越》開啟了商業管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來,成為轟動整個管理世界的經典法則。在作者眼中,卓越的標準是指企業除了表現在財務方面的長期的優異業績外,更重要的是具有高度的創新精神。作者認為,盡管每個優秀企業個性不同,但擁有許多共同的品質。這些品質基本上可以總結為八大基本屬性,即:崇尚行動,貼近顧客,自主創新,以人助產,價值驅動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟。這些基本原理的提出,在相當程度上影響了全球企業的管理和運營。崇尚行動,貼近顧客,自主創新,以人助產,價值驅動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟這些指導性原理,仍然是許多企業提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業可能已經失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言:遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗.
與此同時,托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們:任何一個人如果蠢到看見一本商業書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡。這個時代變化太迅速了,不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調:我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記住:商業中所有事情都是悖論。大師的語言風格潑辣。
《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業管理的圣經,其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學生具有很大幫助,所以,我推薦大家有時間可以看一看這本書。
追求卓越讀書心得5
《追求卓越》一書開啟了商業管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來,成為轟動整個管理世界的經典法則。為了探尋管理藝術的秘密,作者花費數年時間輾轉美國各地,深入企業調查研究,取得了數百個大小公司的第一手材料。作者發現,盡管每個優秀企業的個性不同,但擁有許多共同的品質,也就是八大基本屬性,即:崇尚行動、貼近顧客、自主創新、以人助產、價值驅動、不離本行、精兵簡政、寬嚴并濟。這些基本原理的提出,在相當程度上影響了全球企業的管理和運營。知道今天,崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導性原理,仍然是許多企業提高績效和贏利水平的有效方法。
我從整體思路考慮卓越的定義,個人認為應該有一個很塌實的基礎:責任勝于能力,態度決定一切,一個人無論能力大小,主要看你對工作,對事情有沒有責任心,即使你的能力再大,很能辦事,但由于你驕傲自滿,不負責任,很容易辦的事情,也會辦不好,這就說明,一個缺乏責任感的人或者一個不負責任的人,首先失去了社會對自己的基本認可,其次失去了別人對自己的信任和尊重,責任具有至高無上的價值,是對自己所負使命的忠誠和守信,是完成卓越事業的先決條件。在遇到困難的時候,別人放棄,自己還是堅持,他人后退,自己還是向前,眼前沒有光明、希望,自己還是努力奮斗,我們要的就是這種態度,去創造卓越。
任何一個團隊都有自己的性格和氣質,這種性格和氣質直接影響著團隊的發展趨勢,熔安人用激情、卓越的企業理念,真_正的為人理念形成了自己的氣質和性格,從此不管歲月流失,人員更迭,這支團隊靈魂永在,熔安人用對事業的高調激情,完成卓越熔安的信念。用低調的'做人態度,完成鏗鏘人生的執著。
成功從無定式,卓越貴在創新。《追求卓越》給了全球各類企業一個共同的夢。這個夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業政治、生死攸關的管理等等,都精巧的包裝起來,穿上了皇帝的新裝。不論理論是否堅守,結論是否科學,有了夢就有了方向。
追求卓越讀書心得6
這是一本關于企業經營管理的戰略書,它詳細地向我們介紹了一些卓越企業的經營理念、管理經驗、學習方向,揭示了那些成功公司能夠獲得顧客的可信度并能夠維持和創造長期營收來源所采取的戰略。
首先,這本書的主要作者湯姆·彼得斯提出了卓越企業具有的八項基本特質:采取行動;接近顧客;自主和創業精神;以人為本;親身實踐、價值驅動;堅持本業;組織單純、人事精簡;嚴寬并濟。其實卓越的企業他們的基本功都非常扎實,他們認為,思考比工具更重要,發揮才智遠優于理性,行動比分析更為迫切。并非每個企業都具有這八大特質,或是這些特質全部都如此耀眼,不過他們至少具有其中一項特質,在另一方面這些企業特質卻是理所當然的。這讓我想到,對于我這樣一個缺乏實務經驗的學生講述這八項特質,我會怎樣表達呢?我可能會說什么呢?我可能會說:顧客第一。但是商場老將對這些特質的反應卻十分熱烈,他們知道其中的重要性,也知道羅杰斯說的沒錯:好的服務是萬中選一。其實那些大紅大火的公司的成功并不是考員工別別人的智商高出20多點而是靠這他們熟練掌握了這幾項基本特質。換句話說就是卓越的企業因為具備獨特的文化才能夠從競爭對手中脫穎而出。
如上段中作者所提出的的八項基本特質之一卓越企業還需要“組織單純、人事精簡”,作者也詳細闡述了這一理念。企業組織一旦龐大,就會變得復雜,大多數大型企業越是設計復雜的體系和結構,并雇用更多的員工,來應對這樣的復雜的組織。但是這對于企業的發展并沒有多大的益處反而會弄巧成拙,作者說的很對,人是越精簡越單純才能保持公司的正常運營,然而現實中的企業并不是這樣做的,他們只是一味地擴大規模擴大人事以來保證企業的順利運作。但經驗告訴我們這樣做是不行的,對于這一味地擴大并不是解決問I的'最佳方法,要想公司有更好的發展企業就需要事事透明,讓所有員工對公司有所了解也就是KISS(哈哈,在這耍一下文意思就是:Keep It Simple,Stupid!)
卓越企業應該具有的品質在這我就不一一列舉了,書中其實都做了詳細的介紹。我來總結一下書中所闡述的卓越企業經營的成功法則吧!就是這簡單而不簡單的四點:1、回歸經營的基本面2、化繁為簡3、接近顧客4、創新5、堅持本業并進行多元經營。
其實,經營企業和經營生活有一定的共同點,生活也要向企業經營一樣簡單化才回有幸福,多元化才會讓生活更有活力!追求卓越,追求的不僅僅是事業上的成功,追求的也是一個全新的成功的自己!(這就是我對這本書的小小理解。)
【追求卓越讀書心得】相關文章:
追求卓越作文03-02
《追求卓越》讀書心得09-29
追求卓越讀書心得體會04-15
追求卓越讀后感08-05
追求卓越讀后感04-11
《追求卓越》讀后感12-22
追求卓越讀后感范文03-09
《追求卓越》讀后感2篇04-16
《追求卓越》讀后感5篇03-23