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    公司學習培訓心得體會

    時間:2023-01-29 18:12:46 心得體會 我要投稿

    公司學習培訓心得體會

      我們得到了一些心得體會以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的公司學習培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    公司學習培訓心得體會

    公司學習培訓心得體會1

      1、調整自己的工作心態(tài)。

      積極地對待自己的工作,用心努力工作,快樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實有距離,就像xx老師說的一樣,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康快樂的心態(tài)”,在我們服務業(yè)中,如果沒有健康快樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來歡樂,也不能給游客一個好的'印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。

      2、增強自己的自信。

      在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己回答領導時,往往是自己不自信的回答,才讓領導對有些事情也放心不下。

      3、增強自己的溝通能力。

      溝通太重要了。xx老師在視頻中講到了著名的演說家叫xxx,最后xxx先生說了這樣的段話:親愛的朋友們,哪怕是這個世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個世界上最美,最真,最純的愛,如果人和人之間缺少了溝通,也會產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們如果沒有很好的溝通,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以溝通很重要。

      4、學會感恩。

      xx老師說:“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動力!比说囊簧,從小時候起,就領受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學,受老師的教育之恩,工作之后又有領導,同事的關懷、幫助之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。

      經(jīng)過這次培訓,以后我不管自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會用心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好,一步一個腳印的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……

    公司學習培訓心得體會2

      x月x日至x日,x總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴xx港進行參觀教學。此次一行雖兩日時間,節(jié)奏安排的非常緊湊,但受益頗深。

      x日,我們到達xx港后,對x港進行了參觀,主要針對xx港的班組管理和精細化管理工作進行教學。此次參觀我們看到了自己班組管理與xx港班組管理的優(yōu)勢和劣勢,解放了思想,提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點心得:

      一、精細化管理要細到每一個點

      xx港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿,我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過,雖然在公司精細管理的條框里按章操作,但沒有一個系統(tǒng)科學的方法來領會精細化管理的精神。xx港的班組管理有許多亮點,如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘,讓每個員工上班換衣服時,就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標識,讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。

      二、認真的程度值得我們教學

      xx港每天參觀的人數(shù)很多,但在我們參觀的時候,xx港的員工都在聚精會神的工作,絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認真的'習慣不是那么容易的,需要長期的積累,就如同x總常說的“部隊正步走理論”,這一點在我們班組的建設活動中,在團隊建設中,很受啟發(fā)。xxx港的記錄填寫也非常的清晰明了,都是用電子打印版,我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄,雖有形不同,但意境相同,都需要認真的貫徹落實。

      三、教學培訓的環(huán)境

      xx港的培訓教學工作落實的很到位,他們班組有專門的培訓室,讓員工們在工作之余可以在培訓室里進行教學充電。他們的設備管理培訓非常新穎,利用設備的橫切面模型,讓員工們可以直接的看到設備的內部結構和運行原理,讓職工們能夠更好的教學,幫助其更好的理解。在我們日常的工作中,也對職工進行培訓,但就好比是蜻蜓點水般,只停留的理論培訓的層面,真正想讓員工從根本上理解設備的性能機構,還要向xx港教學借鑒。

      這幾點心得,是我教學后的感受,回來之后還要仔細的體會,認真的分析出我們的不足和差距,把別人的優(yōu)點借鑒到我們的工作中,努力把別人的好方法變成我們自己的,這樣才會是工作更好的開展。

      在參觀結束后我們在xx的棧橋和xx廣場上進行了游玩,參觀了海底世界,xx日我們登上了xx。沐浴著陽光,海風吹拂著臉龐,好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高,不如東海嶗”的xx,蔥嶺風光別具一格,感受著大自然帶給我們的愉悅,讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。同樣,我們也感受到了公司帶給我們的幸福,讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中,出來開拓思路,感受新穎的東西,感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作,努力實踐精細化管理的精神,和我們的兄弟姐妹們一起努力,把我們的公司建設的更加美好。

      祝愿我們的xx明天更加輝煌!

    公司學習培訓心得體會3

      這段時間以來的學習工作當中,還是應該要更加的努力的,作為一名xx的員工,我對自己各方面還是比較有信心的,也希望在這樣的環(huán)境下面去履行相關的義務,這對我也是一次提高,在未來的工作當中,我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這次培訓期間我也有一番心得。

      這段時間以來在工作方面,我也是一直對自己比較有信心,我也在這方面感覺非常的有意義,這對我來講也是接下來應該要去堅持做好的',培訓期間我也認識到了自己各方面的問題,培訓期間還是感覺很有意義的,公司對我們各方面還是比較有耐心的,通過這次的培訓我感覺自己還有很多需要去提高的地方,在這一點上面我也是覺得非常有意義,相信在以后的學習當中可以做的更好有動力,這對我來講也是非常充實的,在專業(yè)知識層面上也得到了很多的提高和鍛煉,未來在學習上面我也一定會堅持去做的更好。

      這段時間以來在工作當中,我還是覺得很有必要的,這對我也是一個很大的提高,在這一點上面我確實還是應該要堅定好自己的態(tài)度,確實我還是應該要努力去維持下去的,所以接下來在xx這里我一定會繼續(xù)去做好自己的本職工作,我一定不會辜負了老師的期望,我會讓自己堅持去做好分內的事情,這次培訓我也學習了,也進一步的明白了這份工作對我的意義,我還是感覺非常的好,對于的影響也比較大,通過自己的不斷學習,做出相關的準備,這樣才能夠做出更好的成績來。

      這短暫的培訓期間,雖然有一些問題,但是我覺得我還是感觸良多,在這一點上面自己也得到了相關的認可,我感激周圍同事的認可,感激公司對我的重視,讓我能夠參加這次的培訓學習,這是個機會,讓我進一步的了解公司的方向,當然我覺得今后的工作當中,個人的努力還是第一位的,也是作為一名xx員工應該要堅持去做好的,體現(xiàn)自己的價值非常重要,我也對自己各方面充滿的動力,并且對此我也是在不帶的積累經(jīng)驗,我不會辜負了公司的期望,也不會讓自己繼續(xù)消耗時間了,并且會用實際行動去證明自己,不會影響了接下來的發(fā)展方向,作為一名xx的員工我一定會樹立好的榜樣,以后堅持做出更好的成績來,去堅持做的更好一點。

    公司學習培訓心得體會4

      x天的考察教學時間匆匆而過,經(jīng)過這短暫而又充實的考察教學,我的感受頗多,若要對這x天做一個總結,只有一句話--出發(fā)時輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的,是收獲與責任。

      臨行前,我對這次考察教學充滿了期待,步履輕快飛揚;考察教學后,我多了一份思考,腳步成熟而堅定。就如考察的目的而言,此次考察教學的目的在于觀摩先進,尋找差距,彌補不足。為此我鎮(zhèn)領導為我們安排了景點參觀、小康建設示范點參觀教學、民族文化品牌示范點參觀教學等項目,讓我們在身心上和視野上都感受了新的洗禮,使我們在考察教學中進一步認識自己,認識自己所扮演的角色,更認識了這一角色的重要性和發(fā)展的必要性,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種值得投資、值得傾注心血的人生價值提升方式。

      在這次考察教學中,不管是景點參觀還是建設示范點參觀教學,給我的感受和反思都很多,下面我就簡要談談我的體會。

      一、感受和諧打造和諧

      x月x日,我鎮(zhèn)第二批參觀教學團開始啟程,沿著蜿蜒盤旋的xxx一直南下,最后到達xxx市。在這幾百公里的行程中,雖然暈車一直侵襲著我,但沿途如畫般的風景與崎嶇狹窄的山道深深吸引著我,我盡量控制我的眼瞼不讓它合上,不能錯過呀,不能錯過大自然給我的恩賜和崎嶇山道的行車法則教育。我作為無量山鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室成員,山道交通管理是我必備的經(jīng)驗,這正是我現(xiàn)場觀摩教學的機會呀。山道非常狹窄,行車特別的多,但是又那么的井然有序,再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然,他們的文化渲染是那么的濃烈,是那么的到位,使每個經(jīng)過山道的駕駛員都有一種守護安全的責任感,沿途的一個個顯眼的安全警示標語就像一個個安全守護衛(wèi)士在提醒著、監(jiān)督著每個駕駛員是否珍愛生命,是否貫徹落實以人為本的科學發(fā)展觀一樣?吹竭@些,我不禁想起了一句古語“久入魚肆,不聞其臭;久入蘭室,不聞其香”,這不就是說明環(huán)境育人的道理嗎,我們應該盡力去打造一個交通安全文化環(huán)境,讓我們的駕駛員也在安全文化環(huán)境下受渲染,去自覺地遵守交通規(guī)則。

      x月x日和x月x日我們參觀了xx的熱帶植物園、傣族園和野谷。這是一個人與自然和諧相處的典范,古樸的民族風情、秀麗如畫的熱帶植物和悠然自得的野生動物悄然構置了我們奮斗了幾代人的和諧社會。這不正是我們要教學的嗎,我們也有連綿起伏的無量山和逶迤滂沱的哀牢山,它們曾經(jīng)一度是那么的鐘靈神秀,那么的生機勃勃,相信這里也曾經(jīng)是一片和諧的世界,那現(xiàn)在為何黯然失色,我們作為無量山鎮(zhèn)的建設者,理應反思我們的建設思路和管理模式。我們理應堅持經(jīng)濟建設與環(huán)境保護協(xié)調發(fā)展的原則,把無量山鎮(zhèn)也打造成又一個和諧社會示范點,當然就得加快產(chǎn)業(yè)結構調整,大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),加大環(huán)境保護力度,努力去營造人與自然和諧的局面,我相信在黨委政府的正確領導下,我們一定能成功,一定能把無量山鎮(zhèn)打造成一個綠色產(chǎn)業(yè)旅游文化基地、經(jīng)濟建設與環(huán)境保護協(xié)調發(fā)展示范基地,我相信會有這一天,而且我能等到這一天。

      二、抓住機遇創(chuàng)造機遇

      x月x日下午我們驅車到達了xx第一村“大營街”,由于時間的`關系我們來不及細致的參觀大營街的風貌和了解大營街的發(fā)展歷程,幸好鎮(zhèn)領導為我們搞到了一張介紹大營街發(fā)展歷程的光碟,回到政府后領導及時組織了全鎮(zhèn)職工收看。這不僅是大營街發(fā)展的歷程,更是我國小康社會建設的一個例證。從這一鮮活的建設例證中我們可以感知,大營街能步入小康社會,我們也能步入小康社會,我們不可以照搬大營街的建設模式,但可以教學大營街的集體主義精神和不畏艱難險阻的改革創(chuàng)新精神。我們在今后的發(fā)展中要不斷加強教育,不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力,團結協(xié)作,積極尋找戰(zhàn)略伙伴,努力去尋找機遇、創(chuàng)造機遇,我相信在我鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,我們有這個潛力,更有這個實力把無量山鎮(zhèn)建設成為物產(chǎn)豐富、鄉(xiāng)風文明的全面小康社會。

      三、打造民族品牌文化挖掘無限旅游資源

      x月x日我們參觀了xx的彝人古鎮(zhèn)。彝人古鎮(zhèn)位于xxxx市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)永安大道以北、太陽歷公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約xx畝,總建筑面積xx萬平方米。該古鎮(zhèn)齊聚了吃、購、住、游、住五大功能,它不僅體現(xiàn)了彝族文化的靈魂,更為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了無限的資源。該古鎮(zhèn)不僅給楚雄人民提供了經(jīng)濟上的創(chuàng)收,更成為了楚雄人民與外界交流的窗口,這充分體現(xiàn)出現(xiàn)代社會的發(fā)展需求、消費需求,在物質的必要需求達到基本滿足的今天,人們對古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來越高;就像許多人喜歡吃雜菜一樣,楚雄彝人古鎮(zhèn)讓古老的彝人習俗復活在喧鬧的現(xiàn)代社會之中,讓所有到彝人古鎮(zhèn)旅游的人們都流連忘返,這不僅給游客帶去了不虛此行的感覺,更給當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展帶來了豐厚的回報。這就是古老的品牌文化的魅力,古老的文化我們具有,但品牌文化我們需要去打造,這不僅是歡迎客人的儀式,更是吸引投資的方式;我們也具有古老的彝人習俗,比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等,而且這些彝人習俗就在我們身邊,我縣也在不斷的打造彝人文化品牌,但我認為品牌文化建設也必須為經(jīng)濟建設服務,我們應該盡力去尋找二者之間的切入點。我相信,我們的領導也在考慮如何讓古老的文化為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展做貢獻,但這不是一朝一夕的事,我們一定要有耐心,更要有信心,相信總有一天我們南澗的彝人文化品牌會走向世界,成為現(xiàn)代社會的消費需求。

      此次考察教學碩果累累,要在有限的篇幅上展現(xiàn)得淋漓盡致是不大可能的,現(xiàn)在散散數(shù)言,僅代表我的一時所感和所想。我是一個喜歡思考的人,就是一個景點的觀察和反思我都會從不同的角度去想。當然,這篇總結中我沒有提到我鎮(zhèn)建設的許多優(yōu)點,因為我是帶著一個取他人之長,補自己之短的心態(tài)去考察教學的。我堅信只要帶著一個教學的心態(tài)去看待每一件事情,我們都會有收獲,同時也會有失落;只要 我們拋開失落而去抓住收獲,我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅。

    公司學習培訓心得體會5

      聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的,培訓學習之前。到分公司報到有15天了,根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。

      五天的培訓學習課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。

      培訓學習的后三天,基本屬于素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的.大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。

      通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

      五天的培訓學習時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!

    公司學習培訓心得體會6

      非常感謝公司領導為我們精心安排此次業(yè)務培訓,感謝中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會,這次培訓表明公司領導對員工培訓十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

      能夠參加此次培訓我感到非常榮幸,同時也十分珍惜此次培訓機會,雖然培訓只有短短的三天,但內容豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓過程中,我仔細聽講解,認真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓內容,但從中學到很多知識,得到一些心得體會,現(xiàn)總結如下:

      一、認清形勢,努力做好客戶保有維系工作

      通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。

      現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉,廣播電視業(yè)務已不屬于廣電網(wǎng)絡的壟斷業(yè)務,這意味著廣電網(wǎng)絡在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,廣電網(wǎng)絡也迎來新的發(fā)展良機,可謂挑戰(zhàn)與機遇并存,壓力與動力同在。

      三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡部門要認清形勢,正視挑戰(zhàn),同時抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡人來說,則要直面壓力,盡快轉變思想觀念,積極融入公司的變革轉型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實業(yè)務知識,不斷提高服務水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。

      二、提升素質,不斷增強客戶服務水平

      通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。

      三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡的未來發(fā)展至關重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質的服務營銷,而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務質量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務人士幫助企業(yè)提升形象的.助推器。

      作為一名廣電網(wǎng)絡的客戶服務人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學習客戶服務人員標準職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務營銷意識和客戶服務水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認可。

      以上是我在此次培訓中的一些心得體會,培訓雖然結束,但學習不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓內容的學習,將培訓的內容學懂吃透用活,并將培訓所學靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業(yè)務工作水平,努力使自己的工作讓領導更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。

    公司學習培訓心得體會7

      我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

      公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

      參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

      在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:

      第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”。

      在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。

      第二、做正確的事情,然后正確地做事情。

      工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

      第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。

      從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

      在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質:

      一是學習能力。

      學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

      二是要有責任心、服務心、感恩之心。

      我們是一家服務型的.企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

      三是追求卓越不斷修煉。

      有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。

      雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

      通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

    公司學習培訓心得體會8

      一、多種形式的學習,提高了水平

      作為一名安全(質量)環(huán)保部的一名員工,我雖然有了一定的理論、實際知識,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過這次學習培訓,豁然開朗,許多問題從實際上找到了依據(jù),對工作實踐中覺得不好解決棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習,讓我強化了安全管理意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加氣站安全管理的重要意義。 總的來說,通過到每個站點學習取經(jīng)交流經(jīng)驗,對我來說是一次難得的學習機會,更是一次加強自己安全管理的鍛煉機會。

      二、不同站點的學習,開闊了視野

      這一次培訓給了我一次現(xiàn)場安全管理學習交流經(jīng)驗的機會,讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對安全管理理念有了進

      一 步的了解。

      在烏魯木齊米東母站、烏拉泊母站、蘇州路加氣站、南

      梁坡加氣站,學習交流經(jīng)驗讓我站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的安全管理知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我的工作,看待我的缺點和不足,F(xiàn)就以在這七天學習的經(jīng)驗(人員培訓、站內危險源辨識、隱患排查、應急預案演練、站內安全管理),做以下學習心得的總結。

      (一)、人員培訓

      從起初的員工的三級教育開始,逐級進行培訓,并在培訓后進行評估。并制定員工的三級教育記錄卡。每年制定全年的安全培訓計劃。使每一員工,都養(yǎng)成較好的職業(yè)道德、職業(yè)操守。

      (二)、站內危險源辨識

      由各崗位員工首先進行對自身崗位的風險源辨識,在由第一負責人在進行全部的風險源辨識。做到從自身發(fā)現(xiàn)危險,才會有效的杜絕習慣性違章作業(yè)。

     。ㄈ、隱患排查、消除隱患

      1、從交接班開始,交班班長于接班班長一同,對站隱患進行,排查做到交接班不留隱患;

      2、每日制定嚴格的隱患排查制度,每日由班長每兩小時不小于一次的安全隱患排查,站內安全員每日不小于兩次的安全隱患排查,站內第一負責人每日不小于一次安全隱患排查;

      3、發(fā)現(xiàn)隱患,能及時判斷出隱患級別,及時果斷處理。

      減少造成的損失。

      (四)、應急預案演練

      每次的應急演練,首先先制定應急演練方案。在進行演練,根據(jù)演練實際情況,進行應急演練的評定。在對應預案的不足進行不斷改進。

      三、取優(yōu)補足

      通過這七天的`學習、交流,我們還欠缺很多東西,主要問題如下:

      1、人員培訓方面,只走流程。并且缺少人員培訓記錄存檔,員工盲目的上崗操作。

      2、危險源辨識方面,眾多員工對自己本崗位會產(chǎn)生的危險,根本不了解自身崗位的危險源,久而久之就成為了習慣性違章;

      3、隱患排查方面,很少有加氣站有針對性的自檢自查。

      4、應急演練方面,現(xiàn)成為系統(tǒng)的上報應急演練記錄。很少有應急演練方案編寫,演練完未對應急演練的評價。 針對以上幾點問題,我做以下建議:

      1、人員培訓方面,加大人員培訓力度。只有從最基礎的學習中,才能讓每一位員工了解各項制度、操作流程。只有去了解才不會去觸發(fā)事故的發(fā)生,同時能發(fā)現(xiàn)隱患、及時排除隱患。

      2、危險源辨識方面,讓每一位員工去排查身邊存在的

      危險源,只有了解自己崗位存在的危險源,才能做到有效防范。

      3、隱患排查方面,加大隱患排查的力度,及時能排除隱患,減少不必要的損失。

      4、應急演練方面,從根本做起進行應急演練前首先制定應急演練方案,根據(jù)演練方案進行應急演練,在演練結束后,進行演練過程的評定,更具評定結果進行應急預案的修訂完善。

      這次培訓學習我從每個角度獲得了知識。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在從各方面做好每一項工作。

    公司學習培訓心得體會9

      20xx年3月17日下午2點,參加了富臨實業(yè)集團組織的培訓,學習了《安董事長20xx年集團高層人員春季集中培訓上的講話》,張子凡老師《管理就要貫徹到底》和余世維博士《如何打造高績效團隊》,使我受益匪淺,現(xiàn)就這次培訓談談自己一點心得體會。

      通過會使自己深受教育和啟發(fā),特別是安董事長在高層管理人員培訓會的講話,把人生的目的、意義、價值講得非常之透徹,并再三告誡所有管理人員要熱愛富臨這個大家庭,把富臨當成自己的家,把工作視為生命的一部分,要不斷學習,更新觀念,調整好自己的心態(tài),做一個愛國、守法、勤奮、智慧的好人。安董事長的講話意義深長,用心良苦,值得我們每一個中層管理人員很好的用心去體會,去思考。

      通過學習張子凡老師講座的,使我印象最深刻的就是"與人為善,順勢而為;漸入佳境,境由心生";怎樣做好工作?如何完成任務?關鍵是貫徹力。一個人對待事情的'態(tài)度能反應出他的責任心有多強,而責任心是我們的立身之本,是我們成就事業(yè)的基礎更是我們建功立業(yè)的動力和源泉。責任心強了,貫徹落實上級精神指示的力度就大,就會注重落實的過程和力度,不折不扣的抓好貫徹落實。責任心越強的人,才會敬重自己的工作,貫徹落實上級精神就會越自覺,才會把工作當成事業(yè)干,進而產(chǎn)生熱愛之心,履行認真之責。做為一名管理者,應懂得應先為員工付出,員工只有基于渴望的心態(tài)做事,才有可能更好的完成各項任務,只有你把工作當成生命一部分,你才有機會成功。

      余世維博士在《如何打造高績效團隊》的講座里說的,所謂團隊,就是有團體精神的一群人。是一個群體團隊的三個最主要條件就是它的自主性,思考性和協(xié)作性。在我們日常的工作中,要有主動反饋的習慣,要主動與同事溝通,主動關切。溝通時消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動找別人談心,解釋情況,直至主動道歉也無妨。要嚴于律己,寬以待人。予人玫瑰,手留余香。在工作中要用心去解決所出現(xiàn)的問題,要經(jīng)常發(fā)掘問題點,并提出解決意見和流程改善建議。檢查團隊之中每個人的新知攝取量,打破一些沒必要的習慣和規(guī)定。時時要求員工對自己工作中的缺點進行改正,并提出改進意見。

      在今后工作中要做到加強互動,協(xié)作支持,所有成員都要做到分工協(xié)作,能夠相互支持,這才是加強團隊建設的關鍵所在。要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神,也就是團隊精神的重要內涵。團隊中每位成員在日常工作中要正確處理好分管工作與企業(yè)之間的關系,處理好本職工作與其它工作的關系。要做到遇事先檢討自己,不推諉,不倡導個人英雄主義,不隱藏信息。要做到成員之間信息互通,只有這樣才能不斷培養(yǎng)團隊精神,才能以飽滿的熱情投入到工作之中。在工作之余不斷的學習富臨文化理念,為公司創(chuàng)造更大的價值。

      富臨運業(yè)**公司 王山

      二0一二年三月二十一日

    公司學習培訓心得體會10

      此次培訓是入公司來的第一次培訓,雖然時間不長,但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識,如導購員的定位、價值認知、素質素養(yǎng)要求;導購員的銷售技巧,如何應對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。

      首先,我們每一天都在第一線與消費者打交道,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是這個品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的'產(chǎn)品的特點、性能等,并適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊眨袃?yōu)質的服務才能贏得長期顧客。

      其次,我們面對的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生群體,但是隨著現(xiàn)在不同風格的產(chǎn)品也相應有更多不同層面的顧客,男女老少,學生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務中更需要靈活運用銷售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。

      再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環(huán)節(jié),如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現(xiàn)的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?傊,一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。

      以上,是我個人的一點粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用,才能做得更好。

    公司學習培訓心得體會11

      X月X日XX人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓,通過一天的學習,真正感覺到受益匪淺,F(xiàn)將學習的一些心得、體會簡單總結如下:

      1、由內而外,全面塑造新自我

      高效執(zhí)行力的培訓中講到:“觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術,提高自身的綜合素質,具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責范圍內的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的,請示領導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強迫自己養(yǎng)成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強,直至最終成功。

      借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。

      2、保持樂觀積極的心態(tài)從細節(jié)做好,把工作做到極致

      關注細節(jié),從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài),嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。

      保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工,調整好心態(tài),認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。

      工作中我要充分發(fā)揮潛意識,發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。

      其實,很多工作是需要不斷改進和創(chuàng)新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務,滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務”而不是“做結果”。

      3、加強團隊意識,發(fā)揮團隊的強大作用

      “一枝獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執(zhí)行力,不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執(zhí)行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業(yè)的`執(zhí)行力。

      團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力,一個執(zhí)行力組織,不僅要求領導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。我們每個人不可能都成為團隊的領導,

      但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應變能力,從而帶動整個團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執(zhí)行力,這樣的團隊將攻無不克,戰(zhàn)無不勝。

    公司學習培訓心得體會12

      11月13日至11月19日,我們在新加坡南洋理工大學進行了為期7天的學習和考察。期間,我們邊學、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,使我們受益匪淺。結合了第一期培訓學員反饋信息現(xiàn)就新加坡培訓班的培訓心得體會報告如下。

      一、新加坡印象

      新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端,由一個本島和60多個小島組成,地處赤道附近屬熱帶地區(qū),三面環(huán)海,氣候與已是深秋的中國北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航運咽喉要道——馬六甲海峽,是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。

      新加坡是一個城市國家。這個被稱為地球上小紅點的國家,面積不到呼和浩特市市區(qū)面積的三分之一,人口約400萬人(呼市市區(qū)人口約110萬),既無腹地,又無資源,卻在1965年獨立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟社會發(fā)展的奇跡,經(jīng)濟發(fā)展排在“亞洲四小龍”之首,商業(yè)服務和進出口貿(mào)易非常發(fā)達,均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列,到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開放和活力的氣象。用新加坡李顯龍的話說:他們已經(jīng)在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。

      新加坡是一個真正實現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境的國家。我們感覺那里的空氣特別清新,干凈。天非常的藍,綠化非常的好,整個城市象是一個大花園。而且在新加坡期間,感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高,人與人之間的關系單純和諧,他們都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容,浸透著一種儒家文化,到處體現(xiàn)了精細管理,到處都有微笑的服務和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。

      二、學習的主要收獲

      通過學習和思考,我們認為這次新加坡培訓既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,現(xiàn)將主要收獲概括如下:

      首先,我們對世界經(jīng)濟格局與發(fā)展及中國金融經(jīng)濟有了一定的了解,認識到了當前世界經(jīng)濟的發(fā)展趨勢與存在的問題,以及中國的經(jīng)濟房展給世界經(jīng)濟格局帶來的變化。還對新加坡銀行業(yè)務進行了學習與分析,從世界到單個國家進行了由面到點的邏輯性學習。在學習交流的過程中,我們在看待存在一些經(jīng)濟現(xiàn)象有了更深更廣的認識,能從多角度全方位上去考慮這些問題的邏輯性,可行性和科學性。使我們在認識問題上有了更強的前瞻性。

      其次,我們系統(tǒng)的學習了國際商業(yè)銀行的經(jīng)營管理與零售銀行和中小企業(yè)信貸管理。這對于我們銀行工作人員來說是一門切實有用的專業(yè)課,我們學習到了國際商業(yè)銀行的經(jīng)營與管理,認識到執(zhí)行力是保證商業(yè)銀行工作目標的前提,有效運營的核心,有效管理的基礎和創(chuàng)新的動力。我們從中分析到我們在執(zhí)行力上存在的問題,并針對這一問題我們真在研究解決方案。在零售銀行業(yè)務方面,我們認識到當前國內各商業(yè)銀行在公司業(yè)務方面的競爭已經(jīng)日趨白熱化,其增長的空間已經(jīng)有限,同時,資本市場的發(fā)育將進一步增加企業(yè)在直接融資方面的比例;城鎮(zhèn)居民的收入和儲蓄水平持續(xù)上升;這些都促使各商業(yè)銀行將零售業(yè)務作為未來發(fā)展的重點,零售銀行的市場正經(jīng)歷高速的增長階段。這對于我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我們還學習了中小企業(yè)信貸管理,通過比較我們認識到了中國現(xiàn)在的金融體制與世界主要發(fā)達國家存在的不同。中國的金融體制壟斷性比較強,而主要發(fā)達國家的'私人銀行,小銀行則是遍地開花。要完善中國的金融體制就意味著要制度創(chuàng)新,而制度創(chuàng)新意味著要設立一個權威性的專門機構,該機構旨在為小企業(yè)提供廣泛而完善的服務,不僅擁有相應的權力,而且具有充足的、源源不斷的資源。首當其沖應該致力于為小企業(yè)融資提供各種便利設施。

      最后,我們學習了基層銀行企業(yè)文化建設與領導藝術和世界級服務體系管理。學習到了企業(yè)文化是企業(yè)組織成員在適應內外環(huán)境中形成并傳承的共有信念、價值、習俗和禮儀。其結構是由精神文化,制度文化和物質文化構成企業(yè)文化建設是基層銀行生存、競爭和發(fā)展的靈魂。并通過對現(xiàn)在的基層銀行企業(yè)文化建設的分析,我們認識到了現(xiàn)在的基層銀行企業(yè)文化建設缺乏鮮明的個性,要在這方面加強努力。學習完領導藝術后我們認為在所有領導條件的較為具備的情況下,基層管理者缺乏系統(tǒng)的領導藝術訓練,教條,缺乏溝通與領導的技巧,同樣的任務,不同的人帶領有不同的結果,歸結與領導力強。因此,怎樣讓基層領導轉變思想觀念,杜絕用過去的知識、教育現(xiàn)代的人應對未來的事情呢?系統(tǒng)領導藝術訓練,提升他們的綜合素質和管理能力,是當前面臨的重要課題和亟待解決的問題。針對世界級服務體系管理的理論與實踐問題,從專業(yè)教學和研究工作的實際出發(fā),借鑒西方服務管理理論,以服務業(yè)和服務企業(yè)為研究對象,對服務管理的基本理論問題進行研究,并將理論運用于服務企業(yè)的實踐,進而對我國服務業(yè)和服務企業(yè)經(jīng)營管理的有關問題進行探討。我們一定要從實際加強我們的服務體系建設。

      總之,通過這次新加坡的培訓學習,我們認為:在世界經(jīng)濟與中國經(jīng)濟的對比、國際商業(yè)銀行的管理體系、企業(yè)基層文化建設、領導能力培養(yǎng)等諸多方面都學到了很多東西,收獲不小,對以后的工作定將起到積極作用。

    公司學習培訓心得體會13

      懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

      一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。

      都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是MBA,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的`精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

      二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

      “做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

      三、點滴細微的作風,體現(xiàn)人格風范

      正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成

      對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

      四、對目標執(zhí)著,才能成功在握

      人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

      培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。

    公司學習培訓心得體會14

      我讀的是英語師范專業(yè),在華師整整呆了三年,學的大體都是師范微技能和專業(yè)技能,還從未有過像這次培訓一樣這么系統(tǒng)地學習中小學教師職業(yè)理念、如何上好一堂課與建立良好的師生關系以及中小學課堂中的探究式教學。因此,非常慶幸自己選擇了頂崗實習這條道路,也非常感謝基金會與各位主講教師為我們精心設計了這樣的一次培訓。以下,我將從三個方面講講我這次頂崗培訓的學習心得。

      一、怎么讓孩子學會解決實際問題?

      在王老師為我們講授的課程里,我們知道中小學教師職業(yè)理念圍繞惠人達己,立德立人的中心,以愛和使命為動力系統(tǒng),責任和創(chuàng)新為行為系統(tǒng),價值而幸福為目標系統(tǒng),又以問題解決為前面六大因素相互作用的基本落腳點。我個人認為,以問題解決為六大因素相互作用的基本落腳點這一點提得非常好。我們平時總會聽到大人們稱呼一些學習很棒的孩子為書蟲、書呆子,可想而知,我們的教育會不知不覺地教出只會學習和考試卻不會做事的孩子。但是,我們的社會需要的不是只會讀書的書呆子,更不是只會考試的機器。教育只有培養(yǎng)出會解決實際問題,會做事的人,才能真正實現(xiàn)教育服務國家服務社會的價值。要讓孩子學會解決實際問題,我認為,這就要求老師要能教出活學活用,并且在沒有老師的情況下也能獨立學習、獨立完成任務的學生。老師需要為學生鋪起點的路,善于把知識和實際生活聯(lián)系起來,鼓勵創(chuàng)新,鼓勵發(fā)現(xiàn)、探索,一個問題可以有多個解決方法,多個方法相比較便能找出好方法。把實際運用的種子種到孩子腦中之后,老師應該退一退,讓學生自己去完成,不讓學生太過依賴自己,剩下的路,由孩子自己去鋪,老師只在一旁作必要的指引。

      二、如何上好一堂課?

      培訓期間,高老師為我們講授如何上好一堂課,她著重于講授教學教法,但是高老師自己也同意,一堂好課應該要以良好的師生關系為基礎,因為親其師而信其道。同時,我認為一堂好課的因素是微笑、愛心、激勵、信心、競爭,然后才是教師的教法。微笑,指的是老師的微笑,一個親切和藹的微笑能夠把學生的注意力凝聚在自己的身上;愛心,同樣指的是老師的愛心,同時也指學生們的愛心,一個相互關懷、相互幫助的課堂能在學生的心中留下一股暖流;激勵,指的是老師對學生們的激勵,一個眼神,一句話都能夠奏效;信心,指的是老師和學生的信心,老師對教學有信心,對學生有信心,學生因為教師的'微笑、愛心和激勵,從而對自己有信心,對學習有信心;競爭,指的是學生們的競爭,這能夠幫助學生抓住表現(xiàn)自己的機會,鞏固自己的信心。只有把微笑、愛心、激勵、信心和競爭帶進課堂,這一堂課的氣氛才活躍得起來,而課堂氣氛活躍了,老師的教法、教學才能收到最好的成效。

      三、如何開展探究式教學?

      探究式教學是黃老師為我們講授的。談到探究式教學,我便不由自主地想起我初一的語文老師。我們都知道新課標的教學理念是自主、合作、探究,在她的課堂上,這位語文老師謹遵這樣的理念,經(jīng)過一年的教學,我們整個班不僅提高了學習成績,很多同學都對自己的學習能力有了足夠的信心,相信就算沒有老師,自己仍然能夠通過自主、合作與探究學好該學的知識。但是正如黃老師所說,在很多學科的課堂中,老師有時候不敢放手讓學生去探究,原因是怕課堂秩序混亂,怕在固定課時里面完不成教學任務。我認為,有這樣的顧慮是很正常的,那么我們能不能換一種方式,把探究式教學放到課堂以外去做,讓同學們有豐富的課外生活,充分體驗在做中學、玩中學、探索中學,這樣子也許能更好地提高學生的自主學習能力、分工協(xié)作能力和發(fā)現(xiàn)探索能力。

      總體而言,這次頂崗培訓雖然只有短短的三天,但是課程安排緊湊,課程內容是精華部分的濃縮,《教師專業(yè)成長劉良華教育演講錄》已經(jīng)引起我多次思考,這次培訓再次引起我的思考,讓我再度受益,在思想上、態(tài)度上、意識上做好了頂崗實習的準備。在接下來的暑假期間,我會做更多的思考和準備,期待到豐順中學為期四個月的實習。

      上半年,公司領導讓我參加以為團隊精神為主題的培訓機會。在培訓期間,我們認真扎實聽從導師安排,進行認真培訓,取得了一些成績,現(xiàn)將感受與體會與大家分享。

      在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的'責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分

      挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。

      通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。

      最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。

      真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!

    公司學習培訓心得體會15

      做正確的選擇機會面前人人平等,不同的是有人知道如何抉擇,及時抓住機會并一步步努力走向成功。面對企業(yè)管理培訓心得體會,很多時候,做正確的選擇是最關鍵的,要清醒認識到自己的優(yōu)勢、劣勢和要達到的目標

      學習企業(yè)管理培訓心得體會經(jīng)過公司組織的企業(yè)管理培訓課程的學習,使我在有關企業(yè)管理培訓方面的知識有了進一步的認識。不管是作為管理者或被管理者,學習企業(yè)管理培訓的相關知識后,可以更好的理解組織的內部運行方式,適應組織的需求。對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環(huán)境的約束下,運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能,對組織的資源進行有效的整合和利用,協(xié)調他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)組織的既定目標的活動過程。

      學習企業(yè)管理培訓心得體會管理理論來自于實踐,又指導實踐,因為管理具有科學性,客觀規(guī)律,反對經(jīng)驗論,同時也具有藝術性,反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性,管理是一種手段與工具,不是目的。兩個人以上的集體活動,擁有共同目標,就有管理的存在。而作為一個組織都必須具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,要具有組織的構成要素:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。所以,管理是科學性和藝術性的統(tǒng)一,管理是效率和效果的統(tǒng)一,管理是維持和創(chuàng)新的統(tǒng)一,管理是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。吳登科——天下伐謀咨詢首席服務管理專家。國內著名服務管理研究學者,“感動服務”的倡導者。曾任職海爾售后服務總部總監(jiān),負責海爾服務網(wǎng)絡與服務人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓體系。現(xiàn)任北京天下伐謀咨詢公司高級合伙人、首席服務管理專家。我認為,管理的本質應該歸結為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有強調效率與效果的統(tǒng)一、強調創(chuàng)新與系統(tǒng)化,才能保證組織良好快速的運作。對于管理者來說,管理最重要的是責任感與決策,而決策又貫穿于管理的全過程中。

      同時管理者又分為三個層次:

      第一,高層管理者,起決策性工作,屬于概念性技能;

      第二,中層管理者,起執(zhí)行性工作,屬于人際關系性技能;

      第三,基層管理者,起作業(yè)性工作,屬于技術性技能。

      學習企業(yè)管理培訓心得體會作為當代新型的管理者,應該更新管理理念,建立授權指導,

      而授權就是上級把自己的職權授給下屬,使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈嗪托袆訖。授權是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權,以達到組織目標的過程。授權是領導者智慧和能力的`擴展和延伸,必須遵循客觀規(guī)律和原則,授權過程是科學化和藝術化的過程。高層管理者在對下級管理者授權時,應該挑選合適的人,建立互信。

      授權成功后,對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通,可以實現(xiàn)需要集體合作努力才能實現(xiàn)的目標;對于員工所得到的是能夠鞏固現(xiàn)有的技能并掌握新的技能,增強完成工作后的熱情,使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業(yè)所得到的是通過確保把任務授權給合適位置的正確人選,使組織節(jié)省了開支,通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產(chǎn)率和工作效率得到全面的提高。對于管理學,這些是我目前有的一些認識,而要論到細處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。

      學習企業(yè)管理培訓心得體會,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。綜上所述,就是管理學帶給我的心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。

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