保安培訓心得體會
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的保安培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安培訓心得體會1
我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮斗，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的'大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓我們把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業。
保安培訓心得體會2
經過銀行舉行的這次xx坪保安新隊員培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步提高了自身身體素質和知識文化、消防應急措施，同時也深刻認識到做為一名保安隊員的職責，在培訓老師講的幾個細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺，所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先分行為我們按排了五天的培訓，體現了分行對隊員素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這五天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，行軍禮、跑步，每一個動作都要做到位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是集合時，每一名隊員都要最快最迅速到位，經過這五天的培訓，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的`意志力和執行力，在培訓期間培訓老師組織我們各種活動，各種游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團結一致才能更好的完成任務。
此次培訓中讓我感受最深的是，模擬二戰時期德國穿越電網的游戲，在游戲中，明顯的體現出了溝通、團結協作、以及隊友與隊友之間的默契配合的重要性，其次就是另外一個猜黑紅的的游戲更是讓我們明白了兩個團體的合作要想成功達成互利共贏的局面是離不開彼此之間的信任的。
保安培訓心得體會3
我與X年X月X日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細——這句話的意思是，若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。
作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷；對企業來說，是樹立更好的企業形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的.工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一著裝在傳達室開門關門，見到領導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。
工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發生的危險擋在門外，給學生和老師創造一個安全的校園環境，這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案。
像我們現在服務的歷城三職專，針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業保安工作的重要性；加強物業保安管理工作，提高物業保安素質水平，是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安培訓心得體會4
一、思想上高度重視
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險，都應積極掌握防范風險發生的方法。
二、操作上必須規范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規操作，檢查不細，無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鉆空子，從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的.建立不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛學習常態化
“隱患猛于虎”，學習不是一時的應急，素質的提升也
不是一蹴而就的。從實戰出發，不斷提高心里素質訓練，提高防范應變能力，做到遇到突發事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即：原因不清不放過、責任不追究不放過、
漏洞不堵塞不放過，把事故消滅在萌芽狀態。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐，提高自身綜合素質，更好的履行崗位職責。
保安培訓心得體會5
一、天下大事，必做于細。這句話的意思是，若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷；對企業來說，是樹立更好的企業形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一著裝在傳達室開門關門，見到領導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發生的危險擋在門外，給學生和老師創造一個安全的校園環境，這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，像我們現在服務的'歷城三職專，針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業保安工作的重要性。加強物業保安管理工作，提高物業保安素質水平，是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。學校安全的保安工作是一項工作時間長，勞動強度大，工作責任重的工作，事關全校師生的生命財產安全。與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重，因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現的時間，因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐，學生進進出出使得防控更為嚴峻，因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作，從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。為進一步促進、提高學校物業保安水平，為創建一個和諧安全的校園環境環境打下基礎。
保安培訓心得體會6
我是一名保安員，很榮幸參加了公司組織的保安培訓，培訓的時間不長，只有短短三天，但是這三天時間卻讓我進一步了解了保安行業的重要性。 天下難事，必做于易;天下大事，必做于細——這句話的意思是，若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷;對企業來說，是樹立更好的企業形象，打造品牌。 在保安培訓中，我們著重學習了儀容，儀態，著裝和語言規范。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規范的有機結合。我認為禮儀服務是需要用心去體會，要讓一言一行發自內心，發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態上注重一些小節，于細微之處表現過硬作風，向客戶展現的是自我的氣質與修養，更是向客戶表現自己的專業水準，細節是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的`手勢，是標準站姿與坐姿。 在日常工作中，很多細節都是容易忽略的，但也往往是細節讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態對待工作，是做好服務的關鍵。
工作中，遇到的客戶素質有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才能解決問題。 以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些模糊，但經過保安培訓后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監督，找出不足之處加以改進，俗話說禮多人不怪，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現保安公司服務的良好形象。
保安培訓心得體會7
前段時間，公司對新員工進行了一次為期十天的集中培訓，感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講，對員工進行經常性培訓是適應公司不斷發展的需要，是進一步提升公司管理水平的需要；從小的方面講，這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業文化，更快地適應崗位工作，起到了為公司發展凝心聚力的重要作用。
通過這次集中培訓，我對公司的各項規制度有了整體了解，對公司的企業文化有了初步認同，對企業的發展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員，但也深切感受到公司規范化、人性化的管理機制，以及蓬勃向上的發展活力，從而進一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。
通過這次集中培訓，我深刻認識到，在公司員工只有職責分工上的不同，沒有工作要求上的松嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標準，嚴要求”，要全心全力地做好公司“門面活兒”，為公司的健康運轉和更快發展履行好個人應盡職責。 要在上崗警容風紀上嚴格要求。在個人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛生等各個方面，都要堅持從嚴要求，要有一種“眼里不揉沙”的責任意識，到崗就要做到“四勤”：腿要勤，多走動、
多巡邏，確保巡查無“盲區”；眼要勤，勤于觀察，善于發現問題，哪怕是再細小問題也不能放過，及時消除各類安全隱患；嘴要勤，多請教、多請示、出現情況及時匯報；手要勤，做好門禁記錄和工作記錄，善于總結，善于不斷改進工作。
要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內的重點要害部位、重點監控區域做到了然于胸，對于一些易發生安全事故、易失竊的環節，要加快熟悉周圍環境，安全路線。要有高度的職業敏感性和責任心，在巡邏中做到細心、用心，善于發現苗頭性問題，做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法，要熟悉各種應急突發事件的處置流程，堅持重大事件及時上報不隱瞞。
要在維護和諧工作環境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的.關系，在工作上要經常溝通，互相支持，為公司領導和同事們服好務；同時，注重加強個人修養，在嚴格執行公司各類安全保衛工作規章制度的同時，堅持“微笑保安”、“服務保安”的工作理念，維護好公司團結和諧的整體工作環境。
總之，借此次培訓之機，下一步自己將在著力提升業務能力和綜合素質方面下功夫，以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務意識做好本職工作，為公司的不斷發展壯大做出新的更大的貢獻！
保安培訓心得體會8
為了適應公司不斷發展的需要，進一步提高公司管理人員的管理水平，公司從培養管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養協議書，加強護衛隊后備人才培養建設，我很榮幸被上級領導列入被培養人范疇，簽訂了人才培養協議書。
本月大隊長張小虎根據“人才培養協議書”培訓計劃，重點針對勤務管理對我進行了指導培訓，內容有：勤務管理內容的掌握，重點要害部位的基本認識，應急事件的處置方法，學習治安巡邏方案。通過大隊長的指導培訓使我對勤務工作有了更進一步的認識，要做好勤務管理，最重要的是：做好勤務安全預防工作，確保崗上不出人身安全事故；做好隊員的安全法制教育，確保不出現內部人員違法犯罪事件（堅守自盜事件，與被管理對象打架事件），做好門衛管理及現場重點要害部位的巡邏值守，確保不發生重要物資失竊事件；“高標準，嚴要求”，做好門衛服務工作，樹立好門衛形象，積極有效的完成好甲方安排的工作，確保不發生甲方投訴事件；這是重點，是基礎，也是底線。作為一名隊長，要做好勤務管理首先要熟知甲方的治安保衛管理規定，引導隊員要懂得用管理制度去做好門衛為管理，“依法執勤、按規管理”，先服務后管理，在服務他人的同時執行好門衛管理規定，切實讓他人感覺到我們的服務，我們是在為業主服務，我們是在執行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好門衛管理工作，不是靠我們護衛隊，更不是我們的執勤隊員。
“高標準，嚴要求”，做好“門面活”，從上崗警容風紀要求、個人衛生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛生等，都要加強監督，嚴格要求，要有一種意識，到崗上勤于觀察，能發現問題，“眼里不能揉沙子”，做到腿勤，勤監督、檢查；眼勤，勤于觀察，善于發現問題，哪怕是細小問題也不要放過；嘴勤，多傳、多教、多引導；手勤，隨身攜帶小本子，勤做記錄，善于總結，善于創新改進。
要熟悉場內的重點要害部位、重大危險源等，比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學危險品庫，物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等，而且要熟悉周圍環境，安全路線，要有高度的職業敏感性和責任心，在巡邏中要細心，善于發現問題。同時要做好重點要害部位值班人員的教育、檢查、監督，防止出現違紀現象，杜絕隊員進入危險區域。
對于崗上一般性事件及應急突發事件的處置方法，要熟悉各種應急突發事件的處置流程，堅持重大事件及時上報的原則，不隱瞞。重點還是以自身安全為主，確保隊員不受傷害，做到四不傷害：不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。確保甲方不應我方責任遭受經濟損失，要做到處事臨危不亂。處理任何事情，首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果，會給我們帶來什么后果或影響，就拿晚上抓盜竊分子來說吧，我們的職責是確保公司或個人物資財產不受損失，不是抓賊，抓賊是警察的事，哪有一個賊偷東西的，笨賊還是比較少的，沒有做賊的'本領也不會去做賊，我們去抓人家，有那個賊會束手就擒呢？兔子急了還咬人呢，哪能不危險呢！所
以為了自己弟兄的安全考慮，沒有天時、地利、人和的環境，還是不要非追著抓人家，東西在就行。再比如崗上發生隊員與兄弟單位人員發生糾紛事件，我們去了以后是處理問題，是息事寧人，說話要不偏不向，要讓對方感覺舒服，先找他們單位領導來了再解決。不要想著，我們是對的，是他違反了公司的管理規定，他不遵守規定，我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關系，尤其是各單位領導，發生事情借助他們力量來解決，自己人管自己人。在工作上要經常溝通，互相支持，達到共贏的目的。
保安培訓心得體會9
班長領導水平的高低、作用的強弱，直接影響著整個班組隊伍建設、業務發展、客戶的安全與穩定。
結合實際，通過保安培訓班的學習，使我對班長的職責、任務更加明確，下一步如何做好一名合格的保安班長，從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則，做好模范帶頭作用。
對自己要嚴格要求，公司、客戶單位的制度、要求，首先自己遵守，隊員才能自覺遵守，隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到，首先自己先要做到，只有這樣隊員才能認真履行工作職責。
二、搞好團結，穩定隊伍，健康發展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格，根據每個隊員的自身情況，靈活處理問題，使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴格要求，要從生活關心、愛護保安隊員。
對新入隊的隊員，首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯，再給家里報一個平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規章制度，要求等等。集中進行幾天強化培訓，使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況，多觀察他們的思想動態，發現思想問題要想辦法解決，讓他們心里踏實，才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養成一種好習慣，認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結工作經驗，提高自身素質。
隨著社會的發展，我們要不斷學習業務知識、法律知識，總結工作經驗，豐富自己的'知識，提高管理水平。對每個月的工作要認真總結，對出現的問題找出原因。和隊員召開座談會，共同協調，提出合理建議，讓隊員發揮作用。班長要重視隊員的建議，好的建議要爭取使用，善于總結就是勇于反思，直面差距，多看不足，少講成績，善于總結就是在總結中提煉新規律，新經驗，用新規律提升工作水平，用新經驗助推跨越式發展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤，1勤走：到各個保安點及單位周邊走訪2勤看：查看保安人員儀容儀表、工作表現3勤聽：聽保安執勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記：記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思：對于所收集的保安工作的情況做以分析，逐個解決，不斷地提升保安服務質量。
六、保安班長加強與客戶單位溝通、協調工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高，標準高。首先讓隊員做好本職工作，注意日常制度，禮節禮貌，文明服務。多與客戶領導溝通，讓他們多了解我們保安工作的辛苦，爭取甲方的理解、支持。協調解決隊員各種困難，例如冬天取暖等生活方面的問題，讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況，他們就會幫助解決一些實際問題。
班長要圍繞總公司“守規矩、顧大局、懂業務、善管理、保穩定、謀發展”的工作思路，切實做好各項工作。班長要有超前的意識、創新的思想、清晰的頭腦，結合工作實際，不斷地總結經驗教訓，不斷的充電學習和培訓，提高自己的管理能力。通過保安班長培訓班的學習，為今后的工作打下了堅實的基礎，使我對今后的工作更加有信心，力爭做一名優秀的管理人員。
保安培訓心得體會10
20xx榮幸成為xx保安服務有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著我縣經濟建設的工作中心和建設生態旅游強項的保安工作重點，以高度的責任心，嚴格各項規章制度腳踏實地，精心組織貫徹落實各項工作和精神，不斷拓展經營業務、爭創一流，較好地發揮保安服務公司的指導協調和服務作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優，喜的是在工作以夠順利開展，并得到領導及社會各界人士的支持與認可，憂是公司處于發萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期，有些人不知道保安服務是何種概念，初期工作層層受阻，當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實，保安服務是市場經濟和社會發展的必然產物，必然隨著經濟社會發展而不斷地改革和加強，當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態旅游強縣的關鍵階段，我縣保安服務業具有廣泛的社會需求和很大的發展潛力，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認為保安只是一種看大門，維護公共場所秩序，感覺社會地位低，其實，這些的想法是個極大的錯誤，保安是公安機關維護社會治安的輔助力量，界于政府部門與群防群治安全防范，組織之間的新型保安保衛組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務，以安全為前提，不斷完善服務質量，以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶，如何做好保安管理工作：
一、做一名工作積極主動的管理者。
做優秀的管理者是有主動性，不是被動等待別人告訴你今天該做什么，而是應該主動去了解自己要做什么，如何部署當天工作，做為一名管理者要有一個習慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執勤點及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現及巡查記錄登記情況，勤聽是保安執勤點，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的及時傳達保安日常工作中，要經常了解保安執勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道，有針對性地做出調整和改進工作，避免保安工作被動和落后。
二、要善于總結，不斷創新。
xx保安服務有限公司處于初期發展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但做為一名管理者來說，首先，查找原因所在并及時排除各種困難，必須做到一坐、二聽、三請示，必須要到各保安執勤單位，執勤本域實地看看，到周邊群眾走訪和領導匯報，請示一番，就不難發現問題的癥結所在。通過工作深入還可以發現，以往制定的制度和工作要求，隨著時間的推移及社會發展需求，以前沒有考慮到的很多細節問題都會顯現出來，從而可以及時糾正和補充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務業是伴隨改革開放和經濟社會發展需要的必然產物，保安公司堅持社會效益第一的宗旨，不斷探索創新保安服務模式拓展保安服務領域，提高保安服務質量，勇于承擔社會責任，為維護公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會守衛，治安巡邏、大型活動保衛，搶險救災等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創新，永不懈怠的精神，大力弘揚保安隊伍樂于奉獻，不畏難險，不怕犧牲的精神，不斷開創保安工作新局面。
三、設立目標。
每個人都有目標，也都在努力的實現它，做為保安員也是一樣，必須設立一個明確的目標，有了目標就有了方向，同時也就有了工作的動力，但是我們的目標不可過高，高不可及的目標會讓人喪失信心，目標過低產生不了工作的`激情，保安員要設立兩個目標，第一個目標就是：用行動讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實實際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重，第二個目標是：加倍努力，在確保安全無事做的基礎上，在領導和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍，為此可以改善保安工作的環境，因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化，首先樹立明確的工作目標是必要的。因為，有目標就有前進的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩定的發展。
四、如何理順好與領導的關系。
領導喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對領導忠誠，領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領導的信任與支持，找機會能多和領導碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作情況，要讓領導知道大家的辛勤勞動，不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性，順應領導的風格辦事，決不能背后搞一套，領導最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時也得出點力，在此值得一提的是，保安執勤點和各單位保安保衛組織，脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾提供優質的服務。同時，也要注意在接受客戶的額外工作要求前，及時地向上級請示報告取得領導的批準，但在領導回復前，應禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關系理順好下下屬之間的關系，是維護內部團結穩定的根本所在。
要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學多練，保持較強的工作能力，對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明，以平衡其心態，同時，加強自身品德修養，良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力，多關心隊員八小時外的生活情況，關注隊員心態變化，善聽下屬的意見，對個別橫蠻無理的“關系戶“的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對于愛打小報告的人要認真對待，正確引導，有問題可以在會務桌上與大家一起討論，先內部解決，解決不了的再上報處理，否則，不利于內部團結穩定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心，謹慎。管理需要在工作中注意發現問題和解決問題，點點滴滴地積累，作為一名保安，將時刻銘記強化自己的能力，提升素質，改善工作方法，更好為做大做強保安事業做貢獻。
保安培訓心得體會11
光陰似箭日如梭，轉眼間XX年已經過去,在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。XX年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹"安全第一、預防為主"和"內緊外松"的工作方針，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結合"的工作路線，積極做好商場的'消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一 ·工作的職責：
疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二·消防知識：
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會" 從那以后實行貫徹消防局的意見，從"三個能力""三懂、三會"發展到"四個能力，四懂，四會"讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可!
三·存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到"三個再創新"，"兩個大提升"，最后實現"三個方面的滿意"。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
保安培訓心得體會12
本周二(11月20日),社區民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業小區安全防范的相關培訓課. 在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發.
首先顏警官就今年轄區內物業小區發生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關將至違法活動將會有所起伏,現要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見.
物業保安員對在物業小區管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線前沿，直接面對業主， 是物管公司的窗口，保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業主的.刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務意識、業務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動性和創造性. 做好物業保安員應具備的素質及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備（對講機）,嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發現違法人員要及時匯報領班及部門領導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施，發現安全隱患立即查明情況，排除險情，確保管區的安全.
2-有禮貌的查詢進入小區的訪客，并盡可能登記身份證，如有懷疑應知會有關住戶以排除可疑.執勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失.
3-嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對在崗位發生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記載. 對小區的住戶做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴守秘密未經批準.不得向外傳播或提供公司的內部資料.
5-作為物業保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會.還要熟練掌握一些擒拿格斗術以應急時之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動地做好小區內的安全保衛工作，堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者，小區內發現可疑人物應跟蹤調查，確保住戶人身、財產不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業主應主動提供幫助,為給業主創造一個安全舒適、文明和諧的生活環境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時，經常會碰到一些可疑情況，要多看、多問、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書，不得再次進入小區并勸其離開.但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發生. 突發事件的現場控制及維護處理.
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時-14時及傍晚17時-21時左右. 巡查隊員或監控中心發現違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員，迅速趕赴現場，經確認情況后通知上級領導和公安機關.
1-應急隊員接到當值主管指令后在最短時間內趕到現場.
2-在主管指揮下，迅速封鎖外圍及內線出口，除警察和有關人員外，所有車輛、人員未經允許不得出入.
3-應急隊員趕到現場后，馬上進行各項相關工作，同時劃定現場保護范圍，外圍設崗無關人員不得進入，保護現場，同時不得亂動現場的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點.
5-嫌疑人留在現場的痕跡要保持原狀，以免留下新的痕跡，對散落在地上的物品一律不準接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡，應予以保護.
6-做好保密工作,未經許可嚴禁傳媒入內采訪.
7-勸阻住戶及訪客暫停出入，盡量配合，防止嫌疑人乘機逃逸.
通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真扎實的做好小區各項安全防范工作,維護小區治安秩序穩定.為構建文明和諧小區努力.以良好的精神面貌更好的為業主和公司服務.
20xx 年11月21日
保安培訓心得體會13
xx月xx日至xx月xx日，我參加了由縣教委、縣公安局組織的全縣中小學幼兒園校園保安為期三天的培訓。培訓實行封閉式軍事化管理，形式多樣，內容豐富。有隊列訓練、防衛技能、巡邏守護、隱患排查、消防知識與演練、道路交通知識與急救演練、法律基礎知識、校園勤務規范、校園紀律規范、校園安全案例分析、校園安全管理與事故處置等。通過培訓，我更進一步的認識到學校安全的緊迫性以及我們身上所肩負責任的重要性，我作為一名校園的保安工作人員，就如何做好校園安全保衛工作，我有以下幾點拙見：
一是加強校門門衛工作學校大門門衛是一個重要的工作崗位，是學校安全防范的第一道關口。門衛工作好，會震懾違法犯罪嫌疑人，使其望門卻步;門衛工作好，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛工作的良好形象。因此，作為我們校園保安應當(1)熟悉門衛的規章制度，明確門衛的職責范圍。敬業愛崗，樹立全心全意為師生員工服務的意識，文明值勤，禮貌待人，對待師生員工要有“打不還手，罵不還口”的職業道德。(2)外來人員進入校園，要嚴格查驗身份證或其他有效證件，并做好登記。要熟悉學校頒發的各種證件，如學生證、考試證、借書證等，對理由不充分或無證件的人員一律不準進入校園，發現有可疑情況要及時報告。(3)嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并做好登記。(4)嚴格盤查出入校門的財物。防止未經批準的易燃、易爆、劇毒物品流入校園，防止反動黃色的音像制品出版物流入校園，防止毒品流入校園。(5)維護好校門周邊的治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發現問題，積極處理，及時報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時做到忠于職守，認真負責，做好安全防范工作，針對季節性高發案件有的'放矢開展工作，及時發現不安全隱患能做簡單處理時及時處理，并匯報學校。
三是用最短的時間認識和熟悉學校大部分師生和本校轄區派出所民警，以便于開展安全保衛工作。
四是做好學校方交待的其他工作，做每一件事都必須抱著盡職盡責，認真細致的態度去完成，充分發揮自身職能作用，忠于職守，愛崗敬業。
通過培訓，我深深感到校園保安的工作重要性，這份工作對于我來說富有挑戰性，我也滿懷信心做好這份工作，不負領導和學校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個好保安，就應該做保安應該做的，并努力做到最好。
保安培訓心得體會14
若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷;對企業來說，是樹立更好的企業形象，打造品牌。在禮儀培訓中，我們著重了儀容，儀態，著裝和語言規范。保安公司是客戶服務防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會，要讓一言一行發自內心，發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力;儀態上注重一些小節，于細微之處表現過硬作風，向客戶展現的是自我的氣質與修養，更是向客戶表現自己的水準，細節是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節都是容易忽略的，但也往往是細節讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態對待工作，是做好服務的關鍵。工作中，遇到的客戶素質有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些模糊，但經過培訓后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現保安公司服務的良好形象。一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持"預防為主、防治結合"的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子
三、堅持"預防為主、防消結合"的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循"公平、公開、公正"的原則，做到"功必獎、過必罰"樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的`信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微保。
保安培訓心得體會15
20xx年8月15日——17日，我參加了由縣公安局，縣保安公司，縣教委組織的全縣中小學幼兒園，保安為期3天的培訓，培訓內容豐富，形式多樣，有隊列訓練，防衛技能，巡邏，守護，防患排查，消防知識，道路交通知識，法律基礎知識，校園勤務規范，校園紀律，校園安全案例分析，校園安全與事故處置。
通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性，我作一名校園保安工作人員；應如何做好校園安全保衛工作，我有以下幾點拙見；
一是加強校園門衛工作嚴格度，校門門衛是一個重要工作崗位，是學校安全防范的第一道關口，門衛工作到位，會震攝違法犯罪嫌疑人使其望門卻步，門衛工作到位，會增加師生員工的安全感，從而樹立安全保衛工作的良好形象，因此，作為我們校園保安應當；1，熟悉門衛規章制度，明確門衛責任范圍，愛崗敬業，樹立全新全意為師生服務的`意識，文明值勤，禮貌待人，對師生員工要有打不還手，罵不還口的職業道德。2，外來人員進入校園，要嚴格查身份證，或其他有效證件，并做好登記，要熟悉學校頒發的各種證件，如學生證，考試證，借書證等，對理由不充分或無證件人員，一律不準進入校園，發現有可疑情況，要及時報告。3，嚴格檢查進出校園的各種機動車輛，并作好登記。4，嚴格盤查出入校園的財物，防止未經批準的易燃物，易爆，劇毒物品流入校園，防止反動黃色音像制品出版物流入校園，防止xx流入校園。5，維護校園周邊治安秩序，認真接受師生員工的報警，做好記錄，發現問題積極處理，及時報告。
二是加強巡邏防范工作，服從學校安排，遵守值班備勤制度，在巡邏時 忠于職守，認真負責，做好安全防范工作，針對季節性高發案件有的放矢開展工作，及時發現不安全隱患，能做簡單處理時及時處理，并匯報學校。
三是做好校方交待的其他工作，做每一件事必須盡職盡責，認真，細致的態度去完成，充分發揮自己職能作用，忠于職守，愛崗敬業。
通過培訓，我深深感到校園保安的重要性，這份工作對于我們來說，富有挑戰性，我滿懷信心做好這份工作，不負領導學校對我的信任，整個社會離不開保安，但要做個優秀保安，就應該做保安該做的事，盡力追求完美。
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