《輸贏》讀后感（精選25篇）
認真讀完一本名著后，大家心中一定有不少感悟，為此需要認真地寫一寫讀后感了。可能你現在毫無頭緒吧，以下是小編精心整理的《輸贏》讀后感，僅供參考，大家一起來看看吧。
《輸贏》讀后感 1
第一、強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼。勇敢，自信，不屈，團隊，這就是周銳的性格的寫照，一個充滿了激情與智慧，責任和勇氣的領頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強紀律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長避短，充分發揮每個個體的主觀能動性，用了一周的時間重整了團隊士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作，這樣一下子將團隊的潛力激發出來，取得初步的勝利，他在后面說出了這樣的一段話：“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是只要有堅強的.團隊，失敗并不可怕。暫時失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向沖去”。的確，在今天這個競爭異常激烈的社會中，在這個科技飛速發展的信息時代，我們每一個個體的作用都顯得有限了，畢竟一個人的能力精力是有限的，所以團隊協作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品，銷售人員在前方沖鋒陷陣，打下了江山，銷售上來了，假如沒有商務的協助配合保障，馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務協作好，才能將市場做得扎實穩定，細水長流。因此，在現代的銷售中，一定要有強烈的團隊意思，單打獨斗的時代已經過去。
第二、高超銷售技巧——崔龍六式在書中，周銳向讀者傳達了崔龍六式，這就是“無論做什么產品的銷售，都有六個關鍵的因素：情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系，然后才能挖掘需求，然后有針對性地介紹價值，等客戶接受之后進行價格談判，最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。”這個崔龍六式貫穿了本書的始終，對我們這些奮戰在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集，正所謂知己知彼方能百戰不殆，對市場的情報收集就顯得至關重要，我們的競爭對手的產品的主線，價格，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對手的代理商的情況，其網絡渠道情況和人事組織架構等等。在產品的價值和價格、產品組合以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析，通過對競爭對手的分析，我們可以發現對手的長處和短處，而我們要做的就是要避開對方的優點，抓住對手的缺點予以致命打擊，這樣才能取得市場的勝利。
第三、堅韌不拔的精神在這個方面最有代表性的人物就是方威，他是一個銷售天才，酷愛競爭，也知道競爭有輸有贏，也準備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍，面臨強大的難以取勝的對手時，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向對手毅然亮劍，即使戰死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個職業，就如同選擇成為古代的戰士一樣，戰死疆場是每個戰士的一種歸宿和榮耀！軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運。商場如戰場，世界上根本就沒有常勝將軍，既然選擇了戰斗就應該做好最壞的打算，無論是多么慘烈的結局。是啊，其實在我們的銷售工作中，每天面臨的都是你死我活的斗爭，對手每天都在研究我們，想打垮我們，所以我們隨時都要保持旺盛的戰斗力，堅韌不拔的精神，不管面對多么殘酷的競爭，都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭，只有這樣我們才有可能贏在市場。第四：恪守人生原則和社會準則 書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐，整部作品以爭取經信銀行的訂單為主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線，輸贏既是爭取經信銀行訂單的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實現自己的目的，不惜犧牲自己的戰友，將一個個優秀人員趕出捷科，培養親信，以實現自己的不可告人的目的。而作為經信銀行的一把手劉豐也是為了私利，接受賄賂，操作采購訂單，終導致身敗名裂，“多行不義必自斃”，最后的結果在書的序言里就有所暗示，那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。
隨著社會改革的不斷推進，當今的社會中仍然存在一些不和諧因素，那就是一些人利用職權來牟取私利，不按照相應的規則辦事，從而使競爭失去了原有的公平公正。本書對此社會現象也做了深刻揭露，起到了警示世人的作用，完成了它社會意義的升華。總之，在書中，作者精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務，堅忍不拔，永不放棄，為營銷工作者樹立了榜樣。讓我們在欣賞文章同時產出強烈的投身營銷工作的沖動，無疑是作品最成功的地方。
《輸贏》讀后感 2
所有銷售人員的屠龍寶刀 謝謝KIM的推薦，《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰小說，每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設計的情節套牢，虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書，至少我學到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過程，結果并不重要”，拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經驗提練成“天龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎么做，不少的`銷售人員會直接沖鋒陷陳，結果戰死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發展內線；第二式就是建立關系，并發展關系。客戶關注產品，關注產品，同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因為彼此之間已經很信任了，做起來成功的機會也就大了很多；第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品，你要準確把握真正用戶內在本質的需求，并通過此需求帶動并產生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子，如果你沒進行很好的需求確認，你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補充維生素，這樣就你可以帶動其它的銷售機會，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競爭策略，簡單的說就是發揚你的優點。現在這個社會同質化的產品太多，競爭策略大體上就是產品性能，價格，服務之間的競爭。
抓住客戶的需求心理并與你的產品優點結合，可以達到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，以達到最后贏得合同的；第六式跟進服務，進行客戶的反饋并進行回收款。周銳在擔任捷科中國區總經理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛達到事業頂峰就放下事業回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風清揚。小說中的絕世高人在看破江湖后，就會金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇，可惜她走錯了一步，為了達成目標不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業的執著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步，方威在項目已經要跟對手簽定的最后時候，始終不放棄。但讓我疑惑的是，對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候，方威反而放棄了，那不是違背他的意愿嗎？
小說有三段描寫讓我過目不忘，第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面，第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面，第三是小說結束時，周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面：十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝，坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來，幾乎一個人都不認識，卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京，他已經感受到了這個高手中的高手的魔力，當他提到駱伽主持這個項目的時候，工程師們居然嚇得要當場放棄，大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影，方威的目光又轉向大門，看著陸續進來的廠家代表，最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬X5連接在一起，動感，線條優美，有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽，優雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經修煉到可以改變自己氣質的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發現她也在四處看著，然后和身邊的同事打個招呼，朝自己方向走來。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場見到我了？方威從不害怕和別人對視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢？方威發現自己在胡思亂想。
《輸贏》讀后感 3
“一局輸贏料不真，香銷茶盡尚逡巡。欲知目下興衰兆，須問旁觀冷眼人。”
——題記
夕陽西下，美麗的晚霞漸漸從天邊漫了過來。斟滿一杯龍井茶，甘醇鮮爽，清清而瑩潤，再次翻開《輸贏》這本小說，淡淡的茶香卻無法安寧我的思緒，又一次回到書中那硝煙彌漫的商場廝殺之中。眼前仿佛浮現出周銳乘風破浪的霸氣與老練、方威乘機應變的機智、林佳玲無與倫比的洞察力、駱伽的執著干練的處事風格、劉豐奸詐狡猾的處心積慮......每個人物都刻畫的那么真實與鮮明，演繹營銷戰場上的悲與喜。
《輸贏》這本書帶給我的不僅是文學上的享受，更多的是對即將參加工作的我心靈的啟迪和知識的學習積累，與其去評價其文學價值，倒不如去研究它的實用價值，特別是對我這個即將在銷售領域里摸爬滾打的在校學生。
在內憂外患的環境下，主人公周銳臨危不懼，選擇了忍辱負重，接受重任。成為了低靡團隊的領頭人。在面對巨大銷售壓力下的周銳說：“無論處于什么樣的困境之中，都要有永不放棄的精神，否則活著還有什么用呢？”說起來容易，可靜下心來好好推敲一下，“永不放棄”卻真的很難做到。尤其在訂單的緊要關頭，若不是他的永不放棄精神；若不是他清醒的分析局勢；若不是他在困難面前選擇了勇往直前；若不是他在敵人面前選擇了絕不退縮，整個團隊都不會贏得最后的勝利。也許正是他的這種“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”堅韌不屈的個性，面對任何困難時，他都會選擇永不言棄，堅定不移的帶領著自己的團隊馳騁疆場。
毫無疑問方威是一個銷售天才，他酷愛競爭，也坦然面對競爭中的殘酷和血腥。他這就像馳騁沙場的將軍，“一腔熱血沸騰時，萬里大海起波瀾。”即使面對的是強大的難以取勝的對手，也會勇敢地大吼一聲向前沖去，向對手毅然亮劍，即使戰死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。“醉臥沙場君莫笑，古來征戰幾人回。”也許這就是銷售員人員的宿命吧。戰死疆場是每個戰士的歸宿和榮耀，商場如戰場，這個世界根本沒有常勝將軍，鑼鼓已經吹響，號角已經鳴起，戰斗就應該做好最壞的打算，即便是無比慘烈的結局！
通讀此書，使我印象深刻的不僅僅是使我豁然開朗的銷售技巧，更加讓我刻骨銘心的`是對人生的感觸，惠康公司的駱伽，曾經憑借出眾的天賦和心計在商場里翻云覆雨，她扭轉乾坤的能力在銷售業績上屢創傳奇。與其說她喜歡銷售，不如說是在銷售中她可以追求到那種眾人無法企及的成就感。為了更加成功，在愛人和事業之間她選擇了事業，失去了一生中的摯愛，當漂亮優雅的黃靜挽著周銳的手臂，才子配佳人幸福的出在她面前的時候，她才知道她失去的遠比得到的多，可是“此情可待成追憶，只是當時已惘然。”當攀登到事業的最巔峰時，才發現自己是這樣的孤獨，終于意識到原來自己想要的不是這種生活，她真正想要的是和喜歡的人在一起、一起牽著狗看夕陽……幸福其實可以很簡單。
源于對成功的貪婪，使她常常和客戶拉關系，在上司的默許之下，甚至用一些見不得光的手段，也注定這個冰雪聰明軟弱女子悲劇的下場。“輸”不是一個開始，“贏”又何嘗是結束！然而在競爭如此激烈的當今社會，生存才是王道，信奉著“羊性為人，狼性做事”，“殺雞取卵”，“竭澤而漁”的行為層出不窮。人們懷著一顆對權利欲望的狂熱的心，在競爭中不擇手段的汲取競爭對手的血與肉，玩的就是驚心動魄。
“君子愛財，取之有道。“誘惑面前，永遠不能忘記人生原則，逾越道德底線。書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐，陳明楷為了實現自己的目的，不惜犧牲公司的利益，將一個個優秀人員趕出捷科，培養親信。而作為經信銀行的銀行高級干部劉豐，原本可以和家人一起安度晚年，看著自己的兒子結婚成家立業，但是為了謀取私利，接受賄賂，處心積慮以上壓下，影響招標結果，終導致身敗名裂鋃鐺入獄，連累自己的兒子，“多行不義必自斃”，沒有恪守人生原則和社會準則必然會受到懲罰。
一場勝利的戰爭往往是以犧牲成千上萬的人為代價的，而商場同樣是殘酷的，有人成功，就意味著有人失敗。既然選擇了這充滿挑戰性的職業，同時就必須要選擇“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風。“的魄力，也就選擇了追求”長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。“的勇氣，還要保持”粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間。“的純凈。
窗外將圓未圓的明月，漸漸升至高空。一片透明的灰云，淡淡的遮住月光，“輸”與“贏”只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說最后的宗旨，有人的認為贏就是無止境地追求沒有溫度的金錢，有人贏是為了擁有至高無上的權力，有的人贏了過程確輸了結果，有人贏了結果輸了過程。周銳他們贏了訂單，卻也贏得殘酷，在這場戰爭中，沒有人是真正的贏家。無論怎樣困難的境況都會過去的，夜深人靜之際輕輕回首，遇到的困難也會變成一點點回憶，顯得那么的微不足道。
輕輕合上《輸贏》這本書，思緒難平，一本好書給靈魂上的震顫即便是行萬里路也不一定能體會得到，這是一本給人精神上一種伐骨洗髓的沐浴，就像向耶穌懺悔罪惡時那種可以解脫后的一種洗禮。當人們失去信仰的時候，這里有一盞指向遠方的明燈，心不再迷惘。
《輸贏》讀后感 4
最近非常享受在新華書店的時光，店外烈日炎炎，店內涼風習習，更重要的是店里有我鐘愛的精神食糧。早就聽說過《輸贏》，今天從書店買來一讀。從中午開始，拋出陪夫人女兒吃披薩，逛40分鐘的街道，用時8小時孜孜讀完。付遙這書中有很多邏輯性的小錯誤，但終歸瑕不掩瑜。
《做單》Vs《輸贏》
小胡的《做單》全面闡釋大外企做單之道，并羅列了N多的關于需求，生死需求的真知見解，鉆石與刀子，控制，讓所有人加入你的利益共同體，同生共死。
《輸贏》卻帶來另外一種不同的感受，作者想要表達的東西很多，有N多戲劇性的元素，但也實實在在的闡釋了很多銷售的箴言。
書中全面闡述了銷售的8個步驟，原來是六個步驟，所謂摧龍六式，整個過程無需贅言，扎扎實實做好每一步，必然會有一個好的結果；
做銷售能力和態度同樣重要，態度其實更重要，有誠懇態度的銷售終歸會打動客戶，即使現在沒有生意以后也肯定會有生意；
收獲與補缺
銷售終歸是與人打交道，搞定人始終是銷售最基本也是最關鍵的環節。初期的三板斧1、小禮品；2、吃飯喝酒；3、KTV桑拿，是搞定客戶的最基本層面，最終要與客戶結成同盟，必須要找到客戶深層次的關切點，我的優勢在于初期與客戶交流過程中可以掌握大量的客戶信息，但是在深入推進方面有問題，我想問題就出在要想深入推進，必須針對客戶最關切的點，下猛藥，強力突破。這是我的缺點也是我必須要突破的地方；
做銷售突破的就是自我，拜訪客戶是基本功，成功的'拜訪可以拿到非常多的信息，另外調整狀態，做個人人都愛的人，都愿意提供幫助的人。這就需要長期的不斷的積累人脈，靠真誠打動別人。
其實要贏得一個單子，所謂的高手無非是已經全面搞定最核心決策層，通過最決策層設立圈套讓所有人都跟著他的步驟走，我們作為將腦袋別在褲腰帶上新晉銷售要想扭轉這個局面，單純搞定下層關系肯定行不通，必須做通決策層關系；
與我們交流的客戶決策層最深層次的需求無非安身立命，謀求發展。我們做的每一件事情，都要符合這個結扣，提供誠實可信的方案，并讓方案推進事情的發展。
外企重要的生存之道
另外書中闡述了在外企的兩個重要的生存之道：
1、忠誠，絕對死忠于你的老板；
2、合規，事事終有定數，合規的去操作，終究是保證安全的重要事項。
戰術收獲
控盤者永遠是第一決策人，他為了自身的訴求，我們一定要幫助的安身立命，發展突破。因此必須設局達到以下情況：
1、全面暴漏出所有參與者，了解各家底細；
2、自己撇清干系，授意暗線行事；
3、多輪開標報價，掌控局面。
《輸贏》讀后感 5
《輸贏》這部小說，已經從06年出版以來，就被很多圈子內、外人欣賞、解讀，并有很多職業經理人、團隊加以學習、總結和應用。
我，以前也只是走馬觀花，抱著看小說的姿態去了解，最近，心情不再煩躁，就重新從以前同事那里借過來，重新學習。
小說以兩大跨國企業決戰中國市場為背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發生在一個季度13周內。本書論情節懸念迭起，扣人心弦！寫感情催人淚下，蕩氣回腸！
最讓我為里面內容達到自己共鳴的是：這部小說，以一個完整的故事鋪開，然后，把一個銷售過程——從銷售團隊的建立、人員培訓、積極性的.調動、目標的確認、團隊的分工和協作、客戶信息的如何把握、自身部門內人員的分工、部門間的互相支持、資源的共享……等等，都讓我感覺我又重新回到了以前銷售一線的崗位上，盡管我與小說中的銷售比起來，是那么不起眼，但是，我們銷售的任何環節，都離不開《輸贏》書中介紹的一些步驟、關鍵點。
想成大事，必先調動人的積極性！
管事必先管人，管人必先管思想！
《輸贏》讀后感 6
陪孩子買書的時候，看到這本《輸贏》，其實我在較早時候就見過這本書，但是沒有什么感覺，現在市場上的書太多了，你有時真的很難去挑選看哪本書，是否值得買下來，是否值得在書桌上已經打開了有10本之多的時候，再去打開一本。
書的封面吸引了我，也同我現在的工作有些聯系，他說是一本銷售培訓用書，再一看作者，也在做銷售培訓，而且是實戰派的，所以就買來看。沒有想到這本書竟然引發了我極大的興致，我用了3天的時間完整地讀完了，第二個晚上，我看到凌晨1點多，眼睛實在睜不開了，忍著感冒的折磨，我還是忍不住希望盡快看完。
等我拿去弟弟那里，要把后面的1／5看完，弟弟拿過去，也深深被吸引，或許同他最近正在打算去做大客戶有關。這本書是兩個國際性的.跨國公司的銷售團隊爭奪一個銀行大單的故事，里面穿插著競爭對手之間的競爭，男女之間情愛的競爭，公司內部政治的斗爭；在IT公司原本就是精英聚集的地方，高手同高手之間的較量從來都是耐人尋味和扣人心懸的，而作者的文筆還不錯，銷售高手不僅擁有美貌，還擁有智慧，擁有超強的能力。故事跌宕起伏，中間共有三位美女，在周三去見客戶的路上，我給劉總講了這個故事。
這本書不僅有有吸引人的故事，而且還有一些銷售技巧，叫做摧龍六式，是作者總結出來的，很有實際借鑒的意義，這也是吸引很多銷售人員的重要因素之一吧。
在書的最后，方威對于輸贏深深的體悟，也耐人尋味；周銳對于生活的感悟，同樣值得人反思，人生不要成為輸贏的奴隸，要開開心心地活過每一天，按照自己的意愿。
就像喬布斯的演講中所說“當今天是你的最后一天，你希望怎么活著。”你就能夠把自己內心最深處的渴望挖掘出來，人生苦短，開心地活著，做自己喜歡的事情，陪著自己愛的人共同渡過！
《輸贏》讀后感 7
一個強有力的團隊是制勝的關鍵。
一群狼的戰斗力甚至可以超過一只健壯的獅子。勇敢，堅強，自信，不屈，正是這樣一個周銳，一個充滿了激情與智慧，責任和勇氣的領頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效措施，嚴明紀律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長避短，充分發揮每個個體的主觀能動性，讓每一位成員的才能與角色相匹配，將團隊的潛力激發出來，取得初步的勝利。
他在后面說出了這樣的一段話：“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是只要有堅強的團隊，失敗并不可怕。暫時失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向沖去”。
的確，在今天這個競爭異常激烈的社會中，我們每一個個體的.作用都是那么的有限。因為一個人的能力精力是有限的，所以團隊協作，揚長避短就尤為重要。
銷售人員在前方沖鋒陷陣，打下了江山，如果沒有后方服務人員的協助配合，馬上會因為一些質量或服務等問題影響到后續的銷售。所以銷售人員就要很好的和后方協作好，才能將市場做得扎實穩定。
我作為剛剛任命的副經理，主管天津工作，由一名基層的銷售人員轉變為管理人員，首先要將自己的思維進行轉變，必須擁有強烈的大局觀，要學習書中周銳的管理精神，充分調動、挖掘團隊中每一個成員的激情與潛力，團結一致，互幫互助，制定明確的作戰方案，著眼于未來的市場布局，攻堅克難，在復雜的市場環境中，穩扎穩打，在客情關系維護、銷售渠道拓展、市場客戶群體挖掘、銷售技巧、競爭對手分析等方面逐一加強，占據市場的制高點，為公司創造更多的效益!
銷售技巧
書中，周銳發明的崔龍六式，無論做什么產品的銷售，都必須具備的六個關鍵因素：情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶體驗。
銷售人員首先要建立關系，然后才能挖掘需求，然后有針對性地介紹產品，等客戶接受之后進行價格談判，最后通過服務讓客戶滿意，這就是銷售的最基本的六式。
這個崔龍六式貫穿了本書的始終，對我們銷售人員來講無疑是金科玉律。
有了強有力的團隊、適當的銷售技巧，加上周到的服務以及高標準的產品質量，我相信一切都會水到渠成。
《輸贏》讀后感 8
都說商場如戰場，在這個殘酷的世界里，各路公司高手云集，為了爭奪最后的訂單而展開殊死搏斗，在這場拼實力，拼關系的斗爭中，怎么樣才能獲得最終的勝利?或許《輸贏》這本書，告訴了我們一些道理。
《輸贏》這本商戰小說主要說的是，捷科、惠康兩家國際跨國IT企業，為了爭奪經信銀行的一個大單，各出奇招，不擇手段，捷科公司的銷售總監周銳在受到內外雙重壓力之下，通過團隊的通力合作，得到了與惠康決一死戰的機會。在幾乎失敗就要板上釘釘的情況下，依靠一個非常規的手段，最終是乾坤大逆轉，取得了勝利。
經過通讀該書，我不禁思考這樣一個問題：為了成功獲取一個訂單，什么才是決定性的因素。在不斷的思考和學習中，我得出了以下答案：團隊的領導力，執行力以及客戶關系的維護是取勝的關鍵。
現在不管做什么事情，都需要有人來完成。因此，一個團隊的好壞，往往直接關系到了做一件事情的最終結果。團隊的核心就是一個出色的領導，還有圍繞在核心周圍的成員。領導負責進行戰略方向的規劃和統籌安排，統一調度所有可用的力量，并根據實際情況加以靈活調整。歷史上以弱勝強的例子比比皆是，當年劉邦56萬大軍圍攻彭城，項羽率領3萬精銳把劉邦殺得打敗，殲敵20萬。三國時曹操在官渡，在糧草急缺的情況之下，以2萬兵擊潰袁紹的10萬大軍，取得一場決定性的戰爭。由此可見，一個好的領導，會率領一個團隊在殘酷的戰爭中取得勝利。
當然有了好的團隊領軍人物，還需要有迅捷的執行力。項羽和曹操之所以沒有取得最終的.勝利一部分原因也是手下成員執行力的匱乏所造成的，很多思想不能很好地付諸實行。前段時間彭蕾的個人箴言在網上很火爆，她說“無論馬云的決定是什么，我的任務都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。”那么執行力的關鍵在于團隊成員行為的一致性。這種一致性不是來自于策略目標，而是來自于營銷執行計劃。口頭溝通的方式無法將策略正確轉化為一致的行動，必須通過規范化的形式來完善執行計劃，要求團隊成員必須按照營銷執行計劃的要求展開行動。
第三個要點是客戶關系的維護。這個在現在的商場來說，是一把無形的利器，看不到，卻能夠在關鍵時候一擊致命，就好比古龍小說里面的高手，任憑對方招式變化多端，只是輕輕的把劍一送，看似很慢很輕，結果就是一劍封喉。
公司目前成立的客服部門所承擔的就是這樣的職責，他們看似沒有大動作，其實已經在日常維護過程中不動聲色的把客戶服務的優勢發揮的淋漓盡致了。另外增加客戶粘性，提升客戶服務質量更是重中之重。書中的駱伽，就是將客戶關系運用的爐火純青的高手，惠康公司表面看起來沒什么動作，但最要緊的動作，都已經被駱伽很從容的完成了，把劉行長的心思都把握的十分到位，安排也非常妥當。有了這樣的客戶關系，再加上有一個不錯的設計方案和基礎，拿下訂單也是水到渠成。
《輸贏》是一本小說，很多情節符合拍電視劇的素材，兩大公司也有映射當前兩大IT巨頭IBM和惠普的意思，虛構成分很多，但是書里體現的團隊精神以及一些堅強的斗志，都可以給我們一些啟迪，團隊的領導力，執行力以及客戶關系的維護，是銷售取得成功的基本。
《輸贏》讀后感 9
輸贏是是一種結果但絕對不是一種態度。有的人把贏當成了一種榮譽勛章，為此不擇手段;有的人輸了一蹶不振、從而走上一條不歸路。人們總是把結果看的太重，卻忽視了努力拼搏過程的重要性。
這本商戰小說表達的意思其實很簡單：一個人如何運用所學的知識運籌帷幄、翻云覆雨、逢兇化吉。這里面所描述的商業戰爭比起現實更是冰山一角，這樣的化險為夷的能力更是讓人嘆為觀止，它里面很多東西我都有似曾相識、依稀熟悉的味道，更多的讓我感覺到是案例的重現。我現在所學習的東西都是理論性的，沒有案例來分析就不能深入體會到應用式教育模式的效果和威力。
全書不僅展現了倆家企業精彩的博弈并且也講述了人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神，其中大量過程細節的.描寫剖析的驚心動魄，我在這里面也看到了很多態度：不一樣的人生態度、做事態度和處世哲學。
一個管理性的人才，更多的是要學會管理人心，抓住人的本性，即使人性有弱點，但人心永遠是最難管的。我們可以看到周銳不僅是一個能力超強的銷售型人才，同時也是一個成功的管理型人才。每一個成功的管理者并非是自己的潛質有多高有多強，而是手下匯集了一群具有團隊凝聚力、不忘初心的優秀人才。比如馬云，他有伯樂一樣的能力善于識人，十八羅漢讓他和他的團隊建立的商業帝國走上了巔峰。
一個人的力量總是渺小且有限的，而培養一群優秀的團隊必須具備狼性，團隊的配合協調、解決問題的效率才會提高從而達到好的結果。周銳做到了，讓一支一盤散沙、毫無戰斗力的團隊，重新恢復了斗志、自信和凝聚力，他力挽狂瀾把“哈士奇”訓練成一群“狼”。他的溝通技巧，敏銳的洞察力，親和力與對下屬的毫無保留的真誠付出讓他和他的團隊成為銷售界的頂尖精英，周銳毫無保留的把自己摸爬滾打多年的銷售經驗提練成“催龍八式”傳授給了自己的團隊，他有能力批量復制優秀的團隊也是因為他本身就是優秀團隊的核心。
這個社會終究還是殘酷的，它不和你辯解生活的殘酷，不和你討論事實的真相，不和你討論結果如何，只告訴你優勝劣汰、適者生存的道理，至于選擇怎樣的活法那是你自己應該考慮的事情。
在面對上級的壓榨、平級的捅刀子、下屬的背叛時，如果是你，你會怎么做?如果你沒有過硬的實力和能力，你終究只有被淘汰的命運，周銳能做到在這樣的大染缸里還能保持自我，恢復理智，迎難而上，即使面對對手的強勢攻擊，依舊沉著冷靜，分析資料，找出破綻……面對強硬的壓力，只能背水一戰，他們所追尋的不僅僅是事件最終的輸贏，更是享受與高手對決的快感。
輸贏這本書不僅側重描寫了銷售商戰里的陰險狡詐，也在著墨于銷售寶典的“催龍八式”，為啥我會說有似曾相識的感覺，因為我們所學習的商務談判系列課件就類似于這種銷售模式。我們現在所學習的東西讓我們少走了很多彎路，我們更應該更加的努力，遲早有一天我們也會像周銳、珞珈、方威他們一樣優秀，甚至超過他們!
輸贏的結果只是一時，而過程則決定了結果的走向，別妄想走捷徑一路狂奔，不如先讓子彈飛一會兒，結果會告訴你懸崖勒馬的結局。當你不再在意結果的時候，你會發現，所有的付出最終都會以各種形式回饋給自己。所以加油吧!
《輸贏》讀后感 10
一口氣把《輸贏》看完，里面講到了不少的營銷技巧，確實讓人長了不少知識，不過我最大的收獲卻不在這些，而是最后，當人們經歷了失敗，成功，生存，死亡之后得出的結論，那就是結果不重要，重要的是經過，生活是最重要的，我們往往為了工作而生活，而不是為了生活而工作，或許這個比較咬文嚼字，可是我卻覺得兩者有很大的區別，如果為了得到錢權而去拼搏，那就失去了生活的本意，因為要知道錢權也是為了活的更開心，可是當我們為了錢權去拼命的時候，卻往往忘記了開心，知道失去了開心的'資本的時候我們才發現，我們一直尋找的開心已經離我們遠去，我們沒有珍惜。
想想之前，自己一直希望畢業之后能夠到旅行社工作，可是前不久，聽到一個大四的師兄介紹保潔對于應屆生的待遇如何優厚，我就心動了，自己奮斗了這么多年的夢想居然動搖了，僅僅是因為那些誘人的數字，或許就像《小王子》中“大人們總是喜歡用數字來說話”。
可是現在掩卷三思，暫且假設能夠突出重圍，很有幸得到了保潔的工作，可是自己的樂趣并不在于此，工作有什么意義呢，每天拖著疲憊的身子回到家里，一整天不開心，奔走在公司與家庭之間，我想這不是我要的生活，也是很多人不想要的生活，可是確確實實很多人在經歷著這樣的生活。我不希望這樣的事情發生在我身上，每個人都有自己的興趣所在，每個人都有自己的夢想，為了自己的夢想，就是留下的眼淚都是甜的，不是嗎？看過這本小說之后堅定了我為夢想奮斗的動力，正像書中說的結果真的不重要，重要的是經過如何。
也希望所有為工作奮斗，為了錢權奔波的人們，可以靜下心來想想自己最初的夢想，想想自己現在是否快樂。如果一味的奔波，忘了最初始的目的，那么著注定是一個到達不了終點的旅程。
《輸贏》讀后感 11
好久沒有這么過癮地看書了。這是一本商戰小說《輸贏》。我拿起來以后就放不下了，夜里到一兩點才睡，滿腦子都是書中的故事情節，連續奮戰幾個晚上，終于把它看完了。看后的感覺是酣暢淋漓，十分痛快。
小說寫的很有特色，以兩大跨國企業決戰中國市場為背景，講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈，深刻真實地描述了銷售人員的悲歡榮辱。故事情節緊湊，集中發生在一個季度13周內，整篇小說的目錄就是十三周進展的高度概括，能夠迅速抓住讀者心理，吸引著你讀下去。
書的扉頁有這樣一句話：人生本是過程，結果并不重要，享受過程，永不放棄。剛翻開這本書的時候，我就看到了這句話，沒有多想。等到看完此書時，回過頭來再反復研讀這句話時，我體會到了其中蘊含的深刻哲理。
人生本來就是一個過程，結果必定都是一樣不可避免的'死亡。所以享受人生，就是享受這么一個過程。無論銷售、管理等等各項工作，各種事情，也都是一種過程。雖然在很多事上，很多時候，我們注重的是結果，卻忽略了過程。可是當事情過去之后，回憶往昔的時候，哪一幕不是過程給我們帶來的感慨呢？與競爭對手的決戰，在崗位上的辛勤耕耘，全力奮戰的每一個日日夜夜……這都是一個個美好難忘的過程。吸引著我們的，推動著我們的，為我們積累著經驗的，全都不是結果，而是過程。無論是輸是贏，盡力而為，享受過程，永不放棄，至此足矣。
《輸贏》讀后感 12
合上《輸贏》這本書，覺得很累，眼累心也有點累，摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色，但看到最后，我才發現，在這本小說里，對于市場和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對錯，真的就只有輸贏，只是又一次驗證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓。
也許，站在銷售的立場上，這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略，如周銳總結的摧龍六式－情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格及客戶體驗；強調了團隊建設的重要性，周銳通過有效的激勵措施和團隊建設使得本來一盤散沙的北京銷售團隊迅速轉變成一個充滿了斗志和自信的優秀團隊，業績從倒數一躍名列前茅直到成為第一；講述了業務公關的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關知識從而在第一次見面交談時就給對方留下了深刻的印象；表明了銷售支持力量的關鍵，象投標方案的嚴謹實用、技術交流的清晰透徹、產品展示的側面營銷，林佳玲在第一次投標的勝利中絕對是功不可沒的；指出了作為一名優秀的銷售人員應具備的人格魅力和個人素養，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神，這些特質在周銳和方威身上得到了充分的體現和發揮。
其中，書中給我印象最深的是對方威在投標前所做的信息調研和收集的一段描寫“。全方位的背景資料，包括發展歷史、規模、業務范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰前研究戰場四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營銷的現狀，尤其是銀行現在是如何進行客戶關系管理的，現在的管理模式有哪些問題，到底對什么部門造成了什么影響；接著是組織結構，哪個部門和采購相關，這些部門是怎么設置的，它們之間的分工和關系是什么；最重要的`是客戶的個人資料，他仔細地列出可能參與這個項目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經歷、休閑方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了。”，我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細心和深入，肯定離成功更近了一步。
所以，純粹從銷售人員的角度來講，確實可以從書中學到一些銷售策略和方法，但我覺得，這本小說所強調的最關鍵的營銷手段就是客戶關系的公關。而在中國，市場競爭環境和銷售手段本來就夠黑暗夠腐敗了，在這種情況下，反復突出市場關系的重要性，也許不能算得上是一件好事，只會讓更多想做銷售的人忽視產品質量和技術層面的把關。
《輸贏》讀后感 13
文章的主旨是：人生本是過程，結局并不重要。這在結局中有所體現，結局不重要，過程很精彩。讀完小說給我最大的收獲當屬那一份執著的感動。不到最后一刻不放棄，自己的努力終會得到回報，可謂天道酬勤吧！
文中的周銳給我的映象較為深刻，他的堅強意志，市場調研，營銷策劃，戰略執行，團隊建設及用人之道讓我如醍醐灌頂，頓悟很多為人處世的技巧，在面臨和對手競爭的緊張時刻同時又要忍受公司內斗，所表現出來的忍耐力讓我折服，就我自身性格而言對這方面是無法冷靜思考的，這在一定程度會影響我的判斷，對事物的決策性，如果有意的磨練自己忍耐力，在以后的工作還是學習中都是大有裨益的。
看了文中的一些銷售技巧，就近而言，對我的學習是有好處的，提問技巧，傾聽技巧，談判技巧，還有運用技巧，這些東西不僅僅只是在銷售領域的專有名詞，生活中無處不透露出它們。值得注意的.是，我佩服的是周銳的精神世界的強大，他在逆境中生存的能力非常強由于受到同事的擠兌業績越做越好反倒職位越做越低而且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情況下他能摒棄個人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好終于依靠自己的表現贏得了公司總部的肯定。做一件事怎么可能沒有一些坎坷，當你付出以后，中途卻放棄，那你做了這么多，意義又在哪里？
在外修能力，在內修心靈。看了這本書給我啟發，突然發現以前自己在為人處世的時候，做的或說的都欠火候，可以尋求一種更有有利的解決辦法，卻思想被禁錮在一個狹小的范圍，其實可以做出一個更好的方案。文中有大量的篇幅描寫銷售技巧的明細，給我的收獲也不小，在此之前我做事向來是沒計劃亦沒事前準備和事后處理。
值得注意的是文中駱伽這個人物，她的確有過人之處，能力超強，只要她想得到的東西會不擇手段，做銷售就沒有失敗過，但她在工作時卻能把感情放在一邊，以工作為主。這一點是我最大的缺陷。我了解自己，在玩的時候會玩的很開心，那么在學的時候卻收不回心思，基本上叫玩在玩，學也在玩。時間的安排不合理，沒有最大效率的使用時間，我現在就是做一次理智投資，時間和勤奮就是我手里的籌碼，投錯了方向，那么人生也將會偏離原來軌跡。
一個東西的價值不在本身，而是取決于市場的需求。而人卻不同，自己不體現價值，市場是絕不需求的，只能淘汰。
《輸贏》讀后感 14
一部不足兩百頁的作品，卻能讓很多企業一讀再讀。從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進入了商業戰場生活。本書可以說是銷售們的知音，這是多少銷售向往的達到的境界呀。《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰小說，《輸贏》讓我學到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”。
小說以兩大跨國企業決戰中國市場為背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發生在一個季度13周內。本書論情節懸念迭起，扣人心弦！培訓價值則是這部小說有別于普通商戰小說的標志。作為資深銷售專家，作者賦了小說極強的真實感——故事本身就是一個完整的銷售經典案例，所描繪的大量銷售實戰情境完全貼合現實、親切、真實、可信。
本書印象最深刻的應當是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插非常精彩。“催龍六式”：
第一式也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結果戰死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發展內線；
第二式就是建立關系，并發展關系，客戶關注產品，同時也關注彼此之間的關系與利益。
這就是為什么做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因為彼此之間已經很信任了，做起來成功的機會也就大了很多；
第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產品，你要準確把握真正用戶內在本質的需求，并通過此需求帶動并產生其它的`銷售機會；
第四式是競爭策略，現在這個社會同質化的產品太多，競爭策略大體上就是產品性能，價格，服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產品優點結合，可以達到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，以達到最后贏得合同的；第六式跟進服務，進行客戶的反饋并進行回收款。
此外，還有書中兩段精彩對話印象深刻：“我以前執著于結果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只考慮行為是否有利于達成結果，卻不管是否喜歡這個過程，即使不喜歡也強迫自己去做，發現自己成為了輸贏的奴隸。”——方威。
“當我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果，但是可以控制對待結果的態度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領悟人生的過程了。”——周銳。
“讀一本好書就像和一個高尚的人說話”。我完全相信、理解了這句話，我應該用全部的精力去體會書中的銷售技巧，把他帶到工作中，為我的銷售工作帶來價值。
當一個人專為自己打算的時候，他追求幸福的欲望只有在非常罕見的情況下才能得到滿足，而且決不是對己對人都有利。
《輸贏》讀后感 15
小說以兩大跨國企業決戰中國市場為背景，以超級定單的招投標為主線，職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈，深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，寧可不休息，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局，為了完成任務，堅忍不拔，永不放棄……但是即使他們贏了，他們也付出了很多的東西，而付出的這些與他們所得到的，那個又更會是他們正真內心想要的呢!所以說他們是真的贏了嗎?魚與熊掌不能兼得，我們都知道舍魚而取熊掌者也，那么我們現在取的是魚還是熊掌呢!
什么是天堂，什么又是地域，有人曾經做過一項調查，結果有一般以上的人認為物質條件好，就是天堂，否則就是地域，那么真的是物質好的就是天堂，物質不好的就好似地域馬?那快樂呢!幸福呢!自由呢!天堂和地獄的區別到底是什么?我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當頭一棒，真正的凈土，真正的天堂，是不是應該是自由自在，問心無愧，重情重義呢!佛家說空就是色，色就是空，我很認同這個觀點，我認為只要我們做到自由自在，問心無愧，重情重義，那么天堂講無處不在。
這篇小說可以說人物描寫的非常全，周銳的沉穩老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業及觀察力、駱伽的執著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露……每個人物都那么真實，演繹營銷戰場上的血雨腥風，輸與贏的交替。
周銳可以說是個天才，他是捷克公司的銷售經營，發現自己被逼上了絕路：親手帶出來的銷售團隊被帶走，卻被要求完成耀不可及的銷售指標。面對頂頭上司的排擠，新手下的一片散沙，競爭對手是自己的初戀情人駱伽。他并沒有被打到，而是用她的經營理論去一點一點的征服了他的新團隊，他自創的心法和摧龍六式，都派上啦大的用粗，使他的新團隊從一盤散沙，到他們都捷盡全力的爭取……但是競爭是殘酷的，在這場血雨腥風的“江湖”里，誰又能永久站在不敗之地呢!方威;是周銳一手帶出來的銷售天才，在跟隨周銳飛往北京的航班上對空中小姐趙穎一見傾心，并運用銷售技巧結識了她，但是趙穎即將與男友結婚并雙雙飛往加拿大。他說她愛趙穎，任何時候都不會放棄，卻為了自己的項目利用的她，項目他們贏了，但是這種利用朋友得到的贏，又真的算贏嗎?
有人不喜歡小說的結局，但是我卻十分喜歡，我認為故事的結局很好，周銳和方威等通過時間的洗禮，感悟出了輸與贏的真諦，周銳人認為當我們喜歡一件事的'時候，即使不顧忌輸贏，也會有好的結果。當我不為輸而痛苦，不為贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果，但是可以控制對待結果的態度，這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領悟人生的過程。人們在做不得不做的事情，但是我們仍然可以做想做的事情。方威認為人生只有過程，結果只是勾勒人生過程的記號。執著于結果的輸贏之中，會忽略了欣賞人生的精彩過程。達到目的不得不拋棄做人的原則，卻發現自己成了輸贏的奴隸……
世界萬物，花開花落，有些事情在不斷的重復上演，只是主角是不同而已。正所謂年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，世界的爭名足利不過是過眼云煙，水中月，鏡中花，自困墳墓而已。難道打敗對手就是贏嗎?世界上沒有長勝將軍，關鍵不應該是突破自己嗎?
《輸贏》讀后感 16
很久很久很久沒仔細的看完一本幾百頁的書了，以前都大學時喜歡看四大名著，中華上下五千年，世界奇觀，等書，樂此不疲，工作后的我顯然忽略了學習。
《輸贏》這本書我一共花了10天時間看完，感觸很深，不論是書中刻畫出的人物性格，形象，還是離奇曲折的故事，和一些讓人回味深思的表白，總之是精彩中的精彩。眾多的人物中，我喜歡方威的形象，一個中等身材，帥氣的男人卻彰顯出另類的完美，從與一個空姐相識，找借口問電話，并第一次約會~苦思冥想打倒一切的敵人，但最后也選擇了放棄。記得開始他曾說：假如趙穎沒男朋友，那么我讓她做我女朋友，假如他有男朋友，我也會搶過來，假如她已經成家，而且有3小孩過的很幸福，我也會讓她更幸福！最后即使眼看著成功，卻最終失之交臂，輸了感情卻贏得了這企業迄今為止最大的訂單，因為他覺得過程比結果更重要，最后他成了銷售界的一個傳奇。駱伽，一個超越世俗的女子，她很美但是彰顯出不一般的高貴，執著于銷售行業，她為了成功不擇手段，最后也由于事業而放棄了家庭，放棄了她曾深愛的人。
在離開人世的那一刻，她含著眼淚，很后悔的說，我們在一起的時候，曾經我擁有很多。可是我想要更多，卻失去了我曾經擁有的全部，我好后悔。人永遠都不知足，如果為了利益而放棄眼前的幸福，不值得，很不值得，寫到這，我的心很痛，不一樣的人生，走到無路可走時發出凄涼的`感。周悅，一個銷售界的老師，也是駱伽的前男友或者說一直是駱伽的男友，但他已結婚，只是駱伽沒有。帶著自己的團隊斬盡披靡，所向無敵最后落到被總裁和身后的同事排擠和暗算。但最終帶著自己的隊伍順利的完成自己的使命，也擠垮了總裁自己榮升總裁整理自己的隊伍，但最終還是選擇辭職。我琢磨不透，可能是駱伽的死對他的沖擊，還是某種原因。但他是本篇中最傳神的人物，也是最值得深思的人物。
《輸贏》讀后感 17
來公司上班已經十來天了，公司每人發了一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜，最終讀完了《輸贏》這部小說，真的很不錯，這本書經過一個精彩的案例體現了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標而引發的公司內部斗爭、團隊建設、業務攻關以及幕后較量，深刻呈現了當代社會狀況下業務銷售人員的生存環境和現狀。
商場如戰場，銷售是現實生活中最殘酷，同時也是最偉大的職業，因為在有人成功的時候，就意味著有人失敗，就像在戰場上，一場勝利的戰爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業的訓練和培訓就走上了銷售這條路，憑著自我的悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗，輸贏之間殊為不易，經過閱讀此書，方知自我為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素，銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素，每個步驟又包含四個具體的`行為，共計六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內功心法為基礎，并以銷售技巧為輔，銷售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場。
書中對銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自我的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經信銀行訂單大局已定的情景下，方威仍然毫不放棄，尋找機會，最終徹底扭轉乾坤，絕處逢生，笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理，但他不到最終一刻決不放棄的心態永遠值得我們學習。
在我國現行法律法規還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業潛規則的情景下，無論你怎樣會推銷產品，做了多么好的演講或方案，招標時的表現多么突出，都不完全足以制勝，因為左右結果的人和因素太多了。所以，書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律，但在現實情景中，她的業務流程，攻關策略，仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的，競爭是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰性的職業，就要永不放棄，永不言敗，學習推銷的技巧和方法，并把它用運到實際的工作中去，必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
《輸贏》讀后感 18
輸贏，有怦然心動的時刻，有熱血沸騰的地方，有溫情脈脈的情感，也有熱淚盈眶的感動，恨不得一口氣將它讀完而后快如果去評價其文學價值，到不如去研究它的實用價值，特別是對在銷售領域里摸爬滾打的人們，此書的價值更多的體現在學習培訓方面，作為從事銷售工作的我，剛好結合自己在市場中的一些感受，談談自己的四點感受。
第一：強烈的團隊意識
一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼勇敢，自信，不屈，團隊，這就是周銳的性格的寫照，一個充滿了激情與智慧，責任和勇氣的領頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領著自己的團隊馳騁疆場在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強紀律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長避短，充分發揮每個個體的主觀能動性，用了一周的時間重整了團隊士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力，并且善于與其他團隊成員合作，這樣一下子將團隊的潛力激發出來，取得初步的勝利，他在后面說出了這樣的一段話：當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是只要有堅強的團隊，失敗并不可怕暫時失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向沖去的確。
在今天這個競爭異常激烈的社會中，在這個科技飛速發展的信息時代，我們每一個個體的作用都顯得有限了，畢竟一個人的能力精力是有限的，所以團隊協作就顯得更加重要了比如銷售一個電器，業務在前方沖鋒陷陣，打下了江山，銷售上來了，但是沒有售后同事的協助配合保障，馬上會因為一些售后問題影響到后續的銷售所以售后業務就要很好的和售后同事協作好，才能將市場做扎實穩定因此，在現代的銷售中，一定要有強烈的團隊意思，單打獨斗的時代已經過去。
第二：高超銷售技巧之崔龍六式
銷售技巧在本書中恐怕是所有人最為推崇的地方了，在書中通過周銳向讀者傳達了崔龍六式，這就是無論做什么產品的銷售，都有六個關鍵的因素：情報客戶需求產品價值客戶關系價格以及客戶使用后的體驗銷售人員首先要建立關系。
然后才能挖掘需求，然后有針對性地介紹價值，等客戶接受之后進行價格談判，最后通過服務讓客戶滿意這就是銷售的最基本的六式只要掌握了這六式，一般的對手就不在話下這個崔龍六式貫穿了本書的始終，實際上整本書就是在圍繞著這個六個步驟展開的對我們這些也是奮戰在銷售第一線的同仁們來講無疑金科玉律了，特別是對我這些剛剛入門的同行來將，其價值和意義就更加明顯了，首先是情報的收集，正所謂知己知彼方能百戰不殆，對市場的情報收集就顯得至關重要，我們的競爭對手的產品的主線，價格體系，贈品方略，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對品牌間的信息的收集。
除此之外，還要收集對手的代理商的情況，其網絡渠道情況和人事組織架構等等在產品的價值和價格上，產品組合上以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析通過對競爭對手的分析，我們可以發現對手的長處和短處，而我們要做的就是要避開對方的優點，抓住對手的缺點予以致命打擊，這樣才能取得市場的勝利。
第三：堅忍不拔的精神
這個方面最突出的就是方威，他是一個天生的銷售料子，這是對他的最高評價，的確在全書中也體現出這樣一個天生的銷售料子的真是的才華，他酷愛競爭，也知道競爭有輸有贏，也準備接受輸贏的懲罰和獎勵這就像出生入死的將軍，面臨強大的難以取勝的對手時，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向對手毅然亮劍，即使戰死疆場也要面帶微笑馬革裹尸這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個職業，就如同選擇成為古代的戰士一樣，戰死疆場是每個戰士的一種歸宿和榮耀，軟弱絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗的命運，這個世界上根本沒有常勝的將軍，既然選擇了戰斗就應該準備面對失敗，無論是多么慘烈的結局是啊。
其實在我們現實的生活中，特別是銷售工作中，我們每天面臨的都是你死我活的斗爭，我們的對手每天都在研究我們，也每時每刻都在想如何把我們打垮，所以我們隨時都要保持一種旺盛的戰斗力，一種堅忍不拔的`精神，不管面對多么殘酷的競爭，都要拿出十二分精神和敵人做最后的斗爭，只有這樣我們才能笑傲江湖也許就算我們這么做了，也不一定就能取得最終的勝利，但是當我們回過頭的時候，我們可以自豪的說我們曾經努力了，我們曾經為著我們的目標奮斗了，其實生命在乎的是過程，而不是結果。
第四：恪守人生原則和社會準則
書中塑造了兩個主要的反面人物，一個是陳明楷，一個是劉豐，整部作品以爭取經信銀行的訂單為主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線，輸贏既是經信銀行訂單的輸贏的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量陳明楷為了實現自己的目的不惜犧牲他自己的親密的戰友，將一個個優秀的人員趕出了捷科，培養自己的親信，以實現自己的不可告人的目的而作為經信銀行的一把手劉豐也是為了自己的私利，接受別人的賄賂，暗箱操作采購訂單，終導致身敗名裂應證了那句古話：多行不義必自斃其實在書的引子里就已經暗示了他們的結果，那就是那些在利用面前就忘記了自己的人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的隨著我們社會改革的不斷推進。
在當今的社會中的確存一些不和諧的因素，那就是一些人利用自己的權力來牟取自己的私利，并沒有按照相應的應該遵守的原則，從而使競爭失去了原有的公平公正，從而導致了tanwufubai，嚴重的影響著社會的穩定和諧，本書對此種社會現象也是做了深刻的揭露，無疑對社會的發展起到積極的作用，也是向世人警示一定要恪守人生原則和社會準則，而不能因為利益的驅使就忘記了自己的人生原則和社會準則，在此，本書也就完成了它社會意義的升華。
總之，在本書中，作者精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務，堅忍不拔，永不放棄，為營銷工作者樹立了光輝的榜樣讓讀者在欣賞其文學價值的同時產出強烈的想投身營銷工作的沖動，無疑是作品最成功的地方。
《輸贏》讀后感 19
好久沒有這么過癮地看書了。這是一本商戰小說《輸贏》。我拿起來以后就放不下了，夜里到一兩點才睡，滿腦子都是書中的故事情節，連續奮戰幾個晚上，終于把它看完了。看后的感覺是酣暢淋漓，十分痛快。
小說寫的很有特色，以兩大跨國企業決戰中國市場為背景，講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標的故事。以超級訂單的.招投標為主線，職場斗爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈，深刻真實地描述了銷售人員的悲歡榮辱。故事情節緊湊，集中發生在一個季度13周內，整篇小說的目錄就是十三周進展的高度概括，能夠迅速抓住讀者心理，吸引著你讀下去。
書的扉頁有這樣一句話：人生本是過程，結果并不重要，享受過程，永不放棄。剛翻開這本書的時候，我就看到了這句話，沒有多想。等到看完此書時，回過頭來再反復研讀這句話時，我體會到了其中蘊含的深刻哲理。
人生本來就是一個過程，結果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生，就是享受這么一個過程。無論銷售、管理等等各項工作，各種事情，也都是一種過程。雖然在很多事上，很多時候，我們注重的是結果，卻忽略了過程。可是當事情過去之后，回憶往昔的時候，哪一幕不是過程給我們帶來的感慨呢？與競爭對手的決戰，在崗位上的辛勤耕耘，全力奮戰的每一個日日夜夜……這都是一個個美好難忘的過程。吸引著我們的，推動著我們的，為我們積累著經驗的，全都不是結果，而是過程。無論是輸是贏，盡力而為，享受過程，永不放棄，至此足矣。
《輸贏》讀后感 20
首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書來讀，花了兩天的時間，度過無聊的周末的同時可以學習一些知識，最后把游戲都戒了，就是為了保護眼睛不要超負荷。但是看完后眼睛還是有點累。
總結下來總共有以后下幾感受：
一、作者是借營銷題材來抨擊社會的腐敗現狀的。營銷人員接觸社會各個層面的人，更能反應社會的真實性與殘酷性。作者把自己塑造成一個靠團隊能力和自己的能力結合起來，去爭取每一個客戶和項目，即使面對失敗，也不觸碰自己的原則底限-不行賄。 這是難能可貴的，我相信大多數的營銷人員是做不到的，哪怕是各個領域金牌的銷售員。
做為銷售員是沒有權利對國家的腐敗現象評頭論足的，因為很大一部分都是銷售人員把這種現象先引導出來的，就像商業賄賂和吃喝玩樂的腐敗現象。就像我們家長都給老師送禮，卻又非常討厭這一做法，但是為了不讓孩子在學校吃虧，只能這樣做了。所以只有堅持了自己原則的才是比較可貴的。我們不能對腐敗現象評頭論足，卻可以找到結點是我們官員的選拔政策，正因為我們民主制度的不完善，才出現的這么多怪現像，文中提到我國公車每年的費用是3000億，遠超教育和軍費的開支，不知道是不是準確，但是可以明確的是納稅人的錢養了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯想到美國加州的政府都會破產，想想政府會破產嗎?沒錢的話多弄幾個稅名就可以增加不知道多少收入，變成”萬萬稅”還能愁沒有錢呢?可是人家寧可政府破產也不能再增加納稅人的負擔。我們看到過我們的政府辦公樓和學校的對比，也看到過國外的辦公樓和學校的對比，正好是相反的。美國出臺了政策美國的公司在任何國家都不允許行賄，但是到了中國就得入鄉隨俗了，看來習慣真不是個好東西，做的次數多了，壞事也被認為正常了。所以中國的法律對受賄還設定了一個門檻值。我們小時候學的課本告訴我們資本主義、帝國主義是多么不是東西，但是隨著年領和閱歷的增長發現還有比不是東西的東西更不是東西的。
二、辦公室的政治
國內任何公司都難逃內部的斗爭，這和我們祖先的習慣密不可分，中國5000年的歷史就是5000年的斗爭史，從夏商周到元明清再到今天的社會。向來都是內斗內行外斗外行，因為壟斷習慣了，對付愚民有的是辦法，對付國外的資本家就顯得捉襟見肘了，所以在最后抵擋不住外惡勢力的入侵時，很多人就見風使舵，造成了當漢奸也要排隊的怪像。
又聯想到文中提到的《亮劍》這部電視劇，這本來是小說改成的電視劇，我們平常看到的電視劇只是小說的一半不到，但是藝術也是為政治服務的，所以我們只看到了他們在戰場上英勇戰斗的一面，這也是教育我們在以后為國家戰斗的時候要不怕犧牲，但是后面悲慘的內容是我們沒有看到的，丁偉這個原型生活中是有的，因為說了幾句支持彭 德 懷的話最后被打入大牢，趙鋼和妻子雙雙自殺，李云龍在戰場上那樣的漢子把最后一顆子彈留給了自己。電視劇為什么不演后面的部分，我估計是看了以后戰場上再沖鋒的時候會不會想自己萬一客氣他鄉，骨灰是不是能還鄉，如果受傷沒有死會不會變成一個掛滿勛章卻撐著拐杖到外面只要飯不要錢的真正的要飯的。再聯想到我們的'實際營銷生活，自己在外面沖鋒陷陣，不懼怕艱辛，但是公司內部卻因為利益和權力爭的你死我活，完全比一線戰場還要熱鬧，這讓一線的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正，哪怕是烏云蓋日，也只能是一時的，因為太陽的壽命要比云雨的壽命長的太長。自然的法則誰能規避呢。由此引發第三聯想。
三、工作是生活的一部分
我們年青的時候拼死拼活的掙些錢，有時候是泯滅著自己的道義與良心掙來的，即使花著能開心嗎?如果是真的開心就不會有泯滅了，但是為了什么，我們追求的是什么?有人看人家房子多就覺的了不不起，有房子不一定有家，錢再多，也不一定幸福。這是我們實實際際能看到的東西，現在的生活溫保不是問題，還想要更多的什么?什么能夠滿足呢，真的做到了你會覺的快樂嗎?據說現在評價富翁的標準變了，不是有游艇有別墅，而是最起碼的私人飛機了，現在城市道路這么堵，富翁都堵在路上真的不是很拉風。所以請盡量的孝敬老人，別等到子欲教而親不待的地步就會變成永遠的遺憾，對于孩子永遠不要放棄對他的教育，這是做父母的天職，對于老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散，談戀愛也要有個負責任的態度，畢竟毛主席都說過“不以結婚為目的戀愛都是耍流氓”，刻骨銘心的愛只有一次，兩次的知道世界上還有超人。書中的這句話最為經典“人生只是一個過程，結果沒有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個道理，卻被我們無償使用，的確生不帶來死不帶去，給子孫留下再多的錢有什么意義呢，即使你索取的再多，你最終帶走的至多是一副沉重的空殼，對你升入天堂來說還會增加油耗。如果人的一生是奉獻的，他的所作所為是不會因為身體的消失而淡去，而是一種精神尤在，亦可以影響下一批的人。
四、最后才是銷售技巧上的學習
誠然我進入銷售的年頭不多，業績也不出色，從這本書中收獲的還不少，以下是書中總結的崔龍7式，也就是成功銷售的六個步驟，加上自己的內功。覺的很貼切。
A 、收集情報，最有用的手法是抓俘虜發展內線，去了解，人個資料中的愛好、家庭情況、飲食習慣、行程等。
B 、分析客戶的組組織結構、職能以及在采購中扮演的角色，從中找到入手的線索。
C、挖掘需爾，老太太買李子的故事，有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣了的。
D、競爭策略，一個窮經濟學老師打敗眾多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個橙子分給兩個女兒，一個吃肉一個做面膜。
E、談判是雙方妥協和交換并達成一致的過程。價格的決定因素是需求，一瓶礦泉水在超市、火車和沙漠中的價格。價格與產品沒有太大的關系，看他所處的形勢。
F、客戶體驗，這對于促進研發，回款，以及用客戶的推薦來發展新的客戶。
G、內功，中國武術中再漂亮的花拳繡腿沒有內功基礎殺傷力一般都不大。內功是最難練的，包括了解最近的時事，科技動向，國家命脈等。在投標中有二次投標的，虛晃一槍的優劣很明顯，可以騙過別的人眼睛，但是容易被先入為主的思想占主導。
《輸贏》讀后感 21
對于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說了。百度一搜，就有一堆據稱被銷售講座的培訓講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現今銷售必讀之作，也就不談其好壞之說了。在此，我也謹以短短一周時間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構的小說，也有些內容會夸大現實。但藝術本身是來于生活，高于生活的。在現實工作生活中，依然可以從這本書中借鑒到很多實用的東西。
下面我就根據我們的實際工作來談一下自己的讀后的感受。
一、調查、分析的重要性
在讀完《輸贏》后，細細想來，在與新客戶建立關系這一環節，發現在自己身邊的許多銷售人員，甚至包括自己都會有盲目上陣的壞習慣，有很多時候我們僅僅只是知道客戶的姓名，職務，就沖上去遞上自己的名片，而其結果大半都是自己的名片石沉大海，下次與該客戶見面，別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網，就像打漁一樣，總會有魚兒被網著。我個人認為其實這是一種客戶資源的浪費，往往漏網的客戶下次再想抓回來依舊要大費一番周折，甚至比第一次打照面時更難。
在這里“調查”和“分析”就能顯現出它的重要性了。假設我們在對某個客戶登門造訪之前，通過旁敲側擊對該客戶進行一番了解，知道了對方的性格、愛好與興趣然后再去，那么絕對不會出現由于對客戶一無所知，而不敢隨便開口說話的冷場局面。反之，往往因為做好了功課，則很容易和客戶進入輕松的攀談氣氛，也就更容易和客戶建立起友誼關系。那么當客戶一旦有業務意向，自然首先想到的就是你，因為你給他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經營與客戶的關系
我們往往認為能把客戶約出來吃飯、娛樂，生意就談成一半了，細想其實不然。說直白些，做生意就是做關系，假如某個客戶和N個業務員吃過飯，但只有一個訂單，他會把訂單給誰？毋庸置疑，絕對是給和自己關系最好的那個業務員。
一起吃吃飯，那還談不上“關系”。什么是關系？我的定義很實際，或者說是庸俗。那就是當客戶在私人方面需要幫助時，最先找到的是自己，那關系就算成了，因為這種關系已經建立在了“信任”二字上。
如何把客戶的.關系建立在“信任”二字上呢？還是離不開剛才說的調查與分析。現在的人不都喜歡“八卦”嗎，那就對客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點。只有做足了調查才能有機會在客戶需要幫助的第一時間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小，也不論客戶有沒有主動尋求自己的幫助。只有這樣，才能贏得客戶對自己的信任度。當然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然，否則對方會因為自己善工心計，而被嚇退。當知道客戶的需求后，還需要自己給自己創造給客戶提供幫助的機會。
只有通過這樣的努力建立的關系，才是無懈可擊的，這種關系自然強于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當然，這點在銷售上是我們口頭說說容易，做起來卻是要花很多功夫，下很大本錢的。
三、不言放棄
“不言放棄”四個字，很多人都會說，但要做到，的確很難。不放棄，則意味著自己要背負起更大的壓力，哪怕當全世界都在勸自己放棄，將自己的自信心完全磨滅，自己也要不斷地給自己打氣加油！給自己增加信心。往往成功就在再堅持一下之后。所以只有在不放棄之后，才有成功。放棄了，唯一的結局只有失敗。
當自己快要堅持不下去的時候，當自己就要放棄的時候，快對自己說：“成功就在再堅持一下之后。”
以上就是我作為一個銷售人員在結合自己的銷售過程與學習《輸贏》中的成功之處總結的一些感想。
《輸贏》讀后感 22
一向都覺得學習型的書，相對都比較需要腦力，但有一些高手作家，總是會將理論化的東西寫成你一看就一發不可收拾的狀態，知識點通俗易懂，像當年明月寫的《明朝那些事兒》，像這本《輸贏》。
這本書的作者付遙，首先其就是一個成功的銷售人員，先后在IBM及戴爾從事過銷售類工作，所以本書中所有貫穿的銷售技巧絕對都來自于他工作中的總結。之后，他除了從事軟件開發外，更多的精力放在培訓工作上頭，我感覺本書中的周銳就是其化身。
如果你是一位銷售人員，你是一位公司的領導者，甚至是一位在職人員，都提議攤開這本書來讀讀，我相信你從中會有收獲的。
這本書主要是以兩家跨國公司，兩個不一樣方向的銷售團隊，是如何在13周的時間里去簽下銀行價值幾億的超級訂單的商戰故事。
本書呈現了職場競爭、團隊建設、業務公關、情感糾葛，同時切入了為人底限、準則、自我犧牲換取他人幸福等個人主義。故事的最終，結束相對牽強，在短短時間內，正義擊敗了黑暗，做錯事的'，都付出了慘重的代價。當然，這個結局只是本書故事資料的結束，而作者，我認為其想告訴作者的靈魂是：所有的貪官，正是銷售人員給予的機會，是你，將他和你帶入了回不到原點的深淵。所以，從一開始，你就應當堅持你的原則，切不可為了取得訂單而不擇手段，那樣的手段能帶來短時間的風光和榮譽，卻有可能隨著時間的流逝，當紙包不住火的時候，你只能葬身火海，再無退路。
本書最終是以主角周稅對新入職銷售人員所陳述的一段話結束，其用了自我初戀女友駱伽的成敗講述了人性的關鍵點。點醒著在職場中奮斗的人員。
作者獨創的銷售“催龍八式”全部列在本書附頁中，簡直是所有銷售人員的福音，那就是一個個明亮的向導呢！
那里列舉出標題，實際行動得自我去領悟及實施：
1、建立信任；
2、發掘需求；
3、立項；
4、設計；
5、呈現價值；
6、贏取承諾；
7、管理期望；
8、回收賬款；
看似簡單的8個要點，但要用到實際戰場時，還有更多考驗銷售人員的問題點。
例如本書中強調的一個點，就是團隊。每一個人均各有所長，如何取長補短，如何用人，管理者能否讓大家同心協力，能否把團隊中的每一個成員當成家人，團隊凝聚力才是攻下各個難關的要點。
本書用了兩個絕對的團隊說明了其中的要害及作為。周銳被內部高層打擊時，他的團隊是齊心協力為他出氣的，因為他在過往的歲月中，種下了果。他真心實意的幫忙團隊里的每一個人，教他們，引導他們，發揮他們的特長去拿下訂單，每一個人體現著自我最大的價值。在公司給壓力給自我時，他敢于承擔起所有職責，愿意和組員共進退，進存亡，遇上這樣的領導者，誰不愿意為之努力。這也是他在受到打擊時，他的團隊敢于公然替他說話。太欣賞這樣的人了。這樣的團隊，在現實中真的存在嗎？好令人羨慕！祈禱自我有朝一日能遇上！
《輸贏》讀后感 23
讀了《輸贏》這本書，對我感觸挺大，感覺這是一本特別棒的小說，書中講述了一個跨國大企業外爭內斗的故事，這部小說中，周銳和方威給我的印象是最為深刻的，感覺周銳是一個特別成功的管理者，他懂得如何跟自己的下屬去交流相處，懂得如何去拉攏人心，還把自己多年的銷售經驗“崔龍六式”教給大家。一個團體，心在一起了，銷售技巧也有了，還有什么業績是做不到的呢。所以我覺得作為管理者周銳做的特別好。而方威呢，是一個特別聰明的銷售高手，可以說，沒有他拿不下的訂單。他總是會有一些讓人出乎意料的做法和辦法，給他人一些驚訝和驚喜，而且他是一個喜歡挑戰自我，超越自我，特別有沖勁的一個人。小說中，他們公司在中國區域的總經理，一直在故意刁難周銳他們，怕周銳會頂了他的職位，在他完成了任務后想方設法的讓他辭職。甚至連快要到手的大訂單也要放棄。而周銳和方威為了這個苦苦經營了這么久的'訂單，不惜一切代價，要把這個訂單簽下來。最后終于簽了下來，而且周銳還升了職。
當我以為故事圓滿落幕時，故事的結尾卻讓我大吃一驚，周銳的一段話讓我深受感觸：“當我不為輸而痛苦，不為贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過程。”看到這段話時，我不禁想到了自己，是啊，輸贏很重要，但是輸贏又真的有那么重要嘛？我反復問著自己。我們在店里，每天都在pk、比賽，看哪個對業績好，哪個隊會加分。自從來到青島，我pk好像從來都是輸的，就只贏過一次，其實我內心是挺崩潰的，是啊，其實每個人都渴望贏，都渴望加分，要不然也不會一到周六周天就加班，甚至上全天。可是當我看到這段話時，我又突然明白了，我是真的輸了嘛，也未必，何為輸贏，加分了就是贏了嘛？都會有加分，只是加多加少而已。我只要認真享受這個過程了，也未必是輸家。
《輸贏》讀后感 24
一口氣把《輸贏》看完，里面講到了不少的營銷技巧，確實讓人長了不少知識，不過我最大的收獲卻不在這些，而是最后，當人們經歷了失敗，成功，生存，死亡之后得出的結論，那就是結果不重要，重要的是經過，生活是最重要的，我們往往為了工作而生活，而不是為了生活而工作，或許這個比較咬文嚼字，可是我卻覺得兩者有很大的區別，如果為了得到錢權而去拼搏，那就失去了生活的本意，因為要知道錢權也是為了活的更開心，可是當我們為了錢權去拼命的時候，卻往往忘記了開心，知道失去了開心的資本的時候我們才發現，我們一直尋找的開心已經離我們遠去，我們沒有珍惜。
想想之前，自己一直希望畢業之后能夠到旅行社工作，可是前不久，聽到一個大四的師兄介紹保潔對于應屆生的待遇如何優厚，我就心動了，自己奮斗了這么多年的'夢想居然動搖了，僅僅是因為那些誘人的數字，或許就像《小王子》中“大人們總是喜歡用數字來說話”。
可是現在掩卷三思，暫且假設能夠突出重圍，很有幸得到了保潔的工作，可是自己的樂趣并不在于此，工作有什么意義呢，每天拖著疲憊的身子回到家里，一整天不開心，奔走在公司與家庭之間，我想這不是我要的生活，也是很多人不想要的生活，可是確確實實很多人在經歷著這樣的生活。我不希望這樣的事情發生在我身上，每個人都有自己的興趣所在，每個人都有自己的夢想，為了自己的夢想，就是留下的眼淚都是甜的，不是嗎？看過這本小說之后堅定了我為夢想奮斗的動力，正像書中說的結果真的不重要，重要的是經過如何。
也希望所有為工作奮斗，為了錢權奔波的人們，可以靜下心來想想自己最初的夢想，想想自己現在是否快樂。如果一味的奔波，忘了最初始的目的，那么著注定是一個到達不了終點的旅程。
《輸贏》讀后感 25
《輸贏》是一個完整的銷售經典案例，雖然是小說，但并沒有完全脫離培訓的實質，里面介紹了很多經典的銷售方式（摧龍六式），讓我們看到了作者豐富的實戰經驗與培訓思想。周銳的成熟老到又不乏正氣，是一個智勇雙全的正面角色。方威的"不達目的勢不罷休"、"只要未蓋棺，絕不放棄"以及"輸局已定，卻要扭輸為贏"，體現了執著。駱伽，每天定出很多目標迫使自己完成的成就，她出現的價值是告訴我們：工作是為了生活，永遠不要在不自覺中淪落成機器，每個人該好好珍惜身邊所擁有的，好好生活。
需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素，銷售團隊必須滿足這五個要素才可以成功贏取訂單，房地產銷售也不例外。摧龍六式不過是浩華十大步驟中部分步驟的延伸和細化，它不僅能用于銷售實戰也可用于生活當中。
《輸贏》之摧龍六式：
第一式：收集資料
銷售團隊的銷售費用、時間和精力等資源有限，可是客戶卻是無限的，因此銷售團隊必須全面完整地收集客戶資料并進行分析，才能在有限的時間內找到真正目標客戶并制定銷售計劃。
第二式：建立關系
客戶關系分成認識、約會、信賴和同盟由低到高四個階段，當銷售人員發現客戶內存在明確銷售機會時，采取策劃、市場組合迅速推進客戶關系，并通過信賴你的客戶透露資料，幫你穿針引線，這時候他就是你的同盟者了。
第三式：挖掘需求
需求是客戶招標中核心的要素，需求的定義是：客戶為了解決達到愿景中遇到的問題和障礙的解決方案以及方案中包含的服務要求。市場人員必須全面、完整、深入和有共識地掌握客戶需求和需求背后的需求。當建立了信賴的關系之后，就應該立即跳到這一步了。需求是一個五層次的樹狀結構，目標和愿望決定客戶遇到的問題和挑戰，客戶有了問題和挑戰就要尋找解決方案，解決方案包含需要策劃代理公司服務的要求以及最終達到的目的，這幾個要素合在一起就是需求。客戶要找策劃代理公司是表面需求，客戶遇到的問題才是深層次的潛在需求，如果問題不嚴重或者不急迫，客戶是不會花錢的，因此潛在需求就是客戶的燃眉之急，任何需求背后都有客戶的燃眉之急，這是銷售的核心出發點。潛在需求產生并且決定表面需求，而且決策層的客戶更關心現在需求，也能夠引導客戶找專業的營銷策劃公司。
第四式：競爭策略
銷售不僅僅是與客戶之間的游戲，呈現價值的關鍵在于競爭策略，競爭策略則產生于競爭分析。這就像打仗一樣，一定要將競爭對手引導到對我們有利的戰場上來，挖好碉堡布置好戰線，占據有利地形將敵人徹底消滅掉。銷售是一個競爭的世界，無論你做得有多好，競爭對手只要比你好一點，你就會慘敗。因此銷售的時候一定要圍繞客戶的需求找到優勢和劣勢，去鞏固優勢消除劣勢。
第五式：贏取承諾
價格始終是客戶關注的焦點，銷售人員在這個階段中與客戶圍繞價格和其他承諾達成一致。通常對于簡單的銷售策劃服務，銷售人員有不同的銷售步驟，其實談判就是雙方妥協和交換并達成一致的過程。談判過程的第一步是了解對方的談判立場，第二步是進行妥協、交換并讓步。在銷售談判中，價格是核心的要素，因此價格是妥協和交換的核心。可是什么決定價格呢？是客戶的需求。在談判中無非是談價格、服務、付款方式等等，這些歸根結底都是由客戶的需求決定的。只要掌握了客戶的需求進行妥協和交換，你就可以得到滿意的價格了。
第六式：跟進服務
經過前面五個步驟，合同是簽了，但是款還沒有全部收回來，如果賬款收不回來還不如不賣。在這個步驟里，是監控到貨和實施的過程，確保客戶滿意度，并建立機制確保賬款回收并且利用滿意的老客戶進行介紹銷售。
銷售是一門很深的學問，除卻銷售技巧的滲透，此書也給人十足的思考空間和啟發。每個人都有自己的理想和追求，對于輸贏的.定義也各不相同：有人的贏在于位高權重，有人的贏是選擇合適的職位，真正實現自己的價值；有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡單而屬于自己的幸福……。有人贏了過程輸了結果，有人贏了結果輸了過程。那么什么是輸、什么是贏？或許它們如同幸福，各自有不同的定義。當然作者對老三板斧"吃飯、喝酒、桑拿"的不屑一顧也在向大家說明：新時代的銷售要注重的是呈現價值！再翻開書的扉頁，幾行大字似乎對整個故事做了很好的提煉："人生本是過程，結果并不重要；享受過程，永不放棄。"作者通過一個有得有失的項目，以及一段有得有失的人生向大家說明了"態度決定一切"的道理，當然這段話得有選擇的理解，作為市場、銷售人員，要是不注重結果只享受過程那肯定是不現實的。
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