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平安社區建設單元長經驗材料
我叫xx,今年50歲,中共黨員,20xx年12月從xx實業公司買斷,現在是xx社區7—3號樓2單元的單元長。
20xx年9月,xx公安分局在xx地區開展了“單元工作法”。起初居民都存有懷疑和觀望的態度,認為“過場年年搞,無非老一套”,通過一段時間的觀察和切身體會,我感到開展“單元工作法”是公安機關給群眾辦的一件大好事,是得民心、順民意的應時之舉。通過幾個月的實際工作,我覺得要成為一名合格的單元長,就要做好“六員”:
一是做警民之間情感溝通的聯絡員。
以前,社區民警有個大事小情都得逐戶上門通知,可以說是“跑斷了腿、磨破了嘴”。開展“單元工作法”以后,民警給我們創造了相互熟悉、相互了解和相互交流的機會。在第一個見面會上,大家看我在單位干過一官半職,能張羅點事,就一致推薦我當“單元長”,我想大家既然這么信任我,就應該腳踏實地地為大家做點實事,做點好事。301室居民段建國是搬過來不到一年的新戶,和鄰里都不走動,偶爾在單元遇到只是點點頭,他家的情況大家一無所知,社區民警張建福多次登門走訪都沒進去屋。為了改變這種被動局面,我利用上下樓碰面的機會主動和他打招呼,一來二去增加了好感和信任。去年12月的一天,天氣十分寒冷,段建國的母親大老遠地來看孫子,哪知家里是“鐵將軍”把門,老人在風雪里凍得瑟瑟發抖。我發現后,立即將老人讓到家里,做了一碗熱湯面,民警張建福知道后頂著大雪趕來,向老人噓寒問暖,待段建國夫婦聞訊趕回時,發現老人安然無恙地和鄰里談笑風生,激動得說不出話來。真情融堅冰,這件事徹底改變了段建國夫婦與民警和單元鄰里的冷淡關系。從此以后,凡是單元鄰里或民警有什么事,段建國夫婦都主動配合,熱心幫助,常說“大家都不拿我當外人,我更不能把自己當外人”。在我居住的七區,這樣的例子還有很多,通過像我這樣的“單元長”牽線搭橋,鄰里之間關系逐漸和睦,警民之間關系不斷融洽,鄰里一家人、警民一家親的濃厚氛圍漸漸形成。
二是做單元居民之間事務的協調員。
我們單元有10戶居民,大家都有不同的家庭狀況和生活方式。俗話說“一母生九子、九子有不同”,何況沒有任何血緣關系的住戶,磨磨擦擦的小事時有發生。我沒當“單元長”之前,對這類事情沒有發言權,因為名不正、言不順,你說出的話往往適得其反,激化雙方矛盾。當上“單元長”以后,我覺得應該主動去解決這些小事,減少鄰里之間摩擦,讓大家心情愉悅地生活。樓道是居民的公共空間,日常進出的必由通道。有的居民將自行車放在樓道內,有的放在緩臺處,影響了大家的出行,而且經常刮碰孩子身體,一度鄰里口角不斷。為解決這個問題,我召集大家召開“單元會”,從鄰里關系、社會公德等角度,寓情于理地去勸解,結果有車的主動把自行車存放到了車棚,給大家騰出了進出通道,以后再也沒有發生此類問題。一到秋季,居民都有存儲秋菜的習慣,302室居民趙鎮國一家子女上大學,家庭負擔很重,一到秋天買很多白菜儲存,減少一些冬季吃菜的開銷。502室居民張成會愛人過世,自己帶一個孩子生活,生活很拮據,為了晾秋菜兩家發生了爭執。我動員單元居民獻出愛心,伸出援手,讓出晾秋菜的地方,為這兩家行個方便,這么一調和,雙方都十分不好意思,不僅矛盾煙消云散,而且過年時給每戶都送去了一顆白菜,表達對鄰里的感激之情。目前,單元內諸如晾秋菜、停自行車等生活中糾紛的小事已經徹底杜絕,大家都能彼此照應,親如一家。
三是做單元內部安全防范的宣傳員。
xx七區是老樓區,多年來社會治安相對平穩,居民大多防范意識淡薄。我當上“單元長”以后,參加了分局組織的“四防”即防盜、防搶、防劫、防火災事故培訓班,通過民警的細致講解,使我掌握了很多防范常識。我利用居民雙休日、節假日和休息時間,逐門逐戶發放《防范常識宣傳單》,重點教授居民識別詐騙常識,提高了大家防范案件的能力。同時,我動員居民安裝了防盜門,一、二樓居民安裝上了防護欄,要求鄰里外出時都主動打招呼,尋求大家照應。一年來,單元內部未發生住戶被盜、居民出行被搶、火災事故等問題。
四是做鄰里矛盾糾紛的調解員。
俗話說“舌頭沒有不碰腮的”。單元居民生活在一個空間里,不可避免地有一些磕磕碰碰,因起居規律、生活習慣的不同,經常出現敲暖氣管子、上門質詢、怒目相向等問題,逐漸地落入“以惡制惡”的惡性循環,埋下了很大的治安隱患。曾經發生過父子齊上陣、打得頭破血流的案件,結果兩敗俱傷。我當上“單元長”以后,發揮熟悉雙方居民、了解彼此需要、掌握雙方脾氣秉性的優勢,有鬧矛盾跡象時,就主動上前,了解實情原委,積極化解矛盾,使大事化小、小事化了,避免矛盾轉化和升級,使當事雙方盡釋前嫌,和好如初。20xx年11月的一天,202室上小學的女兒受102室飼養的寵物狗驚嚇,晚上睡不著覺,雙方鬧得不可開交,互不相讓。我于是和其他居民一道,一方面安撫受驚嚇的孩子,一方面做102室居民的思想工作,經過近4個小時苦口婆心的勸解,最終102室居民登門道歉,并把寵物狗放到了女兒家飼養,平息了事態,消除了不穩定因素。今年5月的一天晚上,401和501之間敲起了鐵管子,搞得整個單元不得安寧。經了解,一方是孩子臨近中考,半年挑燈復習;一方是年邁夫婦,一有動靜就睡不著覺,雙方積怨已久,經常開展一些小動作以示抗議。經過我和鄰里登門做工作,最后雙方達成了和解,年邁的夫婦對孩子復習備考表示理解,復習的孩子將桌子搬到了另一個房間,盡量減少對樓下的干擾。事后雙方都感慨地說“遠親不如近鄰、近鄰不如對門嘛”。當“單元長”幾個月來,我參與調解各類鄰里糾紛9起,把矛盾糾紛都妥善解決在了單元內部,消化在居民之間,促進了單元的和諧穩定。
五是做劣跡青少年幫教的社區矯正員。
隨著社會經濟結構、意識形態和生活方式的不斷變化,劣跡青少年違法犯罪問題已經成為嚴重的社會問題。當上“單元長”以后,我開始從全局、社會和理性的角度考慮劣跡青少年幫教問題,盡我的微薄之力,伸出援助之手,救助那些滑落在社會邊緣、游走在罪與非罪之間的青少年,讓這部分未成年人浪子回頭,成長為自食其力的有用人才。501室居民的長子在大慶28中讀初三,有一名非常要好的朋友叫張乃康,父母離異,從初二開始就輟學在家,經常和一些社會小青年在網吧、游戲廳逗留,為了維持開銷,就開始偷樓區停放的自行車,所得贓款用于日常開銷,在公安機關是掛了號的,因為不夠法定年齡,公安機關也是頭痛不已,多次和家長溝通都沒有解決問題。我利用張乃康到單元看望同學的機會,與其嘮家常、談理想、談抱負。在交流中,我感到他不是一個不可救藥的“壞”孩子,有強烈的自尊心和進取意識。于是,我利用和大慶28中副校長是同學的條件,經多次做工作,使張乃康重返校園,為家庭減少了隱憂,為社會減少了不安定因素。
六是做社情民意反饋的信息員。
社區是社會的一個“細胞”,穩定與否是社會治安狀況的“晴雨表”。當上“單元長”以后,我就承擔起了社情民情收集的任務,將獲取的信息上報給公安機關,及早控制事態,將問題解決在萌芽狀態。20xx年10月的一天中午,我在八區市場買菜時獲得一條信息,因“6.25”地震災民安置問題,一部分人正在串聯準備到油田公司上訪,初步摸清情況后,我立即向社區民警張建福進行了匯報,公安機關及時介入,在采油六廠配合下,采取有針對性的措施,使問題得到了妥善解決,避免了群體性上訪事件的發生。今年3月份的一天晚上,我在樓下攀談的行人談話中得到一條信息,前幾年因征兵被騙的家庭正在暗地串連,準備到市政府上訪。我聽完后,立即將這一情況向張建福進行了匯報,公安機關迅速查清了這個不穩定群體的組織結構和基本訴求,上級黨委、政府妥善作出了答復,很快平息了事件,避免了事態升級,維護了社會穩定。
各位領導,以上是我擔任社區“單元長”以來的一些做法和體會,相信有公安機關的大力支持,有社區居民的密切配合,我會在“單元長”這個崗位上為建設“平安社區”、構建和諧社會作出更大的貢獻。
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