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    社區工作培訓心得體會

    時間:2023-06-24 14:25:12 工作體會 我要投稿

    社區工作培訓心得體會(通用9篇)

      我們在一些事情上受到啟發后,寫一篇心得體會,記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的社區工作培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。

    社區工作培訓心得體會(通用9篇)

      社區工作培訓心得體會 篇1

      今年年初,我積極響應區委組織部關于全區新錄入青年干部下基層學習鍛煉一年的號召,勇躍報名,后被安排到惠城區江南辦事處祝屋巷社區工作站學習鍛煉。半年來,在江南街道工委和社區工作站領導的正確帶領下,我始終珍惜機遇,嚴格按照“學習、鍛煉、實踐、提高”的要求,認認真真學習,踏踏實實鍛煉,不斷地提高自身的綜合能力,努力達到鍛煉的目的。回顧這半年的社區工作經歷,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少,衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機會。現將自己這半年來學習鍛煉的工作情況和工作體會匯報如下:

      一、基本工作情況:

      一是安全生產檢查工作。這是一項關系到人民生命安危的大事。今年來,我市接連已經出現了幾次消防安全事故,給人民的生命財產帶來了很大損失。因此,防火檢查工作就十分重要了,一點也不可馬虎。

      為圓滿完成上級部門關于開展落實安全生產檢查的相關工作,爭取最短時間,社區領導根據實際需要,安排我與本社區其中的一名工作人員,深入基層社區,挨家挨戶,走街串巷去檢查消防設備(如滅火器、煙霧感應器、應急燈等設施),特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區域,進行了拉網式排查行動,有力地確保了人民生產生活秩序正常開展。

      二是污染源普查工作。這是我國第一次進行的大型污染源普查活動。我是第一次學習接觸,因此,工作起來也還有是一定的`難度。可是我并沒有放棄,通過與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持,工作開展得還算順利,此項工作早已完成,并于今年6月底正式報送江南街道普查辦通過驗收。

      三是兩委換屆工作。這是社區工作的一項大事,我所在的祝屋巷社區,于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作,我作為其中很重要的一分子,選舉工作時,集體討論通過,選我任唱票員,具體負責選舉相關工作。此次選舉工作開展很順利,當天就選舉出新一屆社區工作站領導班子及成員。

      四是創建全國文明城市工作。社區在創建全國文明城市工作中,占有很大的比例,也是必檢項目。為全國做好迎檢工作,我與社區工作站的全體工作人員一道,不怕苦,不怕累,連續奮戰近兩個月時間(6個周末沒休息),加班加點工作。具體工作涉及有:創建文明城市社區檔案整理與補充、入戶發放有關創建宣傳資料“六個一”、上門貼文明家庭門牌、重點樣版街(祝屋一巷)環境與基礎設施進行徹底改觀、社區各條內街小巷衛生清理與檢查等。總之,創建文明城市工作是時間最長,準備工作做得最多,人力物力最大的工作項目,是當前最為重要的一項工作。

      其實工作,如入戶發醫保社保資料……由于時間關系,我在這里就不一一仔細匯報了。

      二、工作體會:

      1、跑死基層,絕不是空話。社區工作站是一個最為典型基層組織,服務管理對象是所轄區居民百姓,工作涉及社會方方面面,是最直接、最底層的面對廣大群眾百姓的組織機構。我所在的社區工作站,原本是兩個居委會(豐山居委會與祝屋巷居委會)合并后組成的祝屋巷社區工作站,管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區工作站不像機關單位,配有公務辦事車輛,因為工作的需要,我們經常需要徒步半個多小時甚至于更長時間到達指定地點進行工作開展,一去一回時間就是一個多小時路程。尤其是在這炎炎夏日,社區創建工作任務繁重,我們面對上級單位安排的工作任務要求,工作一刻也沒有拖延,頭頂著烈日,大街小巷,走家串戶開展工作。在單位經常看不到我們休息的身影,吹空調的日子那就更加少了,多數時間,我們都是在外面可以說是為工作而奔波,有時接連幾天時間。

      2、通過加強政治理論學習,思想覺悟有了顯著提高,充分認識到社區工作的重要性。今年正值我市創建全國文明城市沖刺關鍵年,社區工作顯得尤為重要,并被納入了必檢項目行列,各項工作不可馬虎處理,應付了事,每件事都要認真對待,有始有終,落實到位。這一點,我深有體會,我所在的祝屋巷社區工作站,工作站領導指揮有力,責任力強,同事們工作都很認真負責,積極性與思想覺悟都特別高,一旦有工作任務,都全力配合,積極去開展。我作為一名新人,基層社區工作經驗對我來說是一塊空白。新的工作崗位,新的工作環境,構成新的挑戰和考驗。唯有加強學習,獲取新知識,了解社區工作辦事方法,提高自身思想覺悟,才能完成新任務。我平時有注重加強學習,經常翻閱社區工作站資料,在了解本地居民情況的同時,還學習一些辦事指南,為下來開展工作打下理論基礎。我不怕煩,也不怕累,因為我知道:吃得苦中苦,方為人上人!這次,組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區學習鍛煉,目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況,了解社情民意,直接面對群眾百姓,為群眾百姓造福。

      3、社區工作要有足夠的恒心、耐心、細心、愛心,缺一不可。眾所周之,基層社區工作事情瑣碎繁多,許多都是長久性、持續性、反復性工作,恒心是必不可少的,才能保證工作及時完成;耐心體現在做工作時,與群眾百姓溝通,接待群眾前來辦事,耐心也不可或缺;細心則可充分體現在衛生檢查工作中,認真對待,檢查轄區內街小巷環境衛生,不留死角,不走過場;愛心嘛,對于基層工作,面對各類人群,發揚尊老愛幼美德,積極參加志愿者服務隊,主動幫扶孤寡殘疾弱勢人群。

      綜上所述,本人上半年自從來到社區基層工作站學習鍛煉,在江南街道黨工委和社區工作站領導的直接領導下,在自身單位(惠城區信息產業局)領導的大力支持下,較為圓滿地完成了各項工作任務,履行了工作職責。通過這次鍛煉,我深刻認識到選派機關年輕干部到基層鍛煉,是促進年輕干部自身健康成長的有效途徑。社區工作是上面千條線,下面一根針,與機關工作相比,工作的對象、程序、內容有很大差別,社區工作更加具體,更加貼近千家萬戶,也更加艱苦。因此,機關干部下基層鍛煉,是終身受用的實踐方式,也是在新形勢下培養干部的探索和創新。

      社區工作培訓心得體會 篇2

      社區的工作多而雜,因為社區的居民充滿了不確定性,經過這段時間的培訓學習,學習到很多關于管理和建設方面的知識,在其他人傳授經驗時也在思考自己會怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓還帶領我們去往實地進行參觀,讓我對于社區的工作有很多新的想法,也讓我有很強的緊迫感去做好我的工作。

      在培訓中讓我感受新的時代,我們要做的地方還很多,不論是在加強自身的學習,還是鍛煉自己的'能力都是非常迫切的。首先是在學習上,歷史的車輪在不斷的前進,我們對于很多方面的經驗總結需要經過實踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學習,通過實踐找到適合自己的工作方法。

      其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對于居民要細心做好解答工作,因為社區的工作也是服務工作,就是在為社區里的人服務,所以我們做事應該講究靈活的處理,同時將居民的困難擺在第一位,及時的找到解決的辦法,讓人感受到社區工作者的溫暖,做到有質量的服務,有效率的服務。

      最后就是在我們的日常工作中,很多的任務是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認真對待自己的工作,將每一個環節都保證能夠執行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務列出表格,做好工作計劃,當工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚的工作做好標記定好標準。例如在宣傳關注社區的衛生,做到文明禮貌每一個人,要通過多種形式引起社區居民的關注,從實際出發,從大家的利益出發。還有是建立每一個家庭的檔案,了解基本情況,關注弱勢的群體,了解他們的需求。

      培訓的時光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長,經驗也不是很足,因此在社區工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區一樣建設成和諧社區、文明社區。

      社區工作培訓心得體會 篇3

      三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變為此時此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪。

      通過這次培訓,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領導、黨校校長、社區主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打實了基礎,創造了條件。這些經驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

      社區工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰,需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發展,是個很現實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍,專業程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質,更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作,學習起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區工作中,我們是“學者”,不斷努力,不斷鉆研的學習者。學無止境,人生在世需要不斷學習,人的一生就是一個學習和發展的過程,學習在先,發展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質,以更好地服務群眾。

      通過此次培訓,明確了我在社區工作的出發點。社區工作做的就是群眾工作,群眾是社區工作的出發點落腳點,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區工作,就無法融入社區,更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區建設的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務的意識,做到群眾利益無小事,充分發揮社區工作的優勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應居民的訴求,關心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。

      團結就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協作、斗志昂

      揚的隊伍。在社區團結意識很重要,要團結同事,在社區里很多居民工作都是同事們共同協作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎,我們是集體的一份子,學會并懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的,是最有戰斗力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的`力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結協作,創造良好的工作氛圍,發揮集體的偉大力量。關系和諧才能提高辦事效率,發揮團隊的作用。

      社區工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系,這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以,要想成為一名優秀的社會工作者,首先要必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業立場;重視與其它專業和職業人員協作共事;堅持情、理、法的統一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由于社區工作的復雜性,作為一名社區工作者服從領導分配,聽從領導的指揮,創造性的、出色的完成領導安排的工作,幫領導分憂解難。而且,領導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發現問題,主動的解決問題。共同努力為建設和諧社區貢獻自己的一份力量。

      總之,三天的培訓我受益匪淺,每一位領導的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了,可我認為并沒有結束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點,加強學習,勤奮工作,開拓創新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區專職工作者。

      社區工作培訓心得體會 篇4

      XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短,但選題廣泛,內容充實,受益匪淺。

      區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關鍵要建之于情,切實把批評當動力,把表揚當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區的成熟,社區工作經常要與物業管理打交道,區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的'有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最后,重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。

      通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:

      1、加強自身建設,提高素質。一是在提高政治理論素養上下工夫,加強學習。二是在業務上,勤練內功,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯系實際,全面發展。

      2、樹立意識,優質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應有的貢獻。

      3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,規范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領導放心。

      社區工作培訓心得體會 篇5

      通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:

      1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

      2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。

      3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神,積極發表個人意見。

      4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區,屬于老舊社區,而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的'關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。

      5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

      社區工作培訓心得體會 篇6

      20xx年5月11日,我參加了xx市委組織部在黨校組織舉辦的“xx市20xx年街道社區干部集中培訓班”,進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓,這次培訓雖然只有短短十天時間,但是課程內容豐富,切合社區工作實際,本次培訓活動提高了我自身業務素質和理論水平,讓我作為一名社區干部受益非淺。

      一是學無止境,只有不斷充實提高才能與時俱進。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是要與時俱進,不斷學習,不斷進步。加強培訓學習是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業務水平的.迫切需要。要以此次培訓為契機,做到學有所用,學以致用,不斷創新思維,提高工作效率,更好的服務居民。

      二是不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。作為社區干部工作中應不斷主動學習,自覺適應目前形勢發展需要,不斷增強使命感和社會責任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應群眾質疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。

      三是轉變工作作風,提升自身的服務意識。時代的發展,形勢的變化,對我們社區干部提出了更高的要求,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。作為社區干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作,深入群眾了解民情民意,結合社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。

      通過培訓,讓我深刻認識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責任和努力的方向。要做好一名優秀的社區干部,在今后工作中,要加強理論學習及專業技能學習,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,進一步全面提升素質,更好的為居民群眾服務。

      社區工作培訓心得體會 篇7

      “學而時習之,不亦悅乎。”這是孔圣人在幾千年前教育弟子,通過學習可以使人身心愉快,并有所收獲。20xx年9月25日,我有幸參加了顓橋鎮社區干部培訓班。這次培訓雖然只有短短的一天時間,但課程內容相當豐富,切合社區工作實際,提高了我自身的業務素質和理論水平,使我收獲頗豐,受益匪淺。這得益于顓橋鎮領導的高度重視,培訓班的老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學習機會我特別珍惜,把它當作一項任務、一次福利、一種責任,以感恩的心情投入到學習中。經過一天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

      一、社區工作,舉足輕重,責任重大。

      社區就是一個小社會,社區工作涉及的工作方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,黨和國家對社區工作相當重視,同時社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對社區干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

      二、社區工作要圍繞服務主題。

      服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題。

      三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。

      黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。在社會轉型的當天,管理單位向社區管理社會轉變,管理職工向服務群眾轉變,社區工作變得日益繁重復雜起來。

      時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。我們要盡一切可能,采取各種形式、渠道、途徑、發動、鼓勵居民廣泛參與社區的組織建設,社區服務、環境保護等活動,培養居民的民主意識,為社區工作出謀劃策,貢獻力量。要把推進社區居民自治和社區服務有機結合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動。通過創新的制度,開展各種新穎的、可行的、結合居民實際需要的活動,豐富居民的文化生活,提高居民精神生活質量。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發群眾的參與社區工作和社區服務的意識,使群眾實現自我教育和自我服務相結合。

      四、社區工作要求社區干部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

      當今的社區工作大到政策宣傳、社會治安、環境衛生、各種爭創活動;小到鄰里糾紛,家庭矛盾、養狗養貓等各種事情。辦得好,居民會拍手稱快。反之,則會當街罵娘。社區工作逐步從管理居民轉向服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。居民在社區,矛盾在社區,在社區中居住著不同層次的人群。

      新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,社區干部要不斷的`學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為社區工作者,多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取。社區干部對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。要把推進社區居民自治和社區服務有機結合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動。用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系,才能產生居民對社區的認同感和歸宿感,營造出歡樂祥和的社區氛圍。

      經過這一天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區干部的重視,今后我要加強理論學習、專業技能學習,進一步全面提升素質,更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事,做實事。

      社區工作培訓心得體會 篇8

      本周一下午,社區對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓,通過視頻禮儀知識的培訓,我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區組織的禮儀培訓活動非常有必要,對我深有感觸,受益匪淺。

      我國素有“禮儀之邦”的美譽,禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統美德,自古以來,文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,著重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。

      視頻培訓課程從我們的發型、衣著、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將社區同事介紹給客戶,將自己社區的`同事介紹給別家社區同行;將非官方人事介紹給官方人士;

      將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。

      輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習,對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人,就像禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。

      相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好社區形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

      社區工作培訓心得體會 篇9

      8月1日至4日,**街道黨工委、辦事處舉行了第八屆社區工作者培訓班,對全街社區工作人員進行了一次全面系統的社區知識及業務理論培訓。本次培訓活動極大地提高了我們自身的業務素質、理論水平,開闊了眼界,加強了修養,讓我作為一名擔負著社區書記與主任雙重重任的社區工作者深感受益匪淺。

      通過上級領導的詳盡講解,不但讓大家的業務知識得到了系統梳理,更讓大家看到了社區工作面臨的機遇與挑戰,認識到社區工作上關系到黨和國家的長治久安、下關系到千家萬戶的和美安順,大家的責任意識普遍增強,許多社區干部都發現了自己在以往工作中的不足之處,改進了在工作方法提高了工作效率,養成了自覺學習、全程充電,將理論與實際有機結合不斷自我提高的習慣,使黨員干部整體素質提高,工作積極性加強,有力地促進了各項工作的有效開展。經過為期四天的認真學習,我總結出以下幾點心得體會:

      一、社區工作職能廣泛、責任重大。

      通過本次學習,讓我認識到社區是社會的有機細胞體,麻雀雖小五臟俱全,社區工作涉及到黨建、計生、司法、維穩、文體、勞動保障、城市管理等政府工作的方方面面,關系到千家萬戶的生產生活,權責廣責任重,各職能部門都對社區工作都提出了具體的要求,并對今后工作的`開展做出了明確指導,近年來,隨著群眾意識公民意識發展,社區群眾對社區各項服務職能的要求不斷提高,黨和國家對社區工作的重視程度也不斷加強,這一切都對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,作為一名社區黨的支書記一名社區居委會主任,我深感擔子沉重、使命光榮,必須以高度責任感、使命感與榮譽感正確面對每一天的工作。

      二、社區工作應找準重心、全面發展。

      “敞開一扇門,辦好萬家事”,服務群眾、方便群眾、造福群眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。

      社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶城市建設,小到衣食住行鄰里和睦,關系到群眾日常生活的方方面面。作為一名社區工作者,在日常工作中,我們必須強化自身的服務意識、政策意識、穩定意識、創新意識與團隊意識,全心全意恪盡職守滿足群眾核力的利益訴求與服務訴求。創建文明城市,構建和諧社區,在工作中,我們必須要深入研究社區管理的規律、不斷創新社區管理體制、完善社區服務功能、整合社區資源、建立健全黨組織的領導、倡導公眾參與的社區管理新格局,建立制度,形成氛圍,凝聚人心,穩定群眾。社區工作應堅持著眼小處、落到實處,推動文明服務、滿意服務,大力倡導并組織落實對幫扶弱勢群體的救助和幫扶,著力解決低保家庭、單親家庭、病殘人等困難群體的實際生活困難,加強環衛治安志愿服務,為社區環境衛生、安全穩定提供有效保障。

      三、社區工作應充分發揮黨組織的帶頭作用。

      通過**市民政局**主任與**街道***副主任的詳細講解,我了解到,社區是指據尊在一定地域內的人們所主城的社會生活共同體。目前,社區中有基層黨組織、居民委員會、社區居民協商議事委員會、志愿者協會等各種組織。社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。社區“四位一體”的管理模式明確了社區黨組織是社區內各種組織的核心,只有充分發揮社區黨組織的領導核心作用、發揮黨員隊伍的先鋒模范作用,調動黨員志愿者積極性把溫暖送到居民心坎,大力領導、協調、支持、保證社區內各種組織依照法律和各自章程充分行使職能、發揮作用,才能促進社區各項事業協調一致的發展,更好地推進和諧社區建設。

      通過街道黨工委、辦事處系統有效地培訓,讓我深刻意識到,要想做好一名讓上級領導放心、讓轄區居民滿意的優秀社區工作者、一名合格的社區黨組織書記兼社區主任,必須堅持在做事中做人、在錘煉中進取、在平凡孕育偉大、在奉獻譜寫人生,做到團結班子、聯系群眾,敞開社區服務之門,共同創建和諧社區、創建文明城市、創建屬于我們每一個人的幸福家園!

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