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優(yōu)秀大學(xué)生青年代表學(xué)習(xí)心得
優(yōu)秀大學(xué)生青年代表學(xué)習(xí)心得1
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)進(jìn)入了大二，在一年多的學(xué)習(xí)生活中，有酸甜苦辣，有歡笑和淚水，有成功和挫折！有人總結(jié)，在任何一個(gè)學(xué)校，平庸的大學(xué)生是相似的，不平庸的大學(xué)生各有各的輝煌，我們不能滿足于平庸，應(yīng)該以更好的方式開始新一天，而不是千篇一律的在每個(gè)上午醒來。大學(xué)，是我們由幼稚走向成熟的地方，在此，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓展自己的知識(shí)面，培養(yǎng)自己的能力，那么，我在這里談一談關(guān)于我在大學(xué)里的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
大學(xué)的課程比起高中來說相較于輕松，大學(xué)里的學(xué)習(xí)主要是靠自覺，除了掌握老師課堂上講的內(nèi)容，還要利用課余時(shí)間閱讀其他相關(guān)的書，查找資料，在提高自己專業(yè)知識(shí)水平的基礎(chǔ)上，有目的地豐富各方面的知識(shí)。如果說高中時(shí)的學(xué)習(xí)是幼兒學(xué)路由老師領(lǐng)著，那么大學(xué)就是大人式的學(xué)習(xí)，我們接過學(xué)習(xí)的接力棒成為了領(lǐng)跑者，在這一場(chǎng)比賽中，可以跨欄可以搶道可以跳躍，而絕對(duì)不能在起跑線上等待老師牽著你跑。只有自主自助自信的學(xué)習(xí)，才能取得好成績(jī)，正如一個(gè)好的足球運(yùn)動(dòng)員，他不能只聽教練的意見，而應(yīng)該自己進(jìn)行思考，因?yàn)楫吘梗趫?chǎng)上鏟球，搶斷，過人，射門的都是你自己。
至于學(xué)習(xí)方法，我相信沒有最好，只有更好，要找到適合于自己的學(xué)習(xí)方法。關(guān)于學(xué)習(xí)，我覺得興趣與目是最重要的，像我這個(gè)年齡博學(xué)是好的`，但要學(xué)精就要花時(shí)間，花心思去專研下去，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
還有一個(gè)我覺得很重要的就是學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管做什么事都應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃，大到自己的學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，小到自己的一天什么時(shí)刻該做什么，這樣你才能做到有的放矢。“把簡(jiǎn)單的事情千百次地做好就是不簡(jiǎn)單！”
大學(xué)里要充分利用各種資源，比如說圖書館、學(xué)術(shù)論壇、網(wǎng)絡(luò)資源等，這里我著重談一下利用網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點(diǎn)，為我們的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理方面的資源極為豐富；收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有；形式與內(nèi)容多種多樣。比如說我在考取網(wǎng)絡(luò)工程師、報(bào)關(guān)員、物流師、會(huì)計(jì)從業(yè)等證書時(shí)絕大部分資料是來自網(wǎng)絡(luò)，為自己考試盲目的考試報(bào)名到胸有成竹的進(jìn)考場(chǎng)都離不開網(wǎng)絡(luò)資源帶來自己的豐富信息和資料，使自己在各種考試中能輕易適應(yīng)。當(dāng)然如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問題，不適當(dāng)?shù)倪x擇，會(huì)浪費(fèi)精力，浪費(fèi)時(shí)間，我們要選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣才能做到事半功倍。
總之，在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中，我們要樹立良好的心態(tài)，要充滿信心，要憑借自己的頭腦和雙手，做好自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排時(shí)間，充分利用資源，依靠自己的努力和奮斗，相信自己，成功將屬于你！
優(yōu)秀大學(xué)生青年代表學(xué)習(xí)心得2
我在XX酒店實(shí)習(xí)期間收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。通過這次在XX酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
溝通能力提高：作為一名前臺(tái)接待員，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的'整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：作為一名前臺(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的情況，安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切。
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