崗前培訓心得體會匯編8篇
有了一些收獲以后,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編精心整理的崗前培訓心得體會8篇,希望能夠幫助到大家。
崗前培訓心得體會 篇1
首先,給我感觸最多的當屬“多讀書”。
讀書一直被譽為我國良好的學習習慣。讀書,行天下。現(xiàn)如今,我們的空閑時間大多交給了上網(wǎng)聊qq,玩小游戲,或者查閱資料,一年之中甚至讀書的時間不到一個月,遇到有口道不出偶然感到羞愧的時候,才會想到平時要是多讀書,多積累一些知識該多好。羅局長空閑時間關閉自己只為讀書靜靜思考,程功明校長幾十年如一日堅持讀報剪報寫文章,盡管身邊的朋友不屑地指出其不真實性,但是作為我,還是很佩服這些優(yōu)秀的領導的,如果只是片面之詞,不會有那么多精彩豐富的語言培訓;如果只是片面之詞,不會有那么多鮮活案例背后真切的看法;如果只是片面之詞,就更不會有那么全面的教育理論來論證他們的看法。我希望自己能向他們看齊,更加希望自己能成為一名知識淵博的教育工作者,因此我感到多讀書對于我們新教師的重要性是多么的巨大!讀書,可以令人寧靜,可以令人樂觀,可以令人寬容,可以令人滿足。一個能堅持讀書并從中學習的人,我相信會是一個成功的人。
其次,對于我縣乃至我市教育現(xiàn)狀的了解。
有朋友說這次培訓事實上就是一次徹底的xi腦。確實,很多老師高喊素質教育的口號,大力抵觸其它學校的辦學成果,這讓我感到很無語。但是,就xi腦的樂觀性方面來看,從培訓中我還是了解了很多當前我縣乃至合肥市的`教育現(xiàn)狀。晚上,電視上再次提到有位老師同樣提到的錢學森之問,之前我很少關注這類問題,總覺得這是個政治問題,無關我的生活和工作。然而現(xiàn)在想來,跟教育有關的事,跟我們就有關系。當前,肥西的教育存在著很多的問題,比如只抓形式不抓質量,比如生源大量流失,比如優(yōu)秀教師的流出……等等。教育部門歸其原因是因為教師甚至是社會還沒有對教育體制改革深度理解,可是在我們看來是管理部門的大方向有所偏差。是的,我們的教育這么多年來都沒有培養(yǎng)出一個諾貝爾獎有應試教育難辭其咎的原因,但是我們并不能將其歸為唯一原因。我們是要改變應試教育,推崇素質教育的新模式,可是素質教育不是口頭上喊一喊,形式上抓一抓就可以的。教案,作業(yè),學校集體活動等等等等,都可以看出教育管理的不完善性。首先說一說教案,自古以來,教案一直是教師上課的前提準備工作,教案是要針對學生有計劃有針對性的預設,我想有責任心的老師都會認真的去完成這項工作。然而,我們的教育部門卻規(guī)定,教師代的每一本教案都必須有詳案,且每一課后至少要有一篇教學反思。在農(nóng)村的學校里,有的老師要代上三門課的很正常,這樣就是要寫三本詳案,平時的閑暇時間就是在寫教案中度過,如果是堅持自己寫的話就會用上更多的時間。如果不是代班主任的還好,一旦身上掛著班主任牌子的真是會忙得焦頭爛額。不說是自我學習了,就是自己寫教案的時間都來不及,這樣怎么能做到教育部門規(guī)定的三門教案且是詳案,只能以抄來應付了事。其次再說一說學校里的課外活動。現(xiàn)在很多學校里打著素質教育的旗子,做著毫無責任心的工作。素質教育是提倡不以分數(shù)為唯一考核學生成績的因素,但是決不能以這個借口影響教學工作的開展。有的學校里舉辦運動會,并以此成績作為班主任績效考核的因素之一,使得老師們借著上課的時間帶著孩子們出去練習;學校里舉辦文藝匯演,不能占用放學時間,老師們又只得占用上課時間,甚至是孩子們的心思也不在學習上面,試問:這樣是提高了孩子們的體育和美育,但是這樣的素質教育真的是我們想要的素質教育么?恐怕很多人的答案都是不能認同的吧?
崗前培訓心得體會 篇2
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸地成為xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的.關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。優(yōu)習
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
崗前培訓心得體會 篇3
炎炎七月,天朗氣清,時有陰雨伴隨。按照國投新集公司的統(tǒng)一部署,我有幸參加了第一期入職培訓。此次培訓為期十天,課程安排緊湊,內容充實,使我受益匪淺,記憶深刻。期間我學到了很多東西,開闊了眼界,增長了知識,并為以后的工作找到了努力的方向和奮斗的目標,下面就將我的所見、所聞、所感,寫下本次入職培訓的心得體會。
眼觀
培訓中,我們先后參加了公司的升國旗儀式、參觀了新集賓館、公司展覽館等。通過十天的參觀學習,我們對國投的業(yè)態(tài)有了一個比較直觀的了解,加深了印象。新入職國投工作的我,在公司展覽館參觀期間,仔細聆聽講解員的講解,同時積極請教在煤礦工作的同事,從而對煤的生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了深刻的認識,為以后的工作打下了良好的知識貯備。
耳聽
培訓期間,國投新集公司的幾位領導,在百忙之中,抽出時間為我們做了熱情洋溢的講話。陳總從公司歷史、公司業(yè)態(tài)、公司發(fā)展規(guī)劃等方面給我們做了深入淺出的介紹,內容詳實,生動活潑,妙語連珠,讓我們對公司的情況有了深入的認識。隨后,孔主任又從人力資源方面做了語短情長的介紹,讓我們對公司整體情況有了扎實了解,這對我們以后的工作有很大的幫助。我們還在新集賓館二樓會議室觀看了國投新集公司的紀錄片,聆聽了領導們語重心長的講話,幾位領導的講話,內容詳實,意義深遠,使我們對國投新集公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃有了深刻而全面的了解,加深了我們對以后工作的認識。還有兩位在公司表現(xiàn)比較突出的師兄也做了演講,他們切身體會的發(fā)言,讓我們感同身受,對以后的工作幫助很大。
心感
通過十天的培訓,我感覺收獲頗豐。首先,加深了對企業(yè)的了解。通過眼觀、耳聽,我們對公司的情況有了深刻的.認識,對公司的業(yè)態(tài)、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標都有了了解。在以后的工作中,大家的勁都可以往一起使,眾志成城、萬眾一心,為共同的目標而努力奮斗。其次,增長了知識,開闊了眼界,十天的培訓,內容充實豐富,具有很強的現(xiàn)實意義,對我們來說如獲至寶,感觸頗深。
培訓中,公司的各級領導在百忙之中給我們安排了周密的活動,做了精彩的講話,我們非常感謝。尤其是我們的>班主任張老師,以及其他班的班主任,全程陪同我們,安排各方面的活動,體貼入微,非常辛苦,非常感謝他們。
千里之行,始于足下,增長才干奉獻國投新集。在以后的工作中,我們會牢記陳總、孔主任等各位領導的要求和囑托,扎扎實實干好每一份工作,努力學習各方面知識,并做到學以致用。不論在什么崗位上,都要付出全部的努力,滿腔熱忱,為公司的發(fā)展盡自己全部的力量,為建設強大國投新集、活力國投新集、和諧國投新集而努力奮斗。
崗前培訓心得體會 篇4
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,并在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的`熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風,體現(xiàn)人格風范
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計 ,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生 ,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
崗前培訓心得體會 篇5
在局領導和黨校老師的精心安排、周密布置以及我們的仔細聆聽中,舉足輕重的崗前培訓學習在我們的戀戀不舍中已經(jīng)接近尾聲。這幾天的培訓課程,令我受益匪淺,頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識、生動講解;優(yōu)秀學長學姐們的成長經(jīng)歷無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此,我把自己的心得體會總結如下:
一、了解了鐵路發(fā)展和技術創(chuàng)新點,增強自己投身于鐵路事業(yè)的信心。
朱國志總工程師在《高速鐵路的發(fā)展和技術創(chuàng)新重點》課程中,講述了中國鐵路發(fā)展現(xiàn)狀和前景,讓我對鐵路的美好未來充滿著向往,使我覺得投身于鐵路事業(yè)定能實現(xiàn)自己人生的價值,堅定了我投身于鐵路事業(yè)的信心。當他講述那熟悉的列車運行控制系統(tǒng)時,我更加信心滿滿,因為這正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向,我堅信自己在學校里學習的知識將會在這里應用,自己在學校里的付出將會在這里收獲。最后,朱總工語重心長的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權錢,重視做事,樹立正確的價值觀;在行動中要勤用腦,多用心,肯動手,務實、細致、科學的做事,做正確的事,正確的做事。雖然每個字都是那么的樸實,但是它們無不凝聚著總工程師自己在鐵路事業(yè)上的多年的心血總結和對我們青年大學生的諄諄教導,同時這也為我們青年大學生怎么去投身于鐵路事業(yè)建設指明了方向。我會遵循總工程師的教導,樹立正確的.人生觀和價值觀,嚴格要求自己,從小事做起,積極投入到鐵路事業(yè)的建設中。
二、認清了自己的角色,明確了自己的在鐵路事業(yè)中應具有的職業(yè)素養(yǎng)。
安全是鐵路運輸?shù)纳,是運輸生產(chǎn)永恒的主題。這是楊啟明老師在《鐵路行車安全要點(案例)》這門課里的內容,老師通過案例的分析,真實而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費,安全是最大的節(jié)約”的道理。老師最后要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規(guī)定,做任何事情都要考慮隱患。如今,作為一名鐵路員工,我要時刻把安全記心間,做到時時注意安全,事事保證安全。
一如武局深似海,從此輝煌鐵路人。鐵路系統(tǒng)是半軍事化管理,在這里執(zhí)行命令是天責。作為一名鐵路員工,我要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),懂得把每一個簡單的事情做好就不簡單,把每一個平凡的事情做好就不平凡的道理。對待工作要有良好的心態(tài),因為心態(tài)決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。時刻牢記決心第一,成敗第二;認真第一,聰明第二;結果第一,理由第二的至理名言,認真完美的去做好每一件事情。
良好的寫作能力和溝通能力是鐵路員工應該具備的重要能力。特別是公文的寫作,要追求現(xiàn)實,有用;條例清晰;文字要簡練,直白,實在,準確。使我明白了在公文寫作中要擺脫學生腔,文學調的重要性,在今后寫作中要切記立意高,結構嚴,內容實,篇幅短。溝通是連接心靈的橋梁。通過吳克明老師的講課,我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼,在溝通中我們要理解別人,真心對別人好,做一個有平常心,尊重別人的人。
三、放低了自己的心態(tài),增強了敢于吃苦,不怕困難,奮發(fā)向上的斗志。
《湖北省“青春建功中國夢”青年崗位成長報告會》和《武漢鐵路局XX年百佳青年大學生表彰暨成長報告會》活動的展開,使我的思想受到了洗禮。做報告的學長和學姐們是成功的,但他們成功背后的經(jīng)歷是那么的令人感到,同時又是那么的催人奮進。幾年前的他們和我們一樣,都是剛剛畢業(yè)的大學生,都是天之驕子,在面對基層又臟又累的工作時,他們靠這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”自強不息的走在自己奮進的路上;在面對孤獨和寂寞時,他們選擇了堅持,選擇了奉獻,選擇了無悔,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他們用自己的實際行動活生生的闡釋著“吃苦是福,磨練是寶”的道理,他們的成長經(jīng)歷使我清醒地認識到基層鍛煉的重要性。成績代表過去,榮譽已是昨天,我要樹立“汗水融入鋼軌縫,青春建功鐵路夢”的偉大理想。把學歷變?yōu)閴毫Γ瑝毫ψ優(yōu)閯恿Γ瑒恿ψ優(yōu)槟芰Γ芰ψ優(yōu)樯a(chǎn)力,扎根基層,敢于吃苦,不怕困難,奮發(fā)向上,為中國鐵路事業(yè)的輝煌明天貢獻自己的力量。
在培訓期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動,這極大的促進了職工之間的交流,增強了彼此之間的友誼,真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位上,我要把培訓中的所感、所想在工作中一一實現(xiàn)。堅定信心,以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,從小事做起,從細節(jié)做起,爭取早日成為鐵路發(fā)展的有用人才。
崗前培訓心得體會 篇6
今天上午有幸參加了20xx級新員工崗前培訓班開班儀式,聽取了劉主任的精彩講話報告,從中學習到很多,受益匪淺,同時也感慨時光飛逝,轉眼間進行已有快近一年的時間了,還記得剛進行時也像如今的新員工一樣,對一切都是那么新鮮又那么陌生,還帶著許多不安。而如今,我們20xx級這一批人都已經(jīng)順利進入各小組工作崗位,在自己的工作崗位上努力奮斗,創(chuàng)新自己。
聽了劉主任講述的崗前培訓第一課,感觸良多。這一課不僅是給20xx級新員工的一課,也是給不再是新員工,而是作為老員工參加的一堂課。“心懷夢想,認真追尋湖北建行夢!”還記得20xx年剛入行時,就有無數(shù)的聲音在告訴我們,武漢電話銀行中心是一個大家庭,而我們是這個大家庭當中的一員,我們要為了我們的.家庭穩(wěn)健發(fā)展努力,認清自己的位置,踏踏實實工作,一步一個腳印,追逐夢想,追逐湖北建行夢。謙道為本的四個基本點是我們實現(xiàn)夢想的基石,只有打好基礎,才能創(chuàng)造更好的上層建筑。“有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細節(jié)決定成敗,包容決定勝負,團結實現(xiàn)共贏。”這是我們追逐夢想的方式。我相信這是一個新的開始,而不是結束,持之以恒,必能收獲良多。
而說到轉變,記得當時,劉主任說新員工從校園到職場,不論是心理狀態(tài),還是作息時間或者生活方式,都要改變。而要改變的也并不止是新員工,當20xx級的新員工開始面試時,就意味著我們已經(jīng)是一名專業(yè)的客服代表了,不能再是有什么問題查也不查,到處見到人就問。也不能由于自己的疏忽答錯或是要查詢很久,在我們這個大家庭我們已經(jīng)積累了一年的經(jīng)驗,已經(jīng)能獨自處理客戶問題,我們已經(jīng)成長,但還需要進一步轉變,把自己從“專業(yè)”變成“專家”,改變自己目前工作中所存在的問題,比如容易急躁,比如冷門業(yè)務不太熟悉等,每一個階段都有每一個階段的明顯特征,只有改變,才能適應,才能進步。轉變,不論是對于新員工,還是已經(jīng)是老員工的我們都是必須的。
一直記得大家都說建行的行徽是內方外圓,不論對于我們還是客戶而言,這都是我們對建行的第一印象。劉主任講解過建行行徽以銅錢為基礎的內方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現(xiàn)建行的“方圓”特性。方:嚴格、規(guī)范、認真。圓:飽滿、親和、融通。相信這不僅是建行給客戶的感覺,也是作為一名建行員工在工作應該遵循的特性,同時也是我們對待客戶的特性。在建行,作為一名客服代表,也同樣是代表建行,同樣是建行的標志。在我們自己的崗位,我們要以建行行徽同樣的特性來嚴格要求自己,為建設銀行傳遞出最專業(yè)、最滿意、最親和的聲音。
崗前培訓心得體會 篇7
3月30日,我有幸參加了為期三天的“市直事業(yè)單位新招聘工作人員崗前培訓班”。在這三天的時間里,我接受了“以人為本、執(zhí)政為民”的思想教育,了解了紹興基本情況及發(fā)展規(guī)劃,學習了政務禮儀、語言表達、公文寫作等方面的知識,明確了機關工作的基本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能,還去余姚黃湖監(jiān)獄進行警示教育,增強了為民服務的使命感、忠誠感和責任感。
在這緊張、充實的培訓中,不但學到了知識,提高了認識,更得到了很多啟發(fā):
第一,政治鑒別力是前提。通過對這一課程的學習,我明確了今后工作的方向,堅定了理想信念,進一步增強了全心全意為人民服務的宗旨意識。
第二,溝通協(xié)調能力是基礎。事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調能力顯得尤為重要。
第三,公文寫作能力是保障。公文寫作能力是機關事業(yè)單位的看家本領,是事業(yè)單位人員素質的綜合反映,既是對機關人員的基本要求,也是其必須具備的'基本技能。
第四,應對突發(fā)事件的能力是關鍵。隨著社會轉型,體制轉軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機關人員必須具備的能力。
第五,心理調適能力是必要補充。作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關人員要具備良好的心理素質。
我要以這次培訓為起點,在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作、學習和生活習慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應有的作用。有人說“愛一行干一行”,也有人說“干一行愛一行”,既然我們選擇了這個工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實地工作。我將不斷更新知識結構、努力勤奮工作、積極開拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,以一種嶄新的姿態(tài)投入工作中,不辜負領導的關心、不辜負組織的教育和培養(yǎng),為xx美好的明天做出自己應有的貢獻。
崗前培訓心得體會 篇8
20xx年3月14日,我有幸參加了為期兩天的“機關事業(yè)單位新錄用人才培訓班”在這兩天的時間里,我接受了“職業(yè)道德及行為規(guī)范”等方面的思想教育,在這緊張、充實的培訓中,不但學到了各方面的有關知識,提高了認識,更得到了很多的啟發(fā):
首先,培訓首期,張縣長一席長達三個小時的教導給了我深刻的思想認識,一句句樸實無華的話語,讓我的心靈為之震撼,他從做人,做事,教育,生活,工作,學習,素質的提高等方面談了這次培訓的目的及要求,讓我從精神上得到了很大的洗禮,這不僅僅是一個艱辛的成長歷程,更是一次學習的歷程,進步的歷程,作為一名事業(yè)單位錄用人員,讓我深刻的明白,不僅僅擁有扎實的專業(yè)知識基礎就能很好把工作做好,最重要的是自身的素質,做人,做事方面,有時候就是一個個堅持的細節(jié)決定了一個人的成功,工作來不得一絲的馬虎,尤其是我們這些剛剛畢業(yè)的大學生,要學習的還很多,要謙虛,謹慎,要懂得提高自己,要懂得人情世故,從學校這個小社會融入工作崗位這個大社會,一定要從各個方面提高自己,要懂得在其崗位上,就要盡職盡責,學會與人相處,戒驕戒躁,學會將理論應用到實踐中,這些都是書本上沒有的,這些都是生活的經(jīng)驗,短短一席話真的給了我們這些錄用人員很大的幫助,我會牢記這些教導,在以后的工作中, 盡心盡力提高自己,更好的工作,更好的為人民服務。
其次,各位老師對我們從一個個重要話題,給了我們知識方面的教導:
第一:從職業(yè)道德及行為規(guī)范方面認識很多,道德是做人的根本,道德更是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古不是有:父慈子孝,尊老愛幼,立志勵學,執(zhí)之以恒,自強不息,用于創(chuàng)新,仁以待人,以禮敬人,誠實守信,見利思義,公忠為國,反對外族侵略,修身為本,嚴于律己。職業(yè)道德更是做事的根本,它具有行業(yè)性,多樣性,明確性,我作為一名從醫(yī)人員,更能深深的體會到職業(yè)道德的重要性,健康所系、性命相托。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!這是貫穿我事業(yè)一生的.誓言,這是永不改變的誓言,我會永遠謹記誓言,制定自己的人生理想,實現(xiàn)自己的人生價值。工作中要提高自身素質,還要從職業(yè)禮儀方面提高自己,禮儀,是指人際交往過程中,人們相互表達尊重, 友好,以建立和諧關系為目的而遵從的行為方式,行為準則和活動程序的綜合。而公務禮儀,是公務人員在工作過程中形成的,被大家公認和自覺遵守的行為規(guī)范,行為準則和活動程序的總稱。作為一個國家工作人員,不管什么行業(yè),都要注意自己的公共形象禮儀即:儀容禮儀,儀表禮儀,儀態(tài)禮儀,稱呼與介紹禮儀,公務接待與拜訪禮儀。這重要的一課,給了我內在與外在共同的認識,我會努力學習這些知識,在工作中不斷貫穿始終,從而提高自己,在工作中更好的風險自己。
第二: 我們這些人員大部分都是生于農(nóng)村,通過自己的不斷學習,從農(nóng)村中走出來,踏上工作道路,成為國家工作人員, 再次回歸農(nóng)村,奉獻農(nóng)村,就要更加的了解農(nóng)村的建設,農(nóng)村的發(fā)展,因此”十二五農(nóng)村基層人員隊伍振興計劃”也成為我們必須了解的一課。它的總的指導思想:一是擴大隊伍規(guī)模,二是提高隊伍質量。為農(nóng)村建立一支”素質高、能力強、留得住人得“強大隊伍。要去實現(xiàn),就得靠我們這些工作人員不斷努力, 不畏艱辛,勇于克服困難,在基層崗位上,盡心盡責,服務于農(nóng)村,服務于人民。
第三:這是個法制的社會,不光需要自己各自其崗位上的專業(yè)知識外,更要去了解一些法律的有關知識及遇到應急事件時所特有的一種能力。首先生活與工作中處處離不開法,作為國家公務人員必須依法行政,要嚴格遵照依法行政的基本要求行事即:合法行政,合理行政,程序正當,高效便民,誠實守信,權責統(tǒng)一,體現(xiàn)人性化精神,不能xx謀取私利,一切要遵守法律法規(guī),規(guī)范自己的行為,要勤學提高素質,成為一個有涵養(yǎng),嚴于律己,依法辦事,堅持效率優(yōu)先,體現(xiàn)服務精神,為人民服務,做人民滿意的國家工作人員。其次不管哪行哪業(yè)都會遇到緊急事件,如何提高應急能力,黨校老師給了我們深刻的傳授,要從修內修外兩方面著力提高自己的應急能力,在平時工作中要做到防患于未然,從各個方面加緊學習,鍛煉自己,強化自己,以利于自己在本職工作中更好的服務。
最后,非常感謝縣領導,縣務部門各位老師及市人事局領導給了我這次學習的機會,讓我這么一位崗前培訓人員更加深刻的認識了自己,了解自己,提高自己,能夠更好的制定自己的理想與目標, 努力學習做人,做事,成為一名合格的國家工作人員,做人民滿意的一員,我會好好的珍惜這次培訓的機會,好好領會培訓精神,為人民服務,為祖國的將來作貢獻,讓國家在世界上立于強國之林,讓我在工作中,生活中踏上一個新的征程,迎接新的挑戰(zhàn),進入一個新的階段,不斷學習,不斷進步,不斷成熟,一步步實現(xiàn)自己的理想,成為一名對社會有用的人。