1. <code id="ya7qu"><span id="ya7qu"><label id="ya7qu"></label></span></code>

    <b id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></b>
    <wbr id="ya7qu"><optgroup id="ya7qu"><strike id="ya7qu"></strike></optgroup></wbr>
  2. <u id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></u>
    現在位置:范文先生網>心得體會>學習心得>營銷學習心得體會

    營銷學習心得體會

    時間:2022-07-25 04:08:58 學習心得 我要投稿

    有關營銷學習心得體會匯總十篇

      當我們經過反思,有了新的啟發時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的營銷學習心得體會10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    有關營銷學習心得體會匯總十篇

    營銷學習心得體會 篇1

      市場營銷是個人和集體通過創造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的。

      “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。

      如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各級經營部門的首要任務。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”,其結果是費力不小,而收效甚微。 “營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及市場用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。

      需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。

      態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。

      信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要能夠看到公司和自己產品的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

      作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。 被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬〃吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。 知道沒有力量,相信才有力量。喬〃吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。

      “處處留心皆學問”,要養成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。

      銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性!俺缘每嘀锌,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。

      具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

      熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的.客戶也會“投之以李,報之以桃”。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。 現在的市場,是一種開放型、同質化、多品種的市場。對于很多產品來說,它的同類,大部分功能相似,但賣點各有異同,在產品的本身不具有優勢時,該怎么辦?如何完成銷售,并能夠持續發展?

      我想,只有通過優質、完善的服務系統,為客戶提供更多的利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產品進入分銷渠道的第一步,產品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產品向金錢轉變的驚險一跳,為了達成渠道經銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質量的服務來達到目的。

    營銷學習心得體會 篇2

      我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,如微觀經濟學給人一種很特別的感受--它從一種宏觀的角度去思考經濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,那是極端錯誤的,因為那完全是兩個不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學意義上的戰略!營銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!

      做生意很簡單,就是一個資源優化配制問題,使已有的東西的'價值得到最大限度的發揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟發展還不成熟,營銷并未引起充分重視!

      但他的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過于求的時代,到那時市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強!

    營銷學習心得體會 篇3

      俗話說: 一年之計在于春 。 三月是溫暖的季節, 也是我們開始奮斗的季節。 在這個充滿希望的日子里, 我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實 習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體 會。

      第一:具備專業的業務知識。我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺 點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況, 需要我們營銷人員具備良好的'專業知 識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指 掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。

      第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具 備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過 流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自 己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。 當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長 時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

      第三: 給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模 式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關鍵要能把客戶吸引過 來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同 時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。 只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。 第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道: 失敗乃是成功之母 !在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶, 也許你幸運, 遇到很好說的客戶, 但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事 情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,希 望下次不要常犯同樣錯誤。 以上幾點是我從事營銷員的一些心得體會,我相信付出就會有成果,堅持就 能獲得勝利。 只有堅持不懈的付出, 做到把握現在、 向過去學習、 著手創造將來, 制定一個切實可行的計劃,明確目標,才能將我們的團隊建設的更好,才能讓中信的明天更加輝煌。

    營銷學習心得體會 篇4

      時光荏苒,轉眼間,一學期的輔修市場營銷課程就要結束了。透過這學期的市場營銷課程的學習,使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解;

      首先我想淺談一下對市場營銷課程的一些認識。市場營銷學是一門以經濟科學、行為科學、管理理論和現代科技為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動及其規律性的綜合性應用科學。市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,思考如何透過制造、傳送產品以及與最終消費產品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發點,思考如何把產品變成現金,F代企業市場營銷活動包括市場研究、市場需求預測、新產品開發、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售后服務等,而銷售僅僅是現代企業市場營銷活動的一部分。在市場經濟時代,買方占據主體。市場不存在價值創造,先有市場后有企業,企業是完全為了創造價值,其目的是創造顧客。而企業創造顧客的目的,務必透過營銷實現。營銷=70%的“營”+30%的“銷”。當代營銷大師菲利普?科特勒說過這樣一句話:“營銷管理實際上是需求管理”。

      麥卡斯提出了營銷的四個因素:產品、價格、渠道、促銷。產品是市場營銷活動的軸心,是市場營銷的首要因素。產品生命周期一般能夠分為四個階段,即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現代市場經濟條件下,企業不能只埋頭生產和銷售現有產品,而務必隨著產品生命周期的發展變化,靈活調整營銷方案,并重視新產品開發。及時用新產品代替老產品,才能在求生存的基礎上獲得更大發展。而價格決策作為市場營銷策劃的重要資料,它關系到企業的利潤等問題。首先要明確價格目標:成本、競爭、需求,之后選取定價方向。如25%傭金的給付方式:如能完成銷售定額付給5%,如能持續適當的存貨水平給付5%,如能向顧客有效服務給付5%,如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當管理應收賬款給付5%。但是要想使商品有效進入市場,務必擁有強大的分銷渠道。是指商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的路線。影響分銷渠道的因素有產品特性、競爭因素、企業自身因素、市場范圍、經濟環境、法律因素等。企業透過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買欲望和購買行為,以到達擴大銷售的目的。那里能夠用一個例子來進一步說明營銷的四要素。現對一家由大學生創辦的生產天然果汁的公司作一個營銷策略組合策劃:①產品:調整適合目標市場人群需求的口味;改變包裝,采用可重復使用的、透明的塑料瓶包裝,且要醒目。②價格:拉開與競爭者產品的價格定位,應高于一般的果汁飲料,強調純天然。③渠道:直接渠道,進入校園、娛樂場所銷售。間接渠道,進入超市等零售店。④促銷:因為無錢做廣告,因此可采用促銷的方式打開市場。如免費品嘗,買一贈一,有獎促銷等。⑤廣告宣傳:采用免費(或低價)的廣告形式,如橫幅廣告,傳單廣告,海報等。巧妙地運用公共關系進行宣傳,如新聞報道,公共事件策劃等。

      學習了一學期的市場營銷學知識,使我對營銷有了更深刻的理解,對市場那個和營銷的關系有了更進一步的學習。我們還要繼續學習和努力,只有不斷地充實自我,才能提高自身的.價值。賣產品就是買自我。福建青年楊少鋒大學期間就打出“誰聘我,年薪十萬”廣告。楊少鋒“誰聘我”創意向大學生們展示了一點,即沒有疲軟的市場,只有疲軟的商品,人才市場也是如此,關鍵看你是否成為市場需要的人才。我明碼標價,目的是找一個重視人才的企業,而不只是為了錢!楊少鋒的成功也提醒我們明確目標是成功的第一要素,大多數的畢業生,在人才市場上找工作時,并沒有自我明確的目標,而是抓住什么是什么。

      大學時光短暫,要抓住當前的時光和機遇,讀書,讀人,不斷地充實自我,提高自身的核心競爭力,才能在人生的“市場”上“贏”得自我,推銷自我。

    營銷學習心得體會 篇5

      通過主持人王歡及李長江副教授的講解,使我對個性化營銷有了一定的認識。

      首先個性化營銷是什么含義呢?個性化營銷,即是企業把對人的關注,人的個性釋放,及人的個性需求的滿足推到空前中心的位置。企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人數據庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系。及時了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務。顧客根據自己需求提出商品性能需求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味。

      再者是定制化營銷,那什么是定制化營銷呢?其實定制化營銷與個性化營銷基本相似。定制化營銷是指在大規模生產的基礎上,將市場細分到極限程度,把每一位顧客視為一個潛在的市場,根據每一位顧客的特定要求,單獨設計、生產產品并迅捷交貨的營銷方式。

      它的核心目標是以顧客愿意支付的價格并從中獲得一定利潤,高效率的進行產品定制。

      其中個性化營銷具有一定的優勢:更加充分地體現現代市場營銷理念,而且還能增強企業的市場競爭力,F代市場營銷觀念,就是“顧客至上”“愛你的顧客而非產品”。個性化營銷是根據顧客自己的個性需求自行設計,是顧客最滿意的產品

      最大限度滿足消費者個性化需求能帶動企業提高經濟效益。由于和消費者保持長期的互動關系,企業能及時了解市場需求的'變化,有針對性的生產,從而不會造成產品的積壓,縮短了再生產周期,降低了流通費用;另外,個性化產品為產品需求、價格增加了彈性,售價提高,從而提高了單位產品利潤。

      說了那么多個性化營銷的好處,那就出現一個問題:個性化營銷值不值得推廣呢?

      對于這個問題,我想應該從不同的立場去考慮。假如我作為一名消費者來說,我自然很愿意看到個性化營銷被推廣。而作為一名商人,那就要從盈利方面考慮了,假如是盈利額大于成本那又何樂而不為呢,對吧。假設相反,哪個商家又愿意自掏腰包呢?所以我們應該兩面的去看待這件事。

      以上就是我自己的小小體會,我作為一名大學生來說將期待個性化營銷被普遍推廣的那一天。

    營銷學習心得體會 篇6

      ERP自90年代后期從美國傳入,為我國的企業體制改革注入的新的活力,ERP已成為大型現代企業管理中不可或缺的有力管理工具,是企業現代化和信息化程度的重要標志。ERP項目是一個企業管理系統工程,而不是一般意義上的企業管理信息系統工程或者是企業信息化建設工程,這是因為整個管理系統不但基于ERP、系統工程和信息技術等現代科學技術的思想、原理和方法,而且還從本質上充分地體現了企業應用ERP與開展企業管理創新、推進企業管理現代化和提高企業競爭力的必然關系。它其中包括以下幾個方面的工作:

      1、銷售:銷售部門接客戶采購計劃,根據客戶要求,查看是否有庫存,有——即給客戶發貨;無——即下生產任務給生產部門,要求安排生產;待成品完工后,即可給客戶發貨。

      2、生產:生產部門接銷售部任務,向生產車間下達生產任務,可依據庫存,向采購部門請購有關零部件。完工后,入庫供銷售部發貨。

      3、采購:采購部門依據所接請購任務和庫存情況,向材料供應商采購料品。

      4、庫存:倉庫根據零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據生產車間的生產領料單給車間發料。

      5、財務:進行成本計算。

      通過用友沙盤模擬的運行和操作,我明白了ERP的管理思想和核心,是企業根據內外部環境,對企業未來的發展所進行的策劃。策劃涉及到企業資源的配置。企業資源的配置需要綜合考慮市場、原材料、生產設備、市場營銷等各種因素,而ERP可以將這些因素整合起來,構建虛擬的企業市場。ERP是在先進的企業管理思想的基礎上,應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業管理信息系統。它在企業資源最優化配置的'前提下,整合企業內部主要或所有的經營活動,包括財務會計、管理會計、生產計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達到效率化經營的目標。通過實驗,我們對企業運行中的因素進行考慮、選擇,對自己選擇的企業展開經營,最終檢驗自己的經營思想、經營方式。

      經過這幾天對ERP的學習,我提高了認識,也獲得了實踐經驗。認識的提高主要表現在兩方面:一是認識到自己的不足,需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和財務知識,雖然一些課程已經結束了,但并不代表完成了,如果我基礎知識掌握不牢,還是需要重拾書本補缺補漏;二是對ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合,企業使用ERP使交易和數據管理都上軌道,幫助企業提高執行速度,降低信息處理的成本,提升競爭力。在執行方面,

      要把數據整理清楚,把單據內容正確地錄入,ERP的整合功能自然能夠替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。ERP將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,強化了事前稽核的功能。ERP的實施是一項系統工程、突出重點、分步實施的過程,企業通過ERP項目能夠幫助規范管理,加強執行能力,使企業充分地利用現有資源提高工作效率。

      通過ERP實盤模擬,讓我們原本書本化的知識形象化,這有助于我們的理解與掌握它們,也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎。我們通過它可以更加全面和貼近較真實的市場,讓我們能見識到更多的情況,積累到更多的經驗。從我們“企業”的5年經營情況來看,我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數量較多,費用與收益的比例較低,這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說,費用的產生一定要有它的合理性,否則就會使企業很難生存下來。我想這對于真實的企業也是很重要的,如果沒有很好的費用管理方案企業也就沒有效益可言。

      對于ERP沙盤試驗,給我最多體會的就是團隊的力量。因為6個人一組,通過之前所學的知識進行計算,再做出企業的發展計劃。不論是從生產線的改建,還是原材料的購買數量,以及廣告費的投放數量,都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業有著至關重要的作用。如果第一期沒有進行市場開拓,那么你的企業第二年就不能在更大的市場銷售你的產品。所以只有大家一起關注自己的“企業”,一起為它出謀劃策,才能真得讓它得到收益。

    營銷學習心得體會 篇7

      市場營銷是個人和集體通過創造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的。

      “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等!颁N”即“銷售”,即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。

      如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各級經營部門的首要任務。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”,其結果是費力不小,而收效甚微。 “營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及市場用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真

      正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。

      需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。

      態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。

      信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要能夠看到公司和自己產品的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

      作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客戶接受了你,才會接受你的商品。 被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬〃吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。 知道沒有力量,相信才有力量。喬〃吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。

      “處處留心皆學問”,要養成勤于思考的'習慣,要善于總結銷售經驗。機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。

      銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性!俺缘每嘀锌,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,

      銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。

      具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

      熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。 現在的市場,是一種開放型、同質化、多品種的市場。對于很多產品來說,它的同類,大部分功能相似,但賣點各有異同,在產品的本身不具有優勢時,該怎么辦?如何完成銷售,并能夠持續發展?

      我想,只有通過優質、完善的服務系統,為客戶提供更多的利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產品進入分銷渠道的第一步,產品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產品向金錢轉變的驚險一跳,為了達成渠道經銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質量的服務來達到目的。

    營銷學習心得體會 篇8

      通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的.氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。

      市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。

      我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優秀的企業滿足需求,杰出的企業創造市場.我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習心得體會心得體會。

    營銷學習心得體會 篇9

      市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業都需要的。

      正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也!薄蛾套哟呵铩。

      下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

      1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

      2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

      3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著企業營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢。”同樣的的商品,在較低的'價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。

      上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!

    營銷學習心得體會 篇10

      關注培訓,就是關注企業。這句話沒有錯,有需求就有市場。但許多拓展訓練企業在實施培訓計劃方面存在一定的誤區,急于求成抑或太理想化。前陣子,筆者了解到這樣的情況,某大公司營銷中心要上一個推廣項目,營銷人員都是從后臺推置到前臺的試驗人員,項目策劃書建議:專業操作力較強,欠缺良好溝通力和現場反應力;應為購買課程成熟產品。于是乎,項目負責人查網絡、翻資料、找培訓機構,比較了幾家還是未盡人意,與初衷和評估相距甚遠。問題出在哪里呢?

      所謂成熟的課程產品,也就是現成的產品,固然有它的級數、層次、套路和市場價格所在。客戶根據自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣,當某款式、顏色、手工都認可而且價格可以接受的情況下,規格尺碼是否適合自己使成了的關鍵,若這時候營業員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理,培訓課程的選擇也類似,當一般條件可以滿足時,適合就成了衡量的關鍵。事實上購買課程遠比購買服裝要復雜,前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規模與課程大綱的介紹等,試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”,能消化嗎?效果會怎樣?不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導角度往往是事倍功半的;況且從項目產品的間接性和推廣人員的.素質考慮,更應該具有針對性的設計。以上某大公司的“即食面,填肚子”現象,無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好,課堂卻運功”感冒癥的培訓機構以方便;也助長了“過場式,跑龍套”、“拉客仔、湊人數”的不良教風。

      筆者曾應約到某培訓的機構洽談企業培訓合作項目,他們的負責人直言不諱地道出課程要求:理論扎實、系統性強、套路清晰的“現成”產品,企業需要什么?對號入座:一手交錢,一手交“課”,強調如何包裝、如何推介、如何描述、如何注重技巧……這些“大而全、高保真”的課程會是企業所需要的嗎?

      筆者曾在一次大型的人才招聘會上對近四百家企業進行問卷調查,近九成的企業都認為:適用的才是真實的,實在的才是可信的,有效的才是值得的!巴馑苄蜗,內強素質”已經成為企業對培訓教育的普遍共識。因此培訓市場潛力是具大的,對培訓機構來說,如何做好“第一次”,“敲門磚”不僅僅是包裝和tzpx_ljlq這很值得那些樂于“閉門造車”的培訓機構去反思?

      怎樣才是做專、做細、做透;縱向深入企業根本,橫向滿足不同層次需求。筆者認為:貼近企業,才能把握脈搏;合適傳導,才能驅動操作。現在的顧上海拓展培訓問式培訓是一個良好的開端,“度身訂做”、“量體裁衣”,共性包含個性,個性更體現共性。為“企業練內功,助管理者充電”的美好愿望應該成為培訓機構與企業溝通的真實所在,也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預期的寬闊講臺。

    【營銷學習心得體會】相關文章:

    營銷學習心得體會08-15

    營銷學習心得體會08-16

    營銷學習心得體會08-23

    營銷學習心得體會12-15

    營銷學習心得體會08-15

    營銷學習心得體會08-16

    有關營銷學習心得體會10-21

    營銷學習心得體會范文06-16

    實用的營銷學習心得體會05-09

    營銷學習心得體會模板05-11

    国产福利萌白酱精品tv一区_日韩亚洲中字无码一区二区三区_亚洲欧洲高清无码在线_全黄无码免费一级毛片
    1. <code id="ya7qu"><span id="ya7qu"><label id="ya7qu"></label></span></code>

      <b id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></b>
      <wbr id="ya7qu"><optgroup id="ya7qu"><strike id="ya7qu"></strike></optgroup></wbr>
    2. <u id="ya7qu"><bdo id="ya7qu"></bdo></u>
      在线观看日韩成人Av | 夜鲁夜鲁夜鲁视频在线观看 | 人人视频久久精品视频 | 亚洲欧美国产国产第二页 | 日韩中文久久影院 | 性欧美黑人在线观看 |