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《職業素養提升》培訓有感
《職業素養提升》培訓有感
為進一步提高員工整體職業素質,提升團隊凝聚力。公司于8月25日邀請著名管理培訓專家張振興老師對全員進行了一次關于提高職業素養的專題講座。
會議期間培訓老師通過生動有趣的互動及實時的案例詮釋了在職場中的勝任力要求、如何做到高效執行力、如何保持正能量心態、如何提高團隊溝通協作能力的原則和方法。
本次培訓得到了各部門負責人的高度重視,參訓率100%.培訓開始張老師先是傳授了我們在課堂上如何學好技能:1、學之樂,讓自己在快樂中學習;2、學之思,學中和學后的深刻思考,取其精華;3、學以致用,最后把學到的知識應用到實際的工作中。培訓過程中各小組成員充分發揮團隊協作精神,積極獻計、獻策,踴躍發言,課堂氣氛熱烈、活躍。
員工職業素養主要有以下幾個方面。
一、職場勝任力---優秀的職業人應具備的素質
1、專業的知識-相關的知識-懂;
2、嫻熟的技能-知識轉結果-會;
3、健康的心理-成熟的心理-當;
4、職業的形象-儀容、儀表-體;
二、高效執行力---將組織的目標變成有結果的行動,才是真正的執行力
提升執行效能的策略:
1、 執行前:主動溝通、計劃詳盡、執行到位;
2、 執行中:主動發問、明確目標、完成期望;
3、 執行后:主動反饋、交流分享、同贏共長;
具體操作:接受工作問標準,請示工作講方案,匯報工作說結果。
1、執行工作是什么-正確領會領導要求;
2、如何去思考工作-立即行動拒絕借口;
3、如何去執行工作-意愿高 方法對 行動快;
4、執行結果的要求超越領導的期望;
5、執行總結的過程反思、改進、總結;
三、正能量心態——好心態才有好前程
在職場中要做到對人懂得感恩、對己懂得克制、對事懂得盡力、對物懂得珍惜。
1、 點燃激情、有活力才有成績;
2、 自動自發、想有位請先有為;
3、 超越自我、由沙子變成金子;
4、 追求卓越、每件事做到完美;
5、 貴在堅持、需意志時莫放棄;
6、 耐住寂寞、守得云開見光明;
四、團隊溝通協作力----遵守溝通文化
1、拿不準的事問好了再去做;
2、第一次做的事想好了再去做;
3、需再次做的事優化后再去做;
4、多方要求的事溝通協調再去做;
5、部門協作的事積極主動的去做;
"種猴子"的故事告訴我們,通過一定次數的重復某一件事,它就會成為一種習慣。在工作和生活中要"先讓自己養習慣,再讓習慣養自己".
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態度的成分。我們都有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。
《職業素養》告訴我們:工作的態度,不是今天或明天,而是一種職業的信仰。當今,職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎,其它的能力都是空談。具備職業化的員工對公司的發展極為重要,因為他能為公司的發展壯大提供源源不斷的動力,把公司不斷推向新的發展階段。
文字I尚燕菲(九圣禾郁青)
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