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【"三新"活動】解放思想大討論學習心得
【"三新"活動】解放思想大討論學習心得
營業部值班員 申占國
開展"三新"解放思想大討論，是集團公司向建立現代企業制度邁進的重要保障。我們實行市場化經營，在為發展培育了新動力、拓展了新空間的同時，面對的市場環境、現實條件和經營理念、發展方式也發生了變化，一些體制機制上不適應的問題也逐漸顯現出來，滯后的思想觀念和計劃經濟管理痕跡存在于各個方面，根深蒂固，盤根錯節，相互牽制，難以動搖，市場化經營道路上還面臨著許多阻礙和挑戰。
當前貨運市場競爭非常激烈，尤其是佳木斯公路回空汽車較多，作為一名值班員員要使班組全員確立營銷意識，不能只靠著營銷員和管理人員去拓展營銷途徑，建立全員營銷意識，可以使鐵路貨運得到快速的發展。把職工的智慧激發出來，通過鼓勵和動員讓職工感覺到自己在班組上的重要性，讓職工有主人翁的意識，讓職工意識到企業的發展與職工的付出息息相關，企業的前景直接影響著職工的生活，積極主動參與到營銷的改善獻計獻策中來，這樣眾人拾柴火焰高。以提高整體的營銷水平。
加強人員培訓，提高職工素質，提高職工的整體素質能提高整體服務效果，在鐵路貨運與汽運相比相差無幾的情況下，服務的質量決定了回頭客的數量，這部分回頭客能創造的表面價值和附加收益是無法估量的，為此我們提高服務質量不但可以讓新貨主感受到放心，更能讓老貨主回頭再選。服務質量要從人才的培養來提高，人才的培養可以提高職工的素質，這不能靠職工主動去學習，自愿的畢竟是少數，我們還要強制，硬性的安排學習任務，并與考核收入相連，可以有計劃有方向的提高人員素質，從而提高整體水平。
改革后，我們不再是全民所有制職工，而是公司制職工，現在掙多掙少看的是職工的表現和貢獻，這就要求我們必須不斷提高自身業務素質，嚴格作業標準，要以崗位作業指導書為重點，積極參加日常教育培訓和崗位練兵、技術比武等活動，練就過硬本領，用發展的眼光審時度勢，為企業創造更多的價值。只有安全、經營形勢穩定，我們的收入才能同步增長。
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