基于甘肅中職電子商務競賽內容的模塊化分析

　　本次比賽參賽代表隊有25組，共75名選手，較去年參賽隊15組和45名選手，數量上有了較大的增加，各參賽學校對比賽的重視程度也有所增加，都派了專門教師全程指導。參賽獲獎學生在髙考加分、髙職入學等都有很大的幫助，獲獎優秀教師在個人職稱評審優勢很大。

 

 

　　比賽開始20分鐘為知識測試環節，占總比賽成績的20%。3個學生為一個比賽小組，每個學生都要進行計算機機試，測試內容為計算機基礎、網絡基礎、電子商務安全基礎知識、電子商務基礎知識、電子商務應用、電子支付與交易、物流管理、營銷管理、電子商務法律法規等，共有50道題，分為判斷、單選和多選。通過測試，重點考察學生的電子商務綜合素質能力，對專業知識的掌握、運用的靈活程度。

 

　　通過對考試的成績進行分析，考生成績總體不是很髙，主要原因是今年題庫較去年新增加了一些題目考試出題范圍廣，難度有所增加。因此，通過本次大賽，可以看出考生專業知識的欠缺，建議各中職院校在人才培養模式上進行很好地改進，加強電子商務專業相關基礎理論的教育，加大對基礎理論的重視程度，尤其是不斷更新前沿的信息，將其融入日常的教學環節。

 

 

　　在知識測試后，考生進入網絡營銷環節，主要考察選手對計算機的應用、網絡營銷策劃和商品推廣等方面的技術水平，著重考察技術應用和業務處理的規范性和創新性，以及實踐操作、團隊協作和市場應變等方面的能力，測試時間與在線交易合并為160分鐘，本部分為比賽的重點，分數占總成績的60%。

 

　　比賽執委會提供了10件商品，各參賽隊從中選擇3件不同材質的商品進行拍攝，每件商品拍攝5張，并添加水印并進行美化處理。在執委會提供的比賽平臺上，完成網店開設與裝修，商品描述并按照要求上傳到網店，完成論壇營銷。

 

　　2.1商品拍攝、處理

 

　　各組考生通過自帶攝影器材，對商品進行拍攝，要求照片清晰度髙，能夠突出產品的特征與屬性。組委會為每組考生提供了工作臺、電源線。從今年考生情況來看，很多學校自帶攝影棚、光源，設備較去年更加專業化，拍攝更加全方位，拍攝質量也有了很大的提升。

 

　　拍攝完成以后，參賽選手大部分的時間都集中在圖片的處理和網頁制作方面。在圖片處理方面，考生運用Photoshop、Fireworks等軟件，通過對圖片進行加工、美化，使圖片在色彩、曝光、清晰度等方面有很好的展現。大賽裁判組一致認為，和去年大賽相比，今年各組網頁制作水平總體有很大的提髙，網頁美觀度也有很大的提升，選手都能很好地運用圖片處理軟件。尤其值得贊揚的是，今年有部分考生能夠使用Flash制作動畫視頻，并將此鏈接網頁，不但美化了網頁，也為比賽加分不少。

 

　　2.2網店的設計、制作、描述與美化

 

　　通過系統登錄賣家身份進入網店制作環節，首先注冊網銀和財付通，之后開始設計網店的名稱和logo。一個網店是否能夠很好地吸引消費者，門面是關鍵，這類似于實體門店，從而增加點擊量和消費量。在設計logo環節，通過Photoshop、Fireworks等軟件，在遵循標志藝術設計規律的原則下，通過大膽的藝術創新，設計出符合店鋪特征的個性化標志。促銷展示、宣傳，動態logo,也能夠很好地展現商品的特色。

 

　　考生基本都能完成門面的制作’但是，很多考生在店面藝術化設計上不是很有個性，要么門面與頁面的大小布局不太合理，要么設計的顏色、字體等沒有特點，不具吸引力，沒有很好地抓住消費者的眼球。

 

　　在商品描述上，運用辦公自動化軟件，通過豐富、通俗、 美化的語言文字展現商品的功能、特點、參數以及優勢。各組能夠很好地完成這個環節，有個別組描述產品非常細致，全方位展現商品的信息。完成描述之后，還要進行商品的分類環節，并將處理、美化的圖片上傳到網店(圖片的大小小于500KB)。

 

　　2.3論壇營銷

 

　　在這個環節，考生登錄系統論壇營銷界面，通過文字、圖片描述產品信息，并且在留言環節，要有留言信息。很多考生未按照要求完成，主要出現兩種情況，一是商品描述環節缺失，一■是缺少留言。

 

 

　　選手在模擬競賽系統上，完成比賽指定的商品交易。買家、賣家和物流公司的交易分別由組內參賽選手分工完成。

 

　　買家通過瀏覽賣家網站，訂購商品;賣家通過下訂單，選擇物流公司發貨。物流公司在規定的時間內完成發貨，買家收貨并完成交易。

 

　　在線交易環節，大部分的選手都是在競賽最后環節完成，有部分組由于時間不足，沒完成這個環節;還有很多的組交易環節出現問題，未按照規定完成交易，交易的路線不正確，都影響了考試分數。

 

　　4.通過大賽,優化電子商務專業課程設置，完善課程體系

        4.1加強電子商務專業課程的不斷優化

 

　　通過大賽可以看出，各職業院校在專業設置方面整體上還是比較合理的，但是，也有一些亟待改進的問題。比如很多院校比較注重網頁的設計制作、圖片的處理，選手這個方面完成得很好，但是，卻疏忽了最初的拍攝照片環節，缺乏攝影技巧、方法，拍出的照片形象呆板，曝光度、色澤度等不是很理想。在最后的交易環節，有些選手沒有完成交易任務，比分受到了很大的影響。還有一些選手缺乏藝術設計能力，雖然圖片和網頁制作水平很髙，但是整體頁面缺乏新穎，沒有突出的亮點，沒有特色，缺少藝術性。由此可見，很多職業院校應加大專業課程的合理優化，對一些傳統課程進行改革，通過邀請一些企業行家和教育專家修訂專業標準，一方面提髙專業知識的全面性，一方面提髙學生的專業技能水平。第一，要不斷地改進、更新專業教材。電子商務技術的發展速度非常快，應將最新的技術融入到日常的教學環節，并根據電子商務行業的發展，突出專業教材的針對性、實用性。第二，職業院校要引進電子商務教育教學系統平臺，通過學生模擬的訓練，提髙學生的實戰操作能力。第三，教師在日常教學中要不斷地更新教學方法，將傳統教學方法與創新教學方法相結合，通過參與式、互動式、體驗式教學模式，適度的可以將課堂交給學生完成’通過任務導向’提髙學生的自主學習、自主創新能力。

 

　　4.2完善師資隊伍建設，加強實驗實訓基地建設

 

　　大賽中，各校教師帶隊參賽，有4名指導教師獲得了優秀指導教師稱號。電子商務專業的發展離不開教師的日常辛勤教學，但是，很多理論教學經驗豐富的教師缺乏實戰經驗，職業院校要在培養教師能力上多下功夫，通過讓教師去一些電子商務企業、科研機構、髙校等學習、考察，以及請一些企業、行業的專家、學者來校做報告或者舉辦講座的形式與學生交流互動。還有通過在學校舉辦一些電子商務競賽，提髙教師的能力水平。

 

　　在實驗實訓硬件環境上，各學校要加強基本建設，合理配置教學資源，為電子商務專業的發展打下良好的基礎。尤其是要建立專業實訓基地’配備模擬實訓軟件，讓學生在日常教學中能夠很好地得到技能鍛煉，同時通過考取電子商務師、物流師等職業資格證書，使學生全方面發展。

 

 

　　當今已是電子商務的時代，電子商務的人才需求也很大，甘肅省也于去年編制完成了《甘肅省電子商務發展規劃(2015-2017年)》通過發展電子商務，促進信息消費，把電子商務打造成甘肅省最具發展潛力的戰略性新興產業。可見，電子商務的發展是非常廣闊的。在此背景下，電子商務職業教育也迎來了春天，通過舉辦大賽，對提升電子商務的教育、教學水平，完善課程體系，交流教學經驗，都起到了很好的作用。選手通過知識環節、網絡營銷、在線交易三個環節，很好地完成了比賽。在比賽過程中各組選手通過團結互助，展現了很好的團隊合作精神。最后也很感謝支持本次大賽的學校--蘭州資源環境職業技術學院，為比賽提供了很好的場地和設施。

 

　　                                                                                                                                 張智瀚

　                                                                                                                    (蘭州資源環境職業技術學院)