物業管理自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結，自我鑒定可以提升對發現問題的能力，不如我們來制定一份自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢？以下是小編整理的物業管理自我鑒定，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業管理自我鑒定1
大學三年里，我勤奮的學習，連續獲得幾次獎學金，并獲得《物業管理員》、《助理物業管理師》、《部門經理》等專業從業資格證書。除了學習之外，把大量課余時間投入到了社會實踐、社會工作，我在經貿系團總支擔任文體部成員，在班里擔任組織委員，并多次成功舉辦班級團課活動，榮獲“優秀團員”稱號;也參加過系的各項活動，例如：大雪災義務捐款，汶川地震發動群眾獻愛心，去敬老院表演節目，在各項活動中我積累了大量的工作經驗，使自己具有良好的身體素質和心理素質。通過參加各種實踐活動，培養了我較強的工作能力，組織領導能力和良好的合作精神，培養了自己較強的集體主義責任感和榮譽感，善于溝通、積極主動、認真、踏實及動手能力強。
作為一名應屆學生，我們選擇工作主要是看其有沒有良好的'工作環境和工作氛圍，有沒有良好的運營機制和充分發揮個人潛能的平臺。通過各項調查發現貴公司確有此實力，所以我希望在貴公司工作，并在貴公司的幫助下努力發展自己。
“器必試而后知其利鈍”我深信給我一個支點，我能撬起整個地球;只要給我一片土壤，我會用年輕的生命耕耘。您不僅能看到我的成功而且能夠收獲整個秋天。
物業管理自我鑒定2
在工作期，在領導的爭取帶領下，結合小區實際，我扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，現在自我鑒定如下：
一、規范秩序。
管理處的崗位職責上墻，辦公區域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率xx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達xx。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。
二、規范服務。
管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主（住戶）的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時；業主有效投訴處理率xx，業主（住戶）服務需求回訪率達xx以上。同時，我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關系；并從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率xx以上，不合格服務整改合格率xx。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會，促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區文化活動，以降低成本。
三、管理維護及時到位。
管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無亂貼、亂涂、亂畫現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業主和住戶按規定進行裝修，使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發生。
我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。另外，我們加強了對施工方的現場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的`檢查監督、現場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗，清理完現場后方可離場，規范了維修現場的管理。
工作中，我會及時掌握行業動態，加強專業知識學習，擴大知識面，完善知識結構。勤于思考，養成獨立思考的習慣，增強思維的靈活性，增加思維的廣度和深度，更好的發揮創造性。善于總結，對領導修改的東西進行總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人，用我的熱情、善良、誠實、堅忍，在人生的大舞臺上，演繹好屬于我自己的角色，實現我自己的人生價值！
物業管理自我鑒定3
快畢業了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習生涯。可能是自己將要離開父母的港灣獨自面對社會去一展身手，也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜，凡此種種讓我懷著復雜激動的心情進入了九方物業公司。在面臨選擇實習項目時，我沒有選擇相對輕松，簡單的寫字樓和工業園物業，而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業主白眼的住宅小區前期物業。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區后，我在辦公室見到了前期物業中的各種文字資料和需要經過的手續，同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我帶來了豐盛的成果。在看房，驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識，重新認識到了房子中客衛，主衛滲水，漏水的原因，“空鼓”現象，磚混結構和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業主溝通交流的能力。雖然我在水平和質量上還比不上帶我的客服陸哥，但我相信我以后不會比他差。
作為一名合格的客服，我認為要做到以下幾點
1、熟悉房屋基本結構情況
2、良好的溝通交流能力，懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關于房屋方面的知識
4、在維護公司利益基礎上站在業主角度考慮問題。
我相信做到以下4點會是一名合格的客服。
我認為藍盾小區中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低，年齡偏低導致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏，不能夠很順利的和人溝通交流，不能夠嚴格履行自己的職責對進出陌生人進行盤查，詢問。
解決辦法：
1以師傅帶徒弟的方式帶出來
2、開展學習班，學習安防知識，明確責任
3、嚴格獎懲制度。
在小區物業管理中遇到叼蠻的`，不講道理的業主，尤其是自己自持懂得一點法律知識的，作為該棟號的客服，那么他處理，面對事情的態度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業主講道理，溝通。讓他們明白做為物業管理方是本著為業主負責的態度，為了整個小區的整潔美觀安全來做事的，就算到最后事情沒有處理妥當，我相信業主也不會歸責于物業管理方的工作沒做好。在這一點上，藍盾物管處的四個客服都做的很好。
在一個整潔美觀，人際關系和諧，投訴率低的高檔住宅小區，肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊大的可決定一個國家的榮衰，小的可決定一個小區管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發事情時會及時作出反應，并妥善做好善后事宜，在遇到業主投訴時，會立刻查明業主投訴的原因并處理，把小區內的業主當成自己的兄弟，姐妹，急業主之所急，想業主之所想。讓業主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。
【物業管理自我鑒定】相關文章：
物業管理自我鑒定06-17
物業管理的自我鑒定01-30
物業管理實習自我鑒定04-20
物業管理專業自我鑒定04-27
物業管理畢業自我鑒定06-08
物業管理自我鑒定精選15篇12-05
物業管理自我鑒定15篇04-23
物業管理自我鑒定(15篇)04-23
物業管理畢業自我鑒定2篇06-12