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    銀行柜員轉正自我鑒定

    時間:2023-08-10 17:43:21 自我鑒定 我要投稿

    銀行柜員轉正自我鑒定15篇(精品)

      自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份自我鑒定總結一下吧。自我鑒定一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的銀行柜員轉正自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    銀行柜員轉正自我鑒定15篇(精品)

    銀行柜員轉正自我鑒定1

      白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從xx月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的了解,這個過程,**信社的領導以及各位同事給了我較大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

      對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及了解這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始了解了這里的一切?為了了解農信的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太了解的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不了解的知識。

      在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自身的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

      有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。

      在同事們需要的情況下,我也會盡自身所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的'準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個不錯和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

      對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包含工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自身的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自身之因此能比較快地完成這種轉換,跟我們**信社有著的不錯的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提升嗎?

      總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了較大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

    銀行柜員轉正自我鑒定2

      我是xx,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優質客戶形成不錯的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

      在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,前臺柜員會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,前臺柜員的工作簡單的說就是維護目前優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡。如果我能擔任前臺柜員這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的化;同時,成為聯系客戶與x行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的化。

      在實現客戶價值化上,應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。前臺柜員應增加宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于x行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關系上,前臺柜員應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要前臺柜員不斷加強與客戶的'聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。

      還有一點需要補充,做好前臺柜員,還要與其他柜員達成默契,形成不錯的聯動效應。我一直在前臺工作,了解前臺的工作流程,如果我能擔任前臺柜員,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。

      我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自身,在自身的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的前臺柜員。

    銀行柜員轉正自我鑒定3

      時間過去了三個月,我也漸漸的適應了在這個崗位上的工作,開始慢慢的在工作上有了自己的經驗和收獲。現在,試用期的工作已經結束了。看著最近自己的努力成果和收獲,我相信在未來,自己一定會有更多的成就!但在此之前,我必須努力的精進自己!

      為此,我在此對自己最近的情況進行分析鑒定,希望自己能從自己的情況中,認識到自己的不足,并在未來的`工作中努力的改進自己!我的自我鑒定如下:

      一、個人的情況

      思想方面:作為一名銀行的工作者,我思想方面還是有許許多多的不足。這些問題,工作的時候,也體現了出來。但是,在領導的幫助和培訓下,我也開始有很多的改變。從一開始的對思想的學習并不在意,到后來,自己也開始努力且自覺的提升自己,讓自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自己的態度和服務質量。

      工作方面:在工作方面,自己有了很多的提升了彌補。在開始的工作時,自己常常在工作中出現許多的問題,還經常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題。但是隨著工作的推進,我的能力也有了很大的提升!在個人能力上,自己不僅吸收了從培訓中學習的經驗,并且從前輩們的教導中,我也吸取了很多的個人見解。通過在工作中的實踐體驗,我在工作中也累積了不少的工作經驗。

      現在開來,自己已經基本能順利的完成個人的基本任務了,盡管在面對老年顧客和人流較多的時候還有些吃力,但是我也會繼續成長!

      二、個人的不足

      作為一名新人,自己的不足是非常顯而易見的。作為柜員,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,如果是年輕的客戶還好,但是面對老年客戶,我們常常要在交流上花費大量的時間去做重復的工作。而自己在耐心上,卻有著非常嚴重的問題。

      為了了改正這個問題,自己也才會在思想上這么努力的去學習和改變,相信自己這個問題也會在今后的工作中慢慢的加以改正。

      三、結束語

      試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,在未來,想必也會有很多的問題和困難在等待著我,我會繼續提升個人的能力和素質,讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員!

    銀行柜員轉正自我鑒定4

      時間過去了三個月,我也漸漸的適應了在這個崗位上的工作,開始慢慢的在工作上有了自身的經驗和收獲。現在,試用期的工作已經結束了。看著最近自身的努力成果和收獲,我相信在未來,自身一定會有更多的成就!但在此之前,我必須努力的精進自身!

      為此,我在此對自身最近的情況進行分析鑒定,希望自身能從自身的情況中,認識到自身的不足,并在未來的工作中努力的改善自身!我的自我鑒定如下:

      一、個人的情況

      思想方面:作為一名銀行的工作者,我思想方面還是有許很多多的不足。這些問題,工作的時候,也體現了出來。但,在領導的`幫助和培訓下,我也開始有很多的改變。從一開始的對思想的學習并不在意,到后來,自身也開始努力且自覺的提升自身,讓自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自身的態度和服務質量。

      工作方面:在工作方面,自身有了很多的提升了彌補。在開始的工作時,自身常常在工作中出現很多的問題,還經常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題。但隨著工作的推進,我的能力也有了較大的提升!在個人能力上,自身不但吸收了從培訓中學習的經驗,并且從前輩們的教導中,我也吸取了很多的個人見解。通過在工作中的實踐體驗,我在工作中也累積了不少的工作經驗。

      現在開來,自身已經基本能順利的完成個人的基本任務了,盡管在面對老年顧客和人流較多的時候還有些吃力,但我也會繼續成長!

      二、個人的不足

      作為一名新人,自身的不足是非常顯而易見的。作為柜員,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,如果是年輕的客戶還好,但面對老年客戶,我們常常要在交流上花費大量的時間去做重復的工作。而自身在耐心上,卻有著非常嚴重的問題。

      為了了改正這個問題,自身也才會在思想上這么努力的去學習和改變,相信自身這個問題也會在今后的工作中慢慢的加以改正。

      三、結束語

      試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,在未來,想必也會有很多的問題和困難在等待著我,我會繼續提升個人的能力和素質,讓自身成為一名合格的xx銀行的柜員!

    銀行柜員轉正自我鑒定5

      時間就像滾滾長河,滾滾向東流,一去不復返。在銀行的三個月的試用期就像這滾滾東流一樣,一下子就結束了、過去了,感覺就是扎眼的時間,我就要轉正了。在這三個月的試用期工作里面,我通過具體的工作,進一步學習到了相關的工作經驗,讓自己在學校里面學習到的理論知識有了很好的實踐途徑,得到了很好的檢驗和鞏固。

      我是xx月來到xx銀行xx支行的,到今天三個月零幾天的時間,其實本應該早就要寫一寫試用期總結的,但是一直到今天才有空閑的時間。這三個月的工作里面,我的試用崗位是銀行的柜員,做柜面工作。

      入職銀行的第一件事是參加培訓,及時我本身及時這個專業的也一樣的需要培訓,看到銀行對這一塊這么重視,就更加讓我明白這一個工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好學習,好好工作。為期三天的培訓,讓我對我們銀行有了基本的認識,知道了我們銀行的一些規章制度,以及我柜員崗位需要的一些注意點。三天的培訓并不能教我太多的專業知識,主要是讓我明白對待崗位工作一定要認真,切忌不可輕心。

      三天的培訓很快就結束,我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規定的制服,坐在大大的玻璃后,給客戶進行儲蓄工作。對待存取錢業務我們在學校里面是有專門的模擬工作的,所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完美完成,沒有出現什么問題,就是第一次給客戶辦理的視乎,有點手抖,每一個數據都是仔細核對,生怕自己不細心弄錯了。在給客戶辦理掛失業務的時候,我剛開始還是有一點手忙假亂,還是在同時的監督下完成的。過來一段時間的學習,三個月后的現在我已經能夠很熟練地做好這些工作了。

      我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結,總結一下自己學習到了哪些東西,處理某某業務的時候應該怎么做,應該注意什么問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的問題,我會先向同事請教,不會自己做主。所以這些從同事身上學習到的',也一樣會做好筆記。這些筆記和總結給了我很大的幫助,有空的時候都會看看,讓自己牢牢記住。

      銀行柜員的工作說到底,還是屬于服務行業,十分地考驗銀行人員的服務水平。所以這三個月里面,我始終堅持微笑為客戶辦理業務,無論遇到什么樣的客戶,我都能夠牢記銀行強調的不跟客戶產生沖突的話,力爭讓客戶滿意。

      好了,這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定會再接再厲,繼續向大家學習,繼續給客戶提供更優質的服務。

    銀行柜員轉正自我鑒定6

      剛來到xx的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。

      我具體的工作是xx柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。

      既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,xx的`發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

    銀行柜員轉正自我鑒定7

      通過這幾個月的在柜臺的工作,而今我也是順利的轉正了,對于過往的柜員工作,我也是要去回顧,去做好總結,來更好的認識自身,更好的去把以后的柜員工作做好。

      進入銀行工作,一直以來都是我的愿望,而今實現了,我也是要積極的去把柜員這份工作給做好,同時我也是清楚銀行的競爭是非常大的,因此在做事情的時候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同時積極的去學習,去鍛煉自身,讓自身做好服務,面對客戶,以好的心態,認真的態度去為他們服務,幫他們把業務給辦理好,在進入之后,我也是參與了培訓,了解了我工作的內容,清楚一個流程是怎么樣的,然后也是跟在同事的身后,看他們是如何去做事情,怎么樣的和客戶去溝通的,我也是理解了,要做好柜員的工作其實并不那的簡單,以前我也是在柜臺辦理過業務,覺得這份工作還是會比較的簡單,但而今接觸之后也是發覺,越是簡單的事情,其實背后付出的努力卻是很多的,也是需要我好好的'去學,去接觸,然后慢慢的做好,去積累好了經驗,那才能真的做好看起來比較的簡單從容。

      我正式的接手工作之后,同事也是會在后面看我如何的去做,給予我知道,一些錯誤或者遺漏的地方也是會指出來,讓我盡快的做好,我也是在同事的監督下,認真的完成了工作,對于要做的事情也是有了更清楚的了解。慢慢的我也是積累了很多的經驗,柜員工作也是做得熟練了,開始的生澀情況也是沒有了,也是得到了很多客戶的肯定,對于我的業務能力也是予以了贊揚,我清楚自身的狀況,雖然兢兢業業的去做好了,但經驗方面,對于特殊的情況處理方面還是不夠的,還是需要繼續的去提升,來讓自身的柜員工作做的更好。

      而且而今也是智能化越來越普及了,很多之前柜員要做的工作也是交付給機器去處理了,因此也是讓我明白,在工作里頭也是要不斷的去學習,去懂得更多,才能不被淘汰,當以后柜員不要那多了,或者轉崗的時候,自身也是能去抓住機會,去取得職業道路上更好的一個發展,而不是只會做好自身的事情,固守一個崗位,那也是很容易被淘汰的。只有不斷前進,才能更出彩,我也是要在以后做得更好,來把自身本職做好,柜員的工作得到更多客戶的肯定。

    銀行柜員轉正自我鑒定8

      通過這幾個月的在柜臺的工作,而今我也是順利的轉正了,對于過往的柜員工作,我也是要去回顧,去做好總結,來更好的認識自己,更好的去把以后的柜員工作做好。

      進入銀行工作,一直以來都是我的愿望,而今實現了,我也是要積極的去把柜員這份工作給做好,同時我也是清楚銀行的競爭是非常大的,所以在做事情的時候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同時積極的去學習,去鍛煉自己,讓自己做好服務,面對客戶,以好的心態,認真的態度去為他們服務,幫他們把業務給辦理好,在進入之后,我也是參與了培訓,了解了我工作的內容,清楚一個流程是怎么樣的,然后也是跟在同事的身后,看他們是如何去做事情,怎么樣的`和客戶去溝通的,我也是理解了,要做好柜員的工作其實并不那么的簡單,以前我也是在柜臺辦理過業務,覺得這份工作還是會比較的簡單,但是而今接觸之后也是發覺,越是簡單的事情,其實背后付出的努力卻是很多的,也是需要我好好的去學,去接觸,然后慢慢的做好,去積累好了經驗,那么才能真的做好看起來比較的簡單從容。

      我正式的接手工作之后,同事也是會在后面看我如何的去做,給予我知道,一些錯誤或者遺漏的地方也是會指出來,讓我盡快的做好,我也是在同事的監督下,認真的完成了工作,對于要做的事情也是有了更清楚的了解。慢慢的我也是積累了很多的經驗,柜員工作也是做得熟練了,開始的生澀情況也是沒有了,也是得到了很多客戶的肯定,對于我的業務能力也是予以了贊揚,我清楚自己的狀況,雖然兢兢業業的去做好了,但是經驗方面,對于特殊的情況處理方面還是不夠的,還是需要繼續的去提升,來讓自己的柜員工作做的更好。

      而且而今也是智能化越來越普及了,很多之前柜員要做的工作也是交付給機器去處理了,所以也是讓我明白,在工作里頭也是要不斷的去學習,去懂得更多,才能不被淘汰,當以后柜員不要那么多了,或者轉崗的時候,自己也是能去抓住機會,去取得職業道路上更好的一個發展,而不是只會做好自己的事情,固守一個崗位,那么也是很容易被淘汰的。只有不斷前進,才能更出彩,我也是要在以后做得更好,來把自己本職做好,柜員的工作得到更多客戶的肯定。

    銀行柜員轉正自我鑒定9

      從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉正之際,寫下我的郵政儲蓄轉正工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的.工作來說才最實在,郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

      我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。工作心得,我想不僅是這些沒有感情的文字,更應該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心,工作轉正,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任。

    銀行柜員轉正自我鑒定10

      xx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放能量青春的熱量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx農業銀行已經一個年頭了,在這約莫一年中,我的人生歷練了巨大前所未有的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

      在xx支行,我從事著一份最第二份平凡的工作——柜員。也許有人會說,舊式的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番光輝的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名民生銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己背負肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統較好良好服務的“文明窗口”,所以也我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,店員以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

      是的,在農行員工中,行員是直接面對客戶的客戶群體,詢問處柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常管理工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握抗壓的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的.職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培育和諧的人際關系,與同事間和睦相處;四是清醒的認識人性、勝不驕、敗不餒。

      參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,自立自強業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間凈利潤一次考驗的業績。點點滴滴的小事讓我真切體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵消焰器,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至農忙不能像農戶那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日以繼夜日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上以,讓我深刻體會到,偉人正寓于平凡之中,平凡的我們一樣足以奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有基石哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的天人合一價值只有在平凡的行善中才能得到升華和完善。

      在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為顧客提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的評語,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提,靈活掌握營銷手法,為客戶提供服務一定的方便,靈活、適度地為客戶提供貸款個性化、快捷的服務。

      完美源于認真。在做好客戶服務柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的相關服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握這兩項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

      青年時期是有志人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的青春和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

    銀行柜員轉正自我鑒定11

      白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

      對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的`一切?為了熟悉農信的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

      在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

      有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。

      在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

      對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們**信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

      總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

    銀行柜員轉正自我鑒定12

      不知不覺間,自己在xx支行營業部的實習工作已經接近尾聲,這五個月來的實踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經驗。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,在未來的每一個工作細節中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。

      從剛剛進入培訓當中的,到現在的一個實習柜員,是一個質和量的蛻變。面試過后,我們就進入了嚴格的入職培訓,培訓中我了解了xx行的歷史發展和企業文化,學習了職業基本技能,掌握了業務流程,深刻的認識到柜員的工作復雜且責任重大。

      銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,柜員是銀行面向外界的第一窗口,我們的一言一行、不僅表現了我們自己的業務能力,同時也展現了順義支行的整體風采,對xx行銀行的發展有著至關重要的作用。因此,柜員做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

      起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的`操作流程,認真記憶每筆業務的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠學到很多業務中需要注意的細節,明確了學習重點,提高了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,同事也非常友好地給我講解,給我學習過程創造了非常有利的條件。

      在各位同事和領導的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領導我心里充滿感激。在業余時間,我也不忘鞭策自己,認真練習點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能。雖然在實際操作之前,我已經做了過很多積累工作,但剛開始上柜操作時還是感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,并把問過的業務認真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。

      工作中我深刻的認識到一筆業務的順利完成,不僅是一項工作,更是一項責任。銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

      同時柜員的工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照xx行有關的的規章制度進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。我深刻的認識到我的每一次失誤,都將帶來不可預估的后果,可能會影響到這個企業的信譽。

      工作的五個月來,我知道自己的業務水平還有待提高,雖然很多業務都能順利的完成,但是在辦理業務過程中的速度和熟練程度還有待提高。

      以前的工作中也出現過失誤,雖然在之后及時的彌補了過錯,但也讓我認識到,每一個細節都必須慎重面對,業務完成后也要認真仔細的審核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

    銀行柜員轉正自我鑒定13

      我是xx,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,并于很多優質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

      在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,前臺柜員會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,前臺柜員的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡。如果我能擔任前臺柜員這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的.理財助手,實現其資產的化;同時,成為聯系客戶與x行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的化。

      在實現客戶價值化上,應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。前臺柜員應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于x行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關系上,前臺柜員應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要前臺柜員不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。

      還有一點需要補充,做好前臺柜員,還要與其他柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任前臺柜員,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。

      我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的前臺柜員。

    銀行柜員轉正自我鑒定14

      我從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持良好著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,磨煉了寶貴的經驗,并很多于很多優質廣告主形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

      商業性客戶經理充滿活力是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個行向零售式銀行服務化的過程中,愈來愈個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越極為重要的'角色。我認為,個人客戶經理的工作簡單確保的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的當新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與用戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益金融機構時,網絡營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來此時,就可創造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點著力點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的化;同時,成為聯系客戶與*行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶收藏價值的化。

      在同時實現客戶價值化上,個人客戶經理應充分知曉客戶,針對客戶不同心理融資需求,為客戶量身推薦明智的理財產品,結合我行的短期公募基金產品,?產品,中長期的保險銀行理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,已經形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯提供服務。在實際工作中,有有位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,紐元為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并年后表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于博弈當今金融市場競爭激烈,就可以客戶經理不斷加強與直接聯系客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務業務關系上面。

      還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成一致默契,形成良好的聯動外部性。我一直在前臺教育工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每兩位客戶高興而來,滿意而去。

      我基層工作深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每轉變成一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的決心和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的客戶經理。

    銀行柜員轉正自我鑒定15

      我在的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

      一年中我始終如一的要求自己,我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲xxx多萬元。

      這一年來,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的.工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

      回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

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